【培训课件】企业文化策划方案

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1、川豪战略企划运营中心川豪战略企划运营中心川豪企业文化策划方案川豪企业文化策划方案专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 2 页，共109页级别：机密目标：目标：2012年前打造成型具有狼性特征的川豪年前打造成型具有狼性特征的川豪“家家”文化。文化。目的：目的：通过川豪通过川豪“家文化建设，达到减少内耗、提高效率、降低成本、形成凝聚力、提升设计施家文化建设，达到减少内耗、提高效率、降低成本、形成凝聚力、提升设计施工等能力；实现人才培养；提升客户、员工满意度和忠诚度；让川豪人体会工等能力；实现人才培养；提升客户、员工满意度和忠诚度；让川豪人体会”家家”的温暖，像爱家的温暖

2、，像爱家一样爱川豪，保护家庭利益一样保护川豪的利益；最终形成客户、员工、供应商、川豪企业多赢；一样爱川豪，保护家庭利益一样保护川豪的利益；最终形成客户、员工、供应商、川豪企业多赢；确保川豪战略目标实现，为百年企业炼就健康的体魄。确保川豪战略目标实现，为百年企业炼就健康的体魄。从川豪短板、川豪近期目标考虑川豪从川豪短板、川豪近期目标考虑川豪“家家”文化打造。通过培训、活动、文化打造。通过培训、活动、宣广等川豪宣广等川豪“家家”文化打造解决川豪短板，实现川豪近期目标。最终实现文化打造解决川豪短板，实现川豪近期目标。最终实现配合川豪战略、打造百年企业根基。配合川豪战略、打造百年企业根基。专注品格 以

3、人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 3 页，共109页级别：机密川豪企业文化执行报告总纲川豪企业文化执行报告总纲企业文化诊断企业文化诊断Chapter 1Chapter 2Chapter 3企业文化操作系统构建企业文化操作系统构建执行细案执行细案执行原则执行产品线计划活动线计划培训线计划费效分析失败案例研究川豪企业文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结企业文化企业文化诊断诊断企业永续经营研究企业文化建设必要性川豪企业文化建设现状竞争对手企业文化建设现状小结专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 4 页，共109页级别：机密百年企业必须考虑永续

4、经营所需的要素。而企业文化、企业管理成为企百年企业必须考虑永续经营所需的要素。而企业文化、企业管理成为企业经营战略实现的行为约束的业经营战略实现的行为约束的“两条腿两条腿”。企业文化契合川豪形态、经。企业文化契合川豪形态、经营战略、品牌建设，为打造高效执行团队所必须。营战略、品牌建设，为打造高效执行团队所必须。企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结企业永续经营-道法术企业永续经营-要素经营经营战略战略企业永续企业永续经营要素经营要素企业企业文化文化企业企业形态形态团队团队（组织）（组织）企业企业管理管理产品产品或服务或服务持续持续改进改进财（成财（成本、收益）本、收益）物（

5、合物（合理使用）理使用）积累（资源、资金积累（资源、资金、智慧、技能等）、智慧、技能等）川豪企业文化建设现状专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 5 页，共109页级别：机密在深刻理解企业经营之道、企业存在原因、行业本质等基础上制定企业文化在深刻理解企业经营之道、企业存在原因、行业本质等基础上制定企业文化战略。使企业能把握最根本的生存发展之道！战略。使企业能把握最根本的生存发展之道！道法术v企业本质：为客户提供超值的产品和服务。v行业本质：打造美丽健康而适用的品质空间。v经营之道：坚守商道，合作共赢。企业经营的道、法、术企业经营的道、法、术v企业文化、制度、道德。v

6、品牌、文化、推广、促销等具体操作方法。企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结企业永续经营-道法术企业永续经营-要素川豪企业文化建设现状专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 6 页，共109页级别：机密通用、松下、海尔、格力等作为企业文化建设标杆。其良好的企业文化结出通用、松下、海尔、格力等作为企业文化建设标杆。其良好的企业文化结出了员工稳定性高、工作效率高、企业发展稳健、市场占有率迅速提升、企业了员工稳定性高、工作效率高、企业发展稳健、市场占有率迅速提升、企业美誉度、忠诚度提升；员工自觉站在公司立场想问题做事情。美誉度、忠诚度提升；员工自觉站在公

7、司立场想问题做事情。企业文化建设必要性百年企业树立必要性企业和员工理念统一员工和企业行为统一绩效提升心态调整团队打造企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结企业永续经营-道法术川豪企业文化建设现状企业永续经营-要素专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 7 页，共109页级别：机密企业文化集中反映了员工的共同价值观、理念和共同利益，对每个员工都具有一种强大的感召力，可把员工的思想、行为引导到实现企业目标上来在一种“人人受重视、个个被尊敬”的企业文化氛围下，员工的贡献就会及时受到肯定、赞赏和奖励，企业宗旨和经营理念也成为良好的激励标尺企业文化通过共同的

8、价值观，使员工产生对工作的责任感、自豪感和使命感，增强员工对集体的认同感和归属感公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制性的方式，对思想和行为进行约束协调内部员工之间、部门之间的关系，完成工作目标。协调企业同客户、社会的关系，实现“双赢”优秀的企业文化，不仅能美化工作场所，还美化工作本身，使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足导向作用凝聚作用激励作用约束作用美化作用协调作用拉近企业与员工心理的距离。企业文化影响思维，公司制度影响行为。川豪拉近企业与员工心理的距离。企业文化影响思维，公司制度影响行为。川豪“家家”文化建设，可以起到对思维进行导向，激励、约束、凝聚川豪人，为文化建设，可以

9、起到对思维进行导向，激励、约束、凝聚川豪人，为川豪人提供舒适、和谐的工作氛围。川豪人提供舒适、和谐的工作氛围。企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结川豪企业文化建设现状专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 8 页，共109页级别：机密绩效提升企业和员工理念统一员工和企业行为统一百年企业树立必要性心态调整团队打造2121企业竞争是文化的竞争，目前的百年企业都有自己的独特的企业文化，正企业竞争是文化的竞争，目前的百年企业都有自己的独特的企业文化，正是靠建设和谐文化并使之内化于心，固化于制，外化于文化。企业文行，渗是靠建设和谐文化并使之内化于心，固化于

10、制，外化于文化。企业文行，渗透到经营和管理的各项工作之中。透到经营和管理的各项工作之中。1年企业靠产品；年企业靠产品；10年企业靠品牌；年企业靠品牌；100年企业靠文化。年企业靠文化。中国之同仁堂、全聚德等，而品牌核心更是在于文化内涵；中国之同仁堂、全聚德等，而品牌核心更是在于文化内涵；世界之通用电气、宝洁、松下等，无不用企业文化保持常青。世界之通用电气、宝洁、松下等，无不用企业文化保持常青。企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结川豪企业文化建设现状专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 9 页，共109页级别：机密川豪价值是建立在多方共赢基础上的

11、价值，包括员工；川豪价值是建立在多方共赢基础上的价值，包括员工；川豪员工价值通过薪资和自我发展予以体现；川豪员工价值通过薪资和自我发展予以体现；川豪将员工放在仅次于客户之后第二的位置，足见对员工价值川豪将员工放在仅次于客户之后第二的位置，足见对员工价值的重视。按时发放工资等就是一大证明。的重视。按时发放工资等就是一大证明。企业和员工理念通过企业文化建设进行传递、统一、深化，最终融为一体。企业和员工理念通过企业文化建设进行传递、统一、深化，最终融为一体。通过培训、活动、宣广将川豪倡导的通过培训、活动、宣广将川豪倡导的“家家”文化融入到每个川文化融入到每个川豪人心理，并真心拥护。豪人心理，并真心拥

12、护。川豪川豪“家家”文化是建立在员工和谐共处、愉快合作，客户感受文化是建立在员工和谐共处、愉快合作，客户感受到川豪人温情服务的基础上；到川豪人温情服务的基础上；川豪人享受家文化，并转化为行动。川豪人享受家文化，并转化为行动。绩效提升企业和员工理念统一员工和企业行为统一百年企业树立必要性心态调整团队打造企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结川豪企业文化建设现状专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 10 页，共109页级别：机密体现在川豪人行为中；体现在川豪人行为中；体现在对待客户的行为中；体现在对待客户的行为中；体现在如何对待同事和下属的行为中；体

13、现在如何对待同事和下属的行为中；体现在对待工作的行为中；体现在对待工作的行为中；体现在社会行为中。体现在社会行为中。川豪对待川豪对待“家家”人一样对待员工，员工也像爱人一样对待员工，员工也像爱“家家”一样爱川豪，并通过工一样爱川豪，并通过工作、言谈举止、爱护公司财产等细节落实到工作中。员工在川豪实现利益、作、言谈举止、爱护公司财产等细节落实到工作中。员工在川豪实现利益、事业、自我发展多丰收。事业、自我发展多丰收。川豪川豪“家家”文化的表征文化的表征川豪人处处体现川豪人处处体现“责任、积累、创新、价值、服务、道德、梦责任、积累、创新、价值、服务、道德、梦想、共赢想、共赢”。绩效提升企业和员工理念

14、统一员工和企业行为统一百年企业树立必要性心态调整团队打造企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结川豪企业文化建设现状专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 11 页，共109页级别：机密川豪对待川豪对待“家家”人一样对待员工，员工也像爱人一样对待员工，员工也像爱“家家”一样爱川豪，并通过工一样爱川豪，并通过工作、言谈举止、爱护公司财产等细节落实到工作中。员工在川豪实现利益、作、言谈举止、爱护公司财产等细节落实到工作中。员工在川豪实现利益、事业、自我发展多丰收。事业、自我发展多丰收。公司绩效会得到大量提升；公司绩效会得到大量提升；员工做的总是对的事情；

15、员工做的总是对的事情；员工能快乐高效的工作；员工能快乐高效的工作；员工能带给客户美好的感觉；员工能带给客户美好的感觉；经过大量实践证明，良好的企业文化打造：经过大量实践证明，良好的企业文化打造：据生产力调查中心数据，据生产力调查中心数据，GE效率是我国汽车制造商的效率是我国汽车制造商的2.5倍，海尔的服倍，海尔的服务文化为海尔多创造务文化为海尔多创造150%的市场份额，同仁堂美誉度、忠诚度在药业位的市场份额，同仁堂美誉度、忠诚度在药业位居同行之首。居同行之首。绩效提升企业和员工理念统一员工和企业行为统一百年企业树立必要性心态调整团队打造企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结

16、川豪企业文化建设现状专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 12 页，共109页级别：机密心态是塑造企业文化的重要手段；心态是塑造企业文化的重要手段；心态调整可提高川豪人情商；心态调整可提高川豪人情商；使每个川豪人有川豪的工作态度；使每个川豪人有川豪的工作态度；使每个川豪人有川豪人的行为；使每个川豪人有川豪人的行为；创造温馨、合作、服务、分享、负责任、共赢的川豪创造温馨、合作、服务、分享、负责任、共赢的川豪“家家”的环境；的环境；激励川豪人、促其积极向上的思想和行为；激励川豪人、促其积极向上的思想和行为；心态调整能达到：心态调整能达到：“八路军八路军”在恶劣的条件下能

17、充满激情爬雪山过草地，并最终完成解放在恶劣的条件下能充满激情爬雪山过草地，并最终完成解放全中国的使命。其无时无刻不进行文化建设，特别是心态调整发挥着极全中国的使命。其无时无刻不进行文化建设，特别是心态调整发挥着极为重要的作用。为重要的作用。“心态决定行为，行为决定命运。心态决定行为，行为决定命运。”工作没有激情、效率低下、不能沉下心工作没有激情、效率低下、不能沉下心来做事都和心态不正有极大的关系。川豪人负责任、共赢、服务、川豪家、来做事都和心态不正有极大的关系。川豪人负责任、共赢、服务、川豪家、开放、分享、合作、积极向上的心态成为川豪文化建设最重要环节之一。开放、分享、合作、积极向上的心态成为

18、川豪文化建设最重要环节之一。绩效提升企业和员工理念统一员工和企业行为统一百年企业树立必要性心态调整团队打造企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结川豪企业文化建设现状专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 13 页，共109页级别：机密打造狼性的川豪打造狼性的川豪“家家”文化。而八路军是则是狼性文化最典型的代表，向八文化。而八路军是则是狼性文化最典型的代表，向八路军学习打造川豪狼文化。打造忠诚、贤德、能力一流的川豪人是川豪企业路军学习打造川豪狼文化。打造忠诚、贤德、能力一流的川豪人是川豪企业文化建设必须配合完成的目标。文化建设必须配合完成的目标。经过

19、大量实践证明，能征善战团队打造需要企业文化作支撑：经过大量实践证明，能征善战团队打造需要企业文化作支撑：“服从、统一服从、统一”的文化使西点军校成为最好的军校和管理学院，培养出的文化使西点军校成为最好的军校和管理学院，培养出30003000多名董事长和副董事长，总裁多名董事长和副董事长，总裁50005000名；名；八路军八路军“梦想、平等、激情、创新、服务、价值梦想、平等、激情、创新、服务、价值”的文化使的文化使3 3万多人以万多人以用用“小米加步枪小米加步枪”解放了全中国；解放了全中国；华为华为“狼性狼性”文化促其在攻城略地，短短文化促其在攻城略地，短短2020年成为行业翘楚。年成为行业翘楚

20、。20世纪世纪80年代日本一家著名企业专门组织管理层研究红军艰苦创业的精年代日本一家著名企业专门组织管理层研究红军艰苦创业的精神，而同一时间美国西点军校明确提出神，而同一时间美国西点军校明确提出“向解放军学习向解放军学习”，在内部管理方，在内部管理方面直接向八路军管理理念中汲取营养。面直接向八路军管理理念中汲取营养。绩效提升企业和员工理念统一员工和企业行为统一百年企业树立必要性心态调整团队打造企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结川豪企业文化建设现状专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 14 页，共109页级别：机密部门工作内容重企业文化的形式重

21、企业文化的形式轻企业文化的内涵轻企业文化的内涵过于追求企业文化的表现形式，导致只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。将企业文化等同于将企业文化等同于企业精神，企业文企业精神，企业文化脱离企业管理化脱离企业管理企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，它是渗透于企业经营管理体制和策略之中，并以此协同起作用的，企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理将企业文化视为传将企业文化视为传统文化在企业管理统文化在企业管理

22、中的直接运用中的直接运用 因传统文化中有许多不利于企业创新和企业发展的因素，如知足长乐、枪打出头鸟等，故将爱来过传统文化在用于指导企业管理实践中时，需要将其操作化为具体的行为准则和经营理念，并区分传统文化中的积极因素和消极因素，不能简单而为之企业文化建设过程企业文化建设过程中，忽视了企业文中，忽视了企业文化的创新和个性化化的创新和个性化企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化

23、特色 企业文化建设是国内企业的难题。而国内企业和从业人员对企业文化建设工企业文化建设是国内企业的难题。而国内企业和从业人员对企业文化建设工作研究和理解不深入，操作案例较少，没有形成成功的运作模式，且普遍处作研究和理解不深入，操作案例较少，没有形成成功的运作模式，且普遍处于生存阶段，过分追求短、频、快，导致企业文化建设常常以失败告终。于生存阶段，过分追求短、频、快，导致企业文化建设常常以失败告终。企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结川豪企业文化建设现状日常作业各机构现状战略经营优点专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 15 页，共109页级别：机

24、密企业中存在两个隐性的圈子，分别是创业元老和后进公司的员工，两者之间观念不同，文化各异，没有很好地取长补短，形成合力因在对公司的认识和了解的各异，加之功利主义和老人思想作祟，导致大部分老员工而对后进公司的员工缺乏足够的接纳和认同，新老员工忠诚度较低缺乏规范化、制度化的企业运作氛围，人情化、人为化、随意化管理较多，忙于具体的实际工作，经验教训总结和管理提升有欠缺，变革没有方法、不坚持，变革没有方案。有一定的民主参与氛围，但有时议而不决、决而不行、行而无果，决策效率低、片面强调个人意见，部门、个人保护意识强，服从和执行差由于缺乏充分的市场历练，员工的市场竞争意识，开拓创新精神缺乏，部分员工认为家大

25、业大无所谓，工作拖拉由于装饰行业门槛低、短期业绩和效益导向等原因，非核心管理层的业务类员工和技术类员工的稳定性极差，甚至吃里爬外、接私单、将川豪物品拿回家。对满意度、忠诚度的理解不足。没有百年企业的心态。没有很好处理客户的投诉。企业管理制度、企业经营理念和企业文化不匹配，导致没有企业文化建设没企业管理制度、企业经营理念和企业文化不匹配，导致没有企业文化建设没有支撑。老员工没有形成积极接纳新人，传帮带意识较弱；个人意识较强，有支撑。老员工没有形成积极接纳新人，传帮带意识较弱；个人意识较强，服从性有待提升；员工市场意识、经营意识欠缺；连贯性、持续性、纵深较服从性有待提升；员工市场意识、经营意识欠缺

26、；连贯性、持续性、纵深较弱。弱。企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结川豪企业文化建设现状日常作业（1）各机构现状战略经营优点专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 16 页，共109页级别：机密管理人员被繁杂的事务性工作所局限和约束，疲于应付，已没有思考和系统规划的时间和经历。其责任心、执行力、积极性也较差。员工只能从公司找问题，而不是自身，只能发现问题，不清楚问题根源，思考和总结较少，没有能力提供解决问题的方案，提出的方案可操作性差。离职人员较多（特别是基层员工），基层队伍打造缺失。对一线员工管理和关心不到位，新员工适应公司、认同公司、提升归属

27、感是目前需考虑的问题。人员绝对数量和质量低，团队成员存现年轻化的趋势，上进心弱，改善自我能力弱，学习能力和意识有待提高。工作中不考虑企业目标没有目标和计划，有计划也不计划执行；只有小家没有大家，虽然很关心自身愿望实现，但没有分析自身优劣势，对自己没有清楚定位，也没有科学的个人职业生涯规划。人员培养缺失、功利主义、短视行为存在。个人利益大于小团体利益更大于川豪企业利益。团队协作能力有待提高。事不关己，高高挂起。不能直接面对不良行为。不了解自身角色。整体素质较低，自我保护意识严重。员工对公司认同感减弱，对未来规划很迷茫。目标、行为、动机与企业方向员工对公司认同感减弱，对未来规划很迷茫。目标、行为、

28、动机与企业方向完全一致或吻合成为必需解决的问题。对下属加强管理、交流、沟通，跟踪完全一致或吻合成为必需解决的问题。对下属加强管理、交流、沟通，跟踪分析、激励、指导、支持。合理有效授权。不能做到吸引、保留、培养人才。分析、激励、指导、支持。合理有效授权。不能做到吸引、保留、培养人才。企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结川豪企业文化建设现状日常作业（2）各机构现状战略经营优点专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 17 页，共109页级别：机密分析、判断、总结思考能力差，习惯差。遇到困难或挫折不分析、判断、决策、总结。组织能力差。工作结果没有评价标准

29、。把握重点、要点、目标能力弱点。判断能力差，归纳总结能力弱。不关注工作细节并严格执行，了解任务的整个流程，了解任务的关键因素，能根据情境和数据预测进展。没有时间观念、拖沓。过程控制有待提高。业务人员太年轻，中层教育水平不高，偏老化，思维僵化，管理层专业和职业素养有待提高。不清楚个人、组织、企业、社会责任，不承担责任、任务、推卸责任。诚信、责任成为噱头和搞笑的代名词。因私欲、利益无法扮演好相应角色。抵触对立成为习惯。控制能力需提高，太重视结果，没有考虑整体利益。重数量、轻质量。提升团队管理能力，员工特长不能较好发挥，事后无交流沟通，事中无监控，事后无反馈和改善。关系私生活，生活标准高于工作标准，

30、对工作漫不经心，不清楚自身行为和工作行为习惯会导致什么效果。不愿主动沟通，沟通技巧、话术需提升，服务意识差，不清楚客户的需求，没有能力或不及时为客户提供客户所需的服务。清晰和客户进行沟通满足其愿望。提升管理层个人魅力、工作氛围、企业文化建设成为保证团队稳定的良药。提升管理层个人魅力、工作氛围、企业文化建设成为保证团队稳定的良药。履行承诺。管理人员模范带头作用，自我约束。企业文化建设严重滞后，对履行承诺。管理人员模范带头作用，自我约束。企业文化建设严重滞后，对公司管理层信心不足，对公司未来前景感到迷茫，没有把川豪当家和事业。公司管理层信心不足，对公司未来前景感到迷茫，没有把川豪当家和事业。企业永

31、续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结川豪企业文化建设现状日常作业（3）各机构现状战略经营优点专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 18 页，共109页级别：机密中层没有意识到企业文化建设的重要性，甚至有些不支持企业文化建设。未来中层没有意识到企业文化建设的重要性，甚至有些不支持企业文化建设。未来企业文化建设助理来自于高层。因为用部门基金而且可能与业务冲突，且利润企业文化建设助理来自于高层。因为用部门基金而且可能与业务冲突，且利润为中心模式普遍不支持花钱没有效益的文化建设。高层总是找冠冕堂皇的理由，为中心模式普遍不支持花钱没有效益的文化建设。高层总是找

32、冠冕堂皇的理由，不愿意配合，员工也不把企业文化当回事。不愿意配合，员工也不把企业文化当回事。“诸侯文化诸侯文化”较为突出。较为突出。部门企业文化现状总部总部站队迎接执行得很好，有做企业文化的意愿，最近已开始着手该工作。企业文化没有整体规划、提留在口号上，没有实质持续性行动。准备建立推动管理和文化建设的机构。成都分公司成都分公司老总有企业做企业文化的理论知识，口头上提企业文化，但不做企业文化。所有都和利益捆绑、功利性非常明显，管理和企业文化背离。贵阳分公司贵阳分公司 有通过球赛、读书会、诗会等参与性强的团体做企业文化，形式较多、持续性较好、深度较多，老总直接参与建设企业文化。培训做得不错，但没有

33、激励和职业生涯规划等。合肥分公司合肥分公司高层不支持也不反对，不认可文化建设。中层有意识做企业文化，但没有形成体系。深度、持续性需要提升，员工较为团结。中层运作能力较为糟糕。重庆分公司重庆分公司过去高层没有做企业文化意识，已经形成说话不算数的惯例。中高层变动较大，目前中高层主要抓业绩，对企业文化有心无力，没有心情做企业文化。员工诚信度较差。南宁分公司南宁分公司中高层反对做企业文化，许下诺言不能兑现，没有凝聚力，员工流失很大。目前中高层主要抓业绩，对企业文化有心无力，没有心情做企业文化。 员工想做企业文化建设，认同川豪。结论：结论：高层普遍呈抵制态度，大多数公司在活动有促销的基础上才予高层普遍呈

34、抵制态度，大多数公司在活动有促销的基础上才予以支持。以支持。企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结川豪企业文化建设现状日常作业各机构现状战略经营优点专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 19 页，共109页级别：机密大多数员工工作勤奋，认真负责，不过多计较个人利弊得失企业中基本不存在派别林立、内部小团体活跃的现象，人际环境比较单纯大部分员工的团队精神较强，工作上配合协作良好，遇事很少有推诿、扯皮的现象企业中官僚习气较轻，运作较为灵活机动企业中主导风气端正，以工作为核心，能力强和具有实干精神的人受到肯定企业中没有严明的等级观念，民主气氛较浓，主要领

35、导平易近人，员工也敢于发表意见大部分中高层管理团队价值观相似，处事方式趋同，合作较为默契，关系比较融洽大部分中高层管理团队主人翁责任感强，对企业有强烈的归属感和忠诚度，奉献精神强总裁想建立百年企业，为人较为纯粹、有较好的管理理念，具有平等思想，总裁想建立百年企业，为人较为纯粹、有较好的管理理念，具有平等思想，反对拉帮结派；但部分中层官僚气息较重，时有反对拉帮结派；但部分中层官僚气息较重，时有“打太极拳打太极拳”的情况出现。的情况出现。企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结川豪企业文化建设现状日常作业各机构现状战略经营优点专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业

36、文化方案第 20 页，共109页级别：机密国内领先企业国内领先企业3030家企业中只有家企业中只有20%20%重视企业文化建设，而企业文化建设帮助重视企业文化建设，而企业文化建设帮助东易日盛后来居上。业之峰也大有超越星艺之势。四川装饰本地企业基本没东易日盛后来居上。业之峰也大有超越星艺之势。四川装饰本地企业基本没有真正打造适合自己的企业文化。为川豪提供了可供操作的空间，让企业文有真正打造适合自己的企业文化。为川豪提供了可供操作的空间，让企业文化成为川豪竞争力提供想象空间。化成为川豪竞争力提供想象空间。公司公司企业文化现状企业文化现状东易日盛东易日盛05年开始做企业文化建设，每一个至少2次培训和

37、活动。通过企业文化建设团队快速进步，促进了设计能力、执行力、凝聚力的提升。企业文化打造后的5年里员工素质整体提高，员工的稳定性非常高。推动了品牌建设。倡导松鼠、海狸、大雁的企业文化。业之峰业之峰推行家具文化节。将企业文化和装饰服务相结合，推动尊重员工、守信用，将公司福利和制度与企业文化挂钩。培训体系化，每月都有企业文化主题和企业文化研讨会。文化建设注重利益性。星艺星艺企业文化建设还处于初级阶段，还没有重视企业文化建设。公司没有通过企业文化进行必要的积累。龙发龙发2007年开始重视企业文化建设，通过特训营的方式进行企业文化建设。将企业文化与装饰文化进行嫁接。因较功利的企业文化，使文化建设没有发挥

38、较明显的作用。“雄鹰”文化。新空间新空间还没有开始打造新空间独特的企业文化。鑫佰利鑫佰利 有想打造快乐文化的意向，但仅限于客户快乐合作的点上。有些急功近利。川豪观点： 国内装饰领先的公司（东易日盛）非常注重企业文化打造，业之峰对企业文化的重视和打造使其后来居上。事实证明企业厚积薄发健康发展需要适合自己的企业文化。企业文化打造确实能起到事半功倍的效果。川豪有必要打造自己的特色文化，为百年企业奠定坚实的基础。企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结川豪企业文化建设现状专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 21 页，共109页级别：机密领导参与对川豪文化

39、打造企业极为重要作用，且领导人的价值观、企业规领导参与对川豪文化打造企业极为重要作用，且领导人的价值观、企业规划、经营哲学成为企业文化建设的参考，但根据企业本质、行业本质、经划、经营哲学成为企业文化建设的参考，但根据企业本质、行业本质、经营之道、川豪情况、公司战略等基础上构建的企业文化战略才是负责任的，营之道、川豪情况、公司战略等基础上构建的企业文化战略才是负责任的，具有长久生命力的战略。具有长久生命力的战略。4公司高层想做企业文化，但因为部分分支机构负责人的不支持，企业文化建设深度、持续性都有待加强。123企业文化建设能起到增强凝聚力、提升工作效率、愉快工作、公司和员工，川豪认为：川豪认为：

40、 从客户、员工、企业最重要的需求思考企业文化建设才能把握企业、行业本质、保证从客户、员工、企业最重要的需求思考企业文化建设才能把握企业、行业本质、保证企业永续经营，川豪要打造具有川豪特色的企业永续经营，川豪要打造具有川豪特色的“狼狼”+“温馨温馨”=“家家”文化。强调客户、文化。强调客户、员工、供应商、企业多方共赢，利益绝对多方共享，并让该理念深入川豪人骨髓。为员工、供应商、企业多方共赢，利益绝对多方共享，并让该理念深入川豪人骨髓。为川豪建立公众型企业打下坚实基础。川豪建立公众型企业打下坚实基础。44该行业正处于发展初级阶段，竞争对手企业文化建设绝大多数尚未起步，给川豪留下了足够空间。因独立核

41、算、中高层理念、中高层重业绩轻企业文化。企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结（1）川豪企业文化建设现状专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 22 页，共109页级别：机密将社会特性、企业特性、行业特性进行整合，使川豪、员工、价值观将社会特性、企业特性、行业特性进行整合，使川豪、员工、价值观协调统一。明确经营、管理、员工、供应商、经销商各自发挥的作用。协调统一。明确经营、管理、员工、供应商、经销商各自发挥的作用。4“狼性“文化用于工作，战胜竞争对手；家文化作用于生活。增强归属感和凝聚力。123“狼”文化占企业文化打造中占的70%，“家”文化占30

42、%。川豪认为：川豪认为： 从人的骨子里进行思想引导，工作上等级森严，生活和人格上人人平等。将管理层和从人的骨子里进行思想引导，工作上等级森严，生活和人格上人人平等。将管理层和员工引导机制化、考核化。员工引导机制化、考核化。44公司先改善，拉动员工的改善。明确行为准则，使每个员工明白：公司打击什么，尊重或赞同什么。通过文化打造发现每个人的优劣势，进行职业生涯规划，用在最合适的岗位。企业永续经营研究企业文化建设必要性竞争对手企业文化现状小结（2）川豪企业文化建设现状专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 23 页，共109页级别：机密川豪企业文化执行报告总纲川豪企业文化执

43、行报告总纲企业文化企业文化操作系统操作系统构建构建企业文化诊断企业文化诊断Chapter 1Chapter 2Chapter 3企业文化操作系统构建企业文化操作系统构建执行细案执行细案执行原则执行产品线计划活动线计划培训线计划费效分析失败案例研究川豪企业文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结企业永续经营研究企业文化建设必要性川豪企业文化建设现状竞争对手企业文化建设现状小结专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 24 页，共109页级别：机密基于组织规律的川豪文化建设战略逻辑思路如下。将川豪文化转化成员工基于组织规律的川豪文化建设战略逻辑思路如下。将川豪文化转化

44、成员工行为需要高层的支持和参与，甚至模范带头作用，以及规章制度的配合。行为需要高层的支持和参与，甚至模范带头作用，以及规章制度的配合。管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”核心理念核心理念培训和活动培训和活动部门和员工部门和员工行为行为员工行为员工行为管理行为管理行为管理行为管理行为高层高层中层中层先进部门和员工先进部门和员工普通员工普通员工文化建设过程文化建设过程文化建设结果文化建设结果组组织织行行为为个个人人行行为为文化建设领导者文化建设领导者文化建设组织者文化建设组织者文化建设参与者文化建设参与者行为习惯行为习惯做事原则做事原则规章制度规章制度川豪文化川豪文化小结专注品格 以人为

45、本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 25 页，共109页级别：机密精神层物质层制度层企业文化分物质层、制度层、精神层三个层面。企业文化分物质层、制度层、精神层三个层面。v企业使命、企业精神、企业信念、企业理念、企业价值观等v落实企业文化约束规章。v企业形象、标识、徽记、传播渠道、公司之歌、物质奖励、财物消耗等。川豪“家”5文化特征企业文化研究-三层面企业文化是管理制度的补充，完成制度无法完成的事宜。企业文化建企业文化是管理制度的补充，完成制度无法完成的事宜。企业文化建设犹如设犹如“道德道德”建设，制度建设犹如建设，制度建设犹如“法律法律”建设。建设。川豪文化思维导图管理系统建设实

46、施“三条平行线”小结PDCA循环考量因素导图阶段实施导图分公司实施导图专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 26 页，共109页级别：机密企业标识企业标识厂容厂貌厂容厂貌文体设施文体设施文化产品文化产品企业使命企业使命企业企业愿景愿景核心价值观核心价值观核心能力核心能力人事制度人事制度激励制度干部管理制度等典礼仪式典礼仪式行为规范行为规范行为规范员工手册等组织结构组织结构人力资源部文化中心等精神文化层精神文化层行为文化层行为文化层形象文化层形象文化层MIMIBIBIVIVI文化理念文化理念制度规范制度规范传播载体传播载体文化理念正确与否决定企业文化建设能否实现其目标

47、的前提；活动、培训对文化理念正确与否决定企业文化建设能否实现其目标的前提；活动、培训对制度规范具有潜移默化的作用；形象文化层面是企业文化外在表现形式，企制度规范具有潜移默化的作用；形象文化层面是企业文化外在表现形式，企业文化形式一点不亚于内容的重要性。业文化形式一点不亚于内容的重要性。川豪“家”5文化特征企业文化研究-三层面川豪文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结PDCA循环考量因素导图阶段实施导图分公司实施导图专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 27 页，共109页级别：机密27川豪企业文化建设的指导思想：突出一个中心，抓住两个基本点。川豪企业文化建设

48、的指导思想：突出一个中心，抓住两个基本点。一个中心一个中心以企业整体以企业整体战略为中心战略为中心两个基本点两个基本点以员工为基以员工为基本点本点企业文化不能脱离企业的经营管理而孤立地存在，企业文化的形成、发展和完善必须依附于、服务于企业的发展战略和经营管理活动。以员工为本：即提倡企业用对待客户的态度对待员工，通过重视与肯定员工的价值与重要性，提高员工的综合素质，扩大员工的发展空间，使员工满意，进而达到客户满意。以客户为本：即“真诚务实到永远真心服务每一天”，从研发、设计、工程、生产、销售和服务等一切经营管理活动都必须以客户为中心。将以客户为本变成一种意识，根植于每个员工的心中，形成站在客户的

49、角度想问题做事情。以客户为基以客户为基本点本点川豪“家”5文化特征企业文化研究川豪文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结PDCA循环考量因素导图研究出发点1阶段实施导图分公司实施导图专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 28 页，共109页级别：机密28从川豪短板、川豪近期目标考虑川豪从川豪短板、川豪近期目标考虑川豪“家家”文化打造。通过培训、活动、文化打造。通过培训、活动、宣广等川豪宣广等川豪“家家”文化打造解决川豪短板，实现川豪近期目标。最终实现文化打造解决川豪短板，实现川豪近期目标。最终实现配合川豪战略、打造百年企业根基。配合川豪战略、打造百年企业根基

50、。川豪“家”5文化特征企业文化研究川豪文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结PDCA循环考量因素导图研究出发点2阶段实施导图分公司实施导图成本设计通用管理高品质施工员工急功近利、松散，心没有一处使川豪短板川豪短板人才积累较少川豪近期目标川豪近期目标提升效率减少内耗降低成本形成凝聚力客户、员工、供应商、公司共赢高忠诚度、满意度打造川豪川豪“家家”文化打造文化打造专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 29 页，共109页级别：机密考量企业本质、行业本质、永续经营、川豪经验、员工期望、领导层期望等考量企业本质、行业本质、永续经营、川豪经验、员工期望、领导层期望等因

51、素成为合理、科学制定具有川豪特色又能健康永续经营的企业文化必然选因素成为合理、科学制定具有川豪特色又能健康永续经营的企业文化必然选择。择。责任、积累、创新、责任、积累、创新、价值、服务、道德、价值、服务、道德、梦想、共赢梦想、共赢企业本质：企业本质：共赢、价值、责任行业本质：行业本质：创新、服务、健康、细节永续经营：永续经营：真诚、道德、改进、积累川豪经验：川豪经验：追求、梦想、拼搏员工期望：员工期望：规范、平等、亲和、开放、学习、快乐、分享公司愿景：公司愿景：三公、共赢、尊重、价值、道德、家文化川豪“家”5文化特征企业文化研究川豪文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结PDCA循环考量

52、因素导图本质研究阶段实施导图分公司实施导图专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 30 页，共109页级别：机密寻找共性的基础上，以共性推动差异。通过以人为本、公平公正、和谐文明、寻找共性的基础上，以共性推动差异。通过以人为本、公平公正、和谐文明、多方共赢、团结协作，把握机会、价值最大化的推进获得川豪人的认可，并多方共赢、团结协作，把握机会、价值最大化的推进获得川豪人的认可，并潜移默化引导诚信道德、敬业忠诚、责任担当、拼搏争先、为客户创造了价潜移默化引导诚信道德、敬业忠诚、责任担当、拼搏争先、为客户创造了价值自己才能获得价值的理念。值自己才能获得价值的理念。生存至上，

53、金钱至上，团结合作，以人为本，公平公正，责任承担，敬业忠诚，和谐文明，诚信道德，多方共赢，价值最大化价值工资价格（薪资）体现，公平公正、团结合作，把握机会，以人为本、互取所需，和谐文明、价值最大化，多方共赢多赢才能长赢，为客户创造了价值自己才能获得价值，以人为本，公平公正，团结合作，把握机会能力强，拼搏争先、将理想变成现实，价值最大化，责任担当，敬业忠诚，和谐文明，诚信道德。社会价值观企业价值观员工价值观以人为本，公平公正，和谐文明，多方共赢，价值最大化，团结协作，把握机会共性共性共性是家文化的体现，拼搏争先、把握机会、忠诚道德、多方共赢，为客户创造了价共性是家文化的体现，拼搏争先、把握机会、

54、忠诚道德、多方共赢，为客户创造了价值自己才能有价值、责任担当等则是狼性文化的体现。故川豪文化是值自己才能有价值、责任担当等则是狼性文化的体现。故川豪文化是“狼家狼家”文化。文化。川豪“家”5文化特征企业文化研究川豪文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结PDCA循环考量因素导图本质研究阶段实施导图分公司实施导图专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 31 页，共109页级别：机密川豪企业文化创建过程中关键词：川豪企业文化创建过程中关键词：“道德、责任、价值、创新、服务、道德、责任、价值、创新、服务、共赢、梦想、积累共赢、梦想、积累”。把握以为人为本、以客户为中心

55、。把握以为人为本、以客户为中心。川豪川豪川豪川豪“家家家家”文化文化文化文化5 5 5 5特征特征特征特征1 12 23 34 45 5道德、共赢、梦想、积累道德、共赢、梦想、积累亲和力亲和力个性化个性化创新性创新性重价值重价值价值价值责任责任创新创新责任感责任感服务服务川豪“家”5文化特征企业文化研究川豪文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结PDCA循环阶段实施导图分公司实施导图考量因素导图专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 32 页，共109页级别：机密川豪文化体系提炼阶段在川豪文化体系提炼阶段在5 5月上旬可完成，认知阶段在月上旬可完成，认知阶段在2

56、0102010年年6 6月可完成，月可完成，通过川豪文化推进拉近企业与员工的距离，固化认同阶段则是长期的过程。通过川豪文化推进拉近企业与员工的距离，固化认同阶段则是长期的过程。川豪文化体系川豪文化体系提炼构建阶段提炼构建阶段川豪文化建设川豪文化建设推广认知阶段推广认知阶段川豪文化建设川豪文化建设固化认同阶段固化认同阶段1.研究企业、行业、永续经营本研究企业、行业、永续经营本质、川豪自身质、川豪自身2.筛选梳理适合川豪的文化内涵筛选梳理适合川豪的文化内涵3.打造川豪打造川豪“家家”文化文化4.提炼关键词提炼关键词5.形成宣传册方案形成宣传册方案6.搭建企业文化建设小组搭建企业文化建设小组7.领导

57、全程参与领导全程参与8.全员参与全员参与1.通过八路军狼性文化全面表通过八路军狼性文化全面表达川豪文化达川豪文化2.川豪人能深刻理解川豪人能深刻理解“家家”文文化化3.管理层全面理解，员工能较管理层全面理解，员工能较好理解好理解4.通过活动和培训熏陶通过活动和培训熏陶5.宣导资料制作宣导资料制作6.通过培训、活动、宣传资料、通过培训、活动、宣传资料、川豪人家庭进行传播川豪人家庭进行传播7.推动核心成员能力培养推动核心成员能力培养8.将培训、活动放在首位将培训、活动放在首位1.持续川豪持续川豪“家家”文化活动、文化活动、培训、宣传资料进行导向培训、宣传资料进行导向2.企业文化规章制度落实，企业文

58、化规章制度落实，并修改过去和企业文化有并修改过去和企业文化有冲突的规章制度冲突的规章制度3.建立川豪文化长效机制建立川豪文化长效机制4.将企业文化纳入考核指标将企业文化纳入考核指标5.评选先进单位和个人评选先进单位和个人6.将总部和贵阳建立成标杆将总部和贵阳建立成标杆7.总裁动员令、信函、誓师总裁动员令、信函、誓师大会等形式大会等形式8.按时进行川豪文化建设，按时进行川豪文化建设，并形成习惯并形成习惯川豪“家”5文化特征企业文化研究川豪文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结PDCA循环阶段实施导图思路分公司实施导图考量因素导图专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方

59、案第 33 页，共109页级别：机密分阶段实施，按先接受，再深入，再升华的模式推进企业文化建设。最终分阶段实施，按先接受，再深入，再升华的模式推进企业文化建设。最终达到打造责任、积累、创新、价值、服务、道德、梦想、共赢的企业文化，达到打造责任、积累、创新、价值、服务、道德、梦想、共赢的企业文化，并为公司制度实施保驾护航。成为实现公司战略的强有力支撑。并为公司制度实施保驾护航。成为实现公司战略的强有力支撑。 第一阶段（第一阶段（09-1009-10年）年） 第二阶段（第二阶段（10-1110-11年）年） 第三阶段（第三阶段（1111年以后）年以后）快乐、分享、平等、快乐、分享、平等、学习、尊重

60、、服务、学习、尊重、服务、健康、健康、真诚真诚追求、细节追求、细节、改进、改进、规范、亲和、开放、规范、亲和、开放、三公、三进、三统一三公、三进、三统一责任、积累、创新、责任、积累、创新、价值、服务、道德、价值、服务、道德、梦想、共赢梦想、共赢温馨温馨“川豪家川豪家”品质品质“川豪家川豪家”梦想梦想“川豪家川豪家”体现“家”的温馨、真诚、尊重，重视参与性、趣味性，真心关心员工身体、心理、职业生涯，使其喜欢川豪“家”文化，积极支持企业文化建设。体现“家”的品质，重视三公、提升、接纳，引导员工重视自己工作品质、为客户提供高品质的产品和服务，进一步打造川豪大“家”庭追求大事业的文化。体现“家”的梦想

61、，重视共赢、责任、道德、价值、服务、积累，引导员工实现自己的梦想和川豪一道实现川豪的梦想。阶段关键词思路主题川豪“家”5文化特征企业文化研究川豪文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结PDCA循环阶段实施导图执行分公司实施导图考量因素导图专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 34 页，共109页级别：机密总部因涉及业务层面较少，且有总部优势，贵阳在企业文化打造方面一直走总部因涉及业务层面较少，且有总部优势，贵阳在企业文化打造方面一直走在全公司前列，而贵阳和合肥一直有较好沟通，故以总部、贵阳为标杆。总在全公司前列，而贵阳和合肥一直有较好沟通，故以总部、贵阳为标杆

62、。总部影响成都，贵阳影响合肥，四大机构再促进重庆和南宁企业文化建设。部影响成都，贵阳影响合肥，四大机构再促进重庆和南宁企业文化建设。标杆总部、贵阳跟进成都、合肥再跟进重庆、南宁川豪“家”5文化特征企业文化研究川豪文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结PDCA循环阶段实施导图分公司实施导图考量因素导图专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 35 页，共109页级别：机密企业文化建设项目推行过程中推行企业文化建设项目推行过程中推行PDCAPDCA循环进行管理和提升，在总结循环进行管理和提升，在总结和分析中持续改进。打造促进企业短板弥补、实现公司战略、百年企和分析中

63、持续改进。打造促进企业短板弥补、实现公司战略、百年企业根基的企业文化。业根基的企业文化。企业文化建设企划中心提出企业文化建设总体方案，各分公司细化并制定实施计划人力资源中心组织实施，并督导、监控实施过程，企划中心为其提供方案和设计支持。对事实效果进行评估、考核，提出纠正完善措施。落实纠正完善措施，并评估考核改善状况川豪“家”5文化特征企业文化研究川豪文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结PDCA循环阶段实施导图分公司实施导图考量因素导图专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 36 页，共109页级别：机密川豪文化委员长川豪文化副委员长川豪文化常委会川豪文化执行

64、委员会总部委员会成都委员会贵阳委员会合肥委员会重庆委员会南宁委员会帝王风营销委员会帝王风木业委员会川豪家世界川豪文化委员会执行架构如下。建议将各部门负责人纳入该架构中，且各川豪文化委员会执行架构如下。建议将各部门负责人纳入该架构中，且各分公司策划、行政负责人也纳入分支机构委员会名单中。以保证执行推动分公司策划、行政负责人也纳入分支机构委员会名单中。以保证执行推动进展和效果。进展和效果。工会（董事长）（企划、人力资源总监）（总部各中心总监、各分支机构总经理）（高级企划、各分支机构策划、行政负责人）川豪文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结企业文化研究角色考量因素导图架构专注品格 以人为本

65、川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 37 页，共109页级别：机密谁来做？明确企业文化管理系统架构是执行先决条件。核心价值观在少数谁来做？明确企业文化管理系统架构是执行先决条件。核心价值观在少数领导小组即可，但企业文化活动、培训等要深深引入员工心中。成立工会、领导小组即可，但企业文化活动、培训等要深深引入员工心中。成立工会、道德文化小组推动企业文化打造。道德文化小组推动企业文化打造。角色部门工作内容组织安排组织安排企划系统企划系统负责组织安排、督导实施、考核实施效果等全程协助全程协助行政人事系统行政人事系统负责制作方案、物料设计等全程参与全程参与 公司所有部门公司所有部门负责组织部

66、门人员全身心投入等企企划划中中心心道道德德文文化化小小组组（行行政政人人事事系系统统）领导小组（工会）领导小组（工会）先导小组先导小组企业员工企业员工领导小组（工会）领导小组（工会）先导小组先导小组企业员工企业员工核心执行者核心执行者、推动者、推动者核心规划者提核心规划者提炼者、设计者炼者、设计者协调者、协调者、推动者推动者播种者、示范播种者、示范者、推动者者、推动者最终的建设者最终的建设者和受益者和受益者企业文化建设组织模型企业文化建设组织模型川豪文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结企业文化研究角色考量因素导图架构专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 3

67、8 页，共109页级别：机密根据每个人的特性、职责进行分工是成功的关键。根据每个人的特性、职责进行分工是成功的关键。角色责任人工作职责总负责总负责罗总裁罗总裁总督导 总负责 专项领导小组专项领导小组 喻文东喻文东 熊小华熊小华 高级企划高级企划工作推进、督导、监察、纠正、调整 宣传推广宣传推广 公司所有部门公司所有部门营销方案拟定 各项分项方案拟定 过程沟通及监督 内部宣内部宣导 熊熊晓华 以企业文化活动、培训为核心的内部宣导活动展开 企企业文化文化监察察喻文文东 各分公各分公司司监察部察部门经理理企业文化的执行巡检、监督、考核 物料准备物料准备总部和分公司平总部和分公司平面面企业文化所需物料

68、的设计制作 川豪文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结企业文化研究角色考量因素导图架构专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 39 页，共109页级别：机密月月 日日培训线培训线活动线活动线产品线产品线文化评估报告文化评估报告企业文化与执行力企业文化与执行力启动仪式启动仪式月份月份文化手册文化手册行为规范行为规范内刊（元度）内刊（元度）战略与企业文化培训战略与企业文化培训月初月初见见总体计划表总体计划表企业文化实施时产品线需紧扣生活、工作，且易于理解、具有可操作性，企业文化实施时产品线需紧扣生活、工作，且易于理解、具有可操作性，不能只停留在文字、口号，自娱自乐

69、；培训和活动需按企业文化建设各阶不能只停留在文字、口号，自娱自乐；培训和活动需按企业文化建设各阶段进行，甚至根据各分公司现状提出系统性、符合当地实际的培训和活动段进行，甚至根据各分公司现状提出系统性、符合当地实际的培训和活动计划。计划。福利性活动福利性活动娱乐性活动娱乐性活动竞技性活动竞技性活动思想性活动思想性活动主题性活动主题性活动沙龙沙龙企业文化企业文化川豪文化川豪文化目的目的川豪理念川豪理念川豪行为川豪行为川豪心态川豪心态川豪团队川豪团队文化墙文化墙总裁亲笔信总裁亲笔信VI设计设计网站网站贴纸贴纸电子邮件电子邮件管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线活动线产品线三条平行

70、线专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 40 页，共109页级别：机密课题课题1 1：诠释企业文化：诠释企业文化进行企业文化建设首先明白企业文化是什么，有深入浅的完成。进行企业文化建设首先明白企业文化是什么，有深入浅的完成。管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结活动线企业文化产品线产品线三条平行线课题课题2 2：诠释精益工程：诠释精益工程专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 41 页，共109页级别：机密课题课题1：企业文化必要性：企业文化必要性川豪需要进行必要的川豪需要进行必要的“洗脑洗脑”培训，并且寓教于乐，培训安排则需兼

71、顾趣培训，并且寓教于乐，培训安排则需兼顾趣味性、参与性、导入先后次序进行安排。整个企业文化建设必须寓教于乐味性、参与性、导入先后次序进行安排。整个企业文化建设必须寓教于乐才能收到良好的效果。才能收到良好的效果。管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线目的活动线产品线三条平行线课题课题2：精益工程必要性：精益工程必要性专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 42 页，共109页级别：机密课题课题1：川豪道德文化：川豪道德文化课题课题2：企业文化关键词诠释：企业文化关键词诠释课题课题3：“川豪家川豪家”文化文化课题课题4：如何进行企业文化建设：如何进行企业

72、文化建设课题课题5：换位思考培训：换位思考培训有川豪特色的企业文化，才是合身的企业文化。川豪文化强调有川豪特色的企业文化，才是合身的企业文化。川豪文化强调“家的文化家的文化”、“道德、共赢、梦想、积累道德、共赢、梦想、积累”成为川豪企业文化的特色。成为川豪企业文化的特色。管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线川豪文化活动线产品线三条平行线专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 43 页，共109页级别：机密价值观传导到企业文化，理念部分课程以川豪中高层为主参加为主，价值观传导到企业文化，理念部分课程以川豪中高层为主参加为主，各分公司通过网络课堂形式完

73、成。各分公司通过网络课堂形式完成。“理念决定心态，心态决定行为，理念决定心态，心态决定行为，行为决定效果。行为决定效果。”理念重要性不言而喻，特别是中高层。理念重要性不言而喻，特别是中高层。课题课题1：商道与个人道德：商道与个人道德课题课题2：合作共赢：合作共赢课题课题3：共赢与共享：共赢与共享课题课题4：诚信经营：诚信经营课题课题5：建设参与、协作、奉献的企业精神：建设参与、协作、奉献的企业精神课题课题6：川豪共同愿景：川豪共同愿景课题课题7：完善企业价值观体系：完善企业价值观体系课题课题8：以人为本的企业价值观：以人为本的企业价值观课题课题9：引导个体自我超越：引导个体自我超越课题课题10

74、：企业文化与企业制度文化建设企业文化与企业行为文化建设：企业文化与企业制度文化建设企业文化与企业行为文化建设课题课题11：企业文化与企业物质文化建设：企业文化与企业物质文化建设课题课题12：企业文化与企业形象：企业文化与企业形象课题课题13：企业文化与跨文化管理：企业文化与跨文化管理课题课题14：企业文化与企业管理：企业文化与企业管理课题课题15：创新：创新课题课题16：道德：道德课题课题17：梦想：梦想课题课题18：共赢：共赢课题课题19：价值：价值管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线川豪理念活动线产品线三条平行线专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化

75、方案第 44 页，共109页级别：机密课题课题1：相亲相爱一家人：相亲相爱一家人课题课题2：沟通协调与温馨愉快的关系：沟通协调与温馨愉快的关系课题课题3：川豪企业文化行为标准：川豪企业文化行为标准课题课题4：三进：三进课题课题5：微笑：微笑课题课题6：创新：创新课题课题7：分享：分享课题课题8：快乐：快乐课题课题9：学习：学习课题课题10：尊重：尊重课题课题11：规范：规范课题课题12：改进：改进课题课题13：亲和：亲和课题课题14：三统一：三统一课题课题15：三公：三公课题课题16：单位和个人急功近利之弊：单位和个人急功近利之弊课题课题17：高效工作教育：高效工作教育 给川豪人行为规范，告知

76、其能做什么，该做什么，做什么最好。促进给川豪人行为规范，告知其能做什么，该做什么，做什么最好。促进具有川豪特色的温馨具有川豪特色的温馨“家家”文化的形成。文化的形成。管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线川豪行为活动线产品线三条平行线专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 45 页，共109页级别：机密课题课题1：忠诚教育：忠诚教育 课题课题2：个人成长与公司发展的关系：个人成长与公司发展的关系课题课题3：企业价值和员工价值关系：企业价值和员工价值关系课题课题4：公司管理制度和绩效考评与公司个人关系：公司管理制度和绩效考评与公司个人关系课题课题5：感

77、恩教育：感恩教育课题课题6：受欢迎的人：受欢迎的人 课题课题7：真诚：真诚课题课题8：责任：责任课题课题9：服务：服务课题课题10：开放：开放课题课题11：追求：追求课题课题12：平等：平等心态培训是团队打造非常重要内容，而作为川豪心态培训是团队打造非常重要内容，而作为川豪“道德约束道德约束”的企业的企业文化建设，培养与川豪战略、品牌、文化相匹配的企业文化显得尤为文化建设，培养与川豪战略、品牌、文化相匹配的企业文化显得尤为重要，即忠诚、发展、价值、感恩、责任、真诚、共赢。重要，即忠诚、发展、价值、感恩、责任、真诚、共赢。管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线川豪心态活动线产品

78、线三条平行线专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 46 页，共109页级别：机密课题课题1：川豪团队：川豪团队课题课题2：艺术修养：艺术修养课题课题3：专业技能培训：专业技能培训课题课题4：拓展训练：拓展训练课题课题5：团队精神教育：团队精神教育课题课题6：健康：健康课题课题7：和谐：和谐课题课题8：合作：合作课题课题9：效率：效率课题课题10：个人职业生涯规划：个人职业生涯规划目标明确、高效、团结、专业技能突出、具有较高的个人修为的团队目标明确、高效、团结、专业技能突出、具有较高的个人修为的团队是川豪团队打造的目标，根据川豪团队现状进行以下有针对的课程设是川豪团队

79、打造的目标，根据川豪团队现状进行以下有针对的课程设置。置。管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线川豪团队活动线产品线三条平行线专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 47 页，共109页级别：机密总裁动员令犹如总裁动员令犹如“冲锋号冲锋号”和和“战前动员战前动员”，其重要性不言自明。，其重要性不言自明。“总裁总裁给川豪同仁的一封信给川豪同仁的一封信”具有春风拂面效果。列队欢迎同事和誓师大会则是具有春风拂面效果。列队欢迎同事和誓师大会则是持续的动员以及对川豪人的尊重和感谢。持续的动员以及对川豪人的尊重和感谢。誓师大会给川豪同仁的一封信列队欢迎同事总裁精

80、益工程动员令管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线活动线总裁动员令产品线三条平行线（具体活动方案见后续详案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 48 页，共109页级别：机密节假日晚会川豪影院家庭游园家庭拉歌比赛找合作伙伴长处的活动娱乐性活动必须做到全家或整个团队参与，娱乐性、时尚性、新颖性、参娱乐性活动必须做到全家或整个团队参与，娱乐性、时尚性、新颖性、参与性、合作性。让每个员工感受川豪关心每个员工家庭，川豪就是一个温与性、合作性。让每个员工感受川豪关心每个员工家庭，川豪就是一个温馨和谐的大家庭。馨和谐的大家庭。管理系统建设川豪文化思维导图实施

81、“三条平行线”小结培训线活动线娱乐性活动产品线三条平行线（具体活动方案见后续详案）周末化妆舞会专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 49 页，共109页级别：机密艺术鉴赏活动装修鉴赏有效沟通游戏设计比赛精益工程擂台赛技能比武竞技性游戏主要提升有效沟通、川豪人欣赏、合作参与、专业技能水平，竞技性游戏主要提升有效沟通、川豪人欣赏、合作参与、专业技能水平，特别是设计人员美感、促进设计水平提高，解决设计上的短板。加强信任、特别是设计人员美感、促进设计水平提高，解决设计上的短板。加强信任、沟通、合作。沟通、合作。管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线活动线竞

82、技性活动产品线三条平行线（具体活动方案见后续详案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 50 页，共109页级别：机密明星旅游健康安全报告会生日祝福生活关怀活动（体检）图例图例图例图例图例图例精益工程报告会生活对话会关心川豪家人、关心川豪人生活，行政部通过邮件祝福员工生日，为川豪关心川豪家人、关心川豪人生活，行政部通过邮件祝福员工生日，为川豪“明明星星”人提供旅游机会，部门健康安全报告会，精益工程报告会等方式使川豪人人提供旅游机会，部门健康安全报告会，精益工程报告会等方式使川豪人体会川豪真正关心员工及其家庭，通过旅游活动、健康安全报告会加强沟通，体会川豪真正关心员工

83、及其家庭，通过旅游活动、健康安全报告会加强沟通，新书分享推荐促进川豪人自觉学习积累的习惯。通过川豪对员工的关怀拉近川新书分享推荐促进川豪人自觉学习积累的习惯。通过川豪对员工的关怀拉近川豪和员工之间的距离。豪和员工之间的距离。管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线活动线福利性活动产品线三条平行线（具体活动方案见后续详案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 51 页，共109页级别：机密企业文化建设征文精益工程分享会图例图例图例图例图例图例集体作画精益工程辩论赛团队协作游戏精益工程演讲赛思想性活动是企业文化重点。平等的精益工程分享会为员工纠正错误思想

84、思想性活动是企业文化重点。平等的精益工程分享会为员工纠正错误思想和提供学习，团队协作、集体作画使团队彼此之间合作意识、全局观增强，和提供学习，团队协作、集体作画使团队彼此之间合作意识、全局观增强，通过企业文化建设征文、演讲赛、精益工程辩论赛使川豪家文化越辩越明，通过企业文化建设征文、演讲赛、精益工程辩论赛使川豪家文化越辩越明，植入川豪人心中。植入川豪人心中。管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线活动线思想性活动产品线三条平行线（具体活动方案见后续详案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 52 页，共109页级别：机密川豪“家”时尚运动会与员工一道

85、吃饭征集合理化建议精益工程总评榜换位思考勤俭节约通过主题性活动提升川豪人服务意识，以微笑、技能、温情获得客户、川通过主题性活动提升川豪人服务意识，以微笑、技能、温情获得客户、川豪人、合作伙伴的认同，使川豪人和川豪集团目标一致，能站在川豪全局豪人、合作伙伴的认同，使川豪人和川豪集团目标一致，能站在川豪全局想问题做事情。想问题做事情。管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线活动线主题性活动产品线三条平行线（具体活动方案见后续详案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 53 页，共109页级别：机密音乐沙龙图例图例图例图例图例图例设计沙龙摄影沙龙读书沙龙一

86、起向前冲“家”文艺演出通过设计、音乐、摄影、读书提升川豪人的素养和专业技能。全家总动员通过设计、音乐、摄影、读书提升川豪人的素养和专业技能。全家总动员的一起向前冲和文艺演出使川豪人及其家人认可川豪，丰富川豪的一起向前冲和文艺演出使川豪人及其家人认可川豪，丰富川豪“家家”文文化内涵，提升参与性寓教于乐。化内涵，提升参与性寓教于乐。管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线活动线沙龙产品线三条平行线（具体活动方案见后续详案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 54 页，共109页级别：机密文化墙图例图例图例图例图例图例内刊（元度）总裁亲笔信VI设计贴纸电

87、子邮件通过设计、音乐、摄影、读书提升川豪人的素养和专业技能。全家总动员的通过设计、音乐、摄影、读书提升川豪人的素养和专业技能。全家总动员的一起向前冲和文艺演出使川豪人及其家人认可川豪，丰富川豪一起向前冲和文艺演出使川豪人及其家人认可川豪，丰富川豪“家家”文化内文化内涵，提升参与性寓教于乐。宣传册、网站、走廊、洗手间、文化墙、月刊、涵，提升参与性寓教于乐。宣传册、网站、走廊、洗手间、文化墙、月刊、0A0A等都用漫画的方式对包括总裁在内的所有员工进行引导，甚至讽刺。等都用漫画的方式对包括总裁在内的所有员工进行引导，甚至讽刺。管理系统建设川豪文化思维导图实施“三条平行线”小结培训线活动线产品线三条平

88、行线（具体活动方案见后续详案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 55 页，共109页级别：机密企业永续经营研究文化建设必要性川豪文化思维导图失败案例研究小结动物特点狼狼聪慧、强调团队作战，识时务、自知自明、同进退、节约、忠诚、执着、和谐共生、拼搏、知己知彼、爱护妻儿、授狼以渔、重视细节、有耐心、沟通方式多样，无论何种状况都能展开攻击；但等级森严，人性化有缺陷。雄狮雄狮爆发力很强，处于食物链顶端、王者风范、虽然是王者但强调团队作战，属于进攻性团队、无论何种状况都能展开攻击、爱护妻儿、授狼以渔、等级森严。狗狗忠诚，责任感很强，嗅觉敏锐、服务心态好、责任感强、沟通方式

89、多样、和谐共生、团队意识强、爱护妻儿、乐于贡献自己的价值。鸿雁鸿雁目标远大、具有全局眼光、遵守规则、喜爱沟通、团结互助、具有天空、陆地、树梢各种条件生存能力、沟通方式多样、爱护妻儿、授狼以渔、 执着。大象大象稳重、脚踏实地、敏感、不伤害对手但具有自我保护的能力、团结互助、团队意识强。向日葵向日葵适应能力强、心态开放、亲和力好、积累意识强、乐于奉献、快乐笑脸、真诚。川豪企业文化关键词：川豪企业文化关键词：“责任、积累、创新、价值、服务、道德、梦想、责任、积累、创新、价值、服务、道德、梦想、共赢共赢”。而川豪要打造具有川豪特色的。而川豪要打造具有川豪特色的“狼狼”+ +“温馨温馨”= =“家家”文

90、化。强文化。强调客户、员工、供应商、企业多方共赢。调客户、员工、供应商、企业多方共赢。相对相对“狼狼”文化较为靠近，而任正非、王石、柳传志、张瑞敏、宁高文化较为靠近，而任正非、王石、柳传志、张瑞敏、宁高宁等位代表的退伍军人。对解放军狼文化的理解，并用以打造华为、宁等位代表的退伍军人。对解放军狼文化的理解，并用以打造华为、万科、联想、海尔、华润和中粮成功案例也说明狼性文化升华版的万科、联想、海尔、华润和中粮成功案例也说明狼性文化升华版的“八路军八路军”文化可作为一个参考。文化可作为一个参考。川豪川豪“家家”文文化化专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 56 页，共10

91、9页级别：机密川豪企业文化执行报告总纲川豪企业文化执行报告总纲执行细案执行细案企业文化诊断企业文化诊断Chapter 1Chapter 2Chapter 3企业文化操作系统构建企业文化操作系统构建执行细案执行细案执行原则执行产品线计划活动线计划培训线计划费效分析失败案例研究川豪企业文化思维导图管理系统建设实施“三条平行线”小结企业永续经营研究企业文化建设必要性川豪企业文化建设现状竞争对手企业文化建设现状小结专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 57 页，共109页级别：机密执行原则执行活动计划分阶段循序渐进，按各分公司实际状况，按管理和员工岗位要求不同采取分阶段循序

92、渐进，按各分公司实际状况，按管理和员工岗位要求不同采取不同的活动、培训、宣广计划。不同的活动、培训、宣广计划。2011年下半年之后达到统一指挥，协同作年下半年之后达到统一指挥，协同作战、齐头并进的川豪文化建设持续发展阶段。战、齐头并进的川豪文化建设持续发展阶段。培训计划费效分析分阶段执行原则分地区侧重不同原则管理人员、员工侧重不同原则寓教于乐原则宣广计划失败案例研究树立标杆原则从易到难、从目的性较弱到目的性强原则机制化、制度化原则目标为本原则专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 58 页，共109页级别：机密通过舆论导向、故事阐释、行动激励、建立礼仪、造就楷模、运用

93、仪式、通过舆论导向、故事阐释、行动激励、建立礼仪、造就楷模、运用仪式、活动感染、事件运作等方法建设川豪活动感染、事件运作等方法建设川豪“家家”文化。文化。执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究执行步骤总裁动员令-氛围-活动-培训执行“三条平行线”活动-培训-宣广执行注意事项1 全员参与（特别是领导参与）2 活动和培训互动是影响成功与否的重要因素。3 每月都有企业文化主题，按主体开展川豪文化培训和活动。3 以企业文化为契机加强客户和经销商互动，促进营业额的提升。4 通过事件性营销，通过软文和宣广，打造川豪品牌。5 通过企业文化建设完善川豪设计、成本、功利、施工、品牌等短板。6

94、执行标准数据化。绩效和薪资挂钩企业文化建设和员工绩效薪资、管理制度挂钩（特别是管理人员）根据川豪现状要求文化建设和员工特根据川豪现状要求文化建设和员工特别是管理人员薪资绩效特别重要。别是管理人员薪资绩效特别重要。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 59 页，共109页级别：机密通过舆论导向、故事阐释、行动激励、建立礼仪、造就楷模、运用仪式、通过舆论导向、故事阐释、行动激励、建立礼仪、造就楷模、运用仪式、活动感染、事件运作等方法建设川豪活动感染、事件运作等方法建设川豪“家家”文化。文化。执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究需 求因 应对愿望实现的

95、需求深入了解其愿望，为其尽可能提供帮助对权利的需求为其升迁提供智力、成长、推荐等帮助对尊重的需求在整个商务的过程中给予完全的尊重，使其备受重视之感对社会交往的需求推行川豪会，为其交流的机会等对控制的需求对对方提出的要求给予积极回应，给予可控制局面之感对爱情的需求为其介绍女朋友，为其买送爱人的礼物对一切美好事物拥有的需求帮助其拥有名表、靓车等对性爱的需求美女公关或提供娱乐场所对安全保障的需求为其提供安全保障对高贵、神秘人物的敬畏请专家、高管或高管为其推荐对被理解的需求换位思考对健康的需求为顾客提供健康资讯，健康医疗保障、健康预防保障。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案

96、第 60 页，共109页级别：机密分层面做文化，管理层、员工、客户、供应商、经销商分层面引导，分步骤分层面做文化，管理层、员工、客户、供应商、经销商分层面引导，分步骤做企业文化。做企业文化。执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究角色执行内容川豪企业方案制定、动员会、CI、活动、培训、氛围打造、宣传推广经营者企业文化知识、理念、执行支持、全程参与沟通管理者以网络培训为主（特别是诠释企业文化及其必要性、川豪文化、川豪理念、川豪心态、企业文化建设操作培训等培训），组织参与员工各种培训；重视企业文化活动全程参与，甚至在企业文化建设中冲锋陷阵。并加强企业文化总结和效果监测，促使企业文化

97、机制化。员工统培训（诠释企业文化及其必要性、川豪文化、川豪理念、川豪心态、川豪行为等培训），举行正式的企业文化活动仪式（特别是总裁动员令），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性、主题性活动和沙龙，制作视觉性强文化墙等，培训和活动双重并举，客户通过网站、川豪会、宣传册、月刊、文化墙、走廊、洗手间、请其参互动活动供应商、经销商通过网站、川豪会、宣传册、月刊、文化墙、走廊、洗手间、请其参互动活动专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 61 页，共109页级别：机密精神层设计企业文化设计的核心。以市场为导向的经营哲学。“以客户为本、以员工为本”的价值观念。务实、高效、诚信、

98、创新、奉献的企业精神。真诚入伍到永远、真心服务每一天的服务宗旨符合实际需要的管理理念简单、实用、高效的工作标准和流程制度层设计企业文化中最显性的文化内容，产品、服务工作、生活环境标准办公室布局和工作现场布置企业标志企业徽记企业标准字企业标准色标准公文格式物质层设计为企业文化实施提供保障是精神层面的表现。企业组织机构设置原则 信息决策体系建立原则人才使用标准确立原则 相关制度文件建立原则建设实施要点：企业文化建设的关键要素。建设实施要点：企业文化建设的关键要素。执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 62 页，共1

99、09页级别：机密从研究人的基础上、公司自身、无处不在的宣传、引导，潜移默化的影响川豪的每个从研究人的基础上、公司自身、无处不在的宣传、引导，潜移默化的影响川豪的每个人。明确引导、尊重、打击、弘扬、文化氛围营造，并在宣传册、网站、走廊、洗手人。明确引导、尊重、打击、弘扬、文化氛围营造，并在宣传册、网站、走廊、洗手间、文化墙、月刊、间、文化墙、月刊、0A0A等无处不在的展现，包括总裁犯错都用漫画展示。从人的骨子等无处不在的展现，包括总裁犯错都用漫画展示。从人的骨子里进行引导。里进行引导。执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究从公司的改变做起，并进行引导无处不在的宣传、引导从人的思

100、想劣根性开始引导潜移默化的潜移默化的影响川豪的影响川豪的每个人每个人专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 63 页，共109页级别：机密从招聘开始 推行实施要点：营造是一个长期而系统的工程，需要多个环节密切配合才能促使其更推行实施要点：营造是一个长期而系统的工程，需要多个环节密切配合才能促使其更加完善；无处不在的宣传、引导，潜移默化的影响川豪的每个人。加完善；无处不在的宣传、引导，潜移默化的影响川豪的每个人。在新员工培训中不断重复企业价值取向和行为准则充分利用月刊、报刊、电视、网络等大众传播媒价进行传播宣贯强化企业文化墙建设将企业使命、精神、宗旨、价值观等文化理念导

101、入员工手册 企业文化企业文化的营造的营造高层领导适时、适地宣讲企业加之及典型事例，如会议、谈话定期对道德问题进行反思和评价执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究在宣传册、网站、走廊、洗手间、文化墙、月刊、0A等通过漫画的方式引导川豪人什么是应该支持的什么是应该鄙视的（如自私自利、功利主义专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 64 页，共109页级别：机密推行实施要点：前期特别是精益工程的嘉奖、表彰、宣传等。从公司的改变做起，并推行实施要点：前期特别是精益工程的嘉奖、表彰、宣传等。从公司的改变做起，并引导川豪人，从人的思想劣根性开始引导。引导川豪人，

102、从人的思想劣根性开始引导。定期对灰色地带公开进行讨论，并表明公司的取向要求各级领导层、老员工起模范表率作用企业文化企业文化的营造的营造定期开展企业文化知识竞赛活动定期举行因鼓励某种行为或业绩而建立的习俗、庆典、礼仪关注客户要求嘉奖、表彰、宣传与企业价值观相一致的各种行为、个人、团体运用榜样、集会、礼仪等象征性活动来强化企业的文化执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究从公司的改变做起，并引导川豪人从人的思想劣根性开始引导专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 65 页，共109页级别：机密执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究企业文化

103、建设阶段安排中企业文化执行和活动执行细案、培训企业文化建设阶段安排中企业文化执行和活动执行细案、培训PPTPPT完善以及长完善以及长效机制两条腿走路，同时进行。分步骤，按实际条件安排执行阶段效机制两条腿走路，同时进行。分步骤，按实际条件安排执行阶段准备、组织阶段准备、组织阶段2009.5-6活动执行细案、培训活动执行细案、培训PPT完善完善2009.7-8文化建设启动文化建设启动2009.7川豪文化建设执行川豪文化建设执行2009.7-2010.6形成文化建设长效机制形成文化建设长效机制2009.7-2010.6自觉进行川豪文化建设自觉进行川豪文化建设2010.6以后专注品格 以人为本川豪企业

104、川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 66 页，共109页级别：机密执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究按月主题安排活动、培训、宣广。有次序有步骤打造川豪家文化和提升川豪人按月主题安排活动、培训、宣广。有次序有步骤打造川豪家文化和提升川豪人的技能，并获得川豪人的拥护。的技能，并获得川豪人的拥护。2010.7-2011.62010.7-2011.6月和月和2011.62011.6以后年度主题基本以后年度主题基本参考此流程。参考此流程。月份月份月度主题月度主题执行说明执行说明09.0709.07川豪“家”文化启动文化以及川豪诠释培训，企业文化总裁动员令，企业文化故事分享，09

105、.0709.07川豪人一起向前冲通过征文、与员工一同吃饭向员工讨计谋、管理层带领大家一起向前冲，换位思考，阐释合作共赢、商道和道德、企业精神，如何进行企业文化建设。成功企业文化故事分享。09.0809.08轻松享受川豪“家”生活通过精益工程分享会、生活方式会、设计沙龙调动大家激情。使之乐于参与川豪企业文化建设。让员工体会微笑、学习、尊重、服务的重要性。09.0909.09分享川豪的喜悦周年庆、团队协作游戏、艺术鉴赏、读书会让川豪人体会川豪的团结的川豪取得的成果，艺术鉴赏、读书会的方式提升使川豪人懂得积累的重要性，提倡追求、快乐、积累、分享。09.1009.10共享川豪“家”成果旅游、生活对话会

106、、精益工程分享会等方式感受川豪“家”，并通过真诚、平等、共赢分享、川豪愿景培训。使员工轻松心情认可川豪理念，愿与川豪同舟共济。09.1109.11和川豪共同成长精益工程报告会、装修鉴赏、精益工程分享会的方式使全体川豪人参与知识积累。通过感恩教育、服务、责任、川豪行为等课程告知川豪理念和川豪行为准则。09.1209.12专业的服务队川豪人摄影沙龙、拉歌游戏、有效沟通、精益工程分享会等方式快乐的方式提升川豪人的积累和如何有效沟通，通过艺术修养、专业技能培训、川豪团队、受欢迎的人等培训打造专业的服务的川豪团队10.0110.01温馨川豪人“家”我的梦想、爱家活动、精益工程分享会展示川豪人的家。以和谐

107、、健康、拓展训练、个人职业生涯规划让川豪人体会团队和谐、健康的重要性。，川豪愿协助川豪人成功。10.0210.02川豪贺新春技能比武、文艺表演、游园、精益工程总评榜方式祝贺新春，通过团队精神、合作、效率、规范培训队川豪人提出了新年新希望。10.0310.03川豪再出发勤俭节约、展览会、精益工程分享会等方式。通过改进、亲和、三进、三公等培训为川豪人确立行为方式，川豪踏上新历程发出号角。10.0410.04我的川豪我的家征集合理化建议、演讲赛、精益工程分享会等方式提出川豪人心目中的企业文化。高效工作、忠诚、急功近利、沟通协调与温馨愉快、相亲相爱一家人等教育。川豪企业和川豪人企业文化达成一致。10.

108、0510.05诠释川豪”家“文化精益工程总评榜、旅游、精益工程分享会等方式树立川豪标杆，传播川豪企业文化关键词“责任、积累、创新、道德、服务、梦想、共赢、价值”的川豪文化。（具体活动、培训、宣广细案见后续方案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 67 页，共109页级别：机密整体规划：川豪企业文化建设可初步划分为三个阶段，分别设立不同的目标，全员参整体规划：川豪企业文化建设可初步划分为三个阶段，分别设立不同的目标，全员参与。与。 准备、组织与设计阶段 企业文化全面推进实施阶段 企业文化建设维护阶段（2009年年5月月-6月）月）共共2个月个月组建CIS与企业文化领

109、导小组，明确各部门的职责。使全体员工关于进行企业文化建设问题达成共识。确定企业文化建设工作计划。实施执行落实相关工作。使全体员工清楚了解并理解川豪企业的使命、愿景、精神和价值观，熟记员工行为规范，并能指导自己的行动。使各部门清楚了解CI的应用规范，保持统一的视觉形象。5月成立成立企业文化委员会（2009年年7月月-10年年6月）月）共共5个月个月推进实施进行总结形成长效机制（2010年年6月之后）月之后） 持续持续巩固上一年的成果社会和客户都明显感受到川豪企业文化理念的改进。形成川豪核心竞争力，为永续经营奠定基础，打造健康的百年公众型企业。中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-

110、)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 68 页，共109页级别：机密工作计划：分为准备、组织、设计、推行实施四个阶段完成工作计划：分为准备、组织、设计、推行实施四个阶段完成准备阶段准备阶段工作内容：工作内容：收集企业文化在推行实施阶段的相关信息、资料、数据、意见和建议持续。整理、分析、研究相关信息、资料、数据、意见和建议，进行修订、调整、补充、完善、改善和改进，完善企业文化纲要（企业文化手册）5、6月完成（企划企划完成）。成立CI与企业文化委员会，明确相关人员的职责。成立企业

111、文化委员会（行政人事完成）。活动方案细化（企划中心完成）。利用月刊、OA系统等渠道进行企业文化建设前期气氛营造和宣贯工作（企划中心、行政人事完成）。各机构召开预备会议（行政人事）。与各机构负责人和企划部负责人、行政人事部负责人进行交流和沟通（行政人事）。收集川豪企业11年来与企业文化相关的事件，进行企业文化提炼（企划中心）。真正关心员工健康安全，发邮件关心员工的健康和安全，并做提醒（行政人事）协作单位：协作单位：各机构行政人事部、企划部责任单位：责任单位：总部人力资源中心、战略企业运营中心时间：时间：2009年5-6月中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-

112、2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 69 页，共109页级别：机密工作计划：分为准备、组织、设计、推行实施四个阶段完成工作计划：分为准备、组织、设计、推行实施四个阶段完成组织阶段组织阶段工作内容：工作内容：组织进行企业文化调研（企划中心完成）。收集企业文化调研报告（企划中心完成）。对调研报告进行整理、分类、汇总、统计、分析（企划中心完成）。提炼企业文化精华、要点（企划中心完成）。制定企业文化设计框架（企划中心完成）。对企业文化精神层进行诠释和阐述（企划中心完成）。对企业文化制度层、物质层进行诠释

113、和思路确认（行政人事）。协作单位：协作单位：各机构行政人事部、企划部责任单位：责任单位：总部人力资源中心、战略企业运营中心时间：时间：2009年5-6月中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 70 页，共109页级别：机密工作计划：分为准备、组织、设计、推行实施四个阶段完成工作计划：分为准备、组织、设计、推行实施四个阶段完成设计阶段（战略设计阶段（战略规划）规划）工作内容：工作内容：在现有企业精神层文化的基础上，对其中的企业

114、使命、企业精神、企业信念、企业理念、企业价值观等进行再一次的深入剖析和诠释，设计企业精神层文化（企划中心完成）。制定将精神层文化运用到制度层文化和物质层文化中去的行动计划（实施及执行方案），培训PPT（企划中心以及相关培训主讲）.对现有的制度层文化进行研究和分析，设计企业制度层文化（行政人事完成）对物质层文化进行研究和分析，设计企业物质层文化（CIS系统）（行政人事完成）。协作单位：协作单位：各机构企划部、行政人事部责任单位：责任单位：战略企业运营中心、行政人力资源中心时间：时间：2009年6-7月中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原

115、则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 71 页，共109页级别：机密工作计划：分为准备、组织、设计、推行实施四个阶段完成工作计划：分为准备、组织、设计、推行实施四个阶段完成推行实施推行实施阶段阶段工作内容：工作内容：制定企业文化推行实施行动计划、具体举措和实施方案8 8月月完成（企划中心完成）。完成（企划中心完成）。培训PPT、活动方案、制度构建的贯彻落实7 7月完成（企划、月完成（企划、行政人事完成）。行政人事完成）。培训、活动持续进行8 8月以后（企划、行政人事）。月以后（企划、行政人事）。利用各类渠道进行企业文

116、化宣贯持续（企划中心完成）。持续（企划中心完成）。协作单位：协作单位：各机构行政人事部、企划部责任单位：责任单位：行政人力资源中心、战略企业运营中心时间：时间：2009年7月以后转入转入企业文化后续维护管理升级阶段中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 72 页，共109页级别：机密企业领企业领导层导层1.构建企业文化基因。2.树立企业理念使命追求和核心价值观（有意识地去引导和创造）以市场为导向的经营哲学。3.完成战略性系统

117、思考（如我们的客户是谁、战略方向、核心竞争力、关键业务领域、经营模式。4.确认文化的忠实的追随者、布道者、传播者、感召者、激励者5.维护工作标准，并身先士卒，率先垂范（关注绩效标准、正直诚信） 6.文化传承与继任者的确定 7.先进集先进集体和个体和个人人1.共同参与企业愿景与核心价值观的制定。2.提炼经验、总结教训、探寻方法、确立准则、行为带动3.将核心价值观融入制度建设和流程建设之中。4.与责任范围类所属员工进行沟通、辅导并达成共识。5.部门与团队氛围建设与维护。6.全体员工全体员工1.参与、认同、拥戴、依从 。2.舆论导向、组织氛围、从众心理。3.制度强化、行为规范。4.学习、自律。5.建

118、设实施要点：企业文化建设的关键要素。建设实施要点：企业文化建设的关键要素。中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 73 页，共109页级别：机密短期必须重视企业文化建设宣导，进行必要的短期必须重视企业文化建设宣导，进行必要的“洗脑洗脑”；活动则以趣味性、参与性、娱乐；活动则以趣味性、参与性、娱乐性活动为主。高层则主要以为培训为主，使其认识企业文化建设必要性和川豪企业文化特性活动为主。高层则主要以为培训为主，使其认识企业文化建

119、设必要性和川豪企业文化特点。总部和贵阳以活动为主，用参与度高和热情形成轰动的示范效应，带动其他分支结构点。总部和贵阳以活动为主，用参与度高和热情形成轰动的示范效应，带动其他分支结构的企业文化热情。将总部和贵阳打造成的企业文化热情。将总部和贵阳打造成“标杆标杆”。南宁和重庆则特别重视系统培训，使其。南宁和重庆则特别重视系统培训，使其认识到企业文化建设的好处，推动两个分支机构企业文化建设。认识到企业文化建设的好处，推动两个分支机构企业文化建设。单位部门单位部门执行内容执行内容整个集团中高层整个集团中高层以网络培训为主（特别是诠释企业文化及其必要性、川豪文化、川豪理念、川豪心态等培训），举行正式的企

120、业文化活动仪式（特别是总裁动员令），组织参与员工各种活动、培训。总部总部系统培训（特别是川豪文化、川豪心态、川豪行为等培训），举行正式的企业文化活动仪式（特别是总裁动员令），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性活动，制作视觉性强文化墙等，执行以活动为主，培训为辅。成都分公司成都分公司系统培训（特别是诠释企业文化及其必要性、川豪文化、川豪心态、川豪行为等培训），举行正式的企业文化活动仪式（特别是总裁动员令），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性活动，制作视觉性强文化墙等，执行以培训为主，活动为辅贵阳分公司贵阳分公司 系统培训（特别是川豪文化、川豪心态、川豪行为等培训），举行正式的企业文化活动

121、仪式（特别是总裁动员令），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性活动，制作视觉性强文化墙等，执行以活动为主，培训为辅。合肥分公司合肥分公司系统培训（特别是诠释企业文化及其必要性、川豪文化、川豪心态、川豪行为等培训），举行正式的企业文化活动仪式（特别是总裁动员令），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性活动，制作视觉性强文化墙等，执行以培训为主，活动为辅重庆分公司重庆分公司系统培训（特别是诠释企业文化及其必要性、川豪文化、川豪心态、川豪行为等培训），举行正式的企业文化活动仪式（特别是总裁动员令），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性活动，制作视觉性强文化墙等，培训占据重要比重，活动为辅南宁分公

122、司南宁分公司系统培训（特别是诠释企业文化及其必要性、川豪文化、川豪心态、川豪行为等培训），举行正式的企业文化活动仪式（特别是总裁动员令），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性活动，制作视觉性强文化墙等，培训占据重要比重，活动为辅中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（见相关培训和活动内容见P34-47）新成立的公司按重庆、南宁内容执行新成立的公司按重庆、南宁内容执行专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 74 页，共109页级别：机密高层全程参与，培养高层企业

123、文化建设能力。总部和贵阳通过加大培训量巩固和进一步理高层全程参与，培养高层企业文化建设能力。总部和贵阳通过加大培训量巩固和进一步理解企业文化和加深对川豪解企业文化和加深对川豪“家家”文化的理解，将企业文化转化成自觉行为；成都和合肥加文化的理解，将企业文化转化成自觉行为；成都和合肥加强对企业文化建设活动强对企业文化建设活动“剂量剂量”，将，将“洗脑洗脑”成果在活动中去体会；重庆和南宁则通过以成果在活动中去体会；重庆和南宁则通过以趣味性、参与性为主的活动，进一步激发企业文化建设的激情。趣味性、参与性为主的活动，进一步激发企业文化建设的激情。单位部门单位部门执行内容执行内容整个集团中高层整个集团中高

124、层继续进行企业文化建设操作培训。重视企业文化活动全程参与，甚至在企业文化建设中冲锋陷阵。并加强企业文化总结和效果监测，促使企业文化机制化。总部总部系统培训（企业文化必要性、川豪文化、川豪理念、川豪行为等培训），举办各类主题性、竞技性、福利性、思想性活动和沙龙，执行以培训为主，活动为辅。成都分公司成都分公司系统培训（川豪心态、川豪理念、川豪行为等培训），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、主题性、思想性活动和沙龙，执行以活动为主，培训为辅。贵阳分公司贵阳分公司 系统培训（企业文化必要性、川豪文化、川豪理念、川豪行为等培训），举办各类主题性、竞技性、福利性、思想性活动和沙龙，执行以培训为主，活动为辅。

125、合肥分公司合肥分公司系统培训（川豪心态、川豪理念、川豪行为等培训），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、主题性、思想性活动和沙龙，执行以活动为主，培训为辅。重庆分公司重庆分公司系统培训（川豪文化、川豪理念、川豪心态、川豪行为等培训），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性、主题性活动和沙龙，活动占据重要比重，培训为辅南宁分公司南宁分公司系统培训（川豪文化、川豪理念、川豪心态、川豪行为等培训），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性、主题性活动和沙龙，活动占据重要比重，培训为辅中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分

126、析宣广计划失败案例研究（见相关培训和活动内容见P34-47）新成立的公司按重庆、南宁内容执行新成立的公司按重庆、南宁内容执行专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 75 页，共109页级别：机密单位部门单位部门执行内容执行内容整个集团中高层整个集团中高层形成机制化的企业文化建设，各单位和部门自发并能独立进行川豪文化建设。对培训结果进行巩固，每周必须进行一次川豪文化的活动或培训，并剖析川豪”家“文化内涵，引导员工主持企业文化建设活动或培训。总部总部成都分公司成都分公司贵阳分公司贵阳分公司 合肥分公司合肥分公司重庆分公司重庆分公司南宁分公司南宁分公司全集团企业文化建设一盘

127、棋，最终达到步调一致建设阶段。整个集团形成全集团企业文化建设一盘棋，最终达到步调一致建设阶段。整个集团形成机制化建设局面，领导层退回幕后，员工走到川豪文化建设前台。且活动机制化建设局面，领导层退回幕后，员工走到川豪文化建设前台。且活动和过程均能让员工体会川豪和过程均能让员工体会川豪“家家”文化，并将企业文化转化成效益。文化，并将企业文化转化成效益。中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（见相关培训和活动内容见P34-47）新成立的公司按重庆、南宁内容执行新成立的公司按重庆、南宁内容执行专

128、注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 76 页，共109页级别：机密研究人性、尊重人性、把握员工心理、实现公司战略目标为理念进行川豪文研究人性、尊重人性、把握员工心理、实现公司战略目标为理念进行川豪文化活动安排。以活动巩固川豪文化建设培训，引导川豪人想问题办事情的思化活动安排。以活动巩固川豪文化建设培训，引导川豪人想问题办事情的思考立场。考立场。活动主要以趣味性、参与性、娱乐性思想性思想性、主题性、竞争性活动和沙龙为主，寓教于乐。活动考虑可执行性。从易到难、从趣味性到教育性分阶段实施。娱乐性、竞技性、福利性、思想性、主题性活动和沙龙可均衡性操作。活动安排考虑事件营销，

129、以活动打造川豪品牌。执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究以川豪总部、贵阳公司作为标杆，带动其他分公司文化活动开展。形成活动开展长效机制，促进企业文化建设持续开展。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 77 页，共109页级别：机密活动主要以趣味性、参与性、娱乐性思想性为主，寓教于乐。活动主要以趣味性、参与性、娱乐性思想性为主，寓教于乐。单位部门单位部门执行内容执行内容整个集团中高层整个集团中高层举行正式的企业文化活动仪式（特别是总裁动员令），组织并参与员工各种活动总部总部举行正式的企业文化活动仪式（特别是总裁动员令），举办各类娱乐性、竞技性、福利

130、性、思想性活动。成都分公司成都分公司举行正式的企业文化活动仪式（特别是总裁动员令），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性活动。贵阳分公司贵阳分公司 举行正式的企业文化活动仪式（特别是总裁动员令），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性活动。合肥分公司合肥分公司举行正式的企业文化活动仪式（特别是总裁动员令），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性活动，重庆分公司重庆分公司举行正式的企业文化活动仪式（特别是总裁动员令），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性活动。南宁分公司南宁分公司举行正式的企业文化活动仪式（特别是总裁动员令），举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性活动，制作视觉性强文化墙等。

131、中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（见相关活动类别安排P42-48）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 78 页，共109页级别：机密启动时罗总主持的总裁动员令、给川豪同仁的一封信对启动企业文化建设启动时罗总主持的总裁动员令、给川豪同仁的一封信对启动企业文化建设极为重要。誓师大会、列队欢迎的形式比较形式甚至比较内容更重要，当极为重要。誓师大会、列队欢迎的形式比较形式甚至比较内容更重要，当然内容也非常重要了！然内容也非常重要了！活动活动组织者组织者执行者执

132、行者时间时间(启动年月）启动年月）活动说明活动说明总裁动员令总裁动员令罗总部门主管启动之时，09年6月发起企业文化建设集结号列队欢迎同事列队欢迎同事行政人事部门主管每天延续列队欢迎同事的传统誓师大会誓师大会行政人事部门主管每天总结和计划活动给川豪同仁一封信给川豪同仁一封信行政人事罗总启动之时,09年6月罗总给川豪人发送“打造川豪大家庭”的邮件周末生活方式会周末生活方式会行政人事部门主管每月一次，09年8月欢迎员工家属参加周末生活方式会川豪影院川豪影院行政人事部门主管每周二，09年6月午休时间观看新片和战争片，并在0A上做点评拉歌比赛拉歌比赛行政人事部门主管每月一次，09年8月各部门之间进行拉歌

133、比赛健康安全报告会健康安全报告会行政人事部门主管新来员工，主管为每位员工泡一杯苦丁茶，新员工到岗当日节假日晚会节假日晚会行政人事部门主管春节、周年庆以”川豪一家人“为主体的晚会摄影沙龙摄影沙龙行政人事部门主管每月一次，09年12月拍摄川豪或川豪人家庭，并评选一二三等奖装修鉴赏装修鉴赏行政人事部门主管每周一次，09年11月所有设计师均参加成都标杆项目样板间鉴赏生日祝福生日祝福行政人事部门主管每天行政人事部当天发邮件生日员工祝福，并告知川豪所有员工。文化建设征文文化建设征文行政人事部门主管每月一次,09年7月相关部门处理建议，优秀文章等在元度，并奖励。与员工一道吃饭与员工一道吃饭部门主管部门主管每

134、月一次，09年7月各部门主管和员工吃一道用餐，加强沟通，讨主意。附表1（具体活动方案见后续详案）中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 79 页，共109页级别：机密员工与老板之间的换位思考，领导的表率作用、故事性分享教育的对企业员工与老板之间的换位思考，领导的表率作用、故事性分享教育的对企业文化建设重要性无需多言，故尽量放在开始阶段。全员参与的故事分享，文化建设重要性无需多言，故尽量放在开始阶段。全员参与的故事分享，每月都

135、应坚持每月都应坚持2 2次。用生动的故事和员工自己的讲解其效果比说服教育好得次。用生动的故事和员工自己的讲解其效果比说服教育好得多。多。活动活动组织者组织者执行者执行者时间安排时间安排活动说明活动说明精益工程报告会精益工程报告会行政人事川豪员工每月一次， 09年10月推荐文化、管理、艺术等方面好书，生活对话会生活对话会行政人事部门主管每月一次， 09年11月发动川豪人对家庭关心，换位思考读书会读书会行政人事部门主管每月一次，09年10月关于八路军、设计、心态、团队类读书会设计沙龙设计沙龙行政人事设计、企划每月一次，09年9月设计师参加设计比赛和作品展览团队协作游戏团队协作游戏行政人事部门主管每

136、月一次，09年9月通过该游戏认识到团队协作的好处和重要性有效沟通游戏有效沟通游戏行政人事部门主管每月一次，09年12月通过该游戏认识到有效沟通的好处和重要性艺术鉴赏活动艺术鉴赏活动行政人事公司高管每月一次，09年9月设计人员参与艺术鉴赏活动设计比赛设计比赛企划设计、企划每月一次，10年6月设计人员设计比赛进行探讨，提升其能力换位思考换位思考行政人事部门主管每月一次，09年7月川豪人及其家人内部换位思考节约成果分享节约成果分享行政人事部门主管半年一次，10年6月为公司节约的成本换算成奖品，奖励该部门集体作画集体作画部门主管部门主管每月一次，09年6月一面文化墙，公司每一个画一笔成为一幅画精益工程

137、分享会（如精益工程分享会（如讲故事）讲故事）部门主管川豪员工半月一次，09年8月通过讲故事的方式开展精益工程分享会一起向前冲一起向前冲行政人事部门主管每月一次，09年7月领导率先垂范活动，形成表率作用部门拉歌比赛部门拉歌比赛行政人事部门主管半年一次，09年12月各部门进行拉歌比赛，并获奖附表2（具体活动方案见后续详案）中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 80 页，共109页级别：机密活动活动组织者组织者执行者执行者时间安

138、排时间安排活动说明活动说明找合作伙伴长处的活找合作伙伴长处的活动动行政人事川豪员工半年一次，10年2月文艺表演家庭总动员展览会展览会行政人事部门主管年末，10年5月川豪所有文化活动照片、作品、成果展演讲赛演讲赛行政人事部门主管每半年一次，10年6月发表对川豪“家”文化的演讲赛精益工程辩论赛精益工程辩论赛行政人事部门主管每半年一次，10年6月让川豪企业文化越辩越明生活关怀活动生活关怀活动行政人事部门主管每月一次，10年6月领导层关怀员工，员工关怀家人旅游旅游行政人事部门主管半年一次，10年6月明星员工旅游游园游园行政人事部门主管半年一次，10年3月川豪人全家参与游园活动技能比武技能比武行政人事部

139、门主管每年一次，10年4月各工种技能比武，相互切磋技艺征集合理化建议征集合理化建议企划企划每月一次，10年4月全部员工参与川豪文化打造，和元度结合找合作伙伴长处的活找合作伙伴长处的活动动行政人事部门主管年末，10年4月川豪人家庭一起参与的文艺表演活动爱家活动爱家活动行政人事川豪员工每季一次，10年2月发起为爱人做一件家庭分工没有做过的事。勤俭节约活动勤俭节约活动行政人事川豪员工每月一次，10年5月发起水电、纸张等节约活动精益工程总评榜精益工程总评榜行政人事部门主管半年-次，09年11月，10年6月企业文化吧标杆企业和员工的评选。技能比武技能比武行政人事部门主管每年一次，10年4月各工种技能比武

140、，相互切磋技艺附表3部分活动可相互整合。在研究人性、事物发展的客观规律的基础上进行活部分活动可相互整合。在研究人性、事物发展的客观规律的基础上进行活动安排是必不可少的考量因素。动安排是必不可少的考量因素。（具体活动方案见后续详案）中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 81 页，共109页级别：机密单位部门单位部门执行内容执行内容整个集团中高层整个集团中高层企业文化活动全程参与，甚至在企业文化建设中冲锋陷阵。并加强企业文化总

141、结和效果监测，促使川豪文化活动机制化。总部总部举办各类主题性、竞技性、福利性、思想性活动和沙龙，执行以培训为主。成都分公司成都分公司举办各类娱乐性、竞技性、福利性、主题性、思想性活动和沙龙，贵阳分公司贵阳分公司 举办各类主题性、竞技性、福利性、思想性活动和沙龙。合肥分公司合肥分公司举办各类娱乐性、竞技性、福利性、主题性、思想性活动和沙龙。重庆分公司重庆分公司举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性、主题性活动和沙龙，南宁分公司南宁分公司举办各类娱乐性、竞技性、福利性、思想性、主题性活动和沙龙，活动主要以思想性、主题性、竞争性活动和沙龙为主，巩固过去培训和活动成果。活动主要以思想性、主题性、竞争性

142、活动和沙龙为主，巩固过去培训和活动成果。中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（见相关活动类别安排P42-48）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 82 页，共109页级别：机密温习温习20092009年年6 6月企业文化建设以来的成果，形成机制。月企业文化建设以来的成果，形成机制。活动与活动与2009.7-2010.62009.7-2010.6月课程基本一致。月课程基本一致。中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-201

143、0.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 83 页，共109页级别：机密单位部门单位部门执行内容执行内容整个集团中高层整个集团中高层川豪文化建设仪式，娱乐性、竞技性、福利性、思想性活动和沙龙。总部总部成都分公司成都分公司贵阳分公司贵阳分公司 合肥分公司合肥分公司重庆分公司重庆分公司南宁分公司南宁分公司娱乐性、竞技性、福利性、思想性、主题性活动和沙龙可均衡性操作，各公司按自娱乐性、竞技性、福利性、思想性、主题性活动和沙龙可均衡性操作，各公司按自身情况进行调整。导入川豪生活方式的家居文化。身情况进行调整。导入川

144、豪生活方式的家居文化。中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（见相关活动类别安排P42-48）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 84 页，共109页级别：机密温习温习20092009年年6 6月企业文化建设以来的成果，形成按时按质按量活月企业文化建设以来的成果，形成按时按质按量活动机制。导入川豪生活方式的家居文化。动机制。导入川豪生活方式的家居文化。活动与活动与2009.7-2010.62009.7-2010.6月课程基本一致。月课程基本一致。中期(201

145、0.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 85 页，共109页级别：机密单位部门单位部门执行内容执行内容整个集团中高层整个集团中高层以网络培训为主（特别是诠释企业文化及其必要性、川豪文化、川豪理念、川豪心态等培训），组织参与员工各种培训。总部总部系统培训（特别是川豪文化、川豪心态、川豪行为等培训）成都分公司成都分公司系统培训（特别是诠释企业文化及其必要性、川豪文化、川豪心态、川豪行为等培训），贵阳分公司贵阳分公司 系统培训（特别是川豪文化

146、、川豪心态、川豪行为等培训），合肥分公司合肥分公司系统培训（特别是诠释企业文化及其必要性、川豪文化、川豪心态、川豪行为等培训），重庆分公司重庆分公司系统培训（特别是诠释企业文化及其必要性、川豪文化、川豪心态、川豪行为等培训），南宁分公司南宁分公司系统培训（特别是诠释企业文化及其必要性、川豪文化、川豪心态、川豪行为等培训），近期以企业文化及其好处、川豪近期以企业文化及其好处、川豪“家家”文化、川豪理念、川豪心态、川豪行为培训文化、川豪理念、川豪心态、川豪行为培训为主。使川豪人接收川豪为主。使川豪人接收川豪“家家”文化打造、认可川豪经营理念、以川豪应有的心态文化打造、认可川豪经营理念、以川豪应有的

147、心态按川豪行为准则做事情。按川豪行为准则做事情。中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（见相关项目培训课程）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 86 页，共109页级别：机密经过培训诠释和罗总参与的培训获得全体川豪员工对企业文化建设的经过培训诠释和罗总参与的培训获得全体川豪员工对企业文化建设的认可。导入初期避免对员工进行目的性很强的培训，故通过对关键词认可。导入初期避免对员工进行目的性很强的培训，故通过对关键词的剖析以趣味性较强的方式使全体员工按关键词想问题

148、做事情。的剖析以趣味性较强的方式使全体员工按关键词想问题做事情。活动活动组织者组织者执行者执行者时间安排时间安排培训说明培训说明诠释企业文化诠释企业文化行政人事喻文东09年6月全体川豪人川豪道德文化川豪道德文化行政人事罗总09年6月全体川豪人企业文化关键词诠释企业文化关键词诠释行政人事向凤来09年6月全体川豪人“川豪家川豪家”文化文化行政人事喻文东09年6月全体川豪人如何进行企业文化建设如何进行企业文化建设行政人事喻文东09年7月全体川豪人商道与个人道德商道与个人道德行政人事罗总09年7月全体川豪人合作共赢合作共赢行政人事向凤来09年7月全体川豪人建设参与、协作、奉献的企业精神建设参与、协作、

149、奉献的企业精神行政人事肖总09年7月全体川豪人微笑微笑行政人事李勇09年8月川豪全体员工学习学习行政人事向凤来09年8月川豪全体员工尊重尊重行政人事熊晓华09年8月川豪全体员工服务服务行政人事段苏苏09年8月川豪全体员工积累积累行政人事向凤来09年9月川豪全体员工追求追求行政人事罗总09年9月川豪全体员工分享分享行政人事熊晓华09年9月川豪全体员工快乐快乐行政人事李勇09年9月川豪全体员工平等平等行政人事熊晓华09年10月川豪全体员工真诚真诚行政人事肖总09年10月川豪全体员工中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划

150、费效分析宣广计划失败案例研究（具体课件PPT见后续详案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 87 页，共109页级别：机密活动活动组织者组织者执行者执行者时间安排时间安排培训说明培训说明共赢与共享共赢与共享行政人事喻文东09年10月川豪全体员工川豪共同愿景川豪共同愿景行政人事向凤来09年10月川豪管理人员川豪企业文化行为川豪企业文化行为行政人事熊晓华09年11月川豪管理人员责任责任行政人事向凤来09年11月川豪全体员工服务服务行政人事段苏苏09年11月川豪全体员工感恩教育感恩教育行政人事何勇09年11月川豪全体员工受欢迎的人受欢迎的人 行政人事向凤来09年12月川

151、豪全体员工川豪团队川豪团队行政人事何勇09年12月川豪全体员工艺术修养艺术修养行政人事首席设计师09年12月川豪全体员工专业技能培训专业技能培训行政人事部门主管09年12月川豪全体员工个人职业生涯规划个人职业生涯规划行政人事向凤来10年2月川豪全体员工团队精神教育团队精神教育行政人事何勇10年2月川豪全体员工和谐和谐行政人事肖总10年2月川豪全体员工健康健康行政人事熊晓华10年2月川豪全体员工合作合作行政人事向凤来10年3月川豪全体员工效率效率行政人事喻文东10年3月川豪全体员工拓展训练拓展训练行政人事何勇10年3月川豪全体员工继续延续目的较弱趣味性较强的培训潜移默化的影响员工，并导入继续延续

152、目的较弱趣味性较强的培训潜移默化的影响员工，并导入对员工成长、专业提升相关的培训提升员工能力和帮助其成长。使对员工成长、专业提升相关的培训提升员工能力和帮助其成长。使之忠诚度、稳定性提高。之忠诚度、稳定性提高。中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（具体课件PPT见后续详案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 88 页，共109页级别：机密活动活动组织者组织者执行者执行者时间安排时间安排培训说明培训说明规范规范行政人事肖总10年3月川豪全体员工改进改进行政人

153、事向凤来10年4月川豪全体员工亲和亲和行政人事段苏苏10年4月川豪全体员工三进三进行政人事熊晓华10年4月川豪全体员工三公三公行政人事喻文东10年4月川豪全体员工单位和个人急功近利之弊单位和个人急功近利之弊行政人事喻文东10年5月川豪全体员工高效工作教育高效工作教育行政人事肖总10年5月川豪全体员工忠诚教育忠诚教育 行政人事向凤来10年5月川豪全体员工相亲相爱一家人相亲相爱一家人行政人事熊晓华10年5月川豪全体员工沟通协调与温馨愉快的关系沟通协调与温馨愉快的关系行政人事肖总10年5月川豪全体员工创新创新行政人事向凤来10年6月川豪全体员工道德道德行政人事罗总10年6月川豪全体员工梦想梦想行政人

154、事喻文东10年6月川豪全体员工共赢共赢行政人事罗总10年6月川豪全体员工价值价值行政人事肖总10年6月川豪全体员工开始导入目的性较强的培训，引导员工行为。并最终诠释企业文开始导入目的性较强的培训，引导员工行为。并最终诠释企业文化的内涵。化的内涵。中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（具体课件PPT见后续详案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 89 页，共109页级别：机密0808年年6 6月月-10-10年年6 6月川豪管理层加授企业文化培训课程，通过对

155、管理月川豪管理层加授企业文化培训课程，通过对管理人员的培训加深对企业文化的理解，并推动企业文化建设。人员的培训加深对企业文化的理解，并推动企业文化建设。中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（具体课件PPT见后续详案）活动活动组织者组织者执行者执行者时间安排时间安排培训说明培训说明企业文化必要性企业文化必要性行政人事罗总10年6月川豪管理层管理制度和绩效考评与公司个人关系管理制度和绩效考评与公司个人关系行政人事喻文东10年6月川豪管理层共赢与共享共赢与共享行政人事喻文东10年6月川豪管理

156、层川豪共同愿景川豪共同愿景行政人事向凤来10年6月川豪管理层川豪企业文化行为川豪企业文化行为行政人事熊晓华10年7月川豪管理层以人为本的企业价值观以人为本的企业价值观行政人事肖总10年7月川豪管理层引导个体自我超越引导个体自我超越行政人事喻文东10年7月川豪管理层企业文化与企业制度文化建设企业文化与企业制度文化建设行政人事喻文东10年7月川豪管理层企业文化与企业行为文化建设企业文化与企业行为文化建设行政人事喻文东10年8月川豪管理层企业文化与企业物质文化建设企业文化与企业物质文化建设行政人事熊晓华10年8月川豪管理层企业文化与企业形象企业文化与企业形象行政人事向凤来10年8月川豪管理层企业文化

157、与跨文化管理企业文化与跨文化管理行政人事喻文东10年8月川豪管理层企业文化与企业管理企业文化与企业管理行政人事肖总10年9月川豪管理层个人成长与公司发展的关系个人成长与公司发展的关系行政人事熊晓华10年9月川豪管理层企业价值和员工价值关系企业价值和员工价值关系行政人事罗总10年10月川豪管理层沟通协调与温馨愉快的关系沟通协调与温馨愉快的关系行政人事熊晓华10年10月川豪管理层诚信经营诚信经营行政人事罗总10年10月川豪管理层标准标准完善企业价值观体系完善企业价值观体系行政人事肖总10年10月川豪管理层三统一三统一行政人事熊晓华10年11月川豪管理层专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心

158、川豪企业文化方案第 90 页，共109页级别：机密单位部门单位部门执行内容执行内容整个集团中高层整个集团中高层继续进行企业文化建设操作培训。总部总部系统培训（企业文化必要性、川豪文化、川豪理念、川豪行为、川豪团队等培训），成都分公司成都分公司系统培训（川豪心态、川豪理念、川豪行为、川豪团队等培训），贵阳分公司贵阳分公司 系统培训（企业文化必要性、川豪文化、川豪理念、川豪行为、川豪团队等培训），合肥分公司合肥分公司系统培训（川豪心态、川豪理念、川豪行为、川豪团队等培训），重庆分公司重庆分公司系统培训（川豪文化、川豪理念、川豪心态、川豪行为、川豪团队等培训），南宁分公司南宁分公司系统培训（川豪文化

159、、川豪理念、川豪心态、川豪行为、川豪团队等培训），中期以企业文化好处、川豪中期以企业文化好处、川豪“家家”文化、川豪理念、川豪行为、川豪团队培训为主。巩文化、川豪理念、川豪行为、川豪团队培训为主。巩固强化文化建设好处、川豪固强化文化建设好处、川豪“家家”文化、川豪理念、川豪行为规范，打造川豪特色团队。文化、川豪理念、川豪行为规范，打造川豪特色团队。并形成长效机制。并形成长效机制。中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（见相关项目培训课程）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪

160、企业文化方案第 91 页，共109页级别：机密通过通过1 1年的潜移默化寓教于乐的影响，使员工加深川豪年的潜移默化寓教于乐的影响，使员工加深川豪“家家”企业企业文化的理解。并站在公司的立场想问题办事情。文化的理解。并站在公司的立场想问题办事情。活动活动组织者组织者执行者执行者时间安排时间安排培训说明培训说明企业文化必要性企业文化必要性行政人事罗总10年6月川豪全体员工管理制度和绩效考评与公司个人关系管理制度和绩效考评与公司个人关系行政人事喻文东10年6月川豪全体员工共赢与共享共赢与共享行政人事喻文东10年6月川豪全体员工川豪共同愿景川豪共同愿景行政人事向凤来10年6月川豪全体员工川豪企业文化行

161、为川豪企业文化行为行政人事熊晓华10年7月川豪全体员工以人为本的企业价值观以人为本的企业价值观行政人事肖总10年7月川豪全体员工引导个体自我超越引导个体自我超越行政人事喻文东10年7月川豪全体员工企业文化与企业制度文化建设企业文化与企业制度文化建设行政人事喻文东10年7月川豪全体员工企业文化与企业行为文化建设企业文化与企业行为文化建设行政人事向凤来10年8月川豪全体员工企业文化与企业物质文化建设企业文化与企业物质文化建设行政人事熊晓华10年8月川豪全体员工企业文化与企业形象企业文化与企业形象行政人事向凤来10年8月川豪全体员工企业文化与跨文化管理企业文化与跨文化管理行政人事熊晓华10年8月川豪

162、全体员工企业文化与企业管理企业文化与企业管理行政人事肖总10年9月川豪全体员工个人成长与公司发展的关系个人成长与公司发展的关系行政人事熊晓华10年9月川豪全体员工企业价值和员工价值关系企业价值和员工价值关系行政人事罗总10年10月川豪全体员工沟通协调与温馨愉快的关系沟通协调与温馨愉快的关系行政人事熊晓华10年10月川豪全体员工诚信经营诚信经营行政人事罗总10年10月川豪全体员工标准标准完善企业价值观体系完善企业价值观体系行政人事肖总10年10月川豪全体员工三统一三统一行政人事熊晓华10年11月川豪全体员工中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)

163、执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（具体课件PPT见后续详案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 92 页，共109页级别：机密再次温习上年度培训内容，加深理解。再次温习上年度培训内容，加深理解。活动活动组织者组织者执行者执行者时间安排时间安排培训说明培训说明团队精神教育团队精神教育行政人事何勇10年11月川豪全体员工和谐和谐行政人事肖总10年11月川豪全体员工健康健康行政人事熊晓华10年11月川豪全体员工合作合作行政人事喻文东10年12月川豪全体员工效率效率行政人事熊晓华10年12月川豪全体员工个人职业生涯规划个人职业生涯规划行政人事向凤来

164、10年12月川豪全体员工拓展训练拓展训练行政人事何勇10年12月川豪全体员工忠诚教育忠诚教育 行政人事向凤来11年1月川豪全体员工相亲相爱一家人相亲相爱一家人行政人事熊晓华11年1月川豪全体员工沟通协调与温馨愉快的关系沟通协调与温馨愉快的关系行政人事肖总11年1月川豪全体员工追求追求行政人事罗总11年1月川豪全体员工分享分享行政人事熊晓华11年2月川豪全体员工责任责任行政人事向凤来11年2月川豪全体员工服务服务行政人事段苏苏11年2月川豪全体员工感恩教育感恩教育行政人事何勇11年2月川豪全体员工受欢迎的人受欢迎的人 行政人事向凤来11年3月川豪全体员工微笑微笑行政人事李勇11年3月川豪全体员工

165、三进三进行政人事熊晓华11年3月川豪全体员工三公三公行政人事喻文东11年3月川豪全体员工中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（具体课件PPT见后续详案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 93 页，共109页级别：机密活动活动组织者组织者执行者执行者时间安排时间安排培训说明培训说明创新创新行政人事向凤来11年4月川豪全体员工道德道德行政人事罗总11年4月川豪全体员工梦想梦想行政人事喻文东11年4月川豪全体员工共赢共赢行政人事罗总11年4月川豪全体员工价值价

166、值行政人事肖总11年5月川豪全体员工快乐快乐行政人事李勇11年5月川豪全体员工学习学习行政人事向凤来11年5月川豪全体员工尊重尊重行政人事熊晓华11年5月川豪全体员工服务服务行政人事段苏苏11年5月川豪全体员工积累积累行政人事向凤来11年5月川豪全体员工通过通过2 2年的积累，将企业文化建设推行到真正理解公司企业文化年的积累，将企业文化建设推行到真正理解公司企业文化关键词的高度。关键词的高度。中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（具体课件PPT见后续详案）专注品格 以人为本川豪企业川豪

167、战略企划运营中心川豪企业文化方案第 94 页，共109页级别：机密单位部门单位部门执行内容执行内容整个集团中高层整个集团中高层企业文化及其目的、川豪文化、川豪理念、川豪行为、川豪心态、川豪团队等巩固性培训总部总部成都分公司成都分公司贵阳分公司贵阳分公司 合肥分公司合肥分公司重庆分公司重庆分公司南宁分公司南宁分公司企业文化及其目的、川豪文化、川豪理念、川豪行为、川豪心态、川豪团队巩固性企业文化及其目的、川豪文化、川豪理念、川豪行为、川豪心态、川豪团队巩固性培训，巩固川豪文化打造成果，各公司按自身情况进行调整。导入川豪生活方式的培训，巩固川豪文化打造成果，各公司按自身情况进行调整。导入川豪生活方式

168、的家居文化。家居文化。中期(2010.7-2011.6)长期(2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究（见相关项目培训课程）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 95 页，共109页级别：机密温习温习20092009年年6 6月企业文化建设以来的成果，形成培训机制。导入月企业文化建设以来的成果，形成培训机制。导入川豪生活方式的家居文化。川豪生活方式的家居文化。培训课程与培训课程与2010.7-2011.62010.7-2011.6月课程基本一致。月课程基本一致。中期(2010.7-2011.6)长期(

169、2011.7-)近期（2009.7-2010.6)执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 96 页，共109页级别：机密宣广宣广执行组织或执行组织或个人个人时间安排时间安排文化墙文化墙企划每月总裁亲笔信总裁亲笔信罗总川豪文化建设发起前三日，对先进模范发邮件问候内刊（元度）内刊（元度）企划 每月VI设计设计企划企业文化建设准备阶段网站网站企划每周更新手册手册行政人力资源中心川豪文化建设发起之前贴纸贴纸企划川豪文化建设发起之前，按需要跟新电子邮件电子邮件行政人力资源中心员工生日时或评出红黄黑榜人士发邮件企业文化报告企

170、业文化报告企划其他宣广其他宣广企划按需要安排广告宣传必须走在企业文化建设前面，用广宣引导企业文化建设。广宣内容必须具广告宣传必须走在企业文化建设前面，用广宣引导企业文化建设。广宣内容必须具有亲和力、创意性。寓教于乐才能达到良好效果。同时激发全体员工参与投放宣传有亲和力、创意性。寓教于乐才能达到良好效果。同时激发全体员工参与投放宣传稿件，提出建议和发表感言等。稿件，提出建议和发表感言等。特别说明的是：特别说明的是：楼道、洗手间（包括挡板）、会议室等企业文化贴纸必须充分利用。图片紧扣川豪“家”文化、并能让每个川豪人有新的收获。“寓教于乐、温馨、创意”是贴纸创作的基本原则。执行原则执行活动计划培训计

171、划费效分析宣广计划失败案例研究外部宣广内部宣广专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 97 页，共109页级别：机密广告宣传必须走在企业文化建设前面，用广宣引导企业文化建设。广宣内容必须具广告宣传必须走在企业文化建设前面，用广宣引导企业文化建设。广宣内容必须具有亲和力、创意性。寓教于乐才能达到良好效果。同时激发全体员工参与投放宣传有亲和力、创意性。寓教于乐才能达到良好效果。同时激发全体员工参与投放宣传稿件，提出建议和发表感言等。稿件，提出建议和发表感言等。执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究外部宣广内部宣广将活动做成事件性营销，电视、报刊、杂志免费

172、报道。客户、川豪家人的参与，让其为川豪免费广告。将川豪文化派生出来的川豪生活方式作为推广策略。将川豪“家”文化延伸到装修领域特别是“设计”理念中。川豪“家”作为川豪俱乐部的雏形。（具体外部宣广细案见后续方案）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 98 页，共109页级别：机密目前公司方方面面都需要花钱，该花的钱尽量将钱用在刀刃上。追求费效比是我们每目前公司方方面面都需要花钱，该花的钱尽量将钱用在刀刃上。追求费效比是我们每个运营者应有的本能。个运营者应有的本能。项目项目费用费用效果效果宣广宣广XX元/年形成气氛，并引导川豪人思维和行为，花费少效果很明显。培训培训xx元

173、/年川豪企划和人力资源部牵头完成，可以不用花费。效果很好。先进评选先进评选XX元/年每月评出企业文化建设先进个人和集体，并给予奖励。花费较少能起到示范效应。活动活动XX元/年除旅游活动、晚会、生活方式会、文艺表演、精益工程擂台赛、健康安全报告会、音乐沙龙、运动会、设计沙龙要花费一定费用外，其他活动基本不花钱。其效果很好。执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 99 页，共109页级别：机密痛点痛点3 3：上面热，下面冷上面热，下面冷痛点痛点2 2：口号多，动作少口号多，动作少痛点痛点4 4：文化制度两张皮文化制度

174、两张皮痛点痛点5 5：为文化而文化为文化而文化文化建设文化建设5 5痛点痛点痛点痛点1 1：创意好，落地难创意好，落地难企业文化实施时产品线需紧扣生活、工作，且易于理解、具有可操作性，企业文化实施时产品线需紧扣生活、工作，且易于理解、具有可操作性，不能只停留在文字、口号，自娱自乐；培训和活动需按企业文化建设各阶不能只停留在文字、口号，自娱自乐；培训和活动需按企业文化建设各阶段进行，甚至根据各分公司现状提出系统性、符合当地实际的培训和活动段进行，甚至根据各分公司现状提出系统性、符合当地实际的培训和活动计划。计划。执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究-5痛点专注品格 以人为本川

175、豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 100 页，共109页级别：机密没有深入了解公司实际情况提出的企业文化犹如空中楼阁，不能与适应没有深入了解公司实际情况提出的企业文化犹如空中楼阁，不能与适应企业经营理念和战略的企业文化不能帮助企业实现战略目标，没有核心企业经营理念和战略的企业文化不能帮助企业实现战略目标，没有核心要素的企业文化不能形成市场营业额，有认识上的偏差，导制定和执行要素的企业文化不能形成市场营业额，有认识上的偏差，导制定和执行时走入误区。时走入误区。没有深入调研没有量体裁衣急功近利全员参与（特别是领导参与）没有核心要素没有机制化认识误区执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣

176、广计划失败案例研究原因研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 101 页，共109页级别：机密没有核心要素没有深入调研没有量体裁衣急功近利认识误区没有机制化全员参与（特别是领导参与）状况状况1 1：没有研究人性和自然法则；：没有研究人性和自然法则；状况状况2 2：没有做调研，凭估计或经验判断；：没有做调研，凭估计或经验判断；状况状况3 3：调研不深入只看到表面现象；：调研不深入只看到表面现象；状况状况4 4：没有深入研究企业所处阶段；：没有深入研究企业所处阶段；状况状况5 5：没有研究企业本质、行业本质、永续经营要素；：没有研究企业本质、行业本质、永续经营要素；状

177、况状况6 6：没有研究川豪企业人需求、偏好；：没有研究川豪企业人需求、偏好；状况状况7 7：没有找出川豪特色。：没有找出川豪特色。没有深入调研制定的企业文化策略不科学也不道德。没有深入调研制定的企业文化策略不科学也不道德。执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究原因研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 102 页，共109页级别：机密状况状况1 1：不适合川豪现阶段发展需要；：不适合川豪现阶段发展需要；状况状况2 2：按照规划者的喜好做企业文化；：按照规划者的喜好做企业文化；状况状况3 3：按照老板喜好做企业文化；：按照老板喜好做企业文化；状况状

178、况4 4：按照国际顶尖公司标准做企业文化；：按照国际顶尖公司标准做企业文化；状况状况5 5：不考虑费效状况做企业文化。：不考虑费效状况做企业文化。不符合川豪现状、费效状况，只注重规划者和老板个人偏好制定不符合川豪现状、费效状况，只注重规划者和老板个人偏好制定企业文化注定中看不中用或者误入歧途。企业文化注定中看不中用或者误入歧途。没有核心要素没有深入调研没有量体裁衣急功近利认识误区没有机制化全员参与（特别是领导参与）执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究原因研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 103 页，共109页级别：机密状况状况1 1：做企

179、业文化时不能急功近利；：做企业文化时不能急功近利；状况状况2 2：川豪企业不能急功近利；：川豪企业不能急功近利；状况状况3 3：川豪人不能急功近利。：川豪人不能急功近利。违背自然发展客观规律的急功近利会导致消化不良，做企业、做文化都违背自然发展客观规律的急功近利会导致消化不良，做企业、做文化都是如此，是如此，“短频快短频快”的发展模式使企业承受恶劣环境的能力变差、也滋的发展模式使企业承受恶劣环境的能力变差、也滋生傲慢与偏见，个人急功近利也然如此，对员工负责的做法就引导其不生傲慢与偏见，个人急功近利也然如此，对员工负责的做法就引导其不能急功近利。能急功近利。没有核心要素没有深入调研没有量体裁衣急

180、功近利认识误区没有机制化全员参与（特别是领导参与）执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究原因研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 104 页，共109页级别：机密状况状况1 1：没有抓住企业本质、行业本质、永续经营、川豪现状、特：没有抓住企业本质、行业本质、永续经营、川豪现状、特点、规划做企业文化；点、规划做企业文化；状况状况2 2：企业文化没有个性；：企业文化没有个性；状况状况2 2：活动、培训和产品没有核心主题；：活动、培训和产品没有核心主题；状况状况3 3：企业建设过程中没有将核心要素渗透给每个员工。：企业建设过程中没有将核心要素渗透给每

181、个员工。企业文化建设及各阶段、活动、培训都需要有核心，没有核心就会导致企业文化建设及各阶段、活动、培训都需要有核心，没有核心就会导致没有标准和目标。有核心没有渗透到每个员工骨髓。就没有达到沟通传没有标准和目标。有核心没有渗透到每个员工骨髓。就没有达到沟通传播的目的。播的目的。没有核心要素没有深入调研没有量体裁衣急功近利认识误区没有机制化全员参与（特别是领导参与）执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究原因研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 105 页，共109页级别：机密状况状况1 1：没有兴趣时不做；：没有兴趣时不做；状况状况2 2：忙时不做

182、；：忙时不做；状况状况3 3：没有形成自愿建设企业文化的机制。：没有形成自愿建设企业文化的机制。不凭喜好，无论繁忙与否企业文化建设犹如川豪不凭喜好，无论繁忙与否企业文化建设犹如川豪“道德道德”建设，忽略道建设，忽略道德打造恶果毋需多言，让单位甚至员工自愿建设企业文化是企业文化建德打造恶果毋需多言，让单位甚至员工自愿建设企业文化是企业文化建设目标之一。设目标之一。没有核心要素没有深入调研没有量体裁衣急功近利认识误区没有机制化全员参与（特别是领导参与）执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究原因研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 106 页，共10

183、9页级别：机密误区误区1 1：企业文化建设就是口号、标识、形象。：企业文化建设就是口号、标识、形象。误区误区2 2：企业文化就是搞文艺体育活动：企业文化就是搞文艺体育活动误区误区3 3：小企业无文化：小企业无文化误区误区4 4：企业文化就是老板文化：企业文化就是老板文化形式非常重要，但企业文化建设只停留在表面上就只是表面美观甚至自形式非常重要，但企业文化建设只停留在表面上就只是表面美观甚至自娱自乐了，小企业更要建设企业文化，而老板理念和策略只是参考。娱自乐了，小企业更要建设企业文化，而老板理念和策略只是参考。没有核心要素没有深入调研没有量体裁衣急功近利认识误区没有机制化全员参与（特别是领导参与

184、）执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究原因研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 107 页，共109页级别：机密领导反对领导反对领导不支持也不反对领导不支持也不反对-领导支持领导支持全员参与全员参与-领导参与领导参与形式非常重要，但企业文化建设只停留在表面上就只是表面美观甚至自形式非常重要，但企业文化建设只停留在表面上就只是表面美观甚至自娱自乐了，小企业更要建设企业文化，而老板理念和策略只是参考。娱自乐了，小企业更要建设企业文化，而老板理念和策略只是参考。没有核心要素没有深入调研没有量体裁衣急功近利认识误区没有机制化全员参与（特别是领导参与）

185、执行原则执行活动计划培训计划费效分析宣广计划失败案例研究原因研究专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 108 页，共109页级别：机密追梦的人追梦的人因为梦想！因为梦想！背着鼓鼓的行囊，一步一个脚印朝着日出的方向！背着鼓鼓的行囊，一步一个脚印朝着日出的方向！在路上在路上专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 109 页，共109页级别：机密谢谢！谢谢！专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 110 页，共109页级别：机密8 8月月“川豪狼家文化启动月川豪狼家文化启动月”附件附件目的目的：目的：通过川豪通过川豪“家

186、文化建设，使川豪人识大体、提高效率、形成凝聚力、促进设计施工能力提家文化建设，使川豪人识大体、提高效率、形成凝聚力、促进设计施工能力提成等能力；让川豪人体会成等能力；让川豪人体会”家家”的温暖，像爱家一样爱川豪，保护家庭利益一样保护川豪的利益；的温暖，像爱家一样爱川豪，保护家庭利益一样保护川豪的利益；实现川豪人愉快的工作、执行力提升、团队意识增强、言听计从；最终形成客户、员工、供应商、实现川豪人愉快的工作、执行力提升、团队意识增强、言听计从；最终形成客户、员工、供应商、川豪企业多赢；确保川豪战略目标实现，为百年企业炼就健康的体魄。川豪企业多赢；确保川豪战略目标实现，为百年企业炼就健康的体魄。专

187、注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 111 页，共109页级别：机密构架中各岗位各司其职，方能保证川豪文化建设的顺利执行，并取得良好效果构架中各岗位各司其职，方能保证川豪文化建设的顺利执行，并取得良好效果附件附件文化建设小组构架组长（董事长）常务副组长（战略企划运营、行政总监）副组长（分支机构总经理、总部总监）总部企划、平面、行政经理成都企划、平面、行政经理贵阳企划、平面、行政经理合肥企划、平面、行政经理重庆企划、平面、行政经理南宁企划、平面、行政经理帝王风营销企划、平面、行政经理帝王风木业行政经理家世界企划、平面、行政经理秘书（行政经理）专注品格 以人为本川豪企业

188、川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 112 页，共109页级别：机密各相关责任人认真领会工作流程，按此执行流程严格执行即可。各相关责任人认真领会工作流程，按此执行流程严格执行即可。附件附件文化建设工作流程流程流程执行者执行者工作说明工作说明要求标准要求标准行政经理、企划行政经理、企划收集川豪员工、市场、客户、行业、竞争对手等信息提供了战略企划运营中心策划、行政中心行政经理。用标志的格式OA传递，且有准确的关键词描述战略企划运营中心总监根据战略企划运营中心企划、行政中心行政经理提供信息和自身对川豪及其文化理解撰写川豪集团文化执行方案思考了川豪战略、现状、行业、对手、永续经营，操作简单川豪文化

189、建设小组组长、副组长川豪文化建设小组组长、副组长对方案进行评审，提出修改意见，并签署执行令评审要提出建设性意见，有指示结论。川豪文化建设小组秘书川豪文化建设小组秘书向各中心及其分支机构负责人、培训师、企划、平面、行政经理发布川豪文化建设方案及其执行令下达的指令有时间、责任人、执行标准培训师、行政经理、企划、平面、企划、平面、川豪全体员工培训师收到培训命令准备课件，行政经理收到命令做执行准备、企划收到命令制定本分级机构或中心方案、平面设计物料（中心负责VI、物料设计、内刊设计，分支机构负责本部门或公司物料设计制作）、行政经理收到命令做执行准备。行政经理、策划将执行效果及意见反馈给秘书。各分公司按

190、总部方案制定活动方案、按总部模版设计物料、培训领会川豪文化内涵要达到的目的准备培训课件和PPT，反馈的效果和意见需真实川豪文化建设组长、副组长、秘书秘书收到行政经理、策划将执行效果及意见提供给小组组长、副组长。如有必要需对总体方案作出调整。在下发执行。成果需可量化，如川豪文化了解率X%,认可率X%等。川豪文化建设组长、副组长川豪文化建设组长、副组长对川豪文化建设执行成果进行评估，并对相关责任人进行绩效考核，甚至给予奖惩。评估公平公正公开，并有量化指标。行政经理、秘书川豪文化建设小组秘书、行政经理对执行、评估、考核、奖惩结果反馈给各中心和分级机构，且将执行过程中的阶段信息和建议反馈给小组组长、副

191、组长。反馈及时、全面、真实、可量化指令执行成果反馈总体方案制定需求调研总体方案评审评估专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 113 页，共109页级别：机密秘书由总部行政经理兼任。秘书由总部行政经理兼任。附件附件川豪文化小组各职能人员职责组长负责川豪文化启动，表达总裁观点，掌控企业文化组长负责川豪文化启动，表达总裁观点，掌控企业文化执行。执行。常务副组长负责规划和指导执行。常务副组长负责规划和指导执行。组长负责各部门企业文化建设的整体实施和监控执行效组长负责各部门企业文化建设的整体实施和监控执行效果。果。秘书负责总体会议记录，并将相关会议精神传达到相关秘书负责总体会

192、议记录，并将相关会议精神传达到相关人员；川豪文化建设日常事务；反馈执行过程中的问题人员；川豪文化建设日常事务；反馈执行过程中的问题和效果。和效果。企划负责所在分支机构或部门活动、培训实施方案。企划负责所在分支机构或部门活动、培训实施方案。平面负责所在分支机构或部门设计稿件的印刷制作。平面负责所在分支机构或部门设计稿件的印刷制作。行政经理负责所在分支机构或部门会议记录，并将相关行政经理负责所在分支机构或部门会议记录，并将相关会议精神传达到相关人员；川豪文化建设日常事务；反会议精神传达到相关人员；川豪文化建设日常事务；反馈执行过程中的问题和效果。馈执行过程中的问题和效果。专注品格 以人为本川豪企业

193、川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 114 页，共109页级别：机密8 8月月“川豪狼家文化启动月川豪狼家文化启动月”附件附件文化建设需注意问题全员参与，特别是领导的参与。全员参与，特别是领导的参与。日常工作开展和培训或活动一样重要。日常工作开展和培训或活动一样重要。绩效考核和企业文化挂钩。绩效考核和企业文化挂钩。文化墙、文化墙、OA、网站、宣传册、走廊、洗手间、月刊等通过漫画的、网站、宣传册、走廊、洗手间、月刊等通过漫画的方式引导川豪人善恶行为的标准。（如自私自利、功利主义）。方式引导川豪人善恶行为的标准。（如自私自利、功利主义）。各级管理层需要明白：不要怕麻烦，慢慢渗透效果各级管理层需

194、要明白：不要怕麻烦，慢慢渗透效果就会出来。就会出来。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 115 页，共109页级别：机密罗总诠释罗总诠释“川豪狼家文化川豪狼家文化”附件附件川豪狼家文化诠释川豪狼家文化诠释：川豪狼家文化诠释： 爱家人、爱客户、爱川豪、爱同事。有狼的忠诚、协作、责任、团结、竞爱家人、爱客户、爱川豪、爱同事。有狼的忠诚、协作、责任、团结、竞争、服从、韧性、创新、智慧、肝胆相照、善于沟通、勤俭节约、知己知彼、争、服从、韧性、创新、智慧、肝胆相照、善于沟通、勤俭节约、知己知彼、精力旺盛、同进共退、富有危机意识。精力旺盛、同进共退、富有危机意识。“狼狼”+“

195、温馨家温馨家”=“狼家狼家”文化。文化。“川豪狼家文化川豪狼家文化”的核心是从客户、员工、川豪最重要的需求基础上把握企业、的核心是从客户、员工、川豪最重要的需求基础上把握企业、行业本质、保证企业永续经营。强调客户、员工、供应商、企业多方共赢，利行业本质、保证企业永续经营。强调客户、员工、供应商、企业多方共赢，利益绝对多方共享！益绝对多方共享！ 一群人，崇尚爱，建设家，追求赢！一群人，崇尚爱，建设家，追求赢！ 川豪总裁：川豪总裁： 2009年年7月月26日日专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 116 页，共109页级别：机密罗总发布罗总发布“川豪狼家文化建设动员川豪

196、狼家文化建设动员”总裁命令总裁命令附件附件川豪狼家文化动员令川豪各位同仁们：川豪各位同仁们： 川豪狼家文化是经过我们十多年的实践，不断的学习，反复的验证，不断川豪狼家文化是经过我们十多年的实践，不断的学习，反复的验证，不断地检讨，终于总结出我们赖以成功的经验，对企业经营、管理和企业的兴衰有地检讨，终于总结出我们赖以成功的经验，对企业经营、管理和企业的兴衰有着重要的指导意义。表面的物质文化是司容司貌，渐层的文化行为是经营管理，着重要的指导意义。表面的物质文化是司容司貌，渐层的文化行为是经营管理，中层的制度文化是组织规章，深层的精神文化是价值观和企业精神。中层的制度文化是组织规章，深层的精神文化是

197、价值观和企业精神。“川豪狼川豪狼家文化家文化”不只探讨事业成功的规律，也探讨人生的道理。也即不只探讨事业成功的规律，也探讨人生的道理。也即“川豪狼家文化川豪狼家文化”不只总结了我们的工作，也探讨了我们的人生，有鲜明的个性和特点。所以不只总结了我们的工作，也探讨了我们的人生，有鲜明的个性和特点。所以川豪川豪“狼家狼家”文化不只是我们的处事原则也是我们做人的行动指南。文化不只是我们的处事原则也是我们做人的行动指南。 “川豪狼家文化川豪狼家文化”的核心是从客户、员工、川豪最重要的需求基础上把握企的核心是从客户、员工、川豪最重要的需求基础上把握企业、行业本质、保证企业永续经营。川豪要打造具有川豪特色的

198、业、行业本质、保证企业永续经营。川豪要打造具有川豪特色的“狼狼”+“温馨温馨的家的家”=“川豪狼家文化川豪狼家文化“。强调客户、员工、供应商、企业多方共赢，利益绝。强调客户、员工、供应商、企业多方共赢，利益绝对多方共享。培育和创造一种符合川豪实际、催人奋进、开拓创新、永争一流对多方共享。培育和创造一种符合川豪实际、催人奋进、开拓创新、永争一流的精神。学习的精神。学习“川豪狼家文化川豪狼家文化”不仅可以提高我们的不仅可以提高我们的“处事处事”能力，同时也能能力，同时也能增长我们增长我们“待人待人”的本领，更大重要的是能提高我们的修养和创造我们的价值。的本领，更大重要的是能提高我们的修养和创造我们

199、的价值。待人处事能力和修养的提高不仅能帮助我们的事业，同时也能丰富我们的人生。待人处事能力和修养的提高不仅能帮助我们的事业，同时也能丰富我们的人生。 打造打造“川豪狼家文化川豪狼家文化”有利于我们相互间关爱互助和沟通协调，有利于提有利于我们相互间关爱互助和沟通协调，有利于提高我们的综合素质，充分调动大家的积极性和创造力。让我们在快乐的工作中高我们的综合素质，充分调动大家的积极性和创造力。让我们在快乐的工作中成长，实现企业目标的同时实现自我价值！成长，实现企业目标的同时实现自我价值！ 川豪总裁：川豪总裁： 2009年年7月月26日日专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第

200、 117 页，共109页级别：机密附件附件企业文化诠释企业文化诠释：企业文化诠释： 企业文化是一种土生土长、植根于企业自身土壤的独特理念、工作氛围、行为准则。只企业文化是一种土生土长、植根于企业自身土壤的独特理念、工作氛围、行为准则。只能内部培养，很难外部嫁接和模仿，是不可模仿的核心竞争力之一。它犹如一把蕴含企业密能内部培养，很难外部嫁接和模仿，是不可模仿的核心竞争力之一。它犹如一把蕴含企业密码的码的“钥匙钥匙”，开启每一位客户、同事、供应商的，开启每一位客户、同事、供应商的“心锁心锁”，让大家站在同一条价值链上，让大家站在同一条价值链上，联手协作，实现理想。联手协作，实现理想。深刻理解企业文

201、化是实施企业文化建设的前提。深刻理解企业文化是实施企业文化建设的前提。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 118 页，共109页级别：机密附件附件VCR制作总裁：总裁： 像爱家人一样爱您的同事，像狼一样团结互助、坚韧向上、睿智创新。像爱家人一样爱您的同事，像狼一样团结互助、坚韧向上、睿智创新。“川豪狼家文化川豪狼家文化”的核心是从客户、员工、川豪最重要的需求基础上把握企业、行业本质、保证企业永续经的核心是从客户、员工、川豪最重要的需求基础上把握企业、行业本质、保证企业永续经营。强调客户、员工、供应商、企业多方共赢，利益绝对多方共享。预祝营。强调客户、员工、供应商、

202、企业多方共赢，利益绝对多方共享。预祝“川豪狼家文化川豪狼家文化”建设成功！建设成功！人力资源行政中心总监：人力资源行政中心总监： “川豪狼家文化川豪狼家文化”打造是川豪自我修炼，培养愉快合作、爱家爱川豪、像狼一样经营自己打造是川豪自我修炼，培养愉快合作、爱家爱川豪、像狼一样经营自己的事业。为川豪下一个辉煌打下坚实的基础！的事业。为川豪下一个辉煌打下坚实的基础！“川豪狼家文化川豪狼家文化”建设需要您们的热情参与！建设需要您们的热情参与！战略企划运营中心总监：战略企划运营中心总监： “川豪狼家文化川豪狼家文化”打造是执行川豪整体的最重要组成部分之一。川豪战略目标的正确，川打造是执行川豪整体的最重要

203、组成部分之一。川豪战略目标的正确，川豪人应对复杂环境方法得当，确保了川豪成为豪人应对复杂环境方法得当，确保了川豪成为“领头狼领头狼”。川豪狼家文化是方法得当的诠释。川豪狼家文化是方法得当的诠释之一。预祝之一。预祝“川豪狼家文化川豪狼家文化”建设超出预期！建设超出预期！服务监察中心总监：服务监察中心总监： “川豪狼家文化川豪狼家文化”打造对川豪是一件好事，对川豪人也是一个福音。我们通过此为自己事打造对川豪是一件好事，对川豪人也是一个福音。我们通过此为自己事业、家庭幸福打下坚实的基础，创造更多价值的同时可以分得更多成果。服务监察中心将为业、家庭幸福打下坚实的基础，创造更多价值的同时可以分得更多成果

204、。服务监察中心将为川豪人服务，也会监控各部门的实施状况。川豪人服务，也会监控各部门的实施状况。“川豪狼家文化川豪狼家文化”建设一定会成功！建设一定会成功！财务管理中心总监：财务管理中心总监： “川豪狼家文化川豪狼家文化” 爱家也爱川豪。您们把川豪当家，川豪也会给您们温馨的家！爱家也爱川豪。您们把川豪当家，川豪也会给您们温馨的家！“川豪狼川豪狼家文化家文化”建设一定会成功！建设一定会成功！研发中心总监：研发中心总监： “川豪狼家文化川豪狼家文化”可以提高我们的可以提高我们的“处事处事”能力，增长我们能力，增长我们“待人待人”的本领，提高我们的的本领，提高我们的修养，创造我们的价值。不仅能帮助我们

205、的事业，同时也能丰富我们的人生。川豪狼家文化修养，创造我们的价值。不仅能帮助我们的事业，同时也能丰富我们的人生。川豪狼家文化”建设一定会成功！建设一定会成功！审计部高级经理：审计部高级经理： “川豪狼家文化川豪狼家文化”需要您们的积极支持！拨开乌云，沐浴阳光！因为有您们需要您们的积极支持！拨开乌云，沐浴阳光！因为有您们“川豪狼家文川豪狼家文化化”建设一定会成功！建设一定会成功！总裁、人力资源行政、战略企划运营、服务监察、财务管理、审计部管理层分别说：预祝总裁、人力资源行政、战略企划运营、服务监察、财务管理、审计部管理层分别说：预祝“川豪狼家文化川豪狼家文化”建设成功建设成功 ！“川豪狼家文化川

206、豪狼家文化”建设需要您们的热情参与！预祝建设需要您们的热情参与！预祝“川豪狼家文川豪狼家文化化”建设超出预期！建设超出预期！“川豪狼家文化川豪狼家文化”建设一定会成功！一定会成功！一定会成功！因为有建设一定会成功！一定会成功！一定会成功！因为有您们！您们！专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 119 页，共109页级别：机密附件附件川豪文化建设制度川豪文化建设制度川豪文化建设制度第一条：对为企业文化建设做出贡献的节点管控、分支机构、总部各中心部门、部门负第一条：对为企业文化建设做出贡献的节点管控、分支机构、总部各中心部门、部门负责人、员工可获得相应奖项，给予责人、员

207、工可获得相应奖项，给予600-20不等的正激励；并通过文化墙、不等的正激励；并通过文化墙、OA、月刊等、月刊等公示；公示；第二条：川豪文化打造必须严格按计划执行，否则总经理、总监、经理、主管分别按第二条：川豪文化打造必须严格按计划执行，否则总经理、总监、经理、主管分别按20、10、5、3分给予负激励，并通过文化墙、分给予负激励，并通过文化墙、OA、月刊等公示；、月刊等公示；第三条：培训和活动迟到、早退、矿工按公司正常考情执行；第三条：培训和活动迟到、早退、矿工按公司正常考情执行；第四条：企业文化计划节点负责人未来履行职责或履行职责不充分给予第四条：企业文化计划节点负责人未来履行职责或履行职责不

208、充分给予50-5分不等的负分不等的负激励；激励；第五条：各级员工（上至总裁下至一般员工）言行未按川豪标准分别给予第五条：各级员工（上至总裁下至一般员工）言行未按川豪标准分别给予50-2分的负激分的负激励，负有连带责任的直接上级，给予励，负有连带责任的直接上级，给予50-10的负激励；的负激励；第六条：各级员工（上至总裁下至一般员工）着装未按川豪标准分别给予第六条：各级员工（上至总裁下至一般员工）着装未按川豪标准分别给予40-10分的负分的负激励；负有连带责任的直接上级按激励；负有连带责任的直接上级按办公信箱管理办法办公信箱管理办法处理；处理；第七条：积极为川豪文化建设出谋划策的各级员工，给予第

209、七条：积极为川豪文化建设出谋划策的各级员工，给予50-2分的正激励；分的正激励；第八条：积极向月刊投送川豪文化建设稿件的各级员工，按月刊稿费执行标准执行；第八条：积极向月刊投送川豪文化建设稿件的各级员工，按月刊稿费执行标准执行；第九条：主动报名并入选内训师的各级员工将可获得内训师荣耀和激励；第九条：主动报名并入选内训师的各级员工将可获得内训师荣耀和激励；第十条：如未严格按该制度执行，可通过第十条：如未严格按该制度执行，可通过OA、电话等方式向相关部门举报。、电话等方式向相关部门举报。将该制度公示，并严格按该制度执行。将该制度公示，并严格按该制度执行。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中

210、心川豪企业文化方案第 120 页，共109页级别：机密附件附件狼家文化先进团体和个人评选川豪狼家文化先进团体和个人评选川豪狼家文化先进团体和个人评选主办机构：川豪集团行政人力资源中心主办机构：川豪集团行政人力资源中心 战略企划运营中心战略企划运营中心承办机构：各分支机构行政人力部承办机构：各分支机构行政人力部 企划部企划部活动适用范围：川豪集团全体川豪人活动适用范围：川豪集团全体川豪人适用时间：适用时间：2009年年8月起月起 川豪狼家文化即将在川豪集团全国各分公司轰轰烈烈展开。川豪集团企业文化建设开川豪狼家文化即将在川豪集团全国各分公司轰轰烈烈展开。川豪集团企业文化建设开始了新征程，川豪人识

211、大体、提高效率、形成凝聚力、促进设计施工能力提成等能力；让始了新征程，川豪人识大体、提高效率、形成凝聚力、促进设计施工能力提成等能力；让川豪人体会川豪人体会”家家”的温暖，像爱家一样爱川豪，保护家庭利益一样保护川豪的利益；实现的温暖，像爱家一样爱川豪，保护家庭利益一样保护川豪的利益；实现川豪人愉快的工作、执行力提升、团队意识增强、言听计从；最终形成客户、员工、供应川豪人愉快的工作、执行力提升、团队意识增强、言听计从；最终形成客户、员工、供应商、川豪企业多赢；确保川豪战略目标实现，为百年企业炼就健康的体魄。奖罚分明是一商、川豪企业多赢；确保川豪战略目标实现，为百年企业炼就健康的体魄。奖罚分明是一

212、贯的主张，为充分调动各川豪人，奖励企业文化建设涌现出了先进集体和个人。树立川豪贯的主张，为充分调动各川豪人，奖励企业文化建设涌现出了先进集体和个人。树立川豪“标杆标杆”。特针对企业文化建设设置专项奖励和行动具体标准和细节如下：。特针对企业文化建设设置专项奖励和行动具体标准和细节如下： “最佳领袖最佳领袖”奖：奖：1名名/半年半年.分公司，奖励现金分公司，奖励现金6000元；文化建设中涌现出的总经理进元；文化建设中涌现出的总经理进行奖励；在文化建设中该领导团队积极参与，员工对公司认同度达行奖励；在文化建设中该领导团队积极参与，员工对公司认同度达90%以上，员工深刻理以上，员工深刻理解企业文化达解

213、企业文化达90%，员工言行和工作按企业文化的，员工言行和工作按企业文化的 标准达标准达90%以上；由集团总裁办提名，以上；由集团总裁办提名，川豪文化小组组长、副组长通过。（可缺额）川豪文化小组组长、副组长通过。（可缺额） “年度最佳团队年度最佳团队”奖：奖：1名名/年年.分公司或总部，奖励现金分公司或总部，奖励现金4000元；文化建设中涌现出的元；文化建设中涌现出的优秀团队（分公司各部门、总部各中心）进行奖励；在企业文化建设中团队积极参与，员优秀团队（分公司各部门、总部各中心）进行奖励；在企业文化建设中团队积极参与，员工对公司认同度达工对公司认同度达90%以上，员工深刻理解企业文化达以上，员工

214、深刻理解企业文化达100%，员工言行和工作按企业文化，员工言行和工作按企业文化的的 标准达标准达90%以上；由总裁办或分公司总经办提名，川豪文化小组组长、副组长通过。以上；由总裁办或分公司总经办提名，川豪文化小组组长、副组长通过。（可缺额）（可缺额） “年度贡献团队年度贡献团队”奖：奖：1名名/半年半年.分公司或总部，奖励现金分公司或总部，奖励现金1200元；文化建设中涌现出元；文化建设中涌现出的贡献最大团队（分公司各部门、总部各中心）进行奖励；在企业文化建设中团队成员积的贡献最大团队（分公司各部门、总部各中心）进行奖励；在企业文化建设中团队成员积极出谋划策或为川豪文化建设服务，积极投稿、积极

215、参与各种讨论、积极帮助其他部门川极出谋划策或为川豪文化建设服务，积极投稿、积极参与各种讨论、积极帮助其他部门川豪文化建设；由文化建设小组或分公司总经办提名，川豪文化小组组长、副组长通过。豪文化建设；由文化建设小组或分公司总经办提名，川豪文化小组组长、副组长通过。（可缺额）。（可缺额）。 “年度创新团队年度创新团队”奖：奖： 1名名/半年半年.分公司或总部，奖励现金分公司或总部，奖励现金1200元；文化建设中涌现出元；文化建设中涌现出的最具创新力的团队（分公司各部门、总部各中心）进行奖励；在企业文化建设中团队成的最具创新力的团队（分公司各部门、总部各中心）进行奖励；在企业文化建设中团队成员将创新

216、思想积极适用于工作中，并因创新分公司其他部门或集团带来业绩增长、客户满员将创新思想积极适用于工作中，并因创新分公司其他部门或集团带来业绩增长、客户满意度、利润提升、品牌提升有突出贡献；由文化建设小组或分公司总经办提名，川豪文化意度、利润提升、品牌提升有突出贡献；由文化建设小组或分公司总经办提名，川豪文化小组组长、副组长通过。（可缺额）小组组长、副组长通过。（可缺额）专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 121 页，共109页级别：机密附件附件狼家文化先进团体和个人评选 “最佳培训师最佳培训师”奖：奖：1名名/季度季度.集团集团,奖励奖励600元旅游或购物券；文化建设

217、中涌现出的最元旅游或购物券；文化建设中涌现出的最佳内训师进行奖励；该培训师对企业文化理解深刻，并能将川豪文化以最佳的方式传递给佳内训师进行奖励；该培训师对企业文化理解深刻，并能将川豪文化以最佳的方式传递给川豪人，培训深度适合度、培训方式、培训满意度指标最高的内训师；由文化建设小组总川豪人，培训深度适合度、培训方式、培训满意度指标最高的内训师；由文化建设小组总裁办提名，川豪文化小组组长、副组长通过。裁办提名，川豪文化小组组长、副组长通过。 “最具风尚最具风尚”奖：奖：1名名/季度季度.分公司或总部，奖励分公司或总部，奖励400元旅游或购物券；在职业道德或元旅游或购物券；在职业道德或个人素养被客户

218、表扬三次以上或被同事公认为最职业道德或个人素养；由总部各中心或分个人素养被客户表扬三次以上或被同事公认为最职业道德或个人素养；由总部各中心或分公司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。公司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。 “最具贡献最具贡献”奖：奖：1名名/季度季度.集团集团,奖励奖励600元旅游或购物券；文化建设中为川豪文化建元旅游或购物券；文化建设中为川豪文化建设做出突出贡献的策划师、培训师、平面、文案、行政经理等；该工作人员在川豪文化建设做出突出贡献的策划师、培训师、平面、文案、行政经理等；该工作人员在川豪文化建设中积极参与策划或平面或培训或文案或服务工作，认可度最高；由文化建设小组或

219、分公设中积极参与策划或平面或培训或文案或服务工作，认可度最高；由文化建设小组或分公司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。 “最具责任心最具责任心”奖：奖：1名名/季度季度.分公司或总部分公司或总部,奖励奖励400元旅游或购物券；文化建设中涌元旅游或购物券；文化建设中涌现出的被客户或同事评选出最具责任心的个人；由总部各中心或分公司提名，川豪文化小现出的被客户或同事评选出最具责任心的个人；由总部各中心或分公司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。组组长、副组长通过。 “最忠于职守最忠于职守”奖：奖：1名名/季度季度.分公司或总部，奖励分公司或总部，奖励200元旅

220、游或购物券；在工作中兢元旅游或购物券；在工作中兢兢业业、服从上级、执行力强、加班加点忘我工作；由总部各中心或分公司提名，川豪文兢业业、服从上级、执行力强、加班加点忘我工作；由总部各中心或分公司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。化小组组长、副组长通过。 “最佳笑容最佳笑容”奖：奖：1名名/季度季度.分公司或总部，奖励现金分公司或总部，奖励现金200元旅游或购物券；在工作中元旅游或购物券；在工作中总是以最灿烂的笑容给客户或同事，并在笑容方面被客户表扬三次以上或被同事公认笑容总是以最灿烂的笑容给客户或同事，并在笑容方面被客户表扬三次以上或被同事公认笑容最灿烂；由总部各中心或分公司提名，川豪文化小组

221、组长、副组长通过。最灿烂；由总部各中心或分公司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。 “最勤俭节约最勤俭节约”奖：奖：1名名/季度季度.分公司或总部，奖励现金分公司或总部，奖励现金200元旅游或购物券；在工作元旅游或购物券；在工作中将公司当家、不辞辛劳、爱护公司财务、具有节约意识，得到同事认可度达到中将公司当家、不辞辛劳、爱护公司财务、具有节约意识，得到同事认可度达到90%；由；由总部各中心或分公司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。总部各中心或分公司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。 “最佳进步最佳进步”奖：奖： 1名名/季度季度.分公司或总部，奖励现金分公司或总部，奖励现金200元旅游或购

222、物券；在工作中元旅游或购物券；在工作中虚心好学、上进心强、业绩进步大，得到同事认可度达到虚心好学、上进心强、业绩进步大，得到同事认可度达到90%；由总部各中心或分公司提；由总部各中心或分公司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。名，川豪文化小组组长、副组长通过。 “最佳沟通最佳沟通”奖：奖： 1名名/季度季度.分公司或总部，奖励现金分公司或总部，奖励现金200元旅游或购物券；在工作中元旅游或购物券；在工作中沟通技巧好、沟通效率高、沟通习惯好、或在沟通方面被客户表扬三次以上，得到同事认沟通技巧好、沟通效率高、沟通习惯好、或在沟通方面被客户表扬三次以上，得到同事认可度达到可度达到90%；由总部各中心

223、或分公司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。；由总部各中心或分公司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。 “最佳合作最佳合作”奖：奖： 1名名/季度季度.分公司或总部，奖励现金分公司或总部，奖励现金200元旅游或购物券。在工作中元旅游或购物券。在工作中合作意识强、合作效果好或在合作方面被表扬三次以上，得到同事认可度达到合作意识强、合作效果好或在合作方面被表扬三次以上，得到同事认可度达到90%；由总；由总部各中心或分公司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。部各中心或分公司提名，川豪文化小组组长、副组长通过。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 122 页，共109页级别

224、：机密采用项目管理模式推行川豪文化建设。相关责任人严格按时间节点和说明要求执行。采用项目管理模式推行川豪文化建设。相关责任人严格按时间节点和说明要求执行。附件附件WBS工作分解结构项目项目执行者执行者时间安排时间安排说明说明企业文化总负责企业文化总负责刘燕 各分支机构或部门负责人09年8月起整体监控和执行情况方案撰写方案撰写向凤来09年7月执行方案物料设计物料设计王丽09年8月企业文化所用所有物料培训师培训师见培训计划清单09年8月起培训师需要提前准备课件活动和培训组织活动和培训组织行政或人力资源专员09年8月起培训组织必须严格按流程执行。并在执行过程中随机应变。文化建设绩效考核文化建设绩效考

225、核人力资源部总监09年8月起人力资源总监总负责物料制作安装物料制作安装各分公司平面09年8月起必须保证物料严格按中心规划并及时完成。所有组织实施所有组织实施各分支机构或部门负责人09年8月起请配合总负责人完成川豪文化打造所需工作。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 123 页，共109页级别：机密每月都有一个主题。按每月主题推进企业文化建设。每月都有一个主题。按每月主题推进企业文化建设。附件附件川豪企业文化主线09.809.909.1009.1110.209.1210.410.110.310.510.610.7川豪川豪“狼家狼家”文化启动月文化启动月川豪合作川豪合

226、作共赢月共赢月川豪川豪微笑月微笑月川豪川豪风尚月风尚月川豪川豪担当月担当月川豪川豪成果月成果月川豪川豪感恩月感恩月川豪川豪成长月成长月川豪川豪共赢月共赢月川豪川豪团队月团队月川豪再川豪再出发月出发月川豪超越川豪超越梦想月梦想月专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 124 页，共109页级别：机密通过企业文化建设启动内训师机制的建立，打造川豪学习型组织。通过企业文化建设启动内训师机制的建立，打造川豪学习型组织。附件附件内部培训师机制每月进行的培训和活动通过文化墙，进行公示。在公司选拔内训师，并给予一定的职称和补助津贴。将内部培训课程予以公示，欢迎川豪人成为内训师。专注

227、品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 125 页，共109页级别：机密企业文化必须纳入绩效考核范畴。建立企业文化执行、分析、考核、反馈机制。企业文化必须纳入绩效考核范畴。建立企业文化执行、分析、考核、反馈机制。附件附件PDCA循环将企业文化考核绩效名次通过文化墙进行公示。考评分为自评、同级部门考评、上级考评，中位线以下名次每个部门为中位线以上名次每个部门打扫清洁，如共9个部门，第九名为第一名打扫办公室4次，第六名为第四名打扫办公室卫生1次。每月对部门或分公司文化建设状况进行考评，部门或分支机构负责人薪酬和企业文化建设状况挂钩。每月对企业文化实施情况及其效果进行反馈，及时

228、调整策略。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 126 页，共109页级别：机密将八大纪律，十项注意，作为考核的指标。将八大纪律，十项注意，作为考核的指标。附件附件内部培训师机制八大纪律：八大纪律：1不得做私单；2不得说或做破坏团结或不利他人有害的话或事；3不得不将客户的需求当回事；4不找借口勇于认错；5不得拖拖拉拉；6不得奢侈浪费7一切行动听指挥；8一切言行五讲四美。十项注意：十项注意：1注意合作共赢；2注意大局为重；3注意每行必求绩效；4注意无愧责任；5注意诚信；6注意服务心态；7注意研究竞争对手、客户；8注意换位思考；9注意学习提升；10注意团结互助。专注品格

229、 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 127 页，共109页级别：机密8 8月月“川豪狼家文化启动月川豪狼家文化启动月”2009年9月2009年10月2009年8月附件附件月度计划项目项目内容内容执行者执行者时间安排时间安排说明说明培训培训诠释企业文化及其必要性熊晓华09年8月21日全体员工参加培训诠释川豪“狼家”文化向凤来09年8月28日全体员工参加培训活动活动企业文化动员大会熊晓华09年8月17日罗总发出动员令川豪影院（亮剑精彩片段）各分公司行政09年8月24日主管组织员工参与讨论川豪影院（阿甘正传精彩片段）各分公司行政09年8月31日全体员工观看并讨论其他其他川豪VI

230、设计杨北平 王丽09年8月初稿完成杨北平负责，王丽参与企业文化执行制度熊晓华09年8月完成王丽设计企业文化手册熊晓华09年8月完成王丽设计企业文化物料设计（文化墙、企业文化手册等）王丽09年8月完成王丽设计2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月2010年7月培训和活动时间每周星期四下午15：00-17：00。培训或活动之后要有员工互动讨论。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 128 页，共109页级别：机密9 9月月“合作共赢月合作共赢月”2009年9月2009年10月2009年8月附件

231、附件月度计划2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月2010年7月项目项目内容内容执行者执行者时间安排时间安排说明说明培训培训合作共赢喻文东09年9月10日将合作共赢深深植入员工心里商道与个人道德向凤来09年9月24日诠释川豪商道，和个人道德标准活动活动合作共赢分享会（周年庆）各分公司行政09年9月30日（随周年庆）和周年庆相结合工程大比武工程中心09年9月17日结合精益工程其他其他我心目中的川豪征文活动刘燕09年9月员工对川豪提出期望培训和活动时间每周星期四下午15：00-17：00。培训或活动之后要有员工互动讨论。

232、专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 129 页，共109页级别：机密1010月月“川豪微笑月川豪微笑月”2009年9月2009年10月2009年8月附件附件月度计划2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月2010年7月项目项目内容内容执行者执行者时间安排时间安排说明说明培训培训川豪共同愿景向凤来09年10月8日给川豪人描述川豪的未来，增强凝聚力微笑段苏苏09年10月22日阐明微笑的作用，微笑是川豪的基本要素活动活动生活关怀会各分公司行政09年10月15日让员工体会川豪的关爱和温暖，让川豪人

233、增加对家庭的关爱换位思考分享讨论会人力资源专员09年10月29日彼此换位思考并，增强理解和认可其他其他川豪文化先进代表各分公司行政09年10月多设置一些奖项培训和活动时间每周星期四下午15：00-17：00。培训或活动之后要有员工互动讨论。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 130 页，共109页级别：机密1111月月“川豪风尚月川豪风尚月”2009年9月2009年10月2009年8月附件附件月度计划2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月2010年7月项目项目内容内容执行者执行者时间安排

234、时间安排说明说明培训培训川豪团队培训向凤来09年11月5日团队训练川豪“八大纪律十项注意”熊晓华09年11月19日向员工阐明行为标准是什么，什么是不该做的什么是不该做的活动活动勤俭节约大赛各分公司行政09年11月12日评出勤俭节约明星，先进事迹进行表彰，并在OA和月刊上进行公布川豪“八大纪律十项注意”讨论活动人力资源专员09年11月26日展开“八大纪律十项注意”大讨论其他其他我给川豪进言征文活动刘燕09年9月员工对川豪提出建议，指导我们做一些制度调整培训和活动时间每周星期四下午15：00-17：00。培训或活动之后要有员工互动讨论。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案

235、第 131 页，共109页级别：机密1212月月“川豪担当月川豪担当月”2009年9月2009年10月2009年8月附件附件月度计划2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月2010年7月项目项目内容内容执行者执行者时间安排时间安排说明说明培训培训做一个受欢迎的人向凤来09年12月3日告知川豪员工，怎么做人才能变成一个受欢迎的人尊重和平等熊晓华09年12月17日告知员工尊重和平等责任向凤来09年12月31日阐明川豪对员工的责任，员工对川豪的责任。活动活动发现您的优点各分公司行政09年12月10日激发川豪人发现同事和家人的

236、优点。善待同事和家人爱家爱川豪启动大会各分公司行政09年12月24日倡导爱家也爱川豪其他其他川豪“狼家”文化征文刘燕09年12月加深川豪人对狼家文化的认识培训和活动时间每周星期四下午15：00-17：00。培训或活动之后要有员工互动讨论。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 132 页，共109页级别：机密1 1月月“川豪成果月川豪成果月”2009年9月2009年10月2009年8月附件附件月度计划2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月2010年7月项目项目内容内容执行者执行者时间安排时间

237、安排说明说明培训培训追求罗总10年1月14日川豪的追求，员工应该有什么样的追求。积累向凤来10年1月28日提出知识和技能的积累以及川豪意识到积累的重要性活动活动川豪影院当幸福来敲门行政部10年1月7日全体员工边看边讨论技能比武（原创设计大赛）设计中心10年1月21日以设计拉开公司设计打造的序幕其他其他川豪文化先进代表各分公司行政10年1月多设置一些奖项，对09年为川豪作出贡献者进行表彰培训和活动时间每周星期四下午15：00-17：00。培训或活动之后要有员工互动讨论。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 133 页，共109页级别：机密2 2月月“川豪感恩月川豪感恩

238、月”2009年9月2009年10月2009年8月附件附件月度计划2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月2010年7月项目项目内容内容执行者执行者时间安排时间安排说明说明培训培训感恩李勇10年2月11日阐明川豪懂得感恩，员工也要懂得感恩。分享和快乐李勇10年2月25日诠释分享与快乐的关系，鼓励员工要分享并快乐工作生活。活动活动一起向前冲各分公司行政10年2月4日领导率先垂范形成表率作用川豪文化先进代表表彰大会各分公司行政10年2月11日多设置一些奖项，对09年为川豪作出贡献者进行表彰其他其他关于积累、感恩征文刘燕10年

239、2月加深川豪人对积累和感恩的认识培训和活动时间每周星期四下午15：00-17：00。培训或活动之后要有员工互动讨论。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 134 页，共109页级别：机密3 3月月“川豪成长月川豪成长月”2009年9月2009年10月2009年8月附件附件月度计划2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月2010年7月项目项目内容内容执行者执行者时间安排时间安排说明说明培训培训个人职业生涯规划熊晓华10年3月11日培养员工进行自我职业生涯规划艺术修养首席设计师10年3月25日提

240、升艺术修养和品位活动活动设计人生人力资源部10年3月4日将公司规划和员工职业生涯规划相结合设计工作和生活人力资源部10年3月18日员工对川豪工作和家庭生活进行规划其他其他职业设计或家庭设计征文刘燕10年3月加深川豪人对积累和感恩的认识培训和活动时间每周星期四下午15：00-17：00。培训或活动之后要有员工互动讨论。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 135 页，共109页级别：机密4 4月月“川豪共赢月川豪共赢月”2009年9月2009年10月2009年8月附件附件月度计划2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2

241、010年5月2010年6月2010年7月项目项目内容内容执行者执行者时间安排时间安排说明说明培训培训个人成长与公司发展的关系熊晓华10年4月1日强化员工和公司共赢合作向凤来10年4月16日强化员工如何高效合作和谐肖总10年4月29日川豪全体员工活动活动有效沟通游戏各分公司行政10年4月8日使之明白有效沟通的重要性批评与自我批评各分公司行政10年4月23日提出建设性意见，并对自我进行剖析其他其他先进川豪文化个人评选刘燕10年4月定稿注意基层员工的筛选培训和活动时间每周星期四下午15：00-17：00。培训或活动之后要有员工互动讨论。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第

242、 136 页，共109页级别：机密5 5月月“川豪团队月川豪团队月”2009年9月2009年10月2009年8月附件附件月度计划2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月2010年7月项目项目内容内容执行者执行者时间安排时间安排说明说明培训培训沟通协调与温馨愉快的关系肖总10年5月13日强调沟通协及其方式调重要性，和温馨愉快相辅相成单位与个人急功近利之弊喻文东10年5月27日表明川豪不急功近利，川豪人也不要急功近利活动活动团队协作游戏各分公司行政10年5月6日强调团队及其合作重要性集体作画各分公司行政10年5月20日集体

243、构思每个人画一笔完成一幅画其他其他我的团队我的川豪征文刘燕10年5月定稿注意基层员工的筛选培训和活动时间每周星期四下午15：00-17：00。培训或活动之后要有员工互动讨论。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 137 页，共109页级别：机密6 6月月“川豪再出发月川豪再出发月”2009年9月2009年10月2009年8月附件附件月度计划2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月2010年7月项目项目内容内容执行者执行者时间安排时间安排说明说明培训培训亲和段苏苏10年6月10日强调亲和力的重

244、要性以及如何做到良好的亲和力三进和三公喻文东10年6月24日对川豪三进和三公进行了诠释并理解活动活动部门间拉歌比赛各分公司行政10年6月3日通过拉歌娱乐并提升团队意识部门设计作品赛各设计中心10年6月17日强化设计成果到6月的成果展示，配合营销活动其他其他手绘心中的川豪刘燕10年6月全体川豪人设计我心中的川豪。为川豪发展（特别是设计）指明方向。培训和活动时间每周星期四下午15：00-17：00。培训或活动之后要有员工互动讨论。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 138 页，共109页级别：机密7 7月月“川豪超越梦想月川豪超越梦想月”2009年9月2009年10月

245、2009年8月附件附件月度计划2009年11月2009年12月2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月2010年7月项目项目内容内容执行者执行者时间安排时间安排说明说明培训培训价值向凤来10年7月15日川豪价值观，如何体现川豪及川豪人价值梦想喻文东10年7月29日川豪的期望，如何实现川豪人或川豪的梦想。活动活动艺术鉴赏各分公司行政10年7月8日提升员工艺术鉴赏力川豪影院当幸福来敲门行政部10年7月22日全体员工边看边讨论其他其他川豪狼家文化征文，评选先进杨北平 王丽09。9定稿检验企业文化建设的成果，强化川豪文化特质。培训和活动时间每周星期四下午15

246、：00-17：00。培训或活动之后要有员工互动讨论。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 139 页，共109页级别：机密活动主要以趣味性、参与性、娱乐性思想性为主，寓教于乐。活动主要以趣味性、参与性、娱乐性思想性为主，寓教于乐。附件附件日常工作开展内容内容执行者执行者时间安排时间安排说明说明新进员工发一封“欢迎信”人力资源专员新进员工当天OA生日祝福行政经理员工生日前一天下午OA 手机短信传统节日祝福行政经理节假日前一天下午OA 手机短信父亲、母亲、三八、青年节等节日祝福行政经理节假日前一天下午OA 手机短信员工离职感谢信行政经理员工离职的当天OA分享川豪文化相关

247、的小故事行政经理每周一OA问计川豪人（收集）行政经理每周二OA爱满川豪行政经理每周六健康安全知识分享行政经理每周三OA川豪书吧（经典书籍下载）行政经理每月2日OA川豪讨论区（每周五发起一个讨论，如：我的川豪等）行政经理每周五OA川豪影院分享（佳片有约）行政经理每周四OA考核一次“八大纪律十项注意行政经理每月第一周星期二OA企业文化建设征文月刊编辑每月15日元度月刊专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 140 页，共109页级别：机密活动主要以趣味性、参与性、娱乐性思想性为主，寓教于乐。活动主要以趣味性、参与性、娱乐性思想性为主，寓教于乐。附件附件日常工作开展内容内容

248、执行者执行者时间安排时间安排说明说明川豪“狼模”事迹月刊编辑每月15日元度月刊川豪信箱行政经理新进员工当天OA与员工一道吃饭各部门主管各部门主管执行安排和员工一道用餐，加强沟通，讨主意川豪文化建设反馈调研各部门主管或分支机构负责人每月第一周星期二通过问卷调查执行过程中的问题读书分享会行政经理员工生日前一天下午关于八路军、狼、家书籍分享研讨会征集合理化建议月刊编辑每月15日“川豪是我家”合理化建议专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 141 页，共109页级别：机密活动主要以趣味性、参与性、娱乐性思想性为主，寓教于乐。活动主要以趣味性、参与性、娱乐性思想性为主，寓教于

249、乐。附件附件培训计划内容内容执行者执行者时间安排时间安排说明说明诠释企业文化及其必要性熊晓华09年8月21日全体员工参加培训诠释川豪“狼家”文化向凤来09年8月28日全体员工参加培训合作共赢喻文东09年9月10日将合作共赢深深植入员工心里商道与个人道德向凤来09年9月24日诠释川豪商道，和个人道德标准川豪共同愿景向凤来09年10月8日给川豪人描述川豪的未来，增强凝聚力微笑段苏苏09年10月22日阐明微笑的作用，微笑是川豪的基本要素川豪团队培训向凤来09年11月5日团队训练川豪“八大纪律十项注意”熊晓华09年11月19日向员工阐明行为标准，什么是不该做的什么是不该做的做一个受欢迎的人向凤来09年

250、12月3日告知川豪员工，怎么做人才能变成一个受欢迎的人尊重和平等熊晓华09年12月17日告知员工尊重和平等责任向凤来09年12月31日阐明川豪对员工的责任，员工对川豪的责任。追求罗总10年1月14日川豪的追求，员工应该有什么样的追求。积累向凤来10年1月28日提出知识和技能的积累以及川豪意识到积累的重要性感恩李勇10年2月11日阐明川豪懂得感恩，员工也要懂得感恩。分享和快乐李勇10年2月25日诠释分享与快乐的关系，鼓励员工要分享并快乐工作生活。个人职业生涯规划熊晓华10年3月11日培养员工进行自我职业生涯规划艺术修养首席设计师10年3月25日提升艺术修养和品位个人成长与公司发展熊晓华10年4月

251、1日强化员工和公司共赢合作向凤来10年4月16日强化员工如何高效合作沟通协调与温馨愉快肖总10年5月13日强调沟通协及其方式调重要性，和温馨愉快相辅相成单位与个人急功近利之弊喻文东10年5月27日表明川豪不急功近利，川豪人也不要急功近利亲和段苏苏10年6月10日强调亲和力的重要性以及如何做到良好的亲和力三进和三公喻文东10年6月24日对川豪三进和三公进行了诠释并理解价值向凤来10年7月15日川豪价值观，如何体现川豪及川豪人价值梦想喻文东10年7月29日川豪的期望，如何实现川豪人或川豪的梦想。专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 142 页，共109页级别：机密活动主

252、要以趣味性、参与性、娱乐性思想性为主，寓教于乐。活动主要以趣味性、参与性、娱乐性思想性为主，寓教于乐。附件附件培训计划内容内容执行者执行者时间安排时间安排说明说明企业文化动员大会熊晓华09年8月17日罗总发出动员令川豪影院（亮剑精彩片段）各分公司行政09年8月24日主管组织员工参与讨论川豪影院（阿甘正传精彩片段）各分公司行政09年8月31日全体员工观看并讨论合作共赢分享会（周年庆）各分公司行政09年9月30日（随周年庆）和周年庆相结合工程大比武工程中心09年9月17日结合精益工程生活关怀会各分公司行政09年10月15日让员工体会川豪的关爱和温暖，让川豪人增加对家庭的关爱换位思考分享讨论会人力资

253、源专员09年10月29日彼此换位思考并，增强理解和认可勤俭节约大赛各分公司行政09年11月12日评出勤俭节约明星，先进事迹进行表彰，并在OA和月刊上进行公布川豪“八大纪律十项注意”讨论活动人力资源专员09年11月26日展开“八大纪律十项注意”大讨论发现您的优点各分公司行政09年12月10日激发川豪人发现同事和家人的优点。善待同事和家人爱家爱川豪启动大会各分公司行政09年12月24日倡导爱家也爱川豪川豪影院当幸福来敲门行政部10年1月7日全体员工边看边讨论技能比武（原创设计大赛）设计中心10年1月21日以设计拉开公司设计打造的序幕一起向前冲各分公司行政10年2月4日领导率先垂范形成表率作用川豪文

254、化先进代表表彰大会各分公司行政10年2月11日多设置一些奖项，对09年为川豪作出贡献者进行表彰设计人生人力资源部10年3月4日将公司规划和员工职业生涯规划相结合设计工作和生活人力资源部10年3月18日员工对川豪工作和家庭生活进行规划有效沟通游戏各分公司行政10年4月8日使之明白有效沟通的重要性批评与自我批评各分公司行政10年4月23日提出建设性意见，并对自我进行剖析团队协作游戏各分公司行政10年5月6日强调团队及其合作重要性集体作画各分公司行政10年5月20日集体构思每个人画一笔完成一幅画部门间拉歌比赛各分公司行政10年6月3日通过拉歌娱乐并提升团队意识部门设计作品赛各设计中心10年6月17日

255、强化设计成果到6月的成果展示，配合营销活动艺术鉴赏各分公司行政10年7月8日提升员工艺术鉴赏力川豪影院当幸福来敲门行政部10年7月22日全体员工边看边讨论专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 143 页，共109页级别：机密活动主要以趣味性、参与性、娱乐性思想性为主，寓教于乐。活动主要以趣味性、参与性、娱乐性思想性为主，寓教于乐。附件附件物料计划项目项目执行者执行者时间安排时间安排说明说明川豪文化手册王丽09年8月罗总发出动员令文化墙、网站、走廊、洗手间物料王丽09年8月奖杯、奖状、勋章各分公司行政09年8月31日全月刊刘燕每月将VI设计杨北平 王丽09年9月员专注品格 以人为本川豪企业川豪战略企划运营中心川豪企业文化方案第 144 页，共109页级别：机密附件附件川豪文化建设考题川豪文化建设考题川豪文化建设考题 1川豪企业文化核心是：川豪企业文化核心是：2狼有哪些个性：狼有哪些个性：3家文化有哪些特征：家文化有哪些特征：4川豪企业文化强调：川豪企业文化强调：5川豪企业文化诠释：川豪企业文化诠释：6川豪狼家文化特征：川豪狼家文化特征：7为什么需要建设企业文化：为什么需要建设企业文化：8川豪文化创建的关键词：川豪文化创建的关键词：9川豪川豪“八项纪律十项注意八项纪律十项注意”10川豪企业文化建设建议：川豪企业文化建设建议：