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1、IEIE知识应用知识应用联想电脑公司惠阳厂工程处联想电脑公司惠阳厂工程处沈溪金沈溪金培训目的： 掌握IE的基本概念，了解IE的知识领域和应用领域。培训方式：简单竞赛+简单培训+简单试题竞赛部分竞赛部分分组；科学管理队；工业工程队；运筹学队；系统工程队选手入场亚当史密斯（Adam Smith）英国经济学家，1776年原富，最早提出劳动分工的经济效益。他认为劳动生产率的提高，大部分要依靠分工和对工人支付的报酬。查尔斯巴巴奇（17921871），英国剑桥大学的数学教授，他在IE方面的主要贡献是提出“按技能高低付酬”、以及时间研究的一般概念。弗雷德里克W泰罗（18561915），工程师、效率专家、发明
2、家，创立“Time study”，1895年发表计件工资、1903年工场管理、1911年科学管理原理，在美国管理史上被称为“科学管理之父”。弗兰克吉尔布雷斯最早从事动作研究、工业心理学研究，也是最早使用电影胶片来分析、研究和改进作业的人。享利福特（18631947），倡导以同步化管理为中心的生产管理方式，是近代生产管理的最重要成就之一，他所实施的一整套管理制度称为福特制度。亨利L甘特工业工程先驱之一，1914年发明工作进度图表，甘特图，至今仍被广泛应用于生产计划与控制领域。林顿埃默生他是泰罗同时代的管理者，他较早的从事组织效率的研究，将科学管理的原理更多的运用到组织的范畴上去，以提高组织的效率
3、。FW哈利斯在IE方面突出的贡献应用经济批量的方法控制存储。讲到工业工程就必然要说到讲到工业工程就必然要说到他们，因为他们是工业工程的先驱。他们，因为他们是工业工程的先驱。细心的朋友可能发现，这些细心的朋友可能发现，这些人有的是经济学家，有的是数学家，人有的是经济学家，有的是数学家，有的是效率专家，工程师，生产管有的是效率专家，工程师，生产管理专家，甚至存储专家。理专家，甚至存储专家。工业工程，实际上就是各种用于提高效率、降低成本的知识、原理和方法综合应用的学科俄国十九世纪上半叶的伟大诗人、积极浪漫主义的代表和现实主义文学的奠基者普希金先生1837年死于（ ）A、流放途中； B、波尔金诺村家中
4、的床上；C、一场决斗中；D、与沙皇御用文人的口水仗中基础题本次培训讲的IE指的是哪两个英文单词的缩写（ B ）A、Internet Explorer； B、Industry Engineering；C、Information Engineering；D、International electrician基础题“工业工程”的父亲普遍认为是（ B ）A、亚当史密斯； B、泰罗； C、吉尔布雷斯；D、甘特基础题1874 1874 考上哈佛商学院考上哈佛商学院1878 1878 米德维尔钢铁公司米德维尔钢铁公司1883 1883 史蒂芬工学院史蒂芬工学院1889 1889 工业工程应用最早和目前应用最
5、为广泛的领域是（ A ）A、制造业； B、农业； C、服务行业；D、投资金融业基础题工业工程的发展历程进历的四个时期，下列排序是正确的是（ ）A A、科学管理时期、科学管理时期运筹学时期运筹学时期工业工业工程时期工程时期工业工程与系统工程时期；工业工程与系统工程时期；B B、科学管理时期、科学管理时期工业工程时期工业工程时期运运筹学时期筹学时期工业工程与系统工程时期；工业工程与系统工程时期；C C、运筹学时期、运筹学时期工业工程时期工业工程时期工业工业工程时期工程时期工业工程与系统工程时期；工业工程与系统工程时期； D D、工业工程时期、工业工程时期工业工程与系统工工业工程与系统工 程时期程时
6、期运筹学时期运筹学时期科学管理时期科学管理时期基础题先看一个工作场景：准备一会议，（到前台）取会议室钥匙；（到文印中心）复印会议用资料；（会议室）调试投影仪等设备。最合理（节省时间）的作法是：（ C ）A、； B、； C、； D、启发题我国九年义务教育中较早较专业的谈到IE的应用知识方法的文章是（C ）A、张若虚的“江畔何人初见月、江月何年初照人”；B、曹刿论战； C、统筹方法；D、詹天佑启发题产品在生产过程中的三种移动模型中，周期时间最短的是（ A）A、平行移动； B、顺序移动； C、平行顺序移动； D、/启发题顺序移动顺序移动平行移动平行移动t 1t 3t 4t 2T顺 序t 1t 3t
7、4t 2T平 行t 1t 3t 4t 2T平 顺 平行顺序移动平行顺序移动三种移动的周期：三种移动的周期：T平行 T平顺 T顺序最早的移动式装配线诞生在（ ）A、丰田公司； B、日产公司； C、通用公司； D、福特公司启发题假假设设一一个个三三个个人人的的作作业业单单位位，每每人人独独立立完完成成产产品品A A，每每件件需需3030秒秒；每每人人独独立立完完成成产产品品B B，每每件件需需3636秒秒；下下列列情情况况下下作作业业单单位位的的生生产能力说法正确的是：（产能力说法正确的是：（D D ）A A、该作业单位的生产能力是、该作业单位的生产能力是120120台台/ /小时；小时；B B、
8、该作业单位的生产能力是、该作业单位的生产能力是360360台台/ /小时；小时；C C、该作业单位的生产能力是、该作业单位的生产能力是300300台台/ /小时；小时；D D、该作业单位、该作业单位A A产品的生产能力是产品的生产能力是360360台台/ /小时小时启发题仍仍是是前前面面的的问问题题，假假设设一一个个三三个个人人的的作作业业单单位位，每每人人独独立立完完成成产产品品A A，每每件件需需3030秒秒；每每人人独独立立完完成成产产品品B B，每每件件需需3636秒秒；假假如如三三个个人人按按流流水水生生产产的的方方式式完完成成产产品品A A，三三个工位时间分别为个工位时间分别为9
9、9秒、秒、8.88.8秒、秒、 8.6 8.6秒。秒。下列说法正确的是：（下列说法正确的是：（ D D ）A A、生产能力是对某一特定产品而言的；、生产能力是对某一特定产品而言的；B B、生产能力与投入的劳动量有关系；、生产能力与投入的劳动量有关系；C C、生产能力与生产组织方式有关系；、生产能力与生产组织方式有关系；D D、平平行行移移动动的的生生产产过过程程，瓶瓶颈颈站站的的时时间决定生产能力的大小间决定生产能力的大小应用题我我们们来来分分享享泰泰罗罗在在伯伯利利恒恒钢钢铁铁公公司司一一个个著著名名的的案案例例，泰泰勒勒在在1898190118981901在在伯伯利利恒恒公公司司工工作作期
10、期间间，曾曾对对铲铲煤煤和和矿矿砂砂的的工工作作进进行行研研究究，通通过过试试验验和和测测定定发发现现，每每铲铲2121磅磅时时，装装卸卸效效率率最最高高。泰泰勒勒改改进进了了工工具具，并并产产用用科科学学的的方方法法对对工工人人进进行行训训练练，结结果果使使搬搬运运量量由由原原来来的的每每人人每每天天12.512.5吨吨增增加加至至4848吨吨，经经过过这这样样的的改改进进，减减少少了了所所需需的的工工人人数数，搬运费用上每吨的搬运费用上每吨的8 8美分降低至美分降低至4 4美分。美分。应用题题目是在这个案例中泰罗使用工业工程作常用的技术是（ A ）A、工作研究；B、工程经济；C、组织行为学
11、；D、人机工程学；应用题工作研究由两个方面的工作组成，方法研究和作业测定。方法研究是对现有的或拟议的工作方法进行系统的记录和严格的考查，作为开发和应用更容易、更有效的工作方法，以及降低成本的一种手段。应用题下列不属于方法研究的内容是（ D ）A、动作研究；B、操作分析；C、程序分析；D、物流分析；应用题作业测定，又叫“工作衡量”，是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准，完成某项工作所需的时间。作业测定的主要方法有：（A.B.C ）A、秒表时间研究；B、工作抽样；C、预定时间标准法；D、标准资料法；应用题我国近现代史上哪位落魄文人曾科学的指出古时茴香豆的茴字的“四”种写法（ ）A、古龙；B
12、、方鸿渐； C、王朔；D、孔乙己应用题对计算机硬件价格留意的朋友可能会注意到，如键盘有的价格会因为注明所谓“人机工程学设计”较普通的高出很多。请问下列不属于键盘的人机工学设计的是（ ）A、手掌托盘； B、键盘的梯形设计； C、键盘的键位布置；D、键盘的15度角支垫兴趣题57%43%标准键盘44%56%德伏拉克键盘人机工程学是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的各种因素；研究人和机器及环境的相互作用，统一考虑工作效率，人的健康、安全和舒适的等达到最优化的一门学科。下列不属于人机工程学的研究内容的是：（ ）A、作业能力与疲劳；B、温湿度环境；C、环境照明噪声；D、作业测定兴趣题下
13、列运用人机工学对人机系统的设计说法不正确的是：（ ）A、最佳作业范围是指伸手所及的作业范围； B、最大作业范围是指手和臂相前伸直，手半握，在台面上所画成的圆弧范围；C、桌面的高度一般设计成与肘平齐； D、座椅的高度一般低于小腿的高度兴趣题IE的基本功能包括对系统的（ ）A、规划； B、设计； C、评价； D、创新兴趣题“亲贤臣远小人，此先汉所以兴隆也，亲小人远贤臣，此后汉所以倾颓也。”这句话是出至（ ）A、过秦论； B、六国论； C、出师表； D、马说兴趣题培训部分培训部分什么是工业工程？什么是工业工程？工业工程的定义工业工程的定义ANSI ANSI 工业工程术语标准：工业工程术语标准： 工业
14、工程是对人员、物料、设备、工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统，进行设能源和信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置的一门学科。它综合的计、改善和设置的一门学科。它综合的运用数学、物理学和社会学科方面的专运用数学、物理学和社会学科方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的门知识和技术，以及工程分析和设计的原理和方法，对该系统所取得的成果进原理和方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。行确定、预测和评价。定义的理解定义的理解IEIE是综合性应用知是综合性应用知识体系识体系IEIE是对系统的规划、是对系统的规划、设计、评价、创新设计、评价、创新应用领域应用领域功能功能
15、应用知识特点特点IE的基本功能规划设计评价创新工厂选址工厂布置工厂项目总体设计设施设计生产流程设计生产技术选择作业程序设计计算机管理系统设计信息系统设计CIM总体设计工业安全、卫生、环保系统及设施设计运输系统设计职工教育课程设计制定各种设计的标准、规划及规程企业（规划）业务发展规划业务扩充规划新产品开发规划技术革新规划成本降低规划产品系统化计划产品、工艺专业化计划设计库存计划安全、卫生、环保计划教育及培训计划工业（宏观）产品标准化计划产业政策产业结构分析技术发展规划科研政策与规划工程教育及技术培训规划产品设计评审经济分析各种规划、设计方案的评审现有各种系统评价质量控制与可能性工程制定各种评价的
16、指标及规格技术评价职工业绩与职务评价产品改进工艺改进系统组织改进技术创新的激励与组织新产品、新技术的工程开发设施改进工作方法改进应用领域应用领域IEIE的基本功能的基本功能IEIE的应用领域的应用领域IEIE最早在制造业中产生和应用，二次最早在制造业中产生和应用，二次大战后逐渐发展为一门学科，其应用领大战后逐渐发展为一门学科，其应用领域也扩大到制造业以外的其它领域，尤域也扩大到制造业以外的其它领域，尤其是服务业，如建筑业、交通运输、农其是服务业，如建筑业、交通运输、农场管理、航空、银行、医院、超级市场、场管理、航空、银行、医院、超级市场、军事后勤，以及政府部门（主要是行业军事后勤，以及政府部门
17、（主要是行业管理与规划）等。管理与规划）等。最常用的最常用的IEIE方法和技术方法和技术知识领域知识领域IEIE（应用）知识领域（应用）知识领域工作研究工作研究设施规划与设计设施规划与设计生产计划与控制生产计划与控制工程经济工程经济价值工程价值工程工效学工效学组织行为学组织行为学管理信息系统管理信息系统现代制造系统现代制造系统质量管理与可靠性质量管理与可靠性会计零件可互换性劳动专业化分工时间研究排队论逻辑代数科学管理原理工资激励第一批模型组织概念存贮模型动作研究管理计划计件工资日程安排表统计质量管理设施设计管理控制一 般 系统论生产率概念工程经济存贮论存贮模型人-机关系物料搬运工厂布置数学规划
18、作业分析统计分析决策理论模拟人的因素网络技术可靠性系统设计时间共享信息系统技术政策技术革新论系统工程最优化理论149117501890190019151930194019581977产业革命第一次世界大战第二次世界大战大萧条信息时代（年代）控制理论大系统理论整体系统设计社会系统控制论行为理论科学管理工业工程（IE）运筹学工业工程与系统工程传统IE现代IE微观分析微观和宏观分析IEIE的发展历程的发展历程工业工程的形成和发展演变历程，实际上就是各种用于提高效率、降低成本的知识、原理和方法产生和应用的历程。IEIE的的发发展展历历程程推荐网站：香港科技大学工业工程管理系 http:/www-ieem.ust.hk/ 新时代的工业工程师新时代的工业工程师http:/www.ie.nthu.edu.tw/info/ie/newie.htm 工业工程俱乐部http:/ 惠阳一厂网页IE制造工程
