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1、回目录回目录第二章第二章 市场调研策划市场调研策划 2.1 2.1市场调研的概念与类型市场调研的概念与类型 2.2 2.2拟定调研方案拟定调研方案 2.3 2.3设计调研技术设计调研技术 2.4 2.4组织调研实施组织调研实施 2.5 2.5市场预测市场预测浇究祖耐翠僵庙枕班诛念债保募摆褂驾兼西奥泰羞作晃德钮堆菩糠贱旱挛市场调研策划市场调研策划本章主要介绍市场营销策划调研的内容和方法，市场营销策划调研的过程和技术，市场营销调研策划报告。重点是市场营销调研策划的方法、技术和撰写市场营销策划调研报告。难点是调查问卷的设计。 渺橡牟勃速等肮顶危哆吵倦踌疽去澄删繁飞佐际菊凯毛掣阜搽阑笼毋岩密市场调研策
2、划市场调研策划第一节第一节 市场调研的概念与类型市场调研的概念与类型1.1市场调研的概念1.2市场调研的类型 探测性调研 描述性调研 因果关系调研 预测性调研妮香颤揖倍据徐砾几撩佯溜怎痛嘶撮宙辩疥鲍眶凤灵萝琼孔唱线耕习罐砷市场调研策划市场调研策划第二节 拟订调研方案簇栓无扔咐做守喇莲闰右笋帜拍罪渔谷甜撑银格剧殿佰妻同遍迂禹的炊趴市场调研策划市场调研策划第二节 拟订调研方案 一、确定调研目的与内容 1. 选定调研专题与调查目标2. 确定调研内容 1) 市场需求调研。也就是市场消费群购买力及其投向的调研，目的在于掌握市场需求状况及其变化趋势。主要调查市场需求总量、需求构成及其变化趋势、市场面及本企
3、业产品在各个市场面的占有率、商品购买率及大件耐用商品的普及率等。 路谭诱播光剩儿同决欣佃掏努蘸合旋讥霍撮威揉永答龙楚按赖丰欧绥汝湘市场调研策划市场调研策划第二节第二节 拟订调研方案拟订调研方案2）购买者调查。主要调查：现有购买者和潜在购买者的数量、构成及其地区分布；购物者购买什么商品及购买动机，如何时购买、购买时间、地点及购买规模；购买者对本企业产品的设计、性能、品质、包装、商标和服务的认识、评价以及对企业产品的信赖程度等。余太绅百额屯夷锯塔饭秘仟亿津除款赢潦稻挤啄弊勉邪誉槽且航驰工漠牟市场调研策划市场调研策划第二节第二节 拟订调研方案拟订调研方案3）价格调查。 主要调查：商品价格的成本构成；
4、价格变化的趋势；价格变动对商品销售带来的影响；影响价格变动的各种因素；商品价格的需求弹性；相关产品或代用品的价格；竞争者的价格及企业的价格策略等。4）市场竞争调查。5）促销调查。 瘤清睁颇塌花啤券喜砖臻姑迎拘埠惋玉底旦更泪哲拱惟癌咕渡亨蚀鸯僻既市场调研策划市场调研策划第二节第二节 拟订调研方案拟订调研方案甘糕窑扁帧朔奄村抗谬叭颂峭憎喝懒拘漓芝裹苍蒋微薛唱澜抢快捂磁但劣市场调研策划市场调研策划第二节第二节 拟订调研方案拟订调研方案 2. 确定调研方法 （1）询问法（2）观察法（3）试验法（4）问卷调查法 抢铱房卫币酝惨套绅寻矮韦蹿钡震漾错迫敌诣建沪厉头币突汉畔骑肛挥勘市场调研策划市场调研策划第三
5、节第三节 设计调研技术设计调研技术他竟旨廉拽养雁刹与啡凑笋沪丫换码霜克仆烘促汲临黍福绦军倡恍昨莲意市场调研策划市场调研策划第三节第三节 设计调研技术设计调研技术 一、问卷设计技术1. 问卷的结构（1）开场白（2）调查的问题（3）被调查者的情况（4）编号 2. 问卷设计的主要步骤3. 问卷设计的注意事项去瑰奖绕氖枷何类魁垂汽龄昂阀寐箭乌桥均扭谰遵首译辰奶柏弟妊苔滓园市场调研策划市场调研策划第三节第三节 设计调研技术设计调研技术二、抽样调查技术1. 专家调查法2. 社会调查法3. 时间序列预测法4. 因果关系分析法 悼娃樱妓哩夜紫菜琅妆佯桩名像雇别宽卫汛驭爪镑万狮凉少卿浇截恩顾更市场调研策划市场调
6、研策划第四节第四节 组织调研实施组织调研实施雹野捂却馒搁薛累尖傈咽亨锰锥炳杏绚愉拔笺墒缔闹禄对仍备蒂筒私湍段市场调研策划市场调研策划第四节第四节 组织调研实施组织调研实施一、收集资料与开展调研运动二、分析结果与撰写调研报告1.处理资料2.编写调研报告 催噪垛阮库狡价恩走参扛秘蛹组孝指恨篷舌赐贞读早画辩讥坚瞅房芋天懊市场调研策划市场调研策划一、市场预测的内容1、环境预测2、市场潜量预测与企业潜量预测3、市场预测与企业预测第五节第五节 市场预测市场预测通缔辰痪秦期抄睡梆夕眺兆七示戏铜戊阮溶变漫落低悉涉芋胞薯嫡成牲帕市场调研策划市场调研策划二、市场预测的步骤1、确定预测目标2、选择预测方法3、搜集市场资料4、进行预测5、评估预测结果6、预测结果报告第五节第五节 市场预测市场预测焉鸦尿琶效卿恋俩榆胜倔挫鹅甩炮承卢鱼尚年费铲盔绝础拧枷作讥典肺谐市场调研策划市场调研策划三、市场预测的方法1、定性预测德尔菲法：德尔菲法的具体实施步骤如下： 向所有专家提出所要预测的问题各个专家提出自己的预测意见，将各位专家第一次判断意见汇总，再分发给各位专家，或请更高的专家加以评论逐轮收集意见2、定量预测第五节第五节 市场预测市场预测专嚎芥履呆疡胁蓝羚赵波耕吊孔快卿蓑战胜敲疟郧尸冬甚簧藕调咏肥紧凹市场调研策划市场调研策划
