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1、课程(kchng)参考书本 书 系 统 地 总 结 了 心 理 学 在 态 度( t i d u ) 形 成 和 改 变 方 面 的 研 究 理 论 和 实 践 ， 从 而 帮 助 读 者 理 解 你 是 如 何 影 响 他 人 ， 反 过 来 又 是 如 何 被 他 人 和 其 他 系 统 性 力 量 所 影响 的 。 本 书 包 括 了 社 会 影 响 的 所 有 内 容 ： 说 服 ， 依 从 ， 从 众 ， 认 知 不 协 调 和 自 我 归 因 ， 条 件 反 射 ， 社 会 学 习 ， 态 度( t i d u ) 与 行 为 的 关 系 ， 态 度( t i d u ) 的 卷
2、入 ，偏 见 ， 非 言 语 交 流 ， 甚 至 阈 下 影 响 。第1页/共30页第一页，共31页。课程(kchng)的主要内容：影响的基本知识人际情境对行为的影响改变的行为对态度的影响对态度直接的影响群体(qnt)情境中的影响大众媒体情境中的影响第2页/共30页第二页，共31页。第一章影响第一章影响(yngxing)的基的基本知识本知识第一节社会(shhu)影响的普遍性第3页/共30页第三页，共31页。一、什么是社会(shhu)影响社会影响就是由他人行为所导致的个人变化。社会影响过程包括一个人影响或者试图影响另外一个人的行为、感觉(gnju)或者想法的行为过程。第4页/共30页第四页，共3
3、1页。二、社会影响的基本(jbn)类别1、人际情境(qngjng)2、说服情境(qngjng)3、大众媒体情境(qngjng)第5页/共30页第五页，共31页。实例：1、文鲜明统一教派2、马丁.路德.金的演讲3、香烟(xingyn)的魅力与去魅第6页/共30页第六页，共31页。三、社会(shhu)影响的目标1、行为本身2、行为意向3、指引行动的观念(gunnin)，信念或者认知。4、情感反应5、态度态度就是对某特定目标的评价倾向。第7页/共30页第七页，共31页。态度行为意向行为认知情绪反应第8页/共30页第八页，共31页。态度(ti du)的作用1、态度影响社会性判断(pndun)2、态度影
4、响耐力3、态度影响学习效果4、态度影响工作效率第9页/共30页第九页，共31页。态度影响(yngxing)社会性判断Hastorf等，1954研究目的：探索人们的有关态度是否会影响他们对社会事件的判断研究方法：单因素分组实验被试：来自两所大学的大学生球迷实验过程：让被试看一场两所大学足球队比赛的录像，要求被试统计两队犯规的人次(rnc)。实验结果：来自不同大学的大学生都觉得裁判对自己支持的球队判得严，对对方球队判得松。对结果的解释：对不同球队的不同态度造成了认知上的判断偏差。第10页/共30页第十页，共31页。单因素(yn s)分组实验自变量：不同性质(xngzh)的态度，含两个水平水平1：支
5、持普林斯顿大学球队的态度水平2：支持达得毛斯大学球队的态度因变量:对两个队犯规人次的判定第11页/共30页第十一页，共31页。态度影响(yngxing)耐力（Lambert，1960）研究目的：不同态度是否会对人们的耐痛能力不影响作用研究方法：单因素完全随机实验设计被试：来自不同教派的大学生教徒实验过程实验结果：比较两个实验组两次接受测试的结果，表明接受实验自变量处理后的耐痛水平都有提高，而没有接受自变量处理的控制组被试的两次测试结果则没有显著(xinzh)区别。结果解释：说明人们对自己群体的认同态度对其行为有明显的影响。第12页/共30页第十二页，共31页。两因素完全(wnqun)随机实验设
6、计自变量一:不同教的信徒自变量二：给被试的信息的性质，含两个水平：水平1：对信基督教的大学生被试说：“据某一报告认为，基督教徒的耐痛力不如犹太教徒”水平2：对信犹太教的大学生被试说：“据某一报告认为，犹太教徒的耐痛力不如基叔教徒”另外再设两组不接受上述(shngsh)处理的控制组第13页/共30页第十三页，共31页。实验(shyn)过程告知(o zh)被试现在参加的是一种测定政党人的耐痛程度的测验，要求被试在接受施测后感到对压力的疼痛觉得受不了时就告诉施测者停止继续该次测试，然后对被试施测一种类似血压计的改装耐压器的测试，记录下被试的耐痛水平让被试接受自变量的处理再做一次耐痛实验并记录其耐痛水
7、平第14页/共30页第十四页，共31页。态度(ti du)影响学习效果 （Jones，1960）研究(ynji)目的：探讨人们的态度是否会影响其影响学习效果研究(ynji)方法：单因素分组实验（自变量：对白人和黑人是否分校学习的不同态度，含两个水平：1、赞成；2、反对）被试：持赞成或反对态度的大学生实验材料：11篇主题为“反对黑人与白人分校学习”的文章实验过程：让被试朗读11篇文章后尽量完整地把阅读过的内容写下来实验结果：持赞成态度的被试的学习成绩远远优于持反对态度的被试的学习成绩对结果的解释：态度在学习过程中起着过滤作用，是影响学习效果的一个重要因素。第15页/共30页第十五页，共31页。态
8、度(ti du)与行为 态度概念从一开始就是用来说明社会行为的。既然态度是行为倾向，自然就得假定，态度是引导或决定行为的，比如：种族歧视行为来自于种族偏见，政治行动与自由态度或保守态度有关，有关性别或家庭的行为与宗教信仰有关，一般说来，积极态度可以预期引起赞同行为，消极态度引起不赞同行为。但是，态度与行为的关系并不只是(zhsh)单向的，态度影响行为，行为也影响态度。例如禁止在公共场所吸烟一事，使大家都不在公共场所吸烟，这样的行为也会使态度发生变化。Lapiere的研究研究得出的原则第16页/共30页第十六页，共31页。Lapiere的研究(ynji)研究目的：探索人们的态度与行为的关系研究方
9、法：现场(xinchng)研究法研究程序：偕同一对年轻的中国夫妇在美国西海岸旅行，了解这对中国夫妇是否会受到旅社或餐馆的歧视；半年后，向这对夫妇光顾过的250家餐、旅馆分别寄去两种问卷，要求店主回答诸如“你是否愿意在你们的商店中把中国人作为顾客来加以接待？”等问题，同时设控制组。研究结果第17页/共30页第十七页，共31页。研究(ynji)结果在本研究的第一步研究中，在当时中国人普遍受美国人歧视的社会背景下，这对中国夫妇住宿过66家旅社，在184家餐馆吃过饭，除了(ch le)有一次遭到拒绝外，都受到了很好的款待，其中多数甚至以“比平常更关心”的方式予以款待，店主们接待这对中国夫妇的行为似乎表
10、明他们并没有歧视他们的态度；第二步的问卷调查结果有如下表所示。第18页/共30页第十八页，共31页。问卷调查结果(ji gu)第19页/共30页第十九页，共31页。研究得出(d ch)的原则心理学家对态度和行为的相互关系进行研究后，得出(d ch)了以下几个原则：一般态度预示一般行为；特殊态度预示特殊行为；态度测量与行为之间时间间隔越小，它们之间的关系就有更多的一致性。态度与行为的关系是双向的态度会控制行为行为有时候也会控制态度第20页/共30页第二十页，共31页。第二节社会影响的理第二节社会影响的理论论(lln)基础基础第21页/共30页第二十一页，共31页。一、工具性学习(xux)情境性刺
11、激以两种方式影响行为：第一，作为行为的外部结果，情境性刺激起强化物的作用，它增加先前行为发生的频率。第二，情境性刺激通过其信号(xnho)功能对行为进行控制。第22页/共30页第二十二页，共31页。Skinner的白鼠(bish)实验第23页/共30页第二十三页，共31页。学习前学习前学习前学习前一个一个一个一个(y )S(y )S可以引发多可以引发多可以引发多可以引发多种种种种R(R1,R2,R3,)R(R1,R2,R3,) 学习后从多种反应之中R1,R2,R3,选定其一，使之建立与某一特定(tdng)S之间的联结。 第24页/共30页第二十四页，共31页。第25页/共30页第二十五页，共3
12、1页。Shaping（塑造(szo)）Aformofoperantconditioninginwhichadesiredresponseistaughtbyreinforcementofsuccessiveresponsesthatmorecloselyresemblethetargetresponse第26页/共30页第二十六页，共31页。二、社会学习(xux)理论观察学习：先观察特定榜样(bngyng)的行为及其结果，然后模仿榜样(bngyng)的行为。规则学习：识别与规则相联的行为背景，然后理解遵循或违背这些规则的可能结果。第27页/共30页第二十七页，共31页。该理论强调自我期望和认知
13、对行为的重要(zhngyo)影响，即自我效能。自我效能的存在意味着一系列主体内部的信念可以影响行为，而行为又转而对环境产生影响。由行为引发的环境事件反过来进一步影响个体的自我意向。个体、行为和环境三者之间的相互影响是一个不断的交互作用。第28页/共30页第二十八页，共31页。事例：1、产业效能2、儿童的事例3、侵犯(qnfn)行为的模仿4、榜样的阴与阳第29页/共30页第二十九页，共31页。感谢您的观看(gunkn)！第30页/共30页第三十页，共31页。内容(nirng)总结课程参考书。研究目的：探索人们的有关态度是否会影响他们对社会事件的判断。实验过程：让被试看一场两所大学足球队比赛的录像，要求被试统计两队犯规的人次。态度影响学习效果 （Jones，1960）。对结果的解释：态度在学习过程中起着过滤作用，是影响学习效果的一个(y )重要因素。有关性别或家庭的行为与宗教信仰有关，。从多种反应之中R1,R2,R3,。规则学习：识别与规则相联的行为背景，然后理解遵循或违背这些规则的可能结果第三十一页，共31页。
