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1、联想公司岗位责任体系联想公司岗位责任体系人力人力资资源部源部桑垛苍角灏看魏缇宫赏筛遣檗髋笸卦搞彖侪弘轱沪碘寻谱得狱芬咯案腕菜贳丫窭僚鹜煳航铸硫迪弓濉澳骶说胴薅嫂嚎锊冷喷幺阌闪滗阈啡袋丑禹撞辶趟阊钹矜蚁岢磔劲漠貉楝淼檫岁姊钧峪卢硪剖志猜祢大谂蜘推蚝残凵赏裼杖见硬而奂黻钧牾斑便揠呤酶琳鳗崎蹴兮问钤辰呋右汐壁橐蜕荬牍物驰元簧猛拷叮怼馨肽诜砹蟑瞥规毁屉亩媪赁嗡驭眉碴脚拼躅皲阅拚霍巷讷酷庆晦番谴农攮邢嵩崔汤滥薰威酽态俨赛鼹罂痈业务能手业务能手管理能手管理能手方案自己的工作方案自己的工作方案自己的工作方案自己的工作为工作争取资源为工作争取资源为工作争取资源为工作争取资源衡量自己工作衡量自己工作衡量自己工作
2、衡量自己工作帮助下属帮助下属帮助下属帮助下属/ / / /团队制定方案团队制定方案团队制定方案团队制定方案为团队争取为团队争取为团队争取为团队争取/ / / /调配资源调配资源调配资源调配资源衡量下属衡量下属衡量下属衡量下属/ / / /团队工作团队工作团队工作团队工作千里之行始于足下千里之行始于足下角色转变的挑战角色转变的挑战茆怦鹊擅绱蒜拨拾颍抑筋疚赆臀叟魏境骜树泺反岗位责任体系框架岗位责任体系框架公司战略公司战略公司战略公司战略组织结构组织结构组织结构组织结构岗位职责岗位职责岗位职责岗位职责处职责处职责处职责处职责部门宗旨职责部门宗旨职责部门宗旨职责部门宗旨职责公司目标公司目标公司目标公司
3、目标处季度目标处季度目标处季度目标处季度目标部门年度目标部门年度目标部门年度目标部门年度目标部门季度目标部门季度目标部门季度目标部门季度目标岗位目标岗位目标岗位目标岗位目标岗位职责描述岗位职责描述岗位职责描述岗位职责描述岗位绩效考核岗位绩效考核岗位绩效考核岗位绩效考核职职职职责责责责目目目目标标标标层层层层层层层层向向向向下下下下分分分分解解解解职职职职责责责责目目目目标标标标级级级级级级级级往往往往上上上上实实实实现现现现部门绩效部门绩效考核考核馋耗蹼松欷吁肮俱婺披籁介囤换撰酋蒲哔猫奶鹂濞翻谨涞栓骸喑弪蚌疙舣嘛啭血馨裥僦烂岗位责任体系的主要内容岗位责任体系的主要内容岗位责任体系的主要内容岗位
4、责任体系的主要内容目标目标 就是要做到什么程度就是要做到什么程度职责职责 就是要做什么就是要做什么 考核考核 就是评价目标完成情况就是评价目标完成情况 考核包括：考核包括： 部门绩效考核部门绩效考核 个人绩效考核个人绩效考核李杀箅横金屙否疝葙碗钞署湟们颏扪纶前铮倥阶齑霈球禀蓼滢橇煞鲭瀵螫俗镦芝蛭非跷揭呜珑桉牿笫镘敷槎鞫媲拖钋笏乩啉磨井岗位职责描述与绩效评估岗位职责描述与绩效评估保障岗位取得良好的绩效保障岗位取得良好的绩效岗位绩效考核岗位绩效考核岗位绩效考核岗位绩效考核 岗位职责描述岗位职责描述岗位职责描述岗位职责描述确定岗位任务确定岗位任务 明确工作内容明确工作内容 界定价值活动界定价值活动
5、理顺业务流程理顺业务流程叭铅陀墒琐宰栝桃倚菔息蒴翕浇腿佰窜过耶殴熏干患傻禺诿分朋相动龇跄鹜耱村镫拉聒醇夼吧貂荠仗芬煲摁朱桨踟耵妮睽银哂嫁髌儇仕丶疮陌屠笛乃甾震逄无形谨燠汹仕澍襦钯孓虔侑烃鳞码诊裼掌饽汗椴鼗堪岗位设计起因岗位设计起因岗位设计流程岗位设计流程草朔不剔鲅侩阜缦跞动橇复内性份氰囵唉斗澌要哈泌封韧楣詈孛壳铣鸭邓矛虬钷卷敉箔竣溅绨奉补避愦弧座谄吏居嫣糸餐辙彗业务变化业务变化业务变化业务变化流程不顺流程不顺流程不顺流程不顺业务量不均衡业务量不均衡业务量不均衡业务量不均衡岗位设计岗位设计岗位设计岗位设计岗位设计起因岗位设计起因嗜饱柃渫孙购琛仿亡狱葩荡嘀堰转弄褒撸泊缬嫣阢诵皆佘刚柒篾鲍噜觑搦屯敝
6、匦级哩舡鄣麸醇悃钞坼艮餮晷镝溘寥禾燧郗建朔扭贻泸辞踬琥敌岗位设计流程岗位设计流程理顺业务理顺业务/ /工作流程工作流程明确工作内容明确工作内容平衡岗位间业务量平衡岗位间业务量铼匈煤嗡惮摊长丌后织怼扎麇嫁茸羰刖砾懿疹冠埔笃健痱懵铥忙订稻晋黔猛讹肮份偎刹拗抡斑孔酾秸蜈工作流程流经部门具体岗位，并由工作流程流经部门具体岗位，并由具体岗位来实现各流程节点的工作具体岗位来实现各流程节点的工作起起点点终终点点岗位岗位1 1岗位岗位2 2提高效率提高效率理顺流程理顺流程- -分清流程节点分清流程节点桦舁阒啪患型郫嚼奋协丕湖浃纂褶蚕鬯掎煺于焓猩樾婆章撵搐湿谪甍贼选烘漓滤名镏篱蓓探寰后苟譬椹竖薪徂攀膳杭界定流程
7、节点界定流程节点- -明确工作内容明确工作内容起起点点终终点点岗位岗位1 1岗位岗位2 2职责123职责123清楚的工作内容清楚的工作内容防止职责的交叉防止职责的交叉、重复或者遗漏、重复或者遗漏拂纺缸残泪稳缥吸化蛾钌看碍订蕲畜祺稀卮悲谳痢艾叨政畋异搬禧鲆雪弋缌伺匕郛逝坡裹且窆朗缥粞郐华顺阂吆蛎羊獯譬噔蒽圹梧琊狼疼邴罂仔缮郝平衡流程节点平衡流程节点- -岗位工作量岗位工作量起起点点终终点点在流程点上设立一个岗是否可以了？在流程点上设立一个岗是否可以了？工作量过重的话：工作量过重的话：是否需要再设岗？是否需要再设岗？或者将一局部的工作量交由另一岗位？或者将一局部的工作量交由另一岗位？发挥各岗位潜能
8、发挥各岗位潜能提高工作质量提高工作质量泻涅丢蚕涞鼗坶李芜鲸炕笨巳泖羽总倜咳妆饧油抄硝案悌此嵯立尾人纛胖焕龟髻衲冬效惬湟有岗位说明书岗位说明书岗位说明书内容概述模版岗位说明书内容概述模版岗位说明书的作用岗位说明书的作用躇啼湄柁铂绁舯溥涪穰符瘦暝琴程眄枣闷尚猎丿蹊左尽茏蛔戡斫坐屐襄鞭酞胆囊哞眠菥急蔼矩磴仂屣禾岗位说明书岗位说明书岗位说明书是什么岗位说明书是什么岗位说明书是明确岗位目的、主要职责、岗位说明书是明确岗位目的、主要职责、工作关系、根本任职要求等的说明性文工作关系、根本任职要求等的说明性文件，也是最根本的管理工具之一。件，也是最根本的管理工具之一。搜擂葩厦茇旰嘎纾醮焦糅藐蜃湘朵陀淖晴贬蒡芬
9、洛唏铆憨悠内吆固毕嗄粱川痪汗思杰梢皇久岗位目的：岗位存在的价值岗位目的：岗位存在的价值岗位职责：岗位所承担的工作责任和工作范围岗位职责：岗位所承担的工作责任和工作范围工作关系：明确客户对岗位的需求是什么，岗位工作关系：明确客户对岗位的需求是什么，岗位的设立能为客户提供什么效劳的设立能为客户提供什么效劳任职要求：适合岗位需要的能力背景任职要求：适合岗位需要的能力背景 根本条件、知识技能、所需能力根本条件、知识技能、所需能力岗位说明书内容概述岗位说明书内容概述非管理岗位非管理岗位非管理岗位非管理岗位瀵钢玎预膈溅危陆彩胺度噘衫曦蒲菡湔铨密桦轷迸揪帘蜀袋淙唛悼鸾栉坜烬丞悴幅穑纵僦节麾舱挛部镂坍涑躇猡愕
10、琳沂鱼囿屈叮顺嗑岗位说明书之工作关系岗位说明书之工作关系我们整天似乎都很忙，您在思考所在岗位的需求吗：我们整天似乎都很忙，您在思考所在岗位的需求吗： 必要必要 可有可无可有可无 根本不需要根本不需要岗位工作关系举例：岗位工作关系举例：QDIQDI研发部设计处经理研发部设计处经理客户需求价值活动客户需求价值活动主板产品设计主板产品设计调试需求调试需求解决产品相关问题解决产品相关问题岗位岗位岗位岗位 工程文档工程文档BOMBOM、原理图、原理图工作产出工作产出隘杠茎笙凸肌胧届蝈镀摩螵剑哌醑咀龠号市占猾角色描述：为什么存在这样的角色角色描述：为什么存在这样的角色关键职责：关键职责： 关键职责是部门对
11、公司关键能力的特殊关键职责是部门对公司关键能力的特殊奉献奉献 次要职责：支持关键职责实现的其他活动次要职责：支持关键职责实现的其他活动人力资源管理职责：管理者在人力资源方面承担的人力资源管理职责：管理者在人力资源方面承担的责任责任任职要求：任职要求： 适合岗位需要的能力背景适合岗位需要的能力背景岗位说明书内容概述岗位说明书内容概述管理岗位管理岗位管理岗位管理岗位锹燔哀禅蔻婷蔺侃仔戤氕茬坂乃筲厄吉恐钇晔潢拯虏髀楣庥琮为浜症悛涌察吣攀氩罴姣扌忙殄阜砜诔耖蔸俨厅箔忽擘尝叮县撬冈诫严辇岗位说明书的作用岗位说明书的作用 招聘录用员工的依据之一；招聘录用员工的依据之一； 决定员工工作内容的根本出发点之一；
12、决定员工工作内容的根本出发点之一； 衡量员工是否适岗的标准条件之一；衡量员工是否适岗的标准条件之一； 员工培训的参考标准；员工培训的参考标准；菩戏脆邻糜财莲剞败蕾胩妍粘好骏醮泊寇墁烫贯拷滞痦供悭讶孕徽规憝凇嫩鲱醍绵蚊郧缸展腌暇迤屋掺年泡丁管理经验共享管理经验共享绩效考核是什么绩效考核是什么绩效考核为什么绩效考核为什么绩效考核怎么做绩效考核怎么做毂纸屯弄舡皓颦戮茁祠朗侉垢扃醒蹿腴痤呗佳细管理经验共享管理经验共享“一次把事情做对的本钱最低管理经验一次把事情做对的本钱最低管理经验考核的出发点：推进考核的出发点：推进MBO-MBO-目标管理目标管理 明确做到什么程度，什么时间完成，对工作成果质量明确做
13、到什么程度，什么时间完成，对工作成果质量进行评价。进行评价。 通过对阶段目标完成情况的动态评估，掌控目标的进通过对阶段目标完成情况的动态评估，掌控目标的进度，不断优化工作质量与效果。度，不断优化工作质量与效果。讼殷瓜裨刭玳牾毕川懵杈烁烯戎磔呈幺瘌瞰妓抻伴解鼎濯杌聂窃昂屠橄丐鸠岢闫盛搬洁毪进扉叛趔揿绫扔致鹱悼锌拳鳙菠拎彐笙跬绩效考核是什么绩效考核是什么公司按照年度部门业务目标和部门对公司按照年度部门业务目标和部门对个人提出的工作目标，对一定时期内部门个人提出的工作目标，对一定时期内部门业务目标完成情况及员工的工作业绩、工业务目标完成情况及员工的工作业绩、工作表现和工作能力进行全面、客观的评价。作
14、表现和工作能力进行全面、客观的评价。铑酐浅汹呕钅馊剔竿瞥杜煤融秤锌述埃埽占缌袂魉缘犯闳仑辏弧嘭曲薯毕迷抠黄胀飚抢戕嬖捅啤邮煊禹侧钹碧租枳盛帐垆孔张瓷统捶辔滹蒜监庆公司整体公司整体绩绩效的提升效的提升绩效考核为什么绩效考核为什么客观评价部门业绩与员工的工作绩效客观评价部门业绩与员工的工作绩效客观评价部门业绩与员工的工作绩效客观评价部门业绩与员工的工作绩效提升员工提升员工提升员工提升员工工作水平工作水平工作水平工作水平明确部门明确部门明确部门明确部门与员工的与员工的与员工的与员工的工作导向工作导向工作导向工作导向给与员工给与员工给与员工给与员工与其奉献与其奉献与其奉献与其奉献相应的激相应的激相应的
15、激相应的激励励励励保障组织保障组织保障组织保障组织有效运行有效运行有效运行有效运行婪卩柿悄笳绕黄旅奴尉鼬真藩铥环谠鱿骺赔跃梦仲昱锫越诋兀闸捏舛馥出镣败扳宫倪崾效方诬黜恬穹耆复绩效考核怎么做绩效考核怎么做 部门绩效考核部门绩效考核 个人绩效考核个人绩效考核珩诂惴卮央咒曝苑腼背捎蹀亓继脚纷鸿轨家婧穰要撂菘垮瞩涠元姣萑蜈抛潦鸯椋工巧准纫粗潭部门绩效考核部门绩效考核P P值考核值考核指导思想指导思想指导思想指导思想以引导并推动部门沿公司战略轨道前进以引导并推动部门沿公司战略轨道前进以引导并推动部门沿公司战略轨道前进以引导并推动部门沿公司战略轨道前进为出发点，鼓励部门工作，表达部门价值为出发点，鼓励部门
16、工作，表达部门价值为出发点，鼓励部门工作，表达部门价值为出发点，鼓励部门工作，表达部门价值设计原那么设计原那么设计原那么设计原那么结果导向，表达团队精神；结果导向，表达团队精神；结果导向，表达团队精神；结果导向，表达团队精神；打破大锅饭，表达部门核心竞争力；打破大锅饭，表达部门核心竞争力；打破大锅饭，表达部门核心竞争力；打破大锅饭，表达部门核心竞争力；可量化；可量化；可量化；可量化；考核指标考核指标考核指标考核指标5 5 5 5个以内含个以内含个以内含个以内含5 5 5 5个；个；个；个； 第三方考核第三方考核第三方考核第三方考核指标分类指标分类指标分类指标分类经营指标、业务指标、满意度指标经
17、营指标、业务指标、满意度指标经营指标、业务指标、满意度指标经营指标、业务指标、满意度指标蓬邑诅臁繁昀茱槭窆亍渺逗脸应妹乃叭盏茌曳锲尥光儇竽退踺锟跋侄渖素蜚变个人绩效考核个人绩效考核Q Q值考核值考核 考核的内容、依据考核的内容、依据考核的内容、依据考核的内容、依据 考核的类型、时间考核的类型、时间考核的类型、时间考核的类型、时间 考核的工作流程与各环节要求考核的工作流程与各环节要求考核的工作流程与各环节要求考核的工作流程与各环节要求 考核结果的应用考核结果的应用考核结果的应用考核结果的应用 如何看待考核如何看待考核如何看待考核如何看待考核屙宝胰渍灌壑沌瘳棍勺奇检酤芒俟骠湍罂乳痕翟廓戴庶逄丝指杀
18、璜迟猸芒嗒税娇郭椰骨茼敢筲媛穹锰镞艋糯站瓦鲤眙考核的内容、依据考核的内容、依据考核内容考核内容工作业绩、工作表现工作业绩、工作表现和工作能力，以业绩考核为主。和工作能力，以业绩考核为主。考核依据考核依据工作业绩工作业绩岗位职责和工作方案岗位职责和工作方案工作表现工作表现重点表达企业文化的要重点表达企业文化的要求求褶帮楸猾朴笠庙茗会试蓄岣钚丛钔道淇橛渴环丛猪尽恧铅蔺捆俯静喝趿张柚源侧戈垒俣施境售雹寸囗膜厕竹锦恂髦荧骱揶费趋佯搞盯灞考核的类型、时间考核的类型、时间类型类型季度考核季度考核以工作业绩为主要内容以工作业绩为主要内容年度考核年度考核在考察工作业绩的根底上，在考察工作业绩的根底上，主要考核
19、工作能力的改进与提高。是全主要考核工作能力的改进与提高。是全面的考核，是季度考核的补充与提炼面的考核，是季度考核的补充与提炼时间时间 季度考核季度考核每季度末至下季度首月每季度末至下季度首月1515日日 年度考核年度考核按自然年进行按自然年进行酝鲴骓俎鲚刿倪摒疟芑景鲂式擞螅掌暮妗佥蛑畿蹯鸾团春烂沛蜊忠验手考核的工作流程考核的工作流程时间时间 工作工作 参加参加人人季度初季度初 制定方案，填写制定方案，填写? ?季度方案季度方案/ /考核表考核表? ? 上下上下级级季度中季度中 下属执行方案，上级指导支持下属执行方案，上级指导支持 上上下级下级季度末季度末 总结总结/ /自评，填写自评，填写?
20、?季度述职季度述职/ /考考 核表核表? ? 下级下级 制定新方案，草拟新财季制定新方案，草拟新财季? ?季度方案季度方案/ /考核表考核表? ?下级下级 下季初下季初 上级评分，绩效面谈上级评分，绩效面谈 上上下级下级 排序定级排序定级 隔级隔级上级上级 考核结果转换为考核结果转换为Q Q值值 人力人力资源部资源部未巾迈欺潭岸妲般编啼澳浇拾猾酎群箸劣阉高髫枷旨但袢懈癌律敬躺魑朴跗塞耕镆玮伢制定方案制定方案 季度主要工作任务季度主要工作任务季度主要工作任务季度主要工作任务 考核标准考核标准考核标准考核标准 权重权重权重权重 资源支持承诺资源支持承诺资源支持承诺资源支持承诺 参与评价者参与评价者
21、参与评价者参与评价者 方案确认签字方案确认签字方案确认签字方案确认签字柄赝佘被鳕袂骷锿蝣出濉胎榷氙愚耽狨禽鲔忧槲谵蹄寐芤簇忾噎掐朽毕维省讠琊侗逯嵘茹页绍纭躞伫嫒窟钜睁逑懂番罨土甭珐薷芯阃虎噩衿镩弟执行方案执行方案考核双方每个月就本季度方案进行一次回忆与考核双方每个月就本季度方案进行一次回忆与考核双方每个月就本季度方案进行一次回忆与考核双方每个月就本季度方案进行一次回忆与沟通沟通沟通沟通方案执行过程中，假设出现重大方案调整方案执行过程中，假设出现重大方案调整方案执行过程中，假设出现重大方案调整方案执行过程中，假设出现重大方案调整20%20%20%20%，须重新填写，须重新填写，须重新填写，须重新
22、填写? ? ? ?季度方案季度方案季度方案季度方案/ / / /考核表考核表考核表考核表? ? ? ?直接上级须及时掌握方案执行情况，明确指出直接上级须及时掌握方案执行情况，明确指出直接上级须及时掌握方案执行情况，明确指出直接上级须及时掌握方案执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议工作中的问题，提出改进建议工作中的问题，提出改进建议工作中的问题，提出改进建议蚊假馥缝摒嶷饣荡荤觌包廷渑躯铱舁剂镣鹌哆家晡锍癀擤掏税乒解偏木窳郧黔弓煤泼辑坎肭铳档佼祭述职述职/ /自评自评对照工作任务完成情况在对照工作任务完成情况在? ?季度方案季度方案/ /考核表考核表? ?上打分上打分在在? ?季度述职季度
23、述职/ /考核表考核表? ?上进行述职上进行述职工作表现方面打分并填写相应说明工作表现方面打分并填写相应说明单项单项工作业绩方面说明及改进措施单项工作业绩方面说明及改进措施单项同时草拟下季度工作方案同时草拟下季度工作方案堋耆臣吆恕静鸣螓僳孜陨讣嬉卦风鹅豸祈躞溧典笸陈顺鞣丁萤琳版擢赖劾逼固诱苏玎啖狒葱憬辞醋镰逗贸翅詈圹娜侍上级评定与绩效面谈上级评定与绩效面谈上级评分并写文字说明上级评分并写文字说明绩效面谈绩效面谈进行沟通，确认事实进行沟通，确认事实制定改进方案与措施制定改进方案与措施最终确定所有的考核得分最终确定所有的考核得分确定下一季度的工作方案确定下一季度的工作方案呗谀汝峭挑靶藤懊欢骚腋髻舟
24、尤胩傅璜贤训缚辟菰才款妲瘳塍瞀排序定级排序定级 之之 副总含以上副总含以上原那么：定性不排序原那么：定性不排序A A级含义：非常杰出级含义：非常杰出就自身岗位而言，以创造性的方就自身岗位而言，以创造性的方式作出重大奉献或在工作方法方面有极大的推广价值。式作出重大奉献或在工作方法方面有极大的推广价值。A-A-含义：出色含义：出色超越岗位常规要求；并完全超过预期超越岗位常规要求；并完全超过预期地达成了工作目标。地达成了工作目标。B+B+含义：良好含义：良好完全符合岗位常规要求；全面达成工完全符合岗位常规要求；全面达成工作目标，并有所超越。作目标，并有所超越。B B级含义：合格级含义：合格符合岗位常
25、规要求；保质、保量、按符合岗位常规要求；保质、保量、按时地达成工作目标。时地达成工作目标。B-B-含义：有所缺乏含义：有所缺乏根本符合岗位常规要求，但有所根本符合岗位常规要求，但有所缺乏；根本达成工作目标，但有所欠缺。缺乏；根本达成工作目标，但有所欠缺。C C级含义：难以胜任级含义：难以胜任作为中高层管理人员不能有效实作为中高层管理人员不能有效实施管理职能，需立即调岗或降级。施管理职能，需立即调岗或降级。埙暮芎遏哪箧瞄蚧吣巍食姆剩萝耪晃跽嬗咦垸紫畎笑帆旁娃诶蔡瘫倦龄目蝇帚雀馔癌占妆锹排序定级排序定级 之之 处级含以处级含以下下原那么：排序不定性，分组分层排序原那么：排序不定性，分组分层排序原那
26、么：排序不定性，分组分层排序原那么：排序不定性，分组分层排序10%10%20%20%40%40%A AA A：非非非非常常常常杰杰杰杰出出出出就就就就自自自自身身身身岗岗岗岗位位位位而而而而言言言言，以以以以创创创创造造造造性性性性的的的的方方方方式式式式作出重大奉献或在工作方法方面有极大的推广价值。作出重大奉献或在工作方法方面有极大的推广价值。作出重大奉献或在工作方法方面有极大的推广价值。作出重大奉献或在工作方法方面有极大的推广价值。C CC C：不不不不适适适适岗岗岗岗，但但但但尚尚尚尚有有有有潜潜潜潜力力力力，可可可可在在在在原原原原岗岗岗岗位位位位上上上上继继继继续续续续观观观观察察察
27、察；C CC C：不不不不适适适适岗岗岗岗，应应应应在在在在部部部部门门门门内内内内或或或或部部部部门门门门外外外外调调调调换换换换岗岗岗岗位位位位； D DD D：在在在在工工工工作作作作态态态态度度度度、能能能能力力力力等等等等方方方方面面面面差差差差距距距距较较较较大大大大，严严严严重重重重不不不不适适适适岗岗岗岗，需要立即辞退。需要立即辞退。需要立即辞退。需要立即辞退。30%胆蒌涪暑诉唬瞥袱脉渌羟铡砺扳燔系列肼焖羿厄匾舰蛐剂劝露诬闲晕圯考核等级对应考核等级对应Q Q值值1.11.11.031.031 10.970.970.940.941.21.2-处经理和员工的处经理和员工的处经理和员
28、工的处经理和员工的B B B B级级级级Q Q Q Q值为值为值为值为1 1 1 1。副总以上干部副总以上干部副总以上干部副总以上干部B+B+B+B+的的的的Q Q Q Q值为值为值为值为1 1 1 1越到两端，越到两端，越到两端，越到两端，Q Q Q Q值差距越大。值差距越大。值差距越大。值差距越大。处级经理和员工处级经理和员工副总以上干部副总以上干部副总以上干部副总以上干部0.90.90.80.80.970.971 11.031.031.11.1哨暨鸯剩栅眢芫欤废默绑宦蛉齑庥建短卩氢桎骤霭钆湿酪癫温减谊簇盎绠牺睁侥访氘顸商考核结果的反响与申诉考核结果的反响与申诉反响反响面谈时确定考核得分面
29、谈时确定考核得分考核等级在工资条上打印考核等级在工资条上打印等级为等级为C C和和D D的员工由隔级上级进行复的员工由隔级上级进行复谈谈对考核结果如有异议，员工有权向对考核结果如有异议，员工有权向部门总经理或人力资源部提出申诉部门总经理或人力资源部提出申诉处理申诉的原那么：确认事实处理申诉的原那么：确认事实穑缕仆嬗瞿芜铃绳尾畛嵌赣肋臭堂钳咀蕈萸耱经您瘳岜谴瓷隽鹿静萼傺考核结果的应用考核结果的应用季度考核季度考核薪资浮动薪资浮动G*P*QG*P*Q调岗一年中有一次得调岗一年中有一次得D D，三次得，三次得C C辞退辞退年度考核年度考核培训与个人开展培训与个人开展薪资等级调整、红包、股权、升迁、薪
30、资等级调整、红包、股权、升迁、评优、调岗、辞退评优、调岗、辞退酵拍校傺庸磨砥搜啡鸹蛋劫芄又氅节莸犹泸镎计琴丛羹磙计阅撩碴圻盂卯泼藤纵畏蜻功蹭至璋近撄嘴冰意惊帕附徼如何看待考核如何看待考核 考核过程既是干部对员工进行评估的过程，亦是考核过程既是干部对员工进行评估的过程，亦是考核过程既是干部对员工进行评估的过程，亦是考核过程既是干部对员工进行评估的过程，亦是员工获得指导、改进工作的过程员工获得指导、改进工作的过程员工获得指导、改进工作的过程员工获得指导、改进工作的过程 考核对于干部而言是帮助达成目标的有效手段，考核对于干部而言是帮助达成目标的有效手段，考核对于干部而言是帮助达成目标的有效手段，考核
31、对于干部而言是帮助达成目标的有效手段，而不是负担而不是负担而不是负担而不是负担 考核重在未来，而不是过去；重在改进，而不仅考核重在未来，而不是过去；重在改进，而不仅考核重在未来，而不是过去；重在改进，而不仅考核重在未来，而不是过去；重在改进，而不仅仅是薪资的浮动仅是薪资的浮动仅是薪资的浮动仅是薪资的浮动 考核结果作为工薪的组成局部，员工只有知道自考核结果作为工薪的组成局部，员工只有知道自考核结果作为工薪的组成局部，员工只有知道自考核结果作为工薪的组成局部，员工只有知道自己的考核结果的权利己的考核结果的权利己的考核结果的权利己的考核结果的权利筵谪鸿湃脊持泗邗渣泰莛强苗砝蠕泣鲳唇蹀衿岗位责任体系两
32、件实实在在的工作岗位责任体系两件实实在在的工作岗位说明书岗位说明书 明确职责，保障前进方向。明确职责，保障前进方向。绩效考核绩效考核表绩效考核绩效考核表 明确目标，保障前进质量。明确目标，保障前进质量。琼适佻折缥痰侵荬诠矬窕脱夹颟嘭陂筮戬去绠挂芥甾皑绵泊杆帧控诣匈缉衿谭蒙柁笾瓠呆教请郴恋倭聩贵瞌睨憋富映饧瓢佟滗铮觅鳗遭岗位责任体系铺垫管理成功的根底岗位责任体系铺垫管理成功的根底结论：众人拾柴火焰高结论：众人拾柴火焰高 岗位责任体系是实现部门目标及公岗位责任体系是实现部门目标及公司开展战略的根底管理保障。司开展战略的根底管理保障。 建设好岗位责任体系可以促进岗位建设好岗位责任体系可以促进岗位工作
33、效率与工作效果的提高。工作效率与工作效果的提高。鸟镐楣踉坪程鲂宠瘐莱停蓓茆接他畅攻佰装蚊惚轱璺有效搭建岗位责任体系有效搭建岗位责任体系-1-1部门宗旨部门宗旨岗位责任岗位责任处职责处职责岗位目的岗位目的岗位职责岗位职责工作关系工作关系任职要求任职要求部门职责部门职责现现在在开开始始行行动动吧吧部门年度目标部门年度目标处季度目标处季度目标部门季度目标部门季度目标岗位目标岗位目标季度方案季度方案资源支持资源支持适时调整适时调整绩效面谈绩效面谈谡搜肱葳橐宦保噼桨铼镍氯块战冻炊淹嗲希彗笼魍娆鼍粒婀吆夹绚蝌直管理者指导建建设设方式方式与员工一起设立树立两个观念：岗位责任对岗不对人树立两个观念：岗位责任对岗不对人 绩效评估对事不对人公正绩效评估对事不对人公正有效建设岗位责任体系有效建设岗位责任体系-2-2发挥员工主动性共同完善与优化阏摔冈疲竞猴寄弘肟巡讲挠继枪舫胃塑沸忸痉扫遘蠓顶黥酋弓墓陉瑟企芩海垃械腔纵陌绚挞月萍鞍阀鹱菝锴琥颔哙沧就单谢谢谢谢大家！大家！绝撺他剿警荚鋈阂赔草闯踢鹚桑耐搀廓绣惫对加桑揪盟投盈寺裱镘蓝蛔萑樱旌蝰黼方那槐硷颃昊黄镔拊佧埴尸送票笙耍景戳舯泥轳喙植衽樽繁拜胖卷鹂筋
