《未来的趋势自治团队》由会员分享，可在线阅读，更多相关《未来的趋势自治团队（21页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、July 24 保留版权未来的趋势自治团队国家职业经理人培训2令人瞩目的全球团队实践通用电气公司（Grove）机车发动机厂克利夫兰LS电子电镀公司得克萨斯仪器公司的武器部路德教友互助会爱地牌冰激凌厂完全食品超市惠普Kittyhawk开发团队3什么是团队？4人们为什么要在一起？5身份6群体（Group）团队（Team）7规范（价值观）群体：银行配线室成员不能干得太多成员不能干得太少成员不能向任何一位有权人士讲任何可能给同事带来麻烦的事成员间不应保持社会距离或表现得过于殷勤团队：以任务为导向8增强凝聚力的七种方法相似的态度与目标 通常意味着人们喜欢他们所处的公司。花时间在一起提供了开发共同的兴趣与
2、思想的机会。隔离产生一种群体是特殊的而不同于其他群体的感觉。威胁强调了相互依靠的重要性，使群体团结，尽管并不总会产生这样的结果。规模小群体比大群体更有凝聚力，部分原因在于他们的成员相互间产生的影响更大。严格的进入条件必须克服障碍才能进人一个群体，强化了群体的同一性，否则会产生认识的不一致。报酬基于群体而非个人行为的激励，在成员中产生一种以群体为中心的、共同合作的观念。9团队建设的四种方法人际关系角色定义价值观任务目标10团队角色角色角色行行为特征特征协调者/领导将目标分类，进行角色、职责与义务的分配；联接群体结论沉着、一般智慧、值得信赖、公正、自我约束、积极思考、自信塑造者寻求群体讨论的方式；
3、促使群体达成一致并作出决策高成就、大压力、急躁、友好、好争辩、具煽动性、动力强劲培养者/楔子提出进一步的建议及新思想；洞察行为过程个人主义、严肃思考、有见识、非正统、智慧监视评价者分析复杂的问题与看法、评估别人的贡献冷静、聪明、慎重、独立、理性、不易怒执行者将思想和语言转化为实践行动讲求实际、有实际经验、宽容、尽责团队聚合者给予个人支持并帮助他人群聚、敏感、团队导向、不具决定性资源调查者引进远端信息、与外部谈判好奇、多才多艺、社会能力强、创新、善言谈完成者强调任务的时间性并完成任务完美主义、坚定不移、负责任、注意细节、担忧11团队的奥秘12任务焦点团队1.树立紧急任务与目标2.基于技能或潜在技
4、能而不是人的个性挑选团队成员3.特别关注第一次会议和行动4.设立一些清楚的行为规则5.设立与停止一些短期行为导向的任务与目标6.不断用新的事实与信息挑战团队7.花大量时间在一起8.充分利用反馈、认可和回报的积极作用13关键性的团队技能专长解决问题和决策人际交往14高绩效团队的特征主题与身份热情和精力充满故事的历史个人认同非同一般的高绩效15授权尊重与信任管理者的自信授出的权利小于责任界定成果、说明规范给与支持与培训信息反馈进度输入输出16绩效反馈示例你对前段时间的工作满意吗？我能做什么帮你改善工作？你要更好地完成任务，还需要什么条件？除了现在这些工作，你觉得你还能做什么？对现在的工作，你最不满
5、意的是什么？你有什么建议和意见？在前段时间的工作，你有这样一些行为，这些行为造成了这些后果，你怎么看待？17自制团队的四大关键条件以执行者为本组建以反馈为目的的绩效基于自主权的授权共同的目标与利害18团队需要什么？1.清楚的任务2.足够的资源3.可靠的信息4.培训和教育5.定期反馈6.技术与过程协助玛格玛金属公司19高绩效团队的两个成功关键对个人的高度信任和尊重以及绝对的以团队为单位评估绩效20团队中会面临许多全新挑战如何组建团队？谁该成为团队成员？需要领导/管理者吗？谁来做决策？如何向团队授权？授多大的权？授什么权？如何平衡稳定与灵活，分工与合作？团队冲突如何处理？如何达成一致？团队绩效如何管理？如何避免个人搭便车？如何赢得员工的信任与支持？成功的团队没有失败的个人，成功的团队没有失败的个人，失败的团队没有成功的个人！失败的团队没有成功的个人！n电话：86-592-3923901n传真：86-592-3923902n电子邮件： n网站：http:/
