消费心理学的研究对象(ppt-50页)课件

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1、消费心理学消费心理学开篇语n消费心理学是心理学科的一个分支,它消费心理学是心理学科的一个分支,它是研究现代消费者心理活动产生、发展是研究现代消费者心理活动产生、发展及规律的科学。随着感性消费时代的到及规律的科学。随着感性消费时代的到来,企业的攻心战往往比硬邦邦的营销来,企业的攻心战往往比硬邦邦的营销战更有效果。战更有效果。n成功地征服消费者是商战中的制胜关键,成功地征服消费者是商战中的制胜关键,而征服消费者首先要征服消费者的心。而征服消费者首先要征服消费者的心。n人心所向,众望所归,得人心者才能得人心所向,众望所归,得人心者才能得市场!市场!“男人看表,女人看包”中国的象征消费n关于关于“象征

2、消费象征消费” n1998年年P福塞尔福塞尔格调格调(社会等级(社会等级与生活品位)一书中译本的出版,让中与生活品位)一书中译本的出版,让中国人大开眼界国人大开眼界,发现可以通过消费细节的发现可以通过消费细节的对号入座界定划分自己的社会地位等级。对号入座界定划分自己的社会地位等级。事实上,中国人自事实上,中国人自20世纪末已悄悄进入世纪末已悄悄进入象征消费的新阶段。象征消费的新阶段。 n 从消费者自身的角度,角色、自我从消费者自身的角度,角色、自我概念和自我形象是解读象征消费的基本概念和自我形象是解读象征消费的基本概念。概念。M.J.Sirgy(1981,1982)提出)提出的自我形象的自我形

3、象/产品形象一致理论认为,包产品形象一致理论认为,包含形象意义的产品通常会激发包含同样含形象意义的产品通常会激发包含同样形象的自我概念。例如,形象的自我概念。例如,一个包含一个包含“高高贵身份贵身份”意义的产品会激发消费者自我意义的产品会激发消费者自我概念中的概念中的“高贵身份高贵身份”形象。形象。由于自我由于自我形象是产品意义激发的结果,因此,产形象是产品意义激发的结果,因此,产品和其形象属性的价值将取决于所激发品和其形象属性的价值将取决于所激发的自我形象。的自我形象。 n当消费被赋予了象征意义后,当消费被赋予了象征意义后,“满意满意”就成了相对的消费概念。而消费者的就成了相对的消费概念。而

4、消费者的“满意满意”越来越由别人而不是自己来界越来越由别人而不是自己来界定。定。在中国文化中,在中国文化中,“面子面子”便是别人便是别人对自己满意度的衡量指标。消费者购买对自己满意度的衡量指标。消费者购买品牌越来越成为提升品牌越来越成为提升“面子面子”的途径。的途径。 n象征消费蕴涵着消费动机、个性特征、象征消费蕴涵着消费动机、个性特征、社会心理、生活方式和消费时代等多个社会心理、生活方式和消费时代等多个理论范畴,也蕴涵着如何有效地制定营理论范畴,也蕴涵着如何有效地制定营销策略,更好地满足人们象征消费需要销策略,更好地满足人们象征消费需要的实践问题。的实践问题。 第一章第一章 绪论绪论主要内容

5、:主要内容:1.1消费心理学的研究对象和研究内容消费心理学的研究对象和研究内容 1.2研究消费心理学的意义研究消费心理学的意义重点与难点:消费心理学的研究对象、内重点与难点:消费心理学的研究对象、内容、意义以及如何研究消费心理学的科容、意义以及如何研究消费心理学的科学方法。学方法。学生掌握要点:消费心理学的研究对象、学生掌握要点:消费心理学的研究对象、内容、意义以及如何研究消费心理学的内容、意义以及如何研究消费心理学的科学方法。科学方法。1.1消费心理学的研究对象和研究内容一、消费一、消费 消费是指消费主体出于延续和发展消费是指消费主体出于延续和发展自身的目的,有意识地消耗物质资料或自身的目的

6、,有意识地消耗物质资料或非物质资料的能动行为。非物质资料的能动行为。 广义的消费包括生产消费和个人消广义的消费包括生产消费和个人消费两大类。费两大类。 通常,通常,“消费消费”一词在狭义上专指一词在狭义上专指个人消费。个人消费。二、消费者 消费者是指从事消费行为活动的主体消费者是指从事消费行为活动的主体个人个人或集体。或集体。 对于消费者这一概念可以从以下几个方对于消费者这一概念可以从以下几个方面来进一步加深理解:面来进一步加深理解:1.从消费过程理解从消费过程理解2.从从对对消费品的消费品的态态度理解度理解3.从消费单位的角度考察消费者概念从消费单位的角度考察消费者概念需求、购买、使用现实消

7、费者潜在消费者永不消费者个体消费者、家庭消费者和集团消费者案例案例案例案例: : : :强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失n市场背景市场背景:8080年代初期,外国品牌尚未大举进入台湾之前,年代初期,外国品牌尚未大举进入台湾之前,市场呈现出众多竞争品牌纷纷加入的典型产品市场呈现出众多竞争品牌纷纷加入的典型产品成长期特征。台湾本土品牌,如耐斯、脱普等;成长期特征。台湾本土品牌,如耐斯、脱普等;外国品牌,如花王、必治妥的绿野香波、外国品牌,如花王、必治妥的绿野香波、Vo5Vo5等,等,在市场上已有

8、相当的影响。当时的强生婴儿洗在市场上已有相当的影响。当时的强生婴儿洗发精,是真正的发精,是真正的“婴儿婴儿”专用洗发精,因此理专用洗发精,因此理所当然的,它只是一个目标对象针对婴儿的妈所当然的,它只是一个目标对象针对婴儿的妈妈,诉求她们购买并给婴儿使用的产品。妈,诉求她们购买并给婴儿使用的产品。案例案例案例案例: : : :强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失n机会与威胁机会与威胁:一方面,婴儿洗发精的市场规模在不断扩大;另一:一方面,婴儿洗发精的市场规模在不断扩大;另一方面,这种市场细分在竞争

9、上固然有保护作用,但也不是绝对的,方面,这种市场细分在竞争上固然有保护作用,但也不是绝对的,因为总会有一些竞争者想从此细分市场切入,再伺机进入整体市因为总会有一些竞争者想从此细分市场切入,再伺机进入整体市场。这样一来,强生公司不但不能仅固守在婴儿市场,还要去思场。这样一来,强生公司不但不能仅固守在婴儿市场,还要去思考如何在不改变产品的状况下,去扩大市场、增加销售。考如何在不改变产品的状况下,去扩大市场、增加销售。n面临的营销选择面临的营销选择:不改变产品状况,显然就是说要维持长久以来:不改变产品状况,显然就是说要维持长久以来的产品消费利益:的产品消费利益:“含不流泪配方(含不流泪配方(No M

10、ore TearsNo More Tears),质地细致,),质地细致,不伤眼睛。不伤眼睛。”产品不会是大问题,大问题是新的目标对象是谁?产品不会是大问题,大问题是新的目标对象是谁?购买者和使用者是不是同一个人?购买者和使用者是不是同一个人? 案例案例案例案例: : : :强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失n第一次选择第一次选择:强生公司当时设:强生公司当时设定的目标对象就是妈妈。理由定的目标对象就是妈妈。理由简单明了:妈妈不但较其他对简单明了:妈妈不但较其他对象更能认知此产品,并且可能象更能

11、认知此产品,并且可能已有购买、使用(在婴儿)的已有购买、使用(在婴儿)的行为事实。这种延伸看来比较行为事实。这种延伸看来比较容易,而诉求请她们自己使用容易,而诉求请她们自己使用的信息,只要创意陈述改成的信息,只要创意陈述改成“强生婴儿洗发精,含不流泪配强生婴儿洗发精,含不流泪配方,质地温和,不伤发质,可方,质地温和,不伤发质,可以让你的头发像婴儿般柔细以让你的头发像婴儿般柔细”就成了。所以,强生公司也就就成了。所以,强生公司也就拍摄了知名人士宋冈绫作为妈拍摄了知名人士宋冈绫作为妈妈代言人的广告来播出。妈代言人的广告来播出。 n结果:结果:成效并不理想。成效并不理想。n可能原因是什么?可能原因是

12、什么?n问题仍未解决问题仍未解决:一招不成,:一招不成,只好从头再来。除了婴儿与只好从头再来。除了婴儿与妈妈外,还有谁是可行的目妈妈外,还有谁是可行的目标对象呢?标对象呢? 案例案例案例案例: : : :强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失n第二次选择第二次选择:答案是:答案是18-2418-24岁的女孩子,尤其是学生。岁的女孩子,尤其是学生。n为什么做此选择?为什么做此选择?因为她们的生活方式合适。女孩子在这个为因为她们的生活方式合适。女孩子在这个为“阅阅已者容已者容”的年龄,对于头发的柔软度

13、比其他年龄的年龄,对于头发的柔软度比其他年龄段的女性更关注;而且她们有闲暇时间经常洗头,段的女性更关注;而且她们有闲暇时间经常洗头,特别是在约会前或运动后的时间。特别是在约会前或运动后的时间。案例案例案例案例: : : :强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失n具体如何做?具体如何做?新的创意诉求:新的创意诉求:“强生婴儿洗发精,含不流泪配方,质地温强生婴儿洗发精,含不流泪配方,质地温和,让经常洗头发的你,不但不伤发质,并且让你的头发能和,让经常洗头发的你,不但不伤发质,并且让你的头发能像婴儿般的

14、柔细。像婴儿般的柔细。”而为了不丢掉婴儿市场,广告片最后片而为了不丢掉婴儿市场,广告片最后片断还保留了婴儿的影像作为提醒(此做法贯穿所有的婴儿系断还保留了婴儿的影像作为提醒(此做法贯穿所有的婴儿系列产品)。列产品)。 形象代言人:广告公司选择了当时的女学生、后来成了名主形象代言人:广告公司选择了当时的女学生、后来成了名主持人的崔丽心作为形象代言人。持人的崔丽心作为形象代言人。配套策略:发售大容量包装,以顺应使用对象上的转换。更配套策略:发售大容量包装,以顺应使用对象上的转换。更重要的是,传播上将产品概念做了一个深层转换。品牌重要的是,传播上将产品概念做了一个深层转换。品牌“Baby Shamp

15、ooBaby Shampoo”中的中的“BabyBaby”(婴儿)被转换成了中文的(婴儿)被转换成了中文的动词动词“宝贝宝贝”(也可以看作是音译)。这样一来,广告词也(也可以看作是音译)。这样一来,广告词也就变成了就变成了“强生婴儿洗发精,宝贝你的头发。强生婴儿洗发精,宝贝你的头发。”n成效:成效:经过正确的目标对象设定、适当的广告信息传播、加上崔经过正确的目标对象设定、适当的广告信息传播、加上崔丽心的美丽诠释,让强生婴儿洗发精瞬时苏醒起来,销售也明显丽心的美丽诠释,让强生婴儿洗发精瞬时苏醒起来,销售也明显地大幅增长。地大幅增长。案例案例案例案例: : : :强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失

16、强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失n成功之后的得陇望蜀之举:成功之后的得陇望蜀之举:n俗话说俗话说“得陇望蜀得陇望蜀”,强生公司还想继续拓展市场。在年,强生公司还想继续拓展市场。在年轻女性诉求持续一阵子之后,希望能将市场扩大到年轻男轻女性诉求持续一阵子之后,希望能将市场扩大到年轻男性。于是拍摄了男孩子要约会时,不要忘了用强生婴儿洗性。于是拍摄了男孩子要约会时,不要忘了用强生婴儿洗发精宝贝头发的广告。与此同时,强生进行发售洗发精周发精宝贝头发的广告。与此同时,强生进行发售洗发精周边产品,如润丝精等的营销扩张。之后,强生又拍摄了一

17、边产品,如润丝精等的营销扩张。之后,强生又拍摄了一部主题曲采用电影插曲部主题曲采用电影插曲“在雨中歌唱在雨中歌唱”(Singing in the Singing in the rainrain),主要诉求年轻女孩子,兼顾男孩子、小孩,甚至),主要诉求年轻女孩子,兼顾男孩子、小孩,甚至与老年人一起出现在雨中的广告。这种做法,让洗发精的与老年人一起出现在雨中的广告。这种做法,让洗发精的策略看起来有点含糊,但其用意无外乎是作为提醒与增强。策略看起来有点含糊,但其用意无外乎是作为提醒与增强。 案例案例案例案例: : : :强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发

18、精在台湾市场的成败得失强生婴儿洗发精在台湾市场的成败得失n讨论:讨论:第一次选择与第二次选择及其不同的第一次选择与第二次选择及其不同的结果说明了什么?结果说明了什么?你对强生公司的你对强生公司的“得陇望蜀得陇望蜀”之举有之举有何评价?何评价?三、消费心理学的研究对象 消费者心理即消费者根据自身的需消费者心理即消费者根据自身的需要与偏好,选择和评价消费对象的心理要与偏好,选择和评价消费对象的心理活动。活动。 消费者心理消费者心理 本能性消费心理本能性消费心理社会性消费心理社会性消费心理四、影响消费者行为的因素 美国社会心理学家美国社会心理学家库尔特库尔特卢因卢因在大量试验的基础上,提出了在大量试

19、验的基础上,提出了卢因模型卢因模型。借助卢因的研究成果,可以将影响消费者消费行为的诸因素分为两大类,借助卢因的研究成果,可以将影响消费者消费行为的诸因素分为两大类,即个人内在因素和外部环境因素。即个人内在因素和外部环境因素。1.生理因素:生理需要、生理特征、身体健康状况,以及生理机能的健全程生理因素:生理需要、生理特征、身体健康状况,以及生理机能的健全程度。度。2.心理因素心理因素3.自然环境因素:地理区域、气候条件、资源状况等。自然环境因素:地理区域、气候条件、资源状况等。4.社会环境因素社会环境因素(1)经济环境因素:宏观经济环境和微观经济环境。)经济环境因素:宏观经济环境和微观经济环境。

20、(2)政治法律环境因素:如政党纷争剧烈,政府政策朝令夕改,社会动荡)政治法律环境因素:如政党纷争剧烈,政府政策朝令夕改,社会动荡不安,人民群众就会产生各种疑虑和担心,对未来失去信心。不安,人民群众就会产生各种疑虑和担心,对未来失去信心。(3)科技环境因素)科技环境因素(4)文化环境因素:文化背景、宗教信仰、道德观念、风俗习惯及社会价)文化环境因素:文化背景、宗教信仰、道德观念、风俗习惯及社会价值标准不同等。值标准不同等。五、消费者心理学的研究内容 1.消费者心理过程、心理状态和个性心理的研究2.对影响消费者心理的社会因素、经济因素及市场环境的研究3.对消费者的需求动态和人们消费心理变化趋势的研

21、究n在消费者心理与行为的内部影响因素中,在消费者心理与行为的内部影响因素中,人们通常侧重于对消费者的心理因素方人们通常侧重于对消费者的心理因素方面进行研究。面进行研究。n其主要内容有:消费者的一般心理活动、其主要内容有:消费者的一般心理活动、个性心理特征、需要与动机、购买行为个性心理特征、需要与动机、购买行为与与决决策过程。策过程。n案例案例:“孩之宝孩之宝”的成功之道的成功之道“变形金变形金刚刚”1.2研究消费心理学的意义一、消费者心理与行为研究的意义一、消费者心理与行为研究的意义1.有助于提高企业的经营管理水平有助于提高企业的经营管理水平2.有助于有助于提高企业的服务质量和服务水平提高企业

22、的服务质量和服务水平3.有助于有助于引导引导消费者进行消费决策消费者进行消费决策,科学,科学消费消费4.有助于开拓国际市场,增强企业的国际有助于开拓国际市场,增强企业的国际竞争力竞争力二、消费心理学研究的历史、现状和发展趋势(一)消费心理学的发展阶段(一)消费心理学的发展阶段1.早期的萌芽阶段早期的萌芽阶段19世纪末到世纪末到20世纪世纪30年代年代2.中期的应用发展阶段中期的应用发展阶段20世纪世纪3060年代年代3.后期变革阶段后期变革阶段20世纪世纪70年代到现在年代到现在1.早期的萌芽阶段(19世纪末到20世纪30年代)n1895年,美国明尼苏达大学的年,美国明尼苏达大学的盖尔盖尔首先

23、采用问首先采用问卷调查法,研究消费者对商品广告的看法,以卷调查法,研究消费者对商品广告的看法,以及广告所介绍的产品的态度。及广告所介绍的产品的态度。n1899年,美国经济学家年,美国经济学家威布伦威布伦在悠闲者阶层在悠闲者阶层的理论一书中,提及消费心理及其社会含义。的理论一书中,提及消费心理及其社会含义。他认为,过度消费是人们想炫耀自己,想显示他认为,过度消费是人们想炫耀自己,想显示自己的钱财与品味。过度消费是人们在炫耀自自己的钱财与品味。过度消费是人们在炫耀自己的心理支配下激发的。己的心理支配下激发的。n1901年,美国心理学家年,美国心理学家沃尔特沃尔特D斯科特斯科特出版出版广告心理学广告

24、心理学一书,开辟了消费心理学研究一书,开辟了消费心理学研究的先河。的先河。1903年,他的年,他的广告理论广告理论成为消费成为消费心理学诞生的标志。心理学诞生的标志。2.中期的应用发展阶段(20世纪3060年代)n西方资本主义经济危机西方资本主义经济危机“大萧条大萧条”n生产严重过剩,销售困难,大量产品积生产严重过剩,销售困难,大量产品积压压刺激消费 这个时期,市场营销学,广告学,管理学,推销学在这个时期,市场营销学,广告学,管理学,推销学在市场营销活动中得到广泛的运用,并取得显著的成效。这市场营销活动中得到广泛的运用,并取得显著的成效。这些理论极大的丰富了消费心理学的研究,从而使他从别的些理

25、论极大的丰富了消费心理学的研究,从而使他从别的学科中分离出来,成为一门独立的学科。学科中分离出来,成为一门独立的学科。n二战后,百废待兴,老百姓没有安全感二战后,百废待兴,老百姓没有安全感n 企业家们更希望消费心理学能企业家们更希望消费心理学能为他们服务为他们服务n1951年,马斯洛需求层次理论年,马斯洛需求层次理论n1953年,布朗的消费者对商标的倾向性年,布朗的消费者对商标的倾向性研究研究n1957年,鲍恩开始研究参照群体对消费年,鲍恩开始研究参照群体对消费者购买行为的影响者购买行为的影响n1960年美国心理学会成立了消费者心理年美国心理学会成立了消费者心理学科分会,标志着消费心理学作为一

26、门学科分会,标志着消费心理学作为一门独立的学科正式成立。独立的学科正式成立。3.后期变革阶段(20世纪70年代到现在)n有关消费心理与行为的研究论文、报告、有关消费心理与行为的研究论文、报告、专著数量越来越多,质量越来越好,研专著数量越来越多,质量越来越好,研究方法也越来越科学。随着心理学的发究方法也越来越科学。随着心理学的发展,引进了计算机、经济数学、行为学、展,引进了计算机、经济数学、行为学、信息技术等等。信息技术等等。(二)消费心理学研究的发展趋势1.研究角度趋向多元化研究角度趋向多元化 以前人们只是从以前人们只是从 商品商品生产生产者、经营者的角度出发来研究消费心理,围绕他们研究,者、

27、经营者的角度出发来研究消费心理,围绕他们研究,如何通过满足消费需要来扩大销售,赢利。而现在,开始把消费心理及行为与更如何通过满足消费需要来扩大销售,赢利。而现在,开始把消费心理及行为与更广泛的社会问题联系起来,从宏观经济、自然资源和环境保护、消费者利益、生广泛的社会问题联系起来,从宏观经济、自然资源和环境保护、消费者利益、生活方式等多种角度去研究活方式等多种角度去研究。2.研究参数趋向多样化研究参数趋向多样化 最初研究是以社会学、经济学为参数,根据年龄、性别、职业、家庭、收最初研究是以社会学、经济学为参数,根据年龄、性别、职业、家庭、收入入等来等来分析和解释各种消费心理与行为的差异分析和解释各

28、种消费心理与行为的差异,后来,与心理因素和社会心理因素有关,后来,与心理因素和社会心理因素有关的变量被大量引入,如需要、动机、个性、参照群体、社会态度、人际沟通等。的变量被大量引入,如需要、动机、个性、参照群体、社会态度、人际沟通等。3.研究方法趋于定量化研究方法趋于定量化 不再是传统的对某一现象进行事实性记述等定性分析,而是采用分析技术,不再是传统的对某一现象进行事实性记述等定性分析,而是采用分析技术,信息处理技术以及运筹学,动态分析等方法,来揭示变量之间的内存联系,信息处理技术以及运筹学,动态分析等方法,来揭示变量之间的内存联系,如因果关系、相关关系等。根据定量分析的结果,建立更加精确如因

29、果关系、相关关系等。根据定量分析的结果,建立更加精确 的消费行的消费行为模型。为模型。三、消费心理学的研究方法(一)(一)研究消费心理学的基本原则研究消费心理学的基本原则 1.客观性原则客观性原则 2.发展性原则发展性原则 3.联系性原则联系性原则 n观察法观察法是指有目的、有计划地对某一是指有目的、有计划地对某一事物进行全面、深入、细致的观察,从事物进行全面、深入、细致的观察,从而揭示这种事物本质和规律的一种方法。而揭示这种事物本质和规律的一种方法。对于消费心理学而言,观察法就是有目对于消费心理学而言,观察法就是有目的、有计划地观察被试的言语、行动和的、有计划地观察被试的言语、行动和表情等行

30、为,以研究消费者心理活动的表情等行为,以研究消费者心理活动的规律。规律。n(1)直接观察法)直接观察法n(2)仪器观察法)仪器观察法n(3)实际痕迹观察法)实际痕迹观察法实验法n实验室实验法:实验室实验法:也就是在实验室里借助各种仪器进也就是在实验室里借助各种仪器进行研究,如用眼动仪测量消费者对广告的精确眼动行研究,如用眼动仪测量消费者对广告的精确眼动过程,从而制定广告策略,再例如到被试实验室以过程,从而制定广告策略,再例如到被试实验室以后,请他看电视上的广告节目,然后测量他能记住后,请他看电视上的广告节目,然后测量他能记住多少,或者研究能被他记住的广告有什么特征多少,或者研究能被他记住的广告

31、有什么特征。n自然实验法:自然实验法:指在企业日常的营销环境中,有目的指在企业日常的营销环境中,有目的地创造或变更某些条件,给予消费者一定的刺激或地创造或变更某些条件,给予消费者一定的刺激或诱导,从而观察消费者心理活动的表现的方法。诱导,从而观察消费者心理活动的表现的方法。n如如IBM公司想比较黑色笔记本电脑与白色笔记公司想比较黑色笔记本电脑与白色笔记本电脑的销售效果,就可以选择两个计算机商本电脑的销售效果,就可以选择两个计算机商店,这两个商店在空间大小,周围环境,外观店,这两个商店在空间大小,周围环境,外观等方面进行匹配,差不多。在一个地方摆放白等方面进行匹配,差不多。在一个地方摆放白色,一

32、个地方摆放黑色,机子型号,硬件什么色,一个地方摆放黑色,机子型号,硬件什么都一样,只有颜色不同,如果在一个时间内白都一样,只有颜色不同,如果在一个时间内白色销售得多些,就说明卖出的不同仅仅是因为色销售得多些,就说明卖出的不同仅仅是因为计算机的特定颜色,因为其他因素都保持不变。计算机的特定颜色,因为其他因素都保持不变。n快到中秋了,有经验的销售商就会提前或多年快到中秋了,有经验的销售商就会提前或多年来一直在进行实验,在各柜台摆放不同包装的来一直在进行实验,在各柜台摆放不同包装的同类月饼,以确定今年销售旺季用什么包装更同类月饼,以确定今年销售旺季用什么包装更能吸引消费者。能吸引消费者。n投射法:投

33、射法:研究者以一种无结构性的测验,研究者以一种无结构性的测验,引出被试者的反应,藉以考察其所投射引出被试者的反应,藉以考察其所投射出的人格特征的心理测验方法。即,投出的人格特征的心理测验方法。即,投射法不直接对被试者明确提出问题以求射法不直接对被试者明确提出问题以求回答,而是给被试着一些意义不确定的回答,而是给被试着一些意义不确定的刺激让其想象、解释,使其内心的动机、刺激让其想象、解释,使其内心的动机、愿望、情绪、态度等在不知不觉中投射愿望、情绪、态度等在不知不觉中投射出来。出来。n罗夏墨渍投射法、主题统觉测验、角色罗夏墨渍投射法、主题统觉测验、角色扮演法、造句测验法扮演法、造句测验法n主题统

34、觉测验主题统觉测验:由研究者向被由研究者向被调查者出示一连串的与调查主题相调查者出示一连串的与调查主题相关的图画或照片,要求被试根据自关的图画或照片,要求被试根据自己的理解编一个故事己的理解编一个故事。n角色扮演法:角色扮演法:n就是让被试去扮演某种角色,然后以就是让被试去扮演某种角色,然后以这种角色的身份来表明对某一事物的态这种角色的身份来表明对某一事物的态度或对某种行为做出评价。度或对某种行为做出评价。n如给一幅画有家庭主妇面对各种罐头食如给一幅画有家庭主妇面对各种罐头食品的图片出示给被试品的图片出示给被试者者,要求其说出主,要求其说出主妇的内心想法,想买什么。由于被试妇的内心想法,想买什

35、么。由于被试者者不知道主妇想买什么,往往根据自己的不知道主妇想买什么,往往根据自己的想像与愿望来说出主妇的想法。这是一想像与愿望来说出主妇的想法。这是一种很简单的想法。种很简单的想法。n造句测验法造句测验法:n由研究者提出某些未完成的句子,要由研究者提出某些未完成的句子,要求被试去填:如当我说求被试去填:如当我说“啤酒啤酒”时,你时,你的第一反应是?如果你喜欢喝青岛,就的第一反应是?如果你喜欢喝青岛,就可能会说青岛,或者:可能会说青岛,或者: 牌电视机最受欢牌电视机最受欢迎。迎。 。版西服最潇洒等等。通过研究。版西服最潇洒等等。通过研究被试填的内容,可推知其,愿望和要求。被试填的内容,可推知其

36、,愿望和要求。案例分析1-1如何看待当前某些高消费现象 虽说有钱人花钱大方、出手阔绰是虽说有钱人花钱大方、出手阔绰是意料中事,但有些人一掷千金的壮举还意料中事,但有些人一掷千金的壮举还是不能不令人惊诧的。是不能不令人惊诧的。 1.广东增城成为产荔枝,其中极品出自广东增城成为产荔枝,其中极品出自名曰名曰”西园桂绿西园桂绿”的非年古树,此树每的非年古树,此树每年仅仅结果数十颗,甚为稀罕。于是便年仅仅结果数十颗,甚为稀罕。于是便有人献策为这些珍果举行专场拍卖会。有人献策为这些珍果举行专场拍卖会。结果在结果在某某年的拍卖会上年的拍卖会上10颗荔枝换得颗荔枝换得131.5万元,其中珍果一号拍得万元,其中

37、珍果一号拍得55.5万元万元的高价。的高价。案例分析1-2如何看待当前某些高消费现象2.国人的奢侈品购买力再次在第十届国人的奢侈品购买力再次在第十届(2008年)年)北京车展上得到印证。车展北京车展上得到印证。车展刚进行两天,已有刚进行两天,已有13辆豪车名车有主,辆豪车名车有主,包括车展最贵的天价跑车布加迪包括车展最贵的天价跑车布加迪威龙威龙和劳斯莱斯加长幻影和劳斯莱斯加长幻影(图库图库 论坛论坛),两款,两款车的售价分别为车的售价分别为2450万元万元和和800万元万元。 而另一款英国系的贵族豪车品牌劳斯莱而另一款英国系的贵族豪车品牌劳斯莱斯同样收获不菲。早在车展开展前,就斯同样收获不菲。

38、早在车展开展前,就已有慕名而来的神秘人物买走了加长版已有慕名而来的神秘人物买走了加长版幻影,价格在幻影,价格在800万元左右。万元左右。 相比之下,保时捷卖车的速度更快,相比之下,保时捷卖车的速度更快,在保时捷参展的在保时捷参展的11辆展车中,除了三款辆展车中,除了三款暂时不能卖的展车外,其余暂时不能卖的展车外,其余8款豪车都在款豪车都在车展首日就已名车有主,这些车最高售车展首日就已名车有主,这些车最高售价达到价达到200多万元,记者在现场看到,售多万元,记者在现场看到,售出的展车都已贴上了出的展车都已贴上了“已售出已售出”的标签。的标签。 目前,从豪车品牌的现场销售情况目前,从豪车品牌的现场

39、销售情况来看,车展前两日被抢购的豪车已达到来看,车展前两日被抢购的豪车已达到辆,总交易额超过辆,总交易额超过6000万。万。 思考讨论题:思考讨论题:1.如何看待这样的高消费现象?如何看待这样的高消费现象?2.出手如此阔绰是为什么?出手如此阔绰是为什么?3.如何正确地引导消费者的消费行为?如何正确地引导消费者的消费行为?本章复习题1、消费心理学概念;、消费心理学概念;2、消费心理学研究的对象和内容、方法。、消费心理学研究的对象和内容、方法。 (第(第14讲)考场作文开拓文路能力讲)考场作文开拓文路能力分解层次分解层次(网友来稿网友来稿)江苏省镇江中学江苏省镇江中学 陈乃香说明:本系列稿共陈乃香

40、说明:本系列稿共24讲,讲,20XX年年1月月6日开始在资源上连载【要义解说】文章主旨确立以后,就应该恰当地分解层次,使几个层次构成一个有机的整体,形成一篇完整的文章。如何分解层次主要取决于表现主旨的需要。【策略解读】一般说来,记人叙事的文章常按时间顺序分解层次,写景状物的文章常按时间顺序、空间顺序分解层次;说明文根据说明对象的特点,可按时间顺序、空间顺序或逻辑顺序分解层次;议论文主要根据日开始在资源上连载【要义解说】文章主旨确立以后,就应该恰当地分解层次,使几个层次构成一个有机的整体,形成一篇完整的文章。如何分解层次主要取决于表现主旨的需要。【策略解读】一般说来,记人叙事的文章常按时间顺序分

41、解层次,写景状物的文章常按时间顺序、空间顺序分解层次;说明文根据说明对象的特点,可按时间顺序、空间顺序或逻辑顺序分解层次;议论文主要根据“提出问题提出问题分析问题分析问题解决问题解决问题”顺序来分解层次。当然,分解层次不是一层不变的固定模式,而应该富于变化。文章的层次,也常常有些外在的形式:顺序来分解层次。当然,分解层次不是一层不变的固定模式,而应该富于变化。文章的层次,也常常有些外在的形式:1小标题式。即围绕话题把一篇文章划分为几个相对独立的部分,再给它们加上一个简洁、恰当的小标题。如世界改变了模样四个小标题:寿命变小标题式。即围绕话题把一篇文章划分为几个相对独立的部分,再给它们加上一个简洁

42、、恰当的小标题。如世界改变了模样四个小标题:寿命变“长长”了、世界变了、世界变“小小”了、劳动变了、劳动变“轻轻”了、文明变了、文明变“绿绿”了。了。 2序号式。序号式作文与小标题作文有相同的特点。序号可以是序号式。序号式作文与小标题作文有相同的特点。序号可以是“一、二、三一、二、三”,可以是,可以是“A、B、C”,也可以是,也可以是“甲、乙、丙甲、乙、丙”从全文看,序号式干净、明快;但从题目上看,却看不出文章内容,只是标明了层次与部分。有时序号式作文,也适用于叙述性文章,为故事情节的展开,提供了明晰的层次。从全文看,序号式干净、明快;但从题目上看,却看不出文章内容,只是标明了层次与部分。有时

43、序号式作文,也适用于叙述性文章,为故事情节的展开,提供了明晰的层次。 3总分式。如高考佳作人生也是一张答卷。开头:总分式。如高考佳作人生也是一张答卷。开头:“人生就是一张答卷。它上面有选择题、填空题、判断题和问答题,但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手来书写,人生的答卷却要用行动来书写。人生就是一张答卷。它上面有选择题、填空题、判断题和问答题,但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手来书写,人生的答卷却要用行动来书写。”主体部分每段首句分别为:选择题是对人生进行正确的取舍,填空题是充实自己的人生,判断题是表明自己的人生态度,问答题是考验自己解决问题的能力。这份主体部分每段首句分别为:选择题是对

44、人生进行正确的取舍,填空题是充实自己的人生,判断题是表明自己的人生态度,问答题是考验自己解决问题的能力。这份“试卷试卷”设计得合理而且实在,每个人的人生都是不同的,这就意味着这份人生试卷的设计得合理而且实在,每个人的人生都是不同的,这就意味着这份人生试卷的“答案是丰富多彩的答案是丰富多彩的”。分解层次,应追求作文美学的三个价值取向:一要匀称美。什么材料在前,什么材料在后,要合理安排;什么材料详写,什么材料略写,要通盘考虑。自然段是构成文章的基本单位,恰当划分自然段,自然就成为分解层次的基本要求。该分段处就分段,不要老是开头、正文、结尾。分解层次,应追求作文美学的三个价值取向:一要匀称美。什么材

45、料在前,什么材料在后,要合理安排;什么材料详写,什么材料略写,要通盘考虑。自然段是构成文章的基本单位,恰当划分自然段,自然就成为分解层次的基本要求。该分段处就分段,不要老是开头、正文、结尾“三段式三段式”,这种老套的层次显得呆板。二要波澜美。文章内容应该有张有弛,有起有伏,如波如澜。只有这样才能使文章起伏错落,一波三折,吸引读者。三要圆合美。文章的开头与结尾要遥相照应,把开头描写的事物或提出的问题,在结尾处用各种方式加以深化或回答,给人首尾圆合的感觉。【例文解剖】,这种老套的层次显得呆板。二要波澜美。文章内容应该有张有弛,有起有伏,如波如澜。只有这样才能使文章起伏错落,一波三折,吸引读者。三要

46、圆合美。文章的开头与结尾要遥相照应,把开头描写的事物或提出的问题,在结尾处用各种方式加以深化或回答,给人首尾圆合的感觉。【例文解剖】 话题:忙忙,不亦乐乎话题:忙忙,不亦乐乎 忙,是人生中一个个步骤,每个人所忙的事务不同,但是不能是碌碌无为地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦乐乎。忙,是人生中一个个步骤,每个人所忙的事务不同,但是不能是碌碌无为地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦乐乎。 忙是问号。忙看似简单,但其中却大有忙是问号。忙看似简单,但其中却大有学问。忙是人生中不可缺少的一部分,但是怎么才能忙出精彩,忙得不亦乐乎,却并不简单。人生如同一张地图,我们一直在自己的地图上行走,时不时我们眼前就出现一

47、个十字路口,我们该向哪儿,面对那纵轴横轴相交的十字路口,我们该怎样选择学问。忙是人生中不可缺少的一部分,但是怎么才能忙出精彩,忙得不亦乐乎,却并不简单。人生如同一张地图,我们一直在自己的地图上行走,时不时我们眼前就出现一个十字路口,我们该向哪儿,面对那纵轴横轴相交的十字路口,我们该怎样选择?不急,静下心来分析一下,选择适合自己的坐标轴才是最重要的。忙就是如此,选择自己该忙的才能忙得有意义。忙是问号,这个问号一直提醒我们要忙得有意义,忙得不亦乐乎。不急,静下心来分析一下,选择适合自己的坐标轴才是最重要的。忙就是如此,选择自己该忙的才能忙得有意义。忙是问号,这个问号一直提醒我们要忙得有意义,忙得不

48、亦乐乎。 忙是省略号。四季在有规律地进行着冷暖交替,大自然就一直按照这样的规律不停地忙,人们亦如此。为自己找一个目标,为目标而不停地忙,让这种忙一直忙下去。当目标已达成,那么再找一个目标,继续这样忙,就像省略号一样,毫无休止地忙下去,翻开历史的长卷,我们看到牛顿在忙着他的实验;爱迪生在忙着思考;徐霞客在忙着记载游玩;李时珍在忙着编写本草纲目。再看那位以笔为刀枪的充满着朝气与力量的文学泰斗鲁迅,他正忙着用他独有的刀和枪在不停地奋斗。忙是省略号,确定了一个目标那么就一直忙下去吧忙是省略号。四季在有规律地进行着冷暖交替,大自然就一直按照这样的规律不停地忙,人们亦如此。为自己找一个目标,为目标而不停地

49、忙,让这种忙一直忙下去。当目标已达成,那么再找一个目标,继续这样忙,就像省略号一样,毫无休止地忙下去,翻开历史的长卷,我们看到牛顿在忙着他的实验;爱迪生在忙着思考;徐霞客在忙着记载游玩;李时珍在忙着编写本草纲目。再看那位以笔为刀枪的充满着朝气与力量的文学泰斗鲁迅,他正忙着用他独有的刀和枪在不停地奋斗。忙是省略号,确定了一个目标那么就一直忙下去吧!这样的忙一定会忙出生命灵动的色彩。这样的忙一定会忙出生命灵动的色彩。 忙是惊叹号。世界上的人都在忙着自己的事,大自然亦如此,小蜜蜂在忙,以蜂蜜为回报。那么人呢忙是惊叹号。世界上的人都在忙着自己的事,大自然亦如此,小蜜蜂在忙,以蜂蜜为回报。那么人呢?居里

50、夫人的忙,以放射性元素的发现而得到了圆满的休止符;爱因斯坦在忙,以相对论居里夫人的忙,以放射性元素的发现而得到了圆满的休止符;爱因斯坦在忙,以相对论的问世而画上了惊叹号;李白的忙,以那豪放的诗歌而有了很大的成功;张衡的忙,因为那地动仪的问世而让世人仰慕。每个人都应该有效率的忙,而不是整天碌碌无为地白忙。人生是有限的、短暂的,因此,每个人都应该在有限的生命里忙出属于他的惊叹号;都应在有限的生命里忙出他的人生精彩篇章。的问世而画上了惊叹号;李白的忙,以那豪放的诗歌而有了很大的成功;张衡的忙,因为那地动仪的问世而让世人仰慕。每个人都应该有效率的忙,而不是整天碌碌无为地白忙。人生是有限的、短暂的,因此

51、,每个人都应该在有限的生命里忙出属于他的惊叹号;都应在有限的生命里忙出他的人生精彩篇章。 忙是万物、世界、人生中都不可缺少的一部分。作为这世上最高级动物的我们,我们在忙什么呢忙是万物、世界、人生中都不可缺少的一部分。作为这世上最高级动物的我们,我们在忙什么呢?我们要忙得有意义,有价值,我们要忙出属于我们的精彩。我们的忙不能永远是问号,而应是省略号和感叹号。忙就要忙得精彩,忙得不亦乐乎。我们要忙得有意义,有价值,我们要忙出属于我们的精彩。我们的忙不能永远是问号,而应是省略号和感叹号。忙就要忙得精彩,忙得不亦乐乎。 解剖:本文将生活中的一句口头禅解剖:本文将生活中的一句口头禅“忙得不亦乐乎忙得不亦

52、乐乎”机智翻新,拟作标题,亮出一道美丽的风景。并据此展开述说,让人神清气爽。文章开篇扣题,亮出观点:忙,是人生中一个个步骤,不能碌碌无为地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦乐乎。然后,作者分别用问号、省略号、惊叹号巧妙设喻,抓住这三种标点符号的特征,摆实事,讲道理,入情入理,入理入心。深刻地阐明人生忙,忙要像问号一样,经常问问自己,不能盲目,不能瞎忙,要忙得有意义;人生如四季一样是有规律的,要选准目标,像省略号一样,毫无休止地忙下去,忙出生命灵动的色彩;而人生有限,每个人都应有限的生命里忙出属于他的惊叹号,忙出人生精彩的篇章。机智翻新,拟作标题,亮出一道美丽的风景。并据此展开述说,让人神清气爽。文

53、章开篇扣题,亮出观点:忙,是人生中一个个步骤,不能碌碌无为地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦乐乎。然后,作者分别用问号、省略号、惊叹号巧妙设喻,抓住这三种标点符号的特征,摆实事,讲道理,入情入理,入理入心。深刻地阐明人生忙,忙要像问号一样,经常问问自己,不能盲目,不能瞎忙,要忙得有意义;人生如四季一样是有规律的,要选准目标,像省略号一样,毫无休止地忙下去,忙出生命灵动的色彩;而人生有限,每个人都应有限的生命里忙出属于他的惊叹号,忙出人生精彩的篇章。结尾,作者用一个段落总结全文,照应开头,照应题目,有力收束。【精题解析】阅读下面的材料,根据要求作文。在一处地势十分险恶的峡谷,谷底奔腾着咆哮的急流,

54、峡谷间有一座索桥,几根光秃秃、晃悠悠的铁索横在峡谷间,它是通过这个地方的唯一路径,这里经常有人因为失足而跌入深谷。有一天,有三个人来到了这里。一个聋子,一个瞎子,还有一个健康的人。聋子看看这座桥,很害怕,但是他听不到急流的声音,他用眼睛看着脚下步伐,很顺利地过去了。瞎子不知峡谷的险恶,他心平气和,十分稳妥地通过了。第三个人是健康人,一直犹豫不敢走这索桥,可是又没有其他路可走。于是,他十分紧张地硬着头皮走上索桥,到了桥中央,他看到脚下万丈深渊,云雾升腾,听到谷底急流咆哮,早已两腿颤颤,面如土色,一不小心跌下桥去。请就结尾,作者用一个段落总结全文,照应开头,照应题目,有力收束。【精题解析】阅读下面

55、的材料,根据要求作文。在一处地势十分险恶的峡谷,谷底奔腾着咆哮的急流,峡谷间有一座索桥,几根光秃秃、晃悠悠的铁索横在峡谷间,它是通过这个地方的唯一路径,这里经常有人因为失足而跌入深谷。有一天,有三个人来到了这里。一个聋子,一个瞎子,还有一个健康的人。聋子看看这座桥,很害怕,但是他听不到急流的声音,他用眼睛看着脚下步伐,很顺利地过去了。瞎子不知峡谷的险恶,他心平气和,十分稳妥地通过了。第三个人是健康人,一直犹豫不敢走这索桥,可是又没有其他路可走。于是,他十分紧张地硬着头皮走上索桥,到了桥中央,他看到脚下万丈深渊,云雾升腾,听到谷底急流咆哮,早已两腿颤颤,面如土色,一不小心跌下桥去。请就“不要把困

56、难看得太明白不要把困难看得太明白”为话题写一篇文章。为话题写一篇文章。注意注意所写内容必须在话题范围之内。试题引用的材料,考生在文章中可用也可不用。所写内容必须在话题范围之内。试题引用的材料,考生在文章中可用也可不用。立意自定。立意自定。文体自选。文体自选。题目自拟。题目自拟。不少于不少于800字。字。不得抄袭。解析:有时候,把困难看得太明白,分析得太透彻,反而会被困难吓倒以至于阻拦我们前进的脚步。倒是那些未把困难完全看清楚而勇往直前的人,更容易达到终点。岗位竞聘申请书范文不得抄袭。解析:有时候,把困难看得太明白,分析得太透彻,反而会被困难吓倒以至于阻拦我们前进的脚步。倒是那些未把困难完全看清

57、楚而勇往直前的人,更容易达到终点。岗位竞聘申请书范文尊敬的公司领导、各位同事们:尊敬的公司领导、各位同事们:大家好大家好!首先,借此机会感谢公司给予这次锻炼的机会,感谢公司各位领导和办公室几位主任对我的培养,感谢各位同事在工作、生活中给予的关心和帮助。我十分珍惜这次竞聘机会,希望能通过竞聘锻炼自己,提高自己。无论结果如何,我认为能够参与竞聘的过程本身就意义重大。下面我就自己的基本情况、对岗位的认识及今后工作大概设想向大家作以汇报:首先,借此机会感谢公司给予这次锻炼的机会,感谢公司各位领导和办公室几位主任对我的培养,感谢各位同事在工作、生活中给予的关心和帮助。我十分珍惜这次竞聘机会,希望能通过竞

58、聘锻炼自己,提高自己。无论结果如何,我认为能够参与竞聘的过程本身就意义重大。下面我就自己的基本情况、对岗位的认识及今后工作大概设想向大家作以汇报:我今年我今年xx岁,岁,xx年毕业于年毕业于xx学院,国际经贸专业,经济学学士学位。同年学院,国际经贸专业,经济学学士学位。同年9月参加工作,先后在月参加工作,先后在306讲解、市场策划、部门内勤、办公室秘书四个岗位工作过。今天我竞聘的岗位是市场部副经理。讲解、市场策划、部门内勤、办公室秘书四个岗位工作过。今天我竞聘的岗位是市场部副经理。市场部副经理岗位是一个专业性较强,极具挑战性和创新性的岗位,结合岗位特点,我认为我符合岗位要求。市场部副经理岗位是

59、一个专业性较强,极具挑战性和创新性的岗位,结合岗位特点,我认为我符合岗位要求。1、具有一定的专业知识和工作热情。四年的专业知识学习,使我掌握了一定的营销知识并对营销工作产生了浓厚的兴趣。近两年的市场工作,又使我对所学知识进行了很好的实践。而且我平时注意对公司营销政策的学习,对公司营销方针和业务流程有一定的认识。加之,一年的文秘工作,使我具有了一定的文字功底,具备了较好的语言表达能力和分析问题、处理问题能力。不足的是,我尚年轻,没有足够的工作经验。但正是因为年轻,我喜爱有挑战性的工作,接受新事物较快,可塑性较强。、具有一定的专业知识和工作热情。四年的专业知识学习,使我掌握了一定的营销知识并对营销

60、工作产生了浓厚的兴趣。近两年的市场工作,又使我对所学知识进行了很好的实践。而且我平时注意对公司营销政策的学习,对公司营销方针和业务流程有一定的认识。加之,一年的文秘工作,使我具有了一定的文字功底,具备了较好的语言表达能力和分析问题、处理问题能力。不足的是,我尚年轻,没有足够的工作经验。但正是因为年轻,我喜爱有挑战性的工作,接受新事物较快,可塑性较强。2、为人坦诚、心态平和,容易赢得客户的好感与信任。在办公室工作,每天要面对很多繁琐的事务性工作和枯燥的文字材料,使我逐渐克服了心浮气躁的缺点。同时在与各级领导、各部门及同事相处过程中,使我学会了诚恳待人、谦虚谨慎,因此我始终坚持团结不特立独行,尊重

61、权威不妄自菲薄,遇事懂得及时与人沟通,具有较强的团队协作能力。、为人坦诚、心态平和,容易赢得客户的好感与信任。在办公室工作,每天要面对很多繁琐的事务性工作和枯燥的文字材料,使我逐渐克服了心浮气躁的缺点。同时在与各级领导、各部门及同事相处过程中,使我学会了诚恳待人、谦虚谨慎,因此我始终坚持团结不特立独行,尊重权威不妄自菲薄,遇事懂得及时与人沟通,具有较强的团队协作能力。3、性格能动能静,动而不浮躁,静而不呆板。在、性格能动能静,动而不浮躁,静而不呆板。在306组和策划组的工作,我只有积极主动、敢于挑战、勤于思考、有足够的自信心才能做好工作,这样的岗位性质,培养了我较敏锐的洞察力和乐观、外向的性格

62、。而内勤、文秘岗位,要求我必须甘于奉献、认真负责,能够吃苦耐劳,使我具有了较强的敬业精神和组织协调能力。工作岗位的巨大差异,极大地促进了我性格的形成,全面提升了我的综合素质。组和策划组的工作,我只有积极主动、敢于挑战、勤于思考、有足够的自信心才能做好工作,这样的岗位性质,培养了我较敏锐的洞察力和乐观、外向的性格。而内勤、文秘岗位,要求我必须甘于奉献、认真负责,能够吃苦耐劳,使我具有了较强的敬业精神和组织协调能力。工作岗位的巨大差异,极大地促进了我性格的形成,全面提升了我的综合素质。当然,我也有很多缺点,例如工作有时情绪化、偶尔有惰性,粗心大意、处理事情有时候不够果断、存在依赖心理等,我会在日后

63、工作中努力克服,争取个人素养整体提升。当然,我也有很多缺点,例如工作有时情绪化、偶尔有惰性,粗心大意、处理事情有时候不够果断、存在依赖心理等,我会在日后工作中努力克服,争取个人素养整体提升。如果这次竞聘成功,我将竭尽所能、虚心请教,积极协助部门经理做好各项工作,具体想法如下:如果这次竞聘成功,我将竭尽所能、虚心请教,积极协助部门经理做好各项工作,具体想法如下:1、积极发挥参谋和助手作用。副经理职责主要是协助经理工作。我愿全力配合经理,工作到位不越位,努力尽责不争功,特别是在核心问题上,处处尊重,维护经理的领导地位。在工作中,无论分管哪方面,都身先士卒,尽心尽力认真做好工作。、积极发挥参谋和助手

64、作用。副经理职责主要是协助经理工作。我愿全力配合经理,工作到位不越位,努力尽责不争功,特别是在核心问题上,处处尊重,维护经理的领导地位。在工作中,无论分管哪方面,都身先士卒,尽心尽力认真做好工作。2、尽快适应岗位转换。如果有幸进入市场部工作,我将尽快转换角色,适应工作岗位,适应市场变化,尽快熟悉业务知识,强化营销技能,通过加强自身业务学习,努力锻炼准确把握市场行情能力,为部门经理提供合理建议。、尽快适应岗位转换。如果有幸进入市场部工作,我将尽快转换角色,适应工作岗位,适应市场变化,尽快熟悉业务知识,强化营销技能,通过加强自身业务学习,努力锻炼准确把握市场行情能力,为部门经理提供合理建议。3、积

65、极开展品牌营销工作。在公司总体营销政策的指引下,在分管领导和部门经理的带领下,一是继续发扬成绩,保持电视、报纸、户外等方面的营销优势。同时,积极提升主题活动策划、网络营销、节庆营销、政治营销、事件营销市场信息调研等工作。二是切实发挥部门职能,配合做好公司品牌形象、整体形象宣传,加强华清池市场美誉度建设、积极开展品牌营销工作。在公司总体营销政策的指引下,在分管领导和部门经理的带领下,一是继续发扬成绩,保持电视、报纸、户外等方面的营销优势。同时,积极提升主题活动策划、网络营销、节庆营销、政治营销、事件营销市场信息调研等工作。二是切实发挥部门职能,配合做好公司品牌形象、整体形象宣传,加强华清池市场美

66、誉度建设;三是注重营销专业人才培养,协助经理把市场部建设成专业、团结、进取型营销团队。三是注重营销专业人才培养,协助经理把市场部建设成专业、团结、进取型营销团队。今天,我是本着学习、锻炼、提高的目的来参加本次竞聘,如果组织选择了我,我会倾我所能,全力工作,不辜负公司厚望。如果不幸落聘,我也不会气馁,我将努力克服自身不足,继续为公司发展多做贡献。今天,我是本着学习、锻炼、提高的目的来参加本次竞聘,如果组织选择了我,我会倾我所能,全力工作,不辜负公司厚望。如果不幸落聘,我也不会气馁,我将努力克服自身不足,继续为公司发展多做贡献。最后,我要说的是:最后,我要说的是:青春因理想而激昂,人生因执着而铿锵

67、。青春因理想而激昂,人生因执着而铿锵。市场培训岗位竞聘书市场培训岗位竞聘书各位领导,各位同事:各位领导,各位同事:大家好大家好!首先,感谢公司给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。多年的销售与市场终端工作,培养了我勤于学习、养成了吃苦耐劳、踏实肯干的作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持平和端正的心态,尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。首先,感谢公司给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。多年的销售与市场终端工作,培养了我勤于学习、养成

68、了吃苦耐劳、踏实肯干的作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持平和端正的心态,尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。市场培训岗位思路:市场培训岗位思路:(一一) 口才口才1. 本人语言颇具可欣赏性,同事和朋友常说与我交谈带来身心愉悦的感觉。本人语言颇具可欣赏性,同事和朋友常说与我交谈带来身心愉悦的感觉。2. 能准确地表情达意。能准确地表情达意。3. 能顺利实现口语交际的目的。能顺利实现口语交际的目的。4. 语句简练,不啰唆。语句简练,不啰唆。5. 表达真诚自然,不虚伪。表达真

69、诚自然,不虚伪。(二二) 区域终端管理的经验区域终端管理的经验本人来公司本人来公司X年,其中大部分时间是做终端市场工作,根据自己的经验与以往做法,把自己的门店按一定的考核标准分成年,其中大部分时间是做终端市场工作,根据自己的经验与以往做法,把自己的门店按一定的考核标准分成A、B、C几个等级,大部分的销量都来自我们的几个等级,大部分的销量都来自我们的A,B类门店。这是我们的核心客户,销量好终端陈列必然重要。在终端市场我们抢占有利位置,破坏竞争对手物料,经典案例有类门店。这是我们的核心客户,销量好终端陈列必然重要。在终端市场我们抢占有利位置,破坏竞争对手物料,经典案例有XX年陵园西夜烧天音吊旗,天

70、河城没收柜内机模,大战爱思德等等。年陵园西夜烧天音吊旗,天河城没收柜内机模,大战爱思德等等。(三三) 对培训人员心理的掌握对培训人员心理的掌握除了做终端市场外,其实我也有做过培训的工作。平时对促销员口头的培训,也在除了做终端市场外,其实我也有做过培训的工作。平时对促销员口头的培训,也在XX年东莞,与移动厅促销员进行年东莞,与移动厅促销员进行K700产品的培训和产品的培训和10年汕头蜂星店员培训年汕头蜂星店员培训U5产品功能。惠州旺达,鸿达促销员天语的培训。培训过程是一人独当一面去将产品作介绍,功能卖点的刷新,作详细描述。在培训过程中也有留意学员们的动态,是否留心听或开小差,如果分心我会考虑自己

71、是否语言组积能力不足,还是产品知识自己未到位等等都要去考虑的。如果在培训过程中有学员分神,我会提出相应问题让学员回答,让众人留意他的表情,嘲笑他,让他在内心感觉害羞,从而专心听课。我在培训过程中喜欢相互互动,随时欢迎学员提出问题。在培训前还要准备一些小礼品,让表现好的学员得到奖励。产品功能。惠州旺达,鸿达促销员天语的培训。培训过程是一人独当一面去将产品作介绍,功能卖点的刷新,作详细描述。在培训过程中也有留意学员们的动态,是否留心听或开小差,如果分心我会考虑自己是否语言组积能力不足,还是产品知识自己未到位等等都要去考虑的。如果在培训过程中有学员分神,我会提出相应问题让学员回答,让众人留意他的表情

72、,嘲笑他,让他在内心感觉害羞,从而专心听课。我在培训过程中喜欢相互互动,随时欢迎学员提出问题。在培训前还要准备一些小礼品,让表现好的学员得到奖励。(四四)产品知识的掌握产品知识的掌握要有好的培训质量,必须先对产品知识有熟悉的掌握。我最深体会是天语要有好的培训质量,必须先对产品知识有熟悉的掌握。我最深体会是天语U2产品的上市,居然连卖点都讲不出来,令我打击十分大。所以产品知识对我们来讲,是销售战争的武器,在战场上连枪都不知道怎样使用的士兵,肯定会死在敌人的枪林弹雨中。说真,我对手机的软件不是很熟悉,刚好公司有培训主任的职位竞聘,趁此机会,让自己对手机软件更进一步的认识,在学习中提高自己各方面的能

73、力,在学习中提高个人演讲水平。产品的上市,居然连卖点都讲不出来,令我打击十分大。所以产品知识对我们来讲,是销售战争的武器,在战场上连枪都不知道怎样使用的士兵,肯定会死在敌人的枪林弹雨中。说真,我对手机的软件不是很熟悉,刚好公司有培训主任的职位竞聘,趁此机会,让自己对手机软件更进一步的认识,在学习中提高自己各方面的能力,在学习中提高个人演讲水平。市场培训目标市场培训目标:1. 定期举行公司内部销售人员,促销员的培训,巩固产品知识。定期举行公司内部销售人员,促销员的培训,巩固产品知识。2. 协助区域到零售系统或店面对营业员培训,推广公司产品知识。协助区域到零售系统或店面对营业员培训,推广公司产品知

74、识。3. 制作好培训调查问卷,让学员反馈培训质量和改善的地方。制作好培训调查问卷,让学员反馈培训质量和改善的地方。4. 管理好公司促销员。逐步将现有促销员队伍向智能机团队方面打造,为公司将来对智能机销售团队的打造奠定基础。管理好公司促销员。逐步将现有促销员队伍向智能机团队方面打造,为公司将来对智能机销售团队的打造奠定基础。各位领导,各位同事,我作为公司一员,在公司学习、工作将近各位领导,各位同事,我作为公司一员,在公司学习、工作将近8年时间了,对公司有着深厚的情感,不管我这次竞聘的结果如何,不管今后处在哪个岗位,我都将一如既往地认真履行工作职责,并为之奉献自己的最大力量。在此,我真心祝愿公司能

75、够打造一支团结协作,奋发向上的综合团队。我相信,只要全司员工上下一心,携手共进,公司一定会迎来更加光辉的明天。安全第一,在社会的企业或者学校等活动室,一定要注意安全,有关部门也要签订责任书明确自己的职责。下面是小编给大家带来的安全责任书范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧年时间了,对公司有着深厚的情感,不管我这次竞聘的结果如何,不管今后处在哪个岗位,我都将一如既往地认真履行工作职责,并为之奉献自己的最大力量。在此,我真心祝愿公司能够打造一支团结协作,奋发向上的综合团队。我相信,只要全司员工上下一心,携手共进,公司一定会迎来更加光辉的明天。安全第一,在社会的企业或者学校等活动室,一定要注意安

76、全,有关部门也要签订责任书明确自己的职责。下面是小编给大家带来的安全责任书范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧各部门安全生产目标责任书各部门安全生产目标责任书(一一)生产部经理安全生产目标责任书生产部经理安全生产目标责任书一、生产管理部经理安全生产职责:一、生产管理部经理安全生产职责:1、认真贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针,深化安全生产的双基工作、认真贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针,深化安全生产的双基工作;2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;3、协助总经理处理生产部、

77、安全部的管理工作、协助总经理处理生产部、安全部的管理工作;4、协助总经理工作,为总经理在生产系统管理、安全生产方面决策提供技术支持、协助总经理工作,为总经理在生产系统管理、安全生产方面决策提供技术支持;5、根据公司发展需要,组织制定和完善生产系统安全生产管理制度、根据公司发展需要,组织制定和完善生产系统安全生产管理制度;6、对生产区的安全生产工作负责,并监督、检查各车间安全生产工作的落实情况、对生产区的安全生产工作负责,并监督、检查各车间安全生产工作的落实情况;7、参与制定公司年度员工安全培训、教育计划、参与制定公司年度员工安全培训、教育计划;并提出意见和建议并提出意见和建议;8、组织制定本部

78、门年度工作计划,并对本部门计划执行情况进行监督、检查、组织制定本部门年度工作计划,并对本部门计划执行情况进行监督、检查;9、协调处理车间操作作业、施工作业、维修作业等与安全相冲突的问题、协调处理车间操作作业、施工作业、维修作业等与安全相冲突的问题;10、参与各类事件、事故的调查及处理工作、参与各类事件、事故的调查及处理工作;11、组织并参与公司的风险控制、隐患治理、变更管理、危害分析等研究工作、组织并参与公司的风险控制、隐患治理、变更管理、危害分析等研究工作;12、参加安全工作会议,对公司的安全生产工作提出要求并做出部署。、参加安全工作会议,对公司的安全生产工作提出要求并做出部署。二、目标:二

79、、目标:1、所分管的部门无质量、安全、环保、职业健康安全事故。、所分管的部门无质量、安全、环保、职业健康安全事故。2、参加公司组织的重大节日和各类安全生产大检查活动达、参加公司组织的重大节日和各类安全生产大检查活动达90%。3、按计划参加培训率达、按计划参加培训率达90%。4、按规定出席安全生产工作会议达、按规定出席安全生产工作会议达90%。5、为安全生产提供资源及时率达、为安全生产提供资源及时率达100%。三、奖惩办法:三、奖惩办法:1、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励,达不到目标要求的,公司视情节给予处罚。、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖

80、励,达不到目标要求的,公司视情节给予处罚。2、自觉履行法定义务,完成年度目标,可评为安全生产工作先进个人。、自觉履行法定义务,完成年度目标,可评为安全生产工作先进个人。3、对未达标的个人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。、对未达标的个人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。4、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。5、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的,对有关责任人员按照国务院关于特大安全事故

81、行政责任追究的规定给予行政处分、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的,对有关责任人员按照国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。构成犯罪的,依法追究刑事责任。责任人签字:责任人签字: 日期:日期:总经理签字:总经理签字: 日期:日期:各部门安全生产目标责任书各部门安全生产目标责任书(二二)销售部人员安全生产目标责任书销售部人员安全生产目标责任书一、业务部人员安全生产职责:一、业务部人员安全生产职责:1、认真贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针,深化安全生产的双基工作、认真贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针,深化安全

82、生产的双基工作;2、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;3、加强对相关方施加安全、加强对相关方施加安全 方面的影响,将公司安全方面的制度、规定向客户传达方面的影响,将公司安全方面的制度、规定向客户传达;4、积极参加公司组织的各类安全检查、培训工作,不断提高安全技能、积极参加公司组织的各类安全检查、培训工作,不断提高安全技能;5、提供产品的、提供产品的MSDS,传递给相关部门和客户,传递给相关部门和客户;6、在与客户沟通过程中,注意就公司的安全、环保、职业健康规范和政策向客户介绍和解释。、

83、在与客户沟通过程中,注意就公司的安全、环保、职业健康规范和政策向客户介绍和解释。二、目标:二、目标:1、安全、环保、职业健康安全零事故。、安全、环保、职业健康安全零事故。2、按计划参加培训率达、按计划参加培训率达90%。3、部门办公区域危险源控制率、部门办公区域危险源控制率100%。4、新产品、新产品MSDS传递及时率达传递及时率达100%。5、客户问询答复率、客户问询答复率100%。三、奖惩办法:三、奖惩办法:1、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励,达不到目标要求的,公司视情节给予处罚。、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励,达不到目标要求的,公

84、司视情节给予处罚。2、自觉履行法定义务,完成年度目标,可评为安全生产工作先进个人。、自觉履行法定义务,完成年度目标,可评为安全生产工作先进个人。3、对未达标的个人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。、对未达标的个人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。4、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。5、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的,对有关责任人员按照国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定给予行

85、政处分、因管理不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的,对有关责任人员按照国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。构成犯罪的,依法追究刑事责任。责任人签字:责任人签字: 日期:日期:部门主任签字:日期:部门主任签字:日期:各部门安全生产目标责任书各部门安全生产目标责任书(三三)供应部人员安全生产目标责任书供应部人员安全生产目标责任书一、供应部人员安全生产职责:一、供应部人员安全生产职责:1、认真贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针,深化安全生产的双基工作、认真贯彻安全第一,预防为主的安全生产方针,深化安全生产的双基工作;2、严

86、格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督;3、加强对相关方施加安全方面的影响,将公司安全生产方面的制度、规定向客户传达、加强对相关方施加安全方面的影响,将公司安全生产方面的制度、规定向客户传达;4、积极参加公司组织的各类安全检查、培训工作,不断提高安全技能。、积极参加公司组织的各类安全检查、培训工作,不断提高安全技能。5、加强对材料库的管理工作,确保生产物资的安全与供应、加强对材料库的管理工作,确保生产物资的安全与供应;6、做好应急材料的供应工作,对于紧急情况下的应急物资,应根据实际情况和需要从

87、快进行采购,确保应急材料及时到位、做好应急材料的供应工作,对于紧急情况下的应急物资,应根据实际情况和需要从快进行采购,确保应急材料及时到位;对学校环保的建议书范文篇对学校环保的建议书范文篇1亲爱的同学们:亲爱的同学们:方寸绿地,滋润人心。方寸绿地,滋润人心。当我们在绿树成荫的校园中漫步时,一定会感到心旷神怡当我们在绿树成荫的校园中漫步时,一定会感到心旷神怡;当我们在窗明桌净的教室中读书时,一定会更加全神贯注当我们在窗明桌净的教室中读书时,一定会更加全神贯注;当我们在整洁优雅的环境中学习时,一定会倍感心情舒畅。为了能够使我们的学习更舒心,生活更惬意,校园更和谐,我们特向全体在校生发出如下倡议:当

88、我们在整洁优雅的环境中学习时,一定会倍感心情舒畅。为了能够使我们的学习更舒心,生活更惬意,校园更和谐,我们特向全体在校生发出如下倡议:一、要爱护校园环境,不乱丢果皮、纸屑及废弃物。一、要爱护校园环境,不乱丢果皮、纸屑及废弃物。二、要爱护花草树木,不折枝,不摘花,不践踏草坪。二、要爱护花草树木,不折枝,不摘花,不践踏草坪。三、要爱护公共设施,不损坏教室门窗、桌椅及教学设备。三、要爱护公共设施,不损坏教室门窗、桌椅及教学设备。四、要维护公共秩序,不在公共场合大声喧哗,不制造噪音。四、要维护公共秩序,不在公共场合大声喧哗,不制造噪音。五、要维护教室清洁,不在桌椅、墙体上乱涂乱画。五、要维护教室清洁,

89、不在桌椅、墙体上乱涂乱画。六、要营造良好学习氛围,不在课堂上吃、喝东西,不随意出入教室。六、要营造良好学习氛围,不在课堂上吃、喝东西,不随意出入教室。七、要树立大学生良好风貌,不吸烟,不说脏话,不随地吐痰。七、要树立大学生良好风貌,不吸烟,不说脏话,不随地吐痰。八、要养成节约习惯,不浪费水、电,不浪费粮食。八、要养成节约习惯,不浪费水、电,不浪费粮食。让我们从自己做起,从现在做起,争做环保校园的先行者让我们从自己做起,从现在做起,争做环保校园的先行者!使卫生不再是外在强加的约束,而是我们内化的自律使卫生不再是外在强加的约束,而是我们内化的自律;使环保不再是纯粹的理念,而是我们自觉的言行使环保不

90、再是纯粹的理念,而是我们自觉的言行! 让和谐优美的校园环境,因我们而更美好让和谐优美的校园环境,因我们而更美好!对学校环保的建议书范文篇对学校环保的建议书范文篇2亲爱的老师、同学们:亲爱的老师、同学们:我们的校园正在发生着日新月异的变化,当校园净化、绿化、美化直接作用于我们的学习、工作和生活环境之中,成为不可分割的一部分时,保护校园环境也就成为一种积极进取的精神风貌、健康向上的生活态度、学习和工作方式,它与严肃活泼的学术氛围、活跃向上的我们的校园正在发生着日新月异的变化,当校园净化、绿化、美化直接作用于我们的学习、工作和生活环境之中,成为不可分割的一部分时,保护校园环境也就成为一种积极进取的精

91、神风貌、健康向上的生活态度、学习和工作方式,它与严肃活泼的学术氛围、活跃向上的“绿色课堂绿色课堂”相媲美。学院校园洁净、环境优美、校风优良,这让我们每一位学子都感到无比的骄傲和自豪。学院不仅是我们温馨舒适的家园,更是展现我们风采和素质的重要场所。相媲美。学院校园洁净、环境优美、校风优良,这让我们每一位学子都感到无比的骄傲和自豪。学院不仅是我们温馨舒适的家园,更是展现我们风采和素质的重要场所。为使保护校园环境活动持久有效,为此我们向全院师生提出如下倡议:为使保护校园环境活动持久有效,为此我们向全院师生提出如下倡议:1、树立绿色文明观念,自觉关心环境状况,把个人环保行为视为个人文明修养的组成部分、

92、树立绿色文明观念,自觉关心环境状况,把个人环保行为视为个人文明修养的组成部分;2、提倡、提倡“弯腰精神弯腰精神”,随时拾起地面点滴垃圾,扔进垃圾筒里,确保地面洁净,随时拾起地面点滴垃圾,扔进垃圾筒里,确保地面洁净;3、爱护仪器、设备和公物,使设备始终保持完好状态,尽力减少损坏维修、爱护仪器、设备和公物,使设备始终保持完好状态,尽力减少损坏维修;4、节约用水,珍惜水资源,减少水污染、节约用水,珍惜水资源,减少水污染;节约用电,做到人走灯灭,光线充足时不要开灯,避免节约用电,做到人走灯灭,光线充足时不要开灯,避免“白昼灯白昼灯”、“长明灯的情况发生,微机室电脑用后及时关机长明灯的情况发生,微机室电

93、脑用后及时关机;5、 严禁在校园公众场所吸烟,自觉远离烟草,倡导健康生活,营造无烟校园环境。严禁在校园公众场所吸烟,自觉远离烟草,倡导健康生活,营造无烟校园环境。6、 爱惜餐厅食品,有序排队,文明用餐,倡导勤俭节约爱惜餐厅食品,有序排队,文明用餐,倡导勤俭节约;7、 爱护校园绿景,做到不践踏绿地草坪,不攀摘树枝花朵,不翻越绿化带,爱护花草树木。爱护校园绿景,做到不践踏绿地草坪,不攀摘树枝花朵,不翻越绿化带,爱护花草树木。8、 从我做起,号召全院同学树立环境意识,为创建绿色和谐校园出自己的一份力。从我做起,号召全院同学树立环境意识,为创建绿色和谐校园出自己的一份力。9、净化语言环境,不说脏话、粗

94、话,使用礼貌用语。自觉与不文明行为说再见,与不文明行为作斗争,成为保护环境的卫士。、净化语言环境,不说脏话、粗话,使用礼貌用语。自觉与不文明行为说再见,与不文明行为作斗争,成为保护环境的卫士。老师们、同学们,让我们从点滴做起,自我约束,相互检查。捡起一片垃圾,留下一方洁净,争做保护校园环境卫生的老师们、同学们,让我们从点滴做起,自我约束,相互检查。捡起一片垃圾,留下一方洁净,争做保护校园环境卫生的“绿色卫士绿色卫士”,为共建环境友好型的和谐校园而努力,为共建环境友好型的和谐校园而努力!对学校环保的建议书范文篇对学校环保的建议书范文篇3尊敬的老师尊敬的老师 亲爱的同学们:亲爱的同学们:大家好大家

95、好!又是一个春天的到来,校园的草木欣欣向荣,放眼望去绿油油的一片。绿色是大自然赐给我们的宝贵财富,人人都希望有一个美好的家园,当我们在绿树成荫的校园中漫步,一定会感到心旷神怡。又是一个春天的到来,校园的草木欣欣向荣,放眼望去绿油油的一片。绿色是大自然赐给我们的宝贵财富,人人都希望有一个美好的家园,当我们在绿树成荫的校园中漫步,一定会感到心旷神怡。近日,院团委发现很多在学术报告厅上课的班级不注意教室卫生,教室里垃圾堆积如山同学们却熟视无睹,课桌下遗留的食品包装袋、饮料瓶大煞风景近日,院团委发现很多在学术报告厅上课的班级不注意教室卫生,教室里垃圾堆积如山同学们却熟视无睹,课桌下遗留的食品包装袋、饮

96、料瓶大煞风景!为了使我们安静的的教室多一份舒心,有一个舒适的学习环境,在这里我们号召广大同学都行动起来,从身边的小事做起,担负保护校园环境的责任,做一名有素质的大学生。为了使我们安静的的教室多一份舒心,有一个舒适的学习环境,在这里我们号召广大同学都行动起来,从身边的小事做起,担负保护校园环境的责任,做一名有素质的大学生。因此,我们倡议:因此,我们倡议:1. 以爱护校园为己任,自觉维护校园的清洁卫生,不随意乱扔果皮纸屑、烟头、不随地吐痰、不随意践踏草坪。以爱护校园为己任,自觉维护校园的清洁卫生,不随意乱扔果皮纸屑、烟头、不随地吐痰、不随意践踏草坪。2. 不将食物带进教学楼,自觉清理自己造成的垃圾

97、,随手扔进垃圾桶。下课后值日生认真清扫教室卫生,为其他班级留下良好的印象。不将食物带进教学楼,自觉清理自己造成的垃圾,随手扔进垃圾桶。下课后值日生认真清扫教室卫生,为其他班级留下良好的印象。3. 不从教室、学生寝室将垃圾随手丢弃在窗外草坪上。不从教室、学生寝室将垃圾随手丢弃在窗外草坪上。4. 不在课桌椅上乱写乱画。不在课桌椅上乱写乱画。5. 树立和倡导绿色文明意识。树立和倡导绿色文明意识。6. 勤俭节约,珍惜校内各种资源,随手关灯、关电源、投影机等。勤俭节约,珍惜校内各种资源,随手关灯、关电源、投影机等。7. 上课将通讯工具自觉调成无声状态,共同营造文明课堂。上课将通讯工具自觉调成无声状态,共

98、同营造文明课堂。8. 师生和谐、同学友好。语言文明、行为规范。师生和谐、同学友好。语言文明、行为规范。让我们从点滴做起,爱护校园环境,自我约束,互相检查,从自我做起,多一片绿叶,多一份温馨。优美的环境让我们懂得珍惜,优美的环境让我们知书达理,优美的环境让我们学会谦让。细节体现一个人的素质,让我们做好每一个细节,保护校园环境,争做一名有素质的大学生让我们从点滴做起,爱护校园环境,自我约束,互相检查,从自我做起,多一片绿叶,多一份温馨。优美的环境让我们懂得珍惜,优美的环境让我们知书达理,优美的环境让我们学会谦让。细节体现一个人的素质,让我们做好每一个细节,保护校园环境,争做一名有素质的大学生!7、

99、加强对采购工作的控制和供应商的评定,确保采购物资符合、加强对采购工作的控制和供应商的评定,确保采购物资符合SHE要求要求;二、目标:二、目标:1、质量、安全、环保、职业健康安全零事故。、质量、安全、环保、职业健康安全零事故。2、按计划参加培训率达、按计划参加培训率达90%。签名:签名:日期:年日期:年 月月 日日各部门安全生产目标责任书各部门安全生产目标责任书(四四)为认真贯彻安全第一,预防为主,综合管理的方针,进一步加强建筑施工安全生产管理,提高施工现场管理水平,落实各级安全生产责任制,完善各类安全防护设施,防止和减少生产安全事故,保障人身和财产安全,维护社会稳定,构建和谐社会。根据中华人民

100、共和国建筑法、安全生产法、建设工程安全管理条例、等相关制度,制定本建筑施工安全生产责任书。为认真贯彻安全第一,预防为主,综合管理的方针,进一步加强建筑施工安全生产管理,提高施工现场管理水平,落实各级安全生产责任制,完善各类安全防护设施,防止和减少生产安全事故,保障人身和财产安全,维护社会稳定,构建和谐社会。根据中华人民共和国建筑法、安全生产法、建设工程安全管理条例、等相关制度,制定本建筑施工安全生产责任书。凡在莫乎尔牧场管理区域内的建设工程,施工总承包单位凡在莫乎尔牧场管理区域内的建设工程,施工总承包单位(人员人员)必须与莫乎尔牧场管理委员会订本责任书。必须与莫乎尔牧场管理委员会订本责任书。一

101、、甲乙双方要认真贯彻执行安全生产的政策法规,强化安全意识,通过健全规章,加强防范,完善施工管理,发扬敢管、敢抓、敢处分的三敢精神,实现安全生产目标。一、甲乙双方要认真贯彻执行安全生产的政策法规,强化安全意识,通过健全规章,加强防范,完善施工管理,发扬敢管、敢抓、敢处分的三敢精神,实现安全生产目标。二、安全生产责任书期限:自进场施工至工程完工为止。二、安全生产责任书期限:自进场施工至工程完工为止。 三、甲方责任及义务:三、甲方责任及义务:1、对安全生产工作进行整体布置,管理,负责开展日常的安全生产大检查,对发现的的问题及薄弱环节,督促限期整改。、对安全生产工作进行整体布置,管理,负责开展日常的安

102、全生产大检查,对发现的的问题及薄弱环节,督促限期整改。2、对乙方提出的安全生产方面的问题,甲方应及时答复或三天内处理、解决。、对乙方提出的安全生产方面的问题,甲方应及时答复或三天内处理、解决。3、向乙方及时传达上级、地方政府部门等关于安全生产的有关文件精神。、向乙方及时传达上级、地方政府部门等关于安全生产的有关文件精神。四、乙方责任及义务:四、乙方责任及义务:1、依法对所施工的工程安全生产工作全面负责,是安全生产第一责任人。、依法对所施工的工程安全生产工作全面负责,是安全生产第一责任人。2、应建立健全安全生产责任制度和安全教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证安全生产条件所需资金的

103、投入,对所承担的建设工程进行定期和专项安全检查,检查中发现隐患或违章作业应及时停业整改。如有较大安全隐患必须及时向安全管理部门汇报,制定措施,按照三定原则落实。、应建立健全安全生产责任制度和安全教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建设工程进行定期和专项安全检查,检查中发现隐患或违章作业应及时停业整改。如有较大安全隐患必须及时向安全管理部门汇报,制定措施,按照三定原则落实。3、认真贯彻执行国家、省、州有关安全生产法律、法规,建立安全生产领导小组,健全安全生产管理网络,按照行业标准及规范组织实施。随工程进度各项安全防护设施及时到位。施工现场的道路

104、、围挡、大门、消防设施、临时用电、办公室及其它临时设施均必须达到标准化施工的要求。、认真贯彻执行国家、省、州有关安全生产法律、法规,建立安全生产领导小组,健全安全生产管理网络,按照行业标准及规范组织实施。随工程进度各项安全防护设施及时到位。施工现场的道路、围挡、大门、消防设施、临时用电、办公室及其它临时设施均必须达到标准化施工的要求。4、必须在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防水源、配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。、必须在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、

105、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防水源、配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。5、工程总负责人、技术负责人、专职安全员、特殊工种人员均应具备相应资格,持证上岗。设置一名兼职安全员,负责参与安全生产活动,并及时建立安全台帐。、工程总负责人、技术负责人、专职安全员、特殊工种人员均应具备相应资格,持证上岗。设置一名兼职安全员,负责参与安全生产活动,并及时建立安全台帐。6、安全防护用品必须购置具有生产许可证、产品备案证,各项指标均应达到合格标准,严禁不合格防护用品进入施工现场。并建立劳动防护用品储存、发放台帐。、安全防护用品必须购置具有生产许可证、产品备

106、案证,各项指标均应达到合格标准,严禁不合格防护用品进入施工现场。并建立劳动防护用品储存、发放台帐。7、塔吊入场前应检查合格、塔吊入场前应检查合格;基础开挖、钎探、隐蔽工程验收,塔身及各种限位保险装置齐全、有效,塔吊安装必须有资质,安装人员持证上岗。基础开挖、钎探、隐蔽工程验收,塔身及各种限位保险装置齐全、有效,塔吊安装必须有资质,安装人员持证上岗。8、应严格执行建筑工程安全分阶段核验制度。基础、主体、竣工阶段,应在自检合格的基础上报相关机构验收,合格后方可进行下道工序的施工。、应严格执行建筑工程安全分阶段核验制度。基础、主体、竣工阶段,应在自检合格的基础上报相关机构验收,合格后方可进行下道工序

107、的施工。9、严格执行工伤事故报告和处理制度,事故发生后,应在两小时内向建筑行政主管部门及当地政府报告事故详情,保护事故现场,采取有效措施抢救人员和财产。对事故现场进行拍照或录像。对事故的处理按照四不放过的原则处理,情节严重的追究其法律责任。、严格执行工伤事故报告和处理制度,事故发生后,应在两小时内向建筑行政主管部门及当地政府报告事故详情,保护事故现场,采取有效措施抢救人员和财产。对事故现场进行拍照或录像。对事故的处理按照四不放过的原则处理,情节严重的追究其法律责任。 五、本责任书一式二份,甲乙双方各执一份,自签定之日起生效。五、本责任书一式二份,甲乙双方各执一份,自签定之日起生效。甲方:甲方:

108、 乙方:乙方:(签章签章) (签章签章)责任人:责任人:责任人:责任人:年年 月月 日日各部门安全生产目标责任书各部门安全生产目标责任书(五五)根据安全生产法等有关法律法规规定,结合本公司的生产实际情况,公司与员工签订安全生产责任书,把安全责任落实到每位员工,与其签订安全责任书。根据安全生产法等有关法律法规规定,结合本公司的生产实际情况,公司与员工签订安全生产责任书,把安全责任落实到每位员工,与其签订安全责任书。一一.必须做到安全生产,始终坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,努力学习业务、安全知识,提高自己的操作技能。必须做到安全生产,始终坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,努力学习业

109、务、安全知识,提高自己的操作技能。二、安全生产要求二、安全生产要求20xx 年安全生产责任书三篇保证书年安全生产责任书三篇保证书1. 员工自觉对本单位安全工作进行检查,判断和处理生产过程中的异常情况,发现不安全隐患要及时处理。不能处理的事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者车间负责人报告。员工自觉对本单位安全工作进行检查,判断和处理生产过程中的异常情况,发现不安全隐患要及时处理。不能处理的事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者车间负责人报告。2.职工发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。职工发现直接

110、危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。3.职工在作业过程中,应当严格遵守公司的各项规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。职工在作业过程中,应当严格遵守公司的各项规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。4.职工应当接受安全生产教育和培训和安全应急演练,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。职工应当接受安全生产教育和培训和安全应急演练,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。5. 职工对车间安全生产工作中存在的问题提出批评、检举职工对车间安全生

111、产工作中存在的问题提出批评、检举;有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。6.认真执行交接班制度,接班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施是否完好。认真执行交接班制度,接班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施是否完好。 7.不违反劳动纪律,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任。因违反公司规定、忽视安全生产、违章指挥、违章作业、玩忽职守而造成安全事故的,违反者负相应责任。不违反劳动纪律,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任。因违反公司规定、忽视安全生产、违章指挥、违章作业、玩忽职守而造成安全事故的,违反者负相应责任。三、考核与奖惩三、考核与奖惩1、违反操作规程,给

112、公司造成经济损失的,由责任人按实际损失金额赔偿。、违反操作规程,给公司造成经济损失的,由责任人按实际损失金额赔偿。 2、发现事故隐患及时处理和上报者,给予、发现事故隐患及时处理和上报者,给予20-200 元的奖励。元的奖励。3、违反操作规程,给本人和他人造成身体伤害或伤亡者,根据国家有关法律法规及公司有关规章制规定度负相应责任。、违反操作规程,给本人和他人造成身体伤害或伤亡者,根据国家有关法律法规及公司有关规章制规定度负相应责任。乐亭群辉食品有限责任公司乐亭群辉食品有限责任公司(签字签字):职职 工工(签字签字):20XX年年 月月 日日我的陈述完毕。谢谢大家我的陈述完毕。谢谢大家!谢谢观赏谢谢观赏

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