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1、天 机 公 司 业 务 研 讨 培培 训训 纲纲 要要 概概 述：述： 短信市场短信市场 防伪市场防伪市场 技术方案：技术方案： 总体描述总体描述 系统组成系统组成 技术介绍技术介绍 工作流程工作流程 技术特点技术特点 系统应用系统应用 商业介绍：商业介绍： 市场需求市场需求 应用分析应用分析 推广策略推广策略 运营模式运营模式 收益分析收益分析 系统构建：系统构建： 前期准备前期准备 技术实施技术实施 商务流程：商务流程： 售前工作售前工作 售中工作售中工作 售后工作售后工作 概概 述述 市市 场场 概概 述述 短信市场概述：短信市场概述： 20002000年年1212月月3131日日232
2、3点点3030分分至至20012001年年1 1月月1 1日日零零点点3030分分这这一一个个小小时时里里短短信信息息业业务务量量达达到到了了顶顶峰峰，全全国国手手机机用用户户共共发发送送了了20002000多多万万条条短短信信息息。这这对对于于一一种种刚刚露露面面的新业务来说，使用频率高得惊人。的新业务来说，使用频率高得惊人。 19921992年年技技术术上上开开始始成成熟熟到到真真正正商商业业化化成成功功，花花了了5 5到到7 7年年的的时时间间，很很多多人人说说短短信信的的成成功功叫叫做做无无心心插插柳柳柳柳成成荫荫，为为什什么么短短信信花花了了这这么么长长的的时时间间才才火火爆爆起起来
3、来呢呢？一一个个商商业业模模式式的的成成功功，价价值值链链里里的的每每一一环环都都缺缺一一不不可可，还必须环环相扣。还必须环环相扣。 概概 述述 市市 场场 概概 述述 防伪市场概述：防伪市场概述： 现现有有的的防防伪伪标标识识和和产产品品不不胜胜其其数数，每每一一种种防防伪伪标标识识又又有有其其独独特特的的鉴鉴别别方方法法，面面对对林林林林种种种种、五五光光十十色色的的防防伪伪标标识识，消消费费者者不不可可能能逐逐一一掌掌握握。而而消消费费者者不不能能鉴鉴别别防防伪伪标标识识的的真真伪伪，再好的防伪标识也会失去应有的作用。再好的防伪标识也会失去应有的作用。 通通过过不不断断努努力力，建建设设
4、覆覆盖盖全全国国的的真真伪伪识识别别查查询询系系统统。借借助助移移动动通通信信设设备备的的适适时时便便捷捷性性，彻彻底底改改变变旧旧的的消消费费者者辨辨伪伪的的观观念念，培培养养查查询询识识伪伪习习惯惯；彻彻底底改改变变目目前前先先购购买买后后识识伪伪的的现现状状，开开创创先先识识别别真真伪伪、再再放放心心消消费费的的新新局局面面。树树立立消消费费者者信信得得过过的的真真伪伪查查询询识识别别系系统统品品牌牌、从从而而为为优优质质产产品品顺顺利利在在市市场场流通保驾护航。流通保驾护航。 技技 术术 总体方案描述总体方案描述 综综合合运运用用最最新新的的计计算算机机网网络络技技术术、信信息息编编码
5、码技技术术、加加密密技技术术和和通通讯讯技技术术，在在移移动动通通信信GSMGSM网网的的短短信信（SMSSMS）服服务务平平台台上上，成成功功开开发发出出“移移动动短短信信息息真真伪伪识识别别系系统统”。为为生生产产厂厂家家和和消消费费者者提提供供了了一一种种安安全全、经经济济、便便捷捷的识伪、辨伪解决方法。的识伪、辨伪解决方法。 具具有有“一一点点接接入入、全全网网皆皆通通”的的系系统统特特性性，满足跨地域、全国范围的应用需要。满足跨地域、全国范围的应用需要。技技 术术 系统组成拓扑图系统组成拓扑图 Internet网络网络ISMG数据库服务器 平台应用服务器 系统用户管理服务器 企业用户
6、 系统管理员 技技 术术 系统应用技术系统应用技术 1、现代通信技术和网络技术现代通信技术和网络技术 2 2、数据共享及缓存技术数据共享及缓存技术 3 3、数据包过滤技术、数据包过滤技术 4 4、数据库技术数据库技术 5 5、计算机集群技术、计算机集群技术 6 6、信息编码及加密技术、信息编码及加密技术技技 术术 系统工作流程系统工作流程 技技 术术 系统技术特点系统技术特点 十大技术特点：十大技术特点： * *采用短信的形式防伪，符合最新应用潮流采用短信的形式防伪，符合最新应用潮流 * *完全不受时间，地点等条件限制、能实现全国统一平台完全不受时间，地点等条件限制、能实现全国统一平台 * *
7、对数据处理迅速，在短时间内完成大量用户的短信发送对数据处理迅速，在短时间内完成大量用户的短信发送 * *系统容量巨大，可容纳超过一百万厂家，每厂家可拥有系统容量巨大，可容纳超过一百万厂家，每厂家可拥有 超过超过2020亿个防伪码亿个防伪码 * *预留功能应用接口，可以方便，快速的加入新的业务预留功能应用接口，可以方便，快速的加入新的业务 * *采用国际最新的数据库技术存储数据，使数据存储的安采用国际最新的数据库技术存储数据，使数据存储的安 全性好，保密性高全性好，保密性高 * *支持多种语言的单独或混合发送支持多种语言的单独或混合发送 * *无人值守情况下，可在高负荷状态下长时间稳定运行无人值
8、守情况下，可在高负荷状态下长时间稳定运行 * *提供方便的操作界面，减轻了系统维护的工作量提供方便的操作界面，减轻了系统维护的工作量 * *系统稳定性好，并有完善的故障处理机制，可以迅速的系统稳定性好，并有完善的故障处理机制，可以迅速的 排除故障排除故障技技 术术 系统应用特点系统应用特点 1 1、数据安全可靠、数据安全可靠 2 2、应用成本低廉应用成本低廉 3 3、查询准确便捷、查询准确便捷 4 4、多效功能集成、多效功能集成 5 5、提升产品形象提升产品形象 6 6、适用范围广泛、适用范围广泛 7 7、客户档案建立、客户档案建立 技技 术术 系统应用介绍系统应用介绍 企业用户加入：企业用户
9、加入： 当企业用户需要防伪码时，由用户向当企业用户需要防伪码时，由用户向UFOUFO服务器提出请求，服务器提出请求，UFOUFO服务器根据一定的原则服务器根据一定的原则给用户发放防伪码，并通过给用户发放防伪码，并通过FTPFTP传给生产商。传给生产商。 技技 术术 系统应用介绍系统应用介绍 用户查询流程图用户查询流程图 手机短信息菜单目录下编辑移动短信息手机短信息菜单目录下编辑移动短信息按商品标识输入按商品标识输入16位防伪码位防伪码发发送送至至移移动动短短信信息息真真伪伪识识别别系系统统特特别别服服务务号号“6006”进入真伪识别系统数据库鉴别进入真伪识别系统数据库鉴别是否存在该防伪数码是否
10、存在该防伪数码该防伪数码是否没有被查询该防伪数码是否没有被查询过过短信回复：短信回复：“您所购买的商品是您所购买的商品是xx公司所生产的公司所生产的xx优质产品优质产品短信回复短信回复“此此防伪数码已废防伪数码已废，谨防假冒。，谨防假冒。”短信回复短信回复“无无此防伪数码、此防伪数码、谨防假冒谨防假冒”系系统统信信息息自自动动处处理理（是） （是） （是） （是） （是） （是） （否） （否） 商商 务务 需需 求求 预预 测测 我我国国每每年年生生产产名名优优香香烟烟大大约约11001100多多万万箱箱，如如果果每盒香烟一个防伪标识，年需求量约每盒香烟一个防伪标识，年需求量约6060亿枚。
11、亿枚。 每每年年全全国国生生产产的的名名优优品品牌牌的的酒酒如如果果按按总总量量的的20%20%计算，名优的酒类需防伪标识约计算，名优的酒类需防伪标识约3030亿枚。亿枚。 食食品品类类仅仅按按2020家家企企业业总总产产量量的的60%60%计计算算，每每年年就就需防伪标识需防伪标识4040亿枚。亿枚。 医医药药产产品品按按单单位位产产品品价价值值超超过过3030元元的的药药品品需需一一个防伪标识，年需求量就达个防伪标识，年需求量就达2828亿枚。亿枚。 另另、服服装装、日日用用化化妆妆品品、家家用用电电器器；在在机机械械、冶冶金金、炼炼油油、化化学学等等广广泛泛的的工工农农业业领领域域，也也
12、将将需需要要大量防伪标识。大量防伪标识。 商商 务务 应应 用用 分分 析析 1 1、系统数据查询用户分析、系统数据查询用户分析 * *真伪识别查询基本需求环境：真伪识别查询基本需求环境： A A、商品价值较高的消费情况下、商品价值较高的消费情况下 B B、假冒伪劣商品较多的商品类别、假冒伪劣商品较多的商品类别 C C、消费因假冒伪劣商品可能对人体影响较大、消费因假冒伪劣商品可能对人体影响较大 D D、消费者自我保护意识较强、消费者自我保护意识较强商商 务务 应应 用用 分分 析析 * *手机用户群体具有的基本特点：手机用户群体具有的基本特点： A A 、 具有一定的经济实力、多为中等以上收入
13、水平。具有一定的经济实力、多为中等以上收入水平。 B B 、 具有一定的文化知识、法律意识具有一定的文化知识、法律意识 C C 、 自我保护意识相对较强。自我保护意识相对较强。 D D 、 对新事物、技术接受较快对新事物、技术接受较快 E E 、 消费和生活品质要求相对较高消费和生活品质要求相对较高 总结：总结： 可可以以分分析析出出、该该人人群群恰恰恰恰是是对对商商品品真真伪伪识识别别意意识识需需求求较较高高的的人人群群。利利用用手手机机短短信信进进行行真真伪伪识识别别查询首先有着巩固的应用需求和用户基础。查询首先有着巩固的应用需求和用户基础。 商商 务务 应应 用用 分分 析析 2 2、消
14、费市场商品类别分析、消费市场商品类别分析 消费产品类别消费产品类别 防伪现状防伪现状 酒、烟酒、烟 假假冒冒伪伪劣劣产产品品较较多多、均均采采用用硬硬件件防防伪伪手手段段与与防防伪伪标标识识相相结结合合、防防伪伪成成本本较较高高；消消费费者者戒戒备备心心较较强强；危危害害程程度度教教高高；必必须须尝尝试试后后才才能能鉴鉴别别真真伪伪 ；市场消费容量较大。；市场消费容量较大。 药品、保健品药品、保健品 假假冒冒伪伪劣劣产产品品较较多多、防防伪伪手手段段极极为为薄薄弱弱、多多伪伪激激光光标标签签；危危害害程程度度教教高高；消消费费者者戒戒备备心心较较强强；消消费费者者无无很很好好的的识识别别手手段
15、段、知知识识；市市场场消消费费容量较大容量较大。 电子电器电子电器 价值较高、多为元气配件、基本无很好的防伪手段、消费者无法很好价值较高、多为元气配件、基本无很好的防伪手段、消费者无法很好鉴别；具后期隐患；鉴别；具后期隐患； 日化、化妆品日化、化妆品 假冒产品较多、主要仿冒名牌，消费者短期无法很好鉴别；大多危害假冒产品较多、主要仿冒名牌，消费者短期无法很好鉴别；大多危害不是很明显；市场容不是很明显；市场容量较大；防伪手段较为简陋量较大；防伪手段较为简陋 食品、茶叶食品、茶叶 无有效识别手段、方法；特别是高档产品无有效识别手段、方法；特别是高档产品 鞋、服装鞋、服装 仿冒名牌较多、价格较贵；消费
16、者无任何有效识别手段、主要指在专仿冒名牌较多、价格较贵；消费者无任何有效识别手段、主要指在专卖环境下；另在其他卖环境下；另在其他销售场所，消费行为异常，明知故买。销售场所，消费行为异常，明知故买。 米面油米面油 只能凭经验、无任何有效防伪手段；以前为大包装、现在小包装日趋只能凭经验、无任何有效防伪手段；以前为大包装、现在小包装日趋流行、假冒开始呈现流行、假冒开始呈现 其他其他 或多或少存在假冒、消费者无任何有效识别手段。或多或少存在假冒、消费者无任何有效识别手段。 商商 务务 市市 场场 定定 位位 我们非常明确的认定：我们非常明确的认定： 为为商商家家提提供供经经济济有有效效的的防防伪伪解解
17、决决方方案案、为为消消费费者者提提供供简简单单便便捷捷的的真真伪伪识识别别查询服务是系统开发应用的初衷。查询服务是系统开发应用的初衷。 商商 务务 市场推广策略市场推广策略 市场推广工作重点：市场推广工作重点： 1 1、面向企业用户的方案应用推广。、面向企业用户的方案应用推广。 * *应用示范：主要以知名企业为主、以树立系统的市场形象应用示范：主要以知名企业为主、以树立系统的市场形象 * *分行业针对大型厂商进行更深层次、大面积的应用合作推广。分行业针对大型厂商进行更深层次、大面积的应用合作推广。 * *针对大型企业集团，进行解决方案的推广、协助其建立自己针对大型企业集团，进行解决方案的推广、
18、协助其建立自己 的真伪识别查询数据库，我们将提供整体解决方案技术和统的真伪识别查询数据库，我们将提供整体解决方案技术和统 一平台接入服务。同时为中小型企业提供真伪识别查询服务。一平台接入服务。同时为中小型企业提供真伪识别查询服务。 2 2、面向终端消费者的系统查询推广。、面向终端消费者的系统查询推广。 * *重点引导真伪查询识别的应用方式。重点引导真伪查询识别的应用方式。 * *重点树立真伪查询识别的公平、公正性形象，消费者对系统重点树立真伪查询识别的公平、公正性形象，消费者对系统 真伪识别的信心。真伪识别的信心。 * *重点体现真伪查询识别的服务功能，形成识别真伪找重点体现真伪查询识别的服务
19、功能，形成识别真伪找60066006的的 应用习惯。应用习惯。 商商 务务 市场运营模式市场运营模式 商务应用方案：商务应用方案： 1 1、系统真伪识别、系统真伪识别 方案一：提供有关权威部门认证的统一、标准的真伪识别查询系方案一：提供有关权威部门认证的统一、标准的真伪识别查询系 统防伪码标贴、标贴自带可刮开的防伪码数据。另附带：产品标准全统防伪码标贴、标贴自带可刮开的防伪码数据。另附带：产品标准全 称、产品批号、出厂日期、有效期限、服务电话等标准格式短信回复称、产品批号、出厂日期、有效期限、服务电话等标准格式短信回复 消息发布。用户只需贴在商品上即可。消息发布。用户只需贴在商品上即可。 方案
20、二：根据用户的要求提供个性化的真伪识别查询系统防伪码方案二：根据用户的要求提供个性化的真伪识别查询系统防伪码 标贴、标贴自带可刮开的防伪码数据。根据用户设计要求、提供标贴、标贴自带可刮开的防伪码数据。根据用户设计要求、提供5050字字 以内的短信消息发布。用户只需贴在商品上即可。以内的短信消息发布。用户只需贴在商品上即可。 方案三：仅提供系统真伪识别查询系统防伪码生成数据，用户可根方案三：仅提供系统真伪识别查询系统防伪码生成数据，用户可根椐自己具体应用环境，进行使用管理。椐自己具体应用环境，进行使用管理。 方案四：提供应用程序技术，依照一定的编码原则，利用统一短信方案四：提供应用程序技术，依照
21、一定的编码原则，利用统一短信真伪识别查询系统特别服务接入平台真伪识别查询系统特别服务接入平台60066006，为用户可搭建自己的防伪码，为用户可搭建自己的防伪码数据库管理系统。用户可根据需要，自己进行系统应用管理。我方提供数据库管理系统。用户可根据需要，自己进行系统应用管理。我方提供技术支持、培训、售后服务。技术支持、培训、售后服务。 2 2、系统应用增值服务、系统应用增值服务 可根据用户要求、在用户查询回复信息中加载最新的商品信息或促可根据用户要求、在用户查询回复信息中加载最新的商品信息或促销信息发布；用户提供销售区域市场销售情况统计报告等增值服务。销信息发布；用户提供销售区域市场销售情况统
22、计报告等增值服务。 实实 施施 前前 期期 准准 备备 1 1、有关、有关ICPICP许可资质的准备许可资质的准备 * *经营性经营性ICPICP许可证书面申请，说明网站名称许可证书面申请，说明网站名称/ /域名以域名以 及所申请及所申请ICPICP证类型。证类型。 * *工商执照有效复印件。工商执照有效复印件。 * *近期验资报告近期验资报告 * *公司章程公司章程 * *股东情况说明股东情况说明 * *公司概况公司概况 * *业务发展计划及技术方案业务发展计划及技术方案 * *网络与信息安全保障措施（网站安全保障措施、信网络与信息安全保障措施（网站安全保障措施、信 息安全保密管理制度、用户
23、信息安全管理制度等）息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度等） * *专业技术人员及经营资金证明专业技术人员及经营资金证明 * *用户服务能力的证明用户服务能力的证明 * *如有新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器如有新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器 械信息，需相关部门审批文件。械信息，需相关部门审批文件。 实实 施施 前前 期期 准准 备备 2 2、移动运营商的接入准备、移动运营商的接入准备 接入步骤接入步骤所需文件所需文件根据情况选择业务、根据情况选择业务、提供相关解决方案提供相关解决方案简明商业计划书简明商业计划书准备正式申请文件准备正式申请文件申请表、申请表、ICPICP
24、证书、证书、业务说明业务说明接入测试接入测试首批业务代码表及业首批业务代码表及业务测试表务测试表测试通过即可签定协测试通过即可签定协议并正式提供服务议并正式提供服务接入协议接入协议实实 施施 前前 期期 准准 备备 3 3、技术条件的准备、技术条件的准备 * *硬件设备硬件设备 A A、数据库服务器、数据库服务器 1 1、服务器的配置，、服务器的配置，cpucpu在在PIII550PIII550以上，内存以上，内存1G1G，硬盘，硬盘80G80G 2 2、要求以、要求以56k56k的速度上的速度上InternetInternet B B、通信及应用服务器、通信及应用服务器 * *系统软件系统软
25、件 1 1、操作系统、操作系统win2000 Serverwin2000 Server 2 2、数据库、数据库SQL Server2000SQL Server2000 3 3、系统应用软件、系统应用软件 4 4、pcAnywhere10.0pcAnywhere10.0 实实 施施 系系 统统 建建 设设 * *网关接口网关接口 合合作作方方首首先先应应在在当当地地申申请请开开通通短短信信服服务务。在在申申请请开开通通短短信信服服务务后后，合合作作方方应应提提供供短短信信服服务务资资源源配配置置信信息息（企企业业代代码码、特特服服号号、网网关关IPIP、用用户户名名/ /口口令令等等必必要要信信
26、息息），以以及及网网关关接接口口APIAPI和和及及相相关关技技术术资资料料，另另外外提提供供移移动动网网关关等等部部门门相相关关负负责责人联系电话。人联系电话。 特服号（如特服号（如90079007） * *网络条件网络条件 在在测测试试阶阶段段、建建议议先先与与移移动动公公司司以以INTERNETINTERNET的的方方式式进进行行连连接接，这这样样便便于于正正式式开开通通前前的的远远程程调调试试。在在系系统统正正式式开开通通时时，建建议议与与移移动动网网关关通通过过DDNDDN专专线线相相连连，这这样样才能保证网络的可靠性。才能保证网络的可靠性。 必须申请静态必须申请静态IPIP地址一个
27、地址一个 实实 施施 系系 统统 建建 设设 * *网关接口网关接口 合作方首先应在当地申请开通短信服务。在申请开通短信服务后，合作合作方首先应在当地申请开通短信服务。在申请开通短信服务后，合作 方应提供短信服务资源配置信息（企业代码、特服号、网关方应提供短信服务资源配置信息（企业代码、特服号、网关IPIP、用户名、用户名/ /口令口令 等必要信息），以及网关接口等必要信息），以及网关接口APIAPI和及相关技术资料，另外提供移动网关等部和及相关技术资料，另外提供移动网关等部 门相关负责人联系电话。门相关负责人联系电话。 特服号（如特服号（如90079007） * *网络条件网络条件 在测试阶
28、段、建议先与移动公司以在测试阶段、建议先与移动公司以INTERNETINTERNET的方式进行连接，这样便的方式进行连接，这样便于正式开通前的远程调试。在系统正式开通时，建议与移动网关通过于正式开通前的远程调试。在系统正式开通时，建议与移动网关通过DDNDDN专专线相连，这样才能保证网络的可靠性。线相连，这样才能保证网络的可靠性。 必须申请静态必须申请静态IPIP地址一个地址一个 实实 施施 系系 统统 建建 设设 * *机房条件机房条件 为了确保系统的不间断稳定运营、建议最好对系统进行托管。如设备为了确保系统的不间断稳定运营、建议最好对系统进行托管。如设备 放在公司内，必须保证机房具有以下条
29、件：系统专用机架、专用大功率长放在公司内，必须保证机房具有以下条件：系统专用机架、专用大功率长 时间时间UPSUPS（8 8小时以上）、合适的温湿度和空气洁净程度。另外，为确保该小时以上）、合适的温湿度和空气洁净程度。另外，为确保该 短信系统的独立稳定运行，系统的相关设备应单独组建为一个独立的局域网。短信系统的独立稳定运行，系统的相关设备应单独组建为一个独立的局域网。 * *人员条件人员条件 合作方必须至少配置合作方必须至少配置1 1名（或名（或2 2名以上）、技术人员，其工作职责是：系名以上）、技术人员，其工作职责是：系 统的监测、数据备份以及设备故障的解决等。统的监测、数据备份以及设备故障
30、的解决等。 技术人员应掌握以下一些基本技能：数据库的基本管理技能和经验；系统的技术人员应掌握以下一些基本技能：数据库的基本管理技能和经验；系统的 基本管理和维护；网络管理基本技能；公司将提供必要的基本知识的培训、基本管理和维护；网络管理基本技能；公司将提供必要的基本知识的培训、 并在系统的运营期间协助合作方技术人员共同对系统进行管理和维护。并在系统的运营期间协助合作方技术人员共同对系统进行管理和维护。 技术人员必须具备有固定的联系方式，并保持技术人员必须具备有固定的联系方式，并保持2424小时可联系。小时可联系。 实实 施施 技技 术术 实实 施施 1 1、技术实施流程、技术实施流程 * *系
31、统的装机工作系统的装机工作 * *与网关进行连接测试以及平台程序的开发调试与网关进行连接测试以及平台程序的开发调试 * *本地安装及服务的开通本地安装及服务的开通 * *系统运营阶段系统运营阶段 * *新业务的开通新业务的开通 * *技术问题的解决技术问题的解决 实实 施施 技技 术术 实实 施施 2 2、人员配置、人员配置 * *市场人员市场人员 * *技术人员技术人员 推推 广广 商务推进流程商务推进流程 1、售前工作售前工作 * *商务应用前期需求咨询调查：商务应用前期需求咨询调查： * *针对性技术实施方案准备提供：针对性技术实施方案准备提供： * *双方技术和商务人员的交流：双方技术
32、和商务人员的交流： * *商务协议细节的讨论：商务协议细节的讨论： 推推 广广 商务推进流程商务推进流程 2、售中工作售中工作 * *协议的签定和时间进度表的制定：协议的签定和时间进度表的制定： * *系统建设双方协调分工及资源准备：系统建设双方协调分工及资源准备： * *系统建设双方对口协调人员的确定：系统建设双方对口协调人员的确定： * *系统环境的搭建、系统的安装：系统环境的搭建、系统的安装： * *系统建设的测试、调整、再测试：系统建设的测试、调整、再测试： * *系统交付使用：系统交付使用：推推 广广 商务推进流程商务推进流程 3、售后工作售后工作 * *系统的维护、技术支持、培训系统的维护、技术支持、培训 * *系统的安全、病毒防护系统的安全、病毒防护 * *系统的意外应急处理系统的意外应急处理谢谢 谢！谢！Thank youThank you！
