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1、第11章 高效率的产品分销：零售、零售与分销高效率的产品分销o主要的分销渠道及其价值o零售如何发明价值o零售如何发明价值o物流管理的主要内容百丽鞋业的渠道控制o对渠道的强势话语权o多品牌进驻o渠道直营o信息系统o供应链垂直整合11.1分销渠道o分销渠道或营销渠道是指产品由制造商到顾客手中所经过的一系列营销组织。o营销中介：衔接制造商和顾客的营销组织o消费产品的分销渠道o企业用品的分销渠道市场覆盖的方式o密集分销：运用一切可以运用的营销机构进展产品分销o选择性分销o独家分销分销与供应链管理o经过上下游的协作减少库存、运输和管理的本钱，在整条供应链上发明更多的利润，让一切的协作者受害11.2营销中
2、介：零售o营销中介的合理性：营销商在分销东道中提供增值效力o零售商对零售商的效力o促销o市场信息o财务支持o零售商对制造商的效力o销售人员o承当库存o承当信誉风险o提供市场信息零售商的类型o商业零售商o佣金商o代理o经纪商营销中介：零售o零售商是直接向顾客进展销售的营销中介，同时提供部分效力功能。o店面零售商分类o独立零售商o连锁零售商营销中介：零售o零售商的竞争方式o价钱竞争o位置o种类竞争和品类杀手o无店面零售：没有发生的便利商店中的零售活动。o网络零售：经过互联网向终端顾客销售产品和效力的零售活动。营销中介：零售o直销：经过面对面推销将产品直接销售给顾客的活动o直效营销：将制造商或中介与
3、顾客直接联络起来的营销活动o营销o电视购物o自动售货o购物中心：由不同业主，包括各类商店，可以自足地提供各项零售设备的购物场所11.4物流管理o实物分销：将产品高效地从制造商挪动到最终顾客手中的过程o物流管理是关于物料、产品等实物流动和相关信息的规划、实施和控制，将产品和效力从制造商到最终用户的过程进展优化，以提高顾客称心和添加利润。o物流管理强调不同功能间配合和信息管理所发明的价值。物流管理o库存管理是尽能够降低库存本钱的管理过程，包括持有库存的本钱和库存缺乏的本钱。o订单处置是指接纳和完成顾客购买订单的过程。o仓储是指产品接纳、分类和预备转运的活动。低本钱和客户效力是仓储管理的目的。物料管理o物料托运o运输方式o铁路o卡车o水路o管理
