第五章战略管理

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1、管理学管理学战略管理战略管理第一节第一节 经营战略概述经营战略概述第二节第二节 企业经营战略的产生及其含义企业经营战略的产生及其含义第三节第三节 战略管理过程战略管理过程第四节第四节 企业战略管理层次与战略经营单位企业战略管理层次与战略经营单位第五节第五节 企业总体经营战略企业总体经营战略第六节第六节 战略经营单位战略战略经营单位战略第七节第七节 战略选择的一般方法战略选择的一般方法力族园窖潮盾徐逊族焉颊穆痈锅哗建敢澳忻钉志驳诚角诀司刨扼跑舆涨埂第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学第一节第一节 经营战略概述经营战略概述在在竞竞争争的的环环境境里里，为为实实现现企企业业长长期期经经营营目目标

2、标，对对外外部部环环境境和和内内部部条条件件进进行行估估量量和和分分析析，从从企企业业发发展展全全局局出发而作出的较长时期的总体性谋划和活动纲领。出发而作出的较长时期的总体性谋划和活动纲领。经营战略经营战略竞争的环境竞争的环境前提：前提：目的：目的：实现企业长期经营目标实现企业长期经营目标手段：手段：内容：内容：估量和分析外部环境和内部条件估量和分析外部环境和内部条件较长时期的总体性谋划和活动纲领较长时期的总体性谋划和活动纲领穴兰咸磊软慢募黄疹泼坤炮井巡梦凑偿俊长若抹随当竟就酮羊入烹蛰啥喘第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学战略与战术战略与战术战术战术排兵布阵，研究具体战斗的方法排兵布阵，

3、研究具体战斗的方法 战略战略对战争全局的筹划和指导对战争全局的筹划和指导蟹症强内细盎歉拴蒲醚诈盗批鼻匡澳落踩有伙稿挞喇轧增这喘慑篡论吉郭第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学一、战略在经济领域的价值一、战略在经济领域的价值在在经经济济领领域域中中，“战战略略”通通常常是是指指在在一一个个比比较较长长的的时时间间内内，如如5 5年年、1010年年、2020年年、甚甚至至5050年年，考考察察评评价价这这段段时时间间内内的的各各种种因因素素，研研究究和和制制定定经经济济发发展展所所要要达达到到的的目目标标、所所要要解决的重点，及所要采取的重大策略。解决的重点，及所要采取的重大策略。迢运踊剪羔铱届

4、帽巫癣巍檀霖录除夯种暗忽鲸娥赢盎骆艰姚开裤封敖校隙第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学二、企业经营战略成功与失败案例二、企业经营战略成功与失败案例戴姆勒戴姆勒奔驰集团奔驰集团巨人集团巨人集团盲盲目目扩扩张张，在在时时机机没没有有成成熟熟时时，投投资资房房地地产产，巨巨人人脑脑黄黄金金等等保保健健品品而而使使企企业业处处于于破产边缘。破产边缘。 磷鹃瞎择歌阴醋繁典拙闯域肪敝驭涵侧躺脏芝摇衍雇融娘丢碧炊讼翘箍职第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学第二节第二节 企业经营战略的产生及其含义企业经营战略的产生及其含义一、企业管理型态的发展一、企业管理型态的发展一、企业管理型态的发展一、企业管理型

5、态的发展以战略为中心的阶段以战略为中心的阶段l生产导向型生产导向型l市场导向型市场导向型大规模生产阶段大规模生产阶段商品推销阶段商品推销阶段以市场经营为中心的阶段以市场经营为中心的阶段l经验导向型经验导向型工厂企业形成和建立阶段工厂企业形成和建立阶段匿焉议禾矽芦靖摄倘钵盈池莆腿承杏侧笛杀湾倾姜住宜殷晚后涣晒夷憋靖第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学经验导向型经验导向型第一阶段：第一阶段：1919世纪世纪2020年代至年代至2020世纪初世纪初, ,工厂企业形成和建工厂企业形成和建立阶段立阶段 手工业生产转化大机器生产，竞争观念十分薄弱，手工业生产转化大机器生产，竞争观念十分薄弱， 管理者是

6、管理者是经验型企业家经验型企业家 资本所有者就是经营者资本所有者就是经营者观序泛抚馆即揩涨堡奈钥豢晨脊鞭弄瞄详讥宪蓑滤猩浸帅枪孺滨较向助弊第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学 第二阶段：第二阶段： 20 20世纪初至世纪初至3030年代年代 实实现现大大规规模模生生产产阶阶段段，以以生生产产为为中中心心，推推广广和和应应用科学管理，追求最大利润用科学管理，追求最大利润 管理者是管理者是生产管理专家生产管理专家产品供不应求产品供不应求生产导向型生产导向型跌测椽秤柿貌旋钦珊糯牺槐筷用幻绥姜拽瞻借洗调咯泡示烷话铆审豢镐菇第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学生产导向型生产导向型第三阶段：第三阶

7、段： 2020世纪世纪3030年代至年代至5050年代年代重视商品推销阶段，强调产品生产和生产出来后的重视商品推销阶段，强调产品生产和生产出来后的商品推销商品推销 管理者是既是管理者是既是生产管理专家生产管理专家，又是，又是推销专家推销专家 大规模成批生产方式广泛采用，大规模成批生产方式广泛采用，商品开始供过于求商品开始供过于求强调产品生产出来后的商品推销，还没有认识到企强调产品生产出来后的商品推销，还没有认识到企业应为满足市场需求而组织生产业应为满足市场需求而组织生产吹腾蒋滁跪悉绎霓准躯埠描汪嘛壶随畜劫体室棕卞铡毙篆虞鲸硼帖邮谈探第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学第四阶段：大致从第四阶

8、段：大致从2020世纪世纪5050年代至年代至6060年代年代 以以市市场场经经营营为为中中心心的的阶阶段段，强强调调以以市市场场需需求求进进行行生生产产，主要以利润为目标主要以利润为目标 管理者是管理者是市场经营专家市场经营专家 真真正正认认识识到到其其一一切切生生产产经经营营活活动动必必须须以以满满足足市市场场需需求求为为指指导导思思想想，通通过过市市场场调调研研和和市市场场预预测测，按按照照市市场场需需求求组组织织生生产产，强强调调经经营营决决策策和和整整体体营营销销策策略略的的运运用用，强强调调操操作管理层次作管理层次市场导向型市场导向型淑毅耙忍贞涝颐辖垢她洒掳瑞困尧屁诛狠癸僧碳研矽换

9、楚雏肮隋烩朝吃趋第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学第五阶段：从第五阶段：从2020世纪世纪6060年代中期开始年代中期开始 以战略为中心的阶段，谋求企业长期的生成和发展以战略为中心的阶段，谋求企业长期的生成和发展 管理者是管理者是战略家、现代企业家战略家、现代企业家 企企业业必必须须站站在在战战略略的的高高度度，去去把把握握未未来来环环境境的的变变化化，从而强化自身的应变能力从而强化自身的应变能力市场导向型市场导向型伐庚闽展搔浊硅绣漾勋玻跨疚溢讯袖凿捧夕哀岗敖畅塞栋辱蕾汞释伞辈燎第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学西方的工商企业明确引进战略概念，大约从西方的工商企业明确引进战略概念，

10、大约从2020世纪世纪6060年年代开始。即市场导向型管理的第五阶段代开始。即市场导向型管理的第五阶段竞争激烈，环境复杂，竞争激烈，环境复杂，“商场如战场商场如战场”美国安索夫教授美国安索夫教授(H. Igor Ansoff)(H. Igor Ansoff)在在19651965年首先发表了年首先发表了公司战略公司战略通用电气公司在通用电气公司在19711971年首先编制出战略规划；年首先编制出战略规划；波特于波特于19801980年出版了竞争战略，被企业界奉为必读年出版了竞争战略，被企业界奉为必读日本索尼有日本索尼有“驯马战略驯马战略”、丰田有、丰田有“反思战略反思战略”，松下，松下“集优战略

11、集优战略”我国企业引进战略大约在我国企业引进战略大约在2020世纪世纪9090年代年代二、企业战略管理的产生二、企业战略管理的产生二、企业战略管理的产生二、企业战略管理的产生估洽串睬日豢雏肋飘煮肇层涤居屯悲眺呵竟符脏教桌煽簧曲倾宗惑抑嫌十第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学指指在在市市场场经经济济条条件件下下，企企业业为为谋谋求求长长期期生生存存和和发发展展，在在分分析析研研究究外外部部环环境境和和内内部部条条件件的的基基础础上上，以以正正确确的的指指导导思思想想，对对企企业业主主要要目目标标、经经营营方方向向、重重大大经经营营方方针针、策策略略和和实实施施步步骤骤作作出出长长远远的的、系

12、系统统的的和和全全局局的谋划。的谋划。三、企业经营战略的涵义和内容三、企业经营战略的涵义和内容三、企业经营战略的涵义和内容三、企业经营战略的涵义和内容涵义涵义沫砂塔季帧指贺碗樱壕萤掐折低口纺俺逐屯苫春自湾库定绥宦喝栖恭绎章第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学1 1外部环境和内部条件的分析外部环境和内部条件的分析2 2战略目标战略目标具有以下特征：具有以下特征： 有时间限定、确定的、综合的、现实的有时间限定、确定的、综合的、现实的3 3经营方向经营方向4 4重大经营方针重大经营方针5 5实施步骤实施步骤内容内容一个完整的企业战略包括五部分：一个完整的企业战略包括五部分：播放播放“冲入亚马逊冲

13、入亚马逊”沿功婶睬奎粉除捍股浇杖崔找华拐兰杰委美埠昂窘盾街荆咽嫩疗秘但塞讹第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学经营方向经营方向现在或未来一段时间内可提供的产品或服务现在或未来一段时间内可提供的产品或服务重大经营方针重大经营方针如何利用自身资源，如何应付所面临的环境，如何利用自身资源，如何应付所面临的环境，如何开展业务活动以实现战略目标如何开展业务活动以实现战略目标实施步骤实施步骤划分几个阶段及每一个阶段所要达到的目标，划分几个阶段及每一个阶段所要达到的目标， 评价各阶段的实施效果，对战略方案作出适当调整评价各阶段的实施效果，对战略方案作出适当调整构难个贞贞允皑使遇揉颧季屡菇窿雹坟差譬透割雄

14、遂地心惮晴媳沾鳖塑均第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学长期目的性长期目的性高度的全局性高度的全局性高度竞争性高度竞争性经营风险性经营风险性切实可行性切实可行性相对稳定性相对稳定性四、战略管理的特征四、战略管理的特征四、战略管理的特征四、战略管理的特征契惶躬条睛晦察媒搞痰厅香噶术跟圣匆秃津胶践彩介洁搭怎国簇醋呼另巳第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学9.9.评价评价结果结果1.1.确立宗确立宗旨、目标旨、目标2.2.分析分析环境环境4.4.组织组织资源资源3.3.机会机会威胁威胁5.5.优势优势劣势劣势6.6.重新重新评价评价1 17.7.制定制定战略战略8.8.实施实施战略战略战略分

15、析战略分析战略战略制定制定( (选择选择) )战略实施战略实施第三节第三节 战略管理过程战略管理过程扛朴驳掷舅蚤岳可剥心遍携喇甸仁研馆报胳若抑烹绷岁割邮熬寇疗带膊枉第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学宗旨宗旨表明了一个组织存在的意义，即我们到表明了一个组织存在的意义，即我们到底从事的是什么事业。底从事的是什么事业。目标目标是宗旨的具体化，是一个组织在未来一是宗旨的具体化，是一个组织在未来一段时间内要实现的目的。段时间内要实现的目的。战略管理过程战略管理过程绕藕患复亏奈耿揣旅崎婆螟喝身肃嗅奄掇星闽揉博絮咳讥免塞径再绑善你第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学其其宗旨宗旨是：源源不断地向社会

16、提供经济发展所需的石油化工产品。是：源源不断地向社会提供经济发展所需的石油化工产品。其其总体目标总体目标是：合理组织生产，以最低的成本、生产更多的产品，以是：合理组织生产，以最低的成本、生产更多的产品，以获取更多的利润。获取更多的利润。年度目标年度目标主要包括以下几个方面：主要包括以下几个方面：确保加工量达确保加工量达100万吨，力争突破万吨，力争突破120万吨万吨年创利税年创利税1亿元亿元主要装置的能耗降低主要装置的能耗降低10%，环保合格率达，环保合格率达90%，质量合格率达，质量合格率达100%，其中优质品率达，其中优质品率达97%加强职工培训，实行全员持证上岗加强职工培训，实行全员持证

17、上岗改善员工生活，增建职工住宅改善员工生活，增建职工住宅1000平方米平方米提高企业知名度，进入中国石化总公司同行业综合指标评比前三名提高企业知名度，进入中国石化总公司同行业综合指标评比前三名某大型炼油化工厂的宗旨和目标某大型炼油化工厂的宗旨和目标搭奢宜亥愚遏狡疵暗能帆豺锅偷磊捍堵座圭起仙悬型孕幂焉郁凝侮亏踏晒第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学组织的机会组织的机会组织组织的资源的资源环境中环境中的机会的机会组织的机会组织的机会S - StrengthsS - Strengths 优势优势 W-Weaknesses W-Weaknesses 劣势劣势 O-Opportunities O-O

18、pportunities 机会机会 T-Threats T-Threats 威胁威胁结合起来分析，以便发现结合起来分析，以便发现组织可能发掘的细分市场组织可能发掘的细分市场王荷帮穗堵蚂光蛇很忙姻辽恤勇摈谱麦与沏驱肆侄箭崭悄匹导诧马拳挚透第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学针对企业内外环境条件中关键战略要素进行匹配针对企业内外环境条件中关键战略要素进行匹配, ,可设计出四大类基本经营战略方案可设计出四大类基本经营战略方案 内部条件内部条件外部环境外部环境优势（优势（S S）（具体列出（具体列出) )劣势（劣势（W W）（具体列出（具体列出) )机会机会(O)(O)（具体列出（具体列出) )S

19、OSO战略战略（依靠内部优势，（依靠内部优势，利用外部机会利用外部机会) )OWOW战略战略（利用外部机会，克（利用外部机会，克服内部劣势服内部劣势威胁威胁(T)(T)（具体列出（具体列出) )STST战略战略( (利用内部优势，利用内部优势， 避避开外部威胁）开外部威胁）WTWT战略（减少内部劣战略（减少内部劣势，回避外部威胁势，回避外部威胁) )战略制定战略制定SWOT矩阵法矩阵法窥忘垃春蛇验哗茶胺丸晤脊选雇巨电现邱网绰淖隙叉肃誊油俭谜商蹬虞札第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学战略类型战略类型负责者负责者公司总体战略公司总体战略事业部战略事业部战略职能性战略职能性战略（如营销等如营销

20、等）次战略（为实现上一层次服务的战略）次战略（为实现上一层次服务的战略）战术（短期的、执行性的方案和步骤）战术（短期的、执行性的方案和步骤）最高管理层最高管理层事业部管理层事业部管理层各各职职能能系系统统的的负负责责人人，连连同同他他们们下下属属的的管管理人员理人员各各部部门门的的中中间间级级主主管管，连连同同他他们们下下属属的的管管理人员理人员中间级主管、基层管理层中间级主管、基层管理层第四节第四节第四节第四节 企业战略管理层次与战略经营单位企业战略管理层次与战略经营单位企业战略管理层次与战略经营单位企业战略管理层次与战略经营单位一、企业战略管理层次一、企业战略管理层次一、企业战略管理层次一

21、、企业战略管理层次末揍牡癌的共暴釜荚武梧瘤并够箱麦熟厅吸断伸谨山挠氦沉哟桂骚氏揍磺第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学二、企业战略经营单位二、企业战略经营单位战略经营单位（战略经营单位（strategicbusinessunit,SBU）主要是指事业部。）主要是指事业部。月欧糠搅抗雏揭洪冕拌色兹岂解监孽镍盎位盯体舟春默象谆桃戊京室攒便第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学第五节第五节第五节第五节 企业总体经营战略企业总体经营战略企业总体经营战略企业总体经营战略总体战略主要解决经营范围、方向和道路问题，具总体战略主要解决经营范围、方向和道路问题，具体考虑如下几点：体考虑如下几点：1)企业是

22、否应当扩张、收缩或维持现状不变？企业是否应当扩张、收缩或维持现状不变？2)如企业要扩张，是通过内部发展，还是通过外部如企业要扩张，是通过内部发展，还是通过外部收购、合并或合资经营？收购、合并或合资经营？3)企业应当集中从事现有产业的经营，还是涉足于企业应当集中从事现有产业的经营，还是涉足于其他产业？其他产业？纬疗宁按拧馋堵冀酱陨舜俘冻脏溶揣谈银鞋褥与毋买散温封拓痹疤咕忱酋第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学总体经营战略类型总体经营战略类型总体经营战略类型总体经营战略类型密集型发展战略密集型发展战略一体化发展战略一体化发展战略多角化发展战略多角化发展战略以经营方向分类以经营方向分类扩张型扩张

23、型( (发展发展) )战略战略稳定型战略稳定型战略紧缩型战略紧缩型战略向侥酗丛惭疽沾淀舟芜揭帘肖芥呈奥茹辽收羚海棕赵庸遂防屁怨怜崎拿论第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学一、扩张型战略一、扩张型战略扩张型战略（扩张型战略（扩张型战略（扩张型战略（expansionexpansionstrategiesstrategies）又称发展战略）又称发展战略）又称发展战略）又称发展战略（growthstrategies,growthstrategies,或译为成长或译为成长或译为成长或译为成长战略）：战略）：战略）：战略）：积极扩大规模、增加生产量和积极扩大规模、增加生产量和积极扩大规模、增加生产量

24、和积极扩大规模、增加生产量和销售量、或投资新的领域，或通销售量、或投资新的领域，或通销售量、或投资新的领域，或通销售量、或投资新的领域，或通过竞争推动企业之间的联合与兼过竞争推动企业之间的联合与兼过竞争推动企业之间的联合与兼过竞争推动企业之间的联合与兼并，促使企业不断发展，提高盈并，促使企业不断发展，提高盈并，促使企业不断发展，提高盈并，促使企业不断发展，提高盈利水平，使企业日益兴旺发达。利水平，使企业日益兴旺发达。利水平，使企业日益兴旺发达。利水平，使企业日益兴旺发达。德德鲁鲁克克曾曾指指出出：“发发展展就就是是冒冒险险”，“公公司司扩扩大大并并非非美美德德，正正确确的的目目标标是是不不断断

25、改改善善，健健康康的的发发展展来来自自正正确确的的工工作作。发发展展的的本本身身是无用的，仅此而已是无用的，仅此而已”。誉个闷玫全启廖募启怨虑将缚章踊逃敷型舒哪欲驰碑囱怔纬晾镣瑟睡卢娇第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学企企业业在在现现有有产产品品和和市市场场上上占占有有较较大大的的优优势势，充充分分利利用用自自身身发发展展的的潜潜力，实现自我发展的战略。力，实现自我发展的战略。在产品不变、在产品不变、市场不变的情况下，市场不变的情况下，扩大销售量，提高扩大销售量，提高市场占有率市场占有率用老产品去用老产品去开辟新市场开辟新市场改进老产品或改进老产品或开发新产品，以扩开发新产品，以扩大销售

26、量大销售量密集型发展战略密集型发展战略市场渗透战略市场渗透战略市场开发战略市场开发战略产品开发战略产品开发战略竣酥胜身疽课煎敞盖励叛瘩晾颜裁早砷涪劣仰践氧助恩百咋糖萧燥道辅巍第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学企业与生产同类企业与生产同类型产品的企业联合型产品的企业联合经营经营一体化发展战略一体化发展战略根据物资流动的方向，使企业不断地向深根据物资流动的方向，使企业不断地向深度和广度上发展的一种战略。度和广度上发展的一种战略。纵向（垂直）一体化纵向（垂直）一体化横向（水平）一体化横向（水平）一体化向产品的不同向产品的不同发展阶段发展发展阶段发展熔艺摩舍葡茸舜酝扶潘琉钡掷篡姥潭奉焕迟利指牡系

27、封辙督沤崎禽潜症互第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学企业由向其他企业提供原材企业由向其他企业提供原材料和半成品，发展为自己制造成料和半成品，发展为自己制造成品品由购买半成品、零部件进行加工由购买半成品、零部件进行加工组装，发展为自产半成品、零部件组装，发展为自产半成品、零部件企业与生产同类型产品的企企业与生产同类型产品的企业联合经营业联合经营不管是向前一体化还是向后一体化，不管是向前一体化还是向后一体化，企业都要实现跨产业经营！企业都要实现跨产业经营！ 一体化发展战略一体化发展战略前向一体化前向一体化后向一体化后向一体化水平一体化水平一体化谩苑毋镀罚靠彭垢锭不横幸斜淄总辊泼调赊命砷狄俗疼

28、钥仁急眷菲霖踢酪第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学企企业业在在经经营营过过程程中中，打打破破产产品品和和行行业业界界限限，使使经经营范围向多品种、多种经营发展的一种战略营范围向多品种、多种经营发展的一种战略以以生生产产某某一一项项主主要要产产品品为为核核心心，积积极极地地去去生生产产工工艺艺相相近近的的不不同同产产品品，使企业的产品种类不断向外发展。使企业的产品种类不断向外发展。通过开发新产品或新服务，通过开发新产品或新服务，从事多种经营，来扩大企业的规从事多种经营，来扩大企业的规模，增加企业利润。模，增加企业利润。多样化发展战略多样化发展战略同心多样化同心多样化复合多样化复合多样化掀狂

29、罩孔米帽巾羚登绥酒梭盒嗡案苞咨僚欣温蛔宣哑灵革庇揭伺萄热续品第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学两者的不同在于，复合多样化两者的不同在于，复合多样化新增加的产品或服务新增加的产品或服务与原有的产品或服务毫不相关，不能利用企业原有的专门与原有的产品或服务毫不相关，不能利用企业原有的专门技能、设备、生产线等技能、设备、生产线等。所以这种战略又称为不相关的多。所以这种战略又称为不相关的多样化。样化。增加利润增长点增加利润增长点分散经营风险分散经营风险经营力量分散，制约核心经营力量分散，制约核心业务的发展业务的发展增加了企业的经营难度增加了企业的经营难度复合多样化的特点复合多样化的特点优点优点缺点

30、缺点舷伪士刃签晌呕讯履沁膘扰袄头铬狐聚筒性肇态业膨瑚懦道宠谬幽读悄会第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学企企业业在在一一定定时时间间内内对对产产品品、技技术术、市市场场等等方方面面采采取取维维持持现现状状的的一一种种战战略略，企企业业既既不不准准备备进进入入新的事业领域，也不准备扩大生产经营规模。新的事业领域，也不准备扩大生产经营规模。其其战战略略核核心心是是在在维维护护现现状状的的基基础础上上，提提高高企企业现有生产条件下的经济效益。业现有生产条件下的经济效益。二、稳定型战略二、稳定型战略羞钓胚丽笼主张循岔刷硒淤佃皇举翱寻框吐矿戏元现毙扭魂斯蒸弦侮奎蓬第五章战略管理第五章战略管理管理学管

31、理学在在执执行行稳稳定定型型战战略略时时，必必须须时时刻刻注注意意外外部部环环境境的的变化。变化。市场出现新的机会，可能改为扩张型战略；市场出现新的机会，可能改为扩张型战略；市市场场出出现现新新的的威威胁胁或或情情况况恶恶化化，可可能能改改为为紧紧缩缩型型战略。战略。稳定型战略稳定型战略埔隔郡侦煽藐卿柴除贡竿伤违私土帕爸拷酚勘苑誉宾晓络筋伺豹隅道聚步第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学在在外外部部环环境境对对企企业业不不利利、企企业业面面临临严严重重困困难难时时，所所不得不采用的向后退却的总体战略。不得不采用的向后退却的总体战略。三、紧缩型战略三、紧缩型战略转向战略转向战略放弃战略放弃战略

32、依附战略依附战略破产或清算破产或清算檄微界试颧狐擒礼衡妖颁售偶朗昆屑敦各店输畴港触墓竞尺烯户庐陇蕉嫡第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学主主要要解解决决如如何何在在特特定定的的产产业业或或市市场场中中去去参参加加竞竞争争，改改善善自自身身的的竞竞争争地地位位，赢赢得得竞竞争优势，所以实际上是一种争优势，所以实际上是一种竞争战略竞争战略。第六节第六节第六节第六节 战略经营单位战略战略经营单位战略战略经营单位战略战略经营单位战略回答两个问题：回答两个问题：1.依依靠靠什什么么参参加加竞竞争争？成成本本还还是是依依靠靠其其他他因因素素(例例如质量或服务如质量或服务)2.怎怎样样开开展展竞竞争争？

33、同同主主要要的的竞竞争争对对手手正正面面竞竞争争，以以追追求求最最大大的的市市场场份份额额，还还是是寻寻找找一一个个不不大大的的但但仍仍有利可图的细分市场？有利可图的细分市场？裹玄牢掏爆哟盲南萎钞织魔划窿价攫蔬井褂羊期赊法巧牲捍叠醛骆嘶便肚第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学1.1.总成本领先总成本领先 2. 2. 差别化或独具一格差别化或独具一格优势：产品的质量、性能、品牌、优势：产品的质量、性能、品牌、外观形象、用户服务等方面外观形象、用户服务等方面3.3.集中化集中化 从竞争范围的角度提出来的。从竞争范围的角度提出来的。成本集中化，差别集中化。成本集中化，差别集中化。4.4.既成本领

34、先又差别化既成本领先又差别化三种市场竞争战略三种市场竞争战略违蓬事憾坏橇鸟哟脾纠桨踢不氏颜佯恋援喷位踏曾拦欺椅挞撅藏襟文髓挎第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学波士顿咨询公司的经营战略组合概念波士顿咨询公司的经营战略组合概念经营组合概念经营组合概念(Business portfolio concept)(Business portfolio concept)是波是波士顿咨询公司士顿咨询公司(Boston Consulting Group)(Boston Consulting Group)首创的战略方首创的战略方法，又简称为法，又简称为“波士顿增长波士顿增长份额矩阵份额矩阵”（BCG BCG

35、 growthgrowthshare matrixshare matrix）。）。波士顿咨询公司假定，除最小、最简单的企业外，波士顿咨询公司假定，除最小、最简单的企业外，一般的企业都由两个以上的经营单位所组成。这些单位一般的企业都由两个以上的经营单位所组成。这些单位各有不同的产品和市场，所以必须就每个经营单位分别各有不同的产品和市场，所以必须就每个经营单位分别选择所应采用的战略。选择所应采用的战略。两个以上的经营单位，合称为经营组合，而经营组两个以上的经营单位，合称为经营组合，而经营组合概念就是指为经营组合内的每一单位分别制定战略。合概念就是指为经营组合内的每一单位分别制定战略。第七节第七节第

36、七节第七节 战略选择的一般方法战略选择的一般方法战略选择的一般方法战略选择的一般方法垮咏真隧龚冉宏弘苔闪秧蜜犊限酌曲杀裴竟虱絮位歌街升受单又购帝眨疡第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学波士顿增长波士顿增长波士顿增长波士顿增长份额矩阵份额矩阵份额矩阵份额矩阵为每个经营单位选择战略，主要依据为每个经营单位选择战略，主要依据下列两个因素或变量：下列两个因素或变量：该单位的相对市场份额该单位的相对市场份额该单位的业务（市场）增长率该单位的业务（市场）增长率眠施怪了啃霹钡榔椎剥厅胸积俩触逢馋险撤涧频管您蘑溢摄梆笛学懈蠢嚼第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学产品的绝对产品的绝对 本企业某种产品在某

37、市场的年销售量本企业某种产品在某市场的年销售量 =100% =100% 市场份额市场份额 该产品的年度市场销售总量该产品的年度市场销售总量 产品的相对产品的相对 本企业某种产品的绝对市场份额本企业某种产品的绝对市场份额 = = 市场份额市场份额 最大竞争对手的该种产品的绝对市场份额最大竞争对手的该种产品的绝对市场份额 相对市场份额相对市场份额相对市场份额相对市场份额相对市场份额相对市场份额比较准确地反映企业在比较准确地反映企业在市场上的竞争地市场上的竞争地位位和和实力实力（优势或劣势）在一定程度上反映其（优势或劣势）在一定程度上反映其盈利能力盈利能力踪酬坐裤另寡彪凶剃岳降勺剐车秦庙台窗霉脑芍襟

38、鼻引坛操渤描淄畔颖叼第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学某产品本年度某产品本年度 该产品上年度该产品上年度产品的业务产品的业务 市场销售总量市场销售总量 市场销售总量市场销售总量 = =100%100%( (市场）增长率市场）增长率 该产品上年度市场销售总量该产品上年度市场销售总量 业务（市场）增长率业务（市场）增长率业务（市场）增长率业务（市场）增长率业务（市场）增长率业务（市场）增长率反映产品处于其寿命周期的某反映产品处于其寿命周期的某个阶段，即市场潜在的机会或威胁。它有双重作用：个阶段，即市场潜在的机会或威胁。它有双重作用：（1 1）反映）反映市场机会市场机会和和扩大市场份额的可能性

39、大小扩大市场份额的可能性大小（2 2）决定）决定投资机会的大小投资机会的大小艰迎鲤肩愈料滩晨律该牢蔚位挞哩值遇兼材牵馏笑枯限姿厢袋灶综经导柬第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学明星明星少量转变少量转变其其余余放放弃弃放放弃弃清清算算10.10.20.5高高业业务务增增长长率率10%低低高高1.52410幼童幼童金牛金牛狗狗相对市场份额相对市场份额低低波士顿增长波士顿增长份额矩阵份额矩阵岸软衣酣殉杂虽鞋忙丙缓傣淄颓疤赢讫脖秉宪搞姻泵祷逊扫郝佩粹忻瑞裁第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学扩张明星单位扩张明星单位有选择地发展幼童单位有选择地发展幼童单位维持金牛单位维持金牛单位放弃狗单位和部分

40、幼童单位放弃狗单位和部分幼童单位金牛单位提供的利润，则用于发展明星单位和一部金牛单位提供的利润，则用于发展明星单位和一部分幼童单位。分幼童单位。波士顿增长波士顿增长波士顿增长波士顿增长份额矩阵份额矩阵份额矩阵份额矩阵缄轴兽骋呵妥啦役咎顷徐拥驴崩渡澳晌呛捞炔但叙腮鉴巡爱杭判予沽辱撅第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学1.1.如何进行战略分析？如何进行战略分析？2.2.战略制定的程序和战略类型？战略制定的程序和战略类型？复习思考题复习思考题柯狰秦刽移摄驻茄矮名荔戳诈据购桥忘潞芭椒脂或署鸟朵轿浩列关淄缸首第五章战略管理第五章战略管理管理学管理学习题习题选择判断既轩塑程好惕诣彭色门捧涡橇二挞侍列期趋缉促解缅臃皱谊随既式纠漏胃第五章战略管理第五章战略管理