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1、提高器械清洗合格率提高器械清洗合格率品管圈品管圈活动汇报活动汇报 汇报人：黄利红汇报人：黄利红 消毒供应室消毒供应室 阶段一阶段一 成成立立品品管管圈圈小小组组 制制定定圈圈成成员员职职责责 设设定定圈圈名名及及圈圈辉辉 品管圈的组成组长：黄利红指导员：罗红梅成员:郑涵予 万从有QCC成员简介圈圈长长的的职责职责领导品管圈的活动领导品管圈的活动决定品管圈活动的进行方向决定品管圈活动的进行方向建立圈员协助建立圈员协助, ,全员参加全员参加, ,全员发言全员发言, ,全员分全员分担的体制担的体制建立全体圈员的良好人群关系建立全体圈员的良好人群关系指导圈员有关指导圈员有关QCCQCC方法方法等等圈圈
2、员的职责员的职责热心参加圈会热心参加圈会, ,积极的参与活动积极的参与活动圈会时圈会时积极积极发言发言, , 建立活泼的开会气氛建立活泼的开会气氛扎实落实所扎实落实所分配的项目分配的项目将发现的问题积极向小组汇报将发现的问题积极向小组汇报开展品管时与患者保持良好的护患关系开展品管时与患者保持良好的护患关系确实遵守作业标准、实施作业确实遵守作业标准、实施作业制定圈名圈徽的组成制定圈标 1.圆形圈徽 代表该小组是一个完整的密闭组织，绿色代表为各临床科室提供放心的灭菌物品。 2.中间的“心” 代表消毒供应中心的服务通过各临床科室的放心产品的一个共同心愿用自己的爱心为病人提供优质的护理服务温馨服务 3
3、.“gr”代表供应质量是病人生命的守护盾牌。用双手托起希望的明天放馨圈的意义放馨圈的意义 供应室是医院的心脏，绿色供应室是医院的心脏，绿色供应室是医院的心脏，绿色供应室是医院的心脏，绿色代表消毒灭菌产品和生命力，代表消毒灭菌产品和生命力，代表消毒灭菌产品和生命力，代表消毒灭菌产品和生命力，动态的外圈代表团队内的交流动态的外圈代表团队内的交流动态的外圈代表团队内的交流动态的外圈代表团队内的交流与协作，白色图案外面部分是与协作，白色图案外面部分是与协作，白色图案外面部分是与协作，白色图案外面部分是无数双手，里面是一个心形其无数双手，里面是一个心形其无数双手，里面是一个心形其无数双手，里面是一个心形
4、其意为全员团结协作，运用供应意为全员团结协作，运用供应意为全员团结协作，运用供应意为全员团结协作，运用供应字母字母字母字母“ “gygygygy” ”为临床供应放心产为临床供应放心产为临床供应放心产为临床供应放心产品，小天使是指供应室护士，品，小天使是指供应室护士，品，小天使是指供应室护士，品，小天使是指供应室护士，大树说明供应室服务于整个医大树说明供应室服务于整个医大树说明供应室服务于整个医大树说明供应室服务于整个医院，像一颗大树给医院供其所院，像一颗大树给医院供其所院，像一颗大树给医院供其所院，像一颗大树给医院供其所有，环环相扣，绽放未来，共有，环环相扣，绽放未来，共有，环环相扣，绽放未来
5、，共有，环环相扣，绽放未来，共同托起希望的明天。同托起希望的明天。同托起希望的明天。同托起希望的明天。y圈的简介圈的简介圈名圈徽圈名圈徽主题选定主题选定现状把握现状把握目标设定目标设定原因分析原因分析对策拟定对策拟定标准化标准化效果确认效果确认圈的简介圈的简介圈名圈徽圈名圈徽主题选定主题选定现状把握现状把握目标设定目标设定原因分析原因分析对策拟定对策拟定标准化标准化效果确认效果确认y二、主题选定二、主题选定针对清洗消毒、灭菌问题中的重要性、迫切性、可行性和圈能力，采用头脑风暴的方法，将“如何提高器械清洗合格率”做为本次活动的主题放馨圈主题选定理由放馨圈主题选定理由提高器械清提高器械清提高器械清
6、提高器械清洗合格率洗合格率洗合格率洗合格率复用器械及各复用器械及各复用器械及各复用器械及各种穿刺针、腔种穿刺针、腔种穿刺针、腔种穿刺针、腔镜的管腔或吸镜的管腔或吸镜的管腔或吸镜的管腔或吸头等。头等。头等。头等。规范器械的清规范器械的清规范器械的清规范器械的清洗流程、提高洗流程、提高洗流程、提高洗流程、提高清洗质量、确清洗质量、确清洗质量、确清洗质量、确保灭菌质量、保灭菌质量、保灭菌质量、保灭菌质量、防控医院感染、防控医院感染、防控医院感染、防控医院感染、减少微粒危害减少微粒危害减少微粒危害减少微粒危害保障病人生命保障病人生命保障病人生命保障病人生命安全的有效举安全的有效举安全的有效举安全的有效
7、举措。措。措。措。延长器械使延长器械使延长器械使延长器械使用寿命、防用寿命、防用寿命、防用寿命、防止损耗、节止损耗、节止损耗、节止损耗、节约开支。约开支。约开支。约开支。保驾医务人保驾医务人保驾医务人保驾医务人员的人身健员的人身健员的人身健员的人身健康，保证医康，保证医康，保证医康，保证医护安全。护安全。护安全。护安全。放馨圈活动计划表放馨圈活动计划表放馨圈活动计划表放馨圈活动计划表现状把握2019.01.01-2019.01.31每天观察记录工作人员清洗器械时的操作的流程、每天观察记录工作人员清洗器械时的操作的流程、清洗的方法、分类使等，收集数据为时清洗的方法、分类使等，收集数据为时1个月个
8、月 器械污染有机物干结、清洗方法不规范、分类不明确等是消毒供应室器械清洗质量不器械污染有机物干结、清洗方法不规范、分类不明确等是消毒供应室器械清洗质量不合格的主要原因合格的主要原因, ,即本次品管圈改善的重点是如何提高器械清洗质量的合格率即本次品管圈改善的重点是如何提高器械清洗质量的合格率 目标设定目标设定1、器械清洗合格率由现在的75%提高到95%2、医务人员对使用后器械预处理知晓率达100%。3、医务人员对使用后器械预处理合格率达90%Company Logo解析清洗分类清洗分类不明确不明确器械污染有器械污染有机物干结机物干结器械结构器械结构的复杂性的复杂性思想上不思想上不重视重视清洗后器
9、清洗后器械再次污械再次污染染清洗未按物品的清洗未按物品的结构、质地、复结构、质地、复杂性进行分类，杂性进行分类，缺乏有效缺乏有效的清洗方的清洗方法法 使用后的器使用后的器械未及时处械未及时处理理医疗器械多种医疗器械多种多样多样 认为清洗是否彻认为清洗是否彻底不重要，要经底不重要，要经过灭菌的，思想过灭菌的，思想麻痹麻痹清洗后烘干不彻底，清洗后烘干不彻底，用布擦干，会将布用布擦干，会将布上的微生物再次污上的微生物再次污染器械染器械 清洗方法的不清洗方法的不规范规范提高器提高器械清洗械清洗质量质量Company Logo对策拟订 Company Logo评定效果95%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%75%器械清洗质量的合格率由原来的75%上升到95% 图例活动前活动后 活动前 活动后+=放馨圈效果确认放馨圈效果确认进步率进步率=【（改善后（改善后-改善前）改善前）/改善前改善前】*100%敬请各位专家老师指导多谢敬请各位专家老师指导多谢
