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1、企业信息化Slide 2Business Objects公司简介公司简介 企业信息化建设面临的挑战企业信息化建设面临的挑战 商务智能的整体架构商务智能的整体架构 Business Objects产品架构介绍产品架构介绍 Business Objects产品介绍产品介绍核心商务智能核心商务智能 Business Objects产品介绍产品介绍企业绩效企业绩效/信息管理信息管理 Business Objects应用演示应用演示 Business Objects成功案例分析成功案例分析 Business Objects产品的竞争优势产品的竞争优势 Business Objects配置和价格政策配置和
2、价格政策 销售商务智能产品的方法和技巧销售商务智能产品的方法和技巧 Business Objects XI 合作伙伴培训合作伙伴培训企业信息化建设的整体方案企业信息化建设的整体方案E-Business 电子商务技术平台电子商务技术平台CRM服务管理服务管理呼叫中心呼叫中心销售管理销售管理市场管理市场管理DWH数据仓库数据仓库决策支持系统决策支持系统SCM定定单单管管理理系系统统采采购购管管理理系系统统仓仓库库运运输输管管理理库库存存管管理理系系统统计计划划管管理理系系统统经营分析经营分析预算计划预算计划客户管理客户管理投资组合投资组合知识管理知识管理产品定价产品定价人力资源人力资源SCM智能智
3、能平衡计分卡平衡计分卡(BSC） ）MA风险管理风险管理预算和规划预算和规划绩效分析绩效分析市场风险市场风险ABM成成本本分分摊摊ERP现现金金管管理理人人力力资资源源管管理理应应收收应应付付固固定定资资产产管管理理财财务务系系统统 门户网站门户网站ODSERPERPFinancialFinancialCRMCRMDSS/BI/KDDDSS/BI/KDD管理信息系统管理信息系统决策支持系统决策支持系统核心业务系统核心业务系统生生产产系系统统业业务务系系统统客客户户服服务务网网上上客客户户OA系系统统核心业务系统核心业务系统Business Objects管理层管理层操作层操作层决策层决策层汇总
4、数据汇总数据数数据据流流细细节节数数据据Slide 4Business Objects公司的使命公司的使命:揭开信息的奥秘揭开信息的奥秘提高企业的绩效提高企业的绩效Slide 5Business Objects 简介简介全球最大的商务智能方案提全球最大的商务智能方案提供商供商2005财年营业额财年营业额10.8亿亿美元美元3万万5千千家家企业企业客戶客戶遍布全球遍布全球1千千3百多个研发工程师是创百多个研发工程师是创新不断的源泉新不断的源泉6百多人的咨询培训团队百多人的咨询培训团队700多人的全球售后支持团队解多人的全球售后支持团队解答您的技术难题答您的技术难题3,000多家合作伙伴让您的现多
5、家合作伙伴让您的现有系统与商务智能最大限度有系统与商务智能最大限度地整合地整合持续获利Slide 6Slide 7Slide 8Business Objects 在中国在中国在北京、上海、广州建立了办事处，员工在北京、上海、广州建立了办事处，员工80人人中国区总部位于北京中国区总部位于北京大中华地区总部位于上海大中华地区总部位于上海在中国已经建立了包括销售、售前、专业服务等的支持队伍在中国已经建立了包括销售、售前、专业服务等的支持队伍 正在上海建立本地化研发中心（正在上海建立本地化研发中心（100人）和支持中心人）和支持中心我们是一家专注于我们是一家专注于BI的产品和解决方案提供商的产品和解决
6、方案提供商Slide 9Business Objects公司简介公司简介 企业信息化建设面临的挑战企业信息化建设面临的挑战 商务智能的整体架构商务智能的整体架构 Business Objects产品架构介绍产品架构介绍 Business Objects产品介绍产品介绍核心商务智能核心商务智能 Business Objects产品介绍产品介绍企业绩效企业绩效/信息管理信息管理 Business Objects应用演示应用演示 Business Objects成功案例分析成功案例分析 Business Objects产品的竞争优势产品的竞争优势 Business Objects配置和价格政策配置和
7、价格政策 销售商务智能产品的方法和技巧销售商务智能产品的方法和技巧 Business Objects XI 合作伙伴培训合作伙伴培训Slide 10挑战 整合多种应用, 支持业务决策客户关系管理系统客户关系管理系统(CRM)企业资源规划系统企业资源规划系统(ERP)供应链管理系统供应链管理系统(SCM)人力资源系统人力资源系统(HR)维系客户维系客户提升效益提升效益降低成本降低成本激励员工激励员工“事实鸿沟事实鸿沟”应用系统应用系统平均成本平均成本CRM$1,200,000ERP$16,000-$20,000 per userSCM$1,500,000HR$850,000Slide 11用户正
8、淹没在所有的数据中Slide 12数据存在多套系统中Slide 13结果：用户无法从数据中获得利益Slide 14传统商务智能市场驱动业务方面业务方面快速、准确的结果要求增加了企业压力规则和协议问题分布式绩效管理技术方面技术方面可信、可靠的信息易于整合各种环境较低的 TCO重要的使命所有的都非常重要但是所有的都非常重要但是 Slide 15商务智能的真正驱动最终用户最终用户他们有很多的问题，并且需要获得答案他们必须相信他们的答案他们的同事必须相信他们的答案他们的要求就是驱动力他们不是工具，也不是数据处理专家他们经常在办公室工作他们需要协同每一个各有自己的需求每一个各有自己的需求唯一的角色、技能
9、和时间Slide 16BI新用户可以获得更多的利益新用户可以获得更多的利益BI是给我自己用的，而不是给别人是给我自己用的，而不是给别人提交“我的商务智能” BI作为日常工作的一部分业务用户需要的更多业务用户需要的更多:54%认为很难得到他们想得到的认为很难得到他们想得到的信息信息43%认为不知道这些内部的信息认为不知道这些内部的信息是否准确是否准确77% 讲由于信息的缺乏，很多决讲由于信息的缺乏，很多决定是不正确的定是不正确的61%讲它们讲它们50%的决定是拍脑袋的决定是拍脑袋的的Business WeekSource: BusinessWeek Research ServicesSlide
10、17用户采用商务智能的障碍用户采用商务智能的障碍与与 Microsoft Office 紧密结合紧密结合这是人们主要工作的环境不同的用户，不同的产品需求不同的用户，不同的产品需求没有一个单一的 “超级工具” 并且 “足够好”报表，查询&分析，绩效管理需要特殊的工具关注更多的用户关注更多的用户: “the other 85%”vs. 关注15%的BI用户需要更多的信息 访问，上下文，和理解需要新的方式访问和分析信息Slide 18采用商务智能的平台阻力采用商务智能的平台阻力管理大量的数据管理大量的数据面临的挑战面临的挑战及时, 一致, 可审计, 安全确保最终用户信赖确保最终用户信赖信息质量“如果
11、我不相信这个信息, 即使最漂亮的图表也是没有意义的.”BI 的价值的价值BI 是最后的紧急使命BI 关系到组织中上万的用户“Through 2007, more than 50 percent of data warehouse projects will experience limited acceptance, if not outright failure, because they will not proactively address data quality issues (0.8 probability).” GartnerSlide 19Business Objects公司
12、简介公司简介 企业信息化建设面临的挑战企业信息化建设面临的挑战 商务智能的整体架构商务智能的整体架构 Business Objects产品架构介绍产品架构介绍 Business Objects产品介绍产品介绍核心商务智能核心商务智能 Business Objects产品介绍产品介绍企业绩效企业绩效/信息管理信息管理 Business Objects应用演示应用演示 Business Objects成功案例分析成功案例分析 Business Objects产品的竞争优势产品的竞争优势 Business Objects配置和价格政策配置和价格政策 销售商务智能产品的方法和技巧销售商务智能产品的方法
13、和技巧 Business Objects XI 合作伙伴培训合作伙伴培训Slide 20数据质量控制数据质量控制数据重新组织数据重新组织EII解决方案解决方案数据展现数据展现数据管理数据管理数据获取数据获取数据迁移数据迁移作业分配作业分配数据清洗数据清洗数据仓库数据仓库元数据管理元数据管理数据集市管理数据集市管理安全性、安全性、分析管理分析管理如何规划企业商务智能体系架构如何规划企业商务智能体系架构最终用户最终用户数据质量控制数据质量控制数据重新组织数据重新组织ETL解决方案解决方案数据抽取、迁移、加载数据抽取、迁移、加载周周数据加载数据加载日常日常数据增加数据增加日日周期周期数据源数据源ET
14、L/EII数据存储管理数据存储管理业务模型业务模型数据展现数据展现利润成本分析利润成本分析资产分析资产分析营销分析营销分析投资组合分析投资组合分析平衡记分卡平衡记分卡/KPI解决的业务问题解决的业务问题数据分析数据分析采购系统采购系统生产系统生产系统销售系统销售系统财务系统财务系统数据仓库数据仓库企业数据企业数据模型模型RDMDDB即席查询即席查询Intranet/Internet产品报告产品报告数据挖掘数据挖掘例外分析例外分析随即查询随即查询报表报表例外分析例外分析数据挖掘数据挖掘决策人员决策人员管理人员管理人员分析人员分析人员业务人员业务人员实时实时增量增量虚拟虚拟数据仓库数据仓库元数据管
15、理（运营元数据、技术元数据、分析元数据）元数据管理（运营元数据、技术元数据、分析元数据）Slide 21Business Objects公司简介公司简介 企业信息化建设面临的挑战企业信息化建设面临的挑战 商务智能的整体架构商务智能的整体架构 Business Objects产品架构介绍产品架构介绍 Business Objects产品介绍产品介绍核心商务智能核心商务智能 Business Objects产品介绍产品介绍企业绩效企业绩效/信息管理信息管理 Business Objects应用演示应用演示 Business Objects成功案例分析成功案例分析 Business Objects产
16、品的竞争优势产品的竞争优势 Business Objects配置和价格政策配置和价格政策 销售商务智能产品的方法和技巧销售商务智能产品的方法和技巧 Business Objects XI 合作伙伴培训合作伙伴培训Slide 22Business Objects 产品线产品线商务智能核心商务智能核心企业绩效管理（企业绩效管理（EPM）财务分析应用财务分析应用行业分析应用行业分析应用企业信息管理（企业信息管理（EIM）可插拔、高价值解决可插拔、高价值解决方案，集中做好几个方案，集中做好几个关键产品，和合作伙关键产品，和合作伙伴共赢伴共赢最佳实践和战略都需最佳实践和战略都需要企业的商务智能和要企业的
17、商务智能和企业绩效管理企业绩效管理Slide 23Extreme Insight (终极洞察终极洞察)利用全新的方法、采用不可比拟的易用性和完整的内容为新的客户提供可靠的信息提供广泛的、最终用户使用的深层次应用能力 从报表、到查询和分析、到企业绩效管理将微软的Microsoft Office的管理环境成为一个决策支持的平台企业指导仪表盘和平衡记分卡被用来管理企业的关键度量指标、将企业的数据转换成信息、将信息转换成战略资产Trusted Platform (可信赖的平台可信赖的平台)经过考验的、最现代的、以服务导向的整体部署的技术架构不可比拟的可靠性、高性能、大容量处理能力和安全性端到端的业务和
18、技术元数据保证用户获取数据的精确性、及时性和可信性Extreme Insight. Trusted Platform.Extreme Insight. Trusted Platform.Slide 24Delivering eXtreme Insight 广泛并深入的最终用户能力广泛并深入的最终用户能力报表(Reporting)查询和分析(Query and analysis)绩效管理(Performance management)无比简单无比简单InfoView 导航在报表上分析动态的, 级连的提示个性化仪表盘和记分卡提供信息上下文提供信息上下文在 Web Intelligence中的上下文
19、面板过程跟踪讨论百科全书Slide 25.On a Trusted Platform (1/2)现代的现代的, 服务导向的结构服务导向的结构支持 Web services, Java, and .NETSlide 26.On a Trusted Platform (2/2)无比的可靠性无比的可靠性在微软数据中心认证的平台上建造New page server with intelligent scaling会话级的失败恢复 重大的性能改善重大的性能改善端到端业务和技术元数据端到端业务和技术元数据支持支持10种语音种语音, UNICODE总和的数据确认和审计总和的数据确认和审计全面的硬件平台支持全
20、面的硬件平台支持WindowsSolaris, IBM AIX, HP UXRed Hat Linux* Scalability Benchmark Test on IBM AIX /04500 users4CPU1000 users8CPU2000 users16CPU4000 users32CPUResponse Time By Request, User Load, CPUs*Number of Active Users*Slide 27在一个通用平台上的专门为最终客户使用的工具在一个通用平台上的专门为最终客户使用的工具BOXI产品线产品线报表（报表（Reporting）Crystal
21、Reports查询和分析查询和分析(Query and Analysis)Web IntelligenceOLAP Intelligence绩效管理（绩效管理（Performance Management）Dashboard ManagerPerformance ManagerSet AnalysisPredictive AnalysisProcess Analysis信息架构（信息架构（Information Infrastructure）BusinessObjects Enterprise数据整合（数据整合（Data Integration）Data IntegratorData Fede
22、ratorData CleansingMetadata Manager预算（预算（Budgeting）BusinessObjects Planning固定报表Crystal ReportsWeb IntelligenceOLAP IntelligenceDashboard ManagerPerformance ManagerSet AnalysisPredictive AnalysisProcess AnalysisData IntegratorData FederatorExact match even though names are not exactKanji and Arabic n
23、umeral normalizationMatches Latin based data mixed with Chinese charactersMatches even though address and names are not exactData CleansingMetadata ManagerBusinessObjects PlanningSlide 28BOXI产品线产品线ReportingCrystal ReportsoStandardoProfessionaloDeveloperCrystal Reports ServerCrystal VisionCrystal Vis
24、ion ServerPerformance ManagementAnalytic ApplicationsPlanning ApplicationsDashboard ManagerPerformance ManagerSet AnalysisPredictive AnalysisProcess AnalysisCrystal XcelsiusQuery and AnalysisWeb IntelligenceWeb Intelligence Interactive ViewingDesktop IntelligenceOLAP IntelligenceIntelligent Question
25、Business Intelligence PlatformBusinessObjects Enterprise (BOE) ProfessionalBusinessObjects Enterprise (BOE) PremiumPlatform Add-onsoCrystal Reports ExploreroAuditingoPublishingoLive OfficeoIntegration PacksEnterprise Information ManagementData IntegratoroStarteroBasicoDepartmentaloEnterpriseComposer
26、Metadata ManagerData FederatorRapid MartsData Integrator InterfacesData Cleansing ProductsSlide 29Business Objects公司简介公司简介 企业信息化建设面临的挑战企业信息化建设面临的挑战 商务智能的整体架构商务智能的整体架构 Business Objects产品架构介绍产品架构介绍 Business Objects产品介绍产品介绍核心商务智能核心商务智能 Business Objects产品介绍产品介绍企业绩效企业绩效/信息管理信息管理 Business Objects应用演示应用演示
27、Business Objects成功案例分析成功案例分析 Business Objects产品的竞争优势产品的竞争优势 Business Objects配置和价格政策配置和价格政策 销售商务智能产品的方法和技巧销售商务智能产品的方法和技巧 Business Objects XI 合作伙伴培训合作伙伴培训Slide 30企业级报表企业级报表访问任何数据访问任何数据广泛的数据源连接自动向导 和 报表模版随时随地提供信息随时随地提供信息实时和定时报表MS Office开放的架构开放的架构SDKs to view, print, export, and modify reports within an
28、 application报表的事实标准报表的事实标准500 个独立软件商被 Microsoft, SAP, Borland, BEA, 以及 IBM OEMRichly formatted, interactive information delivered to every userSlide 31查询分析查询分析强大即席查询强大即席查询语义层技术直观的web界面灵活的集成分析能力灵活的集成分析能力在web下钻取、切片适合各种企业内的分析需求方便的个性化分析方便的个性化分析交互式分析on-report 分析开放的开放的OLAP分析分析Microsoft, Hyperion, and SAP
29、OLAP servers让业务用户自发访问企业信息Slide 32Business Objects公司简介公司简介 企业信息化建设面临的挑战企业信息化建设面临的挑战 商务智能的整体架构商务智能的整体架构 Business Objects产品架构介绍产品架构介绍 Business Objects产品介绍产品介绍核心商务智能核心商务智能 Business Objects产品介绍产品介绍企业绩效企业绩效/信息管理信息管理 Business Objects应用演示应用演示 Business Objects成功案例分析成功案例分析 Business Objects产品的竞争优势产品的竞争优势 Busin
30、ess Objects配置和价格政策配置和价格政策 销售商务智能产品的方法和技巧销售商务智能产品的方法和技巧 Business Objects XI 合作伙伴培训合作伙伴培训Slide 33企业绩效管理的五大步骤企业绩效管理的五大步骤企业绩效管理（企业绩效管理（EPM）一系列企业的流程流程和应用应用，帮助人们执行和优化企业的业务战略人员人员 将度量、目标和企业的战略连接起来为每个人提供可信的信息行动和目标紧密相连流程流程适合于行业的、可客户化的业务流程运营商务智能支持管理方法论应用应用战略规划、预算和预测商务智能、仪表盘、计分卡企业信息管理（EIM）Slide 34预测预测预测预测分析分析分析
31、分析建立战略目标建立战略目标建立战略目标建立战略目标建模建模建模建模/ /情景分析情景分析情景分析情景分析规划和预算规划和预算规划和预算规划和预算沟通沟通沟通沟通日程事务处理报告日程事务处理报告日程事务处理报告日程事务处理报告商务活动监控商务活动监控商务活动监控商务活动监控基于活动的成本基于活动的成本基于活动的成本基于活动的成本Source: Gartner策略层策略层管理层管理层操作层操作层战略报告战略报告战略报告战略报告企业绩效管理的使用者企业绩效管理的使用者Slide 35企业绩效管理的应用企业绩效管理的应用以客户为中心的营销（客户特征和市场活动分析）以客户为中心的营销（客户特征和市场活
32、动分析）通过对客户和代理商的充分了解，来增加收入和利润。使得获得客户、交叉销售和客户保持能力最大化。满足行业协议的财务报告满足行业协议的财务报告通过改善、实时获取数据、制作管理报告，来降低成本。自动满足 Sarbanes-Oxley 和IAS准则。构建企业绩效管理（EPM）的基础。风险分析风险分析风险预警、改善企业的收益率和恢复能力。使得资本利用更有效。平衡整个企业的风险、增强智能化风险的抵抗能力。企业绩效管理企业绩效管理 (EPM)基于“实时”的管理。利用仪表盘跟踪个人、部门和企业级的KPI指标；建立战略目标、监控实施过程；预警例外异常现象。客户的自助式服务客户的自助式服务减少成本、通过互联
33、网改善客户、服务代理机构的满意度。人力资源分配人力资源分配按照企业的业务目标和环境需求，将不同技能的员工和资源分配到合适的岗位。了解劳动力的整个动力系统。供应商绩效分析供应商绩效分析按照供应商的企业类型、规模、供货响应速度、质量、可持续性等评估供应商的信誉和绩效。Slide 36企业绩效整体现状的分析企业绩效整体现状的分析雷达图评价法成长性收益性流动性生产性安全性 资金利润率15速动比率180 自有资金率60 销售利润率1218利润增长率销售增长率金融利息负担率流动资金周转天数全部资金周转天数全员劳动生产率人均利润率总产值增长率流动比率5118流动资金 利润率13015023424152418
34、成长性收益性流动性生产性安全性(-)(+)(+)(+)(+)Slide 37企业绩效仪表盘收益性流动性生产性成长性安全性整体绩效企业绩效整体现状的分析企业绩效整体现状的分析Slide 38企业绩效整体现状的分析企业绩效整体现状的分析Slide 39杜邦分析评价法权益报酬率权益报酬率销售收入销售收入 - 销售折扣销售折扣销售成本销售成本销售税金销售税金营业费用营业费用管理费用管理费用财务费用财务费用其他业务利润其他业务利润投资收益投资收益营业外收支净额营业外收支净额短期借款短期借款应付票据应付票据应付帐款应付帐款其他其他长期借款长期借款应付债券应付债券长期应付款长期应付款货币资金货币资金短期投资
35、短期投资应收帐款应收帐款存货存货其他其他长期资金长期资金固定资产固定资产无形资产无形资产其他其他销售净收入销售净收入成本总额成本总额其他利润其他利润所得税所得税流动负债流动负债长期负债长期负债流动资产流动资产非流动资产非流动资产 +净利润净利润销售净收入销售净收入资产总额资产总额负债总额负债总额资产总额资产总额销售净利润率销售净利润率资产周转率资产周转率资产负债率资产负债率1资产报酬率资产报酬率所有者权益比率所有者权益比率 (=所有者权益所有者权益 资产总额资产总额)企业绩效整体现状的分析企业绩效整体现状的分析Slide 40Slide 41Slide 42Performance Manage
36、ment 工具工具让战略策略决定行动让战略策略决定行动生动直观的 dashboards 和 scorecards监查问题监查问题避免意外情况的发生Act with confidence提供团队讨论功能、优化相关分析按照分析结果、提高企业绩效Convert high-level objectives into concrete, trackable metricsSlide 43Business Intelligence 平台平台值得信赖的伸缩性平台值得信赖的伸缩性平台7x24 运行经验证的可用性 99.999%扩大最终用户洞察力扩大最终用户洞察力集成的分析门户分析向导用户交流灵活配置管理灵活配
37、置管理安装向导方便快速配置基于web的管理维护Adaptive, services-based information infrastructureSlide 44Data Integration最大化开发产出最大化开发产出集成设计维护界面基于web管理元数据维护ETL的可扩展性的可扩展性智能并行处理和资源分布开放的架构预打包让让IT 和和 BI 最终用户最终用户报表数据源分析报表数据源相关性分析 语义层自动生成Productive and scalable enterprise data integrationSlide 45原数据原数据企业绩效管理企业绩效管理语义层语义层ETLDirect
38、 AccessEII数据质量数据质量数据整合数据整合主数据管理主数据管理元数据管理元数据管理ETL直接提取直接提取EII企业信息管理（企业信息管理（EIMEIM）Slide 46数据质量数据质量原数据原数据企业绩效管理企业绩效管理语义语义层层数据整合数据整合DataIntegrator直接提取直接提取Data Federator主数据管理主数据管理Kalido*DI, DF, MMComposerRapidMartsMetadata ManagerMetadata Manager企业信息管理（企业信息管理（EIM）整体架构）整体架构Slide 47Business Objects公司简介公司简
39、介 企业信息化建设面临的挑战企业信息化建设面临的挑战 商务智能的整体架构商务智能的整体架构 Business Objects产品架构介绍产品架构介绍 Business Objects产品介绍产品介绍核心商务智能核心商务智能 Business Objects产品介绍产品介绍企业绩效企业绩效/信息管理信息管理 Business Objects应用演示应用演示 Business Objects成功案例分析成功案例分析 Business Objects产品的竞争优势产品的竞争优势 Business Objects配置和价格政策配置和价格政策 销售商务智能产品的方法和技巧销售商务智能产品的方法和技巧 B
40、usiness Objects XI 合作伙伴培训合作伙伴培训Slide 48BO XI 产品演示产品演示Slide 49在在Outlook中访问信息中访问信息通过通过email收到收到BI信息信息Slide 50访问，刷新，分析可信赖的数据访问，刷新，分析可信赖的数据Office文档中的数据文档中的数据Slide 51登陆到新的登陆到新的BI门户门户非常容易使用的非常容易使用的BusinessObjects InfoView BI portalSlide 52Easily Interact with Information新的新的Web Intelligence XI DHTML 创建创建,
41、 查看查看, 和交互环和交互环境境Slide 53分析不再仅仅是提供给高级用户分析不再仅仅是提供给高级用户右键点击可以进行分析、格式化、右键点击可以进行分析、格式化、添加计算列、修改查询和图表类添加计算列、修改查询和图表类型、将结果导出成其它格式型、将结果导出成其它格式Slide 54可信任的信息可信任的信息通过屏幕上下文面板通过屏幕上下文面板, 可以清楚的看到查可以清楚的看到查询的数据源询的数据源, 对象和公式的意义对象和公式的意义Slide 55了解过去的行为决策制定了解过去的行为决策制定集成对所有文档类型的讨论功能集成对所有文档类型的讨论功能Slide 56轻松实现调度功能轻松实现调度功
42、能随时调度随时调度WebI文档和文档和Crystal报表，以报表，以多种格式分发给任何用户多种格式分发给任何用户Slide 57保留历史记录保留历史记录Keep historical instances for archive, retrieval, and complianceSlide 58内置通过内置通过WEB访问访问OLAP的功能的功能OLAPI XI 允许用户访问允许用户访问Microsoft, Hyperion, IBM, 和和 SAP BW OLAP 数据数据Slide 59动态级连查询动态级连查询Slide 60创建并跟踪决策过程创建并跟踪决策过程Link process wi
43、th managed BI informationSlide 61Align Strategy with Goals个性化仪表盘个性化仪表盘, 记分卡记分卡, 预测分析预测分析, 集合分析集合分析, 统计过程统计过程控制控制Slide 62登录到中心管理控制台登录到中心管理控制台单一的，基于单一的，基于web环境的配置管理控环境的配置管理控制台制台Slide 63控制所有访问和集成的外观控制所有访问和集成的外观对象级安全确保在正确的时间把正确的对象级安全确保在正确的时间把正确的信息传递给正确的用户信息传递给正确的用户.Slide 64简单设置业务日历简单设置业务日历预先配置的业务日历，用于在不
44、同的日预先配置的业务日历，用于在不同的日期执行调度，如季度末，月末或者节假期执行调度，如季度末，月末或者节假日日Slide 65集中的服务管理和配置集中的服务管理和配置某个服务可以在一台机器上也可以在多台机器某个服务可以在一台机器上也可以在多台机器上群集，增强性能和失败恢复上群集，增强性能和失败恢复Slide 66系统审计，用于性能优化系统审计，用于性能优化Slide 67集成的集成的ETL确保传递可信赖的数据确保传递可信赖的数据在在ETL过程中过程中, 依据业务规则验证每一条记录依据业务规则验证每一条记录Slide 68Business Objects公司简介公司简介 企业信息化建设面临的挑
45、战企业信息化建设面临的挑战 商务智能的整体架构商务智能的整体架构 Business Objects产品架构介绍产品架构介绍 Business Objects产品介绍产品介绍核心商务智能核心商务智能 Business Objects产品介绍产品介绍企业绩效企业绩效/信息管理信息管理 Business Objects应用演示应用演示 Business Objects成功案例分析成功案例分析 Business Objects产品的竞争优势产品的竞争优势 Business Objects配置和价格政策配置和价格政策 销售商务智能产品的方法和技巧销售商务智能产品的方法和技巧 Business Objec
46、ts XI 合作伙伴培训合作伙伴培训Slide 69成功案例：成功案例：GE 管理驾驶舱管理驾驶舱在每个部门内部和整个企业使用，来监控和管理关键财务指在每个部门内部和整个企业使用，来监控和管理关键财务指标标提供了一个整合内部各个部门商务智能成为唯一一个企业级提供了一个整合内部各个部门商务智能成为唯一一个企业级标准的框架标准的框架供多个管理层使用分享最佳实践、降低成本一致的分析结果监控企业的趋势、辨认例外、实现预警监控企业的趋势、辨认例外、实现预警使用了使用了BO的管理指导仪表盘，得到了友好、易用的用的管理指导仪表盘，得到了友好、易用的用户界面，从管理决策层、到管理层，到一线的执行层户界面，从管
47、理决策层、到管理层，到一线的执行层都在使用这套系统都在使用这套系统Slide 70成功案例：成功案例：GE 管理驾驶舱管理驾驶舱整体业务管理的单一视图：整体业务管理的单一视图：BO指导仪表盘（指导仪表盘（ dashboard）提供一个企业级和部门级关键绩）提供一个企业级和部门级关键绩效指标、子菜单和项目更新的客户容易掌握的一个工具和平台效指标、子菜单和项目更新的客户容易掌握的一个工具和平台Slide 71成功案例：成功案例： Toshiba SemiconductorToshiba 半半导体公司体公司半导体产品的生产和分销全球化的业务全球一体化全球一体化 战略供略供应链系系统 直接接近市场 快
48、速、有效的产品供货系统，确保市场和客户的满意应用的网络准备 适合于电子商务全球化 信息的单一管理，得到有效的生产和库存的计划获得实时的数据 快速反映和决策Slide 72成功案例：成功案例： Toshiba Semiconductor处理多个数据源理多个数据源连接Oracle的数据仓库直接从Siebel、Oracle ERP和 i2 DB中获得实时的数据通通过Web进行行业务分析分析了解和预测市场的需求实时的获得存货分析和生产状况计算出交货期的完成率谈判结果分析: 合同赢/失、利润分析等分享技术和业务信息提供各提供各层次、各次、各维度的信息度的信息管理层需要的统计信息为了进一步分析，可得到详细
49、的数据信息整体业务管理的单一视图整体业务管理的单一视图Slide 73成功案例：成功案例： Toshiba Semiconductor管理层需要的统计信息管理层需要的统计信息Slide 74成功案例：成功案例： ABN-AMRO整体财务研究所（整体财务研究所（Global financial institution）多于10万的员工需要分析、管理隐藏的人力资源成本，建立人力政策需要分析、管理隐藏的人力资源成本，建立人力政策了解员工的离职、加入、部门间互换等的走向更好地了解劳动力的最主要的事件发生的原因和预测掌握员工的保留和流失的因素成本降低、绩效监控成本降低、绩效监控劳动力趋势的实时预警更有效
50、的员工选择、评估员工工作流的一致性整体指导仪表仪（整体指导仪表仪（Dashboard）管理人力资本管理人力资本2002 最佳实践奖获得者最佳实践奖获得者Slide 75Example 2Slide 76美国电信公司美国电信公司使用BO的Application Foundation收入、盈利和利润的分析和监控收入、盈利和利润的分析和监控度量、分类销售力的绩效诊断低下客户群、和客户欺诈建立客户化的分析应用建立客户化的分析应用利用时间序列，分析跟踪问题的趋势利用自动的监控和预警快速得到投入产出比成功案例：全球销售绩效系统成功案例：全球销售绩效系统Global Sales Performance最大的
51、美国电信公司最大的美国电信公司Example 3Example 3Slide 78Canadian aircraft manufacturing firm建立客户分析应用建立客户分析应用,满足客户的需求满足客户的需求跟踪企业的绩效利用时间序列分析趋势成功案例：平衡记分卡的仪表盘成功案例：平衡记分卡的仪表盘航空制造公司航空制造公司Slide 79Slide 80Slide 81Business Objects公司简介公司简介 企业信息化建设面临的挑战企业信息化建设面临的挑战 商务智能的整体架构商务智能的整体架构 Business Objects产品架构介绍产品架构介绍 Business Obje
52、cts产品介绍产品介绍核心商务智能核心商务智能 Business Objects产品介绍产品介绍企业绩效企业绩效/信息管理信息管理 Business Objects应用演示应用演示 Business Objects成功案例分析成功案例分析 Business Objects产品的竞争优势产品的竞争优势 Business Objects配置和价格政策配置和价格政策 销售商务智能产品的方法和技巧销售商务智能产品的方法和技巧 Business Objects XI 合作伙伴培训合作伙伴培训Slide 82BusinessObjects Enterprise XI自适应、基于服务的自适应、基于服务的BI
53、平台平台 组件化的结构，旨在实现最大的延伸性、扩展性、可靠性、容组件化的结构，旨在实现最大的延伸性、扩展性、可靠性、容错性和可用性错性和可用性 管理和控制管理和控制BI部署环境下的所有用户部署环境下的所有用户 为安全管理数据库、门户集成框架及为安全管理数据库、门户集成框架及Java 和和.NET平台提供了平台提供了行业标准的支持行业标准的支持 多服务器支持、容错及智能负载平衡功能多服务器支持、容错及智能负载平衡功能 满足所有用户的具体信息需求和交互性需求满足所有用户的具体信息需求和交互性需求 Slide 83BO产品技术的竞争优势产品技术的竞争优势 BO提供统一的提供统一的BI平台平台语义层专
54、利技术语义层专利技术开放的平台支持开放的平台支持可灵活扩展的可灵活扩展的BI解决方案解决方案产品兼容性产品兼容性服务优势服务优势本地化研发本地化研发原厂商的支持原厂商的支持Slide 84Business Objects公司简介公司简介 企业信息化建设面临的挑战企业信息化建设面临的挑战 商务智能的整体架构商务智能的整体架构 Business Objects产品架构介绍产品架构介绍 Business Objects产品介绍产品介绍核心商务智能核心商务智能 Business Objects产品介绍产品介绍企业绩效企业绩效/信息管理信息管理 Business Objects应用演示应用演示 Busi
55、ness Objects成功案例分析成功案例分析 Business Objects产品的竞争优势产品的竞争优势 Business Objects配置和价格政策配置和价格政策 销售商务智能产品的方法和技巧销售商务智能产品的方法和技巧 Business Objects XI 合作伙伴培训合作伙伴培训Slide 85Introduction to Business Objects pricing产品产品packaging原则与基本配置方法原则与基本配置方法BusinessObjects EnterprisePerformance ManagementData Integrator License购买
56、方式购买方式AgendaSlide 86BusinessObjects XI 产品组成产品组成BO XI产品分为DI、Business Intelligence Platform、Reporting、Query and Analysis、Performance Management几个系列。Slide 87Introduction to Business Objects pricing产品产品packaging原则与基本配置方法原则与基本配置方法BusinessObjects EnterprisePerformance ManagementData Integrator License购买方式
57、购买方式AgendaSlide 88Dashboard Manager, etc.2005 Packaging BusinessObjects XIWebIntelligenceCrystalReportsOLAPIntelligenceBOE* PremiumBOE* Professional*BOE=BusinessObjects EnterpriseSlide 892005 Packaging BusinessObjects XIBOE ProfessionalBOE ProfessionalBI PortalSingle Content TypeBusiness Intelligenc
58、e PlatformSlide 90CrystalReports2005 Packaging BusinessObjects XIBOE ProfessionalBOE ProfessionalEnd user contentWebIntelligenceOLAPIntelligenceAny ONE of these threeSlide 912005 Packaging BusinessObjects XIBOE ProfessionalBOE ProfessionalBOE PremiumBOE PremiumSlide 922005 Packaging BusinessObjects
59、XIBOE ProfessionalBOE ProfessionalBOE PremiumAuditorLive OfficeCR ExplorerPlatform add-onSlide 932005 Packaging BusinessObjects XIBOE ProfessionalBOE ProfessionalBOE PremiumAuditorLive OfficeCR ExplorerPlatform add-onEncyclopedia and Process TrackerView WebIOLAPI ExplorerSlide 94OLAPIntelligenceWebI
60、ntelligenceCrystalReports2005 Packaging BusinessObjects XIBOE ProfessionalBOE ProfessionalEnd user contentBOE PremiumBOE PremiumSlide 95WebIntelligenceCrystalReportsOLAPIntelligence2005 Packaging SummaryBOE ProfessionalPlatform add-onBOE PremiumEnd user contentBI PortalSingle Content TypeBusiness In
61、telligence PlatformEncyclopedia and Process TrackerAuditorLive OfficeView WebI*OLAPI* ExplorerCR Explorer*WebI=Web Intelligence*OLAPI=OLAP IntelligenceSlide 96XI Packaging Content TypesContent TypeCrystal Reports contentWeb Intelligence contentOLAP Intelligence contentAny oneof thesethreetypesViewIn
62、teractMinimal Creation*Standard CreationBOE ProfessionalBOE PremiumCrystal ReportsWeb IntelligenceOLAP IntelligenceEnabling products*Through a web-based “Explorer”Capabilities enabled by these productsSlide 97Performance Management PackagingBOE ProfessionalBOE ProfessionalPerformance management tool
63、s and engines on XI or 6.xSlide 98Dashboard ManagerPerformance Management PackagingBOE ProfessionalBOE ProfessionalDM on BOE Pro/PremiumPerformance management tools and engines on XI or 6.xSlide 99Dashboard ManagerPerformance Management PackagingBOE ProfessionalBOE ProfessionalDM on BOE Pro/PremiumA
64、dd-on to DMStatistical Process ControlPredictive AnalysisSet AnalysisPerformance ManagerPerformance management tools and engines on XI or 6.xSlide 100Dashboard ManagerCrystalReportsPerformance Management PackagingOLAPIntelligenceWebIntelligenceBOE ProfessionalBOE ProfessionalDM on BOE Pro/PremiumAdd
65、-on to DMEnd user contentStatistical Process ControlPredictive AnalysisSet AnalysisPerformance ManagerPerformance management tools and engines on XI or 6.xAny ONE of these threeSlide 101Dashboard ManagerOLAPIntelligenceWebIntelligenceCrystalReportsPerformance Management PackagingBOE PremiumBOE Profe
66、ssionalDM on BOE Pro/PremiumBOE PremiumEnd user contentStatistical Process ControlBOE ProfessionalPredictive AnalysisSet AnalysisPerformance ManagerAdd-on to DMPerformance management tools and engines on XI or 6.xSlide 102Data Integration不同版本的不同版本的Packaging情况情况Basic提供: 1 server; 1 interfaceDepartmen
67、tal提供: 2 servers; 2 interfaces; can add servers, multi-userEnterprise提供: 3 servers; grid computing; multi-user (team dev); most interfaces可选择的可选择的Licensing销售方式销售方式按照 “per server per 4 CPUs”（按Server定价报价，每个Server最大4CPU）被称为 DISU (Data Integration Server Unit)可以用额外增加 4-CPU packs的方式扩充配置DI 其他选项为其他选项为 Rapi
68、d MartsData IntegratorSlide 103Introduction to Business Objects pricing产品产品packaging原则与基本配置方法原则与基本配置方法BusinessObjects EnterprisePerformance ManagementData Integrator Licensing 购买方式购买方式AgendaSlide 104Licensing 购买方式购买方式Named User License每一个命名用户License针对一个唯一指定的用户 不能够与其他用户共享对用户使用的硬件没有限制Processor (CPU) L
69、icenseCPU License限定安装软件服务器的CPU总数不对使用软件的用户数进行限制在购买不同系列产品在购买不同系列产品License时，可以采用不同的时，可以采用不同的License Models例如，按照CPU License购买 BOE，同时按照Named User License方式购买Web IntelligenceModels are keycode controlled大部分产品可以选择按Named User或 CPU 方式购买LicenseSlide 105Business Objects公司简介公司简介 企业信息化建设面临的挑战企业信息化建设面临的挑战 商务智能的整体
70、架构商务智能的整体架构 Business Objects产品架构介绍产品架构介绍 Business Objects产品介绍产品介绍核心商务智能核心商务智能 Business Objects产品介绍产品介绍企业绩效企业绩效/信息管理信息管理 Business Objects应用演示应用演示 Business Objects成功案例分析成功案例分析 Business Objects产品的竞争优势产品的竞争优势 Business Objects配置和价格政策配置和价格政策 销售商务智能产品的方法和技巧销售商务智能产品的方法和技巧 Business Objects XI 合作伙伴培训合作伙伴培训Slide 106销售商务智能产品的方法和技巧销售商务智能产品的方法和技巧解决方案式销售解决方案式销售团队作战团队作战找业务部门和找业务部门和IT部门部门找到关键决策者找到关键决策者探讨项目对决策者的影响探讨项目对决策者的影响演示切片的演示切片的Demo或者录象或者录象对于对于IT人员演示人员演示WebI、EPM等的工作原理和流程等的工作原理和流程演示和讲解成功案例演示和讲解成功案例Slide 107
