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1、心理质询概论课程介绍课程介绍一、课程性质一、课程性质“心理咨询概论心理咨询概论”作为一门课程，作为一门课程，研究心理咨询与治疗的理论观点、研究心理咨询与治疗的理论观点、咨询过程与咨询技术咨询过程与咨询技术v二、课程开设的必要性二、课程开设的必要性v1、是大学生自身成长发展的需要、是大学生自身成长发展的需要v2、是未来职业技能的需要、是未来职业技能的需要v3、是开拓就业领域的需要、是开拓就业领域的需要三、课程的教学目标三、课程的教学目标学会学会“助人自助助人自助”1.学会助人学会助人2.学会自助学会自助3.学会助人自助学会助人自助四、课程教学的任务四、课程教学的任务1.学科教学的常规任务学科教学
2、的常规任务2.心理健康教育的任务：自心理健康教育的任务：自我探索我探索五、课程教学方法五、课程教学方法理论讲授理论讲授案例分析案例分析心理测验心理测验五、课程教学体系五、课程教学体系（一）心理咨询的基本理论（一）心理咨询的基本理论1.心理咨询的概念、性质等心理咨询的概念、性质等2.心理咨询和治疗中有影响的理论流派心理咨询和治疗中有影响的理论流派3.生理心理视角下的心理咨询生理心理视角下的心理咨询（二）心理咨询的过程与技术（二）心理咨询的过程与技术包括心理咨询的一般过程，咨访关包括心理咨询的一般过程，咨访关系的建立，会谈的基本技能等等。系的建立，会谈的基本技能等等。（三）自我探索（三）自我探索第
3、一编第一编心理咨询概述心理咨询概述第二编第二编心理咨询的基本理论心理咨询的基本理论精神分析理论精神分析理论行为主义理论行为主义理论理性情绪疗法理论理性情绪疗法理论以人为中心的理论以人为中心的理论第三编第三编心理咨询的过程与方法心理咨询的过程与方法六、课堂教学过程六、课堂教学过程开放、合作、交流、互动开放、合作、交流、互动共同成长共同成长参考书目：参考书目：1、岳晓东、岳晓东登天的感觉登天的感觉北师大出版社北师大出版社少年我心少年我心北师大出版社北师大出版社2、钱铭怡、钱铭怡心理咨询与治疗心理咨询与治疗北大出版社北大出版社3、马建青、马建青辅导人生辅导人生心理咨询学心理咨询学山东教育山东教育出版
4、社出版社4、曾文星、徐静、曾文星、徐静心理治疗心理治疗人民卫生出版社人民卫生出版社5、林孟平、林孟平辅导与心理治疗辅导与心理治疗商务印书馆商务印书馆6、郑日昌、陈永胜郑日昌、陈永胜学校心理咨询学校心理咨询人民教育人民教育出版社出版社7、李百珍、李百珍青少年心理卫生与心理咨询青少年心理卫生与心理咨询北师大北师大出版社出版社8、郑日昌、郑日昌中学生心理咨询中学生心理咨询山东教育出版社山东教育出版社9、徐光兴、徐光兴学校心理咨询优秀案例集学校心理咨询优秀案例集上海教育上海教育出版社出版社第一编第一编心理咨询概述心理咨询概述第一节第一节社会变革与心理咨询社会变革与心理咨询一、社会变革特征一、社会变革特
5、征（一）竞争日趋激烈（一）竞争日趋激烈，心理压力加大，心理压力加大（二）价值观念多元，心理冲突加剧二）价值观念多元，心理冲突加剧（三）生活节奏加快，生存环境恶化（三）生活节奏加快，生存环境恶化（四）人际关系疏离，情感联系淡化（四）人际关系疏离，情感联系淡化（五）家庭解体增多，支持作用减弱（五）家庭解体增多，支持作用减弱（六）教育注重应试，忽视个性发展（六）教育注重应试，忽视个性发展二、现代人的适应与发展二、现代人的适应与发展（一）含义（一）含义适应：有机体对环境条件的顺应。适应：有机体对环境条件的顺应。改变个体改变个体状态和谐状态和谐发展：是个体的身心机能及其品质在时间发展：是个体的身心机能及
6、其品质在时间上的积极变化过程。上的积极变化过程。（二）关系（二）关系低一级的适应低一级的适应高一级的适应高一级的适应（三）现代人适应、发展困难的原因（三）现代人适应、发展困难的原因社会外部压力增加社会外部压力增加社会文化环境改变速度太快社会文化环境改变速度太快社会给予个体的自由选择度增加社会给予个体的自由选择度增加适应任务加重适应任务加重经常处于应激状态经常处于应激状态选择导致焦虑选择导致焦虑“21世纪是精神障碍的时代世纪是精神障碍的时代”三、心理咨询与适应和发展三、心理咨询与适应和发展1、心理咨询和治疗的职能、心理咨询和治疗的职能在于帮助个体克服适应和发展在于帮助个体克服适应和发展中的各种心
7、理困难和障碍，成为健中的各种心理困难和障碍，成为健全的、有效率的建设者和享有个人全的、有效率的建设者和享有个人幸福的个人。幸福的个人。2、心理咨询和治疗的帮助层次、心理咨询和治疗的帮助层次基础层次：帮助适应基础层次：帮助适应高级层次：帮助自我实现高级层次：帮助自我实现第二节第二节心理咨询的性质与特点心理咨询的性质与特点一、咨询（一、咨询（Counseling)的词义的词义来源于拉丁语来源于拉丁语Counsultation（会议、会议、考虑、忠告、交谈、商讨）考虑、忠告、交谈、商讨）中国中国书书舜典舜典咨：商量咨：商量询：询问询：询问基本含义：通过商谈寻求帮助基本含义：通过商谈寻求帮助寻求帮助的
8、寻求帮助的来访者、当事人来访者、当事人提供帮助的提供帮助的咨询者咨询者二、心理咨询的外部特征描述二、心理咨询的外部特征描述1、心理咨询发生在咨询者和来访者之间，、心理咨询发生在咨询者和来访者之间，有一种特殊的人际关系；有一种特殊的人际关系；2、来访者向咨询者求助，咨询者帮助来访、来访者向咨询者求助，咨询者帮助来访者解决问题；者解决问题；3、通过会谈方式进行，是一个人际互动的、通过会谈方式进行，是一个人际互动的过程。过程。三、心理咨询的常见误区三、心理咨询的常见误区1、心理咨询、心理咨询=替人解决问题替人解决问题心理咨询要帮助来访者克服当前的心理咨询要帮助来访者克服当前的困难，但心理咨询的终极目
9、标是助人自助。困难，但心理咨询的终极目标是助人自助。2、心理咨询、心理咨询=建议和忠告建议和忠告心理咨询会涉及忠告、建议，但要慎心理咨询会涉及忠告、建议，但要慎用忠告和建议，过多的忠告、建议不利于用忠告和建议，过多的忠告、建议不利于来访者的自我探索。来访者的自我探索。3、心理咨询、心理咨询=安慰和开导安慰和开导心心理理咨咨询询需需要要使使用用安安慰慰、开开导导、保保证证的的方方法法，但但它它不不是是日日常常生生活活中中的的一一般般劝劝慰慰，廉廉价价的的劝劝慰慰无无助助于于来来访访者者的的自自我我认认识识和和自自我成长。我成长。4、心理咨询、心理咨询=教导和逻辑分析教导和逻辑分析咨询者无权对来访
10、者说教，他们是咨询者无权对来访者说教，他们是平等的，冷冰冰的逻辑分析有损咨访关平等的，冷冰冰的逻辑分析有损咨访关系的建立。系的建立。5、心理咨询、心理咨询=聊天和日常谈话聊天和日常谈话心理咨询中的会谈不是一种日常的心理咨询中的会谈不是一种日常的谈话聊天，而是一种严肃、认真的思想谈话聊天，而是一种严肃、认真的思想交流。交流。6、心理咨询、心理咨询=建立友谊建立友谊私人关系会使心理咨询失去其应私人关系会使心理咨询失去其应有的中立性和客观性，因此，在无条有的中立性和客观性，因此，在无条件接纳来访者的前提下，与来访者保件接纳来访者的前提下，与来访者保持适当的距离。持适当的距离。四、什么是心理咨询四、什
11、么是心理咨询钱铭怡钱铭怡：咨询是通过人际关系，应用心理咨询是通过人际关系，应用心理学方法，帮助来访者自强自立的过程。学方法，帮助来访者自强自立的过程。林孟平林孟平（香港）香港）咨询是一个过程，在这过程中，一咨询是一个过程，在这过程中，一位受过专业训练的辅导员，与当事人建位受过专业训练的辅导员，与当事人建立一种具有治疗功能的关系，协助对方立一种具有治疗功能的关系，协助对方认识自己、接纳自己，进而欣赏自己，认识自己、接纳自己，进而欣赏自己，克服成长中的障碍，充分发挥个人的潜克服成长中的障碍，充分发挥个人的潜能，使人生有丰富的发展。能，使人生有丰富的发展。五、心理咨询的性质和特点五、心理咨询的性质和
12、特点1、心理咨询人际帮助的终极目标、心理咨询人际帮助的终极目标助人自助助人自助2、心理咨询是一个人际良性互动的、心理咨询是一个人际良性互动的过程过程亲密、信任、富有建设性的咨亲密、信任、富有建设性的咨访关系访关系3、心理咨询具有、心理咨询具有“心理性心理性”来访者的问题、困难来访者的问题、困难咨询互动的内容咨询互动的内容咨询目标咨询目标咨询的理论依据、方法手段咨询的理论依据、方法手段六、心理咨询与心理治疗六、心理咨询与心理治疗哈恩：哈恩：1、咨询与心理治疗是不能完全、咨询与心理治疗是不能完全分开的；分开的；2、咨询者的实践在心理治疗家、咨询者的实践在心理治疗家看来是心理治疗；看来是心理治疗；3
13、、心理治疗家的实践在咨询者、心理治疗家的实践在咨询者看来是咨询；看来是咨询；4、尽管如此，咨询和心理治疗、尽管如此，咨询和心理治疗还是不同的。还是不同的。 四、心理咨询与心理治疗的区别四、心理咨询与心理治疗的区别心理治疗心理治疗心理咨询心理咨询接接受受帮助者帮助者可称作病人。主要有可称作病人。主要有精神病人精神病人神经症病人神经症病人精神上受了打击精神上受了打击的人的人越轨者越轨者称作来访者或当事人。这称作来访者或当事人。这些人是些人是“在适应和发展方在适应和发展方面发生困难的正常人面发生困难的正常人”。给给予予帮助者帮助者精神病医生主要接受医学训精神病医生主要接受医学训练，较少经过系统的心理
14、学训练。练，较少经过系统的心理学训练。临床心理学家。主要接受心理临床心理学家。主要接受心理学训练。学训练。称咨询者或咨询心理学家，称咨询者或咨询心理学家，接受心理学的专业训练接受心理学的专业训练障碍障碍的性质的性质神经症、人格障碍、行为障碍、神经症、人格障碍、行为障碍、心身疾病、性心理变态、处在缓心身疾病、性心理变态、处在缓解期的某些精神病等解期的某些精神病等正常人在适应和发展方面正常人在适应和发展方面的障碍。人际关系方面的，的障碍。人际关系方面的，学业方面的，升学就业方学业方面的，升学就业方面的，婚姻、家庭方面的，面的，婚姻、家庭方面的，也涉及一些变态行为。也涉及一些变态行为。干干预预的特点
15、的特点强调人格的改造和行为矫正，重强调人格的改造和行为矫正，重视症状的消除，有的治疗流派不视症状的消除，有的治疗流派不重视病人理智的作用，如心理分重视病人理智的作用，如心理分析和行为治疗，费时较长，从数析和行为治疗，费时较长，从数周到数年不等。周到数年不等。强调教育的原则和发展的强调教育的原则和发展的原则，重视对象理性的作原则，重视对象理性的作用，强调发掘、利用其潜用，强调发掘、利用其潜在积极因素，自己解决困在积极因素，自己解决困难。难。费时较少，从一次费时较少，从一次至若干次不等。至若干次不等。七、心理咨询的形式与种类七、心理咨询的形式与种类(一）种类一）种类1、个别咨询、个别咨询2、团体咨
16、询、团体咨询（二）形式（二）形式1、门诊咨询、门诊咨询2、电话咨询、电话咨询3、通信咨询、通信咨询4、专栏咨询、专栏咨询5、现场咨询、现场咨询第四节第四节咨询者的道德准则与条件咨询者的道德准则与条件一、心理咨询的道德准则一、心理咨询的道德准则1、保密原则、保密原则心理咨询师有责任向求助者说明心心理咨询师有责任向求助者说明心理咨询工作者的保密原则，以及应用这一理咨询工作者的保密原则，以及应用这一原则时的限度；原则时的限度；心理咨询工作中的有关信息，包心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下进像和其他资料
17、，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中；行保存，不得列入其他资料之中；心理咨询师只有在求助者同意心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。录像。在因专业需要进行案例讨论，在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据以辨认工作时，应隐去那些可能会据以辨认出求助者的有关信息。出求助者的有关信息。特殊情况下可公开来访者的身份特殊情况下可公开来访者的身份及资料及资料：1、为了来访者的利益。、为了来访者的利益。2、为了社会及他人的安全。、为了社会及他人的安全。但应将
18、有关保密的信息暴露但应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内。限制在最低范围之内。2、维护当事人利益原则、维护当事人利益原则3、来者不拒，去者不追原则、来者不拒，去者不追原则4、专业职责限定原则、专业职责限定原则能力限定能力限定感情限定感情限定时间限定时间限定二、咨询者的条件二、咨询者的条件（一）任职资格（一）任职资格美国：精神科医生、临床心理学家、美国：精神科医生、临床心理学家、认定咨询员认定咨询员临床心理学家：博士学位，临床心理学家：博士学位，2年以年以上的临床实习，接受资格考试上的临床实习，接受资格考试认定咨询员：硕士学位，认定咨询员：硕士学位，34年的年的临床实习，接受资格考试临床实习，接受资格考试中国：中国：心理咨询师资格国家标准心理咨询师资格国家标准.doc（二）咨询员素质（二）咨询员素质1、助人之心、助人之心2、心理健康、心理健康3、反应敏捷、反应敏捷4、心态开放、心态开放5、善于沟通、善于沟通6、经验丰富、经验丰富
