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1、企业客户管理系统分析及设计要求1 1需求分析良好的人机界面良好的人机界面较好的权限管理较好的权限管理方便的数据查询功能方便的数据查询功能方便的添加和修改数据功能方便的添加和修改数据功能方便的删除数据方便的删除数据报表分析客户级别和来源情况报表分析客户级别和来源情况数据计算自动化数据计算自动化数据备份、还原和清理功能数据备份、还原和清理功能2 2总体设计之项目规划 资料管理模块。该模块主要用于实现区域信息管理，客户资料管理和竞争对资料管理模块。该模块主要用于实现区域信息管理，客户资料管理和竞争对手信息管理等功能。手信息管理等功能。 我方信息管理模块。该模块主要用于实现本企业基本信息管理、员工信息
2、管我方信息管理模块。该模块主要用于实现本企业基本信息管理、员工信息管理、货物信息管理和重大历史历程管理等功能。理、货物信息管理和重大历史历程管理等功能。 统计分析模块。该模块主要用于实现客户的级别分析和来源分析等功能。统计分析模块。该模块主要用于实现客户的级别分析和来源分析等功能。 用户管理模块。该模块主要用于实现用户管理、更改密码和权限设置等功能。用户管理模块。该模块主要用于实现用户管理、更改密码和权限设置等功能。 系统维护模块。该模块主要用于实现数据的备份、还原和清理功能。系统维护模块。该模块主要用于实现数据的备份、还原和清理功能。 帮助模块。该模块主要用于实现窗体布局、关于我们、重新登录和退出系统帮助模块。该模块主要用于实现窗体布局、关于我们、重新登录和退出系统等功能。等功能。3 3总体设计之系统业务流程分析4 4总体设计之系统功能结构5 5
