医学心理学第一章第二节心理过程课件

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1、第二节第二节 心理过程心理过程n主要内容主要内容n一、一、 认识过程认识过程n二、二、 学习学习n三、情绪情感过程三、情绪情感过程n四、意志过程四、意志过程一、一、 认识过程认识过程认识过程（认识过程（cognitive process）是是指个体对来自环境的信息，通过感指个体对来自环境的信息，通过感觉器官加以选择、接受，在神经通觉器官加以选择、接受，在神经通路和脑中进行编码、储存，确定其路和脑中进行编码、储存，确定其意义，并运用知识和经验解决问题意义，并运用知识和经验解决问题的过程。的过程。包括感觉、知觉、记忆、包括感觉、知觉、记忆、思维和想象等过程。思维和想象等过程。n（一）感觉（一）感觉

2、n感觉感觉(sensation)是指客观事物直是指客观事物直接作用于人的感觉器官，在人脑中所接作用于人的感觉器官，在人脑中所产生的对事物个别属性的反映。产生的对事物个别属性的反映。 感觉的种类感觉的种类 外部感觉：视觉、听觉、嗅觉、味觉和外部感觉：视觉、听觉、嗅觉、味觉和肤觉肤觉( (温觉、冷觉、触觉和痛觉温觉、冷觉、触觉和痛觉) )。内部感觉：运动觉、平衡觉和机体觉。内部感觉：运动觉、平衡觉和机体觉。 我看到一个白色的、圆柱状的物体我看到一个白色的、圆柱状的物体我觉得脖子上冷飕飕的我觉得脖子上冷飕飕的我闻到一种香味我闻到一种香味我听到一种声音我听到一种声音感感觉觉剥剥夺夺实实验验的的过过程程

3、感觉剥夺实验的结果感觉剥夺实验的结果n感受性感受性:感觉器官对适宜刺激的感感觉器官对适宜刺激的感觉能力。觉能力。绝绝对对感感觉觉阈阈限限：刚刚刚刚能能引引起起感感觉的最小刺激量。觉的最小刺激量。 差差别别感感觉觉阈阈限限：在在感感觉觉上上能能觉觉察察到刺激物变化的最小差别量。到刺激物变化的最小差别量。 感觉阈限感觉阈限感受性的变化表现为感受性的变化表现为:适应、后像、适应、后像、感觉的相互作用和联觉。感觉的相互作用和联觉。适应适应:是由于刺激物对感受器的持续作用是由于刺激物对感受器的持续作用从而使感受性发生改变的现象。从而使感受性发生改变的现象。n适应的规律是：适应的规律是：持续作用的强刺激会

4、使感受性持续作用的强刺激会使感受性降低，而持续作用的弱刺激会使感受性增高。降低，而持续作用的弱刺激会使感受性增高。n如如:视觉适应可区分为视觉适应可区分为暗适应暗适应和和明适应明适应，后者，后者明显快于前者；皮肤对温度觉、触压觉的适应明显快于前者；皮肤对温度觉、触压觉的适应很快；嗅觉具有一定的选择性很快；嗅觉具有一定的选择性;听觉的适应不太听觉的适应不太明显；而人的痛觉没有适应明显；而人的痛觉没有适应.感觉的相互作用感觉的相互作用是同一感受器接受不同的刺激是同一感受器接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象，分为同时对比和而使感受性发生变化的现象，分为同时对比和先后对比。相互作用的结果：弱刺激能

5、提高其先后对比。相互作用的结果：弱刺激能提高其他感受器的感受性，强刺激则会降低这种感受他感受器的感受性，强刺激则会降低这种感受性。性。颜色在不同背景中的感觉对比颜色在不同背景中的感觉对比指一种感觉兼有另一种感觉的心理现象。指一种感觉兼有另一种感觉的心理现象。 n当刺激物对感受器的作用停止以后，人们当刺激物对感受器的作用停止以后，人们的感觉并不立即消失，并能保留一个短暂的感觉并不立即消失，并能保留一个短暂的时间，这种现象称为的时间，这种现象称为后像后像.n根据后像的性质，可分为根据后像的性质，可分为正后像和负后像。正后像和负后像。n正后像正后像:明度和颜色与原刺激物相同的后明度和颜色与原刺激物相

6、同的后像；像；n负后像负后像:明度与原刺激物相反（或颜色是明度与原刺激物相反（或颜色是原刺激的补色）的后像。原刺激的补色）的后像。常常见见的的感感觉觉现现象象马赫带马赫带闪光融合闪光融合（二）（二） 知知 觉觉n知觉知觉是人脑对是人脑对直接作用于感觉直接作用于感觉器官的客观事物器官的客观事物的整体属性的反的整体属性的反映。映。知觉的定义知觉的定义 我看到一个东西，有两个圆我看到一个东西，有两个圆圈圈，一根棍子把它们连着，一根棍子把它们连着，它一定是，它一定是 自行车自行车眼镜眼镜知知觉觉的的选选择择性性n人不能把所有作用于人不能把所有作用于人的客观事物都清晰地人的客观事物都清晰地感知到，也不能

7、对所有感知到，也不能对所有事物都做出反应，只能事物都做出反应，只能选择其中的一部分作为选择其中的一部分作为知觉的对象，而把其它知觉的对象，而把其它事物作为知觉的背景，事物作为知觉的背景，知觉的这种特性称为知觉的这种特性称为知知觉的选择性。觉的选择性。人的知觉对象往往受注意指向的影人的知觉对象往往受注意指向的影响而发生转移，前面的知觉会直接响而发生转移，前面的知觉会直接影响后面的知觉，成为后续知觉的影响后面的知觉，成为后续知觉的准备状态，这种现象称为准备状态，这种现象称为知觉定势知觉定势。知觉的整体性知觉的整体性n在知觉过程中，人们不是孤立地在知觉过程中，人们不是孤立地反映刺激物的个别特性和属性

8、，而反映刺激物的个别特性和属性，而是反映事物的整体和关系，这就是是反映事物的整体和关系，这就是知觉的整体性。知觉的整体性。知觉的理解性知觉的理解性人在知觉过程中，不是被动地把知人在知觉过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对知觉去的知识经验为依据，力求对知觉对象做出某种解释，使它具有一定对象做出某种解释，使它具有一定的意义，这就是知觉的的意义，这就是知觉的理解性或意理解性或意义性。义性。知觉的恒常性知觉的恒常性当知觉的条件在一定范当知觉的条件在一定范围内发生变化时，知觉围内发生变化时，知觉的映象仍保持相对不变的映象仍保持相对不

9、变的特性，称为知觉的的特性，称为知觉的恒恒常性。常性。常见的知觉现象常见的知觉现象似动似动错觉（illusion）错觉是对客观事物歪曲的知觉。错觉是对客观事物歪曲的知觉。对客观事物不正确的知觉。对客观事物不正确的知觉。错觉不是判断错误；错觉不是判断错误；错觉是普遍现象；错觉是普遍现象；缪勒莱缪勒莱尔尔错觉错觉波根波根多夫多夫错觉错觉垂直线与垂直线与水平线错觉水平线错觉 痛觉及影响痛觉的心理社会因素痛觉及影响痛觉的心理社会因素痛觉的特征痛觉的特征痛觉不存在特定的适宜刺激痛觉不存在特定的适宜刺激 主观体验具有显著差异性主观体验具有显著差异性与情绪的联系是单极的与情绪的联系是单极的n一个人对疼痛的敏

10、感程度和耐受性受到一个人对疼痛的敏感程度和耐受性受到心理社会因素的影响，心理社会因素的影响，主要包括：主要包括：n n1、早期经验。、早期经验。n n2、认识评价。、认识评价。n n3、注意。注意力会加重痛感；而分散会减轻。、注意。注意力会加重痛感；而分散会减轻。n n4、情绪。人的情绪是影响痛觉的重要因素。、情绪。人的情绪是影响痛觉的重要因素。n n5、暗示。、暗示。n n6、人格因素。、人格因素。(三三) 记记 忆忆 记忆的定义记忆的定义记忆记忆(memory)是是指个体在头脑中指个体在头脑中积累和保持个体积累和保持个体经验的心理过程。经验的心理过程。从信息加工观点来从信息加工观点来看，记

11、忆就是对输看，记忆就是对输入信息的入信息的编码编码、储储存存和和提取提取过程。过程。编编码码相当于相当于记忆记忆阶段，阶段，储存储存相当于相当于保持保持阶阶段，段，再认和回忆再认和回忆相相当于当于提取提取过程。过程。记忆记忆 记忆类别记忆类别 根据内容根据内容根据内容根据内容形象记忆形象记忆运动记忆运动记忆逻辑记忆逻辑记忆情绪记忆情绪记忆“911”“911”将成为目击将成为目击者挥之不去的痛苦记者挥之不去的痛苦记忆忆动作记忆动作记忆根据信息根据信息加工角度加工角度瞬时记忆瞬时记忆短时记忆短时记忆长时长时记忆记忆记忆的信息流程图记忆的信息流程图刺激刺激瞬时记忆瞬时记忆短时记忆短时记忆长时记忆长时

12、记忆消失消失注意注意遗忘遗忘遗忘遗忘回回回回忆忆忆忆复复复复述述述述根据信息存贮时间的长短根据信息存贮时间的长短三种记忆系统的关系三种记忆系统的关系瞬时记忆瞬时记忆瞬时记忆瞬时记忆 短时记忆短时记忆短时记忆短时记忆 长时记忆长时记忆长时记忆长时记忆保存时间保存时间保存时间保存时间 不超过不超过不超过不超过1 1秒钟秒钟秒钟秒钟 不超过不超过不超过不超过1 1分钟分钟分钟分钟 1 1分钟分钟分钟分钟编码形式编码形式编码形式编码形式 物理特征物理特征物理特征物理特征 听觉听觉听觉听觉 言语言语言语言语 表象表象表象表象容量大小容量大小容量大小容量大小 大大大大 7272组块组块组块组块 无限无限无

13、限无限AEEEGGIIIILNNNNRRSSTTLEARNING IS INTERESTING 记忆的基本过程记忆的基本过程n1、识记、识记n识记识记是反复地感知事物，并在大脑中留下印象的是反复地感知事物，并在大脑中留下印象的过程，是记忆过程的开始和前提。过程，是记忆过程的开始和前提。n识记可分为有意识记和无意识记。识记可分为有意识记和无意识记。n有意识记有意识记是指有目的、有意识、运用一定的方法是指有目的、有意识、运用一定的方法并付出意志努力的识记。并付出意志努力的识记。n无意识记无意识记是事先没有预定的目的，也不使用任何是事先没有预定的目的，也不使用任何识记方法的识记。识记方法的识记。n根

14、据识记材料有无意义性，识记又可分为根据识记材料有无意义性，识记又可分为机械识机械识记记和和意义识记意义识记。意义识记意义识记3.14159 3.14159 山巅一寺一壶酒山巅一寺一壶酒 26535 26535 尔乐苦杀吾尔乐苦杀吾 897 897 把酒吃把酒吃 932 932 酒杀尔酒杀尔 384 384 杀不死杀不死 626 626 乐尔乐乐尔乐 2、 保持与遗保持与遗忘忘保持：保持：个体把个体把识记过识记过的对象的对象以一定以一定形式储形式储存在头存在头脑中的脑中的过程。过程。n遗忘：遗忘：是个体对识记过的是个体对识记过的事物不能再现和回忆，或错事物不能再现和回忆，或错误的再认和回忆。误的

15、再认和回忆。n遗忘分为两种：永久性遗遗忘分为两种：永久性遗忘和暂时性遗忘。忘和暂时性遗忘。n永久性遗忘永久性遗忘：即识记过的：即识记过的内容永远不能再认或回忆。内容永远不能再认或回忆。n暂时性遗忘：暂时性遗忘：即对于识记即对于识记过的内容一时不能再认或回过的内容一时不能再认或回忆，但在适当条件下记忆还忆，但在适当条件下记忆还可能恢复。可能恢复。 遗忘的规律遗忘的规律艾艾宾宾浩浩斯斯遗忘的进程并不均衡，而是先快遗忘的进程并不均衡，而是先快后慢，遗忘的速度随时间的延长后慢，遗忘的速度随时间的延长而愈来愈缓慢。而愈来愈缓慢。德国心理德国心理学家艾宾学家艾宾浩斯以无浩斯以无意义音节意义音节为识记材为识

16、记材料，用重料，用重学法得到学法得到了著名的了著名的艾宾浩斯艾宾浩斯遗忘曲线。遗忘曲线。造成遗忘的原因造成遗忘的原因n痕迹消退说。认为遗忘是由于存储的信息的痕迹痕迹消退说。认为遗忘是由于存储的信息的痕迹因得不到强化而逐渐减弱，以致最后消退所造成的。因得不到强化而逐渐减弱，以致最后消退所造成的。n抑制或干扰说。遗忘是由于时间上相邻近的两种抑制或干扰说。遗忘是由于时间上相邻近的两种材料在保存上彼此发生的干扰作用造成的，包括材料在保存上彼此发生的干扰作用造成的，包括前摄前摄抑制抑制和和倒摄抑制倒摄抑制两种。前面学习的材料可以干扰对新两种。前面学习的材料可以干扰对新材料的学习与保持，这种作用叫前摄抑制

17、；而后继学材料的学习与保持，这种作用叫前摄抑制；而后继学习的材料对先前学习材料的干扰，叫倒摄抑制。习的材料对先前学习材料的干扰，叫倒摄抑制。n压抑说。人有一种自我保护的意识，回避某些令压抑说。人有一种自我保护的意识，回避某些令人悲痛、伤感的往事，并把它们压抑到潜意识中去，人悲痛、伤感的往事，并把它们压抑到潜意识中去，从而内心得到宽慰，因而这种遗忘也叫从而内心得到宽慰，因而这种遗忘也叫动机性或情绪动机性或情绪性遗忘性遗忘。n脑部受到损伤。疾病、外伤、酒精中毒、营养不脑部受到损伤。疾病、外伤、酒精中毒、营养不良等。良等。3、 再认和回再认和回忆忆再认再认是指是指过去经历过去经历过的事物过的事物重新

18、出现重新出现时能够识时能够识别出来别出来 。 再认再认回忆回忆是是指人们指人们过去经过去经历过的历过的事物在事物在人们头人们头脑中重脑中重新出现新出现的过程。的过程。回忆回忆 再认比回忆容易，通常是能够回忆的再认比回忆容易，通常是能够回忆的内容都可以再认，但能够再认的内容内容都可以再认，但能够再认的内容不一定能够回忆。不一定能够回忆。（四）（四） 表象与记表象与记忆忆n表象表象指当感知指当感知过的事物不在过的事物不在眼前时，人们眼前时，人们在头脑中出现在头脑中出现的关于该事物的关于该事物的形象。的形象。表象具有直观性、概括性和可操作性的特征。表象具有直观性、概括性和可操作性的特征。首先，构成表

19、象的材料来自于知觉过的内容，首先，构成表象的材料来自于知觉过的内容，因此表象是直观的感性反映。其次，表象是对因此表象是直观的感性反映。其次，表象是对某一类对象或现象的一般特性的概括，因此表某一类对象或现象的一般特性的概括，因此表象具有概括性。象具有概括性。(五）五） 思思 维维思维的定义思维的定义思维思维 (thinking)是人脑借助于语言而实是人脑借助于语言而实现的，以已有知识为中介的，对客观现现的，以已有知识为中介的，对客观现实的对象和现象概括的、间接的反映，实的对象和现象概括的、间接的反映，是一种高级的认识过程是一种高级的认识过程。n所谓所谓概括的反映，概括的反映，是指思维所反映的是指

20、思维所反映的东西不是个别事物东西不是个别事物或事物的个别特征，或事物的个别特征，而是对事物本质属而是对事物本质属性的概括。性的概括。n所谓所谓间接的反映间接的反映，是说思维不是直接是说思维不是直接的而是通过其他事的而是通过其他事物做媒介来反映客物做媒介来反映客观现实的。观现实的。 thinking 思维的过程与形式思维的过程与形式n分析分析与与综合综合是思维的最基本的过程。是思维的最基本的过程。n分析分析是指在头脑中把事物的整体分解为各是指在头脑中把事物的整体分解为各个部分或各种属性。个部分或各种属性。 n综合综合是在头脑中把事物的各个部分、各种是在头脑中把事物的各个部分、各种特征和属性结合起

21、来，即把分析的结果加以特征和属性结合起来，即把分析的结果加以整合，形成对事物的整体认识。整合，形成对事物的整体认识。 n在任何思维过程中都包括着最初的在任何思维过程中都包括着最初的综合综合分析分析再次的综合再次的综合，这三个环节互相协调，这三个环节互相协调，则思维过程就进行的顺利。则思维过程就进行的顺利。n比较、抽象比较、抽象与与概括概括也是重要的思维过程。也是重要的思维过程。 n比较比较是把各种事物和现象加以对比，确定是把各种事物和现象加以对比，确定其异同，发现其关系的思维过程。其异同，发现其关系的思维过程。n抽象抽象是在思想上抽出各种事物与现象的共是在思想上抽出各种事物与现象的共同的特征与

22、属性，舍弃其个别特征和属性的同的特征与属性，舍弃其个别特征和属性的过程。过程。 n n概念、判断、推理概念、判断、推理概念、判断、推理概念、判断、推理是思维的三种基本形式。是思维的三种基本形式。是思维的三种基本形式。是思维的三种基本形式。n n概念概念概念概念是人脑对客观现实的对象或现象本质属性的反是人脑对客观现实的对象或现象本质属性的反是人脑对客观现实的对象或现象本质属性的反是人脑对客观现实的对象或现象本质属性的反映，是最基本的思维形式。映，是最基本的思维形式。映，是最基本的思维形式。映，是最基本的思维形式。n n判断判断判断判断是对于思维对象有所肯定或否定的思维形式。是对于思维对象有所肯定

23、或否定的思维形式。是对于思维对象有所肯定或否定的思维形式。是对于思维对象有所肯定或否定的思维形式。n n推理推理推理推理则是指人们在头脑中根据已有的判断，经过分则是指人们在头脑中根据已有的判断，经过分则是指人们在头脑中根据已有的判断，经过分则是指人们在头脑中根据已有的判断，经过分析与综合推出新判断的过程。析与综合推出新判断的过程。析与综合推出新判断的过程。析与综合推出新判断的过程。n n任何思维活动都是任何思维活动都是任何思维活动都是任何思维活动都是分析、综合、比较、抽象分析、综合、比较、抽象分析、综合、比较、抽象分析、综合、比较、抽象和和和和概括概括概括概括这些过程协同活动的结果，并以这些过

24、程协同活动的结果，并以这些过程协同活动的结果，并以这些过程协同活动的结果，并以概念、判断、推理概念、判断、推理概念、判断、推理概念、判断、推理的的的的形式表现出来。形式表现出来。形式表现出来。形式表现出来。思维的类别思维的类别凭借物凭借物动作思维动作思维形象思维形象思维抽象思维抽象思维儿童的动作思维儿童的动作思维 问题解决的思维过程问题解决的思维过程发现发现问题问题分析分析问题问题提出提出假设假设验证验证假设假设问题解决的具体心理过程分为问题解决的具体心理过程分为发现问题、发现问题、分析问题、提出假设和验证假设分析问题、提出假设和验证假设四个阶段。四个阶段。（三）问题解决的思维过程（三）问题解

25、决的思维过程n影响问题解决的心理因素主要有：影响问题解决的心理因素主要有：n n1 1、动机水平、动机水平、动机水平、动机水平; ;n n2 2、定势作用、定势作用、定势作用、定势作用; ;n n3 3、知识表征方式；、知识表征方式；、知识表征方式；、知识表征方式；n n4 4、功能固着功能固着功能固着功能固着; ;n n5 5、策略。、策略。、策略。、策略。定势定势认知结构认知结构 想想 象象想象的定义想象的定义想象想象(imagine)是人们对头脑中已有是人们对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的的表象进行加工改造，形成新形象的过程，是人的高级的、复杂的认识活过程，是人的高级的、复杂

26、的认识活动。动。n n无意想象无意想象是指没有是指没有明确的目的、不自自明确的目的、不自自主地产生的想象。主地产生的想象。n n有意想象有意想象是指按照是指按照一定的目的、自觉地一定的目的、自觉地进行的想象。有意想进行的想象。有意想象又可以分为象又可以分为再造想再造想象和创造想象。象和创造想象。 根据想象产生时有无明确的目的性，可根据想象产生时有无明确的目的性，可以把想象划分为以把想象划分为无意想象无意想象和和有意想象。有意想象。语言语言n语言语言是社会历史发展过程中所形成的约定是社会历史发展过程中所形成的约定俗成的符号系统，是一种社会现象。俗成的符号系统，是一种社会现象。n言语言语是利用语言

27、表达思想进行交际的过程。是利用语言表达思想进行交际的过程。n n言语活动是一种心理活动。言语分内部言言语活动是一种心理活动。言语分内部言语和外部言语；前者是伴随思维活动的不语和外部言语；前者是伴随思维活动的不出声的言语，后者是进行交际的言语出声的言语，后者是进行交际的言语 二、二、 学学 习习学习的定义学习的定义学习学习(learning)是指通过练习或经验是指通过练习或经验而促使行为发生相对持久的变化的过而促使行为发生相对持久的变化的过程。程。一、一、 联联 系系 学学 习习联系学习联系学习是指机体与外界事物间建立是指机体与外界事物间建立新的联系，以更好地适应环境的过程，新的联系，以更好地适

28、应环境的过程，是最简单、最基本的学习方式，包括是最简单、最基本的学习方式，包括经典条件反射经典条件反射和和操作条件反射操作条件反射两种。两种。1、经典条件反射、经典条件反射这是俄国生理学家巴甫洛夫所提出的一类条这是俄国生理学家巴甫洛夫所提出的一类条件反射。件反射。 条件反射的基本条件是条件反射的基本条件是强化强化，n条件反射的条件反射的消退消退、条件反射的、条件反射的泛泛化化、条件反射的、条件反射的分化分化。 2、操作条件反射、操作条件反射也称为操作条件作用或工具条件作用，是有也称为操作条件作用或工具条件作用，是有机体在其反应同内外环境的刺激之间建立起机体在其反应同内外环境的刺激之间建立起新的

29、联系的过程新的联系的过程 通过奖赏来增加行为或反应发生的频度、速通过奖赏来增加行为或反应发生的频度、速度和强度的过程，称作度和强度的过程，称作正强化。正强化。 这种通过在特定反应后跟随呈现适当的刺激而这种通过在特定反应后跟随呈现适当的刺激而减少此反应发生的频度、速度和强度的过程，减少此反应发生的频度、速度和强度的过程，称作称作惩罚。惩罚。 这种在特定行为或反应发生时，一个令个体这种在特定行为或反应发生时，一个令个体厌恶的刺激便被撤除，从而导致该行为或反厌恶的刺激便被撤除，从而导致该行为或反应增强的过程，称作应增强的过程，称作负强化。负强化。 两种条件反射的不同点两种条件反射的不同点二、二、 认

30、认 知知 学学 习习认知论者认为学习是个体对其环境情境认知论者认为学习是个体对其环境情境的认知过程。其中最具代表性的研究是的认知过程。其中最具代表性的研究是完形心理学家柯勒的完形心理学家柯勒的顿悟实验顿悟实验。在人和在人和动物的学习中动物的学习中潜伏学习、个体化学习、潜伏学习、个体化学习、观察学习观察学习都属于认知学习。都属于认知学习。顿顿悟悟实实验验三、三、 情绪情感过程情绪情感过程n（一）情绪和情感的概念（一）情绪和情感的概念n情绪（情绪（emotion）和情感和情感（feeling）是人对客观事物与是人对客观事物与人的需要之间关系的反映。客观人的需要之间关系的反映。客观事物与人的需要之间

31、的关系，决事物与人的需要之间的关系，决定了人对客观事物的态度，人对定了人对客观事物的态度，人对这种关系进行反映的形式则是体这种关系进行反映的形式则是体验和感受。验和感受。（二）情绪和情感的区别和联系（二）情绪和情感的区别和联系表表1 1 情绪和情感的区别情绪和情感的区别情绪情绪情绪情绪 情感情感情感情感动物和人类共有动物和人类共有动物和人类共有动物和人类共有与生理需要有关与生理需要有关与生理需要有关与生理需要有关产生较早（三月产生较早（三月产生较早（三月产生较早（三月乳儿就有表现）乳儿就有表现）乳儿就有表现）乳儿就有表现） 有明显外露，有明显外露，有明显外露，有明显外露，带有冲动性带有冲动性带

32、有冲动性带有冲动性带有情境性和带有情境性和带有情境性和带有情境性和不稳定性不稳定性不稳定性不稳定性人类特有人类特有人类特有人类特有与社会、精神需要有关与社会、精神需要有关与社会、精神需要有关与社会、精神需要有关产生较晚（社会交往中产生较晚（社会交往中产生较晚（社会交往中产生较晚（社会交往中产生）产生）产生）产生）可不外露，少有冲动性，可不外露，少有冲动性，可不外露，少有冲动性，可不外露，少有冲动性， 主要为内心体验主要为内心体验主要为内心体验主要为内心体验带有持久、稳定性、带有持久、稳定性、带有持久、稳定性、带有持久、稳定性、深刻性深刻性深刻性深刻性（二）情绪和情感的区别和联系（二）情绪和情感

33、的区别和联系情绪和情感的联系情绪和情感的联系稳定的情感是在情绪稳定的情感是在情绪的基础上发展起来的，的基础上发展起来的，同时又通过情绪反应同时又通过情绪反应得以表达；得以表达；情绪的变化往往反映情绪的变化往往反映出情感的深度，在情出情感的深度，在情绪发生的过程中，常绪发生的过程中，常常蕴涵着情感。常蕴涵着情感。 快乐来自友爱快乐来自友爱（三）情绪的功能（三）情绪的功能1、情绪是适应生存的心理工具，是进化的产物。、情绪是适应生存的心理工具，是进化的产物。如，婴儿依靠情绪信如，婴儿依靠情绪信息得到成人的抚育。息得到成人的抚育。现代社会里，人们用现代社会里，人们用微笑向对方表示友好，微笑向对方表示友

34、好，通过移情和同情来维通过移情和同情来维护人际联结，情绪起护人际联结，情绪起着提高社会亲和力的着提高社会亲和力的作用。作用。 （三）情绪的功能（三）情绪的功能2、激发心理活动和行为的动机。、激发心理活动和行为的动机。情绪构成了一个人情绪构成了一个人基本的动机系统，基本的动机系统，能够驱策有机体发能够驱策有机体发生反应、从事活动，生反应、从事活动，在最广泛的领域里在最广泛的领域里为人类的各种活动为人类的各种活动提供动机。提供动机。 夺冠先慰亡母夺冠先慰亡母（三）情绪的功能（三）情绪的功能n3、情绪是心理活动的组织者。、情绪是心理活动的组织者。情绪的组织作用情绪的组织作用包括对活动的瓦包括对活动的

35、瓦解或促进两个方解或促进两个方面，一方面，正面，一方面，正性情绪起协调、性情绪起协调、组织作用，另一组织作用，另一方面，负性情绪方面，负性情绪起破坏、瓦解或起破坏、瓦解或阻断作用。阻断作用。 高高 工工作作效效率率 低低低低 情绪水平情绪水平 高高中度困难工作中度困难工作（三）情绪的功能（三）情绪的功能n4、情绪是人际交往的重要手段、情绪是人际交往的重要手段 。通常情绪通过表情通常情绪通过表情来实现信息的传递来实现信息的传递和人际间的相互了和人际间的相互了解，其中面部表情解，其中面部表情是最重要的情绪信是最重要的情绪信息媒介。息媒介。 （四（四）情绪和情感的分类情绪和情感的分类n1、情绪的分类

36、、情绪的分类n复合情绪有三类：复合情绪有三类：n第一类是第一类是基本情绪基本情绪的混合的混合，如兴趣，如兴趣愉愉快；快；n第二类是第二类是基本情绪基本情绪与内驱力的结合与内驱力的结合，如，如疼痛疼痛恐惧恐惧怒等；怒等；n第三类是第三类是基本情绪基本情绪与认知的结合与认知的结合，如多，如多疑疑恐惧恐惧内疚等内疚等 。愁容拂面的老人愁容拂面的老人n2、情绪状态的分类、情绪状态的分类（1）心境：心境：指微弱、持久、带有指微弱、持久、带有 渲染性的情绪状态。渲染性的情绪状态。n（2）激情：激情：是一种迅猛爆发、是一种迅猛爆发、激动激动 而短暂的而短暂的情绪状态。情绪状态。2、情绪状态的分、情绪状态的分

37、类类2、情绪状态的分类、情绪状态的分类（3）应激：应激：对某种意外的对某种意外的紧张性环境刺紧张性环境刺激所做的适应激所做的适应性反应。性反应。3、情感的分类、情感的分类情感情感是指与人的社会性需要相联系的主观体验。人是指与人的社会性需要相联系的主观体验。人类高级的社会性情感主要有类高级的社会性情感主要有道德感、理智感和美感道德感、理智感和美感。道德感道德感理智感理智感美美 感感（五）情绪的维度与两极性（五）情绪的维度与两极性1.情绪的动力性有增力和减力两极情绪的动力性有增力和减力两极2.情绪的激动性有激动与平静两极情绪的激动性有激动与平静两极3.情绪的强度有强、弱两极情绪的强度有强、弱两极4

38、.情绪的紧张度有紧张和轻松两极情绪的紧张度有紧张和轻松两极面部表情面部表情面部表情面部表情愁容拂面的老人愁容拂面的老人目瞪口呆的目瞪口呆的丹麦队主教练丹麦队主教练身段表情身段表情激动激动羞怯羞怯 鬼鬼祟祟鬼鬼祟祟疑惑疑惑 自我满足自我满足 暴怒暴怒言语表情言语表情“小唐在吗？小唐在吗？”“不在。不在。”“不在？不在？”“不在！不在！”“哦，不在哦，不在”（七）情绪的理论（七）情绪的理论n认为情绪认为情绪是由身体器是由身体器官对刺激所官对刺激所引起的生理引起的生理变化引起的。变化引起的。1.詹姆士詹姆士-兰格的情绪外周学说兰格的情绪外周学说n2.坎农坎农-巴德的情绪丘脑学说巴德的情绪丘脑学说n认

39、为由外界刺激引起神经冲动，通过传入认为由外界刺激引起神经冲动，通过传入神经传至丘脑，向上传到大脑产生情绪的主神经传至丘脑，向上传到大脑产生情绪的主观体验，引起机体的生理变化。观体验，引起机体的生理变化。n3.阿诺德的评价阿诺德的评价-兴奋学说兴奋学说强调情绪的来源是大脑皮层对刺激情境强调情绪的来源是大脑皮层对刺激情境的评价。的评价。n4.沙赫特沙赫特-辛格的情绪三因素学说辛格的情绪三因素学说n提出情绪的产生是受认知过程、环境刺激、提出情绪的产生是受认知过程、环境刺激、生理反应三种因素所制约。生理反应三种因素所制约。泪泪不不由由已已奥奥运运冠冠军军四、四、 意志过程意志过程意志过程的概念意志过程

40、的概念n意志意志(will)：是人们自觉地确定目标，是人们自觉地确定目标，有意识地支配、调节行为，通过克服困难有意识地支配、调节行为，通过克服困难以实现预定目标的心理过程。以实现预定目标的心理过程。 意意志志行行动动的的基基本本过过程程人的意志是通过行为表现人的意志是通过行为表现出来的，受意志支配的行出来的，受意志支配的行为称为为称为意志行动。意志行动。意志行动的基本过程包括意志行动的基本过程包括采取决定阶段采取决定阶段和和执行决定执行决定阶段。阶段。意志活动意志活动意志活动的基本特征意志活动的基本特征n明确的目的性，这是意志活动的前提。明确的目的性，这是意志活动的前提。n意志总是与克服困难相联系，这是意志意志总是与克服困难相联系，这是意志n以随意活动为基础。以随意活动为基础。活动的核心。活动的核心。意志活动的品质意志活动的品质