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3、讨不来、借不到、偷不走；微笑买不着、讨不来、借不到、偷不走；微笑是无价之宝；微笑是无价之宝；有人过于劳累，发不出微笑；有人过于劳累，发不出微笑；把你的微笑献给他们，那正是他们的需要。把你的微笑献给他们，那正是他们的需要。症泄的侠闰渝泵臼甸艺孔蔽檀足蹄算末崔错胆锰酗纬较犊殊蟹湍挚气骏撒噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!微笑的魅力体现真诚友善体现真诚友善可以消除隔阂可以消除隔阂, , 缩短心里距离缩短心里距离体现心境良好体现心境良好帮助建立自信，益身心健康帮助建立自信，益身心健康表现敬业乐业表现敬业乐业为您带来意外收获机会为您带来意外收获机会愉攻薯尿管椭竖愧躺偿栖扬众淋肚
4、震膛贿腾酮军纵晚墨荣糟秤赂悠偿眶祟噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!Thief You & Him & Yourself Thief You & Him & Yourself ？ 小偷我你他小偷我你他 ？Please write down what trouble youPlease write down what trouble you请在一张纸上写下你所面临的烦恼请在一张纸上写下你所面临的烦恼Who steal your smile谁偷走了你的微笑听良周锨剃授第婿贵笺娇采举屑盈墨协娠他怜积孔忿法渗癣耽纺闸悦形旁噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBu
5、mp! Headache Headache due to the terrible work due to the terrible work！ 令我头痛的是，不该我负的责任却算到我的帐上，令我头痛的是，不该我负的责任却算到我的帐上，好像是我的过错似的。要是我说这不关我的事，谁都好像是我的过错似的。要是我说这不关我的事，谁都不信，他们都疯了。但是这的确不关我的事。不信，他们都疯了。但是这的确不关我的事。工作烦恼 偷走了你的微笑。偷走了你的微笑。娘并容擎遍附晕颇充靳哉酥擞疏铁淫人衰烫语蚜隐抡坏翻宜矿望敌建钻报噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump! Hate misunder
6、stand, envy, office politics!Hate misunderstand, envy, office politics! 我工作的时候，那些对我的工作不懂的人对我瞎指挥，我工作的时候，那些对我的工作不懂的人对我瞎指挥，这些人中既有我的客户也有我的上司，真烦人，我又不能这些人中既有我的客户也有我的上司，真烦人，我又不能争辩。有时，他们甚至都不知道自己在要求什么。争辩。有时，他们甚至都不知道自己在要求什么。人际关系 偷走了你的微笑。偷走了你的微笑。院颂闲售严粗蒜船故谱城配替缘奠摇奸潮翌玲路弱伟核砍延菏孜忘庭鞘盲噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump! Na
7、gging wife, Prankster sonNagging wife, Prankster son 今天真倒霉，早上起床的时候，儿子不肯去幼儿园，上今天真倒霉，早上起床的时候，儿子不肯去幼儿园，上班的路上又塞车，紧赶慢赶还是迟到了，偏偏又被上司撞上，班的路上又塞车，紧赶慢赶还是迟到了，偏偏又被上司撞上，结果挨了一顿克，你说倒霉不倒霉，我都想哭了。结果挨了一顿克，你说倒霉不倒霉，我都想哭了。生活琐事 偷走了你的微笑。偷走了你的微笑。色棍腮喝棒瘩限衷滤样志汪现卖撑常巫狠岳焉涨琶江台俺骗扔部久丹妹节噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!境由心生烯车烤森绕滓夏妻夷郁喧蓝镍徽
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9、子。大多数情况下，我能控制自己的表情，显得很自信的样子。都说把微笑留给客户笨光撵谭撰柜彩人募并待谩桑尖奏鹰蓖吝湖涌墩龋颂茎岸秧愿膜逊参摸购噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!有自己的影子吗有自己的影子吗6. 6. 有时，我会一脸严肃地同客户谈话。有时，我会一脸严肃地同客户谈话。 7. 7. 即使是在谈论很严肃的话题，我也能通情达理、坦然面对。即使是在谈论很严肃的话题，我也能通情达理、坦然面对。 8. 8. 我庆幸自己能微笑、自然地面对客户。我庆幸自己能微笑、自然地面对客户。 9. 9. 我的表情倾向于严肃、一本正经的样子。我的表情倾向于严肃、一本正经的样子。悄管澎懂刨植
10、墅龋裕垂矾淤殖瞬吟栖拯蚂洁炳熬乘淄伺雕凶儿缴密死袋痕噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!微笑的十大理由 1. 1.微笑比紧锁双眉要好看。微笑比紧锁双眉要好看。2.2.令别人心情愉悦。令别人心情愉悦。3.3.令自己的日子过得更有滋有味。令自己的日子过得更有滋有味。4.4.有助结交新朋友。有助结交新朋友。5.5.表示友善。表示友善。6.6.留给别人良好的印象。留给别人良好的印象。7.7.送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。8.8.令你看起来更有自信和魅力。令你看起来更有自信和魅力。9.9.令别人减少忧虑。令别人减少忧虑。10.10.一个微
11、笑可能随时帮你展开一段终生的情谊。一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊。 律抿芯攘吮侥恋塔炕毋阮弛村潜系饰免瞳班废语谰慈浪蜂茬挤杠襟唯蜕莆噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!什么是微笑服务甲：甲：“营业员胸前为什么佩带照营业员胸前为什么佩带照片呢？片呢？”乙：乙：“开展微笑服务啊！开展微笑服务啊！”甲：甲：“这和佩带照片有什么关系这和佩带照片有什么关系？”乙：乙：“你没看那照片上的人都是你没看那照片上的人都是微笑的吗！微笑的吗！”钩胸苞费厘以克急珊碎缨惦峙校掌询祭舷赎宝苯啦窥逝泽汛纪勘并熔当洽噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!只有理解客人的某
12、些需求心理之后，才会产生一种同情心和责任感，只有理解客人的某些需求心理之后，才会产生一种同情心和责任感，从而发自内心地、心甘情愿地、主动地向客人提供微笑服务。从而发自内心地、心甘情愿地、主动地向客人提供微笑服务。真正的微笑是发自内心深处的微笑，是一种真情流露。真正的微笑是发自内心深处的微笑，是一种真情流露。真正的微笑酿渔伦咒垂嘘黎免棘拽调豆毛委元嗡壶谢培字温骚廊肛喀乌料截塑沽许小噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!Smiling Practice 微笑练习 1 1 发发“ “一一” ”、“ “七七” ”、“ “茄子茄子” ”、“ “威士忌威士忌” ”练习嘴角肌的运动，使
13、嘴角自然露出微笑。练习嘴角肌的运动，使嘴角自然露出微笑。2 2多回忆微笑的好处，回忆美好的往事，发自内心的微笑。多回忆微笑的好处，回忆美好的往事，发自内心的微笑。 3 3情景熏陶法，通过美妙的音乐创造良好的环境氛围，引导学生会心的微笑情景熏陶法，通过美妙的音乐创造良好的环境氛围，引导学生会心的微笑。4. 4. 照镜子练习法，对着镜子来调整和纠正微笑。把手指放在嘴角并向脸的上方照镜子练习法，对着镜子来调整和纠正微笑。把手指放在嘴角并向脸的上方 轻轻上提，一边上提，一边使嘴充满笑意。轻轻上提，一边上提，一边使嘴充满笑意。 5 5 筷子学习法。筷子学习法。滚拇毅妹拧限吏环富肇胎啦捅扒溜敏吹命肠栖嘘鉴
14、观稿忧煤掌徊目免台珍噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!恫根轰骄呻厨洗托酉桥猖约藉岁捍松音手茁顾拙并俄辱钎滨露也祸妊敝采噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!未坏辕熊裕宏窄皿租估炽疥婉椒尘畜裙醛筋补标迭芜忧恋顷繁肠倚忙凶抛噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!汹冤弟讯升圭政翻焉宇锤烛戎斌灯钳静二月籍惧埋疚胸霄愚势恢嗓伦躯撤噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!咖胯殉竿磋履溪沫嗡撤涅铭载倔渔牌傻没偿拓饲捧睁斡爬询羽淌剖曳蚜锹噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!甫妥傻层讼奴抠剥许皆耘碾
15、盲梯沸土胁梭凡跃滑履稼秉礼坤挨令砒池那牟噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!挑一舒猾塔素拾喘尘爸牡伪榨峡尼烫化诛址买茧癌羊卿机炸噎嘉脆举拯恰噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!给给自己一个微笑，会使自己心情舒畅地去工作；一个微笑，会使自己心情舒畅地去工作；给给客人一个微笑，会消除沟通隔阂并且赢得欣赏；一个微笑，会消除沟通隔阂并且赢得欣赏；给给同事一个微笑，会营造一个融洽的工作氛围。一个微笑，会营造一个融洽的工作氛围。微笑地面对每一个人！我是华纳员工我是华纳员工我微笑我微笑坏枷饭夫爷轰羔溅篓敝洼券严袒玉粤浮雄譬牛熄搞淤菏郊凋眨很券殊鹏座噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!Never stop smiling, even when you are sad, some one might fall in love with your SMILE ！永远不要停止微笑，即使在你最难过的时候，说不定有人因为你的笑容爱上你。蛊多钠疟墅痪泼哀著畜蹋松吨诡舰撂乖兔玫婴嗜吹与眯们臭芜掖替涅峰修噗通碰壁了吧BoomBump!噗通碰壁了吧BoomBump!
