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1、员工手册员工手册编制编制编制编制: : 审批:审批:审批:审批: 实施:实施:实施:实施: 1员工手册简单版本课件目目 录录一、入职指引一、入职指引二、考勤制度二、考勤制度三、薪酬待遇三、薪酬待遇四、奖罚制度四、奖罚制度五、培训、竞升五、培训、竞升六、工作行为准则六、工作行为准则七、附:七、附:例会管理规定例会管理规定例会管理规定例会管理规定2员工手册简单版本课件一、入职指引一、入职指引1、报道报道 录用通知指定日期带上相关证件原件与复印件到行 政部接受证件审核填写“入职登记表”了解公 司“员工手册” 到所聘部门报道 2、上班时间上班时间 (1)行政班(周一至周五)8:3012:00 13:3
2、017:30 周六上半天; (2)轮班制(客服部)7:0015:00 或15: 0023:00 或23:007:00 每月休息4天; (3)遇特殊情况请查看通知及部门安排。3员工手册简单版本课件3、试用与转正试用与转正 公司要求试用期统一为一个月,入职7天以上1个月 以下签定劳动合同。试用期不合核直接由直接上级提 出,行政部依南宁市最新劳动 法要求通知该员 工,并于3日内结算工资。试用期合核由部门主管提 部门主管提出由当事人填写职员转正申请表并经 权责总经理核准后次月生效 。4、离职流程、离职流程 主动提出离职的员工:试用期须提前7天申请,正式 期须提前三十日提交【员工离职申请书】,经核准 后
3、,于离职当日办理以下离职手续:工作业务交接 缴回各项工作用品人事、资产、财务、咨讯物品缴 验解除聘用。4员工手册简单版本课件二、考勤制度二、考勤制度1、刷卡刷卡 1.1每天必须依工作时间上下班刷卡; 1.2员工一个月内累计旷工二天,或者一年内累 计旷工4天,将受到记过处罚。 1.3员工一个月内累计旷工三天,做自动离职处 理。 1.4 上班无正当理由不打卡者,按缺勤处理,不发 当日工资;未上 班者按旷工处理。因公外出员工 凭因公出差放行条,由行政部门记录;受重要 公务或紧急事由影响而未打卡者,可报直接主管 审核,后交行政部。 5员工手册简单版本课件 2、考勤、考勤 员工迟到(早退)5分钟以上30
4、分钟以下,按事假2 小时处理;迟到(早退)30分钟以上1小时以内, 按事假半天理;迟到一小时上,按事假一天旷工处 理。3、请假、请假 、原则上,试用期内不允许请假。如果经特批请 假,员工的转正时间将会被顺延; 、请假两天以下(含),必须 直接上级批准, 行政部审核,可直接放行;二天以上必须经总经理 批准才能放行; 6员工手册简单版本课件 、请假必须提前一天,以便于安排工作;打电话 请假或补假 条或让人代请假(特殊情况除外:例如 重病或发生意外,但必 须提供相关证据)都不允 许,如果缺勤,按旷工处理。 、因请长假回家需延假,必须向所属部门上级打电 话申请,经 得同意后,假期最多延续3天,否则按旷
5、 工处理; 、请假必须要填写职务代理人,假期提前1天申 请。7员工手册简单版本课件三、薪酬待遇三、薪酬待遇1、薪酬以基本工资、福利津贴构成,薪金均以税前数 值计算。2、公司按员工的实际工作天数支付薪金,付薪日期为 当月15日支付员工上个月薪金,以现金或银行转帐 的方式发放。3、员工离职(不含辞退),结算款为办理离职手续后 的次月发薪日。 4、福利津贴包括岗位津贴、公司定期或不定期举行的 集体活、劳保用品、节日贺金、慰问礼品及社保、 交通、通讯、会餐等补贴。5、员工工作岗位发生变动,其薪金对应新岗位会有相8员工手册简单版本课件 应的调整。6、公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的 较大幅
6、度变动相应调整员工薪金。7、按国家规定为员工办理工伤、医疗保险并缴纳相应金 额。员工应严格遵守薪金保密规定,不得私下攀比讨 论工资;否则,一经查实视情节轻重,公司将给违规 员工以降职、降薪甚至被解雇的处罚。8、员工享受带薪假期,在国家规定的法定节日期间全额 支付员工工资。法定节日指:元旦放假1天,春节放 假3天,端五节放假1天,中秋节放假1天,五一节放 假1天,国庆节放假3天。9员工手册简单版本课件四、奖罚制度四、奖罚制度1、奖励办法、奖励办法 1.1员工在圆满完成本职工作并作出相应贡献的 情况下,奖获得特殊的奖励: (1)嘉奖:奖金10-50元 (2)记小功:奖金50-100元 (3)记大功
7、:奖金100-300元 (4)加薪晋级10员工手册简单版本课件1.2有下列事迹之一者,给予嘉奖嘉奖(1)工作任劳任怨,服从安排,效率良好者;(2)拾金不昧;(3)爱岗事业,富有团队精神,为公司提出合同理 化建议,并取得良好效果者;(4)部门主管核实,确有明显功绩者;11员工手册简单版本课件1.3有下列事迹之一者,给予记小功记小功一次(1)各级管理人员在任期间尽职尽现,完成任务 出色,成绩优秀者;(2)公司举行特别活动,表现突出者;(3)公司举办评比活动,取得良好成绩者;(4)助人为乐,关心同仁,受到一致好评者;(5)极富敬业精神,全年出满勤者;(6)工作认真负责,保证产品质量,成绩显著者;12
8、员工手册简单版本课件1.4有下列事迹之一者,给予记大功记大功一次 (1) 部门各管理人员督导有方,连续完成上级下达之 工作任务,质量达标者;(2)举报违规或侵犯公司利益之案件者(举报人公司 严格保密)(3)在相关学术刊物或报刊杂志上发表文章并获得有 关部门认可者;(4)节约物料,节约费用开支,对公司的资源利用卓 有成效者;13员工手册简单版本课件(5)维护公司利益,避免公司遭受重大损失者;(6)对生产技术、生产工艺提出改良建议,经采纳 实施确有成效者;(7)遇有意外事件或突发事故,处理得当,且效果 良好者;(8)确有突出表现,足为其他同仁之楷模者;14员工手册简单版本课件1.5 有下列事迹之一
9、者,给予加薪加薪或晋级晋级(1)热爱公司,促使公司业务显著扩展者;(2)研究发明,对公司确有贡献者;(3)对公司各种管理方式提出合理化意见或建议, 经采纳实施确能为公司创造利益或减少损失者;(4)在本公司服务满三年,且每年考核成绩优良, 未受过任何处罚者。15员工手册简单版本课件2、违纪处罚、违纪处罚 2.1 公司对违反规章制度的行为实行处罚的目的是 惩前毖后,保证维持有效有序的工作水准,保 障公司和员工的权益。在执行具体处罚时,应 遵守如下原则: (1)处分要有充分的理由、清楚的证据; (2)处分的轻重与所犯过失的轻重相符; (3)员工应明确必须达到的标准和遵循的规定,应 具有基本的道德规范
10、; (4)员工对纪律处分有上诉的权利。总经理作最终 裁定。16员工手册简单版本课件2.2 公司员工纪律处罚有五种:(1)警告:罚款50元(2)记小过:罚款100元(3)记大过:罚款300元(4)开除:即时解雇,无须提前通知;属于主观性 行为或违反安全条例达到开除条件者。 (5)留用观察:罚款300-600元。17员工手册简单版本课件2.3处罚执行办法:(1)一年内累计2次被记大过者,无论是何种原因都将予 以开除。(2)累计两次警告后记小过一次,累计两次小过则记大过 一次。(3)在本公司期间,被处罚者一年内如未再犯错误,可申 请取消档案中的处分记录。(4)虽情况属实,违规者拒不按受处罚,态度恶劣
11、,强词 夺理甚至言行举止过激,加重一级处罚。18员工手册简单版本课件(5)因自身工作失误或违给公司造成经济损失的,视情况 进行赔偿:金额小等于100 元,全额赔偿;101至500 元部分计50%;501到1000元部分计20%;1001到 5000元部分计10%,5001元及以上计5%。(6)故意性行为给公司造成损失需全额赔偿损失,公 司保留报司法部门依法追究责任的权利。(7)损失折算金额100元以下为轻微后果;损失折算金 额 100元以上1000元以下为不严重后果,损失折算 金额1000元以上5000元下为较严重后果;损失折算 金额5000元以上50000万元以下为严重后果;损失 折算金50
12、000元及以上为重大经济损失。19员工手册简单版本课件2.4 违反下列规定之一者,给予警告并罚款警告并罚款50元元: (1)在工作时间干与本身工作无关的事情者;(2)下班时间未到,未经许可而终止工作者;(3)在工作时间阅读与工作无关的书报杂志;(4)工作怠慢或工作时间无所事事闲聊闲逛者;(5)在工作时间内擅离工作岗位者或办公时间私自外出者;(6)旷工或视同旷工半天的;(7)经常迟到或早退,即一个星期迟到五次或以上者;(8)在工场内不穿公司指定的衣着不整者;(9)在公司内做出不符合卫生行为者;(10)有其他不守纪律表现,事后处理中能承认错误者;(11)妨碍现场工作秩序或违反安全卫生工作规定者;2
13、0员工手册简单版本课件(12)浪费公物或粮食,经提示在现场未能改正者;(13)出入公司不遵规定;(14)违反技术操作流程未能在现场纠正,经事后教育能 认错者;(15)品行不正、语言粗鲁,言行中对他人造成侮辱或精 神伤害,影响面窄,情节轻微者。(16)上班打旽(由现场者发现处罚打旽者);(17)遇紧急事件,故意规避者;(18)因疏忽或失误造成人员伤害未至伤残定级的直接 责任者;(19)本规定中要求员工遵守但未明确规定处罚方式的 条款,如有违反,经教育不听,影响范围不大、 情况不重者。21员工手册简单版本课件2.5 违反下列规定之一者,给予记小过并罚款记小过并罚款100元元:(1)上班睡觉;(2)
14、工作时间玩电脑游戏、利用QQ聊与工作无关的事情。(3)工作时间嬉戏打闹,妨碍他人工作者。(4)不能按时完成上级交办的工作任务,造成较严重后果 者。(5)对上级不礼貌或不服从上级工作安排者,且拒绝承认 错误的。(6)因疏忽或失误导致公司设备、物品损失及其他经济损 失为较严重后果者或造成人员十级伤残的直接责任人。22员工手册简单版本课件(7)未经许可而擅用本公司公告栏或撕下、涂去任何通告 者。(8)未经许可而擅用本公司或他人之物品者。(9)未经许可而带领或协助外人进入工场者。(10)品行不正、语言粗鲁,言行中对他人造成侮辱或精 神伤害,影响面较小者。(11)违反安全条例,未造成后果者。(12)在公
15、司范围内乱写乱画者。(13)在公司内喧哗口角而影响公共秩序者。23员工手册简单版本课件2.6 违反下列规定之一者,给予记大过并罚款记大过并罚款300元元: (1)玩忽职守或工作效率优低下,使工作未达标准,对公司或部 门工作妨碍较大者。(2)携带违禁物品入公司不听劝阻致使事态扩大者。(3)撒毁公文或公告文件者。(4)工作失误造成经济损失达到严重后果者。(5)恶意攻击、诬蔑同事伤害显著者;诬蔑同事伤害著者;语言 粗鲁,言行中对他人造成侮辱或精神伤害影响面较大者。(6)直属上级对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护者。(7)为推卸责任或其他个人原因而虚报事实者。(8)违反公司各类管理条例,情节不重但
16、经教育不检讨、不改正者。24员工手册简单版本课件2.7 违反下列规定之一者,给予开除开除处罚, 无须提前通知: (1)一个月内旷工累计达3天者,全年旷工累计达6日以上者(2)对上级领导或其他职工有重大侮辱行为、恐吓威胁、施 加暴力者。(3)在公司内聚众闹事,相互争吵打架影响生产者。(4)盗用公司名义,在外招摇撞骗,损害公司形象者。(5)泄露公司技术秘密或未经许可擅自抄写翻印公司重要文件 者。(6)在工作区域吸烟者(陪同客户或政府职能部门人员需吸烟, 限会议室、总经理办公室内)。(7)煽动怠工或罢工,散播不利于公司之谣言或挑拨劳资双方 关系者;(8)张贴、散发煽动性文字、图文足以破坏员工与公司关
17、系者。(12)恶意毁坏公司或他人之财务,或损毁涂改重要文件者。25员工手册简单版本课件(13)隐瞒重要事项、虚报人事或其他记录者;(14)制造虚假或含有恶意之事,以损坏公司任何雇员或公司产 品之声誉者;(15)有危害性之恶作剧或危险性抛掷物品者;(16)在公司有不道德行为,并教唆他人做不道德的行为者;(17)偷窃公司或他人财物者,有敲诈勒索之行为者。(18)故意损耗机器、工具、原料、产品或公司其它物品者。(19)因疏忽或失误,以致发生伤害达九级伤及以上或重大事 故或重大经济损失的直接责任者。(22)仿效上级主管人员签字,盗用印章者或擅用公司名义者。(23)滥用职权谋取私利、包庇纵容亲信或任人唯
18、亲者。(24)触犯国家法律法规者。26员工手册简单版本课件 员工违规已经符合开除的条件;如员工平时表现较好,能诚恳认识错误,其申请继续留下服务,经部门负责人确认,总经理特批,可由开除处罚改为“留用察看”;察看期限1-3个月。 27员工手册简单版本课件五、培训、竞升五、培训、竞升1、培训、培训 培训是公司完成经营目标、提同绩效、实现持续发展的资源保证。为此,公司将积极创造条件为员工提供完善的培训体系。培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。因此,员工应积极参加公司提供的各种培训及其他自我培训。 公司培训包括:入职培训、晋升前培训、公司制度培训、专题讲座、入职培训、晋升前培训、公司
19、制度培训、专题讲座、岗位培训、待岗培训、进修岗位培训、待岗培训、进修28员工手册简单版本课件 公司鼓励员工努力工作,在出现职位空缺的前提下,工作勤奋、成绩优秀的员工将获得优先的晋升和发展机会;公司根据实际情况执行竞聘上岗制度。 如果符合下列条件,并通过了公司联合考评,员工将有机会获得职务晋升;员工获得晋升,一般会有1-3个月的能力考察期,而该员工薪金会在考察期之后获到相应增加: (1)良好的职业道德和敬业精神; (2)工作绩效显著 (3)个人工作能力优秀2、竞、竞 升升29员工手册简单版本课件(4)绩效考核成绩处于部门中上水平(5)对有关职务工作内容充分了解,并体现出职 务兴趣;(6)具备其它
20、与职务要求相关的综合能力。(7)已参加过拟晋升职务须接受的系列培训,成 绩合格;(8)达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求。30员工手册简单版本课件六、工作行为准则六、工作行为准则 1、公司倡导诚信、廉洁、敬业、高效的职业道德。2、员工不得超越本职业务和职权范围,开展经营活 动,特别禁止越超业务范围和职权从事投资业务。3、员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金 的工作。4、员工在经营管理活动中,不得索取或者收受业务 关联单位的利益,否则将构成受贿。5、员工有义务保守公司的经营机密,员工务必妥善 保管所持有的涉密文件。 6、员工应遵守企业有关安全及卫生诸规定,以保护 企业及个人安全。 31员工
21、手册简单版本课件1、总经理办公会议 出席人员:公司总经理和公司各部门负责人 周期:每周一次,周六上午举行 会议内容:各部门上周工作汇报,各部门本周工作 安司排,各部门间工作协调。2、市场分析会 出席人员:市场部人员。 周期:每周一次,周一举行,为短会,一般不超过60分钟。 会议内容:部门本周工作总结,本部门下周工作安排、公司情况传达。 主持人:部门负责人例行会议管理规定例行会议管理规定32员工手册简单版本课件3、客服实况分析会 出席人员:客服部全部人员及工程部人员 周期:每周五下午16:00举行 会议内容:分析客服服务改进点、技术支持 主持人:客服部负责人 4、全体员工会议 出席人员:公司全体人员 周期:每半年或一年(不定期)。 会议内容:公司生产,经营,管理情况通报,讨论 职员工关心的切身利益问题,与公司前景相关的 合理化建议,娱乐,会餐,颁奖 主持人:总经理33员工手册简单版本课件34员工手册简单版本课件35员工手册简单版本课件