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2024年执行力与创新服务力题库

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2024年执行力与创新服务力题库_第1页
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执行力与创新服务力题库单项选择:1、勒温的变革过程模型不包括:D、解冻2、()是衡量一个专业技术人员有无真本事的试金石C、观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得到实惠3、观念创新服务力,必须强化“四个意识”,这“四个意识”是指:A、政治、宗旨、责任、廉政4 、观念创新的特点不包括A、积极能动性5 、执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括D、努力学习,把执行力发挥到极致6、 假如从执行这个角度看,最高管理者还要关注事情的细节,也就是说B必须去了解业务细节7 、下列说法错误的是()执行力文化,是指C、19世纪的进化论8 、如下创新服务力的观念哪条不正确? B 专业技术服务不需要感情9 、下列说法错误的是()协调能力是指 D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能10 下列有关服务中积极创新的意识的影响原因错误的是D、外在原因影响往往强于内在原因11 个体执行力是指()A 组织中的个体把组织的命令12 依照人们生活的不一样领域和需要,将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和()B 道德观念13 执行力包括完成任务的意愿、完成任务的能力( )3个重要内容 A完成任务的程序(度)14 最高管理者是三位一体的角色,指的是决议、执行和什么?B 制度15 如下哪项不利于专业技术人员克服人际交往的羞怯心理?D减少出门的机会16 下列说法错误的是()沟通能力是所有能力中D、专业能力是所有能力中最重要的能力17 下列说法正确的是()A个体执行力是组织执行力的细胞。

只有每个细胞都有活力18执行力存在的问题不包括()A执行时协调能力充足19下列有关服务力的说法错误的是()服务力,是指B在市场经济条件下,服务力就是实现连续盈利的能力20专业技术人员服务力重要由四个要素组成,如下哪个不正确 D务实性要求(应当是形式性要求)21、执行的重要执行技巧不包括( D ) D、态度22、下列哪些属于分析能力的培养措施( D) ①调查研究 ②利用理论 ③全面分析 ④时时留心 D、①②③④23、组织涣散是( A )管理形态的体现?A、放任型24、 ( C )是程序管理非常的一个工具 C、桥梁25、从指标形式的角度来看,“人均利润”属于?( C ) C、绝对值26、 制度的特点不包括如下哪个? ( C ) C、平等性和随意性27、下列有关观念的说法错误的是( B )观念具备主观性、实践性、历史性、发展性等特点B、观念来自于意识28、创新型组织的文化以创新导向为核心,下列哪项不正确? ( D ) D、不容忍群体冲突29、权责对等标准的内涵包括几个方面,不包括:( A ) A、被管理者拥有的权力与其负担的责任应当对等30、专业技术人员为民服务的实现途径不包括?( D )D、充足发挥自己手中的权利31、专业技术人员对于执行过程规范管理,存在某些认识上的误区,重要有( A )A、欲速则不达32、在创新服务力制度建设过程中,要注意哪 4 个问题( B ) B、权责关系、调查研究、赢得支持、发展目标33、成功的组织创新对创新者提出许多高要求,哪项不正确?( D ) D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决议方式等方面,专业技术人员不需要有任何心理准备34、当代科学技术发展的特点不包括( C )C、对旧技术的破坏性35、审慎立制,有规可依不包括( D ) D、塑造组织文化,推进执行力36、如下不属于执行链的要求的是(D) 。

D、执行边界不能划分的过度清楚37、下列哪些属于一般性联想规律(D ) ①接近联想 ②类似联想 ③对比联想 ④因果联想 D、①②③④38、如下哪项不是文化的特性? (C ) C、个人性39、组织的 3 个重要特性是指( C ) C、目标性、整体性和开放性40、构建规范管理执行程序的要件不包括?( D ) D、培养个人主义,管理者按个人的意思进行管理41、下列哪项不属于逆向思维的特点(B ) B、复杂性42、执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括(D)D、努力学习,把执行力发挥到极致43、下列有关组织结构的说法错误的是( B ) B、灵活的有机式组织结构总是对组织创新有着正面的影响44、如下有关流程说法正确的是( C ) C、整个组织流程是为了流程的更畅通而建立的45、下列有关服务中积极创新的意识的影响原因错误的是( D ) D、外在原因影响往往强于内在原因46、专业技术人员制度创新服务力提升的途径是什么? ( B ) B、合作47、专业技术人员提升学习能力,要正确处理 10 对关系,不包括( A ) A、粗与细的关系48、逆向思维法的种类不包括( D ) ①反转型逆向思维法 ②转换型逆向思维法 ③缺陷逆用思维法 D、①②③49、最高管理者要担任( D )的双重角色。

D、决议者和执行者50、许多研究者针对组织创新能力的培养开展了大量研究,并提出一系列的提议,不包括哪条?( D )D、变化个人创新的能力51、目前,执行力体现不足不包括?(C) C、充足发挥执行力的优势52、执行过程规范管理的重要性不包括?( D ) D、提升单位收益53、执行力存在的问题不包括( A )A、执行时协调能力充足54、与上级相处应注意的几个问题,哪项不好的是? ( A ) A、对上级的布署拖延55、机制原因不包括( B ) B、重视事务性工作,忽视理论学习56、营造创新机制是创新服务里不可缺乏的一部分, 其中不包括什么机制? ( B ) B、创新合作机制57、假如从执行这个角度来看, 最高管理者还要关注事情的细节, 也就是说() B、必须去了解业务细节58、依照执行力的沟通不一样,将执行力分为几个,下列哪项不是?(D)D、团体执行力的特性59、下列有关组织创新服务力制度的说法错误的是()A、组织创新服务力制度是法律、法规的延伸和详细化,效力高于法律法规60、在评价自己的沟通情况,需要问自己哪些问题以取得自我评价(D ) ①对哪些情境的沟通感到愉快? ②对哪些情境的沟通感到有心理压力? ③最乐意与哪位保持沟通?④最不喜欢与哪位服务对象沟通? D、①②③④61、观念创新服务力,必须强化的四个意识,不包括?( C )C、平等意识62、执行力的涵义不包括哪一项? (B)B、执行力是独立的能力63、下列不属于执行力的内涵的是( C )C、执行力是认识的能力64、个体执行力是指( A ) A、组织中的个体把组织的命令和想法变成行动,把行动变成成果,从而保质保量完成任务的能力65、规范管理执行程序包括到几个方面的内容,详细不包括( A ) A、确定管理标准66、组织的形式不包括哪个方面? ( D ) D、组织制度67、勇于担当源于求实的态度不包括(C ) C、求真知68、所谓的专业技术人员,最少应当是接收过正规的大中专专业教育后,进入有关部门从事专业技术工作的人员, 因此其年龄一般是在 22~60 岁这个阶段,这一阶段在发展心理学上属于( C ) 。

C、成年期69、下列有关创新思维的说法错误的是( A ) A、创新思维的本质相同70、组织制度的制定,必须以( B )为前提B、反应组织发展的客观规律71、创新服务力制度的系统化和有机组合不包括?( D )D、提升创新服务力的广告宣传力72、最高管理者是三位一体的角色,指的是决议、执行和什么?( B ) B、制度73、下列不属于公共服务标准的是( C ) C、效益性标准74、组织的组成不包括哪项? ( D )D、组织制度75、制定良好的体系文献需要注意如下几点: ( D )D、程序发生变化,顺其自然76、创新的特性不包括? ( C ) C、低风险性77、下列哪项不是制度编制前的重点工作( D )D、建立配套措施78、下列有关服务力的说法错误的是(C ) C、服务力能为组织带来经济收益79、影响制度创新服务力的原因分析不包括?( B )B、有统一的制度管理部门80、下列说法错误的是(D)组织执行力是践行组织价值观的基石D、实现组织规制是组织执行力的保障81、下列说法错误的是(D)组织的各层管理者是执行的主体影响要素D、执行群体是执行的伎俩性影响要素82、下列说法错误的是(D)沟通能力是所有能力中最重要的能力。

D、专业能力是所有能力中最重要的能力83、下列说法错误的是( D )激进式变革是一个能够以较快的速度达成目标状态的变革方式D、渐进式变革优于激进式变革84、下列说法错误的是( A )A、实践能力是指专业技术人员综合应用知识、思想和措施处理问题的能力85、下列说法错误的是(D)协调能力是指执行过程中的协调沟通才能D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能86、下列说法错误的是( A )A、知识是技术创新创新力主体的核心87、下列说法错误的是(D)学习的目标在于应用,学是用的准备,用是学的归宿,学而不用等于不学D、提升执行能力,就要学会推诿88、下列说法错误的是( D)执行力是一个组织成功的必要条件D、不利于推进组织执行力的提升89、下列说法错误的是(D)离开学习谈执行力,只能是一时之效,没有持久之功 D人的政治觉悟是固化不变的90、下列说法错误的是( A )A、执行是一套系统化的流程,它只包括对措施和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进91、下列说法错误的是( C )提升执行力,首先要强化执行意识 C、强化执行意识,就要调整态度92、下列说法不正确的是( D )服务创新是创造和开发人民群众自身价值,提升和完善生存质量,改进社会生态环境的活动。

D、服务创新是以实现连续盈利为目标的活动93、组织进行规范化流程管理, 在实行过程中需要把握如下标准中哪条不对? ( D )D、管理独立制94、依照人们生活的不一样领域和需要,将观念划分为政治观念,经济观念,法制观念和( B )B、道德观念95、组织执行力具备如下特性,哪项不是?(D)D、组织执行力不存在于组织与群体、个体之中96、勇于担当源于坚定的信念不包括( D ) P82D、讲实话97、依照制度的作用不一样,制度分为五种类型,不包括? ( D ) D、管理约定98、成功交往的心理品质不包括如下哪项? ( C )C、斤斤计较,为我独尊99、良好的沟通有利于缓解压力,下列不利于缓解压力的沟通方式是( D )D、尽也许的抗拒与争辩100、执行者分为三个层次,分别是 ( D )D、最高执行者,中层执行者,基础执行者101、一般的,执行者体现为 3 个层次上,即最高执行者、中层执行者和直接执行者102、宣传训练工作的重要对象是?( C ) C、一般员工103、有关群体执行力哪项不正确?( A ) A、群体执行力是责任明确的前提104、成功的组织创新对创新者提出许多高要求,哪项不正确?( D ) D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决议方式等方面,专业技术人员不需要有任何心理准备105、强化创新服务力制度建设过程,把握好四点就行,如下哪点不正确(B)B、创新服务力监管部门分别制106、执行力包括完成任务的意愿、完成任务的能力( A )3 个重要内容 A、完成任务的程序107、创新型组织的文化以创新导向为核心,下列哪项不正确? ( D )D不容忍群体冲突108、权责对等标准的内涵包括几个方面,不包括:(A)A被管理者拥有的权力与其负担的责任应当对等。

109、专业技术人员为民服务的实现途径不包括?(D)D、充足发挥自己手中的权利110、下列说法正确的是(C)全心全意为人民服务C、全心全意为人民服务,是中国共产党人重视人权的基本体现111、执行的重要执行技巧不包括( D )D、态。

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