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1、2024年互联网公司岗位职责范本第1篇：互联网公司岗位职责空谷基本法 空谷基本法一、薪酬考核体系 部门 行政 职务 行政客服专员 岗位职责 专业能力 1、熟悉 word 使用； 2、熟悉 excel 使用； 3、一定文案撰写能力； 4、了解社保 / 公积金流程； 5、熟悉考勤机使用； 6、熟悉发票 / 回单 / 现金等领取流程； 7、熟悉空谷 ERP使用； 1、访客接待 网络、电话、上门 ，客户联系方式汇总提交给业务部门； 2、撰写并发布签约、上线、中标、通知 / 公告等文章发布； 3、网站备案； 4、合同、报价、文件整理，和协助相应文件标准化； 5、员工入职、离职交接、手续办理； 6、公司采
2、购； 7、公司活动 / 聚餐安排； 8、考勤整理； 9、值日安排监督； 10、发票开具 / 领取、回单领取、现金领取，协助会计公司做账； 详见行政部门岗位职责 行政客服主管 1、全面负责公司行政、后勤工作 , 为公司发展做贡献，为员工创造舒适的工作环境，确保在任何情况下公司的正常运作； 2、制度建设：规则管理制度、工作流程、作业指导书、奖惩办法、福利政策、考核办法； 3、全面负责行政部与其他部门间协调工作，配合各部门做好各项服务工作； 4、全面负责公司行政人事的重大事务和各类突发性事件处理工作，并做好事件的起因、结果 调查报告工作； 5、执行公司的各项规章制度，有权对违章违纪人员的通报处理工作
3、，维护好公司各项规章制 度的权威； 6、全面负责公司的资产管理工作，包括办公用品、劳保用品的管理，避免公司资产流失和浪 费； 7、全面负责公司行政方面培训工作； 8、企业文化建设； 9、公共关系管理； 10、一般行政管理； 11、完成上级交办的其它工作任务； 详见行政部门岗位职责 1、精通 word 使用； 2、精通 excel 使用 ,教好的数据分析能力； 3、精通 PPT使用； 4、较好文案撰写能力 ,归纳总结能力； 5、熟悉社保 / 公积金流程； 6、熟悉财务流程； 7、熟悉考勤、分析数据； 8、熟悉相应法律法规； 9、熟悉空谷 ERP使用； 客户 客户经理 1、寻找销售机会、完成销售业
4、绩； 12、搜集或者分配新客户的资料、熟悉公司业务范围并充满信心；,开发新客户； 23、定期维护分配老客户的业务、熟悉 word 使用；,挖掘客户的最大潜力，建立良好的长期合作关系； 3、熟悉 excel 使用； 4、处理询盘、报价、合同条款的协商及签订事宜，在执行合同过程中，协调并监督公司各4、优秀的沟通能力； 职能部门操作； 55、负责催收货款，确保货款安全及时收回。、承压能力； 6、摸索客户心理并随机应变 ; 详见业务部门岗位职责 业务主管 1、根据公司整体规划，制订市场计划，完成销售目标； 12、负责对业务工作进行分析、管理和实施；、熟悉公司业务范围并充满信心； 23、负责业务谈判；、
5、业务团队管理 / 培训能力 24、负责系统化改进业务流程；、精通 word 使用 35、负责业务培训工作，以提高团队人员的技能与素质；、精通 excel 使用 ,教好的数据分析能力 46、定期汇报业务工作情况；、精通 PPT使用 5、文案撰写和归纳总结能力 7、积极开展市场调查、分析和预测； 8、掌握市场动态，有效地开辟新客户，拓宽业务渠道； 详见业务部门岗位职责 售后服务专员 1、熟练使用阿里云 / 美橙 / 息壤 / 电信通等代理后台 , 及时进行网站售后问题回复和处理；2、熟 1练使用 PS/Dreamweaver/FTP，了解图片处理 /HTMML/CSS/后台使用；、了解图片处理 /
6、HTML/CSS/后台使用； 23、搜索引擎优化，定期查看关键词在搜索引擎上的自然排名情况和趋势；、熟悉搜索引擎优化、了解站长统计工具； 34、地方网站 / 行业网站推广，提升公司网站的曝光度和优化效果；、熟悉 word 使用； 45、口碑营销、博客、微博、微信营销；、熟悉 excel 使用； 5、优秀的沟通能力； 6、熟练使用站长统计工具，做好网站流量的统计分析工作，提高网站的转化率； 7、定期评估网站推广效果、制作统计分析表及推广改善建议，给出实际可行的改善方案并 实施； 详见售后服务部门岗位职责 售后服务主管 1、精通使用阿里云 / 美橙 / 息壤 / 电信通等代理后台 , 及时进行网站
7、售后问题回复和处理；2、1熟练使用 PS/Dreamweaver/FTP，熟悉图片处理 /HTMML/CSS/空谷后台使用；3、熟悉搜索、熟悉公司业务范围并充满信心； 2引擎优化，按需制定搜索引擎优化方案；、了解图片处理 /HTML/CSS/后台使用； 34、具备搜索引擎文案编写能力；、熟悉搜索引擎优化、了解站长统计工具； 45、精通口碑营销、博客、微博、微信营销；、熟悉竞价推广后台； 56、精通站长统计工具，做好网站流量的统计分析工作，提高网站的转化率；、熟悉 word 使用； 67、熟悉竞价推广后台，按需制定搜索引擎推广方案；、熟悉 excel 使用； 78、负责系统化改进售后服务流程；、
8、精通 PPT使用； 89、负责售后服务培训工作，以提高团队人员的技能与素质；、售后团队管理 / 培训能力； 9、较好文案撰写能力 ,归纳总结能力； 10、定期评估网站推广效果、制作统计分析表及推广改善建议，给出实际可行的改善方案并实 后 施； 11、定期总结售后服务工作情况。 设计 初级设计师 D1 详见售后服务部门岗位职责 1、结合客户构想，完成不同层次原型图、流程图、线框图，可清晰表达原型设计方案、并保证可用性； 1、熟练使用 PS/AI/CoreDraw/ D2 D3 2、熟练使用 PS/AI 等，完成网站、电商、移动端(APP+手机端)、Banner、EDM 等的创意设计工作； 3、协
9、调沟通能力； 3、协调前端工程师和程序协同完成项目中动画与交互展现； 4、较好文案撰写能力 ,归纳总结能力； 4、项目跟进，管理项目的时间和质量要求； AxureRP/Viso 等相关软件； 2、扎实的美术功底、良好创意思维和理解能力； 5、项目总结与分享； 详见设计部门岗位职责 1、结合客户构想，完成不同层次原型图、流程图、线框图，可清晰表达原型设计方案、并保证可用性； 2、熟练使用 PS/AI 等，完成网站、电商、移动端(APP+手机端)、Banner、EDM 等的创意设计工作； 中级设计师 D4 D5 4、协调前端工程师和程序协同完成项目中动画与交互展现； 5、项目跟进，管理项目的时间和
10、质量要求； 6、学习/ 尝试新的设计风格和表现形式； D6 7、协同业务 / 文案共同完成项目之视觉表现，包括稿件或提案说明； 8、项目总结与分享； 9、培训 / 指导资浅人员成长和完成设计项目。详见设计部门岗位职责 1、分析客户诉求、认识商业价值体现，充分理解视觉、体验与商业价值关系； 1、熟练使用 PS/AI/CoreDraw/ AxureRP/Viso 等相关软件； 2、扎实的美术功底、良好创意思维和理解能力； 3、协调沟通能力； 4、较好文案撰写能力 ,归纳总结能力； 5、学习接受新事物能力； 6、培训 / 指导能力； 高级设计师 D7 2、结合客户构想，完成不同层次原型图、流程图、线
11、框图，可清晰表达原型设计方案、并保证可用性； 3、熟练使用 PS/AI 等，完成网站、电商、移动端(APP+手机端)、Banner、EDM 等的创意设计工作； 4、协调前端工程师和程序协同完成项目中动画与交互展现； 5、项目跟进，管理项目的时间和质量要求； 6、学习/ 尝试新的设计风格和表现形式； 7、协同业务 / 文案共同完成项目之视觉表现，包括稿件或提案说明； 8、负责 FLASH效果的视觉部分设计； 8、项目总结与分享； 9、培训 / 指导资浅人员成长和完成设计项目。 详见设计部门岗位职责 1、熟练使用 PS/AI/CoreDraw/ AxureRP/Viso 等相关软件； 2、扎实的美
12、术功底、良好创意思维和理解能力； 3、协调沟通能力； 4、较好文案撰写能力 ,归纳总结能力； 5、学习接受新事物能力； 6、对商业价值的洞察力； 7、Flash视觉设计能力； 8、培训 / 指导能力； D8 D9 组长 前端 初级工程师 1、负责设计组与其他部门间协调工作，配合各部门做好各项服务工作； W1 2、负责设计组项目跟进，管理项目的时间和质量要求； 3、执行公司的设计项目管理制度； 4、负责系统化改进设计流程； 5、负责设计组培训工作，以提高团队人员的技能与素质； 6、定期 一月 汇报设计组工作情况。 详见设计部门岗位职责 1、熟悉 W3C 标准，独立完成网站前端工作，能够真实还原视
13、觉设计，负责公司项目页面制作； 1、设计组项目进度管理能力； 2、设计组设计流程改进能力； 3、培训 / 指导能力； 4、较好文案撰写能力 ,归纳总结能力。 1、熟练 Dreamweaver 等软件； W2 W3 中级工程师 W 4 2、对 IE6/IE7/IE8/IE9/IE10/IE11/EDGE/Chrome/Firefox 兼容性有足够经验； 3、熟悉 HTML5/CSS3/响应式，增强用户界面的易用性和视觉效果； 4、熟悉 Jquery 脚本框架，能实现良好的用户体验与新颖的交互方式； 5、了解 php 等后端脚本运行原理，熟悉前后端数据交互 , 并与后端程序员进行良好配合； 6、与同事配合完成网站上线工作； 7、按照要求完成相关开发文档的整理和编写 详见前端部门岗位职责 1、熟悉 W3C 标准，独立完成网站前端工作，能够真实还原视觉设计，负责公司项目页面制作； 2、熟悉 W3C 标准，解决多浏览器兼容性问题； 3、熟悉 HTML5/CSS3/响应式； 4、熟悉 Jque
