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1、执行力训练营培训教材高效执行力密码剖析课件执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材资资资资 历历历历 珠海市海莲咨询顾问管理有限公司总经理珠海市海莲咨询顾问管理有限公司总经理国家注册高级咨询师国家注册高级咨询师企业管理系统策划和执行资深讲师企业管理系统策划和执行资深讲师企业品质管理系统策划师和训练师企业品质管理系统策划师和训练师担任多家公司企业管理顾问担任多家公司企业管理顾问曾担任：曾担任： 珠海市海莲咨询顾问管理有限公司珠海市海莲咨询顾问管理有限公司 总经理总经理 珠海市海港展丰实业发展有限公司珠海市海港展丰实业发展有限公司 总经理总经理 珠海市福满堂装饰设计工程有限公司珠海市福满堂装饰设计
2、工程有限公司 总经理总经理 珠海市观中电子科技有限公司珠海市观中电子科技有限公司 品质部经理兼企划部经理品质部经理兼企划部经理现任：深圳聚成管理顾问有限公司番禺分公司现任：深圳聚成管理顾问有限公司番禺分公司 内训部经理内训部经理 深圳聚成管理顾问有限公司深圳聚成管理顾问有限公司 高级讲师高级讲师 深圳聚成管理顾问有限公司深圳聚成管理顾问有限公司 高级咨询师高级咨询师 讲师介绍讲师介绍经经经经 历历历历 执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材如何参与专业培训培训是机会培训是机会, ,培训是工作培训是工作, , 培训是责任培训是责任开放的心态开放的心态, ,主动的态度主动的态度, ,积极发言积极
3、发言, ,全心投入全心投入跟上思路跟上思路, , 用心感悟用心感悟, ,不鼓励记太多笔记不鼓励记太多笔记随时欢迎提问题随时欢迎提问题定时休息定时休息, , 不要随便进出走动不要随便进出走动排除干扰排除干扰, , 关闭你的通讯工具关闭你的通讯工具执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材一、团队1、团队的概念2、团队规范3、团队凝聚力4、高效团队的特征二、 团队建设1、团队建设的原则2、团队建设的阶段3、团队建设的方法4、团队领导原则三、团队建设的陷阱及克服建议四、团队解决问题课程大纲课程大纲执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材第一部分第一部分 执行力现象、问题执行力现象、问题执行力训练营培训
4、教材执行力训练营培训教材我们一起来深思1.1.为什么我们经常说：一个中国人是一条龙，一群为什么我们经常说：一个中国人是一条龙，一群中国人就是一窝虫？中国人就是一窝虫？2.2.为什么在企业中反复强调执行力的重要性为什么在企业中反复强调执行力的重要性？3.3.为什么我们每个人的智商都超过为什么我们每个人的智商都超过120120，但是我们走，但是我们走到一起的智商却不足到一起的智商却不足8080？4.4.三个臭皮匠顶一个诸葛亮，那么三个诸葛亮又顶三个臭皮匠顶一个诸葛亮，那么三个诸葛亮又顶一个什么呢？一个什么呢？5.5.执行力究竟是什么玩意儿？怎样才能创建高效的执行力究竟是什么玩意儿？怎样才能创建高效
5、的执行团队？执行团队？执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材疲沓的员工士气n为什么有那么多人虽然头脑聪明却绩效平平？n为什么许多中层主管常常抱怨部下素质低而无能为力？n为什么员工抱怨存在的问题，而不去解决这些问题？n为什么他们在工作中不去付出更多的能力？n为什么他们不去思考如何将工作做的更好？n既然想挣更多的钱、获得更好的发展，却为何没有更多的员工对自身的提高负起责任来？执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材每个管理者都必须回答这些问题n为什么常常被部下评价为理想化？n为什么许多中层主管常常抱怨部下素质低而推脱责任？n为什么管理人员抱怨存在的问题，而不去解决这些问题？n为什么管理者会常常用
6、错人？n为什么他们在工作中不去付出多的能力？n为什么他们不去思考如何将工作做的更好？n为什么如此多的管理者害怕直接的、坦诚的与下属对话？n既然想挣更多的钱、获得更好的发展，却为何没有更多的员工对自身的提高负起责任来？而对麻将、扑克兴趣极大？执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材 许许多多企企业业正正在在用用本本来来就就错错误误的的方方法法，解解决决错错误误的的问问题题，使使其其错错上上加加错错，正正在在加加速速企企业业的的衰衰败败。更大的问题是更大的问题是n严格的管理制度已不起作用，效率问题日益严重。n已导入ISO9000，而质量问题越来越大，顾客越来越挑剔。n人本管理机制不见成效企业凝聚力
7、只能靠钱。n学习型组织只见花钱，不见收益。n业务流程再造抵触大老板不敢动。n企业执行力建立不起来，绩效推进的阻力大；n绩效管理管不出效益而利润的黑洞越来越大。基础管理的危机执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材高薪聘请教授指导士气低落理念敌对高薪聘请职业经理你你恨恨他他！你你就就让让他他做做总总经经理理机制无力激励无效绩效考核无用问题积赘如山风风险险 问问题题越越来来越越难难解解决决 主管抱怨难以执行决策员 工 疲 沓客 户 抱 怨员 工 抱 怨 难以 发 挥 能 力内 耗 纷 争管管理理者者用用力力越越大大反反弹弹越越大大计 划 失 控企业企业管理问题管理问题现状现状执行力训练营培训教材执
8、行力训练营培训教材?为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？为什么事必躬亲反而弄得更糟？为什么事必躬亲反而弄得更糟？为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？十万八千里？ 为什么为什么执行力缺失执行力缺失执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材挟鼻子挟鼻子游戏执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材高效执行的障碍高效执行的障碍1。不知道要做什么2。不知道怎么做3。不相信这件事该做4。没有时间做5。做的优先次序不对6。没有意
9、愿做7。个人不能解决的障碍8。自以为做的对9。不良的工作管理10。私人原因执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材执行力管理创新的六个方面企企 业业 文文 化化管管 理理 理理 念念运运 作作 机机 制制组织组织领导领导团队团队个人个人执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材什么是执行力？什么是执行力？游戏：听话照做游戏：听话照做执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材战略：就是企业想要实现的目标，或企业明天是什么。战略：就是企业想要实现的目标，或企业明天是什么。执行：执行：就是实现既定目标的具体过程。就是实现既定目标的具体过程。执行力：执行力：就是完成
10、执行的能力和手段就是完成执行的能力和手段。执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材基础智能，表现：基础智能，表现： A A、智商、智商 （IQIQ：Intelligence QuotientIntelligence Quotient） B B、基础文化：学历和其它综合性知识、基础文化：学历和其它综合性知识 C C、情商、情商 （EQEQ：Emotional QuotientEmotional Quotient）心理性格能力，表现：心理性格能力，表现： A A、灵商、灵商 （SQSQ：Spiritual QuotientSpiritual Quotient） 事业心和使命感，主动工作的意愿事业心
11、和使命感，主动工作的意愿 B B、敬业精神、责任感、忠诚、敬业精神、责任感、忠诚 C C、持续不倦的行动习惯，积极心态与热情、持续不倦的行动习惯，积极心态与热情员工执行力的三层含义员工执行力的三层含义执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材心理性格能力，表现：心理性格能力，表现： 技术技能，表现：技术技能，表现： A A、具备完成工作任务的潜在胜任能力、具备完成工作任务的潜在胜任能力 B B、实际完成工作任务的显在操作能力、实际完成工作任务的显在操作能力 C C、技术创新和能力提升的自觉能力、技术创新和能力提升的自觉能力员工执行力的三层含义员工执行力的三层含义执行力训练营培训教材执行力训练营培
12、训教材决策层决策层管理层管理层执行层执行层强调战略性强调战略性体现方向性体现方向性强调有效性强调有效性体现策略性体现策略性强调技术性强调技术性体现执行力体现执行力不同层次人员的执行力不同层次人员的执行力执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材绩绩效效冰冰山山知 识 技 能态态 度度绩绩 效效 智 能 创 新 能 力上下理念对抗知其理不善行难铸人力资本学用不能匹配难以发挥效率区分能力的依据管理要解决冰层下的问题冰冰 层层执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材 执行力的三个核心流程执行力的三个核心流程人员流程人员流程运营流程运营流程战略流程战略流程核心流程核心流程 是将战略与是将战略与运营结合起
13、来运营结合起来并加以实施的并加以实施的根本力量根本力量 是将人员与是将人员与运营结合起来运营结合起来的桥梁，是运的桥梁，是运营的内容营的内容 是实现战略是实现战略目标和展现人目标和展现人员执行能力的员执行能力的过程过程执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材制訂策略計劃時該探索的問題制訂策略計劃時該探索的問題對外在環境的評量如何？對外在環境的評量如何？對現有客戶與市場瞭解多少？對現有客戶與市場瞭解多少？能兼顧獲利的最佳成長之道為何？能兼顧獲利的最佳成長之道為何？競爭者是誰？競爭者是誰？企業是否具備執行策略的能力？企業是否具備執行策略的能力？計劃執行過程中的階段性目標為何？計劃執行過程中的階段性
14、目標為何？是否能兼顧短期與長期的平衡？是否能兼顧短期與長期的平衡？企業面對的關鍵性課題為何？企業面對的關鍵性課題為何？該如何在永續性的基礎上追求獲利？該如何在永續性的基礎上追求獲利？基本概念基本概念-如何執行才是重點如何執行才是重點-策略的基本要素只能少，不需多策略的基本要素只能少，不需多-缺分策略的層次缺分策略的層次 ( (事業單位策略事業單位策略公司策略公司策略) )-制訂策略計劃制訂策略計劃- -誰來制訂計劃？誰來制訂計劃？策略評估策略評估 * * 檢驗策略的最後機會檢驗策略的最後機會- -策略評估會議策略評估會議 * * 策略評估該提出的問題策略評估該提出的問題 各事業單位團隊對競爭情
15、勢的掌握如何？各事業單位團隊對競爭情勢的掌握如何？ 組織執行策略的能力如何？組織執行策略的能力如何？ 計劃的焦點是分散或是集中？計劃的焦點是分散或是集中？ 我們選擇的構想是否恰當？我們選擇的構想是否恰當？ 與人員流程及營運流程的銜接是否清楚？與人員流程及營運流程的銜接是否清楚？ * * 後續追蹤後續追蹤战战 略略 流流 程程执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材健全人健全人员员流程的三項目標流程的三項目標1.1.精確深入地精確深入地 評量每位員評量每位員工工2.2.提供鑑別與培養各類提供鑑別與培養各類 領導人的架構，以領導人的架構，以配合組織未來執行策略配合組織未來執行策略的需要的需要3.3
16、.充實領導人才儲備充實領導人才儲備 管道，以作為健全管道，以作為健全 接班計劃的基礎接班計劃的基礎人人员员流程的四項關鍵作法流程的四項關鍵作法1.1.連結策略流程的連結策略流程的短、中、長期的階短、中、長期的階段目標，乃至於營段目標，乃至於營運計劃的目標運計劃的目標2.2.透過領導能力評量摘要表透過領導能力評量摘要表（包括持續改善摘要表、接班人包括持續改善摘要表、接班人深度分析與人員流失風險分析深度分析與人員流失風險分析） 來建構領導人才儲備管道來建構領導人才儲備管道3.3.處理績效處理績效差的員工差的員工4.4.連結人力資源連結人力資源與企業營運成果與企業營運成果的（找出關鍵性的（找出關鍵性
17、職務）基礎職務）基礎人员流程人员流程执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材制訂營運計劃制訂營運計劃-營運評估的三階段流程營運評估的三階段流程A.A.確認各項關鍵性目標（營收、營業利潤、現金流量、確認各項關鍵性目標（營收、營業利潤、現金流量、生產率、市佔率、每股盈餘、毛利率等）生產率、市佔率、每股盈餘、毛利率等）B.B.研擬行動計劃（短、長期目標間的必要取捨、對特研擬行動計劃（短、長期目標間的必要取捨、對特定領域研擬應變方案定領域研擬應變方案 ）C.C.取得參與者的共識與結論，建立後續追蹤機制，確取得參與者的共識與結論，建立後續追蹤機制，確保參與者完成承諾與承諾無法實現時的補救措施保參與者完成
18、承諾與承諾無法實現時的補救措施營運計劃營運計劃：將策略轉化為行動的計劃將策略轉化為行動的計劃A.A.對預算編列方式的重新思考對預算編列方式的重新思考- -先有先有預算才編營運計劃？或相反？預算才編營運計劃？或相反？B.B.如何在三天內完成預算編列如何在三天內完成預算編列（同時（同時性性- -共同勾勒公司的完整圖像聚焦共同勾勒公司的完整圖像聚焦-20-20項預算）項預算）C.C.讓各部門同步邁向目標讓各部門同步邁向目標（同步化）（同步化）D.D.目標要務實，假設要健全目標要務實，假設要健全（由團體（由團體公開對假設進行辯論並做出取捨）公開對假設進行辯論並做出取捨）懂得如何懂得如何取捨的藝術取捨的
19、藝術營營 運運 流流 程程後續追蹤後續追蹤三步驟三步驟寄上備忘錄寄上備忘錄事先規劃應變之事先規劃應變之道道每季進行檢討每季進行檢討營運計劃的最後結果：營運計劃的最後結果：確立足以具體清晰確立足以具體清晰地反應企業期望、地反應企業期望、並可能達成的並可能達成的目標目標执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材为什么执行为什么执行难难执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材 与心理、性格、能力相关的多种类型与心理、性格、能力相关的多种类型 过分追求完美过分追求完美 只奖励做表面文章的人只奖励做表面文章的人 只追捧明星员工只追捧明星员工 到处都是工作重点到处都是工作重点 急功近利快速成功急功近利快速成
20、功 不放弃任何机会不放弃任何机会 盲目迷信创新盲目迷信创新 超级管理严密监控超级管理严密监控 定位错误定位错误 忽视细节忽视细节执行力错误面面观执行力错误面面观执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材 个体方面个体方面技能素质技能素质 文化素质文化素质品德素质品德素质 思想素质思想素质身体素质身体素质 综合性评估综合性评估 组织方面组织方面外环境：外部不可抗拒因素外环境：外部不可抗拒因素 社会因素、自然灾害、流行病、战争、事故社会因素、自然灾害、流行病、战争、事故执行力错误的根源执行力错误的根源执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材 组织方面组织方面内环境之一：从管理上看内环境之一：从管理上
21、看 人才、战略、机制、制度、文化、工作流程人才、战略、机制、制度、文化、工作流程内环境之二：从业务上看内环境之二：从业务上看 市场策略、技术不平、生产设备、工艺流程市场策略、技术不平、生产设备、工艺流程内环境之三：决策层综合素质内环境之三：决策层综合素质内环境之四：资源方面内环境之四：资源方面 资金、原材料、政府关系资金、原材料、政府关系执行力错误的根源执行力错误的根源执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材执行力的四大要素执执行行力力管理组织体系管理组织体系管理制度体系管理制度体系文化理念体系文化理念体系领领 导导 权权 威威权力分配权力分配责任承担责任承担结构结构流程流程结构结构流程流程流
22、程性制度流程性制度责任性制度责任性制度激励性制度激励性制度核心理念、典型、制度核心理念、典型、制度各系统、职能性理念、典型、制度各系统、职能性理念、典型、制度职位性影响力职位性影响力非职位性影响力非职位性影响力强制权强制权奖励权奖励权法定性法定性品德性影响品德性影响专长性影响力专长性影响力约束性制度约束性制度规范性制度规范性制度奖励性制度奖励性制度执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材执行不力的原因一个好的执行力和三个差的点子远比一个好的点子加三个差的执行力好得多，一流的决策二流的执行三流的结果，二流的决策一流的执行一流的结果。执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材第一，对执行的偏差没有感
23、觉，也不觉得重要。第一，对执行的偏差没有感觉，也不觉得重要。 战略讲的漂亮没有用，问题是能不能有效执行，光是执行也没有用，重点是有没有偏差或出轨（脱钩） 执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材第二，在职责第二，在职责范围内，不会范围内，不会自己尽责处理自己尽责处理一切问题。一切问题。执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材没有执行的能力没有执行的能力执行方法不正确执行方法不正确没有持续性的精神没有持续性的精神家庭身心有压力家庭身心有压力没有好的团队支援没有好的团队支援执行心态有问题执行心态有问题得不到激励与回馈得不到激励与回馈主管管理态度影响主管管理态度影响执行力训练营培训教材执行力训练营培
24、训教材执行力核心执行力核心服从的原则服从的原则一个上级原则一个上级原则逐级的原则逐级的原则?高效执行核心原则执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材服从的原则1. 没有服从就没有执行力没有服从就没有执行力2. 下级无权对上级的管理作出判断下级无权对上级的管理作出判断3. 绝对服从正确吗绝对服从正确吗?4. 上级的命令有错误怎么办上级的命令有错误怎么办?执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材服从的原则服从的原则1. 没有服从就没有执行力没有服从就没有执行力表面服从VSVS共识共识执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材服从的原则2. 下级无权对上级的指挥作出判断下级无权对上级的指挥作出判断我只
25、服从上级正确的指挥对吗我只服从上级正确的指挥对吗?如何判断上级的指挥正确与否如何判断上级的指挥正确与否?错误错误上级对命令负最终责任上级对命令负最终责任执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材服从的原则3. 绝对服从正确吗绝对服从正确吗?三种情况不能服从三种情况不能服从:(1)上级违法乱纪上级违法乱纪,下级不能服从下级不能服从(2)后果易见且严重后果易见且严重,下级不可以服从下级不可以服从(3) 对下级有迫害等行为对下级有迫害等行为,不服从不服从执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材服从的原则服从的原则4. 上级的命令有错误怎么办上级的命令有错误怎么办?(1)维护上级的威信永远是下级的义务维
26、护上级的威信永远是下级的义务(2)下级有责任永久保守秘密下级有责任永久保守秘密(3) 如果上级仍坚持原来决策怎么办如果上级仍坚持原来决策怎么办?服从服从执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材一个上级的原则一个上级的原则1. 行政上级行政上级2. 直接上级和直接下级直接上级和直接下级3. 一个系统一个上级一个系统一个上级执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材一个上级的原则一个上级的原则1. 行政上级行政上级(1)行政隶属关系只有一个上级行政隶属关系只有一个上级(直接上级直接上级)(2)只服从一个上级的指挥只服从一个上级的指挥(3) 只向直接上级请示报告只向直接上级请示报告执行力训练营培训教材
27、执行力训练营培训教材一个上级的原则一个上级的原则2. 直接上级和直接下级直接上级和直接下级(1)它是组成企业动作的基本单元它是组成企业动作的基本单元(2)My boos 的关系的关系(3) 荣辱共存的关系荣辱共存的关系执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材一个上级的原则一个上级的原则3. 一个系统一个上级一个系统一个上级足球队长足球队长 工会主席工会主席夫人夫人执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材逐级的原则逐级的原则1. 不能越级指挥不能越级指挥(管理管理)2. 不能越级报告不能越级报告3. 特权危机特权危机4. 什么情况下可以越级什么情况下可以越级执行力训练营培训教材执行力训练营培训教
28、材逐级的原则逐级的原则听到一个员工说粗话听到一个员工说粗话,立即处分立即处分,是是 领班思维领班思维听到一个员工说粗话听到一个员工说粗话,想到公司整顿风气想到公司整顿风气,是是 总裁思总裁思维维当你经常越级指挥下属的下属时，你的下属，与下属当你经常越级指挥下属的下属时，你的下属，与下属的下属都希望你失败，因为只有你失败他们才是正确的下属都希望你失败，因为只有你失败他们才是正确的，也才会真正尊重他们的意见。的，也才会真正尊重他们的意见。执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材逐级的原则逐级的原则1. 不能越级指挥不能越级指挥 上级对下级可以上级对下级可以越级检查不能越级指挥越级检查不能越级指挥,
29、 ,下级对上级可以越级申下级对上级可以越级申诉诉, ,不可越级报告不可越级报告 . .执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材逐级的原则逐级的原则2. 不能越级报告不能越级报告 (1) (1)报告的两层报告的两层含意含意 (2) (2)哪几种情况不属于越级哪几种情况不属于越级报告报告 (3) (3)申诉申诉执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材逐级的原则逐级的原则3. 特权危机特权危机 每一个员工都有一种本能每一个员工都有一种本能: :罢脱自己罢脱自己上级的控制上级的控制. . 不服从指挥不服从指挥? ? 不行不行, ,哪怎哪怎么办么办? ?找靠山找靠山执行力训练营培训教材执行力训练营培训教
30、材逐级的原则逐级的原则4. 什么情况下可以越级什么情况下可以越级 (1) (1)紧急情况紧急情况 (2) (2)直接下属拒绝服从指挥直接下属拒绝服从指挥 (3) (3)下级确实无力完成上级安排的任务下级确实无力完成上级安排的任务 (4) (4)整体指挥整体指挥执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材制度执行力：制度执行力：如何建立一个不依赖于能人的执行系统？如何建立一个不依赖于能人的执行系统？执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材制度执行力的三要、三化制度执行力的三要、三化制度设计的三要原理：制度设计的三要原理：要假定战略是不能执行的：措施要假定战略是不能执行的：措施要假定措施是贯钳子彻不下
31、去的：检查要假定措施是贯钳子彻不下去的：检查要假定检查也是没有用的：奖罚要假定检查也是没有用的：奖罚制度实施的三化原则：制度实施的三化原则：流程化流程化流程化流程化明晰化明晰化明晰化明晰化操作化操作化操作化操作化执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材要使一个决策真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定：要使一个决策真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定：战略假定战略假定人们只会对自己的战略负责，人们不会对他人的战略负责。真正有执行力的是那些将决策措施化的人。只有制定一个有效的措施，才能保证战略的实施假定战略可能假定战略可能是不能实施的，是不能实施的，为了保证实施，为了保证实施，我们怎么办我们怎
32、么办把公司战略转把公司战略转化为个人战略：化为个人战略：制定措施制定措施执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材要使一个决策真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定：要使一个决策真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定：措施假定措施假定人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事。我们所有有人都知道计划不等于执行，但我们经常轻信承诺。假定措施可能假定措施可能落实不下去，落实不下去，为了保证措施为了保证措施的有效，我们的有效，我们怎么办？怎么办？把希望的事变把希望的事变成检查的事：成检查的事：定期或不定期定期或不定期的检查的检查执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材要使一个决策真正实施，需要我们做三
33、个逆向思维的假定：要使一个决策真正实施，需要我们做三个逆向思维的假定：目标假定目标假定人们并不拒绝改变，人们拒绝被改变我们经常把清晰的组织目标等同于个人目标，把公司手册写下的使命等同于每个人的使命。假定目标的实假定目标的实现（未实现）现（未实现）员工感觉不到员工感觉不到什么意义，为什么意义，为了保证员工的了保证员工的积极性，我们积极性，我们怎么办？怎么办？把被改变成改把被改变成改变：奖罚的由变：奖罚的由来来执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材To:Jack JiangFrom:Hilton ZhaoCc:Peter Cao Date:2003-9-24R产品代理开发的建议该备忘录将建议公司
34、本季度在北京、广州、深圳机场各书店建立锡恩业务流程4R管理模式销售代理。Summary:Summary:BackgroundBackground。Key Procedure:Key Procedure:。Reasons:Reasons:1.Closeness to target customers;2.High profit margin(less price sensitivity);3.High volume to cover high costKey Nest Steps:Key Nest Steps:1.Negotiation with clients;Promoters traini
35、ng;2.Promotions to improve visibility ,availability;3. 宝洁公司的宝洁公司的“一页备忘录一页备忘录”的结构的结构1、相关信息（发自谁From、发给谁To、转交给谁CC、日期Date）；2、标题3、一句话总结该备忘录的主要内容；4、3-4行总结本备忘录的主要内容5、相关背景资料介绍（2-3行）Background/Context6、备忘录内容（建议、意见、工作总结、信息共享等等）7、主要缘由、总结、工作计划等等8、下一步的任务9、签名样本执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材一个和尚挑水吃，两年和尚抬水吃，三个和尚没水吃HOW怎么挑？WHO
36、谁来挑？WHEN什么时候挑？WHERE在哪儿挑？WHOM谁来检查？WHAT结果如何考核。 结果？结果？执行就是有水吃执行就是有水吃执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材执行三化1.流程化（从头到尾流程化）流程化（从头到尾流程化）2.明晰化（工作内容明晰化明晰化（工作内容明晰化)3.操作化（明晰内容操作化）操作化（明晰内容操作化）执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材准备阶段准备阶段拍摄阶段拍摄阶段修订阶段修订阶段拍什么在那儿拍谁来拍什么时候拍怎么拍谁来检查拍的情况如何评估拍摄结果如何修改出现的问题流程化流程化执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材把明晰的工作内容纳入操作状态操作化执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材高效执行的障碍高效执行的障碍1。不知道要做什么2。不知道怎么做3。不相信这件事该做4。没有时间做5。做的优先次序不对6。没有意愿做7。个人不能解决的障碍8。自以为做的对9。不良的工作管理10。私人原因执行力训练营培训教材执行力训练营培训教材
