2024年年度培训计划报告

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1、2024年年度培训计划报告 年度培训计划报告(素材20篇) 计划可以帮助人们避免决策上的失误,从而减少不必要的损失。如何撰写优秀的年度培训计划报告?这里分享一些年度培训计划报告写作案例,供大家参考。 年度培训计划报告篇1 1 范围 为了做好年的培训工作,使培训更具有针对性和实用性,特制定本计划。 2 职责 2.1 本计划由品质管理部归口管理。 2.2 各部门积极配合并遵照执行。 3 内容 3.1 培训目标 本年度的培训工作以打造 五星服务品牌,提升全员综合素质为指导思想,主要围绕贯彻落实质量环境管理体系,提高各级管理人员的管理水平和服务人员的服务质量来进行。通过强化服务技巧、业务技能、质量体系

2、标准、外语水平,全面提升员工的整体素养,进一步培养“一专多能”的全面型员工。不定期安排管理人员外出培训学习,提高管理人员自身修养和管理水平。 3.2 培训对象、主要项目和培训安排 3.2.1管理人员培训 - 专业技能培训: a)安排部分新任职的中层管理人员参加相关专业知识培训并取得相关培训资格证。 b)安排部分主管、领班等基层管理人员参加本岗位技术知识培训。 - 管理技能培训:一是公司高、中层管理人员结合饭店实情进行酒店经营与管理专题讲座;二是在客情不忙时,中层以上管理人员到高星级酒店跟班实习,学习高星级酒店的管理方式及技巧,从而开拓管理人员的视野和潜能,提升管理水平。 3.2.2饭店内部训导

3、师培训 每月组织一次训导师活动,采取交流、讨论、听示范课、外出学习考察等形式,以提高饭店内部训导师的工作能力和技巧。 3.2.3 服务人员培训 a)强化新员工的培训与考核。对招聘的新员工按照新员工培训流程进行入职培训,培训考核合格后方可将新员工交给部门。部门再对其进行质量环境管理体系知识及岗位技能培训,一个月试用期满后由品管部对其进行考试测评,确保新员工知识及技能满足其岗位要求。 b)各部门根据岗位人员任职要求和工作需要制定部门员工年度培训计划并组织实施岗位技能知识及操作培训。采取技能竞赛等各种形式,提高员工学习兴趣和培训效果。 c) 4-8月份进行全员岗位练兵,鼓励员工积极参加服务技能大赛。

4、 d) 6月份外请专家举行一次消防安全知识讲座。 3.3 培训教员年度培训计划培训教员由饭店高层管理人员、各部门经理、外聘专家、内部训导师等相关人员组成。内部训导师由培训主管以上管理人员兼任。 3.4 培训管理 3.4.1 管理人员的培训由品质管理部负责。 3.4.2 服务人员的培训,由各部门根据公司总的培训计划及部门年度培训计划要求,采取讲授、示范、小组讨论、角色扮演、实际操作、电化教学等多种形式进行,力求实效。部门经理要亲自督导部门的培训工作,并亲授有关课程。品质管理部依据计划对部门培训活动进行督导、检查及考核。各部门的月度培训资料须按时上报品质管理部。 3.4.3公共课程的培训,由品质管

5、理部负责,并在开课前发布课程信息。 3.5 考核 3.5.1采取阶段考核、专题考试、过关考试等办法进行,并保存相关记录。 3.5.2 品质管理部对各部门的培训实施情况进行跟踪督导和检查。 3.5.3 对未完成培训内容及未达到培训要求的个人或部门参照员工手册关于轻微违纪考核标准和桃花岭饭店目标责任书的要求予以考核兑现。 年度培训计划报告篇2 为提高我院护理人员基本理论及操作技能水平,根据我院对全院护理人员分级管理的相关规定和我院各科室的实际工作情况,我部特对全院护士的培训工作做相应的分级别规定,以使各级护理人员能掌握不同的内容,更好地运用于临床。 一、新毕业护士上岗培训 (一)培训目标通过上岗培

6、训,使新护士了解我院的基本概况,树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质走向护理岗位。 1、培训时间:护理部上岗培训半天 2、培训内容 (1)致欢迎词,介绍院史。 (2)爱岗敬业系列教育:内容为护士职业道德规范教育,院规院纪、各项制度教育等。 (3)护理规章制度及医疗安全系列教育:内容为护理规章制度、护理安全管理制度、查对制度等。 二、各级护士规范化培养 (一)一级护士(毕业后工作1年以内或所有不能独立承担护理工作、未取得执业证者)的培训 1、教育内容 (1)专业知识:了解护理职业道德,护理工作的组

7、织,规章制度,护理质量监控等方面的知识,巩固所学的护理理论知识,掌握所在科室专业理论知识,了解本学科的发展状况,学习现代知识,了解护理专业的最新发展。 (2)技能:掌握临床护理基本操作技能,掌握急、危重病人的抢救配合及监护,学会使用临床各种仪器设备,独立完成各班次工作,掌握各种护理文件书写,初步学习临床护理教学工作的方法和技巧,了解病房管理工作。 2、教育形式 (1)由各病区带教干事或护士长进行统一教育。 (2)举办各类科内讲座和自学相结合。 (二)二级护士,(取得执业证,毕业后工作24年的护士)的培训 1、教育内容 (1)专业知识:掌握所在科室的专业理论知识,掌握重症监护病人的护理知识,了解

8、本专科的发展状况,鼓励参加护理高等学历教育和继续教育。 (2)专业技能:熟练掌握临床护理基本操作技能,掌握本、专科的各项操作技能,掌握本专科急、重病人的抢救配合及病情观察,掌握临床各种仪器的使用,能运用护理程序对病人实施整体护理,熟练掌握各种护理文件书写,了解临床教学工作,参与中专护生的实习带教工作。 2、教育形式 (1)每年考核1次。 (2)由各病区教育干事、主管护师、护士长作具体指导。 (3)参加全院性的各类讲座和科室业务学习,与护理查房和自学相结合。 三、三级护士(护理师、工作5年以上护士)的培训 (一)培训目标 1、具有综合护理能力和熟练的专科护理技能(如心电监护、心肺复苏、输液泵应用

9、等)。 2、具有较扎实的基础医学理论和专科护理知识,掌握专业的新知识和新技术。 3、熟悉危重患者的观察方法,掌握急救技能,掌握配合专科抢救的知识和技能。 4、具有一定的带教临床实习生的工作能力。 5、能运用护理理论、技术和护理程序实施整体护理。 6、参加护理继续教育学习,继续提高学历层次。 (二)培训方法 1、参与临床护理工作 2、参与临床实习护生、轮转护士、进修护士的临床带教工作。 3、参加院内、院外护理继续教育学习和各种形式的护理学术活动。 (二)考核方法 1、完成基础护理理论考试每年1次,操作考试1次,成绩达标。 2、参加院护理部组织的、科内业务学习。 3、能胜任本护理单元的各岗位工作,

10、能应用护理程序对患者实施整体护理。 4、通过主管护师晋升考试,达到主管护师任职资格。 四、四级护士(主管护师、专科护士)的培训 (一)培训目标 1、具有本专业系统的基础理论和专业知识,掌握国内本专业先进技术,并能在临床实践中应用。 2、具有扎实的基础医学理论和专科护理知识和处理本专业复杂问题的能力。 3、具有一定的带教临床实习生的工作能力和护理管理能力。 4、参加护理继续教育学习。 5、具有指导和组织本专业开展护理科研的能力,具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。 (二)培养方法 1、参与临床护理工作 2、承担临床护理管理工作,如承担护士长、教学干事等工作。 3、参与临床护理带教工作

11、,如实习护生、轮转护士、进修护士临床带教工作。 4、参加市内、院内外护理继续教育学习、院网络学习和各种形式的护理学术活动。 (三)考核方法 1、完成基础护理理论考试每年1次,成绩达标。 2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习。 3、承担院内、科室内教学工作,至少每年3学时临床教学工作如小讲课、示教等。 4、能胜任护理管理、护理教学或专科护士的岗位工作。 5、完成大专或专升本的学历教育。 年度培训计划报告篇3 尊敬的金女院领导: 您好! 首先感谢学院各位领导在20_年度对本中心工作的关心和支持,在你们的帮助下,我们成功开办了“卓越女性高级研修班”,并在下半年开设了数场大规模且有影响力的讲座

12、。培训中心的各项工作正常开展且得到了学员和外界的好评,产生了一定的社会效应。 下半年以来,我们认真思考分析了自身的特色与优势,并分析了当前社会的行业需求,计划在20_年度开办“形象代言人特训班”这一项目,现将本项目的情况说明如下。 一.项目概要 1.在激烈的市场竞争中,企业要扩展市场、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企业与消费者沟通的桥梁。企业呼唤“形象代言人”,这一趋势预示着我国对形象代言人的使用即将走向专业化、普遍化。 2.在日益加剧的就业压力下,许多有梦想、有才华的青年为找到合适的工作、发挥自己的特长、实现自己的梦想,急需一个良好的平台展示自我。为此,我们计划开设一系列专业课程,搭

13、建一个平台,以帮助他们达到专业的水准和职业胜任能力。目前,“形象代言人”的职业化、专业化日益凸现,此时“形象代言人特训班”便顺势而生。 3.“形象代言人特训班”将招募优秀的青年才俊,进行系统化的专业培训和学习,让学员掌握公众形象塑造、声誉管理的理论体系,从而成为企业和企业家的'得力助手,用其专业的知识推广企业形象、帮助企业进行危机处理、社会公关处理、内部协调等工作,使企业得到丰厚的回报,使学员实现自己的青春梦想。由此可见“形象代言人特训班”市场前景广阔。 二.办学思路 我们计划20_年重点在江苏同时面向全国招收企业形象代言人特训班学员。本班将依托金女院深厚的人文底蕴、中国形象代言人网的

14、资源加之江苏可创教育机构多年的市场办学经验、成熟的市场运作方式,从基础知识、专业知识、技能培训三大方面全面培养形象代言人专业人才。 “形象代言人特训班”,学制六个月,每月利用双休集中开课。学习成绩合格,修满教学计划规定的学分,颁发南京师范大学金陵女子学院“形象代言人特训班结业证书”或由中国形象设计行业颁发的“形象代言人注册专业资格证书”。经初步市场调查,学费暂定为5800元/人,该价格也较为大多数人能承受,在此期间,我们将邀请老师为学员开设总计180学时的课程,邀请专家对学员进行评选,组织“形象代言人选拔赛”等活动,并联系知名企业参与以帮助学员就业。 在学习期间,我们会负责向用人单位推荐学员就业。专业课培训结束后,将组织若干场企业专场“形象代言人”选拔赛,优秀人才将有机会立即成为签约“企业形象代言人”。我们相信在许多优秀、知名的企业的参与下,形象代言人的就业形势比较乐观,与此同时也将为金陵女子学院与众多企业建立合作的平台,从而为金女院的学生就业工作带来连带的长期效益。 三.项目总结 我们坚信,凭借我们前沿的理念、优秀的依托、强势

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