2024年电子银行工作总结范文

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1、2024年电子银行工作总结范文 我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。今日学习啦我给大家带来了2024电子银行工作总结,供大家阅读和参考,希望对大家有所帮助,感谢大家对我的支持。 2024电子银行工作总结篇一 当今社会,电子银行成为银行业产品创新和服务渠道发展的一个明显趋势。电子银行以其破时空限制和成本低廉的独特优势受到越来越多客户的认可,电子银行的客户数量和交易量快速发展,对银行传统物理渠道的替代作用正在日益显现。电子银行便利快捷,极大的

2、提高了我们处理事务的效率。 唐行长在大会上指出,电子银行业务要接着落实“一票推翻”制,以“做大客户规模、提升产品网络销售、创新线上应用场景”为三大重点,提高客户营销效率,打造产品销售网络直销平台。重点考核前八个月有四个月发生账务性交易量的客户占比提升度,将电子银行客户发展为有效客户。并要求网点 入式非活跃客户激活率达到10%。下面结合唐行长在2024年工作会议上的讲话说说2024年关于我牵头的电子银行有关工作安排。 一、抓住潮流,做大客户规模。 现时代,微博和微信在我们身边已经属于“必需品”人们在等车、坐车、甚至吃饭的时候都会翻看微博和微信。夸张地说微博和微信是人们成为“低头族”的凶手。我们可

3、以利用微博和微信来做大我们的客户规模。首先可以在微博上注册一个账号,微博名可以叫“建设银行_分行营业部电子银行”之类的,刚注册期间可以实施“关注并转发几位好友可参与抽奖”之类的活动,这样我们微博的粉丝就会增多,然后我们每天可以发教程在微博上。不仅如此,我们可以不定时的在微博上实施“答对问题有奖活动”既问一些关于操作的问题,第一个回答对的可以领取嘉奖。据我视察,浙江分行、辽宁分行等一些分行都有关于电子银行的官方微博,一级分行也许有十几万的粉丝,二级分行也许几千粉丝。在后续的工作中我们也可以快速涨粉。实现客户规模增大。关于微信操作有限,不能转发内容,我们可以把微博微信融会贯穿。在微博里宣扬微信,在

4、微信里宣扬微博。 二、抓好服务,做好存量客户。 存量客户始终是我们的困扰。现阶段又有关于存量客户的考核。每天要达到提示数的10%,想必刚起先实行的时候是一件很困难的事情。万事开头难,我信任只要找准方向,我们肯定可以完成任务。首先,我认为,非活跃客户弹出来就干脆叫去激活不是许久之计,因为现在考核的是前八个月要有四个月有账务性交易。激活了也没有用,所以这时候我们要做好服务工作,把客户分为几种类型:1、平常间或会用的,引导客户关注我们的微博,上面会有一些客户不知道的功能。还会不定时的有一些活动。我想这样会吸引到这类型的客户,因为他们对电子银行不排斥。2、平常完全不用的,这类型的客户我们可以先宣扬一下

5、电子银行的好处,假如还不接受,我们可以帮他们激活之后再把他们的电子银行渠道关闭。3、为了买理财而办的电子银行,这类型的客户会一般产品到期了会自动过来买理财,这时候帮客户买理财的同时可以顺便激活网银。并宣扬电子银行除了买理财以外的好处。客户有也许这么三种类型,我们要依据客户不同的类型来供应不同的服务。 三、团结一样,做好电子银行。 在将来的工作中,希望同事可以主动协作我的工作,我也会主动协作其他同事的工作。希望在我们共同的努力下可以把每个产品都推向市场,做大、做强。 2024电子银行工作总结篇二 为切实推动电子银行业务快速发展,_ 银行细心组织,综合运用多种宣扬形式和活动载体,实行做好两个打算、

6、明确三类客户、利用四种平台措施,全面加强电子银行业务宣扬,不断提高产品认知度,主动抢占电子银行业务市场。截止_月_日,_银行共拓展企业网银客户138户,个人网银客户2312户,手机银行客户1996户。网上银行交易1.77万笔,金额24.47亿元;手机银行交易 4549笔,交易金额 2.08亿元。实现电子银行业务收入 6.66万元。 一、做好两个打算,确保宣扬活动顺当开展。 【一】是明确组织领导。 该行成立了由分管行长任组长,相关部门负责人为成员的电子银行业务推广领导小组,明确各部门分工,形成推广工作整体合力。电子银行部负责电子银行业务推广工作的总体实施,科技部做好技术支持和运维保障,财务会计部

7、负责电子银行相关业务参数的管理。 【二】是明确宣扬方案,制定激励措施。 利津农商行电子银行部依据辖内实际状况,制订了切实可行的宣扬活动实施方案,根据农村市场和城区市场区分宣扬重点。同时,为有效提高员工拓展电子银行业务的主动性,该行还特地制定了电子银行业务推广嘉奖方法。该行将电子银行业务安排安排到各网点,加大激励力度。每拓展一个企业网银、个人网银、手机银行分别赐予200元、30元、20元嘉奖,超额完成任务的赐予额外嘉奖。 二、明确三种客户,确保宣扬活动针对性。 依据辖内客户构成状况,确定授信客户、结算大户、新增客户为重点客户,加大对重点客户的宣扬营销工作。 【一】是紧盯授信客户。 将电子银行产品

8、与信贷产品实行一揽子营销,促进授信客户开通、运用我行电子银行产品。在拓展电子银行业务的同时,也为客户供应了更加便捷的服务,使银行和客户的业务关系更加紧密。 【二】是紧盯结算大户。 对对公结算账户进行筛选,逐个上门营销,重点对月交易量在20笔以上的客户进行宣营销,有效的加快企业网银客户拓展速度。 【三】是紧盯新开账户客户。 主动引导新开立账户的客户,特殊是企业客户,同步开通电子银行业务,让新客户更好地享受到我省日益丰富的电子结算服务。 三、利用四种平台,确保宣扬活动取得实效。 _ _银行实行多种措施加强宣扬发动,在充分发挥现有资源优势的基础上,创新宣扬模式,提高客户对电子银行的认知度。 【一】是

9、充分利用网点LED显示屏进行宣扬。 该行利用LED显示屏具有快捷、经济、辨识率高的宣扬优势,从省联社和办事处下发的宣扬标语中,确定了5条通俗易懂、侧重点不同的宣扬标语,在网点LED显示屏上滚动播放,取得了良好效果。 【二】是充分利用网点营业厅对流量客户进行宣扬。 该行全部营业网点在显著位置摆放_展览架和宣扬手册,对前来办理业务的客户,适时介绍电子银行业务学问,主动引导客户开通运用电子银行产品,并通过网上银行、手机银行、电话银行和自助设备办理业务,提高业务替代率。 【三】是充分利用传统的宣扬方式。 由电子银行部牵头,所在区域网点负责,组织辖内年轻职工组成固定的宣扬队,定期深化农村、社区、市场、集

10、市,为群众讲解电子银行业务的相关学问,并通过现场演示与操作,对群众的疑难问题进行一一解答。 【四】是充分发挥行领导模范带头作用,做好大客户宣扬。 以现有班子成员包大户为基础,由班子成员干脆对大客户和黄金客户进行营销,并在各类公共场合宣扬电子银行业务。 2024电子银行工作总结篇三 20_银行个人年终总结以及2024工作安排一_年是工行历史上极为重要的一年;在这历史的一年里,我行完成了从国有独资到股份制的根本转型,并于下半年在内地和香港二地同时胜利上市,从而迈出了确定性的关键一步!回首_年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工状况汇总

11、如下: 一.仔细学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关; 金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们仔细学习党和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度;多数深刻的阅历教训告知我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭遇意外的损害!正是得益于规章制度的仔细学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利,在钱财物上做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务; 二.工作仔细严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作; 多年党的教化告知我:我们的工作既要对数字

12、负责,更要对人负责!从参与工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个入党多年的老党员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时到处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作! 三.努力加强自身学习,提高各方面素养,为应对新的工作环境作好打算; 银行业作为高技术普遍应用的行业,须要我们不断地充溢和学习更新各方面的学问;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到接人待物的心理学技巧,都须要我们专心地不断进行学问的积累,更新和探究;作为特

13、别的金融服务行业,什么时候你的服务比别人更到位,更刚好,更周到,什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝,什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出! _年就这么过去了,20_年正大步向我们走来!比照党和国家对我们的要求,我们的工作还远远不够;正因于此,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,努力为改善我国的金融环境而努力! 2024银行个人年终总结以及2024工作安排二回顾2024年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的干脆带领之下,针对_支行几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,仔细学 _全会精神,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,

14、在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了_银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了_行徘徊不前的局面:(1)存款总量稳步增长,存款余额突破_亿元,较年初增长了_%,超额完成分行下达安排的_%;(2)日均存款近_亿元,较年初增长了_%,超额完成分行下达全年安排任务的_%;(3)贷款余额实现_亿元,较年初增长了_%;(4)全年累计办理贴现_亿元,翻了去年的两番;(5)资产质量明显提高,贷款不良率限制为_%,比分行下达的安排5.1_还低近1倍;(6)国际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了124_美元,是上年结算量的近三倍;(7)营业收入比上年增

15、长11_。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部业务拓展的新局面,而且打了一个美丽的翻身仗:存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成安排。现将我一年来的工作状况汇报如下: 一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户 前年底,我从_调到_银行来,_行对我还是一片空白,一切都得从头起先。但我心里暗下决心:一切从拓绽开始,转变观念,实施重点营销策略。一年来,在拓展工作中,我实行重点攻克、各个击破的战术,最终初见成效:新增存款近_万元,最高时点数达_万元以上。 1、瞄准教化产业化,胜利攻克了重庆工学院 在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:随着国家教化改革的不断深化,教化产业化将逐步变成现实,教化消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在_地区,最具有代表性的莫过于_工学院。因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下,工夫不负有心人,_工学院把许多结算从其它银行转到了我_银行,银校合作的新局面起先形成:(1)通过我行的现金流量近_万元,日均存款在_万元以

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