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1、第三课多彩的消费考点考纲内容消费及其类型影响消费的因素；消费类型；消费结构树立正确的消费观消费心理；消费行为高考考纲基础贷款发展资料从众求异攀比求实量入为出避免盲从保护环境勤俭节约因素关系措施主要因素居民的收入收入是消费的基础和前提当前可支配收入保持经济的稳定增长，坚持和完善我国的按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度，不断提高人们的收入水平未来收入预期保持经济平稳运行，搞好就业，健全社会保障制度收入差距加强宏观调控，维护社会公平，落实分配政策考点 1消费及其类型1.正确理解影响消费的因素及提高消费水平的措施因素关系措施其他因素生产生产决定消费大力解放和发展生产力，提高我国经济发展的总体水
2、平分配分配影响消费合理的分配政策能够提高居民收入，促进社会公平，缩小收入差距，提高社会总体消费水平物价水平价格变动影响购买力与需求加强宏观调控，稳定物价消费观念影响消费行为加强政策引导，促进人们树立正确的消费观，科学、合理、文明、绿色消费(续表)因素关系措施其他因素商品的性能、质量、外观包装、广告、购买方式、服务态度、企业信誉等使用价值是价值的物质承担者；消费心理是影响消费的主观因素；良好的企业信誉和形象关系企业成败企业产品要得到消费者认可，就必须考虑商品的性能、质量、外观、包装等，并方便消费者购买，搞好售后服务，树立良好的企业信誉和形象(续表)2.消费类型。(1)按照消费的目的不同：生存资料
3、消费、发展资料消费和享受资料消费。其中生存资料消费是最基本的消费。(2)按交易方式的不同：钱货两清的消费贷款消费、租赁消费。划分依据类型特点交易方式钱货两清的消费一旦交易完成，商品的所有权和使用权即由买主自己享有贷款消费商品的使用权和所有权逐渐发生转移，还完贷款所有权才彻底转移到消费者手里租赁消费不变更该商品的所有权，而获得该商品在一定期限内的使用权消费目的生存资料消费重在解决温饱发展资料消费重在提高素质享受资料消费重在身心愉悦拓展：3.恩格尔系数。(1)含义：食品支出占家庭消费总支出的比例。(2)意义：通过恩格尔系数推知家庭消费水平的高低，国际上常用恩格尔系数来衡量一个国家或地区人民生活水平
4、的状况。(3)标准：一个国家或地区家庭生活越贫困，恩格尔系数就越大；反之，生活越富裕，恩格尔系数就越小。提示：恩格尔系数降低，意味着食品支出比重降低，但并不意味着食品支出总量减少。消费结构是各种消费支出在消费总支出中所占的比重，恩格尔系数是反映食品支出在消费总支出中所占的比重，恩格尔系数减少，反映消费结构改善、消费水平提高。【考点过关】1.预计到 2030 年，我国居民出境旅游将突破 2 亿人次，我国出境游人数翻一番的总体目标或将加速实现。与我国的情况相反，受欧债危机的影响，欧洲人对经济的复苏不看好，在此)背景下许多家庭都取消了出国度假的计划。这充分说明(A.我国居民的收入预期高于其他国家B.
5、收入的多少会影响人们的消费能力C.人们的消费会受到预期收入的影响D.人们的消费行为受消费心理的影响解析C材料中，中国居民出境旅游人数增加和欧洲居民取消出国旅游度假计划，说明人们的消费受到预期收入的影响，故 C 符合题意，入选。A 说法错误，从材料中不能得出我国居民的收入预期高于其他国家的结论。B、D 均不符合题意，材料强调的是预期收入对消费的影响，而不是既定收入和消费的影响，而不是消费心理，排除。2.在春节长假中，文化消费成为“黑马”。随着人民生活水平的提高，在假日中饮食类商品一枝独秀的时代已经不复存在，而与文化消费、精神消费有关的商品则日益畅销。由此可见()我国正在进入享受型社会居民家庭消费
6、逐步向高层次发展生存资料消费将被发展资料消费所取代我国居民的消费结构日趋合理A.B.C.D.解析C随着人民生活水平的提高，在假日中饮食类商品一枝独秀的时代已经不复存在，而与文化消费、精神消费有关的商品则日益畅销。由此可见居民家庭消费逐步向高层次发展，也表明了我国居民的消费结构日趋合理。故入选。表述与事实不符，应排除。故选 C。3.收入(Y)和消费(C)存在如下图所示的关系。不考虑其他因素，由该图可推断出()恩格尔系数会随着居民收入不断提高而逐步增大个人收入增量中消费增量所占比重会呈递增倾向增加 A 点左增加 A 点左边人群边人群的收入有利于逐步缩小贫富差距的收入有利于提高总体消费水平A.B.C
7、.D.解析D恩格尔系数不会随着居民收入的不断提高而增大，应随居民收入的不断提高而减少，不选。由图中可见，当个人收入达到一定程度后，个人的消费量会呈下降趋势，不会出现递增倾向，不选。增加 A 点左边人群的收入即增加中低收入者的收入，这有利于缩小贫富差距，也有利于提高总体消费水平，正确。故选 D。消费心理的表现特点评价从众心理仿效性、重复性、盲目性优点：健康的、合理的从众心理可以带动某一产业的发展弊端：不健康的、不合理的从众心理误导经济发展，对个人生活不利态度：具体问题具体分析，盲目从众不可取考点 2消费心理与消费行为1.消费心理。消费心理的表现特点评价求异心理标新立异优点：展示个性，可以推动新工
8、艺和新产品的出现弊端：代价大，社会不认可态度：过分标新立异，不值得提倡攀比心理夸耀性、盲目性弊端：不实用，对个人生活不利态度：不健康的心理，不值得提倡求实心理符合实际、讲究实惠优点：理智的消费，对个人生活和社会都有利态度：大力提倡(续表)原则要求反对注意量入为出，适度消费在自己的经济承受能力之内进行消费。消费要与国情及家庭收入相适应，合理进行消费超前消费和过度节俭，手里有多少钱就花多少钱既不属于超前消费，也不属于滞后消费，而是一种贴近实际的适度消费避免盲从，理性消费理性消费，健康消费跟风随大流，情绪化消费，只重物质消费，忽视精神消费有利于促进和实现人的全面发展2.消费行为。原则要求反对注意保护
9、环境，绿色消费保持人与自然环境的和谐，以保护消费者健康、节约资源和保护环境为主旨，实现可持续性消费破坏人与自然环境之间的和谐核心是可持续性消费，有利于推动可持续发展，实现人与自然的和谐勤俭节约，艰苦奋斗以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻，做到戒奢从俭铺张浪费，骄奢淫逸是我们提倡的一种精神，而不是一种具体的消费方式，更不是要抑制消费(续表)提示：关于消费认识的几个误区。坚持适度消费，就不能超前消费。这种观点是错误的。坚持适度消费就是从生产发展的可能和家庭经济实力出发，防止超前消费，同时，又要改变落后的消费观念，根据生产发展的需要，在有偿还能力的前提下，适当扩大消费需求，防止消费滞后。倡导贷款消费，实
10、质上就是鼓励超前消费。这种观点是错误的。不能简单地认为贷款消费就是超前消费。信贷消费是在充分考虑自己未来经济收入及偿还能力基础上的适度超前消费；而超前消费过高地估计了自己的收入水平和收入能力，或明知自己无力消费却盲目攀比，搞一步到位消费。崇尚节俭，就是限制消费。这种观点是错误的。节俭是我们的美德，并不是某一种具体的消费方式，也不是限制人们的消费。崇尚节俭与适度消费是一致的。【考点过关】4.没经过“漂白”的原味开心果、不添加增白剂的老面馒头、不含荧光剂的原色卫生纸眼下，各种“本色”商品虽然相比普通商品价格略高，但销量正不断攀升。这表明()人们过分追求卖相的消费心理正发生转变人们的消费行为受消费心
11、理的影响人们选购商品逐渐回归理性，更注重绿色安全消费消费者选购商品时受求异心理的主导A.B.C.D.解析B眼下，人们消费更看重商品“本色”，说明消费行为受消费心理的影响，人们选购商品逐渐回归理性，更注重绿色安全消费，入选。“过分追求卖相”在题干中没有体现，排除。题干体现的是求实心理主导的消费，与题意无关。故选 B。5.随着互联网金融的发展，大学生借助“校园网贷”进行消费的方式悄然“走红”。但一段时间以来，“校园网贷”引发的借贷纠纷甚至债务悲剧也不时见诸媒体。这警示我们()A.要反对追求与众不同、标新立异的消费B.要避免贷款消费C.要避免只重物质消费而忽视精神消费倾向D.要做理性消费者解析D“校
12、园网贷”引发的借贷纠纷甚至债务悲剧也不时见诸媒体，启示我们应树立正确的消费观，做理智的消费者，应量入为出、适度消费，故 D 符合题意。B 说法错误，对于贷款消费，应具体分析，是否贷款消费应考虑自己的经济承受能力。A、C 均不符合题意，材料中并未涉及求异心理以及物质消费与精神消费的协调发展，排除。故选 D。热点考向一影响消费的因素【三年高考】1.(2015 年安徽卷)出境游作为一种大众消费，其需求量(Q)受出境游价格(P)、居民收入(M)等因素影响。不考虑其他因素。下图中能正确反映 P 与 Q、M 与 Q 关系的图形有()A.B.C.D.解析图中的 P、M 为自变量，Q 为因变量，一般情况下，价
13、格上涨，人们减少对它的需求；价格下跌，人们增加对它的需求。P 增加，Q 减少，图中两者是反向关系，正确；图中两者是同向关系，不正确。收入是消费的基础，在其他条件不变的情况下，收入增加，消费越多，M 增加，Q 增加，图两者是同向关系，正确；图两者是反向关系，不正确。故选B。名师点睛回答本类型的试题要注意以下几步：判断供求、找准变量、分析方向。解答此类试题一般按照“三步走”的方法。(1)第一步，解读题干文字信息，准确把握题意。结合文字背景，明确曲线呈现的原因，以及曲线表达的主旨。(2)第二步，将曲线信息转化为文字信息，复合型曲线可以拆分为单曲线，明确曲线表达的经济信息。(3)第三步，对比文字信息、
14、曲线信息和题肢选项，找出正确答案。2.(2015 年安徽卷)中国消费引领中国制造近年来，伴随着收入水平提高，中国消费者有了更多的选择。以往“你有，我有，人人有”的跟风式消费现象逐渐转变，国外的高品质产品越来越多地受到消费者的青睐。消费水平的不断提高，消费者话语权的愈益凸显，既对中国制造业提出了挑战，也引领中国制造业加速转型升级，提质增效。根据材料，分析其中体现的“经济生活”道理。 解析 本题要求考生分析材料中体现的“经济生活”道理，属于体现类的主观题。本题主要考查影响消费的因素(居民收入、消费观念)、消费反作用于生产等知识点，根据材料层次可以依次从收入是消费的前提和基础、消费观念影响消费行为、
15、消费反作用于生产的角度进行作答。答案收入水平的提高给消费者带来更多选择，体现了收入是消费的前提和基础。以往跟风式的消费现象逐渐转变，体现了消费者转变观念，避免盲从，理性消费。消费对中国制造业的挑战和引领，体现了消费反作用于生产，对生产发展具有导向作用。【难点突破】消费在国民经济发展中的作用。(1)消费与生产：消费的发展促进生产的发展。消费是生产的最终目的和动力；新的消费需求，对生产的调整和升级具有导向作用；新的消费热点会带动一个相关产业的出现和成长；消费为生产创造出新的劳动力，并提高劳动力的质量，提高劳动者的生产积极性。(2)消费与经济发展方式：推动经济发展方式转变，推动产业结构优化，必须坚持
16、扩大内需，要使经济发展更多依靠内需拉动。(3)消费观念与经济发展：引导消费者树立正确的消费观念，倡导保护环境，绿色消费，推动经济的可持续发展。(4)消费与全面建成小康社会：刺激消费，提高居民消费水平，有利于提高居民生活质量，推动全面建成小康社会。【考题预测】1.有调查显示，不同人群在线下零售的消费差异较大。大学生群体在超市的单笔消费金额较低，使用优惠券的人群比例高于初入职场的年轻白领；成熟职场人士倾向于在工作日节约时间购买进口饮料和食品，早中晚三餐常会选择在便利店解决。材料体现了()生产决定消费的质量和水平成熟职场人士的消费行居民消费行为受消费观念影响消费为受求异心理主导以收入为基础和前提A.
17、B.C.D.解析D 生产决定消费的质量和水平在材料中没有体现，不选。材料中成熟职场人士的消费行为受求实心理主导，并不是受求异心理主导，不选。材料中不同人群在线下零售的消费差异较大，这受到了他们的消费观念影响，这表明居民消费行为受消费观念影响，正确。“大学生群体在超市的单笔消费金额较低，使用优惠券的人群比例高于初入职场的年轻白领”这体现了消费以收入为基础和前提，正确。故选 D。2.2017 年，山西省新型商业模式不断涌现，新兴业态高速发展，如城市商业综合体的大量出现和发展是国内市场供给端不断创新的结果，成了消费市场的新亮点。作为新兴业态，电子商务模式对居民消费产生越来越大的影响。下列对该商务模式
18、影响传递路径分析正确的是()A.居民收入增加消费观念转变流通环节减少促进居民消费B.流通环节减少商品价格下降商品流通成本降低促进居民消费C.消费观念转变商品价格下降流通环节减少促进居民消费D.流通环节减少商品流通成本降低商品价格下降促进居民消费解析D电子商务模式对居民消费产生影响的传导路径是流通环节减少商品流通成本降低商品价格下降促进居民消费，由此可见，D 说法正确。A、B、C 均不符合题意。3.改革开放以来，中国人民的生活经历了从过去的“吃不饱”到今天的“吃得好”，从过去的“煤油灯”到现在的“节能灯”的变化。对此，下列说法错误的是()A.这归根于我国经济发展水平的提升和生产能力的增强B.我国
19、居民恩格尔系数总体呈现下降趋势，消费水平不断提高C.我国居民食品消费支出减少，恩格尔系数总体呈现下降趋势D.我国居民发展资料消费和享受资料消费正在逐步增加解析C改革开放以来，我国居民恩格尔系数总体呈现下降趋势，消费水平不断提高，居民发展资料消费和享受资料消费正在逐步增加，这一切都源于我国经济发展水平的提升和生产能力的增强。A、B、D 说法均正确，但与题意要求不符；我国居民恩格尔系数总体呈现下降趋势，不等于居民食品消费支出减少，C 说法错误。故选 C。热点考向二消费心理与消费观念【三年高考】3.(2016 年全国卷)时下出现了一个新的消费群体试客。这一群体在购物前先从网络上索取相关商家的免费试用
20、品，经过仔细试用并与其他使用者相互交流后才决定是否购买。试客的购买行为()A.是从众心理引发的消费B.是求异心理主导的消费C.是攀比心理引发的消费D.是求实心理主导的消费解析求实心理主导的消费讲究实惠，是一种理性消费。结合材料，试客这一群体在购物前先从网络上索取相关商家的免费试用品，经过仔细试用并与其他使用者相互交流后才决定是否购买。因此判断出试客的购买行为是求实心理主导的消费。故选 D。【难点突破】从众心理与攀比心理的区别。(1)实质不同：从众心理的实质是“从”，消费者受到别人的意见和行为的影响，出现“随大流”的现象；攀比心理的实质是“攀”和“比”，低收入阶层的消费者模仿高收入阶层的消费方式
21、。(2)目的不同：从众心理是缺乏主见的表现；攀比心理的目的是炫耀。(3)态度不同：从众心理消费可以“从”，但不能盲从；攀比是不健康的消费心理，不能“攀”和“比”。消费心理具有复杂性，自然条件、社会环境、个人经历都会影响个人的消费心理，现实生活中，往往是多种心理综合影响消费行为。【考题预测】4.随着网络技术应用的普及，有越来越多的创业者想通过网络开辟创业、就业途径，消费者想通过网络降低购物成本。而很多网络营运者打着创业服务、消费返利的旗号，通过拉人头的方式让大量的人参与，结果创业者和消费者往往会遭受财产损失。这给我们的启示是()消费者要树立正确消费观，谨防消费陷阱消费者要坚持适度消费，有计划进行
22、消费创业者要树立多种方式就业观，灵活就业创业者要综合考虑市场状况，不盲目投资A.B.C.D.解析C本题针对经济生活中的陷阱，从生活体验角度考查对知识的应用。对于消费者而言，要避免受网络销售虚假宣传的影响，应树立正确的消费观，对于消费返利等，要注意防止消费陷阱，正确。消费者参与消费返利等，不体现无计划的消费，不是适度消费的问题，不符合题意。题干是强调防止创业陷阱，而不是强调创业方式的多样性，不符合题意。创业者要考虑市场状况，不能盲目投资，正确。故选 C。5.2016 年下半年以来，共享单车以其灵活便捷、低碳环保且能打通“最后一公里”等优势在全国主要城市勃然兴起。下载一个 APP、缴纳一定数量的押
23、金，就能以低廉的价格解锁后任意骑行。共享单车的出现不单是让用户更容易找到便捷出行的方法，更重要的是改变了人们的出行环境，给慢行交通的复兴和回归注入了强大的动力。共享单车的广泛使用有利于建立这样一种价值观：在一个文明诚信的社会内，每个人都是获益者。与此同时，人们对在其使用过程中出现的车辆分布不均匀、不文明用车行为、共享单车停放、投放共享单车的企业如何赚钱盈利等问题提出了质疑。结合材料和所学经济知识，说明共享单车能在全国主要城市勃然兴起的原因，并就如何更好地利用共享单车出行对消费者提出合理建议。解析第一问，共享单车能在全国主要城市勃然兴起的原因。从消费者的角度分析，可以从灵活便捷、低碳环保、价格低
24、、消费方式等方面分析；从社会的角度分析，可以从节约资源，保护环境，共享经济发展等方面分析。第二问，建议可从诚实守信、规范使用、理性消费等方面题建议。答案原因：共享单车灵活便捷的使用特点及其低廉的价格，能很好满足消费者的出行需要；共享单车绿色环保，有利于节约资源、保护环境；共享单车的有效供给和管理创新，改变了人们的消费方式；共享单车的广泛使用，能推动共享经济的发展。建议：重信守诺，按规定使用共享单车；立足实际需要，理性消费共享单车。易错知识 1提高消费水平的根本途径是提高居民收入知识点拨 1：居民的收入是影响消费水平的主要因素，但居民消费水平提高的根本原因是生产的发展，提高消费水平的根本措施是发
25、展经济。矫正训练 1：20 世纪 70 年代结婚三大件是手表、自行车、缝纫机，80 年代结婚三大件是新飞冰箱、北京牌电视、单缸洗衣机，90 年代为空调、音响、录像机，而现在则为房子、车子和钻戒。不同时代结婚三大件不同，其根本原因是()A.我国居民生活水平不断提高B.家庭消费结构越来越优化C.社会经济的发展D.发展资料消费、享受资料消费逐渐取代生存资料消费解析C不同时代的三大件不同体现了我国居民生活水平不断提高，恩格尔系数降低，其根本原因是社会经济发展，故选 C。易错知识 2误认为贷款消费即超前消费知识点拨 2：贷款消费是否是超前消费，应该辩证分析。如果贷款消费与自己的收入状况相适应，就不属于超
26、前消费。矫正训练 2：如今贷款消费已经成为时尚。对此，有人说：“贷款消费就是超前消费。”这种观点()A.正确。因为贷款消费超出了自己的经济承受能力B.正确。因为贷款消费是不考虑自己偿还能力的行为C.错误。因为与自己收入状况相适应的贷款消费不是超前消费D.错误。因为只有贷款消费才是最佳的消费方式解析C对贷款消费要具体分析，符合自己偿还能力的不是超前消费，不符合自己偿还能力的才是超前消费。故选 C。易错知识 34 种消费心理区分不清知识点拨 3：对于不同的消费心理，要作出正确的区分，一是看其表现，二是看其造成的结果或影响。除了攀比心理不健康外，对从众心理和求异心理要作辩证分析，不能简单否定。矫正训
27、练 3：在成了卡奴、房奴之后，80 后、90 后最近又光荣地成为“抠抠族”和“海囤族”。随着日用品价格一天一变，大家纷纷在网上晒出省钱秘籍，大到省了上万元的房子、车子，小到省了几毛钱的一把青菜、一块肥皂。这是()A.从众心理引发的消费C.攀比心理引发的消费B.求异心理引发的消费D.求实心理主导的消费解析D 针对物价上涨的现实，消费者能够立足自身收入实际进行消费，“晒出省钱秘籍”，可见属于求实消费心理主导的消费行为。释放消费潜力消费结构升级新闻点击2017 年 8 月 24 日，国务院印发关于进一步扩大和升级信息消费持续释放内需潜力的指导意见(以下简称意见)，部署进一步扩大和升级信息消费，充分释
28、放内需潜力，壮大经济发展内生动力。 意见指出，信息消费已成为当前创新最活跃、增长最迅猛、辐射最广泛的经济领域之一，对拉动内需、促进就业和引领产业升级发挥着重要作用。以推进供给侧结构性改革为主线，优化信息消费环境，进一步加大网络提速降费力度，积极拓展信息消费新产品、新业态、新模式，扩大信息消费覆盖面，加强和改进监管，完善网络安全保障体系，打造信息消费升级版，不断释放人民群众日益增长的消费需求，促进经济社会持续健康发展。意见聚焦生活类、公共服务类、行业类及新型信息产品消费等重点领域，提出三方面政策措施，着力推进信息消费升级。一是提高信息消费供给水平。二是扩大信息消费覆盖面。三是优化信息消费发展环境
29、。知识链接体现了消费对生产具有反作用，释放内需潜力，为经济发展提供内生动力，促进经济的发展。说明生产决定消费，生产为消费创造动力。因此需要拓展信息消费产品，促进信息消费升级，不断满足人民群众的消费需求。发散思维1.什么是信息消费？提示：信息消费是一种直接或间接以信息产品和信息服务为消费对象的经济活动。进入 21 世纪，全球范围内，信息消费每增加 100 亿元，能带动国民经济增长 300 多亿元，我国的信息消费有着巨大的发展空间。随着新一代信息技术和信息产业的迅猛发展，形式多样的信息产品广泛进入到百姓家中，信息消费逐渐显现出带动经济发展的作用。2.如何提高信息消费能力？提示：收入是消费的基础和前
30、提。进一步释放我国居民的信息消费潜力，必须保持经济的稳定增长，增加居民收入。收入差距是影响社会总体消费水平的重要因素。应该促进城乡、区域协调发展，缩小收入差距，提高我国居民的总体信息消费水平。生产决定消费。要丰富信息产品供给，满足人们多样化的信息消费需求。消费观念影响消费行为。消费者要树立正确的消费观，注重协调消费，增加对信息产品的消费。实施积极的财政政策和稳健的货币政策，扩大财政支出，减少税收，放宽对信息消费的信贷支持。优化信息消费的发展环境，扩大信息消费的覆盖面。命题猜想1.意见聚焦生活类、公共服务类、行业类及新型信息产品消费等重点领域，提出三方面政策措施，着力推进信息消费升级：一是提高信
31、息消费供给水平。二是扩大信息消费覆盖面。三是优化信息消费发展环境。这些措施有利于()强化政策支持，增强居民消费能力改善消费环境，提升居民消费意愿调整消费政策，优化居民消费结构完善消费服务，提高居民消费质量A.B.C.D.解析A优化信息消费发展环境，提高信息消费供给水平，有利于完善消费服务，改善消费环境，符合题意。材料并未涉及增强居民消费能力和政策，不符合题意。故选 A。2.2017 年 8 月 24 日，国务院印发关于进一步扩大和升级信息消费持续释放内需潜力的指导意见，部署进一步扩大和升级信息消费，充分释放内需潜力，壮大经济发展内生动力。下列措施有助于促进消费升级的是()加强信息资源整合，开放
32、专利信息资源和科研基地实施消费品质量提升工程，强化对消费者权益的保护鼓以扩大励民间资本和企业投资，激发民间资本活力和潜能服务消费为重点，支持信息、绿色等新型消费A.B.C.D.解析C错误，此举措对促进消费升级无直接促进作用。要促进消费升级可以通过实施消费品质量提升工程，强化对消费者权益的保护，以及以扩大服务消费为重点，支持信息、绿色等新型消费为切入口，从而提升消费升级，符合题意。故选 C。3.阅读材料，完成下列问题。随着微信支付、扫码支付、指纹支付甚至语音支付和刷脸支付等创新技术日益更迭，移动支付更加方便快捷。截至 2016年，我国移动支付交易规模突破 10 万亿元大关。据支付宝发布的全民 2
33、016 年度账单显示：4.5 亿实名用户使用了支付宝，目前移动支付笔数占整体比例高达 71%，成为生活中像“水电煤”一样的基础设施，而去年这一数据是 65%；80 后人均网上支付金额超过 12 万元，而 90 后使用移动支付占比近 92%。与现金交易相比，移动支付缺乏“肉痛感”，不少“剁手党”直到看到“支付宝账单”之后，才会产生“钱到底上哪儿了”的追问。与年轻人相比，一些老年人则陷入被动与不适应的困境。移动支付在带来了巨大便利的同时，也带来了一定的个人信息泄露、网络诈骗等安全风险。结合材料和所学经济知识，请就移动支付如何更好地服务于我们的生活提出合理化建议。解析要求就移动支付如何更好地服务于我
34、们的生活提出合理化建议，这一问回答的关键是要找准相关的主体，需要从国家、移动支付平台、商家和消费者四个不同的主体角度回答。答案做法：国家相关部门要完善与移动支付安全相关的法律法规、行业规范等市场规则；加强对移动支付行业的监管力度，强化信用环境建设，打造良好的支付市场秩序。移动支付平台应提高技术和管理水平，提高防范和应对安全漏洞的能力；同时开发出针对不同群体的个性化、多样化的支付方式，让消费者享受更安全高效舒适的消费体验。商家应诚信经营，严守市场道德等市场规则，保护客户信息，营造良好的移动支付环境。消费者要树立正确的消费观，坚持适度消费，理性消费；提高安全意识，掌握安全支付方法，善于运用正当手段维护自己的合法权益。
