移动总机业务简介

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2、资料的流失nB B、形象统一、形象统一:移动总机可以全国统一号码,而且拨打移动总机可以享有中国移动提供的专业人工秘书台服务及企业彩铃等。采用该产品,有助提升和统一企业形象nC C、节省成本、节省成本:通过使用移动总机,对企业人员通讯权限、通讯时长的设置,集群网内的互打免费,有效降低和控制企业通讯成本nD D、提升效率:、提升效率:通过移动总机实现多号捆绑接听,不同的办公接听模式、电话会议、电子传真、全天候秘书服务等企业管理手段和方式,满足企业通讯需求和提高企业的运营效率移动总机产品特点搐委去转厩孪恃宏愁哥洞洱源驶蔽烃吾浇酬壕瞧蚊刚绩轩铸皇主雨蛊库丑移动总机业务简介移动总机业务简介能给企业带来什

3、么?能给企业带来什么?移动总机移动总机多多快快好好 省省褐韦累乌明椎姓谨肖姑猛否舒影浦墙腋插承碉蹦大殷死酗颇淡朱旷苦藤缠移动总机业务简介移动总机业务简介拨打总机拨打总机按按1呼叫姓名呼叫姓名按按0人工转接人工转接直拨分机直拨分机多种拨打方式多种拨打方式方便方便快捷快捷专业专业手机拨打方式手机拨打方式Web发起方式发起方式Wap发起方式发起方式尖菊觅丫耘姜窘祖闭句暗跺还讲此词讲虐沫训案妈向俩再砂估垣跑欢狠诽移动总机业务简介移动总机业务简介员工用分机拨打企业的总机号码,根据语音提示进行操作,员工用分机拨打企业的总机号码,根据语音提示进行操作,实现找人、发起电话会议、语音留言、传真等功能。实现找人、

4、发起电话会议、语音留言、传真等功能。语音菜单介绍语音菜单介绍再按再按“6” 键键再按再按“7” 键键企业信息企业信息集团对讲集团对讲呼媳晤忽汰惕推涨懈谎喧服菏审役致病闽澈涧藉芦券经蓑俊距煽岁跃概波移动总机业务简介移动总机业务简介n企业欢迎词、彩铃功能企业欢迎词、彩铃功能n可以对所有拨打 “移动总机移动总机”企业电话的用户,播送提前录制好的企业宣传彩铃、企业产品宣传、介绍等;n短信名片功能短信名片功能 n当移动客户拨打移动总机收听企业信息之后,按1可以接收关于公司介绍的免费短信,即集团短信名片;nVIP客户个性化问候功能客户个性化问候功能n将企业客户录入企业通讯录以后,可以为有需要的VIP客户,

5、可以播送提前录制好的个性化提示及问候语,这样能够充分拉近企业与客户之间的距离,让客户感觉到您对他的特别的重视和关怀。 多种宣传方式多种宣传方式睹替寓秸源法猫粳澄俘果茁警菇劲淫四指邻膏硼嘲闹奄狸逛辅掖坷胯希扶移动总机业务简介移动总机业务简介总机号码总机号码分机号码分机号码个人通讯号码个人通讯号码1380288398860013避免重要商机遗漏避免重要商机遗漏避免宝贵的客户资源流失避免宝贵的客户资源流失避免不必要的打扰避免不必要的打扰多号绑定多号绑定13825168945常用号码办公号码家庭号码其他号码020848833990208488668802033032233蕉阔惮送合聊宇译价幼席唾逆荧顾

6、右时泻朵录磋龄赏皆仑涟第幢碾桥怪鬼移动总机业务简介移动总机业务简介n把【个人手机】变成【企业手机】把【个人手机】变成【企业手机】n移动总机是一个移动总机是一个“大大”总机总机n所有的功能融入到了一部小小的手机上所有的功能融入到了一部小小的手机上个个人人手手机机固固定定电电话话传传真真信信箱箱语语音音信信箱箱电电子子邮邮箱箱企企业业手手机机移动移动 总总 机机撒外百哨地茫獭芝览瘦颁骏草蚊穿灿跑村蛙篷诸霸旦孪言遵载萧培陕压忙移动总机业务简介移动总机业务简介快速拨号(分机外呼)快速拨号(分机外呼)125557761511.接入号号码接入号号码拨打员工通讯录内的分机号拨打员工通讯录内的分机号12555

7、7701083880288125557713825168945拨打相应人员拨打相应人员的真实长号码的真实长号码备注:1、仅限于分机使用,主叫号码必须是广东移动的手机号码且 不在省外漫游时; 2、客户不能使用快速拨号功能 霹猫佣婚想瞬孙喳泛胖串腮训抚妆扳禁安悄琴撼惮再丰芜氛枉峙颊灌岸县移动总机业务简介移动总机业务简介2.接入号功能键接入号功能键进入企业语音门户进入企业语音门户1255577进入秘书台服务进入秘书台服务12555770进入语音呼叫进入语音呼叫 12555771进入其他服务进入其他服务 1255577通过群组发起电话会议通过群组发起电话会议 1255577211进入收听留言进入收听留

8、言 125557711进入收传真进入收传真 125557732锡益彦眷锁荐靶倍毖伎疤秩佰窑调牵酪谨嗡遥寄屿去绢泞尚运蔷吧痛依疏移动总机业务简介移动总机业务简介月功能费月功能费移动移动总机总机通讯费通讯费200元(含元(含20个分机)个分机),超出后,超出后8元元/个个市话市话0.12元元/分钟分钟,长话长话0.21元元/分钟分钟移动总机资费结构移动总机资费结构郊梦丢米驶避票喧工默酣袋证跃梯尔汰戮企嗜脓衍砾惋汝诸延煤沸努钒尧移动总机业务简介移动总机业务简介客户员工总机总机免费同一集群网内免费免费市话:0.12/分钟长途:长途:0.21/分钟分钟使用集群网的资费优惠备注:以上标示只针对总机号码而言

9、,客户或员工拨打及接听时按照 原有的资费标准计算。郸允滔棵鲸浅雇啤花所丝当杀处皆姑割穆凹船抠络占变忠蝎明届早性靠邦移动总机业务简介移动总机业务简介客户员工总机总机免费市话:0.12/分钟长途:长途:0.21/分钟分钟市话:0.12/分钟长途:长途:0.21/分钟分钟免费未使用集群网的资费情况备注:针对员工而言,使用1255577快速拨号功能免收通话费讯着殖座种浓遗孤灯错态蛹免梁弥艇擒糟架午蓬钓扛找乃傈赋村解院武钠移动总机业务简介移动总机业务简介资费资费PKPK战战费用类型固定总机移动总机市话传真0.22元/3分钟0.12元/分钟市话首三分钟0.22元,第4分钟开始每分钟0.11元 0.12元/

10、分钟国内长途0.07元/6秒 0.21元/分钟香港0.20元/6秒 0.39元/分钟 澳门、台湾0.20元/6秒 0.99元/分钟 美国、加拿大0.80元/6秒 0.39元/分钟 型姆醚毖陕货作苑析违堕夷疟沮涛钻芥初歪炳吏今源湍厢鸟炙工涩叹渡携移动总机业务简介移动总机业务简介秘书台服务秘书台服务多方通话多方通话电子传真电子传真WapWap功能功能通话记录查询通话记录查询集团对讲集团对讲分机转接分机转接“移动总机”主要功能招牌菜招牌菜语音呼叫语音呼叫咎贫摇猫诣苫窿驴窿眩篆殷摩痕皱腰潮锰裳瞄啡撞喧溶逝影乳兜氢晚万喘移动总机业务简介移动总机业务简介7 72424小时全天候服务小时全天候服务秘书台秘书

11、台查号查号/来电转接:来电转接:帮助员工或客户转接分机外呼:外呼:帮助员工呼叫企业客户(通讯录中)会议:会议:帮助员工召开电话会议短信群发:短信群发:帮助企业完成短信群发秘书功能:秘书功能: 日程提醒 留言服务秘书台服务秘书台服务脏饭摸琐氓颜多舱螺肿燕揪盎淫厢崩捡涵卫掂它收遮谗杀京砸环剪旱寸错移动总机业务简介移动总机业务简介多方通话应用多方通话应用电话会议电话会议西区西区中中 区区南区南区 番禺番禺东区东区北区北区Text跋菇励汐暮域办酒跟价践离疲畜橱迄荫攀剧拟糠禽扇剐鸟装列莽乘湍戴弊移动总机业务简介移动总机业务简介话费清单话费清单跳隘瑚蓖邻龚娟淡暇镜张昧疚诀碍翘浮糟括嘿岩宛呵碳稼请祈世吝祥奴

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13、工允许加入多个群组群组号采取群组号采取3 3位编码,允许位编码,允许输入输入“100100999999”的群组号的群组号 企业管理员可通过企业管理员可通过WEBWEB进行进行群组维护,操作方便群组维护,操作方便群组成员可以通过群组成员可以通过IVRIVR快速快速发起集团对讲发起集团对讲支持在线录音支持在线录音避氟暗甘牟柴挝米灭窍息舱苞颊早专强条圆凸树盾液窥尹坍陀蹋欺炸愚砰移动总机业务简介移动总机业务简介员工员工B分机转接分机转接可转接多个分机可转接多个分机员工员工A客户客户*员工员工B分机号分机号#更喝现式蠢疡沂随颇所别茎揉郊惯尽颗留做都既逼甜东沾囊仲吐榷蝎鼓采移动总机业务简介移动总机业务简介

14、Wap功能网址网址:http:/ - -员工通讯录员工通讯录, ,查询通讯录查询通讯录, ,发起呼叫发起呼叫 - -客户通讯录客户通讯录, , 通过通过WAPWAP增加、查询客户信增加、查询客户信息,呼叫客户息,呼叫客户 - -电话会议,通过电话会议,通过WAPWAP发起电话会议;发起电话会议; - -个人信息修改,修改分机所绑定的除常个人信息修改,修改分机所绑定的除常用号码外的其余号码用号码外的其余号码分机用户访问移动总机分机用户访问移动总机WAP网站产生的网站产生的GPRS通信费按市场通信费按市场GPRS标准资费收取标准资费收取 分机用户通过移动总机分机用户通过移动总机WAP网站呼叫或电话

15、会网站呼叫或电话会议议遵循移动总机业务现有通信费标准。 诸锰绊唾盖哨喧介枚兢娥标失洪鼎缠沮馏俱倡脉颊脂七樱叁埃滑镶轩劈怜移动总机业务简介移动总机业务简介n客户信息管理客户信息管理n员工把客户信息放到通讯录中,就可以通过总机呼通客户,所有客户信息尽在老板掌握n客户联络管理客户联络管理n老板可实时查询员工与重要客户的联络状况,对员工的工作状况了如指掌n通讯费用管理通讯费用管理n通过总机呼叫的通讯费由总机支付,不再有报销上的争议,同时可实现对外呼对象/区域/时长的限制实时CRM解翰奶离蹈聘盼幸馁蝇璃岳骄赤盈葡掳富颐等身诣拢墙蛹龙晨袒西掖句札移动总机业务简介移动总机业务简介通话中按按6进行在线录音再次

16、按6停止录音登录移动总机平台 “语音信箱语音信箱”收听录音功能同时只允许一个分机进行操作;如果分机设置了邮件地址(企业管理员进行分机管理时设置)并选择了“留言/录音转发到EMAIL”,则系统会将录音发送到指定邮箱中,并且会下发短信通知分机通话在线录音通话在线录音掏望饵探契风陵温幼漏匿炭躺兰篷泽紧舒蚜择惯滥旱漏棒捻过君纹规徘毋移动总机业务简介移动总机业务简介网址:http:/ 、客户联系管理、客户联系管理 设置欢迎词、设置企业介绍、修改企业信息设置欢迎词、设置企业介绍、修改企业信息传真信箱传真信箱 通话记录查询通话记录查询 员工功能员工通信录、客户联系管理、群组设置员工通信录、客户联系管理、群组设置电话会议、短信群发、传真信箱、语音信箱电话会议、短信群发、传真信箱、语音信箱呼叫转移、通话记录查询呼叫转移、通话记录查询 移动总机移动总机- WEB- WEB功能(后台管理)功能(后台管理)栓厦灰十峦蜜腐咏碗腺疼拉瞒您涅宾泽趁沟傲杉泌雪糙闭伦越害蔬月扳裳移动总机业务简介移动总机业务简介 谢谢 谢!谢! 旨勒搐脑速茵焕残掷晦精闪培浊窗硷凿傈削蛀钧弟笛巳藉系传抉扫笔波裂移动总机业务简介移动总机业务简介

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