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1、服饰礼仪服饰礼仪 首轮效应首轮效应人的印象形成=55%着装、外表+38%身体语言+7%语言【案例】v一个年轻的职员被派去接待一个法国投资考察团，这个年轻人外语流利，衣着得体，可是外商还是没有将他所在的城市选为投资场所，因为他们发现这个年轻人的西装袖子上，缺少一粒扣子，因而判定他的介绍一定不严谨周密，可信度不高。v服饰服饰是指人的是指人的服装穿着，饰品服装穿着，饰品，它是仪表的重要，它是仪表的重要部分。部分。v人际交往中的主要礼仪对象之一，它包括服装和人际交往中的主要礼仪对象之一，它包括服装和饰物两个方面。饰物两个方面。v饰物饰物包括首饰、帽子、发夹、围巾、腰带、领带、包括首饰、帽子、发夹、围巾
2、、腰带、领带、提包、胸花、鞋子、眼镜、手套、手表等。提包、胸花、鞋子、眼镜、手套、手表等。适合：适合：休闲场合休闲场合包括：观光游览、逛街购物、健身运动包括：观光游览、逛街购物、健身运动便便 装装 适合：适合：公务场合公务场合包括：商务包括：商务洽洽谈、上班、上班职业装职业装 适合：适合：工作岗位工作岗位包括：公安、包括：公安、海关、医院、海关、医院、邮政政制制 服服 适合：适合：婚礼、拜访、社交婚礼、拜访、社交包括：包括：晚礼服、小礼服、燕尾服晚礼服、小礼服、燕尾服时装、礼服时装、礼服 民族服饰民族服饰印度传统服饰印度传统服饰日本和服日本和服藏藏族族服服饰饰着装的着装的三原则三原则、五协调五
3、协调 三原则三原则（TPOTPO）：vT T：时间：时间 TimeTimevP P：地点：地点 PlacePlacevO O：场合：场合 OccasionOccasion五协调：五协调：与年龄、职业、体形、色彩的搭配、首饰相协调与年龄、职业、体形、色彩的搭配、首饰相协调v学生的着装应追求朴素、自然、本色之美，忌过于追求学生的着装应追求朴素、自然、本色之美，忌过于追求时髦、夸张、超龄。时髦、夸张、超龄。第三节第三节服饰礼仪服饰礼仪-生活服饰生活服饰 时间原则时间原则 着装与时间相适应着装与时间相适应,时间的含义有三层：时间的含义有三层：1.早上、日间和晚上早上、日间和晚上2.每年春、夏每年春、夏
4、、秋、冬秋、冬3.人生不同的年龄阶段人生不同的年龄阶段 时间原则时间原则 早上早上在家或户在家或户外活动外活动着装方便着装方便、随意：、随意：运动服、运动服、便服便服、休闲服、休闲服日间日间工作时工作时根据工作特点和性质根据工作特点和性质,以服务于工以服务于工作作,庄重大方为主庄重大方为主晚上晚上宴请宴请,舞会舞会音乐会等音乐会等正式活动正式活动着装讲究一些着装讲究一些,晚礼服晚礼服 时间原则时间原则 服饰应随一年四季的变化而更替变化服饰应随一年四季的变化而更替变化夏夏格调格调：以凉爽、轻柔、简洁：以凉爽、轻柔、简洁色彩与款式：给人视觉和心理上好感色彩与款式：给人视觉和心理上好感冬冬以保暖、轻
5、便为原则以保暖、轻便为原则,避免臃肿避免臃肿、太单薄、太单薄面老料厚型面老料厚型春、春、秋秋着装选择面大着装选择面大 环境原则环境原则 环境原则环境原则 是指不同的工作环境、不同的社交场合，是指不同的工作环境、不同的社交场合， 着装要有所不同。着装要有所不同。上班上班端庄大方的西装、衬衫、端庄大方的西装、衬衫、 套裙，不能过于艳丽、套裙，不能过于艳丽、 裸露。裸露。 环境原则环境原则 探亲访友探亲访友沉稳；沉稳；看望病人看望病人应随意大方；应随意大方；运动运动轻松、随便；轻松、随便；晚会、舞会晚会、舞会鲜艳、华丽；鲜艳、华丽；上街上街不可穿居家服、不可穿居家服、 睡衣睡服睡衣睡服 场合原则场合
6、原则 公务场合：公务场合：商务谈判、庆典活动、公关活动商务谈判、庆典活动、公关活动庄重保守庄重保守：首选套装、套裙、制服首选套装、套裙、制服社交场合：社交场合：宴会宴会、舞会、舞会、音乐会、音乐会、聚会、聚会时尚个性时尚个性：时装：时装、礼服、礼服、民族服饰、民族服饰休闲场合：休闲场合：居家休闲居家休闲、健身运动、健身运动、观光游览、观光游览、逛街购物、逛街购物舒适自然舒适自然：休闲服、牛仔装、运动装、沙滩装休闲服、牛仔装、运动装、沙滩装公务场合公务场合社交场合社交场合休闲场合休闲场合场合原则场合原则与年龄相协调与年龄相协调年轻人的着装要求：年轻人的着装要求：鲜艳、活泼、随意一些，鲜艳、活泼、
7、随意一些，可充分体现青年人的朝气可充分体现青年人的朝气和蓬勃向上的青春之美，和蓬勃向上的青春之美，可以追求时尚，甚至可以可以追求时尚，甚至可以前卫。前卫。与年龄相协调与年龄相协调中、老年人的着装要求：中、老年人的着装要求：庄重、雅致、整洁，庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重，体现出成熟和稳重，颜色方面比较深沉颜色方面比较深沉。与职业协调与职业协调职业：即社会角色职业：即社会角色如：如：教师、干部教师、干部庄重、大方、得体庄重、大方、得体医生医生稳重和富有经验，过于时髦给人稳重和富有经验，过于时髦给人以轻浮感以轻浮感与职业协调与职业协调演员、艺术家演员、艺术家较为时尚，甚至前卫较为时尚，甚至前卫
8、 与体形协调与体形协调 矮矮色：浅色色：浅色花纹：直线条花纹：直线条款式：套裙，上衣稍短款式：套裙，上衣稍短胖胖色：冷色色：冷色简洁，中腰略收简洁，中腰略收 “ “V”V”领领色调色调主主色色感感觉觉适合个性适合个性暖色暖色红、橙、黄红、橙、黄热情奔放热情奔放温和温和冷色冷色蓝、绿、紫蓝、绿、紫亮丽清新亮丽清新恬静、安宁恬静、安宁中色中色黑、白、金、银黑、白、金、银沉稳文雅沉稳文雅平和、稳重平和、稳重服饰礼仪之色彩知识服饰礼仪之色彩知识明朗、休闲明朗、休闲 色彩的象征意义黄色黄色 高贵、高贵、 神秘神秘色彩的象征意义紫色紫色 甜美、甜美、 健康健康色彩的象征意义桔色桔色 稳重、稳重、 华贵华贵
9、色彩的象征意义金色金色 白色白色色彩的象征意义纯洁、平凡、古板、寂寞纯洁、平凡、古板、寂寞 红色红色色彩的象征意义热情、奔放、热情、奔放、 喜庆喜庆黑色黑色色彩的象征意义庄重、沉默、严肃庄重、沉默、严肃 绿色绿色文静、友好、安宁、文静、友好、安宁、舒适、冷漠、孤独感舒适、冷漠、孤独感色彩的象征意义蓝色蓝色沉静、深远、活泼沉静、深远、活泼色彩的象征意义颜色搭配协调颜色搭配协调颜色搭配协调：颜色搭配协调：即服饰色彩与自己的体形、肤色、个性、即服饰色彩与自己的体形、肤色、个性、爱好、季节、场所等协调。爱好、季节、场所等协调。1、同色调搭配、同色调搭配2、冷（暖）色与中间色搭配、冷（暖）色与中间色搭配
10、3、对比色搭配、对比色搭配撞色之美西装礼仪西装礼仪“三个三三个三”三色原则三色原则全身颜色全身颜色不能超过三种不能超过三种，包括上衣、下，包括上衣、下衣、衣、衬衣、领带、鞋和袜。衬衣、领带、鞋和袜。体现体现“素质和教养素质和教养 三一定律三一定律商务活动、庆典、签字仪式等场合商务活动、庆典、签字仪式等场合 ，“鞋鞋子、腰带、公文包子、腰带、公文包”三个部位三个部位”-保持一个保持一个颜色颜色（黑色黑色），体现），体现“地位、身份地位、身份”三个错误三个错误1.穿西装时，左袖商标没拆穿西装时，左袖商标没拆2.穿袜子出错：尼龙袜、丝袜、白袜不穿穿袜子出错：尼龙袜、丝袜、白袜不穿 3.领带戴法出错领
11、带戴法出错 穿出来的风度穿出来的风度公务西装公务西装 藏蓝色藏蓝色尊贵、庄重、权威尊贵、庄重、权威 深灰色深灰色优雅、高贵优雅、高贵 浅灰色浅灰色时尚、随和时尚、随和西服款式：西服款式：单排扣：单排扣：目前国际上流行的西服，双排扣：双排扣：更加正规和拘谨。双排扣：双排扣：所有的扣子都要扣上；单排扣单排扣：两粒扣两粒扣：系上面一颗， 下面可以不系； 三粒扣三粒扣：上面两个系， 下面可以不系； 四粒扣四粒扣：系中间的两颗， 上下可以不系。单双排扣都可视情况全部不扣。起身站立时，纽扣应当系上，以示郑重其事。起身站立时，纽扣应当系上，以示郑重其事。就座之后，纽扣则要解开，以防其走样。就座之后，纽扣则要
12、解开，以防其走样。西装口袋：西装口袋：装饰作用多于实用价值，保持笔挺。装饰作用多于实用价值，保持笔挺。（1）上衣左侧外胸袋上衣左侧外胸袋：除可以插入一块用以装饰的真丝：除可以插入一块用以装饰的真丝手帕外，不应再放其他任何东西，尤其不应当别钢笔、手帕外，不应再放其他任何东西，尤其不应当别钢笔、挂眼镜。挂眼镜。（2）上衣内侧胸袋上衣内侧胸袋：可用来别钢笔、放钱夹或名片，但：可用来别钢笔、放钱夹或名片，但不要放过大过厚的东西或无用之物。不要放过大过厚的东西或无用之物。（3）上衣外侧下方的两只口袋上衣外侧下方的两只口袋：原则上以不放任何东西：原则上以不放任何东西为佳。为佳。（4）西装背心上的口袋西装背
13、心上的口袋：多具装饰功能，除可放置怀表：多具装饰功能，除可放置怀表外，不宜再放别的东西。外，不宜再放别的东西。（5）西装的裤子西装的裤子，两只侧面的口袋只能放纸巾、钥匙包。，两只侧面的口袋只能放纸巾、钥匙包。后侧的两只口袋，应不放任何东西后侧的两只口袋，应不放任何东西。 公务衬衫公务衬衫干净平整浅色系纯棉加厚袖长领高两指领子不外翻衬衫穿着“五”原则衬衫的选择：衬衫的选择：首选白色，首选白色，其次与西装同色系。其次与西装同色系。颜色不应太鲜艳。颜色不应太鲜艳。正式场合衬衫最好无图案。正式场合衬衫最好无图案。可以选条纹、素色的，可以选条纹、素色的，一般是竖条，细小的条纹。一般是竖条，细小的条纹。正
14、式场合不宜穿格子衬衫。正式场合不宜穿格子衬衫。质地以棉质、麻质和丝质质地以棉质、麻质和丝质为佳为佳。衬衫的穿着：衬衫的穿着：长袖衬衫才可以系领带，长袖衬衫才可以系领带，短袖衬衫属于休闲衬衫不应系领带。短袖衬衫属于休闲衬衫不应系领带。穿长袖衬衫不能绾起来。穿长袖衬衫不能绾起来。衬衫袖子要比西装的袖子衬衫袖子要比西装的袖子 长出来一到两指，即一长出来一到两指，即一 到三厘米。到三厘米。衬衫领应高出西装领一衬衫领应高出西装领一 厘米左右。厘米左右。衬衫下摆必须扎进裤内。衬衫下摆必须扎进裤内。若不系领带，衬衫的领口若不系领带，衬衫的领口 应敞开一颗纽扣。应敞开一颗纽扣。 领带的五种颜色寓意权力型可信型
15、果决型时尚型亲和型 领带：领带：领带的颜色，领带的颜色，要与西装颜色保持同色系。要与西装颜色保持同色系。 领带的质地，领带的质地，高档领带的面料要首选真丝的，高档领带的面料要首选真丝的，纯毛的。纯毛的。领带的图案，领带的图案，一般情况下领带的简单的图案：一般情况下领带的简单的图案：格子、点均、条纹、单色的均可以考虑。格子、点均、条纹、单色的均可以考虑。领带的长度，领带的长度，领带系好后，领带系好后，最佳的领带长度是紧挨着皮带扣的上端最佳的领带长度是紧挨着皮带扣的上端。下装的穿着：下装的穿着：男士裤子的长度：男士裤子的长度：直立站好时，直立站好时，裤脚刚好落在皮鞋面上。裤脚刚好落在皮鞋面上。女士
16、的裙子：女士的裙子：西装裙款式为宜，西装裙款式为宜，长度：长度：及膝最佳。及膝最佳。其他：其他：袜子：袜子： 纯色、淡雅、丝质或棉质纯色、淡雅、丝质或棉质深色袜子可以配深色的西装，深色袜子可以配深色的西装， 也可以配浅色的西装。也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装，浅色的袜子能配浅色西装， 但不宜配深色西装。但不宜配深色西装。袜子长度的原则为袜子长度的原则为 宁长勿短，绝对不能露腿毛宁长勿短，绝对不能露腿毛。女士的丝袜以裤袜为好，颜色以肉色为主。女士的丝袜以裤袜为好，颜色以肉色为主。不应穿着又网纹或者花纹图案的裤袜不应穿着又网纹或者花纹图案的裤袜。鞋子：鞋子： 黑色皮鞋是万能鞋，它能配任
17、何一种深颜色的西装。黑色皮鞋是万能鞋，它能配任何一种深颜色的西装。浅色的鞋，不宜配深色西装。浅色的鞋，不宜配深色西装。鞋子的装饰物越少越好。鞋子的装饰物越少越好。女士正式场合的鞋子：女士正式场合的鞋子：前不露趾，后不露跟。前不露趾，后不露跟。 鞋子擦得锃亮的人，鞋子擦得锃亮的人，会显得特别光鲜，会显得特别光鲜，容易给人以好感容易给人以好感。 皮带：皮带： 深色西装可配深色腰带，深色西装可配深色腰带，浅色西装则可深可浅的皮带都配得上。浅色西装则可深可浅的皮带都配得上。皮带的颜色、质地应与皮鞋、包协调，同色，尽量同质。皮带的颜色、质地应与皮鞋、包协调，同色，尽量同质。着装礼仪对着镜子做三个动作：（
18、1）抬抬胳膊（2）弯弯腰（3）蹲一蹲注意：短、紧、暴露。 职场着装的职场着装的禁忌禁忌 过分杂乱过分杂乱 过分鲜艳过分鲜艳 过分暴露过分暴露 过分透视过分透视 过分短小过分短小 过分紧身过分紧身忌过分杂乱忌过分杂乱忌过分鲜艳忌过分鲜艳忌过分裸露忌过分透视忌过分透视忌过分短小忌过分短小忌过分紧身忌过分紧身穿衣四要素穿衣四要素v符合身份符合身份v扬长避短扬长避短v区分场合区分场合v遵守常规遵守常规送给女士们送给女士们v不要穿以下八类服装上班不要穿以下八类服装上班a.a.领子过低；领子过低；b.b.裙子过短；裙子过短；c.c.布料太轻薄、透明的、紧布料太轻薄、透明的、紧包着身体；包着身体；d.d.西
19、服、裤子、裙子有过于醒西服、裤子、裙子有过于醒目的花卉图案；目的花卉图案；e.e.任何带有品牌印记的服任何带有品牌印记的服装；装；f.f.衣服领子上过多的花边、装饰物；衣服领子上过多的花边、装饰物；g.g.尺码不合身材、过于宽大或者过于紧身；尺码不合身材、过于宽大或者过于紧身；h.h.破旧的、带有印渍的、不清洁的、带有破旧的、带有印渍的、不清洁的、带有古怪味道的服装。古怪味道的服装。饰品礼仪饰品礼仪原则：原则：v以少为佳以少为佳v同色同质同色同质v符合习俗符合习俗修饰物应该越少越好，修饰物应该越少越好，有亮点即可。有亮点即可。尤其不应该过于抢眼。尤其不应该过于抢眼。“设计简单，质量精致设计简单
20、，质量精致”饰品礼仪饰品礼仪01 01 种类：帽子、发带、发卡、眼镜、种类：帽子、发带、发卡、眼镜、 胸花胸花 、鞋、袜等、鞋、袜等02 目的：目的：画龙点睛而非画蛇添足画龙点睛而非画蛇添足03 03 注意：帽子、围巾工作场所不宜戴；注意：帽子、围巾工作场所不宜戴； 发卡、发带深色小型简单为宜；发卡、发带深色小型简单为宜； 不要在工作场所内墨镜；不要在工作场所内墨镜； 饰品礼仪饰品礼仪4）商务用包应当简单美观，选用黑色或深棕色的牛皮）商务用包应当简单美观，选用黑色或深棕色的牛皮或羊皮包。或羊皮包。外表杜绝一切花俏图案和文字、或大型商标；外表杜绝一切花俏图案和文字、或大型商标；男士公文包，应选用国际公认的男士公文包，应选用国际公认的规格，手提式为优，规格，手提式为优，不要用背肩式、不要用背肩式、夹式或箱式的皮包。夹式或箱式的皮包。女士用包，装饰物以女士用包，装饰物以少为佳，大方得体少为佳，大方得体饰品礼仪饰品礼仪5）选用优质的品牌金属墨水笔，）选用优质的品牌金属墨水笔，杜绝花俏塑料圆珠笔。杜绝花俏塑料圆珠笔。6）手套。）手套。不要戴毛线、不要戴毛线、布料手套，布料手套，只能戴黑、只能戴黑、深棕色皮手套。深棕色皮手套。
