广电双向网电视支付系统业务交流

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1、广电双向网电视支付系统业务交流烽火通信介绍国内优秀的通信设备制造业上市企业,2001年在上海证券交易所上市(600498)国内优秀软件企业,05年列国内软件100强34位,湖北最大的软件企业国家计算机信息系统集成一级资质,国家科技部火炬中心认定的欧美软件出口试点企业。湖北省信息化战略合作伙伴网络安全、电信增值业务及企业信息化解决方案等新业务领域完善的市场与服务网络34个办事处及网络部,产品遍布全国各地及中国电信、中国移动、中国网通、中国联通、中国铁通等各大运营商网络05年成立了国际贸易公司,系列产品远销美国、意大利、澳大利亚、以色列、瑞士、阿联酋、韩国、荷兰、印尼、塞浦路斯、越南、印度、巴基斯

2、坦、卡塔尔、南非、加拿大、香港、台湾等国家和地区中国普天 广电事业本部 以三网融合为背景的广电数字化产业发展机遇,进入有线数字电视、地面数字电视、移动多媒体广播及卫星数字电视产品领域,成为进入广电产业的唯一中央企业。 已逐步形成数字电视新一代收发传输网产品系列、广播电视运营支撑网络产品系列、增值业务系统和终端产品系列三大核心产品系列。业务涵盖无线发端设备及集成、有线接入产品及集成、卫星应急通信/新闻直播网络产品、广电运营支撑网络、广电增值业务、终端产品等。 凭借三大核心产品系列和产业配套支持,可以为用户提供有线数字电视、地面数字电视、移动多媒体广播和卫星数字电视等端到端的整体解决方案,结合多种

3、运营合作模式,可以为广电用户提供良好的专业服务,充分实现用户价值的最大化。企业经营 烽火科技2009年销售额达到102亿,EPON销售逾15亿; 普天广电事业本部近亿,入围河南省网招标; 三屏合一互动业务管理系统独家中标黑龙江联通; 互动电视业务系统接入湖北、新疆、辽宁、黑龙江;烽火普天信息技术有限公司新公司是在中国普天和烽火通信基于各自积累的产品技术的基础上,整合各方产业资源,以基于安全智能卡的电子支付系统,包括小额电子钱包和电子银行;可接入、可运营、可管理的广电行业增值业务综合接入平台;EPON+Eoc一体机的方案创新和产品定制;为核心产品的,成立的互动电视增值业务平台开发和规模销售的专营

4、公司企业资质项目背景系统介绍系统特点实施案例1234问题的提出 广电营业厅较少,用户必须到营业厅才能办理相应业务; 互动电视收视费、广电宽带费用的收取,手段单一,营业厅缴费、指定银行托收; 收费频道开通率低,用户开通和缴费办理困难;问题的提出有线数字电视用户数的快速增长和双向网改造进程的推进,数字电视增值业务逐步具备了发展的基础就目前出现的多种新业务如视频点播、时移电视、网络游戏、股票交易、电视购物等来看,给广电运营商带来实际收益的却不多,这些业务很多都由SP自带支付渠道,支付手段五花八门,业务推进较慢,用户接受度不高 场景二:通过遥控器投票竞猜,1元点击一次。移动 电信能挣钱 广电为什么不能

5、?底 上海电信IPTV、 , 场景三:电视屏幕出现“商家促销”的图标, 场景四:电视频幕的视频贺卡哈尔滨两地共投下 由此可见,应该能够给网络运营通过手机短信方式参商带来具体收益视用户问题的提出 如何收益呢? 场景一:240元/年的基本收视费,800元的宽带使用费,1XX元增值业务使用费,单用户年消费额过千元,十万用户即数亿元的巨额沉淀资金案例:2006年年 ,用户可通过遥控器参与“舞林大会”的投票。在同时间遥控器点击后切换频道,播放其促销的具体内容,视点击量向商家收费 段内,拥有10万IPTV用户的上海和5000万票,而2000万普通电与投票的仅有4万多。结论 对广电运营商电视支付是消除呆账,

6、坏账的有效手段电视支付是拓展增值业务的重要渠道 对业务开发商增值业务发展离不开支付良好的收费渠道是增值业务开发的前提 对用户娱乐性、生活便利性业务是吸引用户使用的关键安全、便捷的支付方式有效的电视支付解决方案是互动电视增值业务发展的必备条件项目背景系统介绍系统特点实施案例1234电视支付概述 定义:基于双向互动网络,面向家庭和个人用户,以机顶盒为支付操作终端,安全、便捷地使用个人账户向第三方,在线完成支付的全过程。? 区别:货到付款宽带支付手机支付广电行业“支付宝”推荐业务 电视银行:银行功能的延伸,将银行系统现有模式(网络银行、电话银行等)平移到电视上,使用户通过互动电视双向网实现帐户的查询

7、、转账、缴费、支付、理财、关联等银行搬回家 电视钱包:主要用于小额支付,通过圈存、充值卡充值等多种方式将资金存入钱包,消费时直接从电视钱包中扣费,而使用过程中不与用户银行账户发生关系。电视银行业务介绍 面向家庭与个人客户 以视频点播为切入点,发展互动类、金融类、资讯类增值业务 提供账户查询、转账、关联等基本功能 提供银证互转功能 提供个人账户理财服务:保险、储蓄 提供个人缴费支付功能:水电气、话费、有线电视工商银行-电视银行业务演示电视钱包业务介绍 面向家庭用户 提供互动电视增值业务支付功能:VOD视频点播、电视游戏点卡充值、电视炒股应用订购、电视投票收费、电视有奖竞猜 提供电子商务应用:票务

8、订购、电视彩票、农资在线、电视购物、社区服务 提供公用事业缴费:水电气、物业管理、话费充值、点卡、交通罚款应用场景一 付费频道管理广电互动电视 收视费管理互动电视 收费频道管理广电宽带 收费管理CMMB手机 收费管理应用场景二 电视投票事实: 超女、舞林大会、好男儿等选秀活动的火爆。原因:观众有参与节目,改变节目的需求与节目现场互动,使观众对节目的黏着力提高节目通过短信互动,产生了衍生应用短信投票有强烈的传染性短信投票开始改变用户单向接收电视的习惯为用户提供各种互动投票、电视竞猜等类型的互动业务,为增加电视节目的互动性和用户的参与性提供了有价值的手段应用场景三 电视理财 提供安全便捷的银证互转

9、,满足证券、基金等主流金融产品的电视在线交易 提供保险等理财产品的在线购买应用场景四 电视充值 电信、移动、联通话费和宽带业务充值 Q币、游戏点卡充值C4e是易-缴费充值业务演示应用场景五 电视缴费 VOD视频点播等互动电视增值业务缴费 交通违章查询与罚款缴纳 交通车辆保险缴费 水、电、天然气、有线电视、物业管理等公用事业缴费C4e是易-缴费业务演示应用场景六 电视票务飞机票长途汽车票火车票电影票餐饮预定应用场景七 电视挂号 相当于“实名制” 可完成指定预约 可在线完成支付其他应用场景 电视彩票 电视购物 电视会员服务支持开放的聚合应用电视商务平台电视银行余额查询、信用卡还款、卡卡转账、理财产

10、品购买等金融理财服务虚拟商品账户充值、游戏充值、优惠券下载、彩票投注、娱乐票务等购物商场商旅服务航空电子客票、酒店预定,旅游服务账单支付支付其他渠道(电话购物、网上购物等)推送的账单促销频道生活助手VIP特卖、红孩子、 1号店等大型网上商城与商户联合促销专区、每周数十款超值商品特卖其它功能报刊订阅、身份认证等各类便民服务公用事业费缴费、手机充值、 好友推荐、购物车、收藏、账户管理、打折促销、拍卖、商家广告等功能运营层展示层促销活动积分游戏抽奖广告互联网版支付通Internet手机版支付通Mobile电视版支付通DTV应用层商户管理库存管理客服社区管理点卡充值手机充值彩票娱乐票务机票酒店交通罚款

11、应用商店信用卡还款余额查询卡卡转账投资理财数码电子化妆品优惠券网上超市电费水费燃气费电话费支付层风控业务支撑银联SD卡支付其他第三方支付自有虚拟账户支付信用卡离线支付清算网上银行支付电视支付总体战略银行电信航空保险证券大众客户深耕重点业务行业客户突破重点行业核心理念以客户为中心打造核心平台深耕重点业务突破重点行业互动电视支付平台完善支付渠道银联银行其他第三方支付自设虚拟账户支付平台业务支撑广电自有增值业务电子商务应用拓展城市公用事业服务家居银行金融服务 近场支付重点业务信用卡还款彩票购买电视充值电视投票电视购物电视支付系统 作为广电行业增值业务的一个独立的资源系统,将承担着与支付相关联业务的开

12、展。 从功能上讲,电视支付系统作为接入各种支付手段的资源系统,可直接跟广电BOSS等系统相联,各类增值业务用到支付功能时,通过统一的支付网关,由用户自主选择支付手段进行支付。 互动电视、CMMB手机、广电宽带接入,轻松实现广电三屏合一网络框架图系统组成终端套件: 支付智能卡 用户客户端软件支付中心:系统组成:支付智能卡硬介质形式: SD、MiniSD、USB等形式除提供普通数据的大容量存储外,内嵌安全芯片,相当于USBKey的一种变型安全算法支持:RSA(1024位)、DES/3DES、ECC(192位)、3DES-MAC、 ISO3309_CRC16、随机数生成器、SHA-1、MD5支持卡内

13、产生RSA密钥对(1024位),平均时间2s3DES加密运算速率:50sECC(192位签名)生成/验证:20ms/40ms卡内能够存放至少5个以上容器,支持一个容量双证书,并预留10K安全区空间给用户存放私有信息安全芯片通过国际EAL5+安全认证支持CSP接口规范,同时提供KJava类似CSP的接口API支持OATH以事件为基础的算法,可为用户提供一次一密的动态口令服务系统组成:客户端软件 双向机顶盒可内置客户端及驱动,也可以根据需要,在使用时自动下载。 客户端负责应用(商户)订单支付信息采集,与智能卡进行交互,发送支付请求、完成证书验证等;当使用电视钱包进行支付时,客户端完成跟电视钱包间所

14、需的支付输入,确认,并将支付结果反馈给系统和用户。系统组成:支付中心 为各种应用提供统一的支付接口,包括订单接口,交易状态接口; 包含一整套可运营的清分清算系统,对采集到的交易信息按照运营商规定的配置规则,处理清分清算、输出报表统计; 跟应用之间,通过数字证书完成身份认证、交易信息安全加密;合作银行广电运营商充值卡系统用户门户支付认证密匙安全清分结算订单系统系统接口系统管理客户、商户,运营规则应用网关商户门户实施配合11. 中间件浏览器2. 广电BOSS系统3. 合作银行第三方对接能力 BOSS支撑系统:华为、中博(思华)、朗新 中间件厂商:茁壮、同洲 第三方业务:理财、游戏、资讯 银行对接:

15、银联、工商银行、光大银行 标准、开放的应用接口:农资行业、城市一卡通、公用事业、交通行业、电信行业项目背景系统介绍系统特点实施案例1234168电话营业厅充值卡电话支付电视支付功能实时交易现金交易渠道发行实时交易联机、离线交易方式并入话费后台账户银行账户账户及钱包安全机制绑定主叫现金账号/密码银行账号/密码智能卡(PBOC)目标客户固话声讯电信用户购卡用户PSTN的商户双向网用户应用扩展网络无网络/终端网络(平滑)终端成本无综合成本渠道费用高低开放性 合作银行的开放性,最大范围的适应用户群体用卡习惯; 合作商盟的开放性,广泛聚合各类社会信息化应用; 用户使用的开放性,用户可通过互动电视端、网页

16、、营业厅、手机等多种方式进行自助操作,资金帐户对用户完全公开;聚合性 各种商业模式可以通过本产品的平台聚合在一起,跨越了行业间的沟壑。 商户不但可以通过本平台广泛扩充渠道,又可加速自身品牌建设。 将各行业的用户聚合在同一平台上,实现了客户资源共享,无限扩大了客户资源,真正实现互利互惠。 可帮助商户实现客户群的管理和跟踪,不但轻松便利,而且为商家节约大量管理、开发成本。安全性一通信安全: 防火墙安全及访问控制功能 用户身份认证、通信加密 数据中心访问权限的限制交易安全: 交易数据签名、防篡改 黑名单 有效期识别 防非法进入 MAC认证 TAC验证安全性二密钥管理系统 认证的密钥管理系统 种子密钥

17、和主密钥的生成控制 母卡生成 PSAM卡生成安全性三1芯片安全性国际标准认证EAL 4+以上芯片具有防DPA攻击,防电压,电流,功耗分析,具备温度,频率,光传感器 发现异常分析后 所有操作立刻终止器, 后,2OS安全性密钥对由卡上OS生成,且私钥不可导出密钥存放物理位置不固定密钥对是在申请证书的时候实时产生,而不是在出厂时预装入3中间件本身的安全性在具有j2me虚拟机的终端上,客户端中间件采用终端厂商签名的jar包方式提供,jar包中的所有代码经过混淆器混淆,反编译后很难分析出代码意图中间件本身不存放密钥安全性四44.符合PBOC规范的智能卡:其安全体系决定了智能卡不可被非法复制;55.支持不

18、同安全等级,证书或动态口令卡6.电视钱包账户与银行账户后台绑定,交易过程中不涉及任何银行卡和密码信息,有效保证银行账户安全;即使在最坏的状况下,也不会对用户造成很大的经济损失。安全体系技术规范/标准终端套件数字证书,端到端对称密钥加密体系PBOC规范应用数字证书认证,用户口令等遵循PKI体系支付中心数字证书,端到端对称加密体系遵循PKI体系安全规范 整个系统从支付中心、终端套件、应用,都符合相应的安全规范。下表是系统各个环节采用的安全规范及标准。方便性1、在家圈存充值,不需像普通IC卡必须到网点充值;2、日常应用丰富(比如:缴纳天然气费用等),足不出户 即可随时使用;3、一卡多用,为用户和商家

19、提供便利。整合多种卡片,让用户无需携带大量的各种功能卡。4、支付的额度没有限制5、可以与当前的网银直接兼容,无需额外开通业务用户使用成本低 无需增加专用的硬件设备,成本低可运营性面向最终下游客户使用的用户门户;为用户提供的认证、支付服务;面向上游商户及其应用的门户及应用网关;处理交易的订单处理中心和清分结算中心;提供安全保障的密钥系统和权限、加密系统;到合作银行及广电运营商的系统接口;系统的后台管理功能,包括:客户、商户管理,运营规则管理等。做为可运营的平台系统,电视银行,电视钱包使用统一平台系统。可扩展性 互动电视、CMMB手机、广电宽带接入,轻松实现广电三屏合一 支持大用户容量 同步可覆盖

20、现网用户,平滑升级项目背景系统介绍系统特点实施案例1234支付实施案例一 湖北电信合作 08年10月商用宽带支付系统目前已有200余个代理点支持业务:话费/宽带充值、游戏点卡充值、机票购买、长途汽车票购买、交通违章查询和罚款缴纳、车辆保险购买、水电气缴纳支付实施案例二 江西电信 试点手机支付、宽带支付与农业厅合作,推进农业信息化实现农业信息发布、农业生产物资订购、农业生活物资订购;支付实施案例三 上海 08年10月商用2007年9月,与中国银联正式签署战略合作协议2008年10月,在上海银联和光大银行合作商用,发卡数量达10万片。2009年1月在山东济南银联和一卡通合作,远程和近场业务都可以支

21、持支付实施案例四上海NGB江苏广电省网昆明广电测试广西广电测试支付目标市场黑龙江联通辽宁联通新疆电信武汉广电成都广电河南广电我们已经与以上运营商建设长期稳定的合作关系,将是今年支付系统的目标市场;湖北联通 农业新时空 业务平台http:/ 家校通业务平台结合互联网技术、手机短信和计算机等设备,构成的一个促进学生家长与学校、教师之间的沟通交流及信息查询平台同时成功将RFID射频卡应用为学生远距离考勤卡,解决学校对学生监管责任问题。湖北、新疆、辽宁家庭理财互联星空理财办公室三屏理财门户网站途中合一,服务手机理财无所不手机WAP家中ITV电视理财在理财频道EPG黑龙江 三屏合一互动业务管理平台admin*GSMadmin互联网、GSM、IPTV*IPTV用户绑定账号互联网admin*售后服务 售后服务体系拥有一批技术精湛、训练有素、极富责任心的专职硬件安装和软件调试维护队伍,进行产品的安装、开通,软件交付一年之内免费维护; 完善的培训机制:运营部门、业务相关部门、公司分级培训; 日常维护:本地二级服务体系 响应时间:小时,在小时之内提供备份服务和数据,在1个工作日之内完全解决运维出现的任何问题联系人:林洁TEL:18971088010E-MAIL:

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