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1、实地执行与复核实地执行与复核纲要纲要实地执行的原则与意义实地执行的原则与意义实地执行的工作流程实地执行的工作流程准备阶段准备阶段实地执行实地执行审核与复核审核与复核废卷的认定废卷的认定样本的补足样本的补足物品准备物品准备样本分布表样本分布表n总样本总样本n各行政区域的样本分配各行政区域的样本分配n各小区域的样本分配各小区域的样本分配地图地图n最新版地图最新版地图n区域划分后的复印地图（一式两份）区域划分后的复印地图（一式两份）访员访问路线规则及方法访员访问路线规则及方法调查合同调查合同样本分配表样本分配表分配任务分配任务确定每日定额确定每日定额分配区域分配区域n就近原则就近原则n先自愿，后调配
2、先自愿，后调配调整定额调整定额n距离的远近距离的远近n店型店型n人的因素人的因素实地执行实地执行-过程过程自我介绍自我介绍n礼貌、公司、目的礼貌、公司、目的记录记录n必须是有陈列的产品必须是有陈列的产品n完整、准确、清晰完整、准确、清晰告辞告辞实地执行实地执行-情况处理情况处理抗拒处理抗拒处理n士多店士多店n大卖场大卖场小区域的样本不足小区域的样本不足无名小店无名小店其他意外情况其他意外情况实地执行报告实地执行报告反映每天的执行情况及总的执行情况。反映每天的执行情况及总的执行情况。报告内容报告内容 - -区域区域 - -路线路线 - -店型数量店型数量 - -问题点问题点一审重点一审重点问问n
3、起点、行走路线、公司产品情况、店铺老板起点、行走路线、公司产品情况、店铺老板反映反映看看n问卷记录是否清晰问卷记录是否清晰记录记录n手工统计配额，保证各区域、店型的样本手工统计配额，保证各区域、店型的样本样本配额统计表样本配额统计表二审重点二审重点先把同一名访员的问卷放在一起对比先把同一名访员的问卷放在一起对比n店名、店址、电话记录的齐全性店名、店址、电话记录的齐全性n时间时间n时间间隔时间间隔n路线的行走路线的行走n店址的间隔店址的间隔n产品产品n相似性相似性n分散性分散性范例一范例一范例二范例二范例三范例三范列四范列四复核复核复核的方法复核的方法n电话复核电话复核n实地复核实地复核复核的比
4、例复核的比例n每个人的问卷都要复核到每个人的问卷都要复核到n通常复核比例通常复核比例20%-30%20%-30%n有问题的问卷要重点复核有问题的问卷要重点复核复核的重点复核的重点商店是否存在商店是否存在行走路线、抽样方式是否正确行走路线、抽样方式是否正确是否越区是否越区记录是否齐全、准确记录是否齐全、准确废卷的认定废卷的认定商店根本不存在商店根本不存在不按照抽样原则抽样不按照抽样原则抽样商店有存在，但记录的内容完全不正确商店有存在，但记录的内容完全不正确样本补充样本补充废卷废卷n重新安排人员调查重新安排人员调查个别人员的任务不能完成时个别人员的任务不能完成时n安排人员继续调查安排人员继续调查区域的样本不足时区域的样本不足时n重新划出小区域重新划出小区域 调查协议书调查协议书奖罚条例奖罚条例中途无理由退出者中途无理由退出者作弊者（认定废卷）作弊者（认定废卷）记录有误者记录有误者n错误超过错误超过50%50%，扣薪资的，扣薪资的100%100%n错误超过错误超过30%30%，扣薪资的，扣薪资的50%50%n错误超过错误超过10%10%，扣薪资的，扣薪资的20%20%表现优秀者，奖励表现优秀者，奖励5%-10%5%-10%结束结束谢谢！谢谢！结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！29
