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第七章:会展人力资源开发与管理第七章:会展人力资源开发与管理 第一节:会展人力资源概述第一节:会展人力资源概述会展人力资源的特征快捷性(RAPIDITY)、关联性(RELATIONSHIP)、效益性(RESULTS) (1).知识能力 (2).组织能力 (3).沟通能力 (4).创新能力 一一. .会展人力资源会展人力资源 推行资格认证 1.美国国际展览管理协会(IAEM)推行会展经理(CEM)的培训体系。 2.上海“会展策划与实务”培训考核项目把会展人员认证资格分为四个等级 一.助理会展师 二.会展师 三.注册会展师 四.高级会展师 二二. .会展职业人才培训会展职业人才培训 第二节:会展人力资源开发体系的构建第二节:会展人力资源开发体系的构建 (1).招募机制 任人唯贤原则 量才使用原则 (2).培训机制 目标化原则 反馈性原则 全过程原则 (3).激励机制 (4).流动机制 (5).影响机制 一一. .会展人力资源管理机制会展人力资源管理机制 第三节:会展人力资源管理第三节:会展人力资源管理 (1).战略性管理 (2).科技性管理 (3).联合性管理 (4).文化性管理 二二. .会展人力资源管理策略会展人力资源管理策略