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1、商场开业前期筹备工作商场开业前期筹备工作制作人:郑莉制作人:郑莉2010年年10月月15日日目目 录录品牌进驻流程品牌进驻流程品牌进驻流程品牌进驻流程 招商前准备工作招商前准备工作招商前准备工作招商前准备工作品牌公司人员到现场查看场地、复尺品牌公司人员到现场查看场地、复尺品牌公司人员到现场查看场地、复尺品牌公司人员到现场查看场地、复尺要求品牌公司出施工蓝图细则要求品牌公司出施工蓝图细则要求品牌公司出施工蓝图细则要求品牌公司出施工蓝图细则要求各品牌办理核名细则要求各品牌办理核名细则要求各品牌办理核名细则要求各品牌办理核名细则场地工程条件场地工程条件场地工程条件场地工程条件场地交付标准场地交付标准
2、场地交付标准场地交付标准品牌公司进场装修标准品牌公司进场装修标准品牌公司进场装修标准品牌公司进场装修标准商铺移交流程商铺移交流程商铺移交流程商铺移交流程商户进场施工商户进场施工商户进场施工商户进场施工商户装修验收商户装修验收商户装修验收商户装修验收开业前商铺及公共区域机电调试开业前商铺及公共区域机电调试开业前商铺及公共区域机电调试开业前商铺及公共区域机电调试要求品牌出竣工蓝图要求品牌出竣工蓝图要求品牌出竣工蓝图要求品牌出竣工蓝图与各品牌谈开业活动与各品牌谈开业活动与各品牌谈开业活动与各品牌谈开业活动商铺内商铺内商铺内商铺内POSPOSPOSPOS系统、网络、电话安装及使用培训系统、网络、电话安
3、装及使用培训系统、网络、电话安装及使用培训系统、网络、电话安装及使用培训开业前商铺人员招聘、人员培训、店铺清洁、货品陈列、备品领用等开业前商铺人员招聘、人员培训、店铺清洁、货品陈列、备品领用等开业前商铺人员招聘、人员培训、店铺清洁、货品陈列、备品领用等开业前商铺人员招聘、人员培训、店铺清洁、货品陈列、备品领用等品牌各种证件的办理品牌各种证件的办理品牌各种证件的办理品牌各种证件的办理品牌进驻流程品牌进驻流程 品牌筛选品牌筛选品牌筛选品牌筛选-洽谈合作意向洽谈合作意向洽谈合作意向洽谈合作意向-谈报价谈报价谈报价谈报价-落位落位落位落位-签意签意签意签意向书(报价协议)向书(报价协议)向书(报价协议
4、)向书(报价协议)-签确认书签确认书签确认书签确认书-交确认书定金交确认书定金交确认书定金交确认书定金(50%50%的合同保证金)的合同保证金)的合同保证金)的合同保证金)-签租赁合同签租赁合同签租赁合同签租赁合同-交另外交另外交另外交另外50%50%的合同保证金的合同保证金的合同保证金的合同保证金-设计方案设计方案设计方案设计方案-审批图纸审批图纸审批图纸审批图纸-交施工蓝交施工蓝交施工蓝交施工蓝图图图图-办理保险办理保险办理保险办理保险-商铺装修商铺装修商铺装修商铺装修-开业前促销活动洽谈开业前促销活动洽谈开业前促销活动洽谈开业前促销活动洽谈- - -系统调试系统调试系统调试系统调试-装修
5、验收装修验收装修验收装修验收-商铺人员培训商铺人员培训商铺人员培训商铺人员培训-商铺货商铺货商铺货商铺货品陈列品陈列品陈列品陈列-清洁清洁清洁清洁-开业开业开业开业 1. 1. 项目基本情况:交通、项目优势、特点、商场定位、项目基本情况:交通、项目优势、特点、商场定位、项目基本情况:交通、项目优势、特点、商场定位、项目基本情况:交通、项目优势、特点、商场定位、楼层各品牌分布、人员管理架构等。楼层各品牌分布、人员管理架构等。楼层各品牌分布、人员管理架构等。楼层各品牌分布、人员管理架构等。 2. 2. 市调:了解竞争商场动态市调:了解竞争商场动态市调:了解竞争商场动态市调:了解竞争商场动态 3.
6、3. 搜集品牌资料搜集品牌资料搜集品牌资料搜集品牌资料 4. 4. 品牌筛选品牌筛选品牌筛选品牌筛选 5. 5. 初步洽谈品牌拓展意向初步洽谈品牌拓展意向初步洽谈品牌拓展意向初步洽谈品牌拓展意向 6. 6. 品牌落位品牌落位品牌落位品牌落位招商前准备工作招商前准备工作招商前准备工作招商前准备工作品牌公司看场地并复尺品牌公司看场地并复尺 1. 1. 1. 1. 打印铺位尺寸图:平面、尺寸图、机电图等。打印铺位尺寸图:平面、尺寸图、机电图等。打印铺位尺寸图:平面、尺寸图、机电图等。打印铺位尺寸图:平面、尺寸图、机电图等。 2. 2. 2. 2. 带品牌公司人员到现场查看场地位置,并现场讲解场地的优
7、势。带品牌公司人员到现场查看场地位置,并现场讲解场地的优势。带品牌公司人员到现场查看场地位置,并现场讲解场地的优势。带品牌公司人员到现场查看场地位置,并现场讲解场地的优势。 3. 3. 3. 3. 复尺:要求维修部专业人员协助商户测量:维修部、市务部、品复尺:要求维修部专业人员协助商户测量:维修部、市务部、品复尺:要求维修部专业人员协助商户测量:维修部、市务部、品复尺:要求维修部专业人员协助商户测量:维修部、市务部、品 牌代表三方在场测量并确认,此尺寸要写入合同中(必须精确)。牌代表三方在场测量并确认,此尺寸要写入合同中(必须精确)。牌代表三方在场测量并确认,此尺寸要写入合同中(必须精确)。牌
8、代表三方在场测量并确认,此尺寸要写入合同中(必须精确)。 4. 4. 4. 4. 发电子邮件:尺寸图、现场装修手册、现场交付时的标准及实地发电子邮件:尺寸图、现场装修手册、现场交付时的标准及实地发电子邮件:尺寸图、现场装修手册、现场交付时的标准及实地发电子邮件:尺寸图、现场装修手册、现场交付时的标准及实地情况、并注明出图时间、进场装修时间、开业时间等要求商户必须情况、并注明出图时间、进场装修时间、开业时间等要求商户必须情况、并注明出图时间、进场装修时间、开业时间等要求商户必须情况、并注明出图时间、进场装修时间、开业时间等要求商户必须确保正常开业,不可以以任何理由托延开业时间,并在装修期间随确保
9、正常开业,不可以以任何理由托延开业时间,并在装修期间随确保正常开业,不可以以任何理由托延开业时间,并在装修期间随确保正常开业,不可以以任何理由托延开业时间,并在装修期间随时监督施工进度。时监督施工进度。时监督施工进度。时监督施工进度。 5. 5. 5. 5. 要求商户进快回复装修施工进度表。要求商户进快回复装修施工进度表。要求商户进快回复装修施工进度表。要求商户进快回复装修施工进度表。品牌公司出正规施工蓝图细则品牌公司出正规施工蓝图细则品牌公司出正规施工蓝图细则品牌公司出正规施工蓝图细则出设计方案到我司:出设计方案到我司:出设计方案到我司:出设计方案到我司:审图:品牌公司审图:品牌公司审图:品
10、牌公司审图:品牌公司-市务部市务部市务部市务部-维修部维修部维修部维修部-市务部市务部市务部市务部-品牌公司(修改后出正规施工品牌公司(修改后出正规施工品牌公司(修改后出正规施工品牌公司(修改后出正规施工蓝图)蓝图)蓝图)蓝图)-市务部市务部市务部市务部-维修部维修部维修部维修部-消防局(正规蓝图报批)消防局(正规蓝图报批)消防局(正规蓝图报批)消防局(正规蓝图报批)出正规施工蓝图至我司:出正规施工蓝图至我司:出正规施工蓝图至我司:出正规施工蓝图至我司: 1. 1. 1. 1. 正规蓝图一式四份,正规蓝图一式四份,正规蓝图一式四份,正规蓝图一式四份,A3A3A3A3规格,同时在每张蓝图上加盖设
11、计公司的出图章及规格,同时在每张蓝图上加盖设计公司的出图章及规格,同时在每张蓝图上加盖设计公司的出图章及规格,同时在每张蓝图上加盖设计公司的出图章及设计师章。设计师章。设计师章。设计师章。 2. CAD2. CAD2. CAD2. CAD光盘一张。光盘一张。光盘一张。光盘一张。资质证明:资质证明:资质证明:资质证明: 1. 1. 1. 1. 设计公司的设计资质(要包含消防出图资格,甲级、乙级,一级、二级均设计公司的设计资质(要包含消防出图资格,甲级、乙级,一级、二级均设计公司的设计资质(要包含消防出图资格,甲级、乙级,一级、二级均设计公司的设计资质(要包含消防出图资格,甲级、乙级,一级、二级均
12、可)可)可)可) 及设计公司营业执照并加盖设计公司公章。及设计公司营业执照并加盖设计公司公章。及设计公司营业执照并加盖设计公司公章。及设计公司营业执照并加盖设计公司公章。 2. 2. 2. 2. 施工公司的施工资质及营业执照并加盖施工公司的公章。施工公司的施工资质及营业执照并加盖施工公司的公章。施工公司的施工资质及营业执照并加盖施工公司的公章。施工公司的施工资质及营业执照并加盖施工公司的公章。保保 险险 办理保险:办理保险:办理保险:办理保险: 1. 1. 1. 1. 安工一切险:装修期间安工一切险:装修期间安工一切险:装修期间安工一切险:装修期间 2. 2. 2. 2. 公共责任险:营业期间
13、公共责任险:营业期间公共责任险:营业期间公共责任险:营业期间要求品牌办理核名细则要求品牌办理核名细则营业执照核名营业执照核名营业执照核名营业执照核名(因商场所在的城市区域法规而定)(因商场所在的城市区域法规而定)(因商场所在的城市区域法规而定)(因商场所在的城市区域法规而定): 1 1 1 1、外资公司:、外资公司:、外资公司:、外资公司:外商投资企业名称预先核准申请书外商投资企业名称预先核准申请书外商投资企业名称预先核准申请书外商投资企业名称预先核准申请书1 1 1 1份份份份+ + + +法人身法人身法人身法人身份证复印件一张份证复印件一张份证复印件一张份证复印件一张+ + + +法人法人
14、法人法人1 1 1 1寸彩色照片寸彩色照片寸彩色照片寸彩色照片3 3 3 3张;张;张;张; 2 2 2 2、内资公司或分公司:、内资公司或分公司:、内资公司或分公司:、内资公司或分公司:企业名称预先核准申请书企业名称预先核准申请书企业名称预先核准申请书企业名称预先核准申请书1 1 1 1份(表格详份(表格详份(表格详份(表格详 见附件)见附件)见附件)见附件)+ + + +法人身份证复印件一张法人身份证复印件一张法人身份证复印件一张法人身份证复印件一张+ + + +法人法人法人法人1 1 1 1寸彩色照片寸彩色照片寸彩色照片寸彩色照片3 3 3 3张;张;张;张; 3 3 3 3、个体:、个
15、体:、个体:、个体:5 5 5 5个名称(其中个名称(其中个名称(其中个名称(其中1 1 1 1个正式,另个正式,另个正式,另个正式,另4 4 4 4个备选并按先后顺序个备选并按先后顺序个备选并按先后顺序个备选并按先后顺序排列)排列)排列)排列)+ + + +法人身份证复印件一张法人身份证复印件一张法人身份证复印件一张法人身份证复印件一张+ + + +法人法人法人法人1 1 1 1寸彩色照片寸彩色照片寸彩色照片寸彩色照片3 3 3 3张。张。张。张。场场 地地 工工 程程 条条 件件具体内容:具体内容:具体内容:具体内容: (在交付场地时要先核实现场交付时我司预计或向商户承诺的场(在交付场地时
16、要先核实现场交付时我司预计或向商户承诺的场(在交付场地时要先核实现场交付时我司预计或向商户承诺的场(在交付场地时要先核实现场交付时我司预计或向商户承诺的场地状态)地状态)地状态)地状态) 1. 1. 1. 1. Fixtures Fixtures Fixtures Fixtures 硬装修:硬装修:硬装修:硬装修: 天花、地面、墙面、隔断等。天花、地面、墙面、隔断等。天花、地面、墙面、隔断等。天花、地面、墙面、隔断等。 2. M&E 2. M&E 2. M&E 2. M&E 机电工程:机电工程:机电工程:机电工程: 空调空调空调空调: : : : 风机盘管、空调水管及保温完成、空调调试等。风机
17、盘管、空调水管及保温完成、空调调试等。风机盘管、空调水管及保温完成、空调调试等。风机盘管、空调水管及保温完成、空调调试等。 强电:强电:强电:强电: 强电电箱位安装及位置、接电、电源及电线要求、强电电箱位安装及位置、接电、电源及电线要求、强电电箱位安装及位置、接电、电源及电线要求、强电电箱位安装及位置、接电、电源及电线要求、 抄电表等。抄电表等。抄电表等。抄电表等。 弱电:弱电:弱电:弱电: 网络(公司是否指定)、电话、网络(公司是否指定)、电话、网络(公司是否指定)、电话、网络(公司是否指定)、电话、POSPOSPOSPOS机等。机等。机等。机等。 消防消防消防消防: : : : 喷淋改造、
18、消防栓、消防卷帘、烟感器、报警器等设喷淋改造、消防栓、消防卷帘、烟感器、报警器等设喷淋改造、消防栓、消防卷帘、烟感器、报警器等设喷淋改造、消防栓、消防卷帘、烟感器、报警器等设 备设施。备设施。备设施。备设施。 验收验收验收验收: : : : 工程施工情况验收。工程施工情况验收。工程施工情况验收。工程施工情况验收。 (详见装修施工守则及使用手册)(详见装修施工守则及使用手册)(详见装修施工守则及使用手册)(详见装修施工守则及使用手册)品牌公司进场装修标准品牌公司进场装修标准 1. 1. 1. 1. 必须按照品牌公司所交的图纸进行装修:必须按照品牌公司所交的图纸进行装修:必须按照品牌公司所交的图纸
19、进行装修:必须按照品牌公司所交的图纸进行装修: 2. 2. 2. 2. 装修材料必须符合国家及当地消防要求装修材料必须符合国家及当地消防要求装修材料必须符合国家及当地消防要求装修材料必须符合国家及当地消防要求 及我司的装修标准:及我司的装修标准:及我司的装修标准:及我司的装修标准:(重点查看:(重点查看:(重点查看:(重点查看:恒隆广场使用手册恒隆广场使用手册恒隆广场使用手册恒隆广场使用手册、恒隆广场商铺装修守则恒隆广场商铺装修守则恒隆广场商铺装修守则恒隆广场商铺装修守则及租及租及租及租凭合同)凭合同)凭合同)凭合同)商铺移交流程商铺移交流程 1. 1. 1. 1. 移交手续的办理:移交手续的
20、办理:移交手续的办理:移交手续的办理: 2. 2. 2. 2. 实地现场移交:实地现场移交:实地现场移交:实地现场移交: 3. 3. 3. 3. 参与部门:商铺、物业部、维修部、市务部参与部门:商铺、物业部、维修部、市务部参与部门:商铺、物业部、维修部、市务部参与部门:商铺、物业部、维修部、市务部商户进场施工商户进场施工 1. 1. 1. 1. 监督现场施工情况:监督现场施工情况:监督现场施工情况:监督现场施工情况: 2. 2. 2. 2. 监督现场施工进度:监督现场施工进度:监督现场施工进度:监督现场施工进度: 3. 3. 3. 3. 监督现场装修(材料)是否有违规情况:监督现场装修(材料)
21、是否有违规情况:监督现场装修(材料)是否有违规情况:监督现场装修(材料)是否有违规情况: 4. 4. 4. 4. 监督并协调现场突发事件的发生:如断水、断电、漏水监督并协调现场突发事件的发生:如断水、断电、漏水监督并协调现场突发事件的发生:如断水、断电、漏水监督并协调现场突发事件的发生:如断水、断电、漏水 等情况。等情况。等情况。等情况。商户装修验收商户装修验收 第一次:隐蔽工作验收第一次:隐蔽工作验收第一次:隐蔽工作验收第一次:隐蔽工作验收 第二次:装修结束验收第二次:装修结束验收第二次:装修结束验收第二次:装修结束验收 第三次:装修结束骏工验收第三次:装修结束骏工验收第三次:装修结束骏工验
22、收第三次:装修结束骏工验收开业前商铺及公共区域机电调试开业前商铺及公共区域机电调试 1. 1. 1. 1. 喷淋系统喷淋系统喷淋系统喷淋系统 2. 2. 2. 2. 空调系统空调系统空调系统空调系统 3. 3. 3. 3. 消防系统消防系统消防系统消防系统 4. POS4. POS4. POS4. POS机安装及调试、培训机安装及调试、培训机安装及调试、培训机安装及调试、培训 5. 5. 5. 5. 网络安装及调试网络安装及调试网络安装及调试网络安装及调试竣工蓝图、消防报批竣工蓝图、消防报批要求品牌公司在开业前出竣工蓝图至我司:要求品牌公司在开业前出竣工蓝图至我司:要求品牌公司在开业前出竣工蓝
23、图至我司:要求品牌公司在开业前出竣工蓝图至我司: 1. 1. 1. 1. 竣工蓝图一式四份,竣工蓝图一式四份,竣工蓝图一式四份,竣工蓝图一式四份,A3A3A3A3规格,同时在每张蓝图上加盖正规的竣工图规格,同时在每张蓝图上加盖正规的竣工图规格,同时在每张蓝图上加盖正规的竣工图规格,同时在每张蓝图上加盖正规的竣工图确认图章及公司资质证明。确认图章及公司资质证明。确认图章及公司资质证明。确认图章及公司资质证明。 (图纸用图:一份市务部存档、一份维修部存档、二份消防报批)(图纸用图:一份市务部存档、一份维修部存档、二份消防报批)(图纸用图:一份市务部存档、一份维修部存档、二份消防报批)(图纸用图:一
24、份市务部存档、一份维修部存档、二份消防报批) 2. CAD2. CAD2. CAD2. CAD光盘一张。光盘一张。光盘一张。光盘一张。 资质证明:出竣工图确认章公司的资质(要包含消防出图资格,甲资质证明:出竣工图确认章公司的资质(要包含消防出图资格,甲资质证明:出竣工图确认章公司的资质(要包含消防出图资格,甲资质证明:出竣工图确认章公司的资质(要包含消防出图资格,甲 级、级、级、级、乙级、一级、二级均可)及公司营业执照并加盖公司公章。乙级、一级、二级均可)及公司营业执照并加盖公司公章。乙级、一级、二级均可)及公司营业执照并加盖公司公章。乙级、一级、二级均可)及公司营业执照并加盖公司公章。与各品
25、牌洽谈开业促销活动与各品牌洽谈开业促销活动 1. 1. 会员卡:红卡、黑卡;会员卡办理的办理流程会员卡:红卡、黑卡;会员卡办理的办理流程会员卡:红卡、黑卡;会员卡办理的办理流程会员卡:红卡、黑卡;会员卡办理的办理流程 2. 2. 促销活动促销活动促销活动促销活动 3. 3. 品牌自有活动品牌自有活动品牌自有活动品牌自有活动 4. 4. 对我司大型促销活动支持细则对我司大型促销活动支持细则对我司大型促销活动支持细则对我司大型促销活动支持细则各品牌人员到位及培训各品牌人员到位及培训 1. 1. 1. 1. 了解商铺内的人员编制与招聘情况了解商铺内的人员编制与招聘情况了解商铺内的人员编制与招聘情况了
26、解商铺内的人员编制与招聘情况 。 2. 2. 2. 2. 商铺人员面试(我司需要帮助品牌把关)。商铺人员面试(我司需要帮助品牌把关)。商铺人员面试(我司需要帮助品牌把关)。商铺人员面试(我司需要帮助品牌把关)。 3. 3. 3. 3. 为商铺人员培训:商场营业管理规定、收银为商铺人员培训:商场营业管理规定、收银为商铺人员培训:商场营业管理规定、收银为商铺人员培训:商场营业管理规定、收银 系统、系统、系统、系统、POSPOSPOSPOS机使用、财务对帐规定等。机使用、财务对帐规定等。机使用、财务对帐规定等。机使用、财务对帐规定等。各品牌上货陈列、清洁各品牌上货陈列、清洁 1. 1. 1. 1.
27、了解各品牌货品到柜情况:了解各品牌货品到柜情况:了解各品牌货品到柜情况:了解各品牌货品到柜情况: 2. 2. 2. 2. 各品牌清洁情况:各品牌清洁情况:各品牌清洁情况:各品牌清洁情况: 3. 3. 3. 3. 各品牌货品陈列情况:各品牌货品陈列情况:各品牌货品陈列情况:各品牌货品陈列情况: 4. 4. 4. 4. 商场公共区域布展及清洁情况:商场公共区域布展及清洁情况:商场公共区域布展及清洁情况:商场公共区域布展及清洁情况:品牌各种证件的办理品牌各种证件的办理 证件的办理:证件的办理:地税、国税、卫生许可地税、国税、卫生许可地税、国税、卫生许可地税、国税、卫生许可 证、员工证件(出入证、证、员工证件(出入证、证、员工证件(出入证、证、员工证件(出入证、 健康证、名牌)等。健康证、名牌)等。健康证、名牌)等。健康证、名牌)等。