提高你的个人领导能力

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1、Improve Your Personal Leadership 提 高 你 的 个 人 领 导 能 力Objectives 课 程 目 标 By the end of this training, you will be able to understand:By the end of this training, you will be able to understand: How to establish Leadership MindsetHow to establish Leadership Mindset 如何培养领导意识如何培养领导意识 Understand how to th

2、ink, influence like a leader and Understand how to think, influence like a leader and how to link these behaviors to your personal and how to link these behaviors to your personal and business successbusiness success 如如 何何 象象 领领 导导 者者 一一 样样 地地 思思 考考 和和 影影 响响 他他 人，人， 以以 及及 怎怎 样样 将将 这这 些些 行行 为为 和和 个个

3、人人 及及 业业 务务 成成 就就 联联 合合 起起 来来问题： What is leadership? 什 么 是 领 导才能 ? I could never be a leader because you have to I could never be a leader because you have to be really great, like Chairman Mao? be really great, like Chairman Mao? 除除 非非 我我 能能 象象 毛主席毛主席 那那 样样 能能 干，干， 否否 则则 我我 怎怎 么么 样样 也也 做做 不不 了了 领领

4、导导 者。者。 What do you think ? What is your definition of What do you think ? What is your definition of leadership? leadership? 你你 是是 如如 何何 看看 待待 这这 句句 话话, , 你你 对对 领领 导才能导才能 了了 得得 定定 义义 是是 什什 么么? ?What is leadership? 什什 么么 是是 领领 导导 才才 能能 ? ? Leadership often means taking initiative, Leadership often m

5、eans taking initiative, seeing a need or a job to be done, and taking seeing a need or a job to be done, and taking the lead to get it done, regardless of whether the lead to get it done, regardless of whether or not one is called a leader.or not one is called a leader. 领领 导导 才才 能能 与与 你你 是是 否否 被被 称称

6、 为为 领领 导导 者者 并并 没没 有有 直直 接接 关关 系。系。 领领 导才导才 能能 意意 味味 着采着采 取取 主主 动，动， 发发 现现 机机 会，会， 身身 先先 士士 卒卒 地地 把把 工工 作作 做做 好。好。Share your story 讲 述 你 的 故 事Your successful story of leadershipYour successful story of leadership 讲讲 述述 你你 在在 领领 导导 能能 力力 方方 面的面的 成成 功功 故故 事事Summarize the key behaviors that made it a S

7、ummarize the key behaviors that made it a successfulsuccessful experience experience 总总 结结 故故 事事 背背 后后 的的 关关 键键 行行 为为Envision the future and generate potent strategies Envision the future and generate potent strategies and plans and plans that change the game rule? that change the game rule? 高高 瞻瞻 远

8、远 嘱嘱 并并 制制 定定 出出 能能 改改 变变 游游 戏戏 规规 则则 来来 制制 定定 有有 效效 战战 略略 与与 计计 划。划。Energize and enroll others in pursuit of stretching, Energize and enroll others in pursuit of stretching, breakthrough breakthrough goals in everything you do. goals in everything you do. 激激 励励 并并 团团 结结 他他 人人, , 在在 每每 一一 件件 事事 情情 上

9、上 追追 求求 更更 高高 和和 突突 破破 性性 的的 目目 标。标。Enable and encourage others by demonstrating their Enable and encourage others by demonstrating their confidence in confidence in others. others. 鼓鼓 励励 他他 人人, , 并并 对对 他他 人人 表表 现现 出出 很很 大大 的的 信信 心。心。 Definition of leadership 领 导 的 定 义Why is leadership important to

10、company and individual ? 领 导 才 能 对 公 司 , 对 个 人 的 重 要 性 Enables company to meet its corporate objective Enables company to meet its corporate objective 保保 证证 公公 司司 实实 现现 它它 的的 目目 标标 Key personal development direction Key personal development direction 主主 要要 的的 个个 人人 发发 展展 方方 向向 Drive creativity & inn

11、ovation Drive creativity & innovation 驱驱 动动 创创 造造 性性 和和 革革 新新 能能 力力 Strength of skill grows with personal investment Strength of skill grows with personal investment 个个 人人 技技 巧巧 提提 高高 的的 动动 力力 Increases sense of personal satisfaction Increases sense of personal satisfaction 增增 强强 个个 人人 满满 足足 感感 Lead

12、ing VS Managing领 导 与 管 理 的 区 别 What is their difference ?-Group Discussion-Group Discussion 小小 组组 讨讨 论论 Three key Differences 3 个 主 要 区 别Managing is an Managing is an assigned roleassigned role. . Leadership is a Leadership is a skillskill 管管 理理 者者 是是 一一 种种 分分 配配 的的 角色，角色， 领领 导导 是是 一一 种种 技技 巧巧Managi

13、ng has to do with Managing has to do with powerpower. . Leading has to do with Leading has to do with influenceinfluence 管管 理理 者者 需需 要要 运运 用用 权权 力，力， 领领 导导 者者 需需 要要 运运 用用 影影 响响 力力Managing creates useful Managing creates useful orderorder. Leading . Leading creates useful creates useful changechange管

14、管 理理 者者 制制 作作 有有 用用 的的 命命 令，令， 领领 导导 者者 创创 造造 有有 用用 的的 改改 变变LEADINGManaging & Leading Working Together 管管 理理 与与 领领 导导 是是 互互 相相 作作 用用 的的MANAGINGEstablish direction 设设 立立 方方 向向Plan work 计计 划划 工工 作作Engage & align resources 赢赢 得得 各各 种种 资资 源源 的的 参参 与与 并并 从从 中中 进进 行行 协协 调调Organise & staff 组组 织织 和和 人人 员员 分

15、分 配配Motivate & inspire 鼓鼓 励励 士士 气气Monitor & solve problems 督督 导导 和和 解解 决决 问问 题题Leading vs. Managing 领 导 与 管 理 Good leaders know when to be good Good leaders know when to be good followers. followers. 好好 的的 领领 导导 懂懂 得得 什什 么么 时时 候候 应该应该 做做 一一 个个 好好 的的 跟跟 随随 者。者。 Good followers know when to be good Goo

16、d followers know when to be good leaders.leaders. 好好 的的 跟跟 随随 者者 懂懂 得得 什什 么么 时时 候候 应应 该该 做做 一一 个个 好好 的的 领领 导导 。How to improve your leadership?怎 样 提 高 你 的 领 导 能 力？ Create a picture of the future 放 眼 未 来 Focus on possibilities 着 重 于 可 能 性 Take responsibilities 立即行动，从我开始Leadership starts with you.造造 就就

17、 领领 导导 能能 力力 由由 自自 己己 开开 始始.Creating a picture of the future放 眼 未 来 Leadership means change 领领 导导 能能 力力 意意 味味 着着 要要 改改 变变Creating a picture of the future放 眼 未 来How many peopleHow many people here are here are visionaries ?visionaries ?你你 们们 当当 中中 有有 多多 少少 人人 可可 以以 想想 像像 到到 未未 来来 的的 蓝蓝 图？图？How many o

18、f you see opportunities or problems in your current job?And can start to describe a more ideal state ? 有有 多多 少少 人人 可可 以以 看看 到到 你你 们们 现现 有有 工工 作作 中中 隐隐 藏藏 的的 机机 会会 或或 者者 问问 题题?.?.并并 且且 能能 开开 始始 描描 述述 其更其更 理理 想想 的的 状状 况况? ? Creating a picture of the future 放 眼 未 来Exercise: Visionthink individually abo

19、ut the key problems or opportunities you currently face at work 个 人 思 考 现 在 工 作 的 主 要 问 题 或 改 进 机 会write down the ideal state as you would like it to be (use as much detail as possible) I.e. Vision 写 下 你 想 达 到 的 理 想 状 况 Leadership Starts With You . 1. Creating a Picture of the Future:Problems/Opport

20、unities that you are currently facing at work: 1. 2.3.4. Choose one problem/opportunity and write a vision of it: 2. Focusing on Possibilities桳桳ist at least 10 possibilities of achieving it : 3. Taking responsibility梂梂hat will you personally do to achieve it: -Improve Your Personal Leadership-Opport

21、unitiesOpportunities 机机 会会Fuzzy vision 模模 糊糊 蓝蓝 图图Vision Principles 原则 The more I speak my vision, the richer and The more I speak my vision, the richer and clearer it gets and the more probable it gets. clearer it gets and the more probable it gets.我对蓝图说得越多，蓝图就会变得越清晰和丰富，也越容易实我对蓝图说得越多，蓝图就会变得越清晰和丰富，也

22、越容易实现。现。 I need to be living it and connect it to everything I need to be living it and connect it to everything I do. I do.蓝图是活的，并且它与我做的每件事情密切相联。蓝图是活的，并且它与我做的每件事情密切相联。 The more I focus on my vision the quicker I get The more I focus on my vision the quicker I get there. there.我越注意我的蓝图，也就越容易实现我的蓝图。我

23、越注意我的蓝图，也就越容易实现我的蓝图。Focusing on possibilities 着 重 于 可 能性How we discourage ourselves frompursuing our visions?我我 们们 是是 如如 何何 挫挫 败自败自 己己 的的 梦梦 想想 的的?Could you jump from here and survive ?你 能 从 这 里 跳 下 来 并 幸 存 吗？Some possibilities, including . 有 一 些 可 能 性， 包 括.climbing 攀攀 登登ladders 爬爬 梯梯parachute 跳跳 伞伞

24、Just because it has never been done before does not make it impossible.不能因为只是以前没有做过就认为是不可能的。Just because you don抰 know how it might be done, does not mean it cannot be done.不能因为只是不懂该如何做而认为它不可以完成。Focusing on possibilities 着 力 于 可 能性Focusing on possibilities 着 力 于 可 能性扩建扩建 游泳池游泳池Exercise: Focus on pos

25、sibilitiesthink individually about the key problems or opportunities you currently face at work 个 人 思 考 现 在 工 作 的 主 要 问 题 或 改 进 机 会write down the ideal state as you would like it to be (use as much detail as possible) I.e. Vision 写 下 你 想 达 到 的 理 想 状 况 Leadership Starts With You . 1. Creating a Pictu

26、re of the Future:Problems/Opportunities that you are currently facing at work: 2.3.4. Choose one problem/opportunity and write a vision of it: 2. Focusing on Possibilities桳桳ist at least 10 possibilities of achieving it : 3. Taking responsibility梂梂hat will you personally do to achieve it: -Improve Yo

27、ur Personal Leadership- Take responsibilities 立即行动，从我开始 Forward Action Ratio 行行 动动 驱驱 动动 力力DNA 决决 定定,留留 意意, 认认 可，关可，关 注注 别别 人人 的的 优优 点点Own the complexity 敢敢 于于 担担 当当 重重 任任 行 动 驱 动 力 对 成 功 的 专 注 对 失 败 的 担 忧 问 题 曾 经 的 失 败 不 管 用 的 方 法 目 标 想 要 的 结 果 解 决 办 法 奏 效 的 方 法 驱 动 力：80/20=420208080 行 动 驱 动 力 对 失

28、败 的 担 忧 问 题 曾 经 的 失 败 不 管 用 的 方 法 对 成 功 的 专 注 目 标想 要 的 结 果 解 决 办 法 奏 效 的 方 法 驱 动 力：90/10=910109090 方 法-DNAA A 认认认认 可可可可? ? 和和 庆庆 祝祝 每每 一一 次次决决 定定 螺螺 旋旋 的的 速速 度度N N 留留留留 意意意意? ? 它它 出出 现现 的的 每每 一一 点点 迹迹 象象决决 定定 螺螺 旋旋 的的 方方 向向 有有有有 意意意意 识识识识 的的的的 决决决决 定定定定 你你你你 想想想想 要要要要 什什什什 么么么么. . D D 决决决决 定定定定? ? 积

29、积 极极 ? ? 还还 是是 消消 极极? ? 方 法-DNA D D 无无无无 意意意意 识识识识 的的的的 决决决决 定定定定 下下下下 意意意意 识识识识 地地地地 把把把把 注注注注 意意意意 力力力力 放放放放 在在在在 我我我我 们们们们 不不不不 想想想想 要要要要 的的的的 事事事事 物物物物 上上上上 N N 留留留留 意意意意 ? ?每每 一一 点点 令令 人人 恼恼 火火 的的 迹迹 象象 ? ?决决 定定 螺螺 旋旋 的的 方方 向向. . A A 认认认认 可可可可 ? ?每每 一一 次次 的的 留留 意意 令令 人满人满 腹腹 牢牢 骚，骚， 抱抱 怨怨 不不 已。

30、已。 决决 定定 螺螺 旋旋 的的 速速 度度circle of influencecircle of concernPeople starving on the streets of Calcutta 印印 度度 街街 上上 的的 人人 们们 在在 饥饥 饿饿World hunger 世世 界界 闹闹 饥饥 饿饿focus on your circle of influence? ?and it expands 着着 力力 于于 你你 的的 影影 响响 圈，圈， 那那 么么 它它 就就 会会 扩扩 大大circle of influencecircle of influencecircle

31、of influencecircle of influenceStephen Covey Circle of Influence 影 响 圈Using language to check for choice 用 语 言 去 查 核 选 择 Are you familiar with these language? Are you familiar with these language? If only my boss wouldnt ? If only my boss wouldnt ?要要 是是 我我 的的 老老 板板 不不? ?就就 好好 了了 But my role has alwa

32、ys been? But my role has always been? 但但 我我 一一 贯贯 的的 角角 色色 是是. company always does it this way ? company always does it this way ? 一一 贯贯 的的 做做 法法 是是. The CBA says ? The CBA says ? 最最 佳佳 方方 案案 就就 是是 这这 样样 的的. I wish ? I wish ? 我我 希希 望望. They really ought to ? They really ought to ? 他他 们们 真真 应应 该该.Yea

33、h, yeah, yeah.Of course, somebody may be thinking: 有有 些些 人人 可可 能能 会会 想：想：Yeah, yeah, yeah. That抯抯 all very nice, but reality is different. In reality, it isn抰抰 so easy. 唔，唔， 那那 是是 非非 常常 好，好， 但但 现现 实实 是是 不不 同同 的。的。 现现 实实 中，中， 它它 并并 不不 是是 那那 么么 简简 单。单。Exercise time:Exercise time:Vision without action

34、is Vision without action is an illusion- Take an illusion- Take responsibilitiesresponsibilities 没没 有有 行行 动动 的的 蓝蓝 图图 是是 白白 日日 梦梦think individually about the key problems or opportunities you currently face at work 个 人 思 考 现 在 工 作 的 主 要 问 题 或 改 进 机 会write down the ideal state as you would like it to

35、 be (use as much detail as possible) I.e. Vision 写 下 你 想 达 到 的 理 想 状 况 Leadership Starts With You . 1. Creating a Picture of the Future:Problems/Opportunities that you are currently facing at work: 2.3.4. Choose one problem/opportunity and write a vision of it: 2. Focusing on Possibilities桳桳ist at l

36、east 10 possibilities of achieving it : 3. Taking responsibility梂梂hat will you personally do to achieve it: -Improve Your Personal Leadership-write down key action plans 写 下 你 主要的行动计划 Envision Create the Future Envision Create the Future 高高高高 瞻瞻瞻瞻 远远远远 瞩瞩瞩瞩- -Externally focused on always meeting con

37、sumer and customer Externally focused on always meeting consumer and customer needs. needs. 对外着眼于对外着眼于100%100%满足消费者和客户的需求。满足消费者和客户的需求。- -Sees reality clearly fosters genuine inquiry get to root Sees reality clearly fosters genuine inquiry get to root causes.causes.认清现实情况认清现实情况- - 鼓励真诚的质询鼓励真诚的质询- -找出

38、根本原因。找出根本原因。- -Develops and leads a vision and strategies that “change the Develops and leads a vision and strategies that “change the game”game”设定和引领能设定和引领能“ “改变游戏规则改变游戏规则” ”的远景目标和策略。的远景目标和策略。- -Change agent that champions connect and develop, balanced Change agent that champions connect and develo

39、p, balanced innovation, creativity, benchmarking, and reapplication.innovation, creativity, benchmarking, and reapplication.成为变革的动力，成为变革的动力， 倡导并进行变革、创新、借鉴和再运用。倡导并进行变革、创新、借鉴和再运用。- -Involves people in developing the vision and strategies.Involves people in developing the vision and strategies.让更多的员工参与

40、制定远景目标及策略。让更多的员工参与制定远景目标及策略。 Anyone Can Lead人人 人人 都都 是是 领领 导导 者者Anyone Can Lead人人 人人 都都 是是 领领 导导 者者 Engage Build Relationships and Engage Build Relationships and Collaboration Collaboration 调动他人调动他人调动他人调动他人 积极性积极性积极性积极性- -Builds strong working relationships that creates trust and Builds strong worki

41、ng relationships that creates trust and intense candor. intense candor. 建立稳定的信任坦诚的工作关系。建立稳定的信任坦诚的工作关系。- -Values and proactively involves key stakeholders to deliver Values and proactively involves key stakeholders to deliver common objectives. common objectives. 尊重并主动与利益相关者合作以实现共同目标。尊重并主动与利益相关者合作以实现

42、共同目标。- -Actively listens and communicates in a transparent way. Actively listens and communicates in a transparent way. 公开透明的主动聆听和沟通。公开透明的主动聆听和沟通。- -Constructively resolves conflict. Constructively resolves conflict. 建设性的解决分歧。建设性的解决分歧。- -Leverages cross-organization collaborations (internal/external

43、) Leverages cross-organization collaborations (internal/external) to achieve best solutions. to achieve best solutions. 建立灵活的跨越组织（包括组织内和组织外）的协作关系。建立灵活的跨越组织（包括组织内和组织外）的协作关系。 Energize Inspire Others Energize Inspire Others 激励斗志激励斗志激励斗志激励斗志- -Personally role models in the vision and PVP what they Perso

44、nally role models in the vision and PVP what they stand for.stand for. 身体力行成为实践远景目标和公司身体力行成为实践远景目标和公司PVPPVP的楷模。的楷模。- -Demonstrate genuine enthusiasm for the business and people. Demonstrate genuine enthusiasm for the business and people. 投入极大的热情支持业务和员工。投入极大的热情支持业务和员工。- -Enrolls the organization in p

45、ursuit of the vision. Enrolls the organization in pursuit of the vision. 将整个组织统一到对远景目标的追求中。将整个组织统一到对远景目标的追求中。- -Acknowledges mistakes. Learns and moves on. Acknowledges mistakes. Learns and moves on. 直面错误，吸取教训并继续前进。直面错误，吸取教训并继续前进。- -Personally know and support people enabling them to be treated the

46、Personally know and support people enabling them to be treated the way they want to be treated. way they want to be treated. 了解员工，帮助员工，以员工想被对待的方式对待他们。了解员工，帮助员工，以员工想被对待的方式对待他们。Anyone Can Lead人人 人人 都都 是是 领领 导导 者者 Enable Build Capability Enable Build Capability 授人以渔授人以渔授人以渔授人以渔 - -Develops organization

47、 capability to deliver innovation to win at Develops organization capability to deliver innovation to win at the two moment of truth when the consumer buys and then the two moment of truth when the consumer buys and then uses our products. uses our products. 发展组织能力以提供革新发展组织能力以提供革新， 让消费者愿意购买并乐于使用我们的产

48、品。让消费者愿意购买并乐于使用我们的产品。- -Creates an entrepreneurial culture with strong business Creates an entrepreneurial culture with strong business ownership. ownership. 以强烈的主人翁精神创建积极向上的文化。以强烈的主人翁精神创建积极向上的文化。- -Enables others and oneself to do what they do best through Enables others and oneself to do what they

49、 do best through effective career development and assignment planning. effective career development and assignment planning. 通过有效的职业规划帮助自己和他人全身心的投入工作。通过有效的职业规划帮助自己和他人全身心的投入工作。- -Develops themselves and other by passionately seeking to learn Develops themselves and other by passionately seeking to le

50、arn and coach. and coach. 通过积极的学习和提供指导共同发展。通过积极的学习和提供指导共同发展。- -Leverages diversity of all types to get desired business results. Leverages diversity of all types to get desired business results. 尊重并充分利用员工的多样化。尊重并充分利用员工的多样化。Anyone Can Lead人人 人人 都都 是是 领领 导导 者者Anyone Can Lead人人 人人 都都 是是 领领 导导 者者 Execut

51、e Deliver Outstanding ResultsExecute Deliver Outstanding Results 卓卓越执行越执行- - Develops executable plans to deliver the strategy. Develops executable plans to deliver the strategy. 制定可行方案来实施策略制定可行方案来实施策略- -Insures individual work plans are aligned to the plan and establish Insures individual work plan

52、s are aligned to the plan and establish clear expectations. clear expectations. 提供清晰期望并确保个人工作计划与组织计划一致提供清晰期望并确保个人工作计划与组织计划一致- -Holds themselves and others accountable and inspires the organization Holds themselves and others accountable and inspires the organization by confronting issues and celebra

53、ting success. by confronting issues and celebrating success. 增强全体员工的责任感，通过直面问题，庆祝成功来激励整个组织增强全体员工的责任感，通过直面问题，庆祝成功来激励整个组织- -Routinely reviews progress, removes barriers, and makes clear and Routinely reviews progress, removes barriers, and makes clear and tough calls. tough calls. 定期回顾进展，消除障碍，定期回顾进展，消

54、除障碍， 做出清晰和果断的决定。做出清晰和果断的决定。- -Bias for action. Personally leads and does critical work to role model Bias for action. Personally leads and does critical work to role model execution with excellence. execution with excellence. 个人身先士卒于困难的工作中。个人身先士卒于困难的工作中。 Any questions, comments, concerns ? Any questions, comments, concerns ? 有有 问问 题，题， 评评 论，论， 担担 心吗？心吗？Dont forget your personal commitmentDont forget your personal commitment 千千 万万 不不 要要 忘忘 了了 你你 个个 人人 的的 承承 诺诺 Nothing left to do but.课程结 束 了， 但 是.Thank you for your participation! 谢 谢 您 的 参 与！