《房地产门店培训-给新员工的忠告.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《房地产门店培训-给新员工的忠告.ppt（39页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、0给新员工的忠告前 言一一 如何尽快融入新环境如何尽快融入新环境二 适度地自我约束适度地自我约束三 做事要积极主动做事要积极主动四 努力钻研业务知识努力钻研业务知识五 认真细致的职业精神认真细致的职业精神 (一) 如何尽快融入新环境一一 尽快适应工作尽快适应工作二二 进入工作世界的特定任务进入工作世界的特定任务三三 进行职业角色转换进行职业角色转换四四 兴趣是可以培养的兴趣是可以培养的五五 读懂新工作单位读懂新工作单位(一) 如何尽快融入新环境六六 融入新工作单位八大招术融入新工作单位八大招术七七 敬业务实是职场新人的资本敬业务实是职场新人的资本八八 不要怕最初的失败不要怕最初的失败 九九 给
2、新员工的十二点建议给新员工的十二点建议十十 职场新人必知的十五个问题职场新人必知的十五个问题 尽快适应工作 一般说来，人们对工作的不适应，一般说来，人们对工作的不适应，主要表现在以下几个方面：主要表现在以下几个方面：(1) (1) 对所从事职业的意义、重要性认对所从事职业的意义、重要性认识不够，对各种严格的职业要求不适识不够，对各种严格的职业要求不适(2) (2) 对工作时间、劳动强度以及紧张对工作时间、劳动强度以及紧张程度不适应。程度不适应。尽快适应工作(3) (3) 对工作中各种信息引起的诸如感对工作中各种信息引起的诸如感觉、知觉、情绪、情感等心理反应不觉、知觉、情绪、情感等心理反应不适应
3、。适应。(4) (4) 工作需要的知识、技能与自己原工作需要的知识、技能与自己原有的知识、技能不平衡而引起的不适有的知识、技能不平衡而引起的不适应。应。面临这种境况时，应该怎么办呢?1.1.把工作置于首位把工作置于首位2.2.尽快熟悉本职工作尽快熟悉本职工作 3.3.提高工作技能提高工作技能 进入工作世界的特定任务1 1 开发工作世界里所需要的技能开发工作世界里所需要的技能2 2 在有限的条件下主动进取在有限的条件下主动进取3 3 适应所在单位的工作秩序适应所在单位的工作秩序 4 4 争取早日被接纳争取早日被接纳 5 5 应对工作中的成功与失败应对工作中的成功与失败 进行职业角色转换1兴奋阶段
4、兴奋阶段2 思考阶段思考阶段 3 协调阶段协调阶段4 稳定阶段稳定阶段 兴趣是可以培养的兴趣是可以培养的 对开始找工作的人，以及已有了工作而对开始找工作的人，以及已有了工作而感到不顺心的人，建议参考以下规则感到不顺心的人，建议参考以下规则 1 只要有发展前途的行业，就是好工作只要有发展前途的行业，就是好工作 2 任何工作都是磨炼的机会任何工作都是磨炼的机会 3 抱着学习的精神去适应工作抱着学习的精神去适应工作4 时间、环境会转变一个人的兴趣时间、环境会转变一个人的兴趣 (1) 如果你对不感兴趣的工作，抱定混时间、等机会的心理，你会有什么收获?(必然给人一个不好的印象，那么就多了几个讨厌你的人。
5、(2) 如果你抱着学习的精神，把不感兴趣的工作也能做好，你又会有什么收获?(必然给人留下好印象，将来多了几个朋友，也多了一条出路。(3) 你觉得现在的工作不理想，换一个工作是否就一定理想呢?如果一换再换，依然找不到理想的怎么办?(4) 当你对现有的工作不感兴趣时，你应该平心静气地检讨一番：是工作环境不适合你，还是跟同事们处不好；是老板、主管找你的麻烦，还是嫌待遇太差? 读懂新工作单位1 1理解公司的企业文化理解公司的企业文化2 2领会公司的规章制度领会公司的规章制度3 3掌握初到公司的处事原则掌握初到公司的处事原则 (1)(1)关于办公室礼仪关于办公室礼仪(2)(2)尽快学习业务知识。尽快学习
6、业务知识。 (3)(3)在预定的时间内完成工作。在预定的时间内完成工作。 (4)(4)在预定的时间内完成工作在预定的时间内完成工作 (5)(5)执行任务时应注意的要点执行任务时应注意的要点 融入新工作单位八大招术融入新工作单位八大招术1 1调整心态，不把同事当调整心态，不把同事当“冤家冤家”2 2不过问他人隐私不过问他人隐私3 3不把个人感情带入办公室不把个人感情带入办公室 4 4积极参加集体活动积极参加集体活动5 5说话要有分寸说话要有分寸6 6经济上分清楚，经济上分清楚，AAAA制是最佳选择制是最佳选择7 7团结协作，彼此尊重团结协作，彼此尊重8 8自愿承担艰巨的任务自愿承担艰巨的任务 敬
7、业务实是职场新人的资本 1 1迅速进入状态迅速进入状态 2 2从点滴做起从点滴做起3 3热情投入工作热情投入工作4 4培养工作兴趣培养工作兴趣5 5富有责任感富有责任感6 6乐于承担额外工作乐于承担额外工作 不要怕最初的失败 1消除对他人的恐惧症2战胜自己的羞怯心理3多想想自己的长处4做点“白日梦” 有两个方法可以帮助衡量你的真正价值：(1) 了解你的几个主要的长处。请几个朋友来帮你寻找优点，这些人是你所敬重的，并会对你做出真实而客观的评价，他们将给予你真实的看法。(2) 在每个优点之下，写下一个成功者的名字，而这些人都是你所了解或钦佩的。在这几个方面，与他们相比，会发现在某些方面他们不如你做
8、得好。 职场新人必知的十五个问题1 1违反劳动纪律的事绝对不能做违反劳动纪律的事绝对不能做2 2了解公司的文化了解公司的文化 3 3别理会其他杂务别理会其他杂务 4 4别害怕说别害怕说“我不懂我不懂” ” 5 5别将所有责任背上身别将所有责任背上身6 6不要给自己找借口不要给自己找借口7 7任劳任怨任劳任怨 职场新人必知的十五个问题8 8别太拿自己当回事别太拿自己当回事9 9努力表现别过头努力表现别过头1010加倍努力加倍努力1111多做小事少开口多做小事少开口1212尊重上司尊重上司 1313和睦相处和睦相处1414避免卷入是非旋涡避免卷入是非旋涡1515穿着得体穿着得体 给新员工的十二点建
9、议 一个合格的员工应该具备哪些素质一个合格的员工应该具备哪些素质呢？或者说，一个合格的员工在哪些呢？或者说，一个合格的员工在哪些素质上应该达到怎样的标准呢？下面素质上应该达到怎样的标准呢？下面是十二点建议：是十二点建议： 给新员工的十二点建议1反应能力2谈吐应对3身体状况4团队精神5领导才能6敬业乐群给新员工的十二点建议7创新观念8求知欲望9对人态度10操守把持11工作习惯12适应环境 二 适度地自我约束 不轻易张扬个性 纵容自己就是毁灭自己 职场新人的生存守则 远离情绪的旋涡 要学会忍耐 做一个感情成熟的人 主动改掉推诿的毛病 主动改掉推诿的毛病 个性和心情都是自己决定的职场新人的生职存守则
10、1 1 尊重别人的私人空间尊重别人的私人空间2 2 讲究办公室礼仪讲究办公室礼仪3 3 保持清洁保持清洁 4 4 有借有还有借有还5 5 严守条规严守条规6 6 不要人云亦云，学会发出自己的声不要人云亦云，学会发出自己的声音音7 7 守口如瓶守口如瓶职场新人的生职存守则8 8 不要成为不要成为“耳语耳语”的散播者的散播者9 9 切忌插话切忌插话1010不要在办公室互诉衷肠不要在办公室互诉衷肠1111别炫耀自己别炫耀自己1212切忌把与人交谈当成辩论比赛切忌把与人交谈当成辩论比赛1313多称赞别人多称赞别人1414别虚耗时间别虚耗时间 远离情绪的旋涡远离情绪的旋涡1 1不要带着情绪去上班不要带着
11、情绪去上班2 2学会冷却自己的情绪学会冷却自己的情绪3 3从积极思考的角度去看待问题从积极思考的角度去看待问题4 4把焦点集中在解决问题的办法上把焦点集中在解决问题的办法上 5 5专心投入自己的工作专心投入自己的工作( (三三) )做事要积极主动做事要积极主动 如何培养我们热心的态度呢如何培养我们热心的态度呢? ?你不妨你不妨从这几个方面做起：从这几个方面做起：1 1深入了解每个问题深入了解每个问题2 2做任何事情都要充满热忱做任何事情都要充满热忱 3 3多给人们带来好消息多给人们带来好消息 高尔基曾说过：高尔基曾说过：“工作如果是快乐的，工作如果是快乐的，那么人生就是乐园；工作如果是强制的，
12、那么人生就是乐园；工作如果是强制的，那么人生就是地狱。那么人生就是地狱。” 重视你的工作，在建立自信心，和给别重视你的工作，在建立自信心，和给别人一个良好的印象等方面，都有很好的影人一个良好的印象等方面，都有很好的影响。响。 这里有一个古老的故事，说的是这里有一个古老的故事，说的是3 3位位砌砖工人的工作态度。砌砖工人的工作态度。 有人问：有人问：“你们在做什么？你们在做什么？” 第一位工人回答：第一位工人回答：“砌砖。砌砖。” 第二位工人回答：第二位工人回答：“我在做每天赚我在做每天赚1010美元的工作。美元的工作。” 第三位工人则回答：第三位工人则回答：“你问我？我你问我？我在建造世界上最
13、伟大的教堂！在建造世界上最伟大的教堂！” 这个故事虽然没有告诉我们这这个故事虽然没有告诉我们这3 3位位工人的结局。但我们能猜出在以后的工人的结局。但我们能猜出在以后的岁月里，他们会有什么样的变化。很岁月里，他们会有什么样的变化。很可能，头两位工人仍然是砌砖工，他可能，头两位工人仍然是砌砖工，他们缺乏远见和想像力，他们缺乏对工们缺乏远见和想像力，他们缺乏对工作的尊重。没有什么能推动他们去获作的尊重。没有什么能推动他们去获得更大的成功。得更大的成功。 有这样一个故事：有这样一个故事： 两匹马各拉一辆大车，前面的一匹马走两匹马各拉一辆大车，前面的一匹马走得很好，可是后面的一匹马常常停下来。得很好，
14、可是后面的一匹马常常停下来。于是人们把后面一辆车上的货物搬到前面于是人们把后面一辆车上的货物搬到前面一辆车上去。等到后面那辆车上的东西全一辆车上去。等到后面那辆车上的东西全搬完了，后面那匹马便轻快地前进，它追搬完了，后面那匹马便轻快地前进，它追上前面那匹马说：上前面那匹马说： “ “你辛苦吧，流汗吧，你越是努力你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人们越是要折磨你。干，人们越是要折磨你。”他们来到他们来到马车店的时候，主人说：马车店的时候，主人说：“既然只用既然只用一匹马拉车，那我养两匹马干吗？不一匹马拉车，那我养两匹马干吗？不如好好地喂一匹马，把另一匹马宰掉，如好好地喂一匹马，把另一匹马宰掉，总还
15、能拿张皮吧。总还能拿张皮吧。”接着主人就这样接着主人就这样做了。做了。抗拒消极态度1 1“小心一点小心一点” 2 2“别紧张嘛别紧张嘛”3 3“绝不可能的绝不可能的”4 4“马马虎虎马马虎虎”5 5“这就是终局这就是终局”驱除八种最有害的想法驱除八种最有害的想法1 1我的目标就是当总裁我的目标就是当总裁2 2能当好下属就能当好主管能当好下属就能当好主管3 3成功的关键在于运气成功的关键在于运气4 4做计划是人事部门的事做计划是人事部门的事5 5只有加班工作，才能得到赏识只有加班工作，才能得到赏识6 6由老板决定升迁的快慢由老板决定升迁的快慢 7 7只有改正了缺点才能得到升迁只有改正了缺点才能得
16、到升迁8 8不管事大事小都要尽力去做不管事大事小都要尽力去做怎样才能给人以怎样才能给人以“积极积极”的印象的印象 1 1站起来发言站起来发言2 2抢接电话抢接电话 3 3早上班早上班4 4腰杆挺直快步走腰杆挺直快步走 5 5握手有力握手有力6 6坐姿正确坐姿正确7 7做好笔记做好笔记8 8名字要写大名字要写大 9 9额外工作抢着干额外工作抢着干1010袒露你的希望袒露你的希望 ( (四四) ) 努力钻研业务知识努力钻研业务知识 干事业功底越厚越好干事业功底越厚越好 不要看不起自己的工作不要看不起自己的工作 专心做好一件事专心做好一件事 一位禅师让徒弟装来一坛石子，徒弟一位禅师让徒弟装来一坛石子
17、，徒弟装了一坛石子回来，禅师问徒弟：装了一坛石子回来，禅师问徒弟：“装满装满了吗？了吗？”徒弟说：徒弟说：“装满了。装满了。”禅师拿些禅师拿些细沙顺石缝倒满后又问徒弟：细沙顺石缝倒满后又问徒弟：“这回满了这回满了吗？吗？”徒弟说：徒弟说：“这回真满了，这回真满了，”禅师又禅师又取些水倒进去很多，满了后问徒弟：取些水倒进去很多，满了后问徒弟：“现现在满了吗？在满了吗？”徒弟说：徒弟说：“真的满了。真的满了。”禅禅师又将一些干土放进去，吸水后又放进好师又将一些干土放进去，吸水后又放进好多，禅师又问：多，禅师又问：“这次真的满了吗？这次真的满了吗？”徒徒弟不敢回答了。禅师又说：弟不敢回答了。禅师又说
18、：“我还可以倒我还可以倒些水进去，它可能在今天真的满了，可到些水进去，它可能在今天真的满了，可到后来几天你再来看它就会空下去很多，因后来几天你再来看它就会空下去很多，因此我告诉你，它永远都不会满的。此我告诉你，它永远都不会满的。” ( (五五) )认真细致的职业精神认真细致的职业精神敷衍了事只能害自己敷衍了事只能害自己不要为自己的失败找借口不要为自己的失败找借口经常听到的借口主要的几种形式经常听到的借口主要的几种形式：1 1他们作决定时根本就没有征求过他们作决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的责任。我的意见，所以这个不应当是我的责任。2 2这几个星期我很忙，我尽快做。这几个星期我很忙，我尽快做。3 3我们以前从没那么做过或这不是我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。我们这里的做事方式。 4 4我从没受过适当的培训来干这项我从没受过适当的培训来干这项工作。工作。5 5我们从没想过赶上竞争对手，在我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截。许多方面人家都超出我们一大截。
