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1、为城市打造客厅，为城市创造价值清泉集团文化宣导为城市打造客厅，为城市创造价值为城市打造客厅，为城市创造价值清善天下，泉涌万家清善天下，泉涌万家为城市打造客厅，为城市创造价值为城市打造客厅，为城市创造价值清清泉泉理理念念体体系系【清泉愿景】百年清泉国际名企【清泉定位】具有历史使命和社会责任的一流城市运营服务商【清泉使命】为城市打造客厅为城市创造价值【清泉精神】清善天下泉涌万家【清泉纲领】修身富家治企爱国【清泉宗旨】惠济社会惠达用户惠泽员工惠益股东【清泉发展理念】全球视野中国践行【清泉核心价值观】同创共享和合共生【清泉核心竞争力】服务力创新力文化力两型力为城市打造客厅，为城市创造价值做具有历史使命
2、与社会责任的一流企业担民族复兴之道义，做城市优化之文章，为打造既接轨国际而又独具中国特色的优质城市生活而努力。以城市价值的提升为自我价值和利润创造的前提，与城市共成长，与国家共富强。她是城市运营服务商，是善美生活领跑者，是负责任的城市运营商，是具有强烈社会责任感与道德良知的企业公 民，是社会资源的整合调度者。清泉定位清泉定位为城市打造客厅，为城市创造价值为城市打造客厅 为城市创造价值清泉，让城市更美好清泉所做的一切都是为了让使城市更美好。作为中国新型城市化进程的忠实推进者、城市革命的实践者，清泉的发展与城市的发展水乳交融，与中国的城市化同步，走的是一条集聚式、集约式、包容式的创新之路。清泉使命
3、清泉使命为城市打造客厅，为城市创造价值百年清泉 国际名企国际化的百年清泉开创性的百年清泉传承型的百年清泉集团愿景为城市打造客厅，为城市创造价值理念国际化突破地域的局限，与国际前沿的理念保持零距离接触，积极融入世界经济发展洪流。伙伴国际化与具有共同价值取向的国际一流知名企业结为战略合作伙伴，倡导共赢，共创未来。资本国际化积极依托国际资本市场，引入国际战略投资，形成资本多元化格局。人才国际化吸引并培养具有国际化视野和思维、掌握先进管理知识和技能的优秀人才。管理国际化建立与国际管理规范接轨的经营和管理模式。 国际化的百年清泉清泉愿景清泉愿景为城市打造客厅，为城市创造价值引领者的姿态 无论何时，我们都
4、将以趋势引领者的姿态，敏锐的市场反应能力、全球化的前瞻性眼光、持续的创新能力、精益求精的服务质量标准，成为高端服务领域的规则制定者。开创性的百年清泉领袖者的风范 在地产开发、酒店管理、商业运营、贸易事业等领域，不断进取，致力成为行业一流、领袖企业，开创引领城市综合体的发展。 创新者的意识 无论进入哪个城市，我们都将站在城市经营与区域发展的角度，与城市蓝图制定者、领导者建立畅通对话平台，为所进入城市的未来发展注入崭新的活力与超前的理念，引领城市经济、文化、生活朝着更为健康、积极的方向发展。清泉愿景清泉愿景为城市打造客厅，为城市创造价值百年名企是清泉的最高事业追求与品牌发展目标 追求持续增长，企业
5、文化是清泉的灵魂，将文化管理作为清泉的最高管理境界，这是我们追求百年企业的根本保障。百年名企要求我们更注重长期可持续性 在企业发展过程中，我们将更多地考虑身为企业公民的责任感，也将更注重平衡共赢。无论是合作伙伴还是内部员工的选择，我们都会基于长期合作与培养的考虑，每一项决定均要考虑是否平衡环境、利润以及人类生存权利，考虑是否平衡各方利益并能带来共赢。传承型的百年清泉清泉愿景清泉愿景为城市打造客厅，为城市创造价值清泉精神清泉精神清善天下清善天下泉涌万家泉涌万家清泉，以其柔善而生养万物，以其泽润而无往不利，以其执着而成就自我，以其谦下而广利世人。清泉企业精神以中国源远流长的水哲学为灵魂，粹取中国传
6、统儒释道文化精髓，追求敬天爱人、善行天下的至高精神境界，代表企业及企业家公益社会、回报社会的终极发展目标。为城市打造客厅，为城市创造价值 道德经：道德经：“上善若水，水善利万物而不争，此乃谦下之德也；故江海所以能为百谷王者，以其善上善若水，水善利万物而不争，此乃谦下之德也；故江海所以能为百谷王者，以其善下之，则能为百谷王。天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，此乃柔德；故柔之胜刚，弱之胜强坚。下之，则能为百谷王。天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，此乃柔德；故柔之胜刚，弱之胜强坚。因其无有，故能入于无之间，由此可知不言之教、无为之益也。因其无有，故能入于无之间，由此可知不言之教、无为之益也。”以
7、水的以水的“柔德柔德”，无往不胜，无处，无往不胜，无处不受欢迎。不受欢迎。清泉精神清泉精神为城市打造客厅，为城市创造价值“思善行善，正是利他大爱。若能以此为本思维行动，人生必能走向坦途。此乃不容辩驳之事实，无须上帝特意赐予，只需自心纯净美丽，幸福必然降临。” 摘 自对话稻盛和夫一：人的本质为城市打造客厅，为城市创造价值每一位清泉人都需常怀敬畏之心、进取之心、感恩之心、平常之心。清泉人精神清泉人精神问渠哪得清如许，为有源头活水来。清泉，或成涧溪，或汇流成河，或入大海，或点滴石穿，水利万物而不争，水善谦下而无往不利。水的精神便是清泉人精神的真实写照。清泉独特的水文化清泉独特的水文化清泉独特的水文化
8、清泉独特的水文化为城市打造客厅，为城市创造价值同创共享，和合共生核心价值观核心价值观为城市打造客厅，为城市创造价值共生是自然界生物进化的进制，共生文化是清泉企业文化的核心人类其实也是共生生物。没有共生现象，地球上可能就不会存在生命。也许正是共生关系推动了多细胞生物的进化。有的科学家认为整个地球就是个巨大的共生有机体。道德经：“人法地，地法天，天法道，道法自然天地长久以其不自生。”美国微生物学家玛葛莉丝（L Margulis）深信共生是生物演化的机制，她说：大自然的本性就厌恶任何生物独占世界的现象，所以地球上绝对不会有单独存在的生物。为城市打造客厅，为城市创造价值同创共享倡导企业所有利益相关者，
9、包括社会、顾客、员工齐心协力，同心同德，共同创造价值，共同经营企业；关注价值创造者共享企业价值，共享发展成果。核心价值观核心价值观和合共生倡导企业与社会、国家、环境等和谐发展、共生共荣；倡导与同盟者、竞争者协同合作、资源共享、以和取利、协调发展；倡导企业与员工荣辱与共、和谐相处，共同成长。为城市打造客厅，为城市创造价值 清泉集团本着强烈的社会责任感，以政策为导向，立足“同创共享、和合共生”， 通过“城市综合体”的开发运营，践行“四化两型”科学发展观，尽最大努力地实现综合体与城市、政府、投资者、经营者、消费者的多方共赢，共同分享中国城镇化进程的财富盛宴。核心价值观核心价值观股东股东城市城市清泉集
10、团清泉集团消费者消费者经营者经营者银行银行投资者投资者致力长期持续发展，与利益相关者和合共生为城市打造客厅，为城市创造价值五个清泉，实践独特的共生发展模式核心价值观核心价值观创新清泉创新清泉“在转方式、建在转方式、建“两型两型”中，清泉把自主创新当作核心动力和中中，清泉把自主创新当作核心动力和中心环节，用它撬动发展，提速前行。心环节，用它撬动发展，提速前行。数字清泉数字清泉推进信息化、建设推进信息化、建设“数字综合体数字综合体” ，大力拓展，大力拓展B To B和和B To C，建立数字采购与购物平台、大力发展物，建立数字采购与购物平台、大力发展物联网的基础。联网的基础。和谐清泉和谐清泉和谐中
11、国的大背景下，和谐中国的大背景下，致力企业外部、内部和谐关系的处理，营致力企业外部、内部和谐关系的处理，营造和谐的发展环境。造和谐的发展环境。绿色清泉绿色清泉绿色绿色”发展是一条符合发展是一条符合房地产行业和新型城市化实际的科学发展道房地产行业和新型城市化实际的科学发展道路。路。法治清泉法治清泉实行强有力的制度保实行强有力的制度保障，强调障，强调“规则之治规则之治”，彻底改变人治，彻底改变人治，形成形成“法治法治”的的“清泉模式清泉模式”。为城市打造客厅，为城市创造价值两型力两型力两型力两型力两型力两型力服务力服务力服务力服务力服务力服务力核心竞争力核心竞争力文化力文化力文化力文化力文化力文化
12、力创新力创新力创新力创新力创新力创新力体现为专心、专业、专注，将服务力渗透到城市综合体开发的全过程。在资源节约、环境友好“两型社会”建设中，提升标准，争做楷模；不断超越、不断追求、不断缔造新亮点。以共生文化为核心，以中国传统人文精神为底蕴，清泉企业文化、城市地域文化、国际商业文化三位一体。让“资源节约型，环境友好型”与“新型城镇化、新型工业化、农业现代化、新型信息化”两者和谐融合，为城市创造更大的价值。为城市打造客厅，为城市创造价值惠济社会惠济社会惠达用户惠达用户惠泽员工惠泽员工惠益股东惠益股东清泉始终以社会利益为先，致力成为行业领导者；倡导合作共赢，与战略合作伙伴分享价值。清泉持续关注用户利
13、益，深度发掘用户需求，以用户为中心，不断探索和优化服务模式和服务体系。清泉关注员工成长，将员工价值实现有机纳入公司整体发展目标，有效实现公司价值与员工价值互动、公司利益与员工利益共赢目标。清泉致力于持续为股东创造价值，通过商业模式创新与流程优化，不断提升公司整体实力。企业宗旨企业宗旨为城市打造客厅，为城市创造价值清泉清泉合作合作伙伴伙伴客户客户股东的资本投入是创造公司价值的源泉。对股东：我们追求稳健的增长，降低经营风险，确保股东资本持久增值。合作伙伴是清泉赖以实现事业目标的重要基础。对合作伙伴：我们以清泉事业平台为基础，帮助合作伙伴提升价值，共享利益，共创多赢。客户是公司价值的源泉，公司以向客
14、户提供最满意的服务为天职。对客户：我们以高水平的质量和服务、合理的价格，为客户提供“抗跌性”产品；我们以卓越的品格和价值为客户创造崭新的生活方式和现代的商业体验，引领高尚的身心享受。企业宗旨企业宗旨员工员工股东股东员工是清泉最宝贵的资源。对员工：我们为员工提供实现自我价值的事业空间，并对员工的辛勤劳动给予合理回报。为城市打造客厅，为城市创造价值企业纲领企业纲领修身 富家 治企 爱国修身，指修身，指清泉人需通泉人需通过思想、身心的不思想、身心的不断修修为而日臻完美，日新而日臻完美，日新 其德，精其德，精进不止。不止。富家，指富家，指将员工家庭的美工家庭的美满幸福放在第一位，以期通幸福放在第一位，
15、以期通过大家的共大家的共同努力使每一位同努力使每一位清泉泉员工及家庭成工及家庭成员感到幸福、美感到幸福、美满而富足。而富足。治企，指治企，指企业家企业家以德治企、以德治企、以以经营企企业长期持期持续发展展为己任己任, ,治企治企如治家。如治家。爱国，爱国是是清泉身泉身为企企业公民的公民的坚守原守原则, ,是是每一位每一位清泉人生存清泉人生存与发展的基本与发展的基本。为城市打造客厅，为城市创造价值做富有社会责任感的企业公民企业道德准则企业道德准则执着于企业与员工、合作伙伴、顾客、社会、环境和资源及股东之间的可持续平衡。内外兼修，勇担责任，通过持续不断地关注社会公益事业，致力清泉文化建设，实现清泉
16、集团向国际名企、公众企业的蜕变，跻身行业前五名，成长为国际化的清泉，成为国内最值得信赖、最受城市欢迎、最具价值的综合服务品牌之一。 为城市打造客厅，为城市创造价值诚信：诚实守信，尊重契约（有形契约与职业道德），正确处理道德利的关系；关注企业诚信，提升企业社会责任。务实：用团队说话、用行为说话、用过程说话、用数据说话、用结果说话；在工作中实现制度到位、执行到位、监督到位、考核到位、绩效到位；不回避矛盾与问题。专注：聚焦主业，持续改善，追求卓越，做行业领跑者；专注自身执业素质的提升，专注组织目标的达成，专注团队的培养与进步。合作：竞合发展，成长为产业的领导者；关注团队，共享企业资源；处理好企业和社
17、会，企业和企业之间的关系，凝练“抱团打天下”的观念，要擅于进行产业链内部分工与协作；实行低成本外部资源共享。责任：对国家负责，对社会负责，对用户负责，对员工负责；打造生态良好、质优环保、设备先进、和谐发展的现代化企业，成长为具有历史使命和社会责任的一流城市运营服务商。企业道德准则企业道德准则为城市打造客厅，为城市创造价值全球视野 中国践行 在全球视野下，清泉集团既是全球先进理念、前沿思想的引入者、国际优势资源的整合者、全球品牌战略的坚守者，也是中国传统文化价值观的传播者与践行者，更是中国两型战略的忠实拥护者与坚定实践者；同时，我们也是海纳百川、与时俱进的创新者。发展理念发展理念为城市打造客厅，
18、为城市创造价值 以上八个践行既是清泉历史的浓缩，更是企业未来发展的指南与行动纲领。以上八个践行既是清泉历史的浓缩，更是企业未来发展的指南与行动纲领。 今后的发展中，清泉坚定遵循以下八个践行：今后的发展中，清泉坚定遵循以下八个践行：1、践行全球绿色可持续发展理念，关注生态，倡导节能，弘扬人文精神，注重价值平衡；2、践行全球战略资源平台构建，坚持以高标准、高品质在全球范围甄选一流合作伙伴；3、践行企业公民道德规范标准，持续重视社会责任，诚信为本，践诺经营；4、践行清泉品牌发展路线，坚持品牌导向，价值为先；5、践行中国新型城市化推进之路，立志优化城市，提升城市品位，创造城市价值。6、践行中国两型社会
19、战略的落实，作忠实拥护者与坚定执行者；7、践行清泉特色的持续创新之路，精益求精，与时俱进；8、践行中国传统文化的传播，传承中华文明，复兴民族道义。 发展理念发展理念为城市打造客厅，为城市创造价值p品牌导向：树立品牌经营的意识，集约管理集团各类品牌，将清泉集团品牌作为核心竞争力之一来培育；将企业文化识别系统与品牌管理有机结合起来，打造消费者认同的品牌形象；树立品牌战略意识，提前规划品牌衍生管理，构建集团品牌战略。p集约经营：全面确立“集约”经营理念和经营思维，最大限度地优化各项要素资源配置，努力实现资源投入产出效益最大化；在地产开发领域中集中优势，打造行业一流标准；在酒店管理和国内贸易领域中，实
20、施业务聚焦和资源整合，不盲目进入过多业务领域，不盲目追求外在规模，集中优势资源寻求重点突破，走集约化、内涵式增长道路。经营理念经营理念品牌导向品牌导向 集约经营集约经营 快速反应快速反应p快速反应：有效传递信息，关注宏观形势，准确把握行业动态，善于做市场分析，准确提供信息，精准决策。为城市打造客厅，为城市创造价值聚焦绿色：使用绿色、低碳产品，领跑健康、环保生活方式。集成服务：提升产品功能，关注用户使用质量。不断创新：致力企业产品与服务创新；致力成为行业创新的领头人。提升品位：以文化为引领，提升产品附加价值。产品理念产品理念聚焦绿色聚焦绿色 集成服务集成服务 不断创新不断创新 提升品位提升品位为
21、城市打造客厅，为城市创造价值尊重分享学习协作共赢管理理念管理理念尊重：尊重自己，尊重他人，尊重个体，尊重团队。分享：分享经验，分享过程，分享成果，分享理念，分享价值；在分享中打造个体，在分享中凝练团队。学习：重视个人能力的提升，重视工作中的经验积累，持续提升工作技能和专业素质，构筑学习型团队，构筑学习型组织。协作：突破边界，突破个人，与团队成员及其他团队协调统一。共赢：关注个人与团队的共同成长，关注团队绩效，专一组织目标的达成。为城市打造客厅，为城市创造价值层次清晰层次清晰 权责明确权责明确 运行高效运行高效 管控有力管控有力 组织理念组织理念层次清晰：是关于组织结构优化的基本指导原则。权责明
22、确：是关于职位体系建设的基本指导原则。运行高效：是关于执行体系建设的基本指导原则。管控有力：是关于管控体系建设的基本指导原则。为城市打造客厅，为城市创造价值人力资源理念人力资源理念以德为纲以德为纲以能为本以能为本以勤为先以勤为先以绩为量以绩为量将员工的道德放在首位，关注员工的职业道德，关注员工的品德操守，关注员工的诚信准则。给能做事的员工提供平台，以工作结果为考量的标准。天道酬勤，勤能补拙，态度决定一切；给想做事的员工提供机会。以道德和能力为主线，用人唯才而非用人唯亲；关注员工的能力发展。为城市打造客厅，为城市创造价值人力资源理念人力资源理念追求长期梦想与利益的高度契合以企业价值与个人价值共同
23、最大化为目标，在集以企业价值与个人价值共同最大化为目标，在集团上下逐步、全面推行阿米巴经营模式，实现全团上下逐步、全面推行阿米巴经营模式，实现全员参与的经营，实行高度透明的经营，实现自上员参与的经营，实行高度透明的经营，实现自上而下和自下而上的整合。而下和自下而上的整合。以以“同创共享，和合共生同创共享，和合共生”为核心，大力培养和为核心，大力培养和引进高度认同公司文化、与企业志同道合的事业引进高度认同公司文化、与企业志同道合的事业经理人，追求企业与事业合作伙伴长期梦想和利经理人，追求企业与事业合作伙伴长期梦想和利益的高度契合益的高度契合。事业经理人机制事业经理人机制以绩效管理文化为基础，搭建
24、价值共享平台，建以绩效管理文化为基础，搭建价值共享平台，建立事业经理人用人留人机制、利益分配机制与事立事业经理人用人留人机制、利益分配机制与事业发展路径规划。业发展路径规划。为城市打造客厅，为城市创造价值团队第一员工与企业共享成长团队建设团队建设清泉坚持以培训开发为重点，本着“细分培训对象，突出培训重点、丰富培训形式、提高培训效果”的原则，设置了三个层次、五大序列组成的系统培训体系，对新员工、业务骨干、后备管理者和中高层管理者分层次提供多方位培训，推动员工向更高职业生涯方向发展。为城市打造客厅，为城市创造价值在非洲的草原上，如果见到羚羊在逃跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那一定是象群
25、发怒了；如果见到成千上百的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是谁来了？答案是：蚂蚁团队的价值：蚂蚁精神的启示团队的价值：蚂蚁精神的启示分享：植树 的故事为城市打造客厅，为城市创造价值团队建设团队建设致力打造学习型组织倡导创新 可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。 詹姆斯莫尔斯积极创建学习型企业。积极创建学习型企业。成立清泉学院，建立清泉学习基金，鼓励业务创新、知识沉淀、文化提炼，制定知识总结奖励方案，建立完善的学习教育体系与企业内部竞争机制，把员工才智、企业文化转化为创造力、创新能力，将学习能力转化为生产力，全面提升企业的软实力。 分享：学习是一切美德的本源。犹太人，一个把学习作为
26、立身之本的民族，在世界总人口中仅占0.3%，但在诺贝尔奖获得者中却占了15%。引申：成功的企业家都有热爱学习的共性。为城市打造客厅，为城市创造价值致力建设上下同心、紧密团结、相依相助、和谐融洽的组织氛围与人文环境以人为本致力提升员工生活品质致力建设健康和谐的人文环境致力增进内部各方的协调与融合加强对员工的人文关怀建立多渠道员工沟通交流平台团队建设团队建设营造和谐管理环境为城市打造客厅，为城市创造价值可持续发展的绩效系统以结果为导向的绩效文化，形成强大的凝聚力。 强调以人为中心，建立绩效导向的人才选育用留机制。在对员工素质、技能、工作态度、工作绩效、组织关系等项要素进行全方位考核和综合性评价的基
27、本前提下，注重加强工作绩效在员工综合考评中所占权重，探索建立公司绩效与内部组织绩效有效联动、内部组织绩效与个人绩效有效联动的评价机制，在员工中全面倡导和确立绩效导向的人才理念与激励机制。 人力资源理念人力资源理念为城市打造客厅，为城市创造价值 清泉人行为文化清泉人行为文化为城市打造客厅，为城市创造价值真诚：真诚：清泉人提倡友爱、真诚，待人以诚，待己以诚。清泉人提倡友爱、真诚，待人以诚，待己以诚。仁爱：仁爱：周语周语说：说：“爱人能仁爱人能仁”；晋语晋语说：说：“为仁者，亲爱之谓仁为仁者，亲爱之谓仁”等。子曰：等。子曰：入则孝，出则弟，谨而信，泛爱众，而亲仁。入则孝，出则弟，谨而信，泛爱众，而亲
28、仁。”清泉人须谨记孔圣思想核心清泉人须谨记孔圣思想核心“仁者人仁者人也也”，以人为本，时刻不忘关爱他人、关爱集体。，以人为本，时刻不忘关爱他人、关爱集体。克己：克己：子曰子曰“克己复礼是为仁克己复礼是为仁”，清泉人相信利己则生，利他则久，倡导修身自律，清泉人相信利己则生，利他则久，倡导修身自律，遵从传统道德准则，以实现与他人、家庭、公司的和谐相处。遵从传统道德准则，以实现与他人、家庭、公司的和谐相处。宽容：宽容：海纳百川，有容乃大。海纳百川，有容乃大。周易周易中提出中提出“君子以厚德载物君子以厚德载物”，荀子主张，荀子主张“君子君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂贤而能容罢，知而
29、能容愚，博而能容浅，粹而能容杂”。清泉人倡导豁达、坦荡的人。清泉人倡导豁达、坦荡的人生观，宽以待人，严以律己。生观，宽以待人，严以律己。清泉人行为操守清泉人行为操守真诚真诚 仁爱仁爱 克己克己 宽容宽容小公司做事，大公司做人。为城市打造客厅，为城市创造价值先做人，再做事；先想别人，再想自己。利己则生，利他则久。公司大力倡导做人的基本准则为：忠、孝、仁、义、礼、智、信。公司大力弘扬真、善、美的理念和行为，反对任何形式的假、丑、恶现象。公司大力倡导敬业、忠诚、融合、自信的道德观，反对任何损害公司利益的言行，反对任何破坏公司团结的言行，反对任何阻碍公司进步的言行。公司大力倡导简单做人、用心做事的做人
30、观和做事观，反对和破除任何与此相悖的显规则和潜规则。公司强调上下一条心、清泉集团一盘棋的大局观，反对任何形式的本位主义、小团体主义及拉帮结派等现象。公司尊重员工中存在的血缘、亲情及其它私人关系，但反对因私人关系而违背公司倡导的做人做事规则，反对因私人关系而对工作、对公司造成任何负面影响。 清泉人行为操守清泉人行为操守为城市打造客厅，为城市创造价值严格遵守岗位流程；严格执行公司制度；严格遵循工作标准；严格服从纪律规定。 四项纪律要求四项纪律要求四项荣誉意识要求四项荣誉意识要求倡导四项作风倡导四项作风倡导四项意识倡导四项意识Please write down of contents explana
31、tion for Business Area.高度认同公司文化；高度维护公司利益；高度珍视集体荣誉；高度注重企业形象。 危机意识；动力意识；敬业意识；责任意识。忠诚企业；用心工作；诚信待人；团结合作。清泉员工行为规范清泉员工行为规范 行为规范行为规范为城市打造客厅，为城市创造价值Please write down of contents explanation for Business Area.清泉管理岗位员工行为规范清泉管理岗位员工行为规范 四项服务意识要求四项执行能力要求倡导四项意识倡导四项作风精心服务建设善于自动自发进取意识自律自控精心服务一线善于调整心态竞争意识协作配合精心服务客户善
32、于用心感悟精品意识讲求科学精心服务组织善于自我激励创新意识快速高效行为规范行为规范为城市打造客厅，为城市创造价值二心：进取心；事业心。三讲：讲规则；讲绩效；讲执行。四个意识：市场意识；全局意识；前瞻意识；洞察意识。清泉中层领导行为规范清泉中层领导行为规范 四项学习风范：学习政法理论；学习管理知识；学习领导艺术；学习业务技能。四项能力提升：提升执行能力；提升沟通能力；提升培养能力；提升协调能力。四项管理风格：倡导主动管理；倡导走动管理；倡导零距离管理；倡导闭环管理。九项要求：九项要求：九项要求：九项要求：二心、三讲、四个意识二心、三讲、四个意识二心、三讲、四个意识二心、三讲、四个意识十二项倡导：
33、十二项倡导：十二项倡导：十二项倡导：四项学习风范，四项能力提升，四项管理风格四项学习风范，四项能力提升，四项管理风格四项学习风范，四项能力提升，四项管理风格四项学习风范，四项能力提升，四项管理风格行为规范行为规范为城市打造客厅，为城市创造价值九项要求：九项要求：一个意识，三个定位，五项职责一个意识，三个定位，五项职责 一个意识：大局意识。三个定位：高层定位；班子定位；职责定位。五项职责：文化传播职责；战略规划职责；资源配置职责；人才培养职责；内外协调职责。清泉高层领导行为规范清泉高层领导行为规范四项核心意识：重事业；重发展；重变革；重实绩。五项领导艺术：善谋略；善运筹；善用人；善授权；善宣传。
34、五项优良作风：团结作风；民主作风；务实作风；开拓作风；亲和作风。十四项倡导：十四项倡导：十四项倡导：十四项倡导：四项核心意识，五项领导艺术，五项优良作风四项核心意识，五项领导艺术，五项优良作风四项核心意识，五项领导艺术，五项优良作风四项核心意识，五项领导艺术，五项优良作风 行为规范行为规范为城市打造客厅，为城市创造价值故事一：故事一： 耶稣带着他的门徒彼得远行。途中，他们发现了一块破烂的马蹄铁。 耶稣让彼得把这块马蹄铁捡起来，但彼得懒得弯腰，假装没有听见。耶稣自己弯腰捡起了马蹄铁，用它在铁匠那儿换来3文钱，并用这些钱买了18颗樱桃。出了城，师徒二人继续前行。他们经过的是茫茫荒野，土地干涸。耶稣
35、猜到彼得渴得厉害，就把藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗。彼得一见樱桃，赶紧捡起来把它吃掉。耶稣边走边“掉”樱桃，彼得也就只得费力地弯了18次腰。耶稣笑着对彼得说：“如果一开始你能按我要求的做，你只要开始时弯一次腰就行了，就不会在后来没完没了地弯腰了。”彼得因为没有按照耶稣的要求去做，所以给自己带来了很大的麻烦，不得不弯腰18次。如果他一开始就能“落实”耶稣的指示，他只要弯下一次腰就行了。事实证明：如果不能有效地落实，就不可能顺利地吃上事实证明：如果不能有效地落实，就不可能顺利地吃上“樱桃樱桃”，甚至吃，甚至吃不上不上“樱桃樱桃”。管理分享：关于执行力的小故事管理分享：关于执行力的小故事为城市打造
36、客厅，为城市创造价值故事二：巴顿选将故事二：巴顿选将 我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：“伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，英尺长，英尺宽，英寸深。”我就告诉他们那么多。我有一个带后窗户的仓库。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说英寸还不够当火炮掩体。其他人争论说，这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官，他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：“让我们把战壕挖好后离开这里吧，那个老畜牲想用战壕干
37、什么都没关系。”最后，巴顿写道：最后，巴顿写道：“那个伙计得到了提拔，我必须挑选不找任何借口地那个伙计得到了提拔，我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。完成任务的人。”管理分享：关于执行力的小故事管理分享：关于执行力的小故事为城市打造客厅，为城市创造价值故事三：故事三： 一老板叫一员工去买下复印纸。 员工就去了，买了三张复印纸回来。老板大叫，三张复印纸，怎么够，我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看，又叫，你怎么买了B5的，我要的是A4的。 员工过了几天，买了三摞A4的复印纸回来，老板骂道:怎么买了一个星期，才买好？员工回：你又没有说什么时候要。 就买下复印纸，员工跑了三趟，
38、老板气了三次。老板会摇头叹道，员工执行力太差了！员工心里会说，老板能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会支使下属白忙活！问题出在哪呢？问题出在哪呢？ 员工为什么不能做上司的替身，站在上司的角度想这个简单的问题。去买复员工为什么不能做上司的替身，站在上司的角度想这个简单的问题。去买复印纸之前，应该就去相关部门了解一下平时都用什么类型的纸，一般一次采购要印纸之前，应该就去相关部门了解一下平时都用什么类型的纸，一般一次采购要多少，然后再行动。无所不包的计划是僵化！理性的执行才是真正的执行！多少，然后再行动。无所不包的计划是僵化！理性的执行才是真正的执行！管理分享：关于执行力的小故事管理分享：关于执行力
39、的小故事为城市打造客厅，为城市创造价值清泉人风采清泉人风采为城市打造客厅，为城市创造价值清泉集团举办第三届职工乒乓球比赛清泉集团举办第三届职工乒乓球比赛为城市打造客厅，为城市创造价值集团党委举办首届保安人员军事训练大会操集团党委举办首届保安人员军事训练大会操为城市打造客厅，为城市创造价值广东中胜与惠阳区住建局举行足球联谊赛活动广东中胜与惠阳区住建局举行足球联谊赛活动为城市打造客厅，为城市创造价值员工员工风采风采 集团高管到集团高管到全球最大的购物中心全球最大的购物中心考察学习考察学习为城市打造客厅，为城市创造价值员工员工风采风采 集团组织先进工作者赴香港考察学习集团组织先进工作者赴香港考察学习
40、 考察团成员深入了解香港近年来在社会、经济和城市建设等方面取得的成绩和蓬勃发展态势，深刻学习先进地区城市综合体的开发管理理念。同 创 共 享 和 合 共 生员工风采员工风采员员工工工工视视企企企企业业如家，只要成如家，只要成如家，只要成如家，只要成为清为清泉人，便是一家人。泉人，便是一家人。泉人，便是一家人。泉人，便是一家人。家和万事兴同 创 共 享 和 合 共 生员工风采员工风采 乒乓球比赛乒乓球比赛同 创 共 享 和 合 共 生员工风采员工风采 演讲比赛演讲比赛同 创 共 享 和 合 共 生员工风采员工风采 旅游学习旅游学习同 创 共 享 和 合 共 生庆祝新中国成立庆祝新中国成立6060
41、周年大型文艺汇演周年大型文艺汇演同 创 共 享 和 合 共 生庆祝建党庆祝建党9090周年暨总结表彰大会周年暨总结表彰大会同 创 共 享 和 合 共 生庆祝建党庆祝建党9090周年红歌会周年红歌会同 创 共 享 和 合 共 生清泉共唱一首歌 没有共产党就没有新中国同 创 共 享 和 合 共 生员工风采员工风采同 创 共 享 和 合 共 生同创共享，和合共生。同创共享，和合共生。谁能最后享受到胜利成果？谁能最后享受到胜利成果？第一第一 能始终跟着公司一起成长的人。能始终跟着公司一起成长的人。第二、对公司的前景始终看好的人。第二、对公司的前景始终看好的人。第三、在公司不断的探索中能找到自己位置的人
42、。第三、在公司不断的探索中能找到自己位置的人。第四、为了公司新的目标不断学习新东西的人。第四、为了公司新的目标不断学习新东西的人。第五、抗压能力强且有耐性的人。第五、抗压能力强且有耐性的人。第六、与公司同心同德、同舟共济、同甘共苦的人。第六、与公司同心同德、同舟共济、同甘共苦的人。第七、不计较个人得失、顾全大全的人。第七、不计较个人得失、顾全大全的人。第八、雄心博大，德才兼备、有奉献的人！第八、雄心博大，德才兼备、有奉献的人！同 创 共 享 和 合 共 生同创共享，和合共生。同创共享，和合共生。谁能最后享受到胜利成果？谁能最后享受到胜利成果？做到这六点，你就能成为团队中的宝做到这六点，你就能成为团队中的宝 1、不要老想着做不顺就跳槽，哪个公司都有问题，哪 个公司都有优点。 2、跟对领导很重要，愿意教你的，放手让你做的领导，绝对要珍惜。 3、公司的问题就是你脱颖而出的机会，抱怨和埋怨公司就是打自己耳光，说自己无能，更是在放弃机会！ 4、为公司创造利润是你存在的核心价值，公司不是慈善机构。 5、遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水平。 6、培养人才的重点不在技术，而是在观念与热忱。 7 、心怀感恩之心，感谢公司给你平台，感谢同事给你配合。为城市打造客厅，为城市创造价值为城市打造客厅，为城市创造价值
