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1、跨越跨越2004新时空下半年整合行销传播策略新时空下半年整合行销传播策略我们为什么而战消费者需要什么新时空如何承诺传播策略67月内容8月内容我们为什么而战消费者需要什么新时空如何承诺传播策略67月内容8月内容新时空老用户减少现有用户的离网率深度挖掘现有用户的价值,提升用户ARPU值全球通用户,使其转换成新时空用户这部分用户的ARPU值高,具有显著的经济价值这部份用户对增值业务等的需求较大,能与新时空的技术优势对接转转留留全球通的忠实用户以企业家和高级白领为主， 对话费不敏感,信赖全球通的品质；准备离网的用户以收入较高的上班族及富裕的城市子弟和时尚白领为主, ARPU较高, 资费敏感度偏低, 增
2、值数据业务应用不满,或受其它因素影响。全球通游离用户受促销或其它价格影响而入网的用户，对价格敏感。全球通现有现有用用户的的分析分析-群体群体细分分全球通用户的典型群体重点争取重点争取忠实用户特别看中CDMA的低辐射、绿色环保功能及时尚便宜和上网快等优点。准备离网的用户入网时期望值较高，使用一段时间后，对于网络信号覆盖、增值数据业务应用不满，理想现实反差较大，离网的可能性最大。游离用户受促销影响而入网的用户，对价格敏感，哪便宜往哪跑。主要是低端用户。新时空现有新时空现有用用户的的分析分析-群体群体细分分新时空用户的典型群体重点巩固重点巩固我们为什么而战消费者需要什么新时空如何承诺传播策略67月内
3、容8月内容“全球通全球通”用户转网时会考虑的八大因素用户转网时会考虑的八大因素.我要转我要转向新时空，向新时空，因为因为网络覆盖资费增值业务品牌形象企业服务使用习惯手机结合当前资源，可以强调的几个因素我们为什么而战消费者需要什么新时空如何承诺传播策略67月内容8月内容大提速大提速-形成形成绝对优势绝对优势“大提速”是非同质化形象的核心,也是新时空核心竞争力的高度概括;通过具体的产品利益来支持新时空品牌,并促使产品销售，使品牌、销售都受益，一箭而双雕;大安全大安全-形成形成主导优势主导优势由保密性与低辐射构成,是CDMA网络的先天优势;配合重塑新时空品牌;大覆盖大覆盖-形成形成比较优势比较优势“
4、大覆盖”以广东的优质覆盖为基础,改善消费者脑海中留有的不良印象;作为手机用户加入、稳定的必备条件,配合重塑新时空品牌.三大三大核心利益核心利益最终让全球通用户感知到新时空的“全面优势”，让老用户感知到新时空的“升级优势”三大三大核心优势，构建品牌大厦核心优势，构建品牌大厦技术技术 领先领先 专家专家大大提提速速大大安安全全大大覆覆盖盖形象重塑三大支柱重塑新时空品牌联通新时空是以CDMA的独一无二的技术为基础,向消费者传达出新时空的品牌核心;能使消费者的需求与联通目前所拥有的资源进行对接,充分满足消费者的现实需求;符合竞争的需要,可以利用技术优势,建立自己的非同质化形象;联通新时空,技术 领先
5、专家联通新时空技术 领先 专家手机电视手机电视绿色环保绿色环保安全保密安全保密其它运用其它运用高速上网高速上网大提速大覆盖大安全掌上股市掌上股市定位安全定位安全广度广度: :海洋海洋深度深度: :停车停车场场其它运用其它运用通话质通话质量好量好接通率高接通率高构成科学合理的信息聚焦系统-联通联通GSM联通联通新时空新时空移动移动GSM小灵通小灵通语音清晰背景无噪音网络信号覆盖好保密性强上网快绿色环保资费便宜适合商务人士适合年青人客服质量好优惠措施实用方便购买-0.3-0.2-0.100.10.20.30.40.50.6-0.6-0.4-0.200.20.40.60.811.2BASE：基于广东
6、省广告公司基于广东省广告公司2004年全省调查年全省调查总体样本：300现在在哪里-品牌地图分析时尚让品牌形象真正提升-联通联通GSM联通联通新时空新时空移动移动GSM小灵通小灵通语音清晰背景无噪音网络信号覆盖好保密性强无线上网快绿色环保资费便宜适合商务人士适合年青人客服质量好优惠措施实用方便购买-0.3-0.2-0.100.10.20.30.40.50.6-0.6-0.4-0.200.20.40.60.811.2明年将在哪里-品牌地图技术先锋让品牌形象真正提升-BASE：基于广东省广告公司基于广东省广告公司2004年全省调查年全省调查总体样本：300我们为什么而战消费者需要什么新时空如何承诺
7、传播策略67月内容8月内容大提速大安全大覆盖策略大众人群形成有利形成有利品牌发展品牌发展的的舆论环舆论环境境全球通用户群依靠针对大众的“大覆盖”诉求影响突出吸引突出吸引转入的转入的价价值利益点值利益点新时空老用户群依靠针对大众的“大安全”诉求影响依靠针对大众的“大覆盖”诉求影响培养对增培养对增值业务的值业务的使用兴趣使用兴趣受受众人群与诉求区分众人群与诉求区分-整合各种手段，进行整合传播整合各种手段，进行整合传播.技术技术 领先领先 专家专家大提速大提速大安全大安全大覆盖大覆盖电视广告公关活动展示售点广告电台广告户外广告网站广告促销活动针对特定内容、特定人群诉求-大提速大提速大大安全安全大大覆
8、盖覆盖白领人群白领人群财富、成功财富、成功安全安全妇幼人群妇幼人群（从（从此人群切入，影此人群切入，影响白领人群）响白领人群）生命质量的生命质量的保障保障青少年人群青少年人群快乐快乐渔业人群渔业人群安全安全财富财富诉求策略诉求策略突出针突出针对各人群的核心价对各人群的核心价值值我们为什么而战消费者需要什么新时空如何承诺传播策略67月内容8月内容技术技术 领先领先 专家专家-大提速大提速/大安全大安全/大覆大覆盖盖第三阶段第三阶段任务:主打“大覆盖”；回馈老用户活动开始目标群:全球通用户，新时空老用户，青少年群体第二阶段任务:主打“大提速”的三项具体业务优势，吸引潜在用户体验目标群:全球通用户，
9、新时空老用户第一阶段任务:主题形象导入目标群:大众市场手段:舆论炒作及“三大利益”全线出击细分市场:体验活动推广步骤推广步骤：6 6月月1717日日77月底月底6 6月月底底-7-7月月10107 7月月11-711-7月月25256 6月月17-617-6月月底底第四阶段第四阶段任务:“大安全”系列开始；目标群:全球通用户，7 7月月26-826-8月月上上第一阶段广告：第一阶段广告： 6 6月月17-617-6月月底底主要媒体形式：主要媒体形式： 报纸报纸/ /候车亭灯箱候车亭灯箱/ /第二阶段广告：第二阶段广告： 6 6月月底底-7-7月月1010主要媒体形式：主要媒体形式： 报纸报纸/
10、 /广播广播/ /网络网络第三阶段广告：第三阶段广告： 7 7月月11-711-7月月2525主要媒体形式：主要媒体形式： 报纸报纸/ /网络网络/ /电视电视（大提速（大提速- -赛车篇，大覆盖赛车篇，大覆盖- -海洋篇、海洋篇、城市覆盖篇）城市覆盖篇）第四阶段广告：第四阶段广告： 7 7月月26-826-8月月上上主要媒体形式：主要媒体形式： 报纸报纸/ /网络网络/ /电视电视（大提速（大提速- -赛车篇，大覆盖赛车篇，大覆盖- -海洋篇、海洋篇、城市覆盖篇）城市覆盖篇）老用户回馈：7月198月底（广告集中于7月197月底）开展针对特定人群的主题体验活动开展针对特定人群的主题体验活动序序
11、 号号名名 称称 业业 务务 人群人群时间时间地区地区 说明说明“处处快人一步”无风险体验无线上网业务体验；掌上股市业务体验；商务用户；股民，尤股民，尤其是商务其是商务人群中的人群中的股民股民6、167、10四龙五虎地区场所：营业厅、电脑城、写字楼区；新闻新闻/软文密切同步配合软文密切同步配合同时进行媒介集团客户的发展；全省7月89，上山；7月1416，下海；记者近100名;网络覆盖；高速上网；全业务体验联通新时空体验采风行 说明说明 地区地区 时间时间 人群人群 业务业务名称名称序序号号事件策划，制造新闻传播机会 1）杂志主题）杂志主题快乐生活，快乐通讯快乐生活，快乐通讯。 2）合作媒体）合
12、作媒体南方都市报南方都市报 3）形式）形式共共4期；每期期；每期4版，共版，共16版。版。7月月 7日第一期已出；第二期日第一期已出；第二期7月月28日；第三、第四期日；第三、第四期8月月 专刊专刊联通新时空联通新时空联通新时空联通新时空-“-“快快快快”“”“乐乐乐乐” ”生活杂志生活杂志生活杂志生活杂志 我们为什么而战消费者需要什么新时空如何承诺传播策略67月内容8月内容1、“大安全大安全”推广，推广，形象树立延续：候车亭、电视、报纸2、世界风导入：不做大力推广3、营销手段组合：增值业务套餐+手机联展+购机折扣优惠重点！推广步骤推广步骤： 8 8月月有三条线索并行-如何突出重点-传播内容的
13、整合与强化：网络与品牌支持业务吸引手机保障价格推动使用刺激三块内容整合推出，你中有我，我中有你商务、工作需商务、工作需求突出的人群求突出的人群主要目标群主要目标群股市与新闻信息需求者（互动视界）；随时随地需要连接互联网的商务人士；某些行业的工作人员，如记者（掌中宽带）；需要经常收发电子邮件（彩e）；70年代上出生年代上出生-3035岁左右，岁左右，尤其对财经、新尤其对财经、新闻和移动办公感闻和移动办公感兴趣；兴趣；资讯、休闲需资讯、休闲需求突出的人群求突出的人群主要目标群主要目标群后后70年代或年代或80年年代初出生代初出生-2530岁左右，岁左右，尤其对游戏、短尤其对游戏、短信兴趣盎然；信兴
14、趣盎然；新闻、娱乐、休闲信息需求者（互动视界）；游戏娱乐爱好者（神奇宝典）;“增值业务增值业务”广告广告- 主要媒体形式：主要媒体形式： 报纸、营业厅报纸、营业厅新闻新闻/软文密切同步配合软文密切同步配合*快乐生活快乐生活杂志杂志*新闻新闻/软文软文*电视栏目开发电视栏目开发联通新时空“快”“乐”生活每日推荐：*共20集，每集5分钟，每集介绍一项联通无限精选栏目；*前10集女主持，后10集男主持；*女主持可以“生活、休闲”为线索，介绍如“星空情缘”“心情音乐吧”“上流社会”等内容；*男主持可以“商务、工作”为线索，介绍如“财经新闻”“股市咨询”等内容；*制作计划前10集，脚本8月10日前，制作
15、完毕8月20日前；后10集，脚本8月20日前，制作完毕8月30日前；*各地选择频道每天播出一集（周六、日除外）；制作光盘赠送用户；线下体验-1、联通新时空快乐之旅；上下九路荔湾广场上下九路荔湾广场 8月月1日日北京路广百新翼北京路广百新翼 8月月7日日天河城广场天河城广场 8月月8日日天河娱乐城天河娱乐城 待定待定四龙地区8月初开始，广州试点大众流媒体为主，全业务展示快乐之旅精彩业务彩绘秀 说明说明地区地区时间时间 人群人群 业业 务务名名 称称序序 号号广、深、珠8月开始，延续半年或一年商务人群及大众网络覆盖；全业务体验深圳、珠海“联通新时空快乐巴” 说明说明 地区地区 时间时间 人群人群 业务业务名称名称序序号号
