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1、上 海 邮 电 设 计 院 有 限 公 司20092009年年1212月月 中国电信上海公司中国电信上海公司C C网预付费用户割接改造项目网预付费用户割接改造项目可研评审可研评审 上海邮电设计院有限公司汇报提纲汇报提纲汇报提纲汇报提纲1.1.概述概述2.2.建设目标建设目标3.3.工程建设进度工程建设进度4.4.投资估算及效益分析投资估算及效益分析上海邮电设计院有限公司概述概述概述概述项目建目建设必要性必要性l通通过本本项目目针对原原网网联通通预付付费用用户的的用用户受受理理，业务使使用用、计费等等功功能能割割接接，对CRM，IBP，ODS，计费，网网厅等等系系统进行行功功能能改改造造，配配合
2、合实现上上海海电信信2009年年8月月1日日原原网网联通通预付付费用用户割割接接到到新新网网的的目目标计划。划。上海邮电设计院有限公司概述概述概述概述系统现状系统现状上海邮电设计院有限公司概述概述概述概述改造后系统总体架构改造后系统总体架构上海邮电设计院有限公司概述概述概述概述改造后系统总体架构改造后系统总体架构具体描述：具体描述：EAI将将CRM的的C网预付费产品完工订单发送至网预付费产品完工订单发送至OCS系统，同步设备信息。系统，同步设备信息。IBP发送工单到新发送工单到新SCP、ISMP等网元进行业务处理。等网元进行业务处理。HB采集全国增值业务平台上的批价后的话单，通过采集全国增值业
3、务平台上的批价后的话单，通过FTP接口放到接口放到OCS指定的目录后由指定的目录后由OCS完成扣费。完成扣费。HB采集号百全业务秘书平台上的批价后的话单，通过采集号百全业务秘书平台上的批价后的话单，通过FTP接口放到接口放到OCS指定的目录后由指定的目录后由OCS完成扣完成扣费。费。电子渠道将设备和套餐状态查询，电子渠道将设备和套餐状态查询，AOC提醒定制，定制自定义余额费用短信提醒服务，赠款余额查提醒定制，定制自定义余额费用短信提醒服务，赠款余额查询等业务请求，通过统一接口平台发送至询等业务请求，通过统一接口平台发送至OCS系统。系统。电子渠道将话费查询和余额查询的业务请求，通过电子渠道将话
4、费查询和余额查询的业务请求，通过UVC发送至发送至OCS系统。系统。OCS将话单传给预处理，由预处理发送将话单传给预处理，由预处理发送CQD与与ODS，供财帐核对、统计报表及用户查询。，供财帐核对、统计报表及用户查询。OCS将全将全量用户数据以量用户数据以FTP方式每日同步方式每日同步ODS。OCS将首次充值记录以将首次充值记录以FTP的方式每月同步的方式每月同步ODS。网厅提供来话筛选、去话限制的功能，通过统一接口与网厅提供来话筛选、去话限制的功能，通过统一接口与IBP系统进行实时交互。系统进行实时交互。充值转套餐业务保留原有方式，用户参加充值转套餐业务保留原有方式，用户参加“如意畅听卡套餐
5、如意畅听卡套餐”以及进行储值卡回收后，以及进行储值卡回收后，1.OCS通过通过FTP方式每日同步该套餐信息到方式每日同步该套餐信息到CRM。2.通过通过WebService方式实时同步到方式实时同步到CRM.上海邮电设计院有限公司汇报提纲汇报提纲汇报提纲汇报提纲1.1.概述概述2.2.建设目标建设目标3.3.工程建设进度工程建设进度4.4.投资估算及效益分析投资估算及效益分析上海邮电设计院有限公司建设目标建设目标建设目标建设目标l业务目目标配配合合原原网网联通通预付付费用用户割割接接到到新新网网，将将网网预付付费业务割割接接到到现有有的的IT系系统架架构构中中来来。在在保保证平平滑滑、快快速速
6、迁迁移移的的同同时，尽尽量量避避免免此此类业务对客客户的影响。的影响。上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标功能目标功能目标本本项目需要建目需要建设的功能包括：的功能包括：CRM系系统配套改造：配套改造：销售品售品/套餐套餐调整整业务流程流程调整整订单相关功能改造相关功能改造接口功能改造接口功能改造上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标功能目标功能目标IBP系系统配套改造：配套改造：开通流程管理功能改造开通流程管理功能改造网元激活功能改造网元激活功能改造增增值业务激活功能改造激活功能改造业务资源数据改造源数据改造来来话筛选/去去话限制激活功能开限制激活功能开发上海邮电设计院有限公司功能目标功能
7、目标功能目标功能目标EDA域配套改造：域配套改造：综合合预处理理话单接口改造接口改造ODS预付付费数据接口改造数据接口改造ODS全用全用户数据改造数据改造ODS新增新增报表功能表功能ICS 生成生成C网网chrg_item逻辑调整整CP/SP结算生成算生成C网网chrg_item逻辑调整整上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标功能目标功能目标HB系系统配套改造：配套改造：增增值业务平台中不支持平台中不支持OCP协议的二个平台（全国增的二个平台（全国增值业务平台平台(CSMP)，号百全，号百全业务秘秘书平台平台(CSEC)），由），由HB分分拣OCS用用户话单，并按照原，并按照原话单格式格式传给
8、OCS平台。平台。上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标功能目标功能目标Billing系系统配套改造：配套改造：计费接口配合接口配合EAI对预付付费CDMA设备订单改造改造计费预付付费CDMA产品相关配置改造品相关配置改造上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标功能目标功能目标电子渠道配套改造：子渠道配套改造：设备和套餐状和套餐状态查询（在网（在网厅、短、短厅、wap实现）AOC提醒定制（在网提醒定制（在网厅实现）余余额短信提醒定制（在网短信提醒定制（在网厅、短、短厅、wap实现）赠款余款余额查询（在网（在网厅实现）话费查询（在网（在网厅、短、短厅、wap实现）余余额查询（在网（在网厅、短、短厅
9、、wap实现）来来话筛选去去话限制（在网限制（在网厅实现）上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标功能目标功能目标统一接口配套改造：一接口配套改造：设备和套餐状和套餐状态查询接口接口Aoc功能定制接口功能定制接口设备余余额提醒提醒订制制/取消接口取消接口OCS余余额查询接口接口申申请延延长有效期接口有效期接口来来话筛选、去、去话限制接口限制接口上海邮电设计院有限公司功能目标功能目标功能目标功能目标EAI配套改造：配套改造：CRM完工完工订单接口接口调整整OCS实时反向同步接口改造反向同步接口改造上海邮电设计院有限公司应用范围应用范围应用范围应用范围上海上海电信所有使用信所有使用CRM系系统的的营
10、业员、客、客户经理、等相关人理、等相关人员。上海上海电信所有使用信所有使用Billing系系统的的营业员、客、客户经理、等相关人理、等相关人员。上海上海电信所有信所有经营分析人分析人员和高和高层决策人决策人员。上海上海电信信财务或或账务统计分析人分析人员。上海邮电设计院有限公司性能目标性能目标性能目标性能目标系系统响响应时间：新增功能的界面响：新增功能的界面响应1 - 5秒，当客秒，当客户做一些做一些处理理时间较长的操作的操作时，给出提示信息提醒客出提示信息提醒客户。在返回数据量。在返回数据量过大大导致响致响应时间过长时，提供部分响，提供部分响应，例如分，例如分页取数据等，减少等待取数据等，减
11、少等待时间。上海邮电设计院有限公司汇报提纲汇报提纲汇报提纲汇报提纲1.1.概述概述2.2.建设目标建设目标3.3.工程建设进度工程建设进度4.4.投资估算及效益分析投资估算及效益分析上海邮电设计院有限公司工程建设进度工程建设进度工程建设进度工程建设进度时间进度2009项目进程5月6月7月8月9月10月11月12月需求调研需求调研/ /定义定义 需求确认需求确认 设计设计 开发开发 集成测试集成测试 试运行试运行 初验初验 终验终验 上海邮电设计院有限公司汇报提纲汇报提纲汇报提纲汇报提纲1.1.概述概述2.2.建设目标建设目标3.3.工程建设进度工程建设进度4.4.投资估算与效益分析投资估算与效益分析上海邮电设计院有限公司投资估算与效益分析投资估算与效益分析投资估算与效益分析投资估算与效益分析工程投资工程投资附表一：投资估算附表一：投资估算.xls附表二：工作量表附表二：工作量表上海邮电设计院有限公司汇报完毕汇报完毕谢谢！谢谢！
