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1、新产品开发流程产品开发依不同时期的任务，共分为七个阶段：DR1开发可行性评估 (Feasibility)DR2设计规划与细部设计 (Planning & Design)DR3产品功能验证 (EVT)DR4设计验证 (DVT)DR5产试行验证 (PVT)DR6量产 (Mass Production)DR7顾客回馈 (Customer Feedback)DR1 Feasibility (主导单位：Sales)展开新产品开发可行性分析, 制作新产品开发评估报告, 取得客戶同意, 以展开新专案.1.Customer Requirements (Owner: Sales)客戶release新产品需求信息
2、到Sales, 包括新产品规格，目标市场和客戶群，产品开发周期(包括样品需求时间&数量)，品质要求等。2.Marketing Research (Owner: Sales)1).收到ODM/OEM 客戶需求时, 展开市场调查, 收集产品和市场需求等相关资讯并做竞争对手分析。2).收到OEM客戶需求时, 可以跨过此步骤，直接执行动作下一步。3.MRD Preparation (Owner: Sales)Sales 依据客戶需求与市场需求分析制作MRD草案, 并提供给参与Feasibility Analysis 之权责单位参考，以便于后续Feasibility的讨论。DR1 Feasibility
3、 (主导单位: Sales)4.Feasibility Analysis/Cost Evaluation (Owner: Sales)Sales 召集PM, ID, ME, EE(CE), F/W, DQA, EMC/Safety, PE, MFG, QA,CS, Procurement, BM与IP等单位召开Feasibility Analysis会议讨论MRD的可行性(如生产制程可行性，新技术可行性，成本等)，并决定是否承接此专案。5.Final Product Proposal (Owner: Sales)如会议决定承接此新产品开发专案，负责人须整合各出席单位的建议，整理补强MRD草案，
4、以提出专案建议书。6.Quotation (Owner: Account Sales)Sales 据此展开新产品报价作业，并经内部报价签核程序(參考产品报价管制作业办法), 由Account Sales 回复客户提出的需求并对客户报价。DR1 Feasibility (主导单位: Sales/BPM)7.Accept & MRD Release (Owner: Account Sales )客户评估是否接受报价。Sales透过DCC正式发行MRD，否则Sales必须重新召集Feasibility Analysis 会议并修正MRD与报价，再提交客户。8.DR1 Review Meeting (
5、Owner: Sales)Sales 召集权责部门，包括但不局限于PM, ID, ME, EE(CE), F/W, DQA,EMC/Safety, PE, MFG, QA, CS, Procurement, BM与IP等, 依据Checklist 逐项确认是否完成，以决定是否进入DR2。如审查结果通过，新产品开发进入DR2阶段，并指派PM人选；若未通过，必须就未完成的项目再完善。当会议成员对是否进入DR2有疑义时，由Sales Head作出最终裁决。9.DR1 阶段主导单位为Sales, Sales Head 为DR1 最终裁决者DR1 Feasibility (主导单位: Sales)DR1
6、 阶段的文件产出Document No.Document Name权责单位权责单位Project Name-DR1-01Marketing/Product Requirement DocumentSalesProject Name-DR1-02DR1 Review ReportSalesDR2 Planning & Design (主导单位: RD)1.Project Team Build (Owner: PM)依专案的规格,，时程需求，做细部展开，以作为各单位执行开发的依据完成细部设计，并产生工程规格及蓝图。2.Project Code Assignment (Owner: PM)PM 填写
7、Project Budget Application Form，申请新产品专案代码与专案预算，报请经管及高阶主管审核。Project Budget ApplicationForm 內容主要包括：研发试验费用，检验测试费用，安规测试费用，安规申请费用，模具费用以及其他费用等。3.Kick Off Meeting (Owner: PM)PM 邀请专案成员召开专案Kickoff Meeting, 由PM 向Team Member介绍新产品规格与技术参数要求及差异性，同时PM分配专案任务，公布Project Schedule等。DR2 Planning & Design (主导单位: RD)4.ID/
8、 UI Design (Owner: ID)5.ID/UI Prototype Preparation (Owner: ID)ID 人员根据所设计的产品外观与UI视觉, 制作简易模型。6.Internal ID/UI Review Meeting (Owner: PM)PM 主持召开ID/UI Review Meeting, 会议成员包括ID, ME, EE, F/W,DQA, EMC/Safety, PE等, 依据Prototype讨论ID/UI的设计是否可行。如可行，送客户做Final Review; 若不可行, 则更改设计。ID 工程师针对客户产品规格(需求) 展开外观与使用界面视觉设计
9、(参考ID (工业设计)管制作业办法)7.ID Prototype Review & ID/UI Release (Owner: ID)客户对新产品ID Prototype 进行评估确认。如客户接受, ID/UI 正式Release. 之后, ID整理相关的2D, 3D图面，机构参与并协助，最终由IDRelease ID drawing.DR2 Planning & Design (主导单位: RD)8.IP Survey & IP Application (Owner: IP)9.Engineering Spec. Preparation (Owner: EE)EE 整合ID, ME, EE
10、, F/W, DQA, EMC/Safety, PE等单位所提出的产品工程规格草案，制作第一版的Engineering Spec.,并透过DCC发行。IP人员依据新产品外观设计，展开专利可行性分析 (参考豪恩专利管制作业办法)Engineering Spec.:A. Operation SpecificationsB. Electrical and Optical Characteristics and PerformanceC. Input / Output Signal SpecificationsD. Function SpecificationsE. Reliability Speci
11、ficationsF. MechanicalG. PackageH. Marking and IdentificationDR2 Planning & Design (主导单位: RD)10.Quality & Test Plan (Owner: DQA/EMC/Safety)11.Design Begin & Monitor Design (Owner: ID/ME/EE/ F/W /EMC/Safety)RD Team根据Engineering Spec., 展开细部设计，负责产出文件。A. ME 针对机构部分展开设计B. EE 针对电子部分展开设计C. F/W 针对韧体部分展开设计D.
12、EMC/Safety 依Engineering Spec.要求, 提出法规要求事项，供设计师参考，确保产品符合法规要求。DR2 Planning & Design (主导单位: RD)12.Engineering Spec. Update (Owner: EE)EE 依据之前Engineering Spec.草案, 针对RD Team展开细部设计之后，对Engineering Spec. 的更改, 整合及相关更新资料DQA 测试发现的问题点，进一步修正并发行Engineering Spec., 同时ME/EE(CE)依据设计所使用的零件，列出长交期的零件，整理成Critical Part Li
13、st并透过DCC发行，以提供采购作为提前备料依据。13.Component Sourcing & New Vendor Qualification(Owner: ME/EE/CE/SQE/Procurement)RD Team 针对设计所用到的新材料, 开始做Component Sourcing, 结合Procurement, SQE与工程人员对供应商做基本调查，取得厂商相关资料与Sample, 展开供应商承认的作业。14.Working Prototype Preparation (Owner: PM/ME/EE/ F/W)RD Team 之EE/ME 各自准备prototype的物料, 由
14、PM召集RD相关人员参与Working Prototype制作，并由ME主导Working Prototype的组装。DR2 Planning & Design (主导单位: RD)15. Design Around Proposal & IP Application (Owner: IP)IP 评估RD新产品进行回避设计的必要性与可能性，并视情形将回避设计的结果提出专利申请。16. DR2 Review (Owner: PM)由PM召集, 包括但不局限于ID, ME, EE(CE), F/W, DQA, EMC/Safety等,召开DR2 Review Meeting, 依据 Checkli
15、st逐项确认是否完成，以决定是否进入DR3。如审查结果通过，新产品开发则进入DR3阶段，若未通过，必须就未完成的项目再完善。当会议成员对是否进入DR3有疑义时，由RD Head 作出最终裁决。17.DR2 阶段主导单位为RD, RD Head 为DR2最终裁决者。DR2 Planning & Design (主导单位: RD)DR2 阶段的文件产出DR3 EVT (主导单位: RD)1. EVT (Owner: EE/ME/ F/W /DQA)试做Working Sample, 验证设计概念的可行性及正确性，评估设计开发能力，以提高新产品设计开发技术。2. EVT Evaluation (Ow
16、ner: PM)PM 召集专案成员针对EVT验证结果进行分析与评估，并对设计问题提出改善方案，解决设计问题。必要时可再次进行EVT, 以确保设计问题处理结果。3. Tooling Start (Owner: RD ME)RD ME依据机构设计的图面，参考上一点的评估后，对图面进行更新。PM填写开模申请单，模具供应商展开模具设计与开发作业。EE/ME/ F/W 准备EVT所需Eng-spec./Panels Specifications 的物料与制作Prototype, 由DQA/EE/ME展开Prototype功能性测试验证。DR3 EVT (主导单位: RD)4. EVT Documenta
17、tion Release (Owner: RD)ID 工程师针对客户产品规格(需求) 展开外观与使用界面视觉设计(参考 ID (工业设计)管制作业办法)5. DVT Material Preparation (Owner: PM/ RD)PM协同RD ME/EE根据E-BOM, 准备DVT Sample所需的物料并管控来料状况 (参考样品制作管制作业办法)6. EVT Test Report (Owner: DQA)DQA整合各Function的EVT各项测试项目的测试报告，制作EVT TestReport及EVT Design Verification Report, 并透过DCC发行。EV
18、TDesign Verification Report based on Longhorns Standard TestPlanDR3 EVT (主导单位: RD)7.E-BOM Cost Maintain (Owner: BM)BM根据E-BOM的组成，对DR3阶段新产品的材料成本(BOM Cost)进行维护。8. DR3 Review (Owner: PM)由PM召集，包括但不局限于ID、ME、EE、CE、F/W、DQA、EMC/Safety等，召开DR3 Review Meeting，依据Checklist逐项确认是否完成，以决定是否进入DR4.如审查结果通过，新产品开发则进入DR4阶段
19、，若未通过，必须就未完成的项目再完善。当会议成员对是否进入DR4有疑义时，由RD Head作出最终裁决。 (参考设计审查管制作业办法)9. DR3阶段主导单位为 RD, RD Head为DR3最终裁决者DR3 EVT (主导单位: RD)DR3 阶段的文件产出DR4 DVT (主导单位: RD)进行试产，验证设计以及制程的成熟性，并完成组装的可靠度验证以及客户端的验证及承认，验证新产品开发设计能力与品质，以取得客户设计验证通过。1. Design Modification (Owner: RD ID/ ME/ EE/ F/W)RD Team ID,ME,EE,F/W等根据EVT验证后机构，电子
20、，韧体设计尚未解决的问题分别提出改善方案，并修改设计。2. DVT、DVT Build、DVT Test & DVT Test Report (Owner: RD)(1) DVT 试做前，PM传送E-BOM至PE, 并通知PE, 交管, 关务, 经管准备DVT阶段新产品备案，展开成品备案作业 (参考成品备案管制作业办法).(2) PM主导DVT准备事项 (备料，图面等), 并由ME进行DVT Sample的组装 (PE协助). DVT Sample Build完成后，由DQA 主导DVT测试验证的进行 (参考DQA管制作业办法). 测试验证完成后，DQA 须提出DVTTest Report,
21、对所发现的设计问题，由各相关设计单位 (ME/ EE/ F/W等)提出解决对策并做设计修改后，再进行DVT验证作业，如此反复进行，直到相关设计问题被解决。任何测试验证的完成，DQA皆须提供 DVTTest Report.3. Sample Approval (Owner: PM)DVT验证完成后，PM负责准备样机送客户承认 (参考样品出货管制作业办法).如客戶 approve, 则准备召开DR4 Review Meeting; 如客戶 reject, 则PM须召集RD Team, 分析原因, 提出改善措施, 修改设计, 再经过DVT验证作业通过后，送样机给客户承认。DR4 DVT (主导单位:
22、 RD)4. DVT Documentation Release (Owner: PM/ME/EE)(1). 依据DVT 验证结果, ME/EE人员分别update新产品机构/包装BOM和电子BOM, 并由PM整合成E-BOM, 发生ME/EE 进行确认。确认完成后，由RDDCC的BOM Team在SAP系统维护E-BOM (参考BOM管制作业办法)(2). ME,EE,F/W, Layout及PM分别更新相关图面文件，并透过DCC发行。5. EMC/ Safety (Owner: EMC/ Safety)DVT 试做完成后，EMC/Safety 安排DVT机台送样, 申请EMC/ Safet
23、y认证, 并及时回馈EMC/ Safety认证结果 (参考EMC/Safety管制作业办法)6. Component Qualification (Owner: ME/ EE/ CE/ PE / SQE/ Procurement)ME,EE,CE,PE依据DVT验证结果 (根据客户要求及新产品试产状况可重复进行DVT验证), 进行BOM新零件承认。如零件承认通过，ME.EE.CE.PE透过DCC发行零件承认书 (备注: 针对Panel承认,PE必须参与)7. PVT Material Preparation (Owner: PE/ Procurement)PE 协同Procurement 依据
24、E-BOM, PVT 需求以及物料 Lead-time 准备PVT Sample 所需的物料并管控来料状况。DR4 DVT (主导单位: RD)8. E-BOM Cost Maintain (Owner: BM)BM根据E-BOM的组成，对DR4阶段新产品的材料成本 (BOM Cost)进行维护。9. DR4 Review (Owner: PM)PM依专案时程表召集， 包括但不局限于, ID.ME.EE(CE) .F/W.ETP.DQA.EMC/ Safety及PE等, 召开DR4 Review Meeting, 依据Checklist逐项确认所有问题已解决及相关文件已发行，以决定是否进入DR
25、5.如审查结果通过，则Design Release & Design Frozen, 新产品开发进入DR5;若有问题未解决, 依问题严重程度判断是否进入下一个阶段 (参考下面GatingRule). 若重大问题尚无解决对策， DR4 Review Meeting则暂缓召开,直到对策提出及有效性被验证。当会议成员对进入DR5有疑义时，由RD Head作出最终裁决( 参考设计审查管制作业办法)Gating Rule for DR meeting Issue ClassificationPriority 1: Critical/major issue that must have reasonabl
26、ecorrective action and exhaustive verifications prior to thephase exit,e.g. EMI/EMC, ERT( Environmental Reliability Test)Priority 2: Minor issue that is solved and short-termsolution is come out, but solution cannot be implemented intime at this phase. The defect isnt serious. Solution can becarried
27、 to the next phase.e.g. gap over specification between bezel and panel.Priority 3: Recommendation for change.10. DR4阶段主导单位为RD，RD Head为DR4最终裁决者DR4 DVT (主导单位: RD)DR4 阶段的文件产出Page 1DR4 DVT (主导单位: RD)DR4 阶段的文件产出Page 2DR4 DVT (主导单位: RD)DR5 PVT (主导单位: PE)建立产品的标准化及量产能力基础，提升产品品质及生产良率，验证生产制程能力，提高产品制程成熟度，以取得客户
28、量产放行。1. PVT & PVT Build (Owner: PE/ MFG/ QA)(1) 在PVT试产前，PE负责在SAP系统维护P-BOM(参考BOM管制作业办法), 同时, PM通知PE,交管,关务,BM准备PVT阶段新产品备案，展开成品备案作业 (参考成品备案管制作业办法)(2) PE主导PVT准备事项(备料,图面等),负责安排产线，完成组装首件，出具 FAI Report (Assembly) .FAI报告通过后，PE通知 PM/ ME/ EE/F/W及工厂工程,品保等人员指导产线，由MFG安排产线，完成PVT试产2. Sample Approval (Owner: PM)PVT
29、验证完成后,PM负责准备样机送客户承认 (参考 样品出货管制作业办法). 如客戶approval,新产品获得客户量产放行,PE需准备召开DR5Review Meeting;如客戶reject,则PE须邀请RD Team,工厂工程,QA等人员,分析原因并提出改善措施，再经过PVT验证作业通过后，送样机给客户承认。3. PVT Test Report (Owner: ETP)PVT试产完成后，ETP主导PVT测试验证的进行 (参考ETP管制作业办法). 测试验证完成后，ETP须提出MTBF Demo Report&PVTTest Report，对所发现的问题，由各相关单位 (ME、EE、F/W、P
30、E、QA等)提出解决对策，再进行PVT Test，如此反复进行，直到相关问题解决。DR5 PVT (主导单位: PE)4. PVT Issue Review Meeting/ ECN/ New Product Release Preparation(Owner: PE)(1) PM召集RD ME、EE、CE、F/W、ETP及工厂PE、QA、IQC、MFG、SCM等人员，根据PVT测试结果，召开会议检讨PVT试产问题。对于PVT验证出现的Issue， 由PE主导改善(如涉及设计问题，RD Team需参与), 依照工程变更管制作业办法推动改善。PVT Issue验证通过后，由PE等筹备DR5 Re
31、view会议。(2) EE、EMC/ Safety及CS更新相关的图面文件，并透过DCC发行。5. DR5 (IR) Review (负责人: PE)PE依专案时程表召集，包括但不局限与QA、MFG、SQE、IQC、SCM、Sales、PM等，召开IR Review Meeting，依据Checklist，逐项确认是否完成，以决定是否进入DR6。如审查结果通过，则为Industrial Release，新产品开发进入DR6；若未通过，必须就未完成的项目再完善。当会议成员对是否进入DR6有疑义时，由Mfg. Head作出最终裁决 (参考设计审查管制作业办法)DR5 PVT (主导单位: PE)6
32、. DR5阶段主导单位为PE, Mfg. Head为DR5最终裁决者DR5 PVT (主导单位: PE)DR5 阶段的文件产出DR6 MP (主導單位: PE)推动新产品进入量产，提高产线良率、改善不良状况，从而降低生产成本，提高运营绩效。1. New Product Release (Owner: PE/ MFG/ QA/ CS/ Procurement)PE主持召开量产移转说明会，会议成员包括RD Team, PM, QA, SQE,IQC, MFG, SCM (含生管,交管,物控,采购),Sales及CS讨论量产移转相关事宜。如量产移转讨论通过，PE release New Produc
33、t ReleaseMeeting Minutes;否则RD Team, PM, QA, SQE, IQC, MFG, SCM (含生管, 交管, 物控, 采购),sales与CS等相关部门提出解决对策，再由PE主持召开量产移转说明会讨论通过。当会议成员有疑义时，由Mfg. Head作出最终裁决New Product Release Meeting Minutes包括:A. Last Phase Question Review & ConclusionB. This Phase Question Review & Conclusion2. Mass Production (Owner: MFG/
34、 QA/ CS/ SCM/ Sales)新产品开发进入MP后, 由MFG, QA, CS, SCM, Sales负责产品的生产，品质与出货事宜。由产品设计引起工程变更，RD Team 与PE需配合参与，展开工程变更作业 (参考工程变更管制作业办法)3. DR6阶段主导单位为PE，Mfg. Head为DR6最终裁决者DR6 MP (主导单位: PE)DR6 阶段的文件产出DR7 Customer Feedback (主导单位: CS)处理客户抱怨，提供分析报告，提高客户满意度并妥善处理产品EOL库存事宜。1. Customer Feedback (Owner: CS)CS负责处理客户抱怨，填写
35、Customer Feedback, 并通知QA, PM,Sales 相关单位采取响应对策。2. Product Analysis (Line / Fields Fallout) (Owner: QA )QA针对客诉机台进行品质分析，出具Product Analysis Report, 再由CS回馈客户，进行确认。Product Analysis Report主要包括:A. 不良样品基本资料B. 问题说明C. 不良解析D. 临时性措施E. 永久性改善对策 & 再发防止对策F. 效果确认透过Field-site Feedback and Analysis持续改善产品品质DR7 Customer
36、Feedback (主导单位: CS)3. Product EOL (Owner: Sales)客户提出机种EOL的需求，机种EOL的需求需要在机种EOL停止出货三个月前提出，并明确机种EOL截止时间和最后出货的数量。Sales将客户EOL机种的信息知会相关部门，并召开EOL机种物料确认会议，初步调查瓶颈物料，并建议客户PO初步的数量 (发出EOL Announcementdate and quantity).参加EOL机种会议部门：Sales/交管/物管/仓库/生管/成型/PCBA等部门.(參考机种EOL管制作业办法)4. DR7阶段主导单位为CS，Sales Head为DR7最终裁决者DR7 Customer Feedback (主导单位: CS)
