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1、汽车美容创业计划书第一组n老总：张艳n技术：杨潘伟 王玲巧n销售人员：蒋海燕 林小俞 杨晓霞 林青青 董婷婷 3开业前准备工作上门的汽车服务行业分析目标市场和竞争分析商业模式风险分析与预备投资计划n市场定位与经营项目n店铺筹备和雇用员工n装修店面和装备进货n制度设定n加盟学习n产品进货45上门汽车服务n产品产品：为车主提供上门汽车美容、装潢服务； 为有志于汽车后市场的创业者提供加盟服务。 我们上门汽车服务与传统服务的比较：比较项目比较项目沃德上门服务沃德上门服务传统服务传统服务结论结论价格与传统店面服务持平与沃德相同去哪里无所谓无需在途时间， 在途时间20分钟， 人们都愿意节约1小时所需时间无
2、需排队等候时间，排队等候20分钟， 无需作业等候时间。作业等候20分钟。无需动车，在途汽油费，相关费用不会产生其它费用。车子磨损费用。人们都愿意节约费用 付费方式可以签单，实行月结现付或先付签单往往是身份的体现服务方式主动服务，车主无需费心车主自己得操心省心谁都愿意风险停在自家的车位上肯定上是最安全的时刻要注意行车安全人们都愿意选择最安全的总结总结上门汽车服务，令人无法拒绝，必将成为车主美容、养护的第一选择上门汽车服务，令人无法拒绝，必将成为车主美容、养护的第一选择6行业分析-行业现状和前景 “汽车美容”源于西方发达国家，英文名称表示为“Car Beauty”或“Car Care”。 汽车美容
3、实际并不仅仅是指一般的洗车、擦车、打蜡上光等。汽车美容是一个全新的概念，它专业化要求非常高，与我们原来看见的一块抹布、一个桶子的洗车行有着本质的区别。 它包括 新车除蜡； 划痕处理； 漆面养护 漆面还原增艳； 封釉镀膜； 汽车消毒、室内桑拿；快速补漆；车内除异味； 汽车钢圈翻新；座套翻新； 玻璃还原增亮。 等等，以上仅是汽车美容的部分项目，全套的美容项目多达60多项。 另外据不完全统计， 每辆车每年用在汽车用品上的投资从100多元至几千上万不等。 7行业分析-现状和前景n据央视调查：据央视调查： 60%以上的高档私家车主有汽车美容需求； 30%以上的低档私家车有美容的需求； 30%以上的公用车
4、有美容需求。n 据权威机构调查显示，2006年我国汽车美容行业的年销售总额已超过500亿元，以后每年增幅预计为30%左右，n罗兰贝格公司的一份报告指出：至2010年汽车美容市场将达到1000亿元；8行业分析-影响行业发展的有利和不利因素n 有利因素有利因素: 中国的民用汽车保有量急速上升 。随着国内汽车市场的逐渐成熟，汽车产业链越来越长，中国汽车后市场的“类摩根时代”即将到来，这也意味着中国售后服务新一轮的淘金热即将到来。 近年来，随着中国私家车数量的猛增和汽车消费需求的扩大，中国的汽车后市场服务业被许多业内专家喻为中国汽车产业链上的一个“超级奶酪”，国内外许多投资者都对这个市场跃跃欲试。n不
5、利因素：不利因素：由于进入门槛低，利润可观，中国的汽车美容装饰养护店大部分是街边小店，服务粗劣、秩序混乱、假冒伪劣产品林立，让许多消费者望而却步。中国连锁经营协会专家指出，连锁经营是规范中国汽车后市场服务的最佳方式，汽车后市场服务业要做到品牌化、专业化、标准化、规范化，就必须要发展连锁经营。目前，国内已经涌现了如月福、爱义行、百援、弛耐普、中车快修等一批较优秀的连锁企业，澳德巴克斯、黄帽子、AC德科等一批国外的知名品牌也纷纷登陆中国。而面对“怎是一个乱字了得”的中国汽车服务市场，无论是本土企业还是国外巨头，解决中国汽车服务市场品牌缺位、服务缺位、秩序混乱的现状，推动行业规范化，将是他们面临的共
6、同问题，也是共同的机遇。 9行业分析-典型项目介绍n在国内比较成功的汽车美容项目： 北京：月福、爱义行、百援等； 天津：百车会、丰源、华星等 浙江：正道、车骑士 国外品牌：弛耐普、澳德巴克斯、黄帽子等n价格：这些驰名品牌的价格都很高，甚至 比汽车4S店还高n特点：大卖场，注意品牌经营n推广方式：报纸广告、电台广告等10目标市场-上门汽车服务部分n目标客户：居住在中高档小区的车主们。他们拥有以下共同点特点： 这部分人群拥有中高档住房和汽车； 工作或生意较忙； 注意形象； 也有能力在爱车上进行美容投资。n主要目标客户及分布特点： 分布在湖州市内及周边11竞争分析-竞争对手竞争对手名称竞争对手名称企
7、业性质企业性质行业背景行业背景经营目标经营目标国营和其他私营店国营和个人私营物汽车类、4S店走向加盟街边小店个体为多学徒出身单店经营12竞争分析-比较竞争对手竞争对手经营模式经营模式营业时间营业时间收费方式收费方式价格（洗车为例）价格（洗车为例）单店成本单店成本国营和其他店店面经营8:30-19:00同正道现交10元，办卡7元30万左右国营8:30-19:00单店经营同正道200万左右街边小店个体为多8:30-21:00单店经营现交10元，办卡7元 15万左右我们公司店面为辅店面：可以，取以上企业的平均数1万元左右上门为主7:00-24:00先签单上门： 月底结帐17:00至次日早7:0013
8、竞争分析-优势劣势分析竞争对手竞争对手优势优势劣势劣势形象好开店成本高，连锁速度慢容易为消费者接受服务须排队，无法与沃德竞争国营与其他店价格偏高，无法与沃德竞争生产效率低，忙时因排队，有流失闲时，工作量不足，劳动力浪费运营成本高街边小店营业时间长店小，形象差，生产效率低，忙时因排队，有流失服务态度好闲时，工作量不足，劳动力浪费工艺、设备差，服务质量差我们公司上门服务，无需等待新生事物，不易被客户接受省时、省钱、省心但我们可以通过以下手段解决：工艺先进、环保节能1，后付款；生产效率高，是传统的1.5倍2，基地建设；以会员数定发展规模，不会造成浪费3，与消协合作，建立先行赔付开店成本低，易迅速全国
9、连锁 保证金，提升企业形象。投入少量资金，通过连锁，能撬动几何倍数的资本14商业模式-产品与服务n业务定位：专业的移动汽车服务商n目前在湖州作了大量的市场调研、市场推广工作n未来希望以杭州为基地，发展全国市场n业务模式n通过多种渠道，发展加盟商。15商业模式-盈利模式n会员收入： 会员在享受我们汽车美容服务的时候，每月每人支付给我们的服务费最低为50元，根据行业协会的资料，中等城市车主人均年汽车美容消费为1500元。n加盟收入： 当一些小区的会员数发展到一定规模后，我们就把这些成熟的小区转给加盟商管理，加盟费按会员数收取，加盟费=会员数*100。n其他增值收入： 当一个城市的会员数达到这个城市
10、车辆保有量的2%时，我们将推出系列的增值服务，增值收入将更为可观。增值服务包括上门快修、保养、汽车保险、汽车租赁、二手车经营、汽车保险、团购等相关服务，以及以会员为基础的其他深度服务。16创造公司主要的优势创新模式，创新理念； 本项目历经多年准备，投入大，准备足；本项目有充分的科研准备，为后续发展提供了保障；已与浙江建行、浙江联通等签订协议，成为战略合作伙伴，可以其部分会员提供服务，并由建行与联通付费。这部分市场与收入是非常有保障的。生产效率高，是传统方式的的1.5倍以会员数定发展规模，不会造成规模浪费开店成本低，易迅速全国连锁投入少量资金，通过连锁，能撬动几何倍数的资本。投入低，回报高17风
11、险分析n政策风险政策风险 从两个方面来说，本项目符合政策需求： 1、目前我国正在推广发展节能型社会，有些政府部门也把节余时间 列为节能的重要环节，我们这一项目符合这一时代需求。 2、环保节能，我们无污水排放，节余水资源，符合节能环保的要求。 总之：只要我们努力不仅没有政策风险，还可以把她做成政府推广项目n市场风险市场风险 由于这一项目属于创新性项目，目前并无相同模式的竞争对手。且本模式易于内部复制，资金需求不大。2年内可占领全国主要市场。后面其他人再跟进也很难动摇我们的市场。所以市场风险很小。n技术风险技术风险 目前我们技术领先，但其他人如跟进也不是不可能，但我们也会进步，所以分险不大。n管理风险管理风险 由于我们是劳动力密集型企业，且作业地点分散。但我们采用军事化管理和集中住宿相结合的管理方法，能避免这一风险。18公司融资预备计划n融资计划 我们计划计划融资人民币20万。n资金使用计划 每个店建店及设备共需1万元 运营现金准备（包括工资、房租、水电、原料、宣传等）: 3万；3万 ;0.5万;1.5万；2万 为了提升企业形象，拟与湖州消协合作建立先行赔付基金： 6万 应急资金：3万 合计： 20万 19
