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1、“医院价值取向医院价值取向”是实现人生价是实现人生价值的方向目标和行动指南值的方向目标和行动指南涪陵协和医院涪陵协和医院熊长江2018年3月重点关注与讨论重点关注与讨论1、个人价值取向、个人价值取向2、医院价值取向、医院价值取向3、二者关系、二者关系4、现实指导意义、现实指导意义主讲内容主讲内容一、什么是价值及价值观？（概念、实例）一、什么是价值及价值观？（概念、实例）二、什么是价值取向？（概念、类型、维度）二、什么是价值取向？（概念、类型、维度）三、什么是医院价值取向？（概念、内涵）三、什么是医院价值取向？（概念、内涵）四、如何实现医院价值取向？（四、如何实现医院价值取向？（ ）一、什么是价
2、值？一、什么是价值？n n简单地说，简单地说，价值价值价值价值就是对于每一个人来说，什么是就是对于每一个人来说，什么是最重要的。最重要的。价值就是令一个人成为他是谁的重要价值就是令一个人成为他是谁的重要价值就是令一个人成为他是谁的重要价值就是令一个人成为他是谁的重要元素。元素。元素。元素。人生有不同的价值，每个人追求的价值都人生有不同的价值，每个人追求的价值都不一样。不一样。如尊重、安全、公平、成就、稳定、金钱、自由、如尊重、安全、公平、成就、稳定、金钱、自由、名誉、地位、健康名誉、地位、健康等等，这些都是不同的人，等等，这些都是不同的人，追求的不同价值。之所以不同的人有不同的追求追求的不同价
3、值。之所以不同的人有不同的追求价值，就说明他的人生价值观不一样。价值，就说明他的人生价值观不一样。一、什么是价值观？一、什么是价值观？n n价值观，就是对价值的看法和认识。价值观，就是对价值的看法和认识。价值观，就是对价值的看法和认识。价值观，就是对价值的看法和认识。有什么样的有什么样的价值观，就会追求什么样的价值。价值观，就会追求什么样的价值。为什么价值能够推动我们做某些事情呢？原因很为什么价值能够推动我们做某些事情呢？原因很简单，因为每种价值都是一种内心美好的感觉，简单，因为每种价值都是一种内心美好的感觉，而只有美好的感觉才能推动一个人努力去做某件而只有美好的感觉才能推动一个人努力去做某件
4、事。事。价值就像一个指南针，指引我们要走的方向，当价值就像一个指南针，指引我们要走的方向，当一个人非常清楚他内心追求的价值，他便会像一一个人非常清楚他内心追求的价值，他便会像一支强劲的箭一样，毫不犹豫高速地飞向目标。支强劲的箭一样，毫不犹豫高速地飞向目标。 什么是价值观？n n价值这个词，来源于自然界，并随着人类的进化而化，随着社会的发展而发展，价值的终极本原只能是运动着的物质世界和劳动着的人类社会。n n价值不是指人的行为或事物本身价值不是指人的行为或事物本身,而是用以而是用以判断行为好坏或对错的标准。判断行为好坏或对错的标准。人生价值什么是人的价值？人的价值，是指人的需要与事物属性人的价值
5、，是指人的需要与事物属性之间的一种特定关系，即事物对人的之间的一种特定关系，即事物对人的积极意义。积极意义。人生价值两个方面两个方面一是个人对社会的责任和贡献；一是个人对社会的责任和贡献；二是社会对人的尊重和满足。二是社会对人的尊重和满足。人生的真正价值在于对社会的贡献。1、要实现人生价值需要全面提高个人素、要实现人生价值需要全面提高个人素质；质；2、要在自己的岗位上埋头苦干，发挥聪、要在自己的岗位上埋头苦干，发挥聪明才智；明才智；3、要有百折不挠，不怕失败的顽强奋斗、要有百折不挠，不怕失败的顽强奋斗精神。精神。二、什么是价值取向？价值取向价值取向是指人们把某种价值作为行动的准则和追求的目标。
6、它是个体的活动或意识中所渗透的价值指向，是人们实际生活中追求价值的方向。价值取向的类型价值取向的类型价值取向没有统一的模式价值取向没有统一的模式人们生活在社会之中，家庭、朋友、老师、群体乃至组织等都会影响每个人的价值取向。人的价值取向是在生活和工作环境中学习和经历的产物，因此会有十分不同的价值取向。价值取向的类型关于价值取向，有许多分类方式。心理学家Rokeach的分类较有影响。n n他把价值取向分为两大类：终极价值和工终极价值和工具价值。具价值。n n终极价值终极价值指的是反映人们有关最终想要达到目标的信念；工具价值工具价值则反映了人们对实现既定目标手段的看法。n nRokeach在其名著人
7、类价值的本质人类价值的本质中，提出了终极价值和工具价值的各18个成分。科学价值取向的维度科学价值取向的维度1 1、社会性。、社会性。、社会性。、社会性。人的本质属性是社会性，人的任何价值都是社会人的本质属性是社会性，人的任何价值都是社会性的价值。社会性是人生价值取向的最核心的维性的价值。社会性是人生价值取向的最核心的维度。度。2 2、科学性。、科学性。、科学性。、科学性。价值取向要正确反映社会历史发展的客观规律性。价值取向要正确反映社会历史发展的客观规律性。个人在设定自己的人生价值目标时，必须使自己个人在设定自己的人生价值目标时，必须使自己的思想、计划、行动目标符合社会规律或自然规的思想、计划
8、、行动目标符合社会规律或自然规律。律。科学价值取向的维度3、可行性。、可行性。（1）主观因素：自身素质、性格特点、潜力等；（2）客观因素：社会政治制度、经济条件等。4、超越性。、超越性。价值取向要充分发挥个人的主观能动性，体现主体的积极开拓进取和拼搏精神。三、什么是医院价值取向？三、什么是医院价值取向？uu价值取向价值取向是人对客观事物及自己需求和利益的认识水平的反映，也是人的主观意志的体现。uu价值取向定位价值取向定位我们作为一个医务工作者，追求自己的人生价值要与社会价值取向一致。不能一味考虑自己的条件、爱好，兴趣。个体定位过程并不是一次完成的，而是一个运动的过程。定位的起点，具体目标不同，
9、实践结果的层次、程度、境界也有区别。医院价值取向？uu医院功能医院功能医院是社会的一部分，是治病救人，救死扶伤的场所，它的主要社会功能：(一一)是提供均等化的医疗服务；(二二)是承担医疗保障功能；(三三)是引导医疗服务市场规范运作；(四四)是保障社会稳定安全；(五五)是培养医学人才，发展医学科技。医院价值取向uu因此，基于以上功能和定位，医院的价值医院的价值取向应该是：保障居民的健康、减少疾病取向应该是：保障居民的健康、减少疾病对居民个人、家庭及社会可能带来的伤害。对居民个人、家庭及社会可能带来的伤害。这就是医院价值取向的主要内涵。uu医院的价值取向，不仅是我们工作的方向医院的价值取向，不仅是
10、我们工作的方向和目标，更是我们行动的指南和动力。和目标，更是我们行动的指南和动力。四、如何实现医院价值取向？四、如何实现医院价值取向？医院价值取向的内涵是理性的、概要的、是方向性、目标式的。我们作为医院这个大家庭的一分子，是医院价值取向的具体实施者、推动者。我们在实际工作中，首先要树立正确的人生价值观，要紧紧围绕医院的价值取向，在体现自己人生价值的同时，为实现医院价值取向争做积极贡献。如何实现医院价值取向？如何实现医院价值取向？要实施好医院的价值取向，要求我们在本职工作岗位上必须做到以下几点：(一一)热爱本职工作，爱岗敬业、恪热爱本职工作，爱岗敬业、恪守职责。守职责。要在本职工作岗位上，体现自
11、己的人生价值、要在本职工作岗位上，体现自己的人生价值、实施好医院的价值取向，基本前提就是要热爱自实施好医院的价值取向，基本前提就是要热爱自己的本职工作，才能做到履职尽责。热爱本职工己的本职工作，才能做到履职尽责。热爱本职工作、爱岗敬业，恪守职责，就是说无论你是在医作、爱岗敬业，恪守职责，就是说无论你是在医疗、护理、医技、后勤、行管等不同的工作岗位疗、护理、医技、后勤、行管等不同的工作岗位上，都要做到干一行、爱一行、尽力干好一行。上，都要做到干一行、爱一行、尽力干好一行。要像雷锋、白求恩、南丁格尔、林巧稚、吴孟超、要像雷锋、白求恩、南丁格尔、林巧稚、吴孟超、韦加宁、李素芝等先进典型那样，对工作极
12、端负韦加宁、李素芝等先进典型那样，对工作极端负责，对人民满腔热枕，急病人之所急、想病人之责，对人民满腔热枕，急病人之所急、想病人之所想所想 ，痛病人之所痛。，痛病人之所痛。(一一)热爱本职工作，爱岗敬业、恪热爱本职工作，爱岗敬业、恪守职责。守职责。在本职工作岗位上，恪守职责，就是通过自己的工作，尽自己最大的责任，把医学之业的“救死扶伤、治病救人”的职能充分发挥出来，以维护和促进人民的身心健康。我们只有正确认识和理解本职工作的社会价值和重要地位，才能热爱本职工作，做到恪守职责，因为热爱是行动的驱动力。(一一)热爱本职工作，爱岗敬业、恪热爱本职工作，爱岗敬业、恪守职责。守职责。在个人利益与病人利益
13、、社会利益发生矛盾在个人利益与病人利益、社会利益发生矛盾冲突时，才能自觉做到，以病人利益、社会利益冲突时，才能自觉做到，以病人利益、社会利益为重，忘我工作、无私奉献。如在我们的休息时为重，忘我工作、无私奉献。如在我们的休息时间，科室突然来了急危重症病人需要自己前去参间，科室突然来了急危重症病人需要自己前去参加抢救。这时，我们能主动想到病人的急需，想加抢救。这时，我们能主动想到病人的急需，想到时间就是生命，不顾个人的休息时间，连夜赶到时间就是生命，不顾个人的休息时间，连夜赶到科室救治生命，这不仅是实现医院价值取向的到科室救治生命，这不仅是实现医院价值取向的要求，同时也是个人人生价值的最好体现。这
14、样要求，同时也是个人人生价值的最好体现。这样的事例和做法，在我院的平时工作中，数不胜数，的事例和做法，在我院的平时工作中，数不胜数，枚不胜举。枚不胜举。(一一)热爱本职工作，爱岗敬业、热爱本职工作，爱岗敬业、恪守职责。恪守职责。n n如：在如：在20162016年在重庆市年在重庆市“ “五运会五运会” ”期间，医疗保期间，医疗保障障2323次，救治伤员次，救治伤员4747人次。人次。20162016年、年、20172017年年参加参加了了“ “涪陵榨菜嘉年华涪陵榨菜嘉年华” ”、“ “健康涪陵健康涪陵 协和杯协和杯” ”运动会运动会医疗保障医疗保障工作，全面完成工作，全面完成医疗保障任务。医疗
15、保障任务。我们的医务工作者，放弃休息，充分发挥自己的我们的医务工作者，放弃休息，充分发挥自己的作用、体现自己的人生价值，为人民群众的医疗作用、体现自己的人生价值，为人民群众的医疗健康作出了积极贡献，受到了人民群众的赞誉和健康作出了积极贡献，受到了人民群众的赞誉和好评。好评。(一一)热爱本职工作，爱岗敬业、恪热爱本职工作，爱岗敬业、恪守职责。守职责。我院护士谭春丽、豆娜爱岗敬业，勇于奉献，精我院护士谭春丽、豆娜爱岗敬业，勇于奉献，精心护理病人，努力干好本职工作，心护理病人，努力干好本职工作，2 2月份评为最满月份评为最满意护士。我们的医务工作者熊曙光工作兢兢业业、意护士。我们的医务工作者熊曙光工
16、作兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨，不怕苦累，热心对待病人，勤勤恳恳、任劳任怨，不怕苦累，热心对待病人，经常询问病人情况；回访中，被好评为最满意的经常询问病人情况；回访中，被好评为最满意的医生。这就是爱岗敬业的具体表现，是他们人生医生。这就是爱岗敬业的具体表现，是他们人生价值的最好体现。价值的最好体现。(一一)热爱本职工作，爱岗敬业、恪热爱本职工作，爱岗敬业、恪守职责。守职责。3 3月月7 7日，内二科医务、护理人员，为病人手术，日，内二科医务、护理人员，为病人手术，直到晚上直到晚上9 9点半才吃饭。我院还有许多同志都是这点半才吃饭。我院还有许多同志都是这样爱岗敬业、恪守职责，为了做好本职工作，经
17、样爱岗敬业、恪守职责，为了做好本职工作，经常加班加点、忘我工作，同医院一起成长。这就常加班加点、忘我工作，同医院一起成长。这就是我们人生价值的最好体现、也是医院价值取向是我们人生价值的最好体现、也是医院价值取向的最好实施；这更是我们医务工作者的最大骄傲的最好实施；这更是我们医务工作者的最大骄傲和自豪。若一个不热爱自己的本职工作，对本职和自豪。若一个不热爱自己的本职工作，对本职工作冷漠、厌恶的医务工作者，是不可能成为恪工作冷漠、厌恶的医务工作者，是不可能成为恪守职责、忘我工作、积极奉献的人。这样的人，守职责、忘我工作、积极奉献的人。这样的人，对实施医院价值取向是无益的。对实施医院价值取向是无益的
18、。 （二）（二）严守医德规范，严守医德规范，廉洁自律、廉洁自律、真诚服务。真诚服务。良好的职业道德，是实现人生价值的核心要素。干好工作德为先，我们要实现好自己的人生价值，实施好医院的价值取向，首先必须要有良好的职业道德做前提。要在本职工作岗位上，认真担负起自己的岗位职责，不谋求个人的任何私利和权利。如：为病人看病、主动拒收病人家属买的礼品、送的红包，信守廉洁行医为荣，以医谋私为耻的荣辱观。严守医德规范，自觉做到廉洁自律、真诚服务。（二）（二）严守医德规范，严守医德规范，廉洁自律、廉洁自律、真诚服务。真诚服务。这样的医务工作者，在我们的实际工作中，根这样的医务工作者，在我们的实际工作中，根据我们
19、平时了解掌握情况，经常涌现自觉拒收红据我们平时了解掌握情况，经常涌现自觉拒收红包、拒吃请的先进典型、好人好事。没有发现一包、拒吃请的先进典型、好人好事。没有发现一例收红包的现象。这些同志的良好职业道德，深例收红包的现象。这些同志的良好职业道德，深受病人赞誉和好评，同时也赢得了同事的敬佩和受病人赞誉和好评，同时也赢得了同事的敬佩和信任。这就是我们实现自己人生价值和实施医院信任。这就是我们实现自己人生价值和实施医院价值取向的最好行动，同时也是我们每个医务工价值取向的最好行动，同时也是我们每个医务工作者应该主动做到的、更要大力弘扬的。作者应该主动做到的、更要大力弘扬的。 （三）尊重同情和关爱病人，视
20、患（三）尊重同情和关爱病人，视患如亲人、一视同仁。如亲人、一视同仁。这也是医院价值取向对我们的具体要求。我这也是医院价值取向对我们的具体要求。我们的医院是民营医院，是人民的医院。我们作为们的医院是民营医院，是人民的医院。我们作为一名医务工作者，是人民群众健康的服务员、守一名医务工作者，是人民群众健康的服务员、守护神。我们要做到全心全意为人民服务，在医疗护神。我们要做到全心全意为人民服务，在医疗服务的工作实践中，一定要做到，尊重同情和关服务的工作实践中，一定要做到，尊重同情和关爱病人，要尊重病人的人格与权利，视患如亲，爱病人，要尊重病人的人格与权利，视患如亲，不分民族、性别、职务、地位、财产状况
21、，都要不分民族、性别、职务、地位、财产状况，都要一视同仁，决不能有高低贵贱、亲疏厚薄之分。一视同仁，决不能有高低贵贱、亲疏厚薄之分。否则，就违背了医院价值取向对我们的要求，就否则，就违背了医院价值取向对我们的要求，就是对病员的不公，就会受到病员的记恨、同事的是对病员的不公，就会受到病员的记恨、同事的舆论、社会的谴责。舆论、社会的谴责。（三）尊重同情和关爱病人，视患（三）尊重同情和关爱病人，视患如亲人、一视同仁。如亲人、一视同仁。在此方面，我们的医务工作者，就做的非常好。对待病人，我们一直安排车辆接送，根据病情，同时配备相应医护人员，确保病人得到有效及时的治疗。在这方面，我院是深得周边地区群众的
22、好评。我们用自己的一颗真诚爱心，善待每一位患者，使这些患者从内心深处，真切感受到白衣天使的善良和可亲可敬。（四）争做本专业拔尖人才，钻研（四）争做本专业拔尖人才，钻研技术、精益求精。技术、精益求精。这是医院价值取向要求我们每个医务工作者应该做到的。人的生命只有一次，不可能死而复生。生命死亡这种不可逆转的特点，使人的生命价值十分可贵，使我们每个医务工作者首先在职业责任上的特别重大。（四）争做本专业拔尖人才，钻研（四）争做本专业拔尖人才，钻研技术、精益求精。技术、精益求精。医务工作者要做到全心全意为人民群众的健康医务工作者要做到全心全意为人民群众的健康服务，就必须忠于医学，热爱医学专业，努力学服务
23、，就必须忠于医学，热爱医学专业，努力学习和掌握专业科学新知识、新技术，要坚定信念，习和掌握专业科学新知识、新技术，要坚定信念，攻坚克难，对技术精益求精，争做本专业学科拔攻坚克难，对技术精益求精，争做本专业学科拔尖人才。因为坚实的专业理论知识和精湛的业务尖人才。因为坚实的专业理论知识和精湛的业务技术水平，是我们全心全意为人民服务的基本前技术水平，是我们全心全意为人民服务的基本前提和手段，否则，就是一句空谈。不可能说，一提和手段，否则，就是一句空谈。不可能说，一个不掌握专业理论知识和技术操作水平差的人，个不掌握专业理论知识和技术操作水平差的人，能成为全心全意为人民服务的天使。能成为全心全意为人民服
24、务的天使。（四）争做本专业拔尖人才，钻研（四）争做本专业拔尖人才，钻研技术、精益求精。技术、精益求精。由于我们从事的职业，与人的生命安危息息由于我们从事的职业，与人的生命安危息息相关，病家就医，寄以生死。作为一个医务工作相关，病家就医，寄以生死。作为一个医务工作者，这就要求我们，不仅要具有高超的医疗技术者，这就要求我们，不仅要具有高超的医疗技术水平，而且要有严谨的科学态度。科学是严谨的，水平，而且要有严谨的科学态度。科学是严谨的，来不得半点虚假和疏忽。我们在医疗工作实践中，来不得半点虚假和疏忽。我们在医疗工作实践中，要以严谨求实的工作态度，对技术精益求精，要要以严谨求实的工作态度，对技术精益求
25、精，要尊重医学客观规律，严格操作规程，要争做本专尊重医学客观规律，严格操作规程，要争做本专业拔尖人才，努力为推动医学科学技术的快速蓬业拔尖人才，努力为推动医学科学技术的快速蓬勃发展做出我们积极地贡献。勃发展做出我们积极地贡献。（四）争做本专业拔尖人才，钻研（四）争做本专业拔尖人才，钻研技术、精益求精。技术、精益求精。自自20152015年以来，我院引进高级职称年以来，我院引进高级职称1515人，培人，培养中级职称养中级职称1010人，外派到三甲医院专科进修人，外派到三甲医院专科进修7 7人，人，为学科建设提供了有力的保障。二是学科建设得为学科建设提供了有力的保障。二是学科建设得到加强，诊疗技术
26、水平不断提高。我院消化内科到加强，诊疗技术水平不断提高。我院消化内科是区级重点学科，能够开展胃肠镜检查及镜下治是区级重点学科，能够开展胃肠镜检查及镜下治疗。自疗。自20142014年以来，共开展胃息肉切除术、食管年以来，共开展胃息肉切除术、食管狭窄扩张、食道支架植入术、异物取出术等经胃狭窄扩张、食道支架植入术、异物取出术等经胃镜下治疗术镜下治疗术500500余例。余例。（四）争做本专业拔尖人才，钻（四）争做本专业拔尖人才，钻研技术、精益求精。研技术、精益求精。n n微创外科手术得到了显著发展，开展的腹腔镜下胆囊结石取出术、阑尾炎切除术、子宫次全切术、经皮肾镜输尿管镜弹道碎石术、前列腺电化气切术
27、1000余例。医院还能够开展断趾（指）再植术、髋关节置换术、结直肠癌根治术，胃癌根治术等。（五）正确处理同行同事间的关系，（五）正确处理同行同事间的关系，互学互尊、团结协作。互学互尊、团结协作。众所周知，团结是铁、是钢、是不可战胜的力量。我们每个员工，工作在不同的科室，在科室这个集体中，我们互相之间，各有所长，医院、科室分别是一个大集体和小集体，我们作为工作在不同岗位上的工作人员，要取得进步，要为科室、为医院这个小集体和大集体做出积极贡献。（五）正确处理同行同事间的关系，（五）正确处理同行同事间的关系，互学互尊、团结协作。互学互尊、团结协作。要实现好自己的人生价值，实施好医院的价要实现好自己的
28、人生价值，实施好医院的价值取向，必须要谦虚谨慎，戒骄戒躁，要与同行值取向，必须要谦虚谨慎，戒骄戒躁，要与同行同事密切相处，做到相互尊重、相互关心、相互同事密切相处，做到相互尊重、相互关心、相互支持、相互学习。作为重庆涪陵中心医院技术指支持、相互学习。作为重庆涪陵中心医院技术指导医院和重庆医药卫生学校临床实习基地，我们导医院和重庆医药卫生学校临床实习基地，我们要虚心、主动向他们学习，向老同志学习，向学要虚心、主动向他们学习，向老同志学习，向学科带头人学习，学习其优点和长处，弥补不足，科带头人学习，学习其优点和长处，弥补不足，使自己进步。同时我们还要做好传、帮、带的工使自己进步。同时我们还要做好传
29、、帮、带的工作、帮助指导卫校实习生将书本上学到的知识用作、帮助指导卫校实习生将书本上学到的知识用于实践，以达到共同进步。于实践，以达到共同进步。（五）正确处理同行同事间的关（五）正确处理同行同事间的关系，互学互尊、团结协作。系，互学互尊、团结协作。切莫自以为是，夜郎自大，骄傲自满否则，自切莫自以为是，夜郎自大，骄傲自满否则，自己将不会有多大的进步，自己的专业也不会有多己将不会有多大的进步，自己的专业也不会有多大的发展，将会孤军作战，成为孤家寡人，不仅大的发展，将会孤军作战，成为孤家寡人，不仅使自己人生价值的实现受到阻碍，而且还会使医使自己人生价值的实现受到阻碍，而且还会使医院价值取向的顺利实施
30、，受到很大的影响。院价值取向的顺利实施，受到很大的影响。现实指导意义目前，全院上下正在深入开展的目前，全院上下正在深入开展的“ “聚力阳光聚力阳光党建、领航幸福涪陵党建、领航幸福涪陵” ”、“ “三基三严三基三严” ”、“ “ “以以病人为中心，提高医疗质量，改善服务态度病人为中心，提高医疗质量，改善服务态度” ” 、“ “创建一流二甲医院，争优协和阳光天使、创建一流二甲医院，争优协和阳光天使、“ “廉廉政风险防控管理工作、政风险防控管理工作、“ “文明创建文明创建” ”等活动，就等活动，就是为更好地实施医院价值取向，所采取的有效举是为更好地实施医院价值取向，所采取的有效举措；就是为我们更好地
31、竟展才智、实现个人价值，措；就是为我们更好地竟展才智、实现个人价值，搭建的载体平台。搭建的载体平台。现实指导意义我们要深刻认识开展这些工作活动的重要意义，我们要深刻认识开展这些工作活动的重要意义，要深知我们都是医院价值取向的共同实施者，推要深知我们都是医院价值取向的共同实施者，推动者。我们要以此为动力、为抓手，扎实做好本动者。我们要以此为动力、为抓手，扎实做好本职工作，把实施好医院价值取向作为方向目标、职工作，把实施好医院价值取向作为方向目标、行动指南，把实现好自己的人生价值作为具体行行动指南，把实现好自己的人生价值作为具体行动，担当使命、不辱重托，为更好地服务于全区动，担当使命、不辱重托，为更好地服务于全区人民群众的医疗健康，争做我们积极的贡献。人民群众的医疗健康，争做我们积极的贡献。
