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1、最经典实用有价值的管理培训课件之九十儒家告诉你如何“做人”与“做事” 座右铭 地低地低为海海 20052005年年1010月月1414日日羊羊城城晚晚报报道道，在在东莞莞市市一一个个大大型型人人才才招招聘聘会会上上，一一家家传媒媒公公司司开开出出1818万万的的年年薪薪聘聘请一一名名客客户总监，招招聘条件是什么呢？聘条件是什么呢？ 第一，熟背第一，熟背弟子弟子规。 第二，待人接物彬彬有礼。第二，待人接物彬彬有礼。 第三，有一定的客第三，有一定的客户资源。源。 一家以盈利一家以盈利为目的的目的的传媒公司，媒公司，为什么要什么要员工熟背工熟背弟子弟子规呢？呢？ 2008年7月31日浙江在线新闻报道
2、，宁波方太厨具杭州总部开了国内首家设在企业的孔子堂，有200平米左右，作为他们专门学习经典文化的课堂。 现代回响代回响 丹丹东企企业家臧克的做法家臧克的做法企企业员工人手一本工人手一本 弟子弟子规，学会，学会 怎怎样做人。做人。企企业干部人手一部干部人手一部 论语，学会怎，学会怎样 做事。做事。世事洞明皆学问人情练达是文章做人的学问弟子规孝：感恩的心弟子规中的 做人之道（一）音乐欣赏：感恩的心 作词 陈乐融 作曲 陈志远 主唱 欧阳菲菲我来自偶然，象一我来自偶然，象一颗尘土土有有谁看出我的脆弱看出我的脆弱 我来自何方，我情我来自何方，我情归何何处 谁在下一刻呼在下一刻呼唤我我 天地天地虽宽，这
3、条路却条路却难走走 我看遍我看遍这人人间坎坷辛苦坎坷辛苦音乐欣赏：感恩的心我我还有多少有多少爱 我我还有多少泪有多少泪 让苍天知道天知道，我不，我不认输感恩的心，感感恩的心，感谢有你有你 伴我一生，伴我一生，让我有勇气做我自己我有勇气做我自己 感恩的心，感感恩的心，感谢命运命运 花开花落，我一花开花落，我一样会珍惜会珍惜弟子规中的孝行讲解【原文原文】父父 母母 呼，呼，应 勿勿 缓，父父 母母 命，行命，行 勿勿 懒 。【译文文】 当父母呼当父母呼唤的的时候，候，应当即刻答当即刻答应，不，不能能迟缓，接受父母吩咐的，接受父母吩咐的时候，候，应当立当立即行即行动起来，不能拖延起来，不能拖延偷懒。
4、弟子规中的孝行讲解【原文原文】父父 母母 教，教，须 敬敬 听听 ，父父 母母 责，须 顺 承承 。【译文文】 对父母的教父母的教训，要恭敬地听明白。，要恭敬地听明白。对父父母的母的责备，要，要顺从地接受。从地接受。弟子规中的孝行讲解【原文原文】冬冬 则 温，夏温，夏 则 清；清；晨晨 则 省，昏省，昏 则 定。定。【译文文】 冬天寒冷的冬天寒冷的时候要照料父母，使其温候要照料父母，使其温暖，夏天暖，夏天则让父母清爽凉快。早晨要向父母清爽凉快。早晨要向父母父母请安，晚上要侍侯父母安眠。安，晚上要侍侯父母安眠。弟子规中的孝行讲解【原文原文】出出 必必 告，返告，返 必必 面；面；居居 有有 常，
5、常，业 无无 变。【译文文】 外出外出办事事时，必，必须禀告父母，回来后也禀告父母，回来后也要面告父母，以免父母挂念。居要面告父母，以免父母挂念。居处要有固要有固定的地方，定的地方，职业要要稳定不能定不能经常常变化。化。弟子规中的孝行讲解【原文原文】事事 虽 小小 ，勿，勿 擅擅 为 ；苟苟 擅擅 为 ，子，子 道道 亏。【译文文】 不要因不要因为事情小就擅自去做，假如自事情小就擅自去做，假如自作主作主张地去做事，就不符合做儿子的礼地去做事，就不符合做儿子的礼仪。弟子规中的孝行讲解【原文原文】 物物 虽 小小 ，勿，勿 私私 藏；藏； 苟苟 私私 藏藏 ，亲 心心 伤 。 【译文文】 即使是一
6、些微不足道的即使是一些微不足道的东西，也不要西，也不要私自把它私自把它们藏起来。假如你把藏起来。假如你把东西私自西私自藏起来，父母一定会非常藏起来，父母一定会非常伤心。心。弟子规中的孝行讲解【原文原文】亲 所所 好，力好，力 为 具；具；亲 所所 恶，谨 为 去。去。【译文文】 凡是父母所喜凡是父母所喜欢的的东西，一定要努力准西，一定要努力准备齐全。凡是父母所全。凡是父母所厌恶的的东西，一定西，一定要小心要小心谨慎地慎地处理掉。理掉。弟子规中的孝行讲解【原文原文】身身 有有 伤，贻 亲 忧；德德 有有 伤，贻 亲 羞。羞。【译文文】 如果身体受了如果身体受了伤，就会，就会给父母留下父母留下忧愁
7、。愁。如果品行上有什么缺失，就会使父母蒙如果品行上有什么缺失，就会使父母蒙受羞耻。受羞耻。现代回响 教育的困惑与对策学生的学生的问题：为什么要感什么要感谢？开学第一开学第一课：从感恩开始：从感恩开始现代回响 用弟子规挽救员工 物物虽小，勿私藏，小，勿私藏， 苟私藏，苟私藏，亲心心伤。仁：爱人的心弟子规中的 做人之道（二）弟子规中的仁行讲解【原文原文】 凡是人凡是人 皆皆须爱 天同覆天同覆 地同地同载【译文文】 不不论是什么人，我是什么人，我们都要互相关心、都要互相关心、爱护和尊敬，因和尊敬，因为我我们共同生活在同一片共同生活在同一片蓝天上、同天上、同块土地上。土地上。 弟子规中的仁行讲解【原文
8、原文】 己有能己有能 勿自私勿自私 人有能人有能 勿勿轻訾訾(紫紫) 【译文文】 自已有才能，不要只想着自已有才能，不要只想着为自己自己谋私利，私利，而而应当做当做对社会大众有益的事。社会大众有益的事。别人有人有才能，不要心生嫉妒，随便才能，不要心生嫉妒，随便轻视毁谤。弟子规中的仁行讲解【原文原文】 勿勿诌(州州)富富 勿勿骄贫 勿勿厌故故 勿喜新勿喜新【译文文】 不要不要诌媚巴媚巴结富有的人，也不要富有的人，也不要对穷人人傲慢无礼。不要傲慢无礼。不要厌弃弃过去的朋友也不要去的朋友也不要只喜只喜欢新新结交的朋友。交的朋友。弟子规中的仁行讲解 【原文原文】 道人善道人善 即是善即是善 人知之人知
9、之 愈思勉愈思勉 【译文文】 称称赞别人善行，本身就是一种美德。人善行，本身就是一种美德。因因为别人知道后，就会因此受到勉励而人知道后，就会因此受到勉励而更加努力地去行善。更加努力地去行善。弟子规中的仁行讲解 【原文原文】 扬人人恶 即是即是恶 疾之甚疾之甚 祸且作且作 【译文文】 宣宣扬别人人恶行，本身就是一种行，本身就是一种恶行。行。如果由于如果由于过分的分的厌恶痛恨而一味地去宣痛恨而一味地去宣扬，就会招来，就会招来祸害。害。 弟子规中的仁行讲解【原文原文】 善相善相劝 德皆建德皆建 过不不规 道两道两亏【译文文】 朋友之朋友之间互相互相规过劝善，善，则彼此都能成彼此都能成就良好的德行。如
10、果有就良好的德行。如果有过错不能互相不能互相规劝，两个人在道德上就都会有缺陷。，两个人在道德上就都会有缺陷。弟子规中的仁行讲解【原文原文】 凡取与凡取与 贵分分晓 与宜多与宜多 取宜少取宜少【译文文】 拿人家的拿人家的东西和西和给人家的人家的东西，特西，特别要要分的清清楚楚。分的清清楚楚。给人家的人家的东西要多一些，西要多一些，拿人家的拿人家的东西要少一点，西要少一点，这是人情往来是人情往来的道理。的道理。弟子规中的仁行讲解【原文原文】 将加人将加人 先先问已已 已不欲已不欲 即速已即速已（以）（以） 【译文文】 想想让别人做一件事，首先要人做一件事，首先要问一一问自自己愿不愿意做。如果自己都
11、不愿意去做，己愿不愿意做。如果自己都不愿意去做，你赶快也不要你赶快也不要让别人去做。人去做。弟子规中的仁行讲解【原文原文】 恩欲恩欲报 怨欲忘怨欲忘 报怨短怨短 报恩恩长 【译文文】 受人恩惠，要感恩在心、常受人恩惠，要感恩在心、常记不忘，并不忘，并时时想着想着报答。答。别人有人有对不起自己的事，不起自己的事，过去也就算了，不要老放在心上，要去也就算了，不要老放在心上，要宽大大为怀，尽快忘掉它。，尽快忘掉它。孔子的教导：己立立人己欲立而立人，己欲达而达人。（论语雍也） 曾国藩的解读 我要步步站得我要步步站得稳，须知他知他人也要站得人也要站得稳，所，所谓立也。立也。我要我要处处行得通，行得通，须
12、知他知他人也要行得通，所人也要行得通，所谓达也。达也。 胡雪岩的解读前半夜想想自己，前半夜想想自己，后半夜想想后半夜想想别人。人。现代回响 李嘉诚与乞丐李嘉李嘉诚支持乞丐开小支持乞丐开小报亭亭赢得合作伙伴的尊敬得合作伙伴的尊敬现代回响 吉田忠雄谈“善的循环”如果我如果我们散播善的种子，散播善的种子，予人以善，那么，善予人以善，那么，善还会会循循环归给我我们。不不为别人的利益着想，就人的利益着想，就不会有自己的繁荣。不会有自己的繁荣。用用弟子弟子规教育教育员工的工的三个三个层次次一、感恩而尽孝：感一、感恩而尽孝：感谢父母、感父母、感谢社会；社会；二、尽孝而尽忠：忠于企二、尽孝而尽忠：忠于企业、忠
13、于国家；、忠于国家；三、尽忠而尽力：努力做好人、做好事。三、尽忠而尽力：努力做好人、做好事。做事的学问论语“半部论语治天下” 宋代开国宰相赵普“论语与算盘”日本现代企业之父涩泽荣一论语管理智慧的基本精神（五为）一、以人为本二、以德为先三、以义为重四、以和为贵五、以中为用一、以人为本解说孔子主张：“为政在人，取人以政在人，取人以身，修身以道，修道以仁。身，修身以道，修道以仁。”这就明确把“人”作为管理的载体（包括管理的主体和管理的客体，即管理者和被管理者）。经典名言（三修） 修己以敬。修己以敬。 修己以安人。修己以安人。 修己以安百姓。修己以安百姓。 （论语宪问14.42）大意子路请教怎样做管理
14、者。孔子说：“修养自己来严肃认真的对待工作。”问道：“这样做就够了吗？”孔子说：“修养自己来安定百姓。修养自己来安定百姓，尧舜大概还没有完全做到哩！”大意修养自己来修养自己来严肃认真地真地对待工作。待工作。修养自己来安定下属。修养自己来安定下属。修养自己来安定百姓。修养自己来安定百姓。解说孔子在孔子在这里明确提出了里明确提出了领导者以修养自者以修养自己己为基基础，去从事管理工作。从自我管，去从事管理工作。从自我管理，到理，到对下属管理人下属管理人员的管理，再到的管理，再到对整个社会整个社会组织成成员的管理，的管理，这就是儒家就是儒家所提出的修己安人的所提出的修己安人的领导方式，体方式，体现了了
15、“以人以人为本本”的管理智慧。的管理智慧。一/1修己以敬，自我管理经典名言 其身正，不令而行；其身正，不令而行； 其身不正，其身不正，虽令不从。令不从。 （论语子路子路，13.6）大意 孔子说：“领导者自身行为正 当，就是不下命令，事情也行得 通；领导者自身行为不正当，虽 然三令五申，下面的人也不会服 从。”现代回响代回响 德德鲁克克谈管理自己最有效管理自己最有效 一个有能力管好别 人的人不一定是一 个好的管理者，而 只有那些有能力管好 自己的人才能成为好 的管理者。现代回响 李嘉诚自我管理八要点勤奋 节俭信用 创新全局 有备稳健 爱心 阅读材料：现代企业家素质1、懂得做人2、善于决策3、自信
16、心强4、明确目标5、充满热忱阅读材料：现代企业家素质6、顽强拼搏7、重视人才8、充分授权9、激励团队10、持续创新阅读材料：现代企业家素质11、终生学习12、建构关系13、抓住机会14、有效沟通15、经营未来阅读材料：现代企业家素质16、赢得拥戴17、勇于自制18、培养领导19、注重家庭20、经营健康现代管理者的修养要求大事难事，看担当顺境逆境，看襟度临喜临怒，看涵养群行群止，看见识做大做小，看格局可快可慢，看点悟是成是败，看坚持一/2 修己安人，修己安人，举贤用能用能经典名言 先有司，先有司， 赦赦(she)小小过， 举贤才。才。（论语子路子路，13.2）大意以身作则，给下属做出榜样；宽以待
17、人，赦免下属的小过错；选拔贤能，提拔贤能的人才。君子九思，领导修养 君子有九思：视思明，听思聪，色思温，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思问，忿思难，见得思义。” （ 论语季氏）大意 君子必君子必须考考虑九个方面：看的九个方面：看的时候，考候，考虑看明看明白了没有；听的白了没有；听的时候，考候，考虑听清楚了没有；听清楚了没有；脸上的上的颜色，考色，考虑是否温和；容貌是否温和；容貌态度，考度，考虑是是否庄重；否庄重；说话的言的言语，考，考虑是否忠是否忠诚老老实；对待工作，考待工作，考虑是否是否严肃认真；遇到真；遇到问题，考，考虑怎怎样请教教别人；将要人；将要发怒，考怒，考虑有什么后患；有什么后患；看看
18、见可得的，考可得的，考虑自己自己该不不该得得 。现代回响 黄福华谈得人心者得人才新加坡新加坡纸业大王大王黄黄福福华的公司有的公司有一位分部一位分部经理，在到公司之前，理，在到公司之前，3年年内共内共换了了10份工作，而来到黄福份工作，而来到黄福华的企的企业之后，却数十年如一日，整之后，却数十年如一日，整整做了整做了31年。年。为什么能留住人呢什么能留住人呢? 黄福黄福华回答：回答：“其其实很很简单，我真，我真正留住的是正留住的是员工的心。工的心。” 现代回响 黄福华谈得人心者留人才容人之量容人之量识人之能人之能待人之道待人之道 知人的方法 静观其质的观察方法 动观其态的考察方法 辨别真伪的明察
19、方法 （中国管理智慧教程420-427页） 用人的原则 德才兼备的 任贤原则 用人如器的 适用原则 用人不疑的 信任原则 （中国管理智慧教程427-436页）现代回响 黄福华谈“用人不疑”问题讨论 用人的“疑”与“不疑”之间黄福华曾经谈到：“有个供应商有一批现货，要售给我，价格是500元一吨，我派我的采购经理去还价440元一吨，回来后他兴冲冲地报告我说：老板，这次我可给您省钱了，谈判之后的价格是420元。 我听了之后，对他大加赞赏，觉得他办事能力很强，并且以后可以委以重任。最后，经过与供应商沟通，得到的消息令我非常惊讶，真实的价格竟然是400元，那位员工从中抽了每吨20元回扣。当时，我真的难以
20、置信。我对他是那样的信任，可没有得到他的忠诚！”问题讨论 用人的“疑”与“不疑”之间这只是现代企业许多用人案例中的一个。事实上，现在很多企业领导者都吃过“用人不疑”的亏，因此，他们对“用人不疑”这一古老的中国传统用人之道产生了极大的怀疑。海尔集团总裁张瑞敏就出：“用人不疑”是对市场经济的反动，在现代市场经济条件下，应该是“用人要疑，疑人要用”，如果坚持“用人不疑”，企业迟早要出大问题！问题讨论 用人的“疑”与“不疑”之间李嘉诚商训“坏人固然要防备，但坏人毕竟是少数， 人不能因噎废食，不能为了防备极少数 坏人连朋友也拒之门外。更重要的是， 为了防备坏人的猜疑，算计别人，必然 会使自己成为孤家寡人
21、，既没有了朋 友，也失去了事业上的合作者，最终只 能落个失败的下场。”一/3 修己安民，满足需求经典名言因民之所利而利之，因民之所利而利之，斯不亦惠而不斯不亦惠而不费乎？乎？（论语尧曰，20.2）大意就着人民得到利益之处 而使他们得到利益，这 不就是给人民以好处而自己却无所耗费吗？现代回响 马斯洛的需要层次论生理的需要安全的需要归属的需要尊重的需要自我实现的需要理理论讨论： 老板如何安老板如何安员工？工？真诚服务合理待遇适当关怀合适工作 理理论讨论：老板如何安老板如何安员工？工？安全保障适当尊重适时升迁创业辅助“柔情裁员”:经济危机下的安人方案 因为金融危机，摩托罗拉（中国）公司也不得不裁员，
22、但他们采取了与众不同的做法。早在裁员计划酝酿之初，就请“职业转换辅导服务供应商”-睿仕管理顾问（中国）协助，从终止合约面谈那一刻开始，睿仕的职业管理顾问就与公司人力资源部共同参与了裁减计划。随后，职业管理顾问即开始接手组织一系列的再就业。“柔情裁员”:经济危机下的安人方案 此项为期两天的培训，以及随后三个月的 一对一跟进辅导，科学、系统的帮助员工重新定位自己的职业取向，此外，还是他们能够系统、全面地了解职位动态、掌握薪酬及职位谈判等关键求职技能。而且，在辅导过程中，协助被裁员工制定出一份具体、可行的求职计 划，加上事后的跟进、敦促和针对所申请职位 的具体辅导，不少员工甚至在规定的辅导流程 刚开
23、始不久，就顺利找到新的工作。“柔情裁员”:经济危机下的安人方案 在此培训还没开始前，相当部分的员工对 原公司怀有不同程度的不满甚至怨恨，从感情 上难以接受“裁员”竟会发生在自己身上。还有 个别员工因过去对经济形势过于乐观的预期， 因而背上了过重的住房等按揭贷款，更是一时 难以接受“下岗”的现实。通过培训、辅导，绝 大部分员工对公司表示出理解、甚至支持。几 乎所有人对于自己已然离职，公司还能在银根 紧缩的时候出资安排此项再就业指导，感激之 情溢于言表。问题讨论你认为摩托罗拉（中国）公司的 做法可行吗？企业在遇到危机时如何“安人”， 你自己是怎样做的？二、以德二、以德为先先二/1 以德以德为先，道
24、德教化先，道德教化经典名言为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。（论语为政，2.1）大意大意 用道德来治理国家，用道德来治理国家，领导者就会像北极星一者就会像北极星一样，在，在一定的位置上，一定的位置上，别的星辰的星辰都都环绕并拱并拱卫着它。着它。解解说 儒家所理解的儒家所理解的“德治德治”，是要求管，是要求管理者理者带头遵守社会道德遵守社会道德规范，以身范，以身作作则，从而吸引被，从而吸引被领导者上行下效，者上行下效，同心同德去同心同德去实现管理的目管理的目标。因此，。因此，这是一种是一种强调道德价道德价值导向的管理向的管理方式。方式。对于于现代企代企业文化建文化建设、领导者素者素质修养和学
25、修养和学习修修炼具有重要具有重要的启示。的启示。 现代回响 企业文化理论的兴起 “社社风” Corporate Cultures Corporate Cultures “企企业文化文化”日本企业文化的儒学底蕴 现代回响 丰田三代人的座右铭 天、 地、 人智、 仁、 勇 现代回响 华为大胜在德铸文化 小小胜靠智靠智 大大胜在德在德当前中国民营企业的文化病症1、缺乏文化素养2、缺乏员工认同3、缺乏文化创新当代民营企业文化病症的应对之方1、提升企业家素质2、实行差别化策略3、立足自身，博采众长企业文化建设步骤之一确立核心思想确立核心思想分析现有企业文化内涵剖析本企业的成长与发展史找出促进企业发展的文
26、化要素肯定企业现有文化中应该发扬的优点找到企业现有文化中真实存在的问题突出本企业的特点 企业文化建设步骤之二建构内容体系建构内容体系企业愿景经营理念企业使命经营哲学企业作风企业形象价值标准精神风貌行为规范规章制度企业文化建设步骤之三建立企建立企业识别系系统（CISCIS）理念识别（MI）行为识别 (BI)视觉识别（VI）企业文化建设步骤之四编制制企企业文化手册文化手册全体员工，人手一册宣传教育，灌输提高成为员工潜意识的思想和行为企业核心理念的表述要求言简意赅（精炼）朗朗上口（文采）过目不忘（特色）至高至上（统领一切）内涵丰富（内外兼修）胡庆余堂店训：“戒欺”日本京陶公司社训：“敬天爱人”二二/
27、2/2导之以德，之以德，宽严相相济经典名言 道之以政，道之以政，齐之以刑，民免而无耻；之以刑，民免而无耻；道之以德，道之以德，齐之以礼，有耻且格。之以礼，有耻且格。（论语为政，2.3）大意用政法来引导民众，用刑罚来整 顿民众，民众只是暂时地免于犯 罪，却没有廉耻之心。如果用道 德来诱导他们，用礼教来整顿他 们，民众不但有廉耻之心，而且 人心归服。古代故事 宽猛相济政调和宽以以济，猛以猛以济宽，政是以和。政是以和。现代回响代回响 陈峰以德治企两手抓峰以德治企两手抓现代回响 陈峰以德治企两手抓企业管理分三个层次：第一是管人，管人就是 管心、管思想，把员工的思想凝聚在一起。陈 峰把管理制度、人员与企
28、业文化形象的比作窗 框、玻璃以及两者结合处的粘胶，指出三者的 密不可分，虽独立存在却是相互依存的。第二是管理中需要企业文化，需要柔性的东 西，如价值观、人与人之间的相互关系以及企 业氛围。企业的长治久安要靠企业文化。第三是奖励和激励制度，让每个员工都能分享 到企业发展带来的收益，都能为企业的发展贡 献自身最大的力量。 现代回响 陈峰以德治企两手抓以德治企是海航的特色。陈峰认为：“中国文化的内、 涵就一个德字。德是做人应有的规矩、做人最基本的属性”。丢掉了这个根本，人在处理事情、处理人与社会、与自然的关系的时候，无论做官、经商，还是做学问，就会出现大麻烦。以“德”为根本，每个人都会严格要求自己。
29、每个员工初入海航时，都要学习 中国传统文化导读和员工手册。陈峰工作时间的三分之一用于培训，亲自讲课，讲怎么做人，怎么做事。一讲讲了10年，锲而不舍。“同仁共勉十条”要求每位员工都熟记在心，并运用到工作之中，每一条都堪称经典。现代回响 陈峰以德治企两手抓海航的管理，一方面强调“德”，另一方面又以“严” 著称。在海航创建之初，两名到美国接受培训的飞 行员，因为回国时已是大年二十九，他们就直接回家 过春节而没有按规定回公司报道。陈峰后来知道后， 立即将他们开除。陈峰说：“公司制度建立不起 来，会影响一大批人。那时公司还处在艰难中，送 他们培训出资10万美元。就这样开除，代价确实不 小。但是，只要是有
30、损于海航形象的事，无论付出 多大代价，都要及时纠正。惩罚少数人而教育大多 数人，这是严厉，也是善良。要让他知道，不能过 这个槛，如果过了，要以一生的代价去换。对他严 格，是以霹雳之手段行菩萨心肠，我的出发点是为 将来好、为事业好。” 问题讨论 陈峰的做法合适吗？一手橄榄枝，一手尚方剑。以霹雳手段行菩萨心肠。把做人的规则作为第一道防线，把制度的惩罚作为最后一道防线。经典名言徒善不足以徒善不足以为政，政，徒法不能以自行。徒法不能以自行。（孟子孟子离娄上离娄上）大意大意 光有好心，不足以治理政治；光有好法，好法自己也动作不起来。（好心和好法必须配合而行）成都武侯祠成都武侯祠联能攻心能攻心则反反侧自消
31、，自消， 自古知兵非好自古知兵非好战；不不审势即即宽严皆皆误， 后来治蜀要深思。后来治蜀要深思。 清代藩撰 成都武侯祠联三、以三、以义为重重经典名言君子君子喻于于义，小人小人喻于利。于利。 （论语里仁里仁，4.16）大意大意君子明白的是义，小人明白的是利。解解说 孔子的孔子的义利利观可以可以说是：重是：重义不不轻利。利。 首先，孔子并不反首先，孔子并不反对谋利。就个人来利。就个人来说，孔子，孔子认为：“富与富与贵，是人之所欲也。，是人之所欲也。”（论语里仁里仁），追求），追求富富贵是人是人们与生俱来的正常欲望，在与生俱来的正常欲望，在这点上并没有点上并没有“君子君子”与与“小人小人”的区的区别
32、。 其次，孔子主其次，孔子主张以以义谋利。利。这里里“义”指的是道指的是道义，是法律制度、是法律制度、伦理理规范、道德良心的范、道德良心的总和。和。谋利是否符合利是否符合道道义，正是，正是“君子君子”与与“小人小人”的区的区别，这就是后人就是后人说的的“君子君子爱财，取之有道。，取之有道。” 因此，孔子更关心道因此，孔子更关心道义，尤其，尤其对于于处在社会上在社会上层的的“君子君子”们，提出更高的道德要求，希望他，提出更高的道德要求，希望他们“义以以为上上”（论语阳阳货，要通，要通晓道道义，崇尚道，崇尚道义，以此，以此带动处于社会下于社会下层的老百姓，共的老百姓，共谋天下之大利。最天下之大利。
33、最终君子本人也君子本人也得到最大的个人利益。得到最大的个人利益。孔子的孔子的义利利观：重：重义不不轻利利 “富与贵，是人之所欲也。” （论语里仁） “义然后取，人不厌其取。” （论语宪问） “君子义以为上。” （论语阳货）企企业家面家面对的三个的三个问题如何赚钱如何花钱需要赚钱需要需要赚钱（胡雪岩的体会）（胡雪岩的体会）为人不可贪，为商不可奸，若要做善事，还是先赚钱。如何如何赚钱（老（老师的的补充）充）赚钱过三关，法律是底线，道德要约束，良心最值钱。如何花如何花钱（老（老师的的补充）充）独善非至善，兼济方圆满，善心有善报，天地大循环。哲学家冯友兰：人生四境界自然境界自然境界功利境界功利境界道德
34、境界道德境界天地境界天地境界三/1先义后利，以义为重经典名言义以生利，以生利，利以平民。利以平民。 （左左传成公二年成公二年）解说 孔子提出：“仁义用来产生利益，利益用来安定民众”。这里的“义”主要是对于管理者的道德要求，“利”主要指被管理者的物质需要。 所谓“义以生利”，就是把管理活动看作是精神价值创造物质价值而又制约物质价值的过程。孔子的孔子的义利利观：义利合一利合一价价值认识上的上的“见利思利思义”行行为准准则上的上的“取之有取之有义”实际效果上的效果上的“先先义后利后利”价价值评判上的判上的“义利合一利合一”古代故事古代故事 冯原焚劵得人心原焚劵得人心古代故事古代故事 冯原焚劵得人心原
35、焚劵得人心大概的故事是说冯原替孟尝君去薛地收债，临行前问孟尝君需要带回来点什么，孟尝君说看我家缺什么你就带什么回来吧！于是冯原到了薛地，将那些债券分发给百姓然后烧毁，意思就是说把那些百姓欠的债都抵消了。于是百姓都山呼“万岁”，觉得孟尝君是个“好领导”。现代回响 蒙牛“送去主义”图长远君子不言利，君子不言利，利就在其中。利就在其中。三三/2以以诚待人，无信不立待人，无信不立经典名言不不诚无物，无物，是故君子是故君子诚之之为贵。（礼礼记中庸中庸）大意 诚贯穿在万物的始穿在万物的始终，没有没有诚也就没有万物，也就没有万物，因此，君子以因此，君子以诚为贵。经典名言人而无信，不知人而无信，不知其可也。其
36、可也。（论语为政，2.22）大意如果一个人不讲信用，我真不知道他还有什么可取的地方。古代故事古代故事 晋文公以信服人收原城晋文公以信服人收原城经典名言己欲立而立人，己欲达而达人。（论语雍也，6.30）曾国藩的解曾国藩的解读我要步步站得我要步步站得稳，须知他人也要站得知他人也要站得稳，所，所谓立也。立也。我要我要处处行得通，行得通，须知他人也要行得通，所知他人也要行得通，所谓达也。达也。经典名言己所不欲，勿施于人。（论语颜渊渊，12.2）胡雪岩的解胡雪岩的解读前半夜想想自己，前半夜想想自己，后半夜想想后半夜想想别人。人。现代回响 企业社会责任的讨论“赚钱行善行善”（do well to do g
37、ood）？）？“行善行善赚钱”（do well by doing good）？）？企业社会责任的内容经济责任。最直接的说就是盈利，尽可能扩大销售，降低成本，正确决策，保证利益相关者的合法权益。法律责任。遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。完成所有的合同义务，带头诚信经营，合法经营。伦理责任。使社会不遭受自己的运营活动，产品及服务的消极影响，增大企业吸纳就业的能力，为环境保护和社会安定尽职尽责。慈善责任。支援社区教育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展。温家宝：奶粉事件与企温家宝：奶粉事件与企业的道德血液的道德血液温家宝总理2008年9月23日在纽约
38、出席美国友好团体举行的欢迎宴会时，对最近在中国发生的婴幼儿奶粉事件表示“非常痛心”。他强调要从这场事件中吸收教训，“一个企业家身上应该流着道德的血液。只有把看得见的企业技术、产品和管理，以及背后引导他们并受他们影响的理念、道德和责任，两者加在一起才能构成经济和企业的DNA”。温家宝：金融危机与企温家宝：金融危机与企业的道德血液的道德血液中国国务院总理温家宝2009年2月2日下午在英国剑桥大学发表演讲。在演讲中，温总理强调，有效应对这场危机，还必须高度重视道德的作用。他认为，道德缺失是导致此次金融危机的一个深层次原因。“一些人见利忘义，损害公共利益，丧失了道德底线。”温家宝希望企业承担社会责任，
39、企业家身上要流淌着“道德的血液”。 （2009年2月3日 新华网）问题讨论：企：企业家的道德血液家的道德血液你认为中国企业家应该从奶粉事件中汲取哪些教训？你认为现代企业家应该从当前金融事件中汲取哪些教训？你认为现代企业家应该具备哪些道德血液四、以和为贵经典名言礼之用，和礼之用，和为贵，先王，先王之道，斯之道，斯为美；小大由美；小大由之，有所不行，知和而之，有所不行，知和而和，不以礼和，不以礼节之，亦不之，亦不可行也。可行也。 （论语学而学而，1.12）大 意礼的作用，以做事达到和礼的作用，以做事达到和谐最最为可可贵。以往圣明的君王治理国家，可以往圣明的君王治理国家，可赞美的地美的地方就在方就在
40、这里。他里。他们无无论大事小事都大事小事都处理理得恰到好得恰到好处。但是，如果有行不通的地。但是，如果有行不通的地方，只是方，只是为了和了和谐而求和而求和谐，不以礼来，不以礼来规范它，那也是不可行的。范它，那也是不可行的。 解说 “以和以和为贵”，肯定了和，肯定了和谐在管理活在管理活动中的价中的价值：圣王治理国家以和：圣王治理国家以和为贵，营造的是和造的是和谐的的组织氛氛围；事情事情处理得恰到好理得恰到好处，涉及到管理的，涉及到管理的规范范和必中和必中节；坚持原持原则，不要，不要为和而和，和而和，则涉及到和涉及到和谐的基本原的基本原则和而不同。和而不同。 和：北京奥运会开幕式安徽安徽绩溪胡氏宗
41、祠中的和溪胡氏宗祠中的和谐木雕木雕安徽安徽绩溪胡氏宗祠中的和溪胡氏宗祠中的和谐木雕木雕安徽绩溪龙川胡氏宗祠以木雕著称，素有“木雕艺术殿堂”之美誉，尤其是祠堂正厅东西两侧六组20幅格扇门裙木雕荷花图，雕刻技艺精湛，形象逼真，内涵丰富，寓意深刻，堪称中国传统和谐文化完美艺术一绝。其中有五幅木雕构思特别精巧的被选为国家明信片：第一幅以荷花、螃蟹为元素，寓意为“和谐”；第二幅以荷花、鸳鸯构图，寓意为“和美”；第三幅以荷花、大虾入画，寓意“和顺”；第四幅是一对青蛙在荷花下鸣叫，寓意为“和鸣”；第五幅以荷花、芦苇、鳜(gui)鱼为画面， 寓意为“以和为（苇）贵”。请大家猜一猜在安徽在安徽绩溪溪龙川胡氏宗祠
42、的川胡氏宗祠的“和和谐木雕木雕”中，有一幅构中，有一幅构图是是这样的：在荷叶上面的：在荷叶上面飞翔着两翔着两只嘴只嘴对嘴的嘴的鸟雀，下面有三只雀，下面有三只金金鱼。寓意是什么？。寓意是什么？四/1以和为贵，和则多力经典名言和和则一，一一，一则多力，多力，多力多力则强，强则胜物。物。（荀子荀子荀子荀子王制王制）大意大意用礼仪来协调彼此的关系，人人各得其所，就能和衷共济；和衷共济组织就能团结一致，团结一致力量就增大，力量增大组织就强盛，组织强盛就能战胜万物了。古代故事 廉颇负荆请罪将相和廉廉颇羞辱羞辱蔺相如相如相如相忍相如相忍为国国廉廉颇负荆请罪罪“将相和将相和” 古代故事 武则天开导狄仁杰狄仁杰
43、恃才傲物，看不起娄狄仁杰恃才傲物，看不起娄师德德武武则天天让狄仁杰看娄狄仁杰看娄师德的推荐信德的推荐信狄仁杰狄仁杰惭愧愧认罪，抛弃成罪，抛弃成见二人同心合力二人同心合力现代回响 梁伯强论“子弟兵”与“空降兵”“子弟兵子弟兵”指老板的手足、指老板的手足、好友、多年的共事者，他好友、多年的共事者，他们和企和企业一起一起发展成展成长,深深得老板的信任。得老板的信任。 “空降兵空降兵”指从外指从外边招聘来招聘来的干部、管理者、一般的干部、管理者、一般员工等，他工等，他们有有专长有才干，有才干，深得老板的重用。深得老板的重用。 现代回响 何享健的宽广胸怀“美的美的20世世纪60年代用北窖人，年代用北窖人
44、， 70年代用年代用顺德人，德人， 80年代用广年代用广东人，人， 90年代用中国人，年代用中国人， 2l世世纪要用全世界的人才。要用全世界的人才。” 四四/2和而不同，互相和而不同，互相协调经典名言君子和而不同，君子和而不同，小人同而不和。小人同而不和。（论语子路子路，13.23）大意君子能协调不同意见，却不盲从趋同；小人只是盲从趋同，而不能达到真正的和谐。古代故事古代故事 李世民和而不同用魏征李世民和而不同用魏征经典名言以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。正职的“四不”原则统揽不包不包揽善断不武断善断不武断信任不放任信任不放任大度不失度大度不失度副职的“四不”
45、原则到位不越位到位不越位服从不盲从服从不盲从补台不拆台台不拆台分工不分家分工不分家四/3仇必和解，双赢之道经典名言有象斯有有象斯有对，对必反其必反其为；有反斯有仇，仇必和而解。有反斯有仇，仇必和而解。（张载：张子正蒙子正蒙太和篇太和篇）大意大意有现象就会有对立面，有对立面就会有相反的行为表现，有相反的行为表现就会产生双方的矛盾，双方的矛盾必然通过和谐共存的方式而得到解决。“六尺巷”的故事“六尺巷”的故事千里来书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。中国人的太和思中国人的太和思维方式方式整体和谐，阴阳互摄；阴中有阳，阳中有阴。运动变化，生生不息；共生共存，天地人和。和平年代需要
46、和谐哲学与天和，其与天和，其乐无无穷；与地和，其与地和，其乐无无穷；与人和，其与人和，其乐无无穷！五、以中为用 中庸n子子曰曰:“中庸之中庸之为德也，其至矣乎，民德也，其至矣乎，民鲜久矣。久矣。 （论语雍也） n子子贡问：“师与商也孰与商也孰贤？”子曰：子曰：“师也也过，商也不及。商也不及。”曰：曰：“然然则师愈与？愈与？”子曰：子曰：“过犹不及。犹不及。” （论语先进）n子曰：子曰：“不得中行而与之，必也狂狷乎，狂者不得中行而与之，必也狂狷乎，狂者进取，狷者有所不取，狷者有所不为也。也。” （论语子路） 不偏之不偏之谓中，不易之中，不易之谓庸。庸。中者，天下之正道。庸者，天下中者，天下之正道
47、。庸者，天下之定理。之定理。 程程颐 孔子孔子说的中庸并不是在两端取一个的中庸并不是在两端取一个中中间值，而是有很大的灵活性。，而是有很大的灵活性。仲尼曰：仲尼曰：“君子中庸，小人反中君子中庸，小人反中庸。君子之中庸也，君子而庸。君子之中庸也，君子而时中；中；小人之中庸也，小人而无忌惮也。小人之中庸也，小人而无忌惮也。” （中庸中庸）经典名言中庸之中庸之为德也，德也， 其至矣乎！其至矣乎！（论语雍也，6.29）大意中庸作为道德，应该是最高的了吧！解说孔子的中庸思想源自上古孔子的中庸思想源自上古时代的尚中思想和尚和思想。代的尚中思想和尚和思想。尧强调治理社会要治理社会要“允允执其中其中”，不，不
48、过度追求某一方面。度追求某一方面。舜恰是能正确把握舜恰是能正确把握这一原一原则的人，所以的人，所以尧将帝位将帝位传给舜。舜。商代商代统治者治者盘庚要民众心中都想着和衷共庚要民众心中都想着和衷共济，周公，周公则倡倡导实行行“中德中德”。孔子孔子认为当当时社会普通存在的是社会普通存在的是过或不及，而缺乏依靠中或不及，而缺乏依靠中庸原庸原则行事的自行事的自觉性，因此提倡中庸，并以此作性，因此提倡中庸，并以此作为做人做做人做事的理想境界。事的理想境界。解说孔子的中庸思想孔子的中庸思想强调了了执两用中，注意两用中，注意处事的分寸感，事的分寸感，提醒人提醒人们“过犹不及犹不及”，并将中庸作，并将中庸作为经
49、常之道，力常之道，力图调和和对立的两端。立的两端。中庸中庸具体解具体解释道：不偏于一方的叫做中，不改道：不偏于一方的叫做中，不改变常常规的叫做庸，中是天下的正道，庸是天下的至理。的叫做庸，中是天下的正道，庸是天下的至理。人人们喜怒哀喜怒哀乐的感情没有表达出来叫做中，表达出来合的感情没有表达出来叫做中，表达出来合乎法度叫做和。乎法度叫做和。中是天下最大的根本，和是天下最普遍的法中是天下最大的根本，和是天下最普遍的法则。达到了中和，天地就各得其所，万物可以达到了中和，天地就各得其所，万物可以发育生育生长了。了。解说“过犹不及犹不及”，如何做事情既不，如何做事情既不“过”，又不，又不“不及不及”呢呢
50、?孔子主孔子主张要靠礼要靠礼仪来来进行行规范。范。这个礼个礼仪，并非，并非我我们现在所在所说的礼貌，而是指礼法、法度，它的礼貌，而是指礼法、法度，它是是节制人制人们之之间的的伦理关系的理关系的标准与限度。准与限度。恭敬、恭敬、谨慎、勇敢、直爽都是比慎、勇敢、直爽都是比较好的品格，然好的品格，然而如果不用礼法来而如果不用礼法来进行行规范，就会出范，就会出问题。古代故事 伊尹中和调味喻治国做菜不宜太咸，也不能太淡，只要做菜不宜太咸，也不能太淡，只要把佐料把佐料调配得当，吃起来自然适口配得当，吃起来自然适口有味。有味。这和治理国家是一个道理，既不能和治理国家是一个道理，既不能无所作无所作为，也不能急
51、于求成，只有，也不能急于求成，只有掌握好分寸关掌握好分寸关节，才能把事情，才能把事情办好。好。现代回响 任正非谈中庸管理把握度进取而不盲取而不盲动，稳健而不保守，健而不保守，敢冒敢冒风险，而又善于而又善于稳中求中求胜。“中庸中庸”与与中庸中庸史记： “子思作中庸”。子思，孔子的孙子，先秦儒家学派重要代表人物之一“中庸”在儒学中的地位 “先读大学，以定其规模。 次读论语，以定其根本。 次读孟子，以观其法越。 次读中庸，以求古人之微妙处。” （南宋哲学家朱熹）儒学十六字心传人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允执厥(jue)中。（取自尚书大禹谟）“中庸”误解之一折中主折中主义？合适主合适主义！中庸基本向
52、度之一：中和“致中和，天地位焉，致中和，天地位焉，万物育焉。万物育焉。”（中庸）解说 在日常生活中，中庸的意义在于指导人们在纷繁复杂的生活环境中，自觉、主动、及时的找到自己的位置，达到适合自己此时此地此情此景的、恰当的合理状态，也就是“适度”。这是一种生活的理性。华商三期商三期韩建新：笑看俗建新：笑看俗话两面派两面派兔子不吃窝边草近水楼台先得月宰相肚里能撑船有仇不报非君子人不犯我，我不犯人先下手为强大丈夫能死不屈大丈夫能屈能伸打狗看主人杀鸡给猴看知无不言，言无不尽沉默是金 俗俗语万千，世事万千，世事纷杂，请老老师指点指点齐善善鸿教授的回答教授的回答兵法讲远交近攻，当代人讲远交近恭。兔子哲学的本
53、质是不要把家门口搞乱。不是不搞，是要搞好。不搞是傻，搞不好是笨！忍耐只是一时，报仇未必明智。关键是化解，使之有利于自己。（注：冤冤相报何时了）不犯人是原则，犯人无道自遭殃。有些规则是小人的，不是真理。原则不动摇，但尽量别搞到死的份上。非极端情况要注意方法艺术，搞成事不容易，搞砸了则只需一时之勇矣。给人面子，给狗棍子和骨头，给人形狗性者适当搭配，适当调配。说话若只图自己痛快就不要穿裤子。倾听、反馈、甩话题给对方、随时肯定，不同意时就转成请教。总之，俗话说给俗人听，修道者自当做心主，勿把俗话当真理。黎黎红雷教授的回答雷教授的回答建新兄的俗话之惑，也可以用另一句俗话作解：“到什么山头唱什么歌，见什么
54、人说什么话”。这体现了中国人的生活理性。儒曰中庸，道法自然，佛说随缘，皆是此理。西人则视为“适应世界的合理主义”。妙哉，中华智慧！吴言生教授的回答吴言生教授的回答佛为大医王，应病与药，说法当机。对沉空者说精进，对执着者说放下，对好色者说白骨。见人说人话，见鬼说鬼话。见人不说人话，即是鬼话连篇；见鬼不说鬼话，岂非一厢情愿？应以鬼话而得度者，即以鬼话度之！佛说一切法，为度一切人。法本无定法，得意而忘形。归元无二，妙在其中。“中庸”误解之二保守主保守主义？渐进主主义！中庸基本向度之二：时中“君子之中庸也，君子而时中。” （中庸）解解说孔子认为“中”不是绝对的，而是随着时间和外界情况的变化而变化的，所
55、以提出了“时中”的概念。宋代朱熹在注释“时中”说：“盖中无定体，随时而在，是乃平常之理也”.即因“时”而“中”，因“地”而“中”，因“人”而“中”，因“事”而“中”。李嘉李嘉诚的中庸式的中庸式经商之道商之道儒家精神最简单地来讲就是“过犹不及”，这是孔子讲的。还有老子讲的“知止不败”，这两个哲学是非常有用的。 “过犹不及”，你过度的紧张，容易出毛病；你过度的保守，就不容易跟人家竞争。任何企业，任何一个行业，过度扩张是不好的，所以什么时候应该停止，什么时候应该扩张，就是所谓“四两拨千斤”。李嘉李嘉诚的中庸式的中庸式经商之道商之道发展中不忘稳健，稳健中不忘发展，扩张中不忘谨慎，谨慎中不忘扩张。 “我
56、讲求的是在稳健与进取中取得平衡。船要行得快，但面对风浪一定要挨得住。”求解当代中国企求解当代中国企业的两的两难抉抉择做强与做大专业化与多元化本土化与全球化激进与保守变革与稳定企业利益与社会利益短期利益与长期利益物质激励与精神激励开放与封闭课程程总结一、以人为本：企业管理的基础二、以德为先：企业文化的灵魂三、以义为重：企业经营的原则四、以和为贵：企业组织的氛围五、以中为用：企业发展的途径中国企业发展的三种类型搞大的企搞大的企业做大的企做大的企业长大的企大的企业中国企业发展的理想状态做大不如做强做强不如做久做久不如做得值得管理三层次：用手、用脑、用心主体客体层面工具手员工物操纵技术脑干部人（员工）管理科学心领导人（管理者）经营哲学课后寄后寄语以我以我为主主融会融会贯通通运用之妙运用之妙存乎中庸存乎中庸课程作程作业以你最感兴趣的一句话为题目，结合个人的管理实践体会，撰写一篇文章。（题目自拟，3000字左右）谢谢！
