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1、某某化妆品店管理美妙人生化妆品店美妙人生化妆品店班级：营策班级：营策092092小组：第四小组小组：第四小组组员：汪立萍组员：汪立萍 周青周青 凌孜凌孜 董佩董佩 黄顾峰黄顾峰 陈旭陈旭目录目录项目概述项目概述营销环境分析营销环境分析目标市场分析目标市场分析营销策略营销策略方案具体实施细方案具体实施细节节项目概述项目概述本店名称本店名称美妙人生美妙人生本店文化本店文化引领时尚，让美妙跟随自己引领时尚，让美妙跟随自己 主要经营范围主要经营范围主营：各种类型的中产阶级女士化妆品，主营：各种类型的中产阶级女士化妆品，辅营：包装礼品盒及配套装置，化妆，美甲，搭配等辅营：包装礼品盒及配套装置，化妆，美甲
2、，搭配等 各种服务各种服务 产品产品/服务概况服务概况美妙人生化妆品店主要从事中产阶级女士化妆品的销美妙人生化妆品店主要从事中产阶级女士化妆品的销售，其中包括各个品牌的女士化妆品，产品由无锡恒售，其中包括各个品牌的女士化妆品，产品由无锡恒安化妆品公司生产。安化妆品公司生产。 营销环境分析营销环境分析宏观环境宏观环境微观环境微观环境SWOT人口经济环境人口经济环境社会文化环境社会文化环境政治法律环境政治法律环境自然与科技环境自然与科技环境微观环境分析微观环境分析公众公众公众公众顾客顾客顾客顾客供应商供应商供应商供应商竞争者竞争者竞争者竞争者优势优势劣势劣势机会机会威胁威胁优势1 、我们通过店面的
3、存在让最终消费者 信任我们的店，而不像飘渺的网店；2、 我们的店铺靠近中档服装店 能够吸引让最终消费者去光顾;3、 我们会提供送货的服务能够让老顾客免于奔跑（或者在网上订购）；4、 规模小，灵活性强；5、目标顾客人群大； 6、由于我们的店面较小，相应的成本就比较的低，所以我们的价格相对较低。劣势劣势 1 我们都是没有经验的新手；2 我们的店铺规模较小；3 我们的资金比较少；4 我们的思想还不成熟5 竞争对手多并且开店时间常。机会机会1 1美发美容行业的发展将随着国家经济的发展、美发美容行业的发展将随着国家经济的发展、人们生活水平和消费水平的不断提高，人们生活水平和消费水平的不断提高，有着更加广
4、阔的发展空间；有着更加广阔的发展空间； 2 2 专家预测，在未来的五年，专家预测，在未来的五年，美容业作为服务业的一支最有竞争力的行业；美容业作为服务业的一支最有竞争力的行业；3 3 目前，美容美发行业并没有完善；目前，美容美发行业并没有完善；4 4 信用问题是美容业的一个严重问题；信用问题是美容业的一个严重问题；5 5 经营手段单一，规模效益尚不明显。经营手段单一，规模效益尚不明显。威胁威胁1 1、市场秩序较为混乱全国美容业、市场秩序较为混乱全国美容业尚无服务技术的鉴定准入机构；尚无服务技术的鉴定准入机构； 2 2、行业协会的职能和作用尚不明显，、行业协会的职能和作用尚不明显，收效甚微各级行
5、业协会收效甚微各级行业协会尚不能完全担起尚不能完全担起“完善、规范、提升、完善、规范、提升、促进促进”行业发展的历史使命，存在着协会多，行业发展的历史使命，存在着协会多，管理散，作用面窄的局限性等问题；管理散，作用面窄的局限性等问题；3 3 、经营者多，竞争力大，市场争夺强烈。、经营者多，竞争力大，市场争夺强烈。1、选择竞争较小的商业区2、在服装店附近3、坚持做好自己的服务工作，让顾客满意而归4、提供性价比高的商品消费者消费者购买购买行为因素行为因素及特征及特征 市场细分市场细分及描述及描述 目标市场目标市场选择策略选择策略 市场定位市场定位 目标市场目标市场营销策略营销策略 目标市场分析目标
6、市场分析个人因素个人因素消费者的职业，年龄不同致使她们的购买能力和消费水平不同。心理因素心理因素消费观日趋理性，对社会阶层和身份的认识不断增加，从而影响了其购买的决策。因因 素素中档品牌也开始着力于市场渠道的开拓，同时积极进入二级城市，扩张品牌。随着经济发张，人品消费品味提高，中档和高档的产品日受关注。市场细分：中产阶级女性市场细分：中产阶级女性关注促销、派增活动购物时间集中多在下午压力大收入高注重保养多选择中档知名产品彩妆走进白领目标市场选择策略目标市场选择策略中产阶级女性市场定位目标受众目标受众2050岁岁中产阶级中产阶级女性女性实物定位实物定位一楼是要是一楼是要是销售产品销售产品二楼主要
7、是二楼主要是经营副业经营副业如化妆、美甲如化妆、美甲服务定位服务定位环境设计更环境设计更贴近整体的贴近整体的定位形象定位形象提供更多细致提供更多细致服务服务品牌定位品牌定位新知新知 格调格调 情趣情趣 时尚时尚品牌品牌横幅、海报、传单宣传与超市合作搞促销活动服务服务实体与网店相结合在网上免费订购免费提供相关顾问环境环境以淡雅为主播放柔和的背景音乐提供茶水、杂志目目标标市市场场营营销销策策略略促销促销渠道渠道产品产品价格价格产品项目 洗面奶爽肤水早霜晚霜唇膏唇彩护手霜等各种品牌的销售生命周期生命周期由于是新店刚起步，所以我们的策略是在超市内举办促销打响品牌开张免费试用，实行会员制品牌策略品牌策略
8、 我们的我们的品牌品牌LOGO通俗易通俗易懂懂华丽却华丽却不庸俗不庸俗包装策略包装策略白色简单白色简单干净干净采用布制采用布制做做环保又好环保又好看看薄利多销完全根据市场价格定价团购享受8.8折会员可以享受9折同时也能凭积分消费价格策略价格策略市定价法市定价法折扣定价法折扣定价法一、一、一、一、根据消费者根据消费者需求进行套装搭配需求进行套装搭配组合销售组合销售二、二、二、二、分期付款，分期付款，如有大量团购需求如有大量团购需求可预定签合同可预定签合同先交押金，分期付款先交押金，分期付款三、三、三、三、实行会员制。实行会员制。购物送积分，送杂志。购物送积分，送杂志。投资估算及来源投资估算及来源
9、本店的主要收入本店的主要收入人力资源的管理人力资源的管理资金需求资金需求共计共计50万万 A、门面租金、门面租金8万万B、门面装修、门面装修12万万C、商品进货、商品进货20D、流动资金、流动资金10万万资金来源资金来源A、自筹资金、自筹资金20万元。万元。B、利用国家、利用国家对大学生的对大学生的创业贷款创业贷款30万元万元投资者权益投资者权益投资者享受本店投资者享受本店运营运营1年后年后的分红，我们的分红，我们拿出净利润拿出净利润的的40%，按照股份分红。按照股份分红。估算及来源估算及来源 本店收入本店收入1.会费收入，目标会员是会费收入，目标会员是10000名，我们只名，我们只算算4000名，每人每年会费名，每人每年会费60元，共计元，共计24万。万。 2.销售收入，大概每年有销售收入，大概每年有3万，等打响知名万，等打响知名度时，又会有提升。度时，又会有提升。 3.促销收入，每年促销收入，每年3次，每次利润大概有一次，每次利润大概有一万，就有万，就有3万。万。 4.化妆、美甲收入也很乐观，每年大概有化妆、美甲收入也很乐观，每年大概有2万。万。店长：董佩店长：董佩销售：周青、黄顾峰销售：周青、黄顾峰财务：汪立萍财务：汪立萍采购：凌孜、陈旭采购：凌孜、陈旭
