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1、节假日典型事故案例及外出安全须知“安全从我做起”系列宣传2013年年 第第6期期案例1：西班牙万圣节聚会发生踩踏事故2012年11月1日凌晨在西班牙马德里阿雷那体育场举行的万圣节聚会上发生踩踏事故，造成3人死亡、2人重伤，伤亡者均为18至25岁之间的年轻女性。当时体育场正在举行一场名为“颤栗音乐公园”的万圣节聚会，活动的卖点是电子音乐和恐怖氛围。调查结果显示，有人向场内投掷一枚焰火，引发观众恐慌，最终导致踩踏事故。案例2：节假日商铺内“人挤人”女子手机被偷全然不知3月8日，市民陈小姐在某百货购物时，总感觉身后有人踱来踱去，并不断往她身边挤，没多久，一女子碰了她两下后便迅速离开。之后，陈小姐发现
2、手机不见了。无独有偶，21日晚7时许，在同一家百货，又一名嫌疑人郑某因扒窃被抓。而失主林小姐直到贼被抓后，才知自己手机丢了。案例3：老人扮成患者专挑门诊挂号处钻本月1日上午9时许，刘先生带儿子到市儿童医院看病，排队挂号时，后面一排队的老汉一直挤他，过了一会儿，他突然觉得裤子后兜有东西在动，回头一看，发现一老头右手抓着一叠人民币。刘先生下意识地摸摸后兜，发现给儿子看病的1700元“救命钱”不见了。随即，医院的巡逻保安闻声赶来将老头抓住并报警。经查该老人2002年以来先后因盗窃被处理过4次，且专门在医院作案。案例4：车上睡觉手机钱包被盗2013年3月8日，一女子在长途汽车上睡觉，等她醒来时车已经到
3、站。当她起身准备给男朋友打电话时才发现，自己的手机和钱包都不见了，这时她才缓过神来，但为时已晚，这次损失大约8000元。中秋节将至，为保证公司广大员工度过一个安乐祥和的节日，提醒员工做好以下个人安全防范工作：1、请做好装备和资讯等各方面的充足准备，关注气象等有关部门发布的出行提示，并注意防寒。2、最好结伴同行，遵守交通规则，注意人身安全，不轻信陌生人，注意保管好自己的财物。3、不去安全设施无保障的娱乐场所，注意个人言谈举止，以防发生纠纷，遇事不极端处理。4、不轻信中奖信息；不饮用陌生人的饮料、食物；不随便接受陌生人的帮助（提包、买票、照看东西）；不贪图小便宜（可能是上当受骗的前兆）。一、出行安
4、全5、返乡、外出旅游、购物时，提高防范意识，看管好自己的钱物；将有效证件和银行卡分开放置；打完手机后要放在随身的包内。6、文明乘坐公共交通工具，自觉遵守乘车秩序，不要只顾挤车抢座位而放松警惕。7、选择乘坐正规运营的车辆，不要乘坐“黑出租”、“黑摩的”、“黑三轮”等非法运营的车辆。8、不住非正规的旅店，注意饮食卫生，不暴饮暴食、不食用变质或过期食物，严禁酗酒，积极参加有益于身心健康的活动。9、跟团游时自购旅游险，旅行社所投保的保险是旅行责任险，只对旅行社因自身行为造成的意外事故进行赔付，并不包含意外险。一、出行安全1、出门前做一次全面的车辆检查，并确保证卡齐全。2、行车时系好安全带、不超速、不疲
5、劳驾驶、不酒后驾车、不超载、与前车保持安全距离，驾驶时不接听手机。3、尽量避免夜间行车，行车时正确使用车灯。4、雾中行车尽量沿分道线行驶，勿沿路边行驶，并密切注意路边行人。5、有效利用车载通风、玻璃加热等装置，杜绝车身玻璃因温差出现雾气而影响视线。6、要停车，确保停车位置安全。7、发生事故，设置警示标识，保护现场，立即报警。8、服从交通管理人员指挥，遵守道路交通安全法规。二、行车安全1、外出游玩，不要到未开发的景区、景点、“爬野山”、“游野泳”，以免发生迷路走失、人身伤害等情况。2、在景区穿行桥梁、涵洞等狭窄部位时，不要抢行、注意礼让，避免因人员拥挤造成秩序混乱，引发治安灾害事故。3、在景区周
6、边“黑车”、“黑马”、“黑导游”问题突出，要注意识别，防止上当受骗。4、参加大型活动要注意观察现场情况，识别警示标识，有意识地了解现场安全通道和出入口的位置。见到危险警示标识和不牢固的广告牌，勿靠近和触摸，绕行通过。遇有局部人员拥挤时，勿好奇凑热闹，避免发生拥挤踩踏。三、游玩安全1、购物时注意尽可能包不离手或背在身上放在胸前。2、同行人员要互相照应，购物时要观察一下周围有无可疑人员，将个人物品放在视线之内。3、使用信用卡时，注意设置和保管好密码，不要轻信不明出处的“紧急通知”和“公告”，及时核实，以免上当受骗。4、到餐饮娱乐场所活动时，注意妥善放置衣物和挎包，防止扒窃和拎包，以免财物损失。手机
7、等物品要随身携带，谨防遗失。5、在公共场所，不要当众翻弄钱包、清点贵重钱物，以免引起扒手注意。四、购物安全五、外出旅游小常识1、事先一定要了解景点的情况，包括天气情况、饮食住宿等，特别是选择去山区峡谷郊游时，一定要注意收听天气情况。2、确定行进路线时，尽量考虑成熟路线，以免迷途或者遭遇抢劫。3、路上交通，尽量选择火车，长途汽车相比之下不安全，被抢劫、被偷盗时有发生。4、注意备药，如感冒、腹泻以及云南白药等常用药物。5、不要携带太多的现金，不要将钱都放在一起。把钱存到两三张卡里，建议卡可以与食物放在一起。6、旅行中，穿着不要太引人注意，以舒适、朴素为主。7、出门要和气待人，尽量不要与人发生争执。
8、如果遭遇抢劫，没有能力就不要反抗。8、注意饮食卫生，在流行性疾病传播季节和寄生虫病流行地区，做好相应的预防工作。9、如果是自驾车游，准备好备用轮胎，车程最好在6个小时以内，否则容易造成疲劳。六、旅游安全自救常识1、晕车在外出旅游乘车、船时，因晕车、晕船引起眩晕、呕吐等不适，可服用晕车药，而对于服用晕车药无效或对特殊反应的人来说，以下几种方法可供选用：随身携带新鲜桔子，吃完后将桔皮内折对准鼻孔用力挤压，使雾状汁液射入鼻腔，旅途中反复多次，防治晕车船效果甚佳；清凉油或风油精适量涂于前额及鼻唇沟旁，伤湿止痛膏一块，在上车、船前15分钟贴于肚脐眼上，轻轻按摩片刻，使之贴紧。鲜生姜若干片置于小瓶内，随时
9、嗅闻；乘车船前喝一杯加醋的温开水；茶叶1小撮，上车前含在口中有效。2、腹泻出现呕吐、腹泻和剧烈腹痛多是由于旅途中食用的食物或饮水不洁造成的急性肠胃炎。可口服痢特灵、黄连素或氟哌酸等药物；饭前多吃些大蒜可起预防作用。3、扭伤骨折及抽筋途中发生急性扭伤时，切忌局部按摩或回旅馆后热敷，最好停止活动，回去后冷敷20至30分钟，便能达到消肿和止痛的作用。当抽筋时，拉引患处肌肉，并轻轻按摩；补充水分及盐分，休息直到患处感觉舒适为止。旅游安全自救常识4、晕厥发现突然晕倒的游客切不可胡乱搬动，应就地取平卧位，头偏向一侧，这样利于呕吐物吐出，防止窒息；放松裤腰带和领扣，观察其脉搏和呼吸变化。如呼吸、脉搏正常，可
10、用大拇指刺激人中穴使其苏醒；如出现呼吸停止或者心脏骤停，应立即采取口对口人工呼吸和胸外心脏按压的方法急救。现在一般导游或者旅游点的服务人员已经基本掌握，可以迅速联系他们。5、迷路在旅途中游客如果迷失方向，又没有带指南针，可以在稍开阔的地方，如果周围有树，可观察一棵独立的树木，枝叶茂盛的一侧是南，稀疏的一侧是北。如果有树墩，可观察其年轮，南方的年轮宽，北方的年轮窄。也可观察岩石，一般是北侧布满青苔，南侧干燥光滑。在晚间可以观看北斗星，从北斗星的勺柄到北极星正标示着从南到北的方向。此外还有蚂蚁洞口朝南，积雪难化的地方在北等物像，可供辨别方向。6、火灾游客在酒店遇到火灾时，千万不要搭乘电梯或随意跳楼
11、；若身上着火可就地打滚或者用厚重衣物压灭火苗；必须穿过浓烟时，用浸湿的衣物批裹身体捂着口鼻贴近地面顺墙爬行；当大火封门无法逃出时，可用浸湿的衣服、被褥堵塞门缝或泼水降温，等待救援，可窑洞色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。旅游安全自救常识7、食物中毒游客如果出现食物中毒症状，首先应立即停止食用可疑食物，同时，立即拨打中心120呼救。在急救车来到之前，可以采取以下自救措施：催吐，对中毒不久而无明显呕吐者，可先用手指、筷子等刺激其舌根部的方法催吐，或让中毒者大量饮用温开水并反复自行催吐，以减少毒素的吸收。如在呕吐物中发现血性液体，则提示可能出现了消化道或咽部出血，应暂时停止催吐。导泻，如果游客吃下去的中毒
12、食物时间较长（如超过两小时），而且精神较好，可采用服用泻药的方式，促使有毒食物排出体外。8、小虫入耳一旦小虫入耳，简单的对付办法是，可向耳内滴一些温开水或冷开水，将耳内小虫淹死或将它的四肢、翅膀粘住，限制它的活动，有机会再去医院取出小虫。9、毒蛇咬伤游客途中万一被毒蛇咬伤，切忌惊慌失措或奔跑，以免因血液循环加快而加速毒素吸收；正确的方法是立即用绳子或裤带扎紧伤口靠近心脏的一侧；每隔三分钟松一下绑，时间在一至两分钟，以防肢体坏死，如有条件可尽快用利刃切开伤口处或作十字形切口，用力挤压以排除毒素，然后尽快送医院处理。七、旅游安全小常识1、衣着要及时把握旅游目的地的天气情况。假如是到雪窖冰天的北方旅
13、游，则要预备防冷性好的衣物，从头武装到脚。尤其是年老体弱者，更要留意做好防冷防冻工作。这时候，羽绒衣是首选；亵服要柔软、吸湿、透气，以利保温、干燥；鞋子也要轻便保热。另外，一些小件如帽子、围巾、口罩、耳套、手套等，也尽量备齐了。假如预备往滑雪，则着装更有技术含量，一般采取分层穿衣的方法。最里面是排汗层，可以将带网眼的尼龙背心贴身穿，然后在外面套上一件弹力棉背心，这样身体排出的汗液会透过尼龙背心吸附在弹力背心上，不会产生严冷的感觉。中间是保温层，可以选择质轻蓬松的抓绒衣。最外面当然要套上标准的滑雪服了。2、饮食-海边吃海鲜应注意：1、到海边一定会吃海鲜，吃海鲜的时候最后配上大蒜、醋、白酒，因为海
14、鲜多吃容易引起消化系统的不适，例如腹泻、呕吐。2、为了减少吃海鲜引发的食物中毒，尽量选购活的，尢其是死蟹最好不要买来吃。3、海鲜生吃，先冷冻再浇点儿淡盐水。对肠道免疫功能差的人来说，生吃海鲜具有潜在的致命危害。您可以将牡蛎等先放在冰上，在浇上一些淡盐水，能有效杀死这种细菌，这样生吃起来就更安全。4、吃海鲜不宜喝啤酒，应配以干白葡萄酒。食用海鲜时最好不要饮用大量啤酒，否则会产生过多的尿酸，从而引发痛风。吃海鲜应配以干白葡萄酒，因为其中的果酸具有杀菌和去腥的作用。5、关节炎患者少吃海鲜。因海参、海龟、海带、海菜等含有教多的尿酸，被人体吸收后可在关节中形成尿酸结晶，使关节炎症状加重6、海鲜忌与某些水
15、果同吃。海鲜中的鱼、虾、藻类等都含有比较丰富的蛋白质和钙等营养物质。如果把它们与含有糅酸的水果，如葡萄、石榴、山楂、柿子等同食，不仅会降低蛋白质的营养价值，这种物质刺激肠胃，会引起人体不适，出现呕吐、头晕、恶心和腹痛腹泻等症状。所以，海鲜大餐之后最好不要马上吃水果。海鲜与这些水果同吃，至少应间隔2小时。7、如果体质弱的人，或者易过敏的人，最后不要喝当地的水，可以用矿泉水或者纯净水来代替，如果水土不服者，可能会出现皮肤不适。8、出门旅游，应随身携带上矿泉及干粮等食品，以备不时之需。注意请勿喝生水和平共处洁净的水。9、不要接受和食用陌生人送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算。10、旅游期间要合理饮食
16、，不要暴饮暴食和贪杂食。11、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品，以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之药品3、住宿1、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。2、注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如的不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。3、物品应存放于酒店服务总台保险柜，不要随身携带或放在房间内，若出现遗失后果自负。4、不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人，不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间，出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上，物品最好放于身边，不要放在靠窗和地方。5、游客
17、入住酒店需要外出时，应告知阻随团导游，在酒店总台领一张饭店房卡，卡上有饭店地址，电话，如果你迷路时。可以按卡片上地址询问或搭出租车，你就会安全顺利回到住所。6、如遇紧急情况，千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或随意跳楼；镇定地判断火情，主动地实行自救。若身上着火，可就地打滚或用重衣服压火情，必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用侵湿的衣服披裹身体，捂着口鼻贴近地顺墙爬起，大火封门无法逃出时，用侵湿的衣服披裹身体，被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或摇动鲜艳的衣服呼唤援救人员。4、乘车安全知识1.乘坐公共汽车、电车和长途汽车须在站台或指定地点依次候车，待车停稳后，先下后上;在道路上搭乘机动车，应当从
18、车身右侧上车;不得强行上下或者攀爬行驶中的车辆。2.不要在车行道上或交叉路口处拦出租车，应当在非交叉路口处的行人道上拦出租车。3.不要携带易燃、易爆等危险物品乘坐公共汽车、出租车、长途汽车和火车。4.机动车行驶中，不要将身体任何部位伸出车外，不准跳车。5.车辆行驶中，不要与驾驶员闲谈或者有妨害驾驶员安全操作的行为。6.车辆在高速行驶中，不要在车内站立，不向车外抛弃物品，乘坐前排时应系好安全带。7.乘坐货运机动车时，除驾驶室外，不要乘坐其他任何部位。8.乘坐大型客车时，上车后一定要先察看安全门和安全槌的存放地方。9.不要在道路中间上下车。10.下车后，不要从车前车后突然走出横穿马路。11.乘车时
19、要坐稳扶好，没有座位时，要双脚自然分开，侧向站立，手应握紧扶手，以免车辆紧急刹车时摔倒受伤。5、玩耍山区旅游有哪些危险一是滚石，山区多岩石,尤其是土壤植被较少，岩体裸露较多的山脉地区，岩石经风雨剥蚀极易风化滑动，在外力条件作用下随时可能滚动下落。即使是很小的石块从高处滚落也会使人受伤。如果恰好较大岩体崩裂滚落，其后果更是不可想象。二是洪水。山区夏日往往突降暴雨，大量的降水会在山凹处形成突发洪水，由于山势倾斜以及洪水加速汇集，会造成巨大的破坏力。不但身处下方的人员会被冲走。即使汽车、房屋往往也会被荡涤而去。三是泥石流。泥石流是由于雨水或雪水大量渗人土石相杂的山体，使山体重量突增并且产生润滑作用而
20、突然滑动的一种自然现象，泥石流一旦发生往往是大规模的，几于吨儿万吨泥土石块顷刻之间冲向低处。釉公路、车辆、人畜的伤害力极大。我国西北、西南山区每年都有多次泥石流发生。当然，在山区旅游还有其它危险,像毒蛇、野兽、摔伤、高温、车祸、揽车意外事故等都是要加以预防的。（1）上山轻装，少带行李，以免过多消耗体力，影响登山。（2）山区气候变化很大，时睛时雨，反复无常。登山时要带雨衣，下雨风大，不宜打伞。（3）雷雨时不要攀登高峰，特别不要攀登天都、莲花二峰，不要用手扶铁链，亦不宜在树下避雨，以防雷击。（4）山上夜晚和清晨气温较低，上山可带绒线衫；请带一件厚外套。（5）登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜，穿皮鞋和
21、塑料底鞋容易滑跌。为安全计，登山时可买一竹棍或手杖。（6）山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。为安全计，一定要做到“走路不看景，看景不走路”。边走边看比较危险。（7）游山时应结伴同行，相互照顾，不要只身攀高登险。（8）登山时身略前俯，可走“Z”形。这样既省力，又轻松。（9）上山时要带足开水、饮料和必备的药品，以应急需。（10）山区虽雨天较多，但阴雨连绵的天气很少。早雨午晴，午雨晚晴，或夜雨晨晴，都是常事。若遇到这种情况，游者不必败兴，雨后观景风光更加绮丽，云海、彩虹、瀑布晚霞等，尤为壮观，览之可尽饱眼福。（11）下暴雨时，山洪来势很猛，速度极快。下雨前夕，不宜在河中洗衣、游玩，以免发生意外。
22、（12）在高峻危险的山峰上照像时，摄影者选好角度就不要移动，特别注意不要后退，以防不测。（13）风景区内竹林、奇花、异草、药材、茶叶很多，这些都有是国家和人民的财富.（14）景区建筑物、古迹很多，不得在任何建筑物、古迹、岩石、竹木上题字刻画。（15）为防止火灾，景区沿途均实行定点抽烟。在吸烟时应自觉将烟头、火柴杆熄灭，不可随意乱丢。（16）为了保护景区的清洁卫生，不可随地乱扔垃圾、废物，沿途皆有垃圾池。（17）进入酒店以后要注意检查酒店内设备是否齐全，如有缺损请及时与服务员或导游联系。应了解酒店的安全须知，熟悉酒店的太平门，安全出路、安全楼梯的位置、安全转移路线。（18）游客下车游览、就餐、购
23、物时，请注意关好旅游车窗，拿完自己随身携带的贵重物品；若出现遗失被盗旅行社概不负责。（19）游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游；在酒店总台领取一张饭店房卡，卡片上有饭店地址、电话、如果您迷路时，可以按卡片上的地址询问或搭乘出租车，安全顺利返回住所。(20)如在旅途中遇到问题请及时与全陪或领队联系。1、假期留宿公司员工应认真遵守公司各项规章制度，注意防火防盗，宿舍内不留宿外来人员，遇外部滋扰、盗窃等应及时报告。2、希望各部门引起重视，加强对员工的安全防范知识及案例教育，避免节假日安全事故的发生。3、报警电话匪警：110火警：119公司值班电话（V网：64976、61371）预祝：全体员工节日快乐！温馨提示谢谢观赏！谢谢观赏！
