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1、如何成为优秀的团购如何成为优秀的团购直销人员直销人员1如何销售2明确目标3目标管理46大关键5自我激励如何销售l成为客户的朋友:欲推销产品,先推销自己;l为客户提供最佳解决方案;l当好客户的顾问;明确目标6“W”2“H”法则设定有效的目标l“WHAT”是指你要什么目标?l“WHEN”是指要什么时候完成目标。l“WHERE”是指达到目标要利用的各个场所地点。l“WHO”是指促成目标实现的有关人物。l“WHY”是让你能够更明确地确定为什么要这样做,确定这样做的理由是正确的。l“WHICH”是让你能够在思考上保持更多的弹性,有不同的选择方案。明确目标6“W”2“H”法则设定有效的目标l“HOW”是指
2、选择、选用什么方法进行,如何去做。l“HOWMUCH”是指要花多少预算、精力、时间等。目标管理有效目标的特性:概念性的愿望是不能成为目标的,要想实现目标,首先必须将目标具体化。l确定实现目标的步骤;l致力实现自己的目标;l提高工作效率;l制定工作时间表;l早起的鸟儿有虫吃;目标管理l避免无效拜访:你一定要当场和客户约定好下次再访的时间与具体事宜;l善于利用零碎时间;l坚持不懈地长时间工作。“勤奋努力+方法正确+讲究效率=成功”爱因斯坦著名的成功公式。6大关键1.勇敢面对拒绝处理拒绝的步骤:A、接受:诚恳接受客户提出的问题,内心认为是合理的,可以理解的。B、判断:判断客户所提的问题性质是属于拒绝
3、的哪一类,并做出是否立即或拖延处理的决定。C回应:就提出的问题做出回应,回应的态度的语气要趋向于成交。6大关键2.拒绝处理的方法l忽视不理法:如果客户只是随便找个借口敷衍时,可以忽视不理,继续自己的介绍。l回力反弹法:回力棒抛出后会反弹回原地,把客户提出不购买的原因立即转化为购买的理由。比如:“正因为中秋节还有20多天,所以要抓紧时间选择团购的商品啊?”l迂回询问法:通过缓和的问话来达成处理客户的问题。比如:“这种团购的电脑还能打折吗?”笑着回答:“再打折后就只能买主机而缺显示器了,不要显示器你们能操作吗?”6大关键3.随机应变,借力使力见机行事,具备能力和意识,做到细观察、勤动脑,出奇制胜找
4、到破解之法。6大关键4.善用“攻心”战术通过与客户进行心理的沟通和情感的交流,从而赢得客户的信赖与偏爱。(美国推销大王坎多尔福曾说:推销工作98%是情感工作,2%是对产品的了解)。做到有礼、有利、有节和成功勿忘收好款。6大关键5.让自己快乐的向前冲6.释放工作压力激发自己的热情:“要做好销售,有件事很重要,大家都要对自己保证,保持热情的火焰永远不熄灭,不要像有些人起起伏伏。”-乔吉拉德。自我激励l心理确定你希望拥有的财富数字。l确确实实的决定,你会付出什么努力与多少代价去换取所需要的报酬。例如:下周一定要拜访30个客户,最少成交3个。l规定一个固定的日期,一定要在这日期之前把你要求的钱赚到手。l拟定一个实现你理想的可行性计划并马上进行。你要习惯“行动”,不能够再仪于“空想”。将以上4点清楚地写在纸上,不可以单靠记忆,一定要白纸黑字。不妨每天两次大声朗诵你写下的计划的内容。一次在晚上就寝之前,另一次在早上起床之后。