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2、职团队的激励兼职团队的激励q职责派发单页、调查问卷,创造有效咨询量和报名量q手段考核办法的设定提升培训岗位提升身份认同考核兑现免费学习安排月度工作单考核量化考核6兼职团队管理兼职团队管理q考勤制度q工作制度q市场早会q活动巡查7q考勤制度要完善,对于上班迟到、早退要制定相应的处罚条例。q请病假假需要提前1小时,事假需要提前一天8q工作制度对于工作态度不认真对于工作弄虚作假恶意上门虚假小票丢弃、毁坏宣传工具在有工衣的情况下,不着规定统一工作服装9q市场早会q目的激励工作人员的工作激情解决工作中实际遇到的问题提升和培训安排当天的工作时间控制在30分钟内常见问题走过场;长篇大论;没有和培训相结合10q活动巡查q时间q专员要不定期、不定时的抽查,事先不通知q内容q具体检查工作着装、派单时的站姿、发单的姿势、是否有意识主动沟通、是否有聚集闲聊现象、是否在工作时间不在岗、离岗在20分钟内是否返回等q常见问题q常呆在中心,巡查不够q不能有效指导,功能不够q缺少重点问题和记录q后期解决不到位11q人类本性最深的需要是渴望别人的赞赏12 THANKS13