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1、云南城设计云南城设计再现彩云之南再现彩云之南项目总纲项目建议书w可行性分析w项目总体构思及布局w项目委员会组织结构图w项目形象设计及市场营销w项目预算及效益分析w结论一可行性分析1.1社会背景分析1.2人文环境分析1.3市场分析1.4市场预测1.1社会背景分析w彩云之南素有植物王国，动物王国之称又以美丽的自然风景，独特的民俗文化而独具色彩w而云南却因一定的自闭性而独隅西南，虽然大力发展旅游业，却远远不够开放w让更多的人了解神奇的云南，让云南面向外面的世界这就是我们项目“云南城”1.1社会背景分析w云南以旅游业为主要产业，并具有可持续发展性云南政府大力支持这一行业因此，这一项目符合云南政府的发展
2、政策，可以获得大范围的支持1.2人文环境分析w随着西部大开发的提出实施，越来越多的人开始关注云南的发展，特别是沿海的商家在寻求新的业务发展时，往往将目光投向资源、市场丰富的云南。“云南城”的开发建设将给人们提供一个了解云南的平台。w上海与云南有着悠久的历史渊源，两地有着许多经济、文化上的往来。曾有许多上海人到云南插队，他们都有着一份云南情节。w上海是一个国际化的大都市，需要多元文化的加入，以获得更多的城市发展建设灵感。云南作为一个多民族的地区，有着各种少数民族文化的交融，了解云南将给上海的发展开辟新的视野。w当今社会人们忙于工作出门旅游的机会甚少，或因种种原因不能出行，“云南城”作为云南的缩影
3、，将给人们带来一个近距离、直观地感受云南自然美景、人文风情的机会。1.3市场分析旅游业以回归大自然为主旨的旅游业，在现代人的旅游度假中可谓首选餐饮业云南小吃包括了从热带到高原山地的各类小吃，以特有的野生菌类树起健康饮食的新时尚手工业个民族不同的手工业，在现代社会无疑是一块瑰宝1.4市场预测w旅游市场预测“云南城”作为云南在上海的形象驻地，将云南的旅游市场与国际的旅游市场相接轨。w投资市场预测以民族手工业及饮食文化为主，为欲向云南投资的商家提供初步的考察基地。w居民消费预测为周边地区的居民提供休闲娱乐区。二项目总体构思及布局w2.1构思切入点w2.2项目选址及建设条件w2.3项目布局.1构思切入
4、点w自然风景w民族风俗w植物长廊w云南美食w云南十八怪2.2项目选址及建设条件w该项目初步选址定为上海市嘉定区，占地100亩。w嘉定区为上海新一轮经济发展的重点投资区域。该区交通便利，有沪嘉高速公路直达。在建设中的安亭国际汽车城及安亭新镇成为商家进驻的必争之地。w该区的孔庙、秋霞圃等景区与该项目的人文主旨相互应。w根据嘉定区第三产业发展第十个五年计划纲要对旅游业的规划：w旅游业仍然是嘉定第三产业发展的重点。w嘉定旅游业的整体思路，以开发历史文化遗产为主，开拓休闲度假、农业观光旅游特色。w根据旅游业发展需要，进一步开发对市民有吸引力的、高品位的、有一定质量的旅游景点，进一步开发乡士旅游景点。w完
5、善旅游业体制，做好发展规划和服务工作，确保旅游业健康有序地发展。w10个旅行社既能为当地市民出游提供服务，又要加强与全国各地游客的双向交流，吸引外地游客到嘉定来旅游。w以上条件充分表明嘉定区为云南城开发项目的有利场所。环形展厅旅游风景区民俗文化区美食文化区植物长廊2.3.1中央环形展厅云南十八怪云南第一怪鸡蛋拴着卖鸡蛋如此包装不易破碎，而且恰似一件奇特的艺术品云南第二怪粑粑叫饵块捣一捣再烤一烤，抹点酱还特别香，这种携带方便可口的食品叫“饵块”。云南第三怪三个蚊子一盘菜森林里草沟中，枝叶茂盛，养育出的蚊虫个头非同一般。云南第四怪石头长在云天外石林风光天下绝景，鬼斧神工令人不可思议。云南第五怪四季
6、衣服同穿戴长年温度不变的气候造就了人们衣着的多姿多彩。云南第六怪草帽当锅盖用草编织而成的帽子当锅盖不仅捂得严，而且还能给食物一种清香云南第七怪竹筒当烟袋这玩艺颇具科学性，既保持了旱烟的醇香，又用水过滤了其它杂质，而且声音很好听，“咕咚，咕咚”。云南第八怪小马上山有能耐这里土生土长的牲口个头小，但是能驮能爬山，本事非凡云南第九怪干活能手是老太险峻的高原造就了勤劳勇敢的各族人民，其中妇女尤为能干。云南第十怪蚂蚱能做下酒菜把蚂蚱做成美味，炸得焦黄，张嘴一咬：“咔嚓”。云南第十一怪四季都出好瓜菜土地肥沃，气候温和，几乎任何时候都能出产任何蔬菜。云南十三怪茅草畅销海内外山里的东西样样都是宝，改革开放使它
7、们获得了新生云南第十三怪火车没有汽车快山高路险，常常使现代化的交通工具有劲使不上云南第十四怪娃娃出门男人带这里的汉子爱妻爱儿成为风尚，“模范丈夫优秀爹”在街头比比皆是云南十五怪山洞能跟仙境赛近年开发出来的溶洞一个比一个大，一个比一个美。云南第十六怪好烟见抽不见卖云南人为自己出产的第一流卷烟感到自豪，却也为在自己家门口买不到而感到困惑。云南第十七怪过桥米线人人爱滚烫的鸡汤配之以生肉、生菜和用米浆做成的构成了云南最有名的风味：一种“线”，“过桥米线”。云南第十八怪四季鲜花开不败花的世界,花的海洋2.3.2旅游风景区香格里拉香格里拉腾冲腾冲西双版纳西双版纳丽江丽江大理大理香格里拉一词，意为心中的日月
8、。香格里拉是一个多民族、多宗教、多文化、多种气候、多种地理兼容并存的地方。这片想象中的人间乐土就成了“伊甸园”、“世外桃源”、“乌托邦”代名词。香格里拉究竟在何地，一直是世界的一个谜，只知道这个地方藏民叫它“香格里拉”，1996年，云南省人民政府组织了调研组，对“香格里拉”为期一年的研究，从七个方面进行论证，得出“香格里拉就在云南迪庆”的结论，并于1997年9月14日在迪庆召开新闻发布会向世界宣布这一结论，引起了国内处对迪庆香格里拉的极大关注丽江地处我国西南边陲，位于云南省西北部地区含高原雪山、河谷、深峡、草甸、平坝相结合的地貌特征及自然景观资源，自古以来就是我国西南交通贸易大动脉南方“丝绸之
9、路”和由西藏入境的“茶马古道”的中转站。其文化以开放、大方、兼容并蓄为重要特征。纳西族人民长期以来创造并延续保持下来的东巴文化，是世界民族文化的一枝璀璨的奇葩，是人类共同的文化遗产！丽江古城历史悠久，古朴如画，兼有水乡之容，山城之貌，城中有水，山中有城，道旁河畔，垂柳拂水，同时荣戴国家级丽江玉龙雪山风景名胜区桂冠。丽江，还是全国生态环境保护最好的地区之一，有“东方瑞士”的称誉大理历史悠久，素有“文献名邦”的美名。悠久的历史和璀璨的文化，留下了丰富的文物古迹。玉洱银沧之间，自然风光绮丽多姿，苍山如屏，洱海如镜，蝴蝶泉深幽，兼有“风、花、雪、月”四大奇景（下关风、上关花、苍山雪、洱海月）。大理是白
10、族的主要聚居地，这里保存着古朴而浓郁的白族风情。到大理你可以了解白族的生活习俗，可以品尝别具一格的白族风味食品，可以选购到称心如意的白族民间工艺品，还可以参加传统的大理白族三街节日庆典活动.腾冲位于滇西边陲，历史上是古西南丝绸之路的要冲，是著名的侨乡、文化之邦和著名的翡翠集散地，也是省级历史文化名城。腾冲森林密布，景色秀丽迷人。境内有六种世居少数民族，民族风情丰富多彩。其中傈僳族在刀杆节表演的“上刀山，下火海”惊心动魄。这里有中国最密集的火山群和地热温泉。90多座火山雄峙苍穹，80余处温泉喷珠溅玉。壮观的热海大滚锅、种种奇观妙景，展现出国家级火山热海风景区的百态千姿。在古老的侨乡和顺，还有一座
11、建于1928年，至今仍是全国规模最大、藏书最多的乡村图书馆。西双版纳是世界北回归线上仅存的一片绿洲，是中国唯一保存的一块热带森林区。她美丽、富饶、神奇，西双版纳有橡胶、茶叶、甘蔗、香料、南药、热带水果等具有本地特色的产品，旅游资源更富有特色，令人陶醉，目前，已开辟了713原始森林公园、野象观察台、植物园、热带雨林奇观、民族旅游村等景点120多个。榕树王泼水节民族饮食民族建筑民族风情民族服饰民族手工艺民族文化区2.3.3民族文化区格局云南是多民族省份，各民族能歌善舞，有民族歌舞艺术海洋之称。白族三月街，傣族泼水节，黎族火把节组成了丰富的传统文化。各民族以其特有的服饰，手工艺展现其勤劳和智慧。要让
12、更多的人了解云南，首先就应让更多的人了解云南的民族。民族建筑，民族食品，民族饰物，民族音乐可以说，各民族的融合造就了神奇的云南。云南美食区云南美食区简介简介美食美食评论评论休闲休闲品尝区品尝区参与参与制作区制作区各各色色小小吃吃野野生生菌菌类类热热带带水水果果米米线线族族类类2.3.4 美食区美食区乔坨鲜菊酥过桥米线玫瑰米凉虾酥油太花盏2.3.5植物长廊高山植物区温带花园区热带雨林区云南植物物种资源居全国之首.其中树种上万种,有云南松,云杉,速生的望天树,名贵的柚木,紫檀,红榕,铁力木等.观赏植物两千多种,名甲天下的山茶,杜鹃,报春,兰花,绿绒蒿,木兰,龙胆,百合,为云南八大名花.神秘的热带雨
13、林,美丽的温带花园,俊俏的高寒带树木.足以让城市的人们享受一次自然的洗礼.桫椤工工程程承承包包人人“云南城云南城”项目委员会项目委员会项目顾问委员会项目顾问委员会项目委员会主席项目委员会主席政政府府部部门门项项目目投投资资者者项项目目相相关关群群众众顾顾问问咨咨询询专专家家特特聘聘质质量量检检测测组组项目监督委员会项目监督委员会项目委员会协调小组项目委员会协调小组三三 项目委员会组织结构图项目委员会组织结构图图一 “云南城云南城”项目委员会组织结构图项目委员会组织结构图“云南城云南城”项目委员会项目委员会后后勤勤部部外外联联部部技技术术部部人人力力资资源源部部管管理理部部组组织织部部财财务务部
14、部会计科会计科出纳科出纳科审计科审计科公关科公关科宣传科宣传科采购科采购科管理科管理科供应科供应科图二四项目形象定位及市场营销w4.1形象定位w4.2市场营销4.1形象定位w根据周围环境及可行性分析,”云南城”应定位为:全面展现云南风采的最大的休闲观光区w围绕这一形象主体定位，重点开发旅游介绍和导航、美食休闲、植物温室长廊、民俗风情参与，民族歌舞表演，商品购物等富有特色的自然生态资源和恬静的人文社会资源，同时围绕这一主体，有选择、有重点的展开形象宣传、市场营销等工作。4.2市场营销（一）品牌策略：在制定市场营销策略时，努力品牌策略：在制定市场营销策略时，努力创造再现彩云之南这一品牌，营造出项目
15、特创造再现彩云之南这一品牌，营造出项目特殊的休闲游览形象。殊的休闲游览形象。广告策略：在报纸，电视等传媒界大力宣广告策略：在报纸，电视等传媒界大力宣传；在因特网上建立网页；和上海旅游公司传；在因特网上建立网页；和上海旅游公司建立一日游旅游项目建立一日游旅游项目4.2市场营销（二）w服务策略服务策略培养一流培养一流的导游，服务，后勤系的导游，服务，后勤系统，以优质的服务取胜统，以优质的服务取胜市场建立在市场中的市场建立在市场中的形象形象w公共关系策略与社公共关系策略与社会团体建立稳定的业务会团体建立稳定的业务关系关系五项目预算及效益分析w项目预算项目预算w效益分析效益分析5.1项目预算投资“云南
16、城”项目开发可分两部分：第一部分为基础小投资部分，主要包括基础设施，休闲区的建设，图片和部分原材料的准备。第二部分为扩展大投资部分，主要是建造植物长廊的三个温室，植物的移植，服务部门的成立，以及部分每天空运的热带水果，花卉等。5.1项目预算w资金筹措w资金主要来源于三方面：w政府部门w私营企业w民间集资5.1项目预算w3投资预算w“云南城”项目的开发是一持续发展的系列工程，需要较大的资金投入，总投资预计上亿。资金注入可分两期：w近期（20052006）开发主要是各园区，展馆，温室，基础设施和后勤服务区、休闲娱乐区的建设。该期投资1.8亿元左右，其中园区展馆温室3500万，基础建设部1500万，
17、后勤区2000万、娱乐休闲区1000万。地价以每亩100万元计算，为1亿元。5.1项目预算w中远期（20062009）开发主要是扩建游客服务中心和增加旅游休闲娱乐设施，温室内的植物维护，原材料的采购，营销宣传等。该期投资4000万元。w此项目投资为初步预算，可能与实际情况不同，按实际项目施行阶段物价有所浮动。5.2效益分析w建立完善的财务管理系统，会计系统，信息系统w估算和记录每年营业成本费用，利润收益w采用财务现金流量分析的净现值法得出实际效益w制作财务报表，完善管理系统，增加效益，预计三年内盈利，回收成本。六结论（一）w上海作为中国投资环境最优的城市, 具有该项目开发的良好建设条件、市场条
18、件, 综合考虑经济效益等方面的问题,该项目是切实可行切实可行的。w该项目能够增进沿海地区人们对云南的了解，开辟经济投资的新领域。可打造成上海的又一新兴休闲娱乐观光场所。紧紧围绕华东地区最大也是最有特色的云南风情城华东地区最大也是最有特色的云南风情城这一旅游形象主体 。w以旅游介绍和导航、美食休闲、植物温室长廊、民俗风情参与，民族歌舞表演，商品购物等富有特色的自然生态资源和恬静的人文社会资源为主体，作为云南开发的前沿阵地。六结论（二）w同时，该项目的实施还将有利于促进上海与云南经济的发展、丰富居民的精神文明生活，从而带动云南经济的可持续发展。 项目实施计划书w项目组织管理w项目进度管理w项目成本
19、管理w项目质量管理w项目风险管理一项目组织管理w1.1 项目组织机构w1.2 项目组织形式w1. 项目人力资源管理1.1项目组织机构“云南城云南城”项目委员会项目委员会项目顾问委员会项目顾问委员会项目委员会主席项目委员会主席政政府府部部门门供供应应单单位位新新闻闻单单位位金金融融机机构构监监理理单单位位项目监督委员会项目监督委员会项目委员会协调小组项目委员会协调小组工工程程承承包包商商项目组织机构项目组织机构“云南城”项目委员会后勤部外联部技术部人力资源部管理部组织部财务部会计科出纳科审计科公关科宣传科采购科管理科职能介绍（一）w项目总负责项目总负责：项目第一责任人，从整体上把握整个项目，进行
20、宏观控制和对重大问题决策，本项目中总负责人为“云南城”项目委员会。w财务部财务部：落实资金来源，对成本进行控制和监督，以确保在预算的成本内完成该项目的建设，对项目日常资金流动进行记录和监督。 1.会计科：对日常资金流动进行记录，提供会计报表 2.出纳科：负责项目开发过程中的资金出纳工作和银行的有关联系业务 3.审计科：对工程建设过程中的资金流动进行审计监督，确保资金的合理有效的应用w组织部组织部：组织和监管各类日常活动w管理部管理部：对各项活动进行安排，协调，管理w后勤部后勤部：调配各种后勤物资 1.采购科：各类物资的采购。 2.管理科：对已采购的物资进行库存管理，对开发工作人员生活用品进行有
21、效的进库、出库管理。 职能介绍（二）w技术部技术部：科考项目的调研和确立，技术支持，信息处理和发布。w人力资源部人力资源部：对部门负责人进行选拔、管理、考核与激励。w外联部外联部：负责一切外交和公关活动，树立项目形象，发布新闻，配合新闻媒体采访。 1.公关科：主要负责一切外交和公关活动，树立公众形象，募集活动资金，联系赞助单位捐助科研设备。 .宣传科：联络政府部门，完成各种审批手续，及时提供各类相关法律及政府条令的咨询，并对外进行项目的形象、区域等宣传。项目组织形式总经理总经理民族文化区民族文化区项目经理项目经理手工艺区主管风风俗俗区区主主管管建建筑筑区区主主管管旅游风景区旅游风景区项目经理项
22、目经理对对外外旅旅游游区区主主管管内内部部介介绍绍主主管管美食区美食区项目经理项目经理休休闲闲品品尝尝区区主主管管参参与与制制作作区区主主管管植物长廊植物长廊项目经理项目经理热热带带雨雨林林主主管管高高山山植植物物主主管管温温带带花花园园主主管管服服饰饰区区主主管管1.2项目组织范围ww项目编码“云南城云南城”项目开发项目开发前期准备前期准备资源筹划资源筹划基础设施建设基础设施建设运营使用运营使用主体施工主体施工WBS“云南城云南城”开发开发前期准备前期准备资源筹划资源筹划基础设施建设基础设施建设运营使用运营使用主体施工主体施工项项目目的的提提出出成成立立临临时时委委员员会会项项目目申申报报与
23、与批批准准项项目目定定位位项项目目的的深深入入探探讨讨与与研研发发项项目目小小组组的的正正式式成成立立可可行行性性研研究究WBS“云南城云南城”开发开发前期准备前期准备筹划阶段筹划阶段基础设施建设基础设施建设运营使用运营使用主体施工主体施工人员招募人员招募资金筹措资金筹措设计设计招标招标宣传宣传WBS“云南城”开发前期准备筹划阶段筹划阶段基础设施建设基础设施建设运营使用运营使用主体施工主体施工人员招募人员招募资金资金设计设计招标招标宣传宣传社社会会宣宣传传媒媒体体宣宣传传WBS方方案案确确立立细细部部设设计计宏宏观观设设计计专专家家研研讨讨“云南城云南城”开发开发前期准备前期准备“云南城云南城
24、”开发开发前期准备前期准备筹划阶段筹划阶段基础设施建设基础设施建设运营使用运营使用主体施工主体施工人员招募人员招募资金资金设计设计招标招标宣传宣传招招募募通通知知报报名名选选拔拔考考核核确确定定人人材材WBS资资金金预预算算政政府府拨拨款款大大众众融融资资企企业业投投资资资资金金汇汇集集招招标标宣宣传传招招标标说说明明竞竞标标政政府府审审核核工工程程发发包包“云南城云南城”开发开发前期准备前期准备资源筹划资源筹划基础设施建设基础设施建设运营使用运营使用主体施工主体施工场场地地清清理理道道路路建建设设仓仓储储建建设设办办公公区区建建设设WBS“云南城云南城”开发开发前期准备前期准备资源筹划资源筹
25、划基础设施建设基础设施建设运营使用运营使用主体施工主体施工场地清理场地清理道路建设道路建设仓储建设仓储建设办公区建设办公区建设居居民民搬搬迁迁环环境境维维护护规规划划建建设设投投入入使使用用WBS道道路路规规划划动动工工建建设设投投入入使使用用“云南城云南城”开发开发前期准备前期准备资源筹划资源筹划基础设施建设基础设施建设运营使用运营使用主体施工主体施工植物长廊区植物长廊区版图大厅区版图大厅区高高山山植植物物区区温温带带花花园园区区热热带带雨雨林林区区美美食食区区风风景景旅旅游游区区民民族族文文化化区区WBS环环形形展展厅厅区区项目编码任务名任务名任务号任务号子任务名子任务名子任务号子任务号说
26、明说明前期准备前期准备1000项目的提出与确定项目的提出与确定1001确立项目主题和内容确立项目主题和内容成立临时委员会成立临时委员会1002对项目初期阶段进行运作、管理对项目初期阶段进行运作、管理可行性研究可行性研究1003邀请专家进行可行性分析邀请专家进行可行性分析项目的定位项目的定位1004划定项目范围，对项目正确定位划定项目范围，对项目正确定位项目申报与批准项目申报与批准1005向国家有关部门申报，等待审批向国家有关部门申报，等待审批项目小组的正式成立项目小组的正式成立1006审批下来后成立正式项目机构审批下来后成立正式项目机构项目的深入探讨与研发项目的深入探讨与研发1007组织各方面
27、进行深入研讨组织各方面进行深入研讨资源筹划资源筹划2000宣传宣传2010项目宣传项目宣传人员招募人员招募2020项目相关人员招募项目相关人员招募资金资金2030资金筹集、到位资金筹集、到位设计设计2040宏观方案确定宏观方案确定招标招标2050细化工程招标细化工程招标任务名任务名任务号任务号子任务名子任务名子任务号子任务号说明说明基础设施基础设施 建设建设3000场地清理场地清理3010为得到场地做准备为得到场地做准备道路建设道路建设3020为工程施工做道路准备为工程施工做道路准备仓储建设仓储建设3030为工程施工做仓储准备为工程施工做仓储准备办公区建设办公区建设3040为工程施工做办公准备
28、为工程施工做办公准备主体施工主体施工4000植物长廊区植物长廊区4010分区建设施工分区建设施工版图大厅区版图大厅区4020分区建设施工分区建设施工运营使用运营使用5000试运营试运营5010预算投入产出预算投入产出弥补漏洞弥补漏洞5020发现工程问题发现工程问题正式运营正式运营5030开始正式投入使用开始正式投入使用子任务名子任务名子任务号子任务号二级子任务名二级子任务名二级子任务号二级子任务号说明说明宣传宣传2010社会宣传社会宣传 2011向社会大众宣传向社会大众宣传媒体宣传媒体宣传 2012向潜在投资者宣传向潜在投资者宣传人员招募人员招募2020招募通知招募通知2021海报、报纸、电视
29、通知海报、报纸、电视通知报名报名2022发放报名表发放报名表选拔考核选拔考核2023筛选报名表筛选报名表确定人材确定人材2024选择人材选择人材资金资金2030资金预算资金预算2031项目所需资金估算项目所需资金估算政府拨款政府拨款2032国家地方政府拨款国家地方政府拨款企业投资企业投资2033国有、民营企业投资国有、民营企业投资大众融资大众融资2034面向民众融资面向民众融资资金汇集资金汇集2035资金划拨，核对，监控资金划拨，核对，监控子任务名子任务名子任务子任务号号二级子任务名二级子任务名二级子任务二级子任务号号说明说明设计设计2040专家研讨专家研讨2041对项目总体方案研讨对项目总体
30、方案研讨宏观设计宏观设计2042提出草稿提出草稿细部设计细部设计2043完善设计方案完善设计方案方案确立方案确立2044最终确立方案最终确立方案招标招标 2050招标宣传招标宣传2051报纸、电视招标宣传报纸、电视招标宣传招标说明招标说明 2052应答竞标者各方的疑应答竞标者各方的疑问问竞标竞标 2053组织竞标、角出竞标组织竞标、角出竞标优胜者优胜者政府审核政府审核2054政府对方案审核政府对方案审核工程发包工程发包2055中标者承包中标者承包子任务名子任务名子任务号子任务号二级子任务名二级子任务名二级子任务号二级子任务号说明说明场地清理场地清理3010居民搬迁居民搬迁3011逐户动员并协助
31、搬迁逐户动员并协助搬迁环境维护环境维护3012对周围环境进行维护对周围环境进行维护道路建设道路建设 3020道路规划道路规划 3021道路设计道路设计动工建设动工建设3022开工建设开工建设投入使用投入使用3023竣工使用竣工使用仓储建设仓储建设3030 规划规划3031地址选择规划地址选择规划建设建设3032施工施工投入使用投入使用3033竣工使用竣工使用 办公区建设办公区建设3040规划规划3041选址规划选址规划建设建设3042施工建设施工建设投入使用投入使用3043竣工使用竣工使用子任务名子任务名子任务号子任务号二级子任务名二级子任务名二级子任务号二级子任务号说明说明植物长廊区植物长廊
32、区4010高山植物区高山植物区4011施工建设施工建设温带花园区温带花园区4012施工建设施工建设热带雨林区热带雨林区4013施工建设施工建设版图大厅区版图大厅区4020环形展厅区环形展厅区4021建设施工建设施工民族文化区民族文化区 4022建设施工建设施工风景旅游区风景旅游区4023建设施工建设施工美食区美食区4024建设施工建设施工试运营试运营5010前期宣传前期宣传5011前期宣传前期宣传意见征询意见征询5012多方征询意见多方征询意见财务测算财务测算5013成本收入测算成本收入测算弥补漏洞弥补漏洞5020发现问题发现问题5021找出存在问题找出存在问题分析问题分析问题5022专家研讨
33、问题专家研讨问题解决问题解决问题5023补好漏洞补好漏洞正式运营正式运营5030建立职能部门建立职能部门5031聘任总经理等聘任总经理等市场宣传市场宣传5032广告广告,经营宣经营宣传传监控管理监控管理5033管理运行管理运行项目人力资源管理w分工协作w激励理论w绩效管理分工协作w把整个工程分为准备阶段，施工阶段，完善阶段和运行阶段，每个阶段分设财务人员，后勤人员，组织人员，技术人员，外联人员使人力资源得以有效利用，充分发挥各个部门的分工细部工作，并在项目总经理的宏观控制下协作项目总经理项目总经理财务人员财务人员后勤人员后勤人员组织人员组织人员外联人员外联人员技术人员技术人员准备阶段准备阶段施
34、工阶段施工阶段完善阶段完善阶段运行阶段运行阶段激励理论综合激励精神激励物质激励激励方法绩效管理各部门所各部门所有的职位有的职位 职位调查职位调查职务分析职务分析职务说明书编制职务说明书编制薪资薪资调查调查薪资总薪资总额计算额计算选择薪选择薪资体系资体系选择薪选择薪资结构资结构制订薪制订薪资制度资制度二项目进度管理w进度控制管理方法措施w甘特图w进度拖延的可能原因和措施进度控制方法措施w对象进度控制的基本对象是图上的各个项目单元w方法以规划，控制，协调为主w措施主要采取组织措施，技术措施，合同措施，经济措施和信息管理措施，以保证最终实现工程目标甘特图进度可能拖延原因和措施进度可能拖延的原因工作量
35、的变化外界新的要求环境条件的变化不可抗力事件措施增加投入减少工作范围重新分配资源改变网络中的工作活动关系三项目成本管理投资“云南城”项目开发投资可分两部分：第一部分为基础部分，主要包括基础设施，休闲区的建设，图片和部分原材料的准备。第二部分为扩展部分，主要是建造植物长廊的三个温室，植物的移植，服务部门的成立，以及部分每天空运的热带水果，花卉等。各部分成本预算比例图基础部分基础部分扩展部分扩展部分资金来源政府部门政府部门2 2民间集资民间集资私营企业私营企业6 6成本风险w w风险来源：私营企业方面资金筹资具有较大的不确风险来源：私营企业方面资金筹资具有较大的不确定性，国家和地方政府资金能否及时
36、足量到位也是定性，国家和地方政府资金能否及时足量到位也是风险产生的一个来源，另外向民间融资的部分也具风险产生的一个来源，另外向民间融资的部分也具有较大不确定性。有较大不确定性。w w风险控制措施：周密设计项目计划，当地政府可以风险控制措施：周密设计项目计划，当地政府可以设立专门责任人确保政府资金的及时到位，同时加设立专门责任人确保政府资金的及时到位，同时加大公关力度，争取尽可能向更多的企业和民众筹集大公关力度，争取尽可能向更多的企业和民众筹集资金。资金。四项目质量管理w质量方针质量方针w质量控制要点质量控制要点w质量控制图质量控制图w质量管理组织机构质量管理组织机构质量方针w由质量管理专家指定
37、，并为项目管理总经理完全认可支持w其表明了质量目标，为组织所承认的质量管理层次w其有助于组织创造声誉，描绘质量蓝图质量控制要点（一）w人做为项目的决策，住址，指挥，操作者，应该选择具有优秀素质的人材作为参与者，应避免产生错误或过失，并充分发挥其积极性w材料建筑材料选用优质材料，云南城内的材料选用云南当地特有的材料，以突出原味特色质量控制要点（二）w方法在方法在项目施工及运行阶段所项目施工及运行阶段所采用的技术方法，工艺采用的技术方法，工艺流程，组织措施，检验流程，组织措施，检验方法，施工手段都要以方法，施工手段都要以确保质量为大前提确保质量为大前提质量控制图质量管理组织机构质量管理组织机构实施
38、实施高层管理者高层管理者中层管理者中层管理者基层管理者基层管理者项目总经理项目总经理各子项目经理各子项目经理各项目工作人各项目工作人员员质量方针、目标和职责质量方针、目标和职责质量标准、改进质量标准、改进质量计划、控制、保障质量计划、控制、保障决策决策执行执行五风险管理识别风险识别风险进行风险进行风险分析分析采取风险采取风险应对措施应对措施风险预防风险预防风险风险控制控制识别风险w从经济自然技术商务信用等各方面识别风险w风险识别为风险管理中非常重要的环节，只有正确地识别风险才进行风险分析，采取风险应对措施、全面进行分险控制！风险分析潜在的风险潜在的风险概概率率风险曲线风险曲线风险预防w工程现场
39、管理人员加强安全措施，减少事故w承包商提高质量控制标准，防止质量不合格而造成返工或罚款w供应商扩大供应渠道以避免滞留风险应对措施（一）风险类识别风险细分识别应对措施财务风险启动资金不足发起人政府财政加大投入，以后由各投资人共同承担此阶段无正式财务机构，不能进行有效的财管理由发起人联同个关系人成立临时的财务部，定期向临时委员会汇报资金使用情况 行政手续风险缺少手续或办理不顺加大攻关力度，并向政府申请“绿灯”手续办理可行性研究报告不全面根据有关方反馈意见，补充有关可行性分析 社会支持风险政策支持力度不够加强与政府沟通，争取最大的政策支持企业、群众支持不够加大公关力度，做好企业和群众工作融资机构支持
40、不够向银行等融资机构出具更加具有吸引力的投资回报分析组织风险项目委员会组成意见不一致各方协调并根据重要性原则实行名额配比制干系人利益之间的矛盾由委员会做好做好协调工作，裁决人力资源风险顾问专家聘请不顺提高报酬，充分尊重专家意见准备阶段人手不够向社会征聘志愿者和聘请有关人员风险应对措施（二）风险类识别风险细分识别应对措施人力资源风险资源筹划阶段人手不够增加志愿者的招聘数人员工作积极性不够，不满意薪酬加强激励措施，定期对工作人员进行绩效检查宣传公关风险宣传力度不够增加电视广告和户外广告的投放量公关工作不力导致各方利害人沟通不够，与媒体关系僵硬向社会选拔形象代言人同时定期召开干系人碰头会，改善同媒体
41、的关系，尽量提供有关资料财务风险资金筹措不够利用政府的关系，向银行进行风险信贷融资机构借贷担保寻找可靠有实力的信贷担保，可由政府出面三方投资人对权益分配不满加强三方交流，本着总利益一致原则有效协调社会支持风险政策支持力度不够积极与政府沟通争取更多的政策支持周围群众支持不够由项目委员会派出工作组做好群众的思想工作旅游同行支持不够可以考虑以运营阶段合作为条件向同行取经设计风险设计方案不能使各方利害人满意根据利害人的客观意见对设计方案进行修改设计方案不能及时完成压缩后面工作环节的时间设计院的选择意见不一参考委员会特聘的专家的意见，并作出仲裁风险应对措施（三）风险类识别风险细分识别应对措施人力资源风险
42、工作人员效率不高采取“日清日高”的制度，聘请人力资源专家人员工作积极性不够加强激励措施，定期对工作人员进行绩效检查后勤供给风险物流仓储出现问题由政府出面向县内的运输公司和仓储部门寻求支持工程物资不能及时供给到位加强物资储备，在当前项目工作之前争取有一定百分比的物资储备财务风险资金不能及时到位项目存有一定额度的储备金，调用项目的资金储备资金使用不当存在浪费财务部的审计处加强运作，对有不当使用的项目环节进行审计监督，追究有关责任人责任社会支持风险群众不支持搬迁工作派出工作组做好抚慰工作，在特别情况下可由政府强制执行政府有关部门对搬迁存在异议发动公关，并由政府的项目主管部门作出沟通工程建设风险出现施工质量问题做好工程的投保工作，并加强工程质量监督，把事故消灭于始发阶段，追究责任人责任出现影响工程进度的天气注意天气预测，事发后进行有效的补救工作出现施工人身伤亡事故做好施工人员的投保工作，对其家属进行良好的抚慰，加强安全检查
