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1、国内家具品牌调研国内家具品牌调研 全友家私全友家私公司介绍公司介绍l全友家私，是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型民用家具全友家私，是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型民用家具企业之一。公司创建于企业之一。公司创建于1986年，经过二十余年的励精图治，已发展年，经过二十余年的励精图治，已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。l作为中国规模最大的家具制造企业，公司拥有共计占地作为中国规模最大的家具制造企业，公司拥有共计占地6000余亩的余亩的四个工业园区，四个工业园区，30多个专业分厂、多个专业分厂、20多个驻外销售服务机构、
2、多个驻外销售服务机构、3000多家专卖店。多家专卖店。l公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的多名顶尖设计师组成的跨国研发团队，在中国成都、深圳、意大利米兰设立了跨国研发团队，在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心，个研发中心，主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品，涵盖品，涵盖50多个系列、多个系列、6000多个产品款式，其中，板式、沙发两种多个产品款式，其中，板式、沙发两种产品被授予产品被授予“中国名牌产品中国名牌产品”称号称号 。 全友投
3、巨资兴建的全友家具国际工业港，占地全友投巨资兴建的全友家具国际工业港，占地3800余亩，由德国余亩，由德国 BRUNSARCHITEKTEN规划设计院规划设计院与意大利与意大利COMANI规划设计院规划设计，以规划设计院规划设计，以“现代、绿现代、绿色、生态、国际化色、生态、国际化”为设计理念，是国内一流、国际领先为设计理念，是国内一流、国际领先水平的家具工业港。水平的家具工业港。全友以全友以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为企业愿景，以为企业愿景，以“提供优质家居产品和服务，创造美好家提供优质家居产品和服务，创造美好家居生活居生活”为企业使
4、命，贯彻为企业使命，贯彻“客户是水，全友是鱼；员工客户是水，全友是鱼；员工是水，全友是鱼；社会是水，全友是鱼是水，全友是鱼；社会是水，全友是鱼”的企业文化，通的企业文化，通过持续的制度创新、技术创新、管理创新，以国际化视野，过持续的制度创新、技术创新、管理创新，以国际化视野，竭诚为广大客户提供高品质、多样化的家居产品和服务，竭诚为广大客户提供高品质、多样化的家居产品和服务，引领舒适、环保、健康的家居生活方式。引领舒适、环保、健康的家居生活方式。 全友家私形象代表全友家私形象代表 一直以来，全友家私以绿色环保为己任，致力创一直以来，全友家私以绿色环保为己任，致力创建绿色人居，不断开展公益活动，心
5、系大熊猫保建绿色人居，不断开展公益活动，心系大熊猫保护事业，关爱大熊猫成长发育，关注人类生存环护事业，关爱大熊猫成长发育，关注人类生存环境。境。 2005年年4月，全友家私认养大熊猫月，全友家私认养大熊猫“友友友友”，并承诺承担其终身给养费用。此后，大熊猫，并承诺承担其终身给养费用。此后，大熊猫“友友友友”成为全友家私形象代表。成为全友家私形象代表。 随后，全友家私先后在重庆、山东、北京、随后，全友家私先后在重庆、山东、北京、陕西等地陆续认养了大熊猫，并多次为大熊猫免陕西等地陆续认养了大熊猫，并多次为大熊猫免费特质纯实木环保家具费特质纯实木环保家具。 全友家私的形象代表全友家私文化全友家私文化
6、 全友经营理念全友经营理念：真诚美好、追求无限、携手并进、共创辉煌 全友愿景全友愿景：致力成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商 全友使命全友使命：提供优质家居产品和服务，创造美好家居生活 全友核心价值观全友核心价值观： 客户是水，全友是鱼全友为客户创造价值而存在。 员工是水，全友是鱼全友为员工创造机会而发展。 社会是水，全友是鱼全友感恩、回馈社会而永续。 全有家具作品艾兰系列 ：艾兰系列的设计思路 1、 绿色环保，简洁明快，个性精致，贴近生活。绿色环保，简洁明快，个性精致，贴近生活。2、 大胆运用现代科技感较强的设计元素：银蓝、直线条、不锈钢贴花，力大胆运用现代科技感较强的设计元素：银蓝、
7、直线条、不锈钢贴花，力求创造出适应工业时代精神，独具新意又贴合实际生活的现代家具。求创造出适应工业时代精神，独具新意又贴合实际生活的现代家具。3、 表面处理采用当前最环保的油漆表面处理采用当前最环保的油漆进口光固化进口光固化UV镜面油漆，不含挥发镜面油漆，不含挥发性溶剂，节能环保，漆膜饱满，光亮如镜，像水晶一样晶莹剔透。抗刮、耐性溶剂，节能环保，漆膜饱满，光亮如镜，像水晶一样晶莹剔透。抗刮、耐冲击、耐化学药品腐蚀、抗黄变等性能良好，经得起时间的考验，许多高档冲击、耐化学药品腐蚀、抗黄变等性能良好，经得起时间的考验，许多高档电子产品外壳的表面装饰都采用这种油漆。电子产品外壳的表面装饰都采用这种油
8、漆。4、 银蓝与白亮光搭配，更为时尚大气，使整体看上去活泼、稳重又带着现银蓝与白亮光搭配，更为时尚大气，使整体看上去活泼、稳重又带着现代科技时尚的炫丽光彩，彰显主人的独特个性。代科技时尚的炫丽光彩，彰显主人的独特个性。5、 将兰花作为装饰设计元素，赋予家具超凡脱俗、坚定向上的人格特征，将兰花作为装饰设计元素，赋予家具超凡脱俗、坚定向上的人格特征，并与现代化的设计元素白亮光、银蓝、不锈钢拼花等完美融合，是积极向上、并与现代化的设计元素白亮光、银蓝、不锈钢拼花等完美融合，是积极向上、勇于拼搏，却又优雅从容，独具个性的现代人生活的写照，凸显出主人高洁勇于拼搏，却又优雅从容，独具个性的现代人生活的写照
9、，凸显出主人高洁典雅的艺术内涵典雅的艺术内涵。 名爵系列名爵系列名爵系列产品，采用新古典主义设计理念，完美地融合了古典与现代的名爵系列产品，采用新古典主义设计理念，完美地融合了古典与现代的两大风格。融合古典文化与现代生活，受到了广泛欢迎。两大风格。融合古典文化与现代生活，受到了广泛欢迎。名爵系列的设计思路名爵系列的设计思路1、 中西传统文化巧妙融合中西传统文化巧妙融合名爵系列产品，运用深沉的黑胡桃木色系，加上与玻璃、石材、皮革不同材名爵系列产品，运用深沉的黑胡桃木色系，加上与玻璃、石材、皮革不同材质的搭配，巧妙融合中西文化，为您的居家生活平添丰厚的文化底蕴。质的搭配，巧妙融合中西文化，为您的居
10、家生活平添丰厚的文化底蕴。2、 形式与功能的有机结合形式与功能的有机结合名爵系列产品讲求整体的稳重、平衡、内敛。人性化的设计使家具既美观，名爵系列产品讲求整体的稳重、平衡、内敛。人性化的设计使家具既美观，又实用，整体设计符合人体工程学的设计，让您的家更和谐，更美观。又实用，整体设计符合人体工程学的设计，让您的家更和谐，更美观。3、 机械机械 + 手工的精湛工艺手工的精湛工艺名爵系列产品不仅继承了现代家具精良的机械化工艺优点，在局部细节处理名爵系列产品不仅继承了现代家具精良的机械化工艺优点，在局部细节处理上，又融合传统手工技法，通过手工艺的雕琢技巧，为您演绎完美细致的家上，又融合传统手工技法，通
11、过手工艺的雕琢技巧，为您演绎完美细致的家居生活。居生活。4、 满足归属感和追求人文价值的需要满足归属感和追求人文价值的需要5、 打造书卷味浓厚的文人气质打造书卷味浓厚的文人气质 欧韵新风系列欧韵新风系列：欧韵新风系列的设计思路：欧韵新风系列的设计思路：1、选材方面，采用国内知名品牌的特级中密度纤维板材，使用了、选材方面，采用国内知名品牌的特级中密度纤维板材，使用了24K镀金把手、玉石、大理石饰件。镀金把手、玉石、大理石饰件。2、设计风格，突出了现代简约风格，线条流畅的曲线、尽显华美；、设计风格，突出了现代简约风格，线条流畅的曲线、尽显华美；简约大气，使得家具体现出简约时尚的气息。简约大气，使得
12、家具体现出简约时尚的气息。3、在工艺上全部采用国际环保的、在工艺上全部采用国际环保的UV光固化油漆。这种油漆无异味，光固化油漆。这种油漆无异味，环保性能较高，正常使用下，耐冲击性、耐磨性、硬度、韧性良好。环保性能较高，正常使用下，耐冲击性、耐磨性、硬度、韧性良好。在加工过程中，使用专业设备让油漆中有害物质分解、释放，让我们在加工过程中，使用专业设备让油漆中有害物质分解、释放，让我们的顾客尽享健康环保的家居生活。的顾客尽享健康环保的家居生活。4、构造设计，这款家具是结合现代人体工程学原理研制开发的，并、构造设计，这款家具是结合现代人体工程学原理研制开发的，并且它的生产加工引进德国、意大利先进的机
13、械设备，在造型上经且它的生产加工引进德国、意大利先进的机械设备，在造型上经13道特殊工艺手工加工而成。道特殊工艺手工加工而成。全友家私独特的品牌定位：全友家私独特的品牌定位：全友始终以全友始终以“成就温馨美好的家具梦想成就温馨美好的家具梦想”为企业为企业的社会价值观的社会价值观 ，以，以“打造中国第一家具第一品牌，打造中国第一家具第一品牌，缔造国际家具优秀企业缔造国际家具优秀企业“为使命，致力于推动为使命，致力于推动21世纪中国绿色人居的伟大事业，立志打造中国民世纪中国绿色人居的伟大事业，立志打造中国民族家具企业第一品牌。经过族家具企业第一品牌。经过20多年的奋斗，全友多年的奋斗，全友家私已经
14、成为消费者心目中一个响当当的环保家家私已经成为消费者心目中一个响当当的环保家居品牌，完成了自身独特的品牌定位。居品牌，完成了自身独特的品牌定位。全友家私的竞争劣势全友家私的竞争劣势品牌文化沉淀不足品牌文化沉淀不足 ： 品牌不但是由一个个项目产品构成的，其最核心的是品牌品牌不但是由一个个项目产品构成的，其最核心的是品牌文化的建设。只有通过不断沉淀品牌的文化，才能实现我文化的建设。只有通过不断沉淀品牌的文化，才能实现我们品牌价值的提升。全友家私创建至今才有们品牌价值的提升。全友家私创建至今才有20来年的历来年的历史，虽然在国内已经得到较高的认同，但在国际上对其了史，虽然在国内已经得到较高的认同，但
15、在国际上对其了解的知之甚少，全友要进入国际市场，不仅自身品牌文化解的知之甚少，全友要进入国际市场，不仅自身品牌文化沉淀不够深刻，融入国际市场的文化更有很漫长的路要走。沉淀不够深刻，融入国际市场的文化更有很漫长的路要走。 品牌难以获得国际认可品牌难以获得国际认可：随着世界经济的一体化随着世界经济的一体化,企业跨国贸易已经非常普遍企业跨国贸易已经非常普遍,创国创国际品牌是很多企业的追求际品牌是很多企业的追求.而中国产品向来以物美价廉在而中国产品向来以物美价廉在全世界著称，是世界公认的制造工厂，生产的产品也多被全世界著称，是世界公认的制造工厂，生产的产品也多被认为是中低档次的，受其影响认为是中低档次
16、的，受其影响,中国企业自主品牌走品牌中国企业自主品牌走品牌国际化上的道路比较困难国际化上的道路比较困难,要改变这种局势要改变这种局势,加强品牌国际加强品牌国际化建设非常重要化建设非常重要 “内功内功”还不够成熟：还不够成熟： 品牌国际化需要面对伴随而来的很多问题品牌国际化需要面对伴随而来的很多问题,比如了解国外比如了解国外的风俗文化的风俗文化,国外市场的法律制度国外市场的法律制度, 更要实现管理、人力更要实现管理、人力资源、财务、公共关系等问题的国际化处理资源、财务、公共关系等问题的国际化处理.作为中东市作为中东市场的外来企业场的外来企业,全友很需要加强这些内部条件的建设全友很需要加强这些内部
17、条件的建设,还有还有很多事情要做很多事情要做,积极引进和学习国外先进的管理方法积极引进和学习国外先进的管理方法,完成完成管理技能与国际的接轨管理技能与国际的接轨,不断注入品牌国际化所需的血液。不断注入品牌国际化所需的血液。 国际知名家具品牌国际知名家具品牌外部威胁外部威胁 多重挑战多重挑战目前意大利是中东最大的家具进口国，其次是英、法两国，这些竞争目前意大利是中东最大的家具进口国，其次是英、法两国，这些竞争对手一般都拥有知名度美誉度极高的品牌，在消费者心中的地位可谓对手一般都拥有知名度美誉度极高的品牌，在消费者心中的地位可谓根深蒂固，竞争力十足。加上中东市场进入障碍小，而且市场潜力大，根深蒂固
18、，竞争力十足。加上中东市场进入障碍小，而且市场潜力大，各国都争抢进入，竞争异常激烈各国都争抢进入，竞争异常激烈 当前，我国家具业面临诸多挑战，原材料价格上升、传统当前，我国家具业面临诸多挑战，原材料价格上升、传统(美国、日美国、日本等本等)市场萎缩、劳动力成本上升、人民币升值、出口退税减少等，市场萎缩、劳动力成本上升、人民币升值、出口退税减少等，所有这些都大大减少了家具业的利润空间，这对企业的国际贸易构成所有这些都大大减少了家具业的利润空间，这对企业的国际贸易构成了很大的威胁。了很大的威胁。全友家私的主要竞争对手：全友家私的主要竞争对手：作为国内的知名家具品牌，全友家私独特的品牌作为国内的知名
19、家具品牌，全友家私独特的品牌定位和清晰地设计思路为它在国内的发展开创了定位和清晰地设计思路为它在国内的发展开创了光明的前景道路。光明的前景道路。但是作为一个国内品牌，缺少品牌文化沉淀，在但是作为一个国内品牌，缺少品牌文化沉淀，在国际上的竞争必然陷入困难的境地国际上的竞争必然陷入困难的境地全友家私最主要的竞争对手是国际知名的一些家全友家私最主要的竞争对手是国际知名的一些家具品牌具品牌竞争对手之一：竞争对手之一：宜家家居宜家家居： 宜家（宜家（IKEA）是瑞典家具卖场。截至）是瑞典家具卖场。截至2008年年12月为止宜月为止宜家在全世界的家在全世界的36个国家和地区中拥有个国家和地区中拥有292家
20、大型门市（其家大型门市（其中中258家为家为宜家集团宜家集团独自拥有，独自拥有，34家为特许加盟）。大部家为特许加盟）。大部分的门市位于分的门市位于欧洲欧洲，其他的则位于美国、，其他的则位于美国、加拿大加拿大、亚洲和、亚洲和澳大利亚。每年印刷量高达一亿本的澳大利亚。每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录中，商品目录中，收录有大约收录有大约12000件的商品，号称是除了圣经之外最件的商品，号称是除了圣经之外最被广为散布的书籍。中文的被广为散布的书籍。中文的“宜家宜家”除了是取除了是取IKEA的谐的谐音以外，也引用了成语中音以外，也引用了成语中“宜室宜家宜室宜家”的典故，来表示带的典故，来表示带给
21、家庭和谐美满的生活给家庭和谐美满的生活 宜家的客厅灵感：宜家的客厅灵感：宜家的产品定位宜家作为全球宜家作为全球500强企业之一，世界最大的家具零售企业，强企业之一，世界最大的家具零售企业，他们的经营理念是他们的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品得起的家居用品”。他倡导的不是具体的家具产品的物质。他倡导的不是具体的家具产品的物质属性，而是一种生活，从消费家具到体验家具，从家具到属性，而是一种生活，从消费家具到体验家具，从家具到家居的转变家居的转变 。宜家顾名思义就是。宜家顾名思义就是“方便方便”，适宜家庭生，适宜家庭生活的家居，而不是家具。
22、他的产品定位于活的家居，而不是家具。他的产品定位于“低价格、精美、低价格、精美、耐用耐用”的家居用品，这就意味着宜家与众多消费者站在一的家居用品，这就意味着宜家与众多消费者站在一起起 宜家的设计理念宜家的设计理念宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。的家居用品。 在大多数的情况下，设计精美的家居用品在大多数的情况下，设计精美的家居用品通常是为能够买得起它们的少数人提供的。与同类进口品通常是为能够买得起它们的少数人提供的。与同类进口品牌家居相比，宜家的产品便宜许多，实惠很多，其定价模牌家居相比，宜家的产品便宜许多，实惠很多
23、，其定价模式就是市场的推到法，即在严格的市场调研下、设计师在式就是市场的推到法，即在严格的市场调研下、设计师在市场价格确定的前提下去设计产品，并在满足功能和装饰市场价格确定的前提下去设计产品，并在满足功能和装饰效果的基础上、实用、节约材料，降低成本并成为宜家节效果的基础上、实用、节约材料，降低成本并成为宜家节约文化的精髓约文化的精髓。设计是一个关键环节，它直接影响了产品的选材、工艺、设计是一个关键环节，它直接影响了产品的选材、工艺、储运等环节，对价格的影响很大。所以宜家的设计团队必储运等环节，对价格的影响很大。所以宜家的设计团队必须充分考虑产品从生产到销售的各个环节。须充分考虑产品从生产到销售
24、的各个环节。KEA发明了发明了“模块模块”式家具设计方法（宜家的家具都是拆分的组装货，式家具设计方法（宜家的家具都是拆分的组装货，产品分成不同模块，分块设计。不同的模块可根据成本在产品分成不同模块，分块设计。不同的模块可根据成本在不同地区生产；同时，有些模块在不同家具间也可通用），不同地区生产；同时，有些模块在不同家具间也可通用），这样不仅设计的成本得以降低，而且产品的总成本也能得这样不仅设计的成本得以降低，而且产品的总成本也能得到降低到降低。以奥格拉椅子为例以奥格拉椅子为例 在宜家人眼中，奥格拉（椅子）是近乎完美的一种椅子：在宜家人眼中，奥格拉（椅子）是近乎完美的一种椅子：很漂亮、结实，重量
25、轻而且很实用。起初，奥格拉椅子用很漂亮、结实，重量轻而且很实用。起初，奥格拉椅子用木材生产，随着市场变化，其价格变得太高，遂采用平板木材生产，随着市场变化，其价格变得太高，遂采用平板包装降低成本；当平板包装也不能满足低成本要求时，包装降低成本；当平板包装也不能满足低成本要求时，IKEA的设计师采用复合塑料替代木材；后来，为了进一的设计师采用复合塑料替代木材；后来，为了进一步降低成本，步降低成本，IKEA将一种新技术引入了家具行业将一种新技术引入了家具行业通通过将气体注入复合塑料，节省材料并降低重量，并且能够过将气体注入复合塑料，节省材料并降低重量，并且能够更快地生产产品（并且可以对产品实行平板
26、包装）。更快地生产产品（并且可以对产品实行平板包装）。 从从奥格拉椅子，你就可以看出宜家在成本上下的功夫。奥格拉椅子，你就可以看出宜家在成本上下的功夫。 奥格拉椅子奥格拉椅子DIY(Do It Yourself)的方式的方式 宜家最为人所津津乐道的特点还有宜家最为人所津津乐道的特点还有DIY，宜家的所有家具，宜家的所有家具都需要顾客自行组装。宜家为所有家具都配有十分具体的都需要顾客自行组装。宜家为所有家具都配有十分具体的安装说明书，顾客可以根据说明书轻松地把家具组装起来，安装说明书，顾客可以根据说明书轻松地把家具组装起来，在节省搬运费的同时，也增加了动手的乐趣。另外，平板在节省搬运费的同时，也
27、增加了动手的乐趣。另外，平板包装对于宜家来说节省了成本，对于顾客来说则方便了购包装对于宜家来说节省了成本，对于顾客来说则方便了购买运输和搬家时的搬运买运输和搬家时的搬运.这种这种DIY模式，更是一种消费者模式，更是一种消费者的体验，深受现代家居人士和年轻人的追捧，享受自己安的体验，深受现代家居人士和年轻人的追捧，享受自己安装的过程与快乐，动手装点自己的家，符合现代家居生活装的过程与快乐，动手装点自己的家，符合现代家居生活的方式的方式 宜家的DIY宜家家具的优势：宜家家具的优势：1.产品文化沉淀深厚，一提到宜家，人们就把它跟清新自然、时尚轻产品文化沉淀深厚，一提到宜家，人们就把它跟清新自然、时尚
28、轻松，松，“实用、简约实用、简约”等联系在一起，成了一种生活、休闲方式的代名等联系在一起，成了一种生活、休闲方式的代名词了。之所以会有这样的效果，跟宜家几十年来长期坚持与现代人的词了。之所以会有这样的效果，跟宜家几十年来长期坚持与现代人的生活观取得一致的品牌文化是分不开的生活观取得一致的品牌文化是分不开的 2.产品功能丰富，种类繁多，设计出人意料产品功能丰富，种类繁多，设计出人意料3.获得国际认可，物美价廉，且档次较高获得国际认可，物美价廉，且档次较高全友家私必须加强之处：全友家私必须加强之处：1.尽可能的提高自身产品的档次，加强品牌国际化。尽可能的提高自身产品的档次，加强品牌国际化。2.积淀
29、企业文化，坚持自身设计理念，并逐步创新，形成积淀企业文化，坚持自身设计理念，并逐步创新，形成独特的设计风格。独特的设计风格。3，加强企业自身的管理，实现管理，人力资源，财务，加强企业自身的管理，实现管理，人力资源，财务，公共关系的国际化积极引进国外先进技术，加强自身创新公共关系的国际化积极引进国外先进技术，加强自身创新能力。能力。后记全友家私经过几十年得努力，逐步成为在国内具全友家私经过几十年得努力，逐步成为在国内具有影响力的家具品牌，并通过独特的设计理念和有影响力的家具品牌，并通过独特的设计理念和产品定位，稳步前进。但是受限于国内的环境，产品定位，稳步前进。但是受限于国内的环境，全友家私距离国外一些家具品牌仍有一些距离。全友家私距离国外一些家具品牌仍有一些距离。相比国外一些品牌悠久的历史，全友家私要走的相比国外一些品牌悠久的历史，全友家私要走的路还很长。路还很长。
