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1、 2008 2008 年年 9 9 月月 15 15 日日上午上午 10 10 时时,拥有,拥有 158 158 年年历史的美国历史的美国第四大第四大投资银行投资银行雷曼兄雷曼兄弟公司,向法院申请破产保护,消息转瞬间通弟公司,向法院申请破产保护,消息转瞬间通过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。令过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是,人匪夷所思的是,10 10 时时 10 10 分分,德国国家发展,德国国家发展银行居然按照外汇掉期协议的交易,通过计算银行居然按照外汇掉期协议的交易,通过计算机自动付款系统,向雷曼兄弟公司即将冻结的机自动付款系统,向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户
2、转入银行账户转入3 3亿欧元亿欧元。毫无疑问,这笔钱将是。毫无疑问,这笔钱将是肉包子打狗有去无回。肉包子打狗有去无回。经典案例经典案例最愚蠢的银行最愚蠢的银行国际业务部经理国际业务部经理业务经理业务经理文秘文秘公关部经理公关部经理信贷部经理信贷部经理德国国家发展银行 相关部门结构图董事长董事长董事会秘书董事会秘书首席执行官首席执行官结算部经理结算部经理 操作员操作员(自动付款系统)(自动付款系统)执行力就是竞争力执行力就是竞争力赢在执行为什么事必躬亲反而弄得为什么事必躬亲反而弄得更糟?更糟?为什么好的政策总是无法为什么好的政策总是无法推行?推行?为什么完美无缺的战略方为什么完美无缺的战略方案达
3、不到预期的效果?案达不到预期的效果? 执行力缺失许多中国企业的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题!许多中国企业的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题!危机:企业执行力严重缺失危机:企业执行力严重缺失执行力不佳的原因执行力不佳的原因把握执行力的核心把握执行力的核心提升执行力提升执行力执行,一步一个脚印执行,一步一个脚印赢在执行一、调查发现一、调查发现不但看不出不但看不出来在工作,来在工作,反而是在制反而是在制造矛盾。造矛盾。在等待着什么在等待着什么正常范围正常范围按照低效按照低效的标准或的标准或方法工作方法工作为增加库为增加库存而工作存而工作没有对公司没有对公司做出贡献做出贡献大部分人没有
4、高效地工作大部分人没有高效地工作一、危机:企业执行力严重缺失一、危机:企业执行力严重缺失二、国人的执行力现状二、国人的执行力现状一、碰到偏差没有敏感性,也不觉得很重要一、碰到偏差没有敏感性,也不觉得很重要三、不会自己在自己范围内处理自己的问题三、不会自己在自己范围内处理自己的问题二、不注重细节,不追求完美二、不注重细节,不追求完美四、不会去坚持公司制定的标准四、不会去坚持公司制定的标准一、危机:企业执行力严重缺失一、危机:企业执行力严重缺失三、执行不力的具体表现:三、执行不力的具体表现:规章制度制定了很多,不可谓不完善,就是推行不下去,规章制度制定了很多,不可谓不完善,就是推行不下去,就算推行
5、了也达不到预期效果!就算推行了也达不到预期效果!一个指令发出后,往往是一个指令发出后,往往是“你问我答你问我答”,“不问就不答不问就不答” ,“答非所问答非所问”决策提出来了,一旦要实施就有无数聪明人纷纷上来提决策提出来了,一旦要实施就有无数聪明人纷纷上来提议:用这个方法肯定更好。结果一改再改,变成了议:用这个方法肯定更好。结果一改再改,变成了无人实施的决策。无人实施的决策。部门之间扯皮,都觉得是别人的问题!很难达成一致的部门之间扯皮,都觉得是别人的问题!很难达成一致的共识!共识!表面上看起来大家工作都很努力,但工作效率还是很低!表面上看起来大家工作都很努力,但工作效率还是很低!一、危机:企业
6、执行力严重缺失一、危机:企业执行力严重缺失危机:企业执行力严重缺失危机:企业执行力严重缺失执行力不佳的原因执行力不佳的原因把握执行力的核心把握执行力的核心提升执行力提升执行力执行,一步一个脚印执行,一步一个脚印赢在执行执行力不佳的四大原因执行力不佳的四大原因管理者没有常抓不懈管理者没有常抓不懈一一无人监督、没有监督办法无人监督、没有监督办法三三缺乏将工作分解、汇总的好方法缺乏将工作分解、汇总的好方法二二缺乏凝聚力的企业文化缺乏凝聚力的企业文化四四危机:企业执行力严重缺失危机:企业执行力严重缺失执行力不佳的原因执行力不佳的原因把握执行力的核心把握执行力的核心提升执行力提升执行力执行,一步一个脚印
7、执行,一步一个脚印赢在执行一、商界领袖对执行力的认识柳传志柳传志柳传志柳传志联想联想联想联想执行就是任用会执行的人杰克杰克杰克杰克. .韦尔奇韦尔奇韦尔奇韦尔奇通用通用通用通用执行力就是消灭公司里妨碍执行的官僚文化迈克尔迈克尔迈克尔迈克尔. .戴尔戴尔戴尔戴尔戴尔戴尔戴尔戴尔执行力就是每一个阶段、每一个环节都要力求完美,都一丝不苟的切实执行。三、把握执行力的核心三、把握执行力的核心二、执行力的定义二、执行力的定义 执行力就是一种把想法执行力就是一种把想法变成行动,把行动变成变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完结果,从而保质保量完成任务的能力。成任务的能力。三、把握执行力的核心三、把握执行力
8、的核心1、老总为什么会批评小李?、老总为什么会批评小李?案例二案例二买火车票的故事买火车票的故事2、如果你是小李,老总派你、如果你是小李,老总派你 去火车站去买票,请问你去火车站去买票,请问你 会怎么做?会怎么做?三、把握执行力的核心三、把握执行力的核心 问题背后的问题大部分人都只大部分人都只“执执”不不“行行”! 错把任务当结果,错把苦劳当功劳错把任务当结果,错把苦劳当功劳。三、把握执行力的核心三、把握执行力的核心做了做了100=0 做到做到 1 =100做做了了不不等等于于做做到到三、任务思维与成果思维区别三、任务思维与成果思维区别三、把握执行力的核心三、把握执行力的核心成果思维的核心思想
9、成果思维的核心思想 对企业没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的对企业没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都是不值钱的。辛苦都是不值钱的。成果是靠员工提供的,无数个员工的成果构成了成果是靠员工提供的,无数个员工的成果构成了企业的成果,员工不提供成果,企业就会死亡!企业的成果,员工不提供成果,企业就会死亡!任务不等于成果,努力不等于成果,付出不等于任务不等于成果,努力不等于成果,付出不等于成果,苦劳不等于成果!成果,苦劳不等于成果!三、把握执行力的核心三、把握执行力的核心成果思维的三大陷阱成果是成果是可交换可交换的价值的价值职责不等于成果职责不等于成果态度不等于成果态度不等于成果任务不等于成果
10、任务不等于成果三、把握执行力的核心三、把握执行力的核心练习:什么是任务,什么是结果?练习:什么是任务,什么是结果?任务:挖任务:挖 井井 成果:挖出水成果:挖出水 三、把握执行力的核心三、把握执行力的核心标准标准按质按量按质按量完完成自己的工作任成自己的工作任务务执行力执行力特点特点百分之百负百分之百负起起责任责任! 不折不扣拿不折不扣拿到到成果成果!责任责任 就是敢于承认对自己不利的后果!为什么会推为什么会推卸责任?卸责任? 案例三: 老鼠偷油责任的态度责任的态度关键是关键是领导者领导者要以身要以身作则!作则! 没有责任感的军人就不是一个合格的军人,更不是一没有责任感的军人就不是一个合格的军
11、人,更不是一个优秀的军人。个优秀的军人。 西点军校西点军校四、责任的态度四、责任的态度五、执行力的三大核心五、执行力的三大核心战略略做正确的事做正确的事运运营把事做正确把事做正确人人员用正确的人用正确的人战略流程略流程运运营流程流程人人员流程流程危机:企业执行力严重缺失危机:企业执行力严重缺失执行力不佳的原因执行力不佳的原因把握执行力的核心把握执行力的核心提升执行力提升执行力执行,一步一个脚印执行,一步一个脚印赢在执行一、建立执行力三大误区1 1把执行归结为规章制度问题把执行归结为规章制度问题2 2把执行归结为考核问题把执行归结为考核问题3 3把执行归结为员工素质问题把执行归结为员工素质问题
12、2.2.督促下属及时督促下属及时“回报回报”提升下属执行力主要有提升下属执行力主要有1.1.把目标分解为具体工作把目标分解为具体工作 二、提升下属执行力二、提升下属执行力3.3.让下属既报喜又报忧让下属既报喜又报忧4.4.明确任务负责人,并赋予相应的权利明确任务负责人,并赋予相应的权利四、提升执行力四、提升执行力 2.2.要专注,抓住重点要专注,抓住重点 Add your text in here管理者应做到以下几点管理者应做到以下几点1.1.明白道理:明白道理:领导力就在执行之中,领导就是要领导执行领导力就在执行之中,领导就是要领导执行 三、要发挥管理者的执行表率作用三、要发挥管理者的执行表
13、率作用3.3.要以身作则,亲自参与,亲力亲为要以身作则,亲自参与,亲力亲为4.4.要明确管理层的责、权、利要明确管理层的责、权、利四、提升执行力四、提升执行力3建立明确目建立明确目标的先后的先后顺序序4跟跟进5对执行者行者进行行奖励励6提高提高员工的能力和素工的能力和素质四、执行性领导要做七件事7了解自己了解自己了解你所在的企了解你所在的企业和和员工工1四、提升执行力四、提升执行力坚持以事持以事实为基基础2不会做教不会做教练式的引式的引导23在公司内部形成在公司内部形成对立立不当不当领导只做哥只做哥们儿儿5纵容能力不容能力不强的人的人6缺乏危机意缺乏危机意识五、执行型领导必须规避的陷阱拒拒绝承
14、担个人承担个人责任任1四、提升执行力四、提升执行力六、有执行力的人的特点具有具有创意意6四、提升执行力四、提升执行力自自动,自,自发1注意注意细节2为人人诚信信负责3善于判断,分析善于判断,分析应变4乐于学于学习求知求知5韧性性对工作投入工作投入7团队精神良好精神良好8求求胜欲望欲望强烈烈9七、执行重点:回报与紧盯上司上司要要求求事事项下属下属随随时时紧紧盯盯即即时时汇汇报报报告告结果果决策后要下边的决策后要下边的人回报人回报回报有两个用意回报有两个用意1、让上司放心、让上司放心2、万一做错可修、万一做错可修正。正。四、提升执行力四、提升执行力危机:企业执行力严重缺失危机:企业执行力严重缺失执行力不佳的原因执行力不佳的原因把握执行力的核心把握执行力的核心提升执行力提升执行力执行,一步一个脚印执行,一步一个脚印赢在执行总结你强调任务,你强调任务,员工就会做任务!员工就会做任务!你强调成果,你强调成果,员工会想尽一切办法员工会想尽一切办法拿到成果!拿到成果!你强调什么,团队的焦点就是什么!你强调什么,团队的焦点就是什么!