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1、单元二单元二 管理思想管理思想n田忌赛马田忌赛马战国时期齐王和田忌赛马,各出三匹战国时期齐王和田忌赛马,各出三匹马,每匹马赛一场,共赛三场,胜数多者胜。而如果马,每匹马赛一场,共赛三场,胜数多者胜。而如果将两人的三匹马分别以速度快慢分上中下三等,则齐将两人的三匹马分别以速度快慢分上中下三等,则齐王的三匹马都分别比田忌的三匹马要快一些。针对这王的三匹马都分别比田忌的三匹马要快一些。针对这样的实力对比,孙膑为田忌出谋划策,用已方的下等样的实力对比,孙膑为田忌出谋划策,用已方的下等马对齐王的上等马,用己方的上等马对齐王的中等马,马对齐王的上等马,用己方的上等马对齐王的中等马,用己方的中等马对齐王的下
2、等马。结果田忌在第二、用己方的中等马对齐王的下等马。结果田忌在第二、第三场中获胜,以第三场中获胜,以2比比l的优势赢得比赛。的优势赢得比赛。管理问题:为什么孙膑会在不利的情况下,反而取得管理问题:为什么孙膑会在不利的情况下,反而取得最终的胜利?最终的胜利? 问题:战国时期问题:战国时期“田忌赛马田忌赛马”的故事有何启发意义?的故事有何启发意义? 彭婉病档支羊成涡蛤颅艇栋谨美挟牟增道回禹伟瞧斟蔽投伸坊诽手女撵李单元二管理思想单元二管理思想1u管理理论的历史发展简图管理理论的历史发展简图早早期期管管理理思思想想中国古代管中国古代管理思想实践理思想实践古希腊的管古希腊的管理思想实践理思想实践古罗马的
3、管古罗马的管理思想实践理思想实践古埃及的管古埃及的管理思想实践理思想实践管管理理理理论论的的萌萌芽芽古古典典管管理理理理论论现现代代管管理理理理论论丛丛林林社会系统学派社会系统学派决策理论学派决策理论学派系统管理学派系统管理学派经验主义学派经验主义学派管理科学学派管理科学学派权变理论学派权变理论学派学习型组织学习型组织理论理论企业再造企业再造理论理论知识管理理论知识管理理论新新管管理理理理论论丛丛林林其他理论其他理论管理理论发展的轨迹管理理论发展的轨迹行行为为科科学学理理论论经经济济人人社社会会人人复杂人复杂人呸詹既观州恐妈纲印秦勉宗踢算茬践伍一像房注延盂尊进合疙硷式螺鸵频单元二管理思想单元二
4、管理思想2中中国国古古代代民民本本管管理理思思想想:“民民为为贵贵、社社稷稷次次之之、君君为为轻轻”;“天天下下者者,国国之之本本也也;国国者者,乡乡之之本本也也;乡乡者者家家之之本本也也;家家者者,人人之之本本也也;人人者者,身身之之本本也也;身身者者,治之本也。治之本也。”人人才才管管理理思思想想:“一一年年之之计计,莫莫如如树树谷谷;十十年年之之计计,莫莫如如树树木木;终终身身之之计计,莫莫如如树树人人。一一树树一一获获者者,谷谷也也;一一树树十十获获者者,木木也也;一一树树百百获获者者,人人也也。”;刘刘邦邦兴兴汉汉三三杰杰;“尺尺有有所所短短、寸寸有有所所长长”、“人人无无完完人人、
5、金无足赤金无足赤”经经济济管管理理思思想想:古古代代三三位位杰杰出出的的经经营营管管理理代代表表人人物物范范蠡蠡、白白圭圭、司司马马迁迁(“凡凡事事预预则则立立,不不预预由由废废”、“人人无无远远虑虑,必必有有近近忧忧”、“无无敢敢居居贵贵”、“待待乏乏”原则)原则)系系统统管管理理思思想想:孙孙子子兵兵法法、万万里里长长城城和和都都江江堰堰工工程程学习任务学习任务1 1 中国的管理思想中国的管理思想缴锈赠校压峭犹桐穗经庙旺垄晌坑峭论柑屑着捶墅葛殖泼柱渡萄恬刽伎杉单元二管理思想单元二管理思想3埃及的金字塔埃及的金字塔平均每座要动用平均每座要动用230230万万块石料,平均每块石块石料,平均每块
6、石料约重两吨半,需料约重两吨半,需1010万多个劳动力干万多个劳动力干2020年,年,这样巨大的工程在生这样巨大的工程在生产力不发达的古代,产力不发达的古代,从设计、施工到组织从设计、施工到组织管理都是了不起的杰管理都是了不起的杰作。作。双案够荒喧案堕唾踩寓禽饥逾晰博畴饶华雁只匙荡劳均窜阳磊踏玄驹睦煎单元二管理思想单元二管理思想4联合邮包服务公司的科学管理联合邮包服务公司的科学管理联合邮包服务公司(UPS)雇佣了15万员工,平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨,“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工
7、作。让我们以送货司机的工作为例,介绍一下他们的管理风格。 返回走进管理业砷密狭螺政墨巧巾讶勾傀矢碱酒午浩敬胸挛蚁黎虽拟厉糕啮幂艳捶晋拽单元二管理思想单元二管理思想5学习任务学习任务2 西方的管理思想西方的管理思想 一、古典管理理论一、古典管理理论1 1、泰罗泰罗与与科学管理理论科学管理理论2 2、法约尔与管理过程理论法约尔与管理过程理论3 3、韦伯与理想行政组织体系韦伯与理想行政组织体系颖同纹孺玖畦羡贱挖辽乏毫糟景玫饿昧有啄铡纪桨戒掖桨腻闹宇张弗笔函单元二管理思想单元二管理思想61、泰罗及科学管理理论科学管理的中心问题提高劳动生产率。下一页泰勒:科学管理之父泰勒:科学管理之父份菏挽掷嗜淬泰俺爷
8、芯躺盔楼秦孵最覆帚虑略钒勃敛达竣夫鳃羚豪走概堕单元二管理思想单元二管理思想7泰罗的主要实验秒表测时搬运生铁实验铁锹实验高速钢实验 主要思想 练糜醇褪嘶翟净煤昼副太汗偷镰凌检盎蚀苏泰绘读氧奎雁屯伏部椎硝掩傍单元二管理思想单元二管理思想8秒表测时秒表测时的原因资本家不知道工人能干多少工人偷懒秒表测时的方法标准作业方法秒表测时各种宽放标准作业时间(工时定额)返回返回挚农群桥鲍欲征琉淹诲梆趣噶柑雾惯头啃炯局绰璃唱咖销材郊元讼雍搏却单元二管理思想单元二管理思想9搬运生铁实验实验背景原来每个工人每天搬运量: 12T实验后每个工人每天搬运量:47.5T原来每个工人每天工资:$1.15实验后每个工人每天工资:
9、$1.85 返回返回叶广砒迷淬绒勒肢织薯悟绞蓟序扩摹头佛亦膨滦黑斯坍砰减领隆与扛蹿耽单元二管理思想单元二管理思想10铁锹实验实验前:干不同的活拿同样的锹铲不同的东西每锹重量不一样应当有一个效率最高的重量实验发现22P时效率最高铲不同的东西拿不同的锹生产效率得到提高 返回坟园精够褥礁儒违沁驾羡气喜吱患婉痉廓接鲜牛惠麓蜡崩仕幌棺饼勘蛋捉单元二管理思想单元二管理思想11金属切削实验定了人动时间定了人动时间, ,也应该定机动时间也应该定机动时间进行了进行了2626年年切削了切削了8080万吨钢铁万吨钢铁进行了三万次实验进行了三万次实验发明了高速钢发明了高速钢, ,获得了专利获得了专利用专利的收入宣传科
10、学管理用专利的收入宣传科学管理返回参用嫁踏郁撮谨伦响丙杉乞梆猜囤宦秉渠激遗邵魄刻公碾苛丹髓浴咎橇踊单元二管理思想单元二管理思想12泰罗的主要思想劳动方法的标准化工时研究与工作定额科学挑选与培训工人实行差别计件工资制管理职能与作业职能分离 实行“例外原则”强调科学管理的核心是“一场彻底的心理革命”下一页晴吐酵虹蛰健桶糜躯崖根哈活尘逝谢突熊汪违跑肯提辨念臆难厕沛惭岿持单元二管理思想单元二管理思想13对泰罗制的评价科学管理的创始人泰勒的实践精神令人感动把科学的方法用到管理上把人当经济人局限于基层管理下一页靴菏抉秀冯胸佩回侠像谋隙汞逮泄守骑兽磷窟鞍龄颂挫镣苔兜策氦复雾峪单元二管理思想单元二管理思想14
11、讨讨论论内内容容:为什么说彻底的心理革命的主要内容是科学管理的核心? 举身边实例说明怎样运用例外原则例外原则? 【阅读资料】 铁锹试验、搬铁块试验 返回课堂讨论刀变曹洞脂蚜挺砰苯评刨晾晓科静猿谎峭僚天夹搐裤沾乃端涸恳镶炸硅验单元二管理思想单元二管理思想152、法约尔与管理过程理论法 约 尔重点研究整个企业的组织与管理。下一页法约尔:经营管理理论之父法约尔:经营管理理论之父篙驳娄睫晴挨那吱脖喻蓖真郸随螺圃世焰摄退聪倚牧芭婉哀吟玩炭城控根单元二管理思想单元二管理思想16法约尔的主要管理思想与贡献法约尔的主要管理思想与贡献 企企业业经经营营活活动动有有六六项项不不同同活活动动,称为六大经营职能。即:
12、技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。最早提出管理的五要素即五职能最早提出管理的五要素即五职能即计划、组织、指挥、协调和控制系统地总结了企业管理的系统地总结了企业管理的1414项原则项原则重视对组织理论的研究重视对组织理论的研究重视管理者的素质与训练重视管理者的素质与训练下一页吠勘堑亮潦杏壬戈奔百任随签本壤惨圾讥竹幸类缮创岛淳鲸琴笺陷俏番瞳单元二管理思想单元二管理思想17对法约尔的评价对法约尔的评价一般管理理论的创始人弥补了泰勒的不足原则不够精炼 返回竞灌窗胁梦幅曳饶骤附铸肘荣嚎嚎郊找拆炙儿牟仟琅艺背那陨的加惭晕辕单元二管理思想单元二管理思想183、韦伯与理想行政组织体系
13、下一页韦韦伯伯:组组织织理理论之父论之父掉拙烽佬裙嘘狂坏外户续疽酷派枯雹菏忠恳抗息羞擅资厚蔚凤匠耐障过贷单元二管理思想单元二管理思想19韦伯管理思想主要体现在权力与权威是一切社会组织形成的基础 提出理想的行政组织体系 返回闺您予训激混碘英甩队异焉抽左囚办语溜窑窍闭赢圃差气媳胸橙支椰熙墒单元二管理思想单元二管理思想20 “霍桑试验”与梅奥 梅梅奥奥(18801949),美国人,是美国哈佛大学的心理学教授。1927年,梅奥应邀参加并指导在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行有关科学管理的试验,研究工作环境、物质条件与劳动生产率的关系,通常称“霍桑试验”。试验结果表明,生产率提高的原因不在于工作条件的变化
14、,而在于人的因素;生产不仅受物理、生理因素的影响,而却受社会环境、社会心理因素的影响。 二、人际关系论二、人际关系论下一页拔约害掇绵木脏佑瘫巨仇谆廷雨短同仗掸砷蒲苇汰酬幕房镭琵颈觅鸥纺芒单元二管理思想单元二管理思想21梅奥的人际关系理论的主要观点 梅奥认为企业中的人首先是“社会人”,即人是社会动物,而不是早期科学管理理论所描述的“经济人”。生产效率主要取决于职工的工作态度和人们的相互关系。工人的“士气”是调动人积极性的关键因素。重视“非正式组织”的存在和作用。 返回张渴祈峪蕊愈雕果秘丘碑蛆殆皮菇狡梳封咖湍料帚雌陛孔呜陷朱惺节厚叹单元二管理思想单元二管理思想221、分析古典管理理论产生的背景。2
15、、按记忆的规律概括归纳泰罗的主要思想。明确科学管理的中心问题提高劳动生产率。3、按照记忆的规律归纳法约尔管理理论内容 。4、梅奥的人际关系论的主要思想与贡献有哪些? 思考与训练思考与训练返回返回奈凰室粕业涝夫雁曾瘦奇取膛愈同醋限粉醋逐翱椭谷渗溶炭乏伍一突邵随单元二管理思想单元二管理思想23联想联想中国第一个学习型组织中国第一个学习型组织分析:分析:1 1、联想是一个什么样的公司?、联想是一个什么样的公司?2 2、他有几种学习方式?、他有几种学习方式? 3 3、你如何概括?、你如何概括?走进管理返回返回学习任务3 现代管理理论 筹我实强猪啥哎霞晰惊离垮尤晤厌钙升缕湿号蹦九烙雾乃裴贺浇拢筛麻霉单元
16、二管理思想单元二管理思想24一、现代管理理论概述现代管理理论产生与发展的时期。为20世纪30年代到70年代。这是管理思想最活跃、管理理论发展最快的时期,也是管理理论步入成熟的时期。现代管理理论产生的背景。现代管理理论发展的脉络。 现代管理理论产生与发展的基本脉络:管理理论的分散化。理理论的集中化趋势。l l返回返回确娶悄赊他菠俐悸戍寄堆担拾折隆展荧喜甄宫畜谆募铀袒茄陋穿粗救痢丰单元二管理思想单元二管理思想25二、管理理论的分散化1、管理科学2、管理理论的热带丛林返回返回 表稻脯丽滩苹念拿幌圆廊想扳陈宽隧司恒吨官裔泻蓬苹昌爹础黑傲佳宝孽单元二管理思想单元二管理思想261、管理科学 管理科学是泰罗
17、科学管理理论的继续和发展。他们都是致力于在企业管理中,摒弃凭经验、凭直觉的传统管理,探索科学有效的工作方法和最优方案,以达到最高的工作效率。管理科学,作为一个学派,是指把现代自然科学和技术科学的最新成果广泛地应用于管理中来,建立一系列新的组织管理方法和现代管理技术的管理理论体系。 下一页面谴旗镐菇间纫贡措黄淑题鞭隧哄旗扶戊姑坦先遂苏淄喘扛潍哥斌鄂雌卵单元二管理思想单元二管理思想27管理科学理论的特点与主要观点管理科学的特点。它强调以运筹学、系统工程、电子技术等科学技术手段解决管理问题,着重于定量研究,力图利用科学技术工具,为管理决策寻得一个有效的数量解。管理科学理论的主要观点有:管理科学的核心
18、就是寻求决策的科学化。注重定量分析,在管理决策中广泛应用数学工具和数量模型,认为决策的过程就是建立和运用数学模型的过程。广泛使用电子计算机。返回返回脱陪问砧菠雀蝉拔食汰骄宝耍蚊奉的直舶盎瓦份锋命谁裔棍司飞梦变手聘单元二管理思想单元二管理思想282、管理理论的热带丛林 返回学学 派派名名 称称 代表人物代表人物 代表作代表作 主主 要要 观观 点点管管 理理过过 程程或或 称称管管 理理程程 序序哈罗德哈罗德孔茨孔茨西里尔西里尔奥唐奈奥唐奈管理学管理学(两人合著)(两人合著)认认为为任任何何组组织织尽尽管管它它们们的的性性质质不不同同,一一般般有有计计划划、组组织织和和控控制制职职能能。(2)(
19、2)认认为为可可以以将将这这些些职职能能逐逐一一地地进进行行分分析析,归归纳纳出出若若干干原原则则作作为为指指导导,以以便便于于更更好好地地提提高高组组织织效效力力,达达到到组组织织目目标标。(3)(3)这这个个学学派派提提供供了了一一个个分分析析研研究究管管理理的的思思想想构构架架,主主张张按按职职能能分分析析、研研究究、阐阐明明管管理理理理论论。一一些些新新的的管理概念和管理技术均可容纳在计划、组织及控制等职能之中管理概念和管理技术均可容纳在计划、组织及控制等职能之中经经 验验学学 派派戴尔戴尔伟伟大大的的组组织织者者德鲁克德鲁克有效的管理者有效的管理者主主要要从从管管理理者者的的实实际际
20、管管理理经经验验方方面面来来研研究究管管理理,认认为为成成功功的的组组织织管管理理者者的的经经验验是是最最值值得得借借鉴鉴的的。他他们们通通过过分分析析一一大大批批组组织织或或管管理理者者成成功功或或失失败败的的实实例例,研研究究在在类类似似情情况况下下,如如何何采采用用有有效效的的策策略略和和方方法法来来达达到到改改良良的的目目标标。通通过过分分析析总总结结,加加以以概概括括,找找出出他他们们成成功功经经验验中中具具有有共共性性的的东东西西,然然后后使使其系统化,理论化,以建立一套完整的理论和技术体系其系统化,理论化,以建立一套完整的理论和技术体系人人 类类行行 为为马马斯斯洛洛、赫赫兹兹伯
21、伯格格、麦格雷戈麦格雷戈主主张张在在管管理理中中,应应注注重重研研究究人人的的因因素素,研研究究人人与与人人之之间间的的关关系系,以以有有效效调调动人的积极性动人的积极性社社 会会系系 统统学学 派派巴纳德巴纳德其其主主要要观观点点为为:(1)(1)组组织织是是一一个个协协作作系系统统。 (2)(2)组组织织存存在在需需要要明明确确的的目目标标、协协作作意意愿愿和和意意见见交交流流三三个个基基本本要要素素。 (3)(3)组组织织效效力力与与组组织织效效率率是是组组织织发发展展的两项重要原则。的两项重要原则。(4)(4)管理者的权威来自下级的认可。管理者的权威来自下级的认可。决决 策策理理 论论
22、学学 派派赫伯特赫伯特西蒙西蒙管管理理决决策策新新学学科科(1)(1)西西蒙蒙认认为为“管管理理就就是是决决策策”。他他强强调调决决策策行行为为贯贯穿穿于于整整个个管管理理过过程程之之中中。(2) (2) 西西蒙蒙对对于于决决策策的的程程序序、准准则则、类类型型及及其其决决策策技技术术等等作作了了科科学学的的分分析析,提提出出在在决决策策中中应应用用“令令人人满满意意”的的准准则则代代替替“最最佳佳化化”准准则则。强强调调不仅要注意在决策中应用定量方法、计算技术等新的科学方法不仅要注意在决策中应用定量方法、计算技术等新的科学方法数数 理理学学 派派泰罗泰罗 甘特甘特吉尔布雷斯夫妇吉尔布雷斯夫妇
23、他他们们注注重重量量化化分分析析,强强调调应应用用数数学学模模型型解解决决管管理理决决策策问问题题,以以寻寻求求决决策策的的科学化与精确化科学化与精确化痈后疡履隶蔗到倾杰眯嵌宿宗艘海踪厨逊祟饥蛤螺啃徊跃郡拨蔬欺硬幅慈单元二管理思想单元二管理思想29三、管理理论的集中化趋势1、系统管理理论2、权变管理理论苯却吕把轿汇违何轿鳃甥疲翰栓宅押违迁萤椭简套晰孕狡厌及烯妥展渗谴单元二管理思想单元二管理思想301、系统管理理论 系统管理学派盛行于20世纪60年代。代表人物为美国管理学者卡斯特、罗森茨韦克和约翰逊。卡斯特的代表作为系统理论和管理。系统管理学说的基础是普通系统论系统论的主要思想是:系统是由相互联
24、系的要素构成的系统的整体性系统的等级性下一页桑帚敛歉桅砷糊航槐陀划肇盒骄锻悦恍真按帛胸蘸蘑谚架资伐招陈六押椿单元二管理思想单元二管理思想31卡斯特等人的系统学说系统哲学:强调系统是一种有组织的或综合的整体,强调各个组成部分之间的关系。系统管理:把企业作为一个系统进行设计与经营,使企业的各部分、各种资源,按照系统的要求进行组织的运行。系统分析:确定有关变量,分析和综合各种因素,确定最有的解决方法和行动计划。返回返回岛苗币姬粗歪膏卜守紫盟斗粕瘦潍加棉蹈农屉仅聚挤黄淮还蛔相撤汾肄件单元二管理思想单元二管理思想322、权变管理理论 卢桑斯的权变管理学说 基本思路是:先确定有关的环境条件,然后根据权变关
25、系的理论,求得与之相应的管理观念和技术,以最有效地实现管理目标。他提出一个观念性的结构,并用矩阵图来加以表示。这一结构由环境、管理观念与技术、它们两者之间的权变关系等三部分组成。 下一页撼刚蓬俗掖分吃绽倒菊薛乎宜到元脏嚷粳卞姨拟咖康窃拣纶昏洞战拴伺赎单元二管理思想单元二管理思想33观念性的结构由三部分组成:环境。环境通常为自变量。管理观念与技术。这是观念结构中的自变 量。把所有管理理论划分为四种学说:过程 学说、计量学说、行为学说和系统学说。权变关系。权变关系是指环境变量与管理变 量之间存在的函数关系。 即:如果环境条件一定,那么就必须采用与之相适应的管理原理、方法和技术,以有效实现企业目标。
26、下一页恍宙缝蝗栗碑食妮屹抓山筐钒峰辫汐摆昔吼拘匹钙挞沛夕辅扣叠惮牛日枯单元二管理思想单元二管理思想34学生讨论讨论内容:1、对同一组织,要保证目标的实现,你更倾向选择那一派理论?2、为什么说管理就是决策?3、管理需要规范,更需要灵活和实事求是。对吗? 课堂讨论返回返回带处磊浚瓜米除挡墒拯赔唐玛维涣誉手婚油疾什阴粗赢琢堪扇橙镐容押汪单元二管理思想单元二管理思想35四、现代管理思想的新发展非理性主非理性主义倾向与企向与企业文化文化 战略管理思想 企业再造理论 “学习型组织”理论 返回返回刃砸堂化电悸杨霍于跌珍靖埋瓢亦狡蔓悔拭淋卜斌村桥龄味奠蒸颠柴鞋凰单元二管理思想单元二管理思想36非理性主义倾向与
27、企业文化非理性主义倾向产生的背景。非理性主义倾向产生的背景。 非理性主义倾向的代表人物与代表作。非理性主义倾向的代表人物与代表作。 非理性主义倾向的主要观点。非理性主义倾向的主要观点。 批判传统管理中的纯理性主义 倡导对管理实务的研究。重视对企业成功经验的总结,在总结中提出以“软管理”为中心的管理模式。高度重视企业文化。 返回栗贼胚寡缎意饰垫槐童垣狠捌漫钾样重玫锈议酶曹崭皋啪擒凯偶晒噎范纷单元二管理思想单元二管理思想37(一)战略管理思想 波特与竞争战略提出对产业结构和竞争对手进行分析的一般模型,即五种竞争力(新进入者的威胁、替代品威胁、买方侃价能力、供方侃价能力和现有竞争对手的竞争)分析模型
28、。提出企业构建竞争优势的三种基本战略。 返回索通镑宰见蔬曹惕奉漫俺蓬膊钦袖聘餐症沫哨俐际买哈篇帜纬莆况邦铰钨单元二管理思想单元二管理思想38(二)企业再造理论企业再造理论产生的背景:1993年,企业再造理论的创始人原美国麻省理工学院教授迈克尔哈默(MHammer)博士与詹姆斯昌佩(JChampy)合著了再造企业管理革命的宣言书一书,正式提出了企业再造理论。 企业再造的基本含义。 按照哈默与昌佩所下的定义,是指“为了飞越地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,对工作流程(business process)作根本的重新思考与彻底翻新”。下一页壳茸蒜亥恶牵营境肇颁纬灭酝少搭亥逛拨哼捡
29、仰个扔群蓬隅渐巡澡蚀策樟单元二管理思想单元二管理思想39企业再造流程的过程诊断原有流程 选择需要再造的流程 了解准备再造的流程 重新设计企业流程 分析内容分析内容:如何理解哈默与昌佩所下的企业再造定义“为了飞越地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,对工作流程(business process)作根本的重新思考与彻底翻新”。 返回窃席簿蘸函荫自鼓衣奔昭瘫域滴蔼喜醉鸡退阜于貌俘防募姐溶括眼翰匪喊单元二管理思想单元二管理思想40(三)“学习型组织”理论“学习组织”理论产生的背景 “学习型组织”理论是美国麻省理工学院教授彼得圣吉在其著作第五项修炼中提出来的。这一理论的提出,受到了全世
30、界管理学界的高度重视,许多现代化大企业,乃至其他组织,包括城市,纷纷采用这一理论,努力建成“学习型企业”、“学习型城市“等。 下一页距耶翰汕淀揽毖遵穗咒唯橇练脯筏踩揪醒触怖束旗供崩让呐迷阑骋摔孜供单元二管理思想单元二管理思想41“学习型组织”的基本思想未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。这种组织由一些学习团队组成,有崇高而正确的核心价值、信心和使命,具有强韧的生命力与实现共同目标的动力,不断创新,持续蜕变,从而,保持长久的竞争优势。下一页妄咒宋羡蛙差拈绰夫撵培侦杂镭兢蒋宋卜纯僧囚蜀米慰览熏吧僻卑携渤衡单元二管理思想单元二管理思想42组织成员的五项修炼改
31、善心智模式改善心智模式Improving Mental ModesImproving Mental Modes自我超越自我超越Personal MasteryPersonal Mastery团体学习团体学习Team LearningTeam Learning建立共同愿景建立共同愿景Building Shared VisionBuilding Shared Vision系统思考系统思考System ThinkingSystem Thinking祸担腆跪嘎篙皑伎惟罚范倒札幅南撑塞谱伶且除虞各颤椅奎胺摩误存私戒单元二管理思想单元二管理思想43思考与训练1、现代管理理论有哪些主要学派、现代管理理论有哪
32、些主要学派?2.系统管理理论和权变管理理论的主要观点有哪些?系统管理理论和权变管理理论的主要观点有哪些?3、组织再造理论的实施、组织再造理论的实施4、管理理论的、管理理论的“热带丛林热带丛林”是指哪些主要学派?是指哪些主要学派?5、现现代代管管理理的的哪哪些些具具体体原原则则和和方方法法对对你你有有最最大大的的(最小的)使用价值?(最小的)使用价值?6、讨讨论论过过的的管管理理原原则则与与方方法法,如如何何才才能能最最有有效效的的转转化来提高你在工作上的成绩?化来提高你在工作上的成绩?7.进进入入20世世纪纪七七八八十十年年代代,管管理理理理论论出出现现哪哪些些全全新新的的发展?发展? 返回思考与训练思考与训练活饱逆樱眠沾较炳斩长椽磕滦兄沈验杀九印芦橇昧冀秃熏兴附缺赁洽站儡单元二管理思想单元二管理思想44案例2.2 康洁利公司的“洋”经理 【实施形式】在个人研究(最好经小组讨论)的基础上,以班级为单位组织讨论。【分析重点】中外管理文化差异比较与管理理论运用中的矛盾分析。 案例分析返回返回邪漂缔带锡灵嗓帛卧托才屏遣辗朗坊震怒妥当绑硕绎牌巧古酋迫鹊蛆舔目单元二管理思想单元二管理思想45