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1、北京地区首家区域供热 “全程一站式服务”单位华通热力集团华通热力集团 市场总监市场总监 2010.12.82010.12.8合同能源管理北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/20242华通热力集团的合同能源管理华通热力集团合同能源管理案例目录目录“合同能源管理(EMC)”简介北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位什么是合同能源管理？p合同能源管理是一种节能新机制，不同于传统的节能技术/产品销售模式。EPC产生于上个世纪70年代中期起因: “世界能源危机”发源地是美国在中国示范推广十二
2、年（1998年）7/26/20247/26/20243北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位什么是合同能源管理？p合同能源管理的发展及概念ENERGY MANAGEMENT CONTRACT ，简称EMCENERGY PERFORMANCE CONTRACT, 简称EPC合同能源管理是一种以减少的能源费用来支付节能项目全部投资的节能投资方式：这种节能投资方式允许客户使用未来的节能收益实施节能项目，客户与节能服务公司之间签订节能服务合同；这种机制有助于推动技术上可行、经济上合理的节能项目的实施。7/26/20247/26/20244北京地区首家区域供热北
3、京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位什么是合同能源管理？p合同能源管理即由节能服务公司（EMCO）为客户提供全面的能源服务，从能耗审计，设备投资、设备选取安装一直到运行维护的全方位的一条龙的服务。pEMCO的效益则完全来源于能源使用效率的提高，也就是说用最为合理经济的能源消耗来达到用户所要求的条件，才能为EMCO带来最大化的经济收入。7/26/20247/26/20245北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理为什么？p合同能源管理机制的优点形成项目多赢局面；耗能单位：能源效率提高，能源费用降低节能服务公司：提供节能服务
4、，获得节能项目收益社会效益：节能降耗，减少污染降低企业节能风险；技术风险财务风险运行管理风险节能效果风险7/26/20247/26/20246北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理机制的服务主体p节能服务公司基于EPC机制运作的、为客户实施专业化节能管理和服务、并以赢利为直接目的的公司；国外称ESCO，国内称为EMCO。pEMCO为客户提供一条龙服务7/26/20247/26/20247节能项节能项目设计目设计项目融项目融/ /投资投资原材料原材料/ /设备采购设备采购安装安装/ /施工施工节能量节能量检测检测运行运行管理管理能源效能源效率
5、分析率分析人员人员培训培训北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目模式模式一、节能效益保证型模式二、节能效益分享型模式三、节能费用托管型7/26/20247/26/20248北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目模式p节能效益保证型p节能效益分享型p节能费用托管型7/26/20247/26/202491、节能服务公司或客户提供项目资金；2、EMCO提供项目的全过程服务并保证节能效果；3、按合同规定，客户向EMCO支付服务费用；4、如果在合同期项目没有达到承诺的节能量或节能效益， E
6、MCO按合同约定向客户补偿未达到的节能效益。北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目模式p节能效益保证型p节能效益分享型p节能费用托管型7/26/20247/26/2024101、节能服务公司提供项目资金；2、EMCO提供项目的全过程服务并保证节能效果；3、合同期内EMCO与客户按照合同约定的比例分享节能效益4、合同期满后节能效益和节能项目所有权归客户所有。北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目模式p节能效益保证型p节能效益分享型p节能费用托管型7/26/20247/26/2024
7、11项项目目实实施施前前能能源源费费用用项项目目实实施施后后能能源源费费用用企业节能效益企业节能效益节能服务公司收益节能服务公司收益能耗下降能耗下降北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目模式p节能效益保证型p节能效益分享型p节能费用托管型7/26/20247/26/2024121、客户委托EMCO进行能源系统的运行管理和节能改造；2、EMCO提供项目改造资金；2、EMCO提供项目的全过程服务并保证节能效果；3、客户并按照合同约定支付能源托管费用；4、EMCO通过提高能源效率降低能源费用，并按照合同约定拥有全部或者部分节省的能源费用。5、
8、EMCO的经济效益来自能源费用的节约，客户的经济效益来自能源费用（承包额）的减少。 北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目模式p节能效益保证型p节能效益分享型p节能费用托管型7/26/20247/26/202413项项目目实实施施前前能能源源费费用用企业节能效益企业节能效益节节能能服服务务公公司司托托管管费费用用能耗下降能耗下降北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理效益分配示意图7/26/20247/26/202414能源费用能源费用企业的节能分享收益企业的节能分享收益EMC公司的投
9、资收益公司的投资收益EMCEMC公司的投资回公司的投资回收收企业的节能收益企业的节能收益节节能能改改造造设设备备转转让让能能源源节节约约量量正正常常消消耗耗量量EMC项目项目实施前实施前EMC项目项目实施中实施中EMC项目项目终止后终止后能源费用能源费用能源费用能源费用能源费用节省能源费用节省北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源项目管理流程8环节7/26/20247/26/202415节节能能效效益益分分享享能能源源审审计计节节能能诊诊断断节节能能项项目目评评估估能能源源管管理理合合同同的的谈谈判判和和签签署署节节能能改改造造方方案案设设计计
10、施施工工/ /设设备备采采购购/ /安安装装及及调调试试节节能能及及效效益益产产生生及及监监测测人人员员培培训训/ /设设备备管管理理及及维维护护北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目主要环节一p能源审计阶段包括能效诊断、节能潜力评估和节能措施的可行性研究。是合同能源管理的重要基础。即完成：查清能源使用情况；分析能源使用中存在的问题；找出节能潜力点，提出对策；对拟采用的节能措施进行可行性分析。7/26/20247/26/202416北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目主要环节二
11、p节能项目评估在能源审计的基础上，由EMCO公司向企业提出专业的节能项目评估，编制：能源质量分析报告；节能率预测报告；节能投资分析报告等；p并提出先进、适用、经济、可行的节能整体解决方案，供企业参考，并报请企业批准。7/26/20247/26/202417北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目主要环节三p能源管理合同的谈判和签署阶段节能整体解决方案与企业达到共识后，EMCO公司将本着公平、公正的原则与企业签订“节能绩效保证合约”，合同中将规定双方的责任和义务、改造工程的验收方式、效益分享的方式、节能量监测的方式等双方共同关心的要点。7/
12、26/20247/26/202418北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目主要环节四p节能改造方案设计：根据批准的节能整体解决方案，EMCO公司着手进行详细的节能改造工程设计工作，并编制详细的项目实施方案，报请企业批准。7/26/20247/26/202419北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目主要环节五p节能改造项目的设备和材料采购、施工、设备安装调试采用合同能源管理的节能服务新机制，企业在改造项目的实施过程中，不需要任何投资，而全部投资由EMCO公司承担，包括方案设计、设备
13、采购、工程施工、监控系统安装及性能调试等一条龙服务工作。客户仅需配合和提供必要的条件。7/26/20247/26/202420北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目主要环节六p人员培训、设备管理及维护EMCO公司负责培训企业的相关人员，以增强企业的节能意识，引导企业的节能观念由“要我节能”转变到“我要节能”。并接受企业的所有或部分的用能设备的维护管理工作，派出现场维护与巡视人员，以确保用能设备和系统能够正常操作和运行，制定详细的设备保养、维护手册，降低企业维护成本。7/26/20247/26/202421北京地区首家区域供热北京地区首家
14、区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目主要环节七p节能及效益产生及监测改造工程完工后，将由企业和EMCO公司共同按照能源管理合同中规定的方式对节能量及节能效益进行实际监测，作为双方效益分享的依据。p双方签署验收报告后，改造后的设备即交由客户使用，EMCO按合同约定向客户提供人员培训。p在效益分享期内客户按合同约定向EMCO支付效益款。客户按合同支付完全部效益款后，设备所有权归属客户，项目结束。7/26/20247/26/202422北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理项目主要环节八p节能效益分享根据双方实际监测的
15、数据，按照合同中规定的效益分享方式，来分享节能改造的效益。通过效益分享，EMCO公司获取相应报酬与合理利润。合同结束后，企业将享受全部节能效益，并免费获得高能效设备、节能设备和节能监控系统。7/26/20247/26/202423北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位合同能源管理适用业务范围p工业企业用能p民用既有建筑用能围护结构照明电梯制冷供热节约燃料节约电能7/26/20247/26/202424北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202425华通热力集团简介p北京华通热力集团
16、，始创于2002年，现有7家成员公司，分别承担着供热系统的投资、运行管理、节能改造、锅炉及设备销售、供热工程施工、供热计量服务、燃气工程施工等业务，已完成以供热系统为轴心，纵向一体化的产业链布局，可为区域锅炉房集中供热系统提供“全程一站式服务”。 区域供热产业链设备供应供热投资节能改造运行管理计量服务供热系统设计供热系统设计供暖设备安装供暖设备安装管网建设管网建设气候补偿技术气候补偿技术分时分区控制分时分区控制水力平衡调节水力平衡调节.锅炉房运行锅炉房运行管网维护管网维护收费服务收费服务计量表安装计量表安装抄表计量抄表计量节能分析节能分析锅炉设备供应锅炉设备供应燃烧器供应燃烧器供应机电设备供应
17、机电设备供应全程一站式服务全程一站式服务北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202426华通热力集团简介p2002年，集团在北京市首创“合同能源管理供热运营托管”和“按需供热节能运行”的商业模式，七年来发展迅猛，已成为北京地区民营供热领域的领军企业。2003年年40万万M M2 2 2006年年800万万M2 2007年年1100万万M2 2008年年1400万万M22004年年140万万M22005年年450万万M2104个81个56个33个12个2个管理项目数量及合同面积示意图 2009年年1800万万M2140个北京
18、地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202427华通热力集团简介p集团现有在职员工1200多人，管理项目140个，总合同面积达1800多万平方米，年产值超过4.5亿元人民币，服务对象涵盖住宅小区、政府机关、企事业单位、院校、部队、医院等多种客户类型。在职员工在职员工管理项目管理项目管理面积管理面积年产值年产值12001200多人多人140140个个18001800多万多万M M2 24.54.5亿元亿元北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202428华通热
19、力集团简介p集团始终坚持科学的发展观，走技术创新和可持续发展之路。公司成立之初即把“节能减排”做为企业的核心业务，自主研发的供热节能控制器经三代更新，如今已实现智能控制、远程控制、集中控制等多种国内先进功能，以多项专业检测报告被证实了所取得的经济和社会效益，并且拥有多项国家发明专利。第三代第三代节能产品节能产品锅炉供热节能系统锅炉供热节能系统北京希文会计律师事务所北京希文会计律师事务所评估报告书评估报告书专利技术为价值人民币3589.8万专利技术为价值人民币3589.8万北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202429p凭
20、借 “先进的节能技术功底、扎实的运行管理基础、精准的客户服务能力”，赢得了政府相关管理部门和客户的一致好评，成员公司连续多年被北京市人事局和北京市政管理委员会评为“北京市供热先进单位”、“北京市供热优秀单位”，荣获“ 全国节能突出贡献示范单位”、“ 质量安全信誉AAA企业”等荣誉称号。华通热力集团简介北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202430华通热力集团简介p不断的创新经营，集团在行业里积累了极大的优势1、北京区域锅炉房供热规模最大、综合实力最强的供热公司；2、成功实施北京首例供热节能改造项目，填补了北京市供热节能的
21、一个空白；3、拥有国内领先的供热节能技术，北京市综合类核心供热节能技术产品单位排名第一；4、连续多年被北京市市政管委、市人事局评为年度供热优秀/先进单位；5、北京地区首家区域供热“全程一站式服务”单位;北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202431p集团目前拥有多项节能技术北京市综合类核心供热节能技术产品单位排名第一！北京市综合类核心供热节能技术产品单位排名第一！集团节能技术及应用成效北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202432华通热力集团简介p
22、集团在管理项目，总合同面积1800万M2p 其中1270万M2已完成节能改造p BOT和TOT投资面积 400万M2p北京市业内知名地产公司和物业管理公司与集团建立了战略和业务合作关系，如： (有限列举，排名不分先后) 集团主营业务业绩一览北京亿城物业管理有限公司深圳市长城物业管理股份有限公司北京悦豪物业管理有限公司 北京首欣物业管理有限责任公司 北京金隅嘉业房地产开发有限公司北京美晟房地产有限公司北京天诚广厦物业服务有限公司北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202433p集团目前拥有多项节能技术北京市综合类核心供热节能
23、技术产品单位排名第一！北京市综合类核心供热节能技术产品单位排名第一！集团节能技术及应用成效气候补偿系统分时分温供热节能控制系统水力平衡调节技术节电控制技术烟气冷凝回收系统地源热泵系统太阳能供热水系统高温远红外涂料节能技术复合极化技术 节气技术 节电技术 新能源运用 能效提高北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202434节能技术改造实施流程水力学计算水力学计算通过水力学计算，首先解决热力系统水力平衡问题安装气候补偿系统循环水泵节能改造节约燃气节约电耗供热节能北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服
24、务单位服务单位7/26/20247/26/202435燃气是如何节约的？锅炉供热曲线图p气候补偿系统原理北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202436燃气是如何节约的？p气候补偿系统原理燃烧器出水回水换热器锅炉正常运行的锅炉示意图北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202437燃气是如何节约的？p气候补偿系统原理燃烧器出水回水换热器锅炉控制器室外温度传感器出水温度传感器加装智能控制系统的锅炉示意图北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全
25、程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202438集团气候补偿系统定型产品p第三代节能产品(HTXY-03型)北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202439集团气候补偿系统定型产品p第三代智能控制系统结构图北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202440集团节能技术及应用成效介绍p第三代智能控制系统（ HTXY-03型）节能检验报告监测项目监测项目：清枫华景园节气率26.98%北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一
26、站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202441集团节能技术及应用成效介绍p第三代智能控制系统（ HTXY-03型）节能检验报告监测项目监测项目：融科.橄榄城节气率35.01%北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202442p节电控制技术循环水泵节能改造流程电能是如何节约的？更换水泵规格型号温差式变频控制更换水泵叶轮供热系统水力平衡复核计算循环水泵参数确定水力平衡调节配置节能水泵北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202443集团节能技术
27、及应用成效p集团节能产品及节能改造项目的应用成果、2005年-2009年底已成功实施节能改造项目94个个；总节能面积达1270万万；2009-2010供暖季（以度日数核算，扣除天气影响）总节约燃气量达：2200万立方米万立方米；价值人民币约：4290万元万元；总节约电量达：530万度万度；价值人民币约：450万元万元；平均节省能源20%以上，最高达到35%以上；北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202444集团合同能源管理经典案例老旧项目节能改造新型社区能源托管机关院校节能改造公共场所能源托管北京地区首家区域供热北京地区
28、首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202445总政机关单位系统供暖诊断，对锅炉及系统做了节能技术改造，安装了燃气锅炉节能控制装置，彻底解决了远程不热、近端过热的温度不均衡的问题，减少了热量的损耗。老旧建筑节能分享由于建筑属于早期建成建筑，二次管网系统比较陈旧，水力平衡失调，同样的供水温度，各系统的室内温度冷热不均，人工很难调节。供暖问题改造措施供暖室内温度达标，节能效果非常明显；北京节能环保服务中心在该锅炉房现场进行对比测试，节能率达到22.6%；改造结果总政机关锅炉房是北京市首例供热节能改造项目，填补了北京市供热领域节能改造的空白。北京地区首家区
29、域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202446总政机关单位说明运 行 方 式节能效果普通运行（改造前） 节能运行（改造后）日期燃气量（M3）燃气费用（元）日期燃气量（M3）燃气费用（元）节气率%节约费用(元)相同气温-2/-122003.1.41天31,21256,1822003.1.2723,38242,08825.114,094 相邻10天平均相同气温-2/-102002.12.30 至2003.1.8 10天300,543540,9772003.1.10至2003.1.19219,704395,46726.9 145,510节能
30、改造前后的燃气消耗量对比表老旧建筑节能分享北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202447地处丰台区青塔西路58号，锅炉房总供热面积约27.7万平方米。安装燃气热水锅炉3台，两台10t/h燃气热水锅炉，一台8t/h燃气热水锅炉。供暖方式为直供，末端散热设备为散热器片。基本状况供暖循环泵配置不合理，同时供暖系统中无节能控制装置，不能根据室外温度的变化和用户室内温度进行调节，造成许多不必要的浪费。供暖问题改造措施加装气候补偿装置；安装平衡法及采暖系统水力平衡调节；燃气管道上安装极化装置。安装气候补偿装置，实现根据室外温度的变化
31、和不同时间段按需供热。燃气管道安装极化装置，大大提高了燃烧热效率，具有非常明显的节能效果。改造后每年节气15%左右，约47万立方米，节电10%以上，约4万度。改造结果珠江峰景2009年北京市节能改造示范项目节能托管北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202448陶然北岸锅炉运行压力平稳，室内温度舒适，锅炉的运行时间得到均衡，提高了自动化程度。老旧小区节能托管供暖锅炉房供暖总面积为349450.36平方米，其中畅柳园小区为143268.2平方米；五台7MW热水锅炉，型号为：WNS7-1.0/115/70-Y(Q)。基本状况由
32、于建筑属于早期建成建筑，二次管网系统比较陈旧，水力平衡失调，同样的供水温度，各系统的室内温度冷热不均，人工很难调节。供暖问题改造措施供暖室内温度达标，节能效果非常明显；经北京市煤炭节约办公室节能功能检测站检测，节气率达到21.34%，节能改造前后对比第一年节约燃气节约燃气8080万立方米万立方米，约合约合人民币人民币144144万元万元。改造结果北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202449中铁电气化工程集团大厦精确水力计算，管网水力平衡系统调试；加装节能控制系统；老旧管线进行了更换检修。老旧小区节能托管地处莲花池西路，
33、锅炉房总供热面积约15万平方米。安装有6台德国布德鲁斯LoganoGE615型（1400kw）燃气热水锅炉，配置Elco燃烧机和2台4311、4台4312Buderus控制器。基本状况有些楼房温度严重不达标，而有些楼房热得开窗户，供热区域存在着严重的水力失衡问题。供暖问题改造措施小区的水平水力失衡得到有效的改善，室内温度恒定、舒适 。每年平均节约燃气23.6立方米，合人民币45.92万元。改造结果北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202450一瓶小区改造生活热水一次系统，使其与供热系统改造生活热水一次系统，使其与供热系统
34、翻开。翻开。在外管网上安装平衡阀，对外管网进行水在外管网上安装平衡阀，对外管网进行水力调节。力调节。高档住宅小区TOT节能托管供暖锅炉房供暖总面积为17.5万平方米，其中十台1.4MW热水锅炉。基本状况建筑属于高档小区建筑，生活热水一次系统与供热系统未分开，运行季浪费电能和燃气。外管网水力失调严重，末端供暖质量不达标。供暖问题改造措施热水系统改造后每年可节电169920KW/h169920KW/h，折合人民币，折合人民币135936135936元。元。 供暖室内温度达标，末端供热质量达标。改造结果北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/2024
35、7/26/202451融科.橄榄城精确水力计算，管网水力平衡系统调试；加装节能控制系统；老旧管线进行了更换检修。小区一期、二期供暖面积为20万平方米。采用2台德国布德鲁斯锅炉，分别有两组。基本状况有些楼房温度严重不达标，而有些楼房热得开窗户，供热区域存在着严重的水力失衡问题。供暖问题改造措施小区的水平水力失衡得到有效的改善，室内温度恒定、舒适 。每年平均节约燃气23.6万立方米，合人民币45.92万元。经北京市节能环保服务中心检测，其节气率为35.01%。改造结果高档住宅小区TOT节能托管北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26
36、/202452清枫华景园精确水力计算，管网水力平衡系统调试；为锅炉及系统做了节能改造，安装了自己新研发的新型供热节能控制系统HTXY-02/03新型社区节能分享供暖面积12.1万平方米；三台布德鲁斯热水锅炉；系统为间供系统，由三台板换供南区和北区的住宅供暖。基本状况小区为新建小区，保温较好，但是能耗较高。供暖问题改造措施经过一个供暖季的运行，性能稳定，室内温度达标，节能效果非常明显；08/09采暖季共节省燃气为节省燃气为34.2534.25万立方万立方米，合人民币米，合人民币66.7966.79万元。万元。 经北京市节能环保服务中心进行对比检测，其节气率为节气率为26.89%26.89%。改造
37、结果北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202453北京舞蹈学院机关院校节能保证安装计算机集中控制系统、气候补偿系及室温采集系统水力平衡调节分时分区分温控制更换循环泵（2台）安装烟气冷凝热能回收系统（3台）该项目供暖面积约10.7万平方米，包括4.5万平米的住宅和约6.2万平米的教学区，住宅、公建共有约26栋建筑，最高层数为18层；有3台型号为WNS4.2-1.0/115/70-Y(Q)的燃气热水锅炉，燃烧机均为德国欧科（Elco），供暖方式为直接供暖。基本状况供暖问题改造措施小区的水平水力失衡得到有效的改善，室内温度恒定
38、、舒适 。实现分区分温控制，按需供热。每年平均节约燃气23.16立方米，合人民币45.16万元。改造结果外网水力失调;无锅炉集控装置和气候补偿系统;无分时分区分温控制,尤其是原泵的高扬程;无室温测控系统; 锅炉排烟损失大。北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202454中国石油勘探开发研究院 安装计算机集中控制系统、气候补偿系统、室温采暖系统水力平衡调节分时分区分温控制加装超声波流量计原有11台锅炉实现了联动控制锅炉房建筑面积3178平方米.为地下一层，地上一层，辅助间部分四层，建筑高度13.95米，采用现浇注钢筋混凝土框
39、架结构;共有3套热源系统:3台15MW（折合21吨/小时）的瑞士皓欧(Hoval，型号为THW-I，160/140NTE-K)燃气热水锅炉，为约40万平方米的生活区供暖，供暖方式为间接供暖。 基本状况供暖问题改造措施集控系统具备所有现场数据采集、打印功能，实现了锅炉联动控制，有效的节约了设备寿命。小区的水力失衡得到有效的改善，室内温度恒定、舒适 。实现分区分温控制，按需供热。改造结果外网水力失调；锅炉集控装置失效；无分时分区分温控制；无室温测控系统；无锅炉联动控制功能；原有涡街流量计均失效机关院校节能保证北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/
40、20247/26/202455华通五星级优质服务p华通热力集团经过多年的供热运行管理，积累了丰富的运营服务经验，形成了一整套完整流程的供热运行管理体系；p以华远意通为例，公司执行以总经理领导下的项目负责制；p“5大服务部门”贯彻“五心服务”的指导方针，达到“5个100%的服务承诺”，构建了高效、扎实的优质供热服务体系；5大服务部门“5心”服务指导方针5个100承诺北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202456华通五星级优质服务5大服务部门客服部维保部运行部技术部品质部“5心”服务指导方针运行部分区域管理运行区域，各区域经
41、理管理所属区域锅炉房和小区的供热。小区分别配置锅炉房（机房）领班、司炉工、水质化验员、维修工、收费员、水质化验员等人员，全员培训上岗。公司设立总工办，负责区域供热的技术方案，实施节能改造、循环泵和水力平衡调节，确保供热运营的技术先进性。维保部对各小区锅炉房设备及管网等进行维护保养、维修和运行抢修，并承担小区供热的常规技术支持和安全管理工作。做到小问题及时处理不过夜。客服部人员分别负责协调供热公司、物业公司（房地产公司）和业主（用热单位）的关系。公司设置了强有力的内部监督机制，品质部统一对各小区锅炉运行状况及供热品质进行监督检查、核实，不定期抽派人员对三项制度、三个规程统计、核算制度贯彻、执行情
42、况进行检查，做到防患于未然。技术调整要 耐心运行服务要 齐心维护保修要 细心客户服务要 爱心品质监督要 专心北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202457华通五星级优质服务设备完好率100%维保项目合格率100% 客户有效投诉解决率100%5 5个个100%100% 服务承诺服务承诺维修及时率100%供暖温度达到182为100%5个100承诺5大服务部门“5心”服务指导方针北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202458华通五星级优质服务p供热标准供
43、暖温度达到：2北京市供暖标准为182，我公司为了让用户冬季更温暖舒适，将供暖温度控制在202。供暖时间： 12110天（或按政府规定时间）p客服热线与监督电话供暖期间4008客服热线：400-899-5588客服监督电话：010-58030606北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202459华通五星级优质服务p所获部分荣誉奖状北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202460华通五星级优质服务p来自业主等多方的表扬信 北京地区首家区域供热北京地区首家区
44、域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202461华通五星级优质服务p集团开展客户满意度调查活动2007年以来，华通热力集团坚持开展面向所有热用户的客户满意度调查活动，活动得到的广大热用户的好评。在活动现场，华通供热被居民亲切的称为“服务到家，温暖到心”。北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202462华通五星级优质服务p每年的调查活动都能引起媒体的广泛关注；p0910供暖季，客户满意度达95.3；报纸和门户网站纷纷报导报纸和门户网站纷纷报导北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程
45、一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202463合同能源管理在华通北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202464俱乐部的 p时间：2007年p主演：华通热力集团及70余家客户p事件：华通发起，联合成立“北京华通热力会员俱乐部”北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202465俱乐部的p俱乐部成立后，开展了一些卓有成效的活动。赢得了用热单位和终端热用户的一致好评，经济效益和社会效益显著。p俱乐部良好的发展态势，也吸引了更多的会员
46、前来加入，截至2010年底，已发展单位会员160余家。北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202466俱乐部工作富华家园项目锅炉房橄榄城项目锅炉房华侨城锅炉房大城小镇锅炉房北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202467俱乐部工作北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202468俱乐部工作2008年7月12日2008年7月20日篝火烧烤20082008年年7 7月月2626日日北京地
47、区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202469俱乐部工作北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202470俱乐部的p俱乐部会员发展原则与目标俱乐部主要实行单位会员制。北京华通热力会员俱乐部不以盈利为目的，免费加入。2010年，会员单位发展目标为250家。会员分VIP会员（金卡会员和银卡会员）、普通会员。北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202471俱乐部的p俱乐部文化建设 事业拓展事业拓展的的支撑支撑开阔视野开阔视野的的平台平台感情沟通感情沟通的的港湾港湾北京地区首家区域供热北京地区首家区域供热“全程一站式全程一站式”服务单位服务单位7/26/20247/26/202472永远是大家最真诚的朋友！市场总监市场总监 张东胜张东胜电话：电话：1860104068818601040688邮件：邮件：TT
