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1、企企业级服服务saassaas软件件GEGE矩矩阵分析分析1Saas行业背景行业背景P A R TSaas行业定义行业定义3定义定义SaaS是Software-as-a-Service的简称，意思是软件即服务。随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。Saas行业分类行业分类4分类分类通用型行业垂直型Saas行业发展背景行业发展背景12345云计算推动云计算推动saas行业发展行业发展经济减缓，企业需高效降成本经济减缓，企业需高效降成本企业信息化趋势，企业信息化趋势，saas长尾市场长尾市场市场增长快市场增长快Saas企业的发展特点企业的发展特点Sa
2、as行业发展背景行业发展背景行业发展特点行业发展特点1本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT1发展云计算推动发展云计算推动saas行业行业预计2015年全球云计算市场规模将达到近500亿美元，其中SaaS服务占比57.5%。云计算的不断成熟，生态圈的逐步完善，以及云计算产业链的不断壮大都将推动SaaS服务快速发展。作为我国SaaS服务的对标行业，美国的SaaS在经历了启动期、快速发务占比57.5%。云计算的不断成熟，生态圈的逐步完善，以及云计算产业链的不断壮大都将推动SaaS服务快速发展。展期之后
3、，目前已经进入稳定发展期，市场对SaaS服务的接受度不断提高，各细分领域的玩家不断增加，移动化、数据资产化等新趋势为SaaS行业带来新机会，促进服务模式的进一步升级。行业发展特点行业发展特点2本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT2经济减缓，企业需高效降成本经济减缓，企业需高效降成本l2015年第四季度我国国内生产总值增长率为6.8%。随着我国经济增速持续放缓，经济进入新常态，劳动力成本不断攀升，企业亟需提高管理效率、控制管理成本的解决方案。l相比传统软件，SaaS服务依托于云计算与互联网，采取按
4、需收费的模式，无需企业用户准备机房等硬件设施，能够大幅度降低企业运营成本，提高运营效率。行业发展特点行业发展特点3本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT3企业信息化趋势，企业信息化趋势，saas长尾长尾l2015年底，我国网民总体规模超过6.88亿，全年共计新增网民3951万人，互联网普及率为50.3%。l但目前我国企业信息化程度较低，特别是中小企业，其信息化程度仅约10%。随着互联网的进一步普及，企业信息化与网络化程度的不断加深，预计未来企业对SaaS服务的需求将不断扩大，SaaS服务长尾市场的
5、潜在发展空间巨大。行业发展特点行业发展特点4本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT4市场增长快市场增长快2015年我国年我国SaaS服务市场规模近四百亿元，未来有望服务市场规模近四百亿元，未来有望随行业随行业热度而进一步扩大热度而进一步扩大2015年我国云计算市场规模为637亿元，同比增长25.1%；预计2016年这一数字将达到789亿元，同比增长23.9%。2015-2018年的市场规模复合增长率预计为22.2%。2015年我国SaaS服务市场规模为382亿元，同比增长25.1%。预计2016年
6、我国SaaS服务市场规模将达到491亿元，同比增长28.5%。15-18年的复合增长率预计为32.6%。行业发展特点行业发展特点5本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT5saas企业发展特点企业发展特点根据美国投资人对SaaS企业的评判标准，目前业内总结出了如下的三个公式：客户生命周期价值是获客成本的3倍以上，每年的获客成本要小于当年的客单价，即成本低于收入。此外，客户流失率要小于5%。除了数据判断，优秀的SaaS企业还应当注重自身的产品研发、运维服务以及产品销售。产品研发包括产品性能、研发能力、
7、迭代速度等，运维则包括产品后期监测、运营以及维护、以及企业客户行为的数据分析，以便更好地了解客户特性、客户活跃度及忠诚度，画出客户生命周期曲线，做好客户流失预警机制。未来发展趋势未来发展趋势1 12 23 3Saas与与paas界限模糊界限模糊垂直型垂直型saas新的创投热潮新的创投热潮将有市值更大的将有市值更大的强大公司出现强大公司出现Saas行业未来发展趋势行业未来发展趋势未来发展趋势未来发展趋势1本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT1saas与与paas界限模糊界限模糊SaaS与与PaaS
8、的界限逐渐模糊，软件的界限逐渐模糊，软件+平台的模式将逐步平台的模式将逐步发展，未来将与大数据更加紧密地结合发展，未来将与大数据更加紧密地结合lSaaS服务具有应用范围广，按需订购形式灵活等特点，但仅仅做具体的应用软件无法满足客户日益增加的个性化要求；而集成式的PaaS服务能够帮助SaaS服务供应商完成产品多元化和定制化，加快SaaS应用的开发速度，因此，包括Salesforce在内的多家SaaS服务供应商开始提供PaaS服务，将二者的优点有机结合。未来SaaS与PaaS的界限将逐渐模糊，软件+平台的服务模式将逐步发展。l大数据需要依托SaaS服务的分布式处理、分布式数据库、云存储等技术”，而
9、SaaS服务中有多种商业模式是基于海量数据的创新服务，SaaS、PaaS与IaaS共同构成的云计算与大数据是互联网+企业服务产业链上不可或缺的两个主体，二者相辅相成，未来将共同发展。未来发展趋势未来发展趋势2本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT2垂直型垂直型saas将成为新热点将成为新热点通用型通用型SaaS服务日渐成熟，提供有针对性的行业解决方案的服务日渐成熟，提供有针对性的行业解决方案的垂直型垂直型SaaS未来将成为新一未来将成为新一轮创投热点轮创投热点l相比通用型SaaS企业，行业垂直型S
10、aaS服务商具有市场渗透较快、竞争壁垒较高、获客成本较低等优势，亦能够满足产业集群中加工商、经销商的自我管理以及与品牌商更为精准的业务交互的需要。l部分国内的行业垂直型SaaS服务商有机会利用其多年建立的行业优势形成有针对性的云端解决方案，快速切入垂直领域的SaaS服务。l在国内多个通用型SaaS服务赛道主要玩家逐渐显现、各细分领域竞争愈发激烈、行业发展日趋成熟的环境下，对标美国发展较为成熟的行业垂直SaaS服务商，未来行业垂直型SaaS有望成为SaaS行业中新的创投热点。未来发展趋势未来发展趋势3本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT本模板来自微信公众号：趣你的
11、PPT本模板来自微信公众号：趣你的PPT3将出现一批市值更大的公司将出现一批市值更大的公司l在美国，企业级SaaS服务领域目前已经诞生了数家市值在百万级美元以上的上市公司，其中更有市值超过500万美元的SaaS巨头Salesforce。此外美国SaaS市场还有一些估值较大的非上市公司，如估值50亿美元（325亿人民币）的在线支付公司Stripe。l目前国内市值/估值最大的SaaS企业为用友网络，目前市值为254亿人民币。随着SaaS行业不断升温，服务模式不断成熟，考虑到SaaS服务长尾市场潜在空间广阔，未来我国将诞生一批市值更大、实力更强的SaaS服务提供商。2Ge模型分析模型分析P A R
12、TGe模型分析模型分析Part01市场竞争力市场竞争力产品竞争力产品竞争力GE矩阵矩阵Ge模型分析模型分析本模板来自微信公众号：趣你的PPT1市场吸引力市场吸引力吸引力吸引力权数权数HR服务服务供应链供应链服务服务财务财务服务服务客户关客户关系管理系管理生产生产管理管理采购采购管理管理市场市场营销营销平台平台产品产品差旅差旅服务服务政府政策0.05213221132客户群0.05111111145薪酬0.1435433344技术壁垒0.15355344353员工构成0.15334343444硬件供应0.1444444444市场容量0.1454343353市场增长率0.15333444343行业
13、盈利能力0.15445445344合计13.33.554.053.353.653.53.054.23.55首先我们选取了吸引力的几个方面，分别是政府政策、汇率、工资水平、技术、人员来源、硬件供应、市场容量、市场增长率、行业盈利能力几个方面。Ge模型分析模型分析本模板来自微信公众号：趣你的PPT2产品竞争力产品竞争力我们对产品选取了一下的维度，研究与开发、实施、营销、财务、分配、管理能力、利润率几个方面，根据每个维度不同的权重，我们得到了软件行业产品的竞争力竞争力竞争力权权数数HR服务服务供应链供应链服务服务财务财务服务服务客户关客户关系管理系管理生产生产管理管理采购采购管理管理市场市场营销营销
14、平台平台产品产品差旅差旅服务服务开发能力0.15334333344实施能力0.05544445544营销策略0.3545434344财务状况0.1445444444管理能力0.2445445445利润率0.2445445445合计14.23.854.83.853.554.33.644.4Ge模型分析模型分析本模板来自微信公众号：趣你的PPT3GE矩阵分析矩阵分析根据前面的市场吸引力和产品竞争力分析，我们得到不同产品的分值及ge矩阵通过我们的分析，我们发现，平台产品和财务类型的软件需要保持优势，采购类型的软件要争取有所好转，供应链和生产类型的软件可以维持现状，客户关系和市场营销类的软件需要分阶段的进行退出，而HR和差旅类型的软件可以加倍投资或者选择退出。序号序号产品产品吸引力吸引力竞争力竞争力1HR服务3.34.22供应链服务3.553.853财务服务4.054.84客户关系管理3.353.855生产管理3.653.556采购管理3.54.37市场营销3.053.68平台产品4.249差旅服务3.554.4吸引力吸引力5,4(4,3.5(3.5,0竞争力5,4财务云平台采购HR差旅(4,3.5)供应链生产客户关系、市场营销(3.5,0)谢谢！谢谢！
