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1、银行类客户活动策划简案2013年9月29日辽宁雅威广告有限公司活动目的活动目标客户活动内容规划活动主题及特点活动目的 系列活动的目的就是通过活动的举行，为企业和个人用户展示优越的产品服务特点，提供适应不同需求的理财手段和工具，提升各产品功能的知名度。使客户在活动中知晓我行的各项业务和办理业务后的回报及收益，充分体现银行业务及办理的方式方法，使用户认识并更深刻地了解本行各类业务，突出业务的特性，加深在广大市民、企业中的优质服务形象，从而进一步扩大我行影响力与业务量。活动目标客户 目标客户的定位是有一定消费能力的群体，尤其是收入相对较高的企业主、管理人员、公务员等对理财有较大热情和兴趣的人。同时根
2、据银行过往的成功经验，理财产品在中老年群体当中也有较好的推广前景。个人银行业务目标客户:年龄在28-45岁、都市蓝领、白领、私营业主以上、教育背景良好，乐于接受新鲜事物和新科技、有较强的理财、增值需求的人群。 企业目标客户：大型集团性企业、地区龙头传统企业、具有完善的销售网的大型生产、制造型企业。活动内容规划2013年10月26日(周六)2013年11月24日(周日)每逢周末举行活动名称日期场地*银行温暖社区行（理财产品推广）历时一个月（正是秋冬交替之际，温暖行的理想时机）活动周期总计：场地面积现场受众有效覆盖超过5种媒体渠道，超过10家媒体报道媒体覆盖*银行主办单位鲅鱼圈各高尚小区1000户
3、以上承办单位辽宁雅威广告有限公司支持单位活动内容规划2013年11月30日(周六)2013年12月22日(周日)每逢周末举行活动名称日期场地*银行服务月（理财产品推广）历时一个月（正是年底消费旺季，路演的推广的理想时机）活动周期总计：场地面积现场受众有效覆盖超过5种媒体渠道，超过10家媒体报道媒体覆盖*银行主办单位鲅鱼圈各主要商业街、商场5万以上承办单位辽宁雅威广告有限公司支持单位活动内容规划2013年12月28日(周六)举行活动名称日期场地*银行新年答谢会（个人VIP客户维护、产品推广）历时一天（新年将至，对个人VIP客户进行例行维护）活动周期总计：场地面积现场受众有效覆盖超过5种媒体渠道，
4、超过10家媒体报道媒体覆盖*银行主办单位鲅鱼圈高端酒店、会所150人以上承办单位辽宁雅威广告有限公司支持单位活动内容规划2014年1月10日(周五)举行活动名称日期场地*银行新年联谊会（企业VIP客户维护、产品推广）历时一天（新年将至，对企业VIP客户进行例行维护）活动周期总计：场地面积现场受众有效覆盖超过5种媒体渠道，超过10家媒体报道媒体覆盖*银行主办单位鲅鱼圈高端酒店、会所30家企业以上承办单位辽宁雅威广告有限公司支持单位活动内容规划2014年1月17日(周五)举行活动名称日期场地*银行员工新年会（企业内部年会、誓师会）历时一天（新年将至，对企业员工辛勤工作的勉励、新年工作的激励）活动周
5、期总计：场地面积现场受众有效覆盖超过5种媒体渠道，超过10家媒体报道媒体覆盖*银行主办单位鲅鱼圈高端酒店500人以上承办单位辽宁雅威广告有限公司支持单位活动内容规划2014年1月18日(周六)2014年2月23日(周日)每逢周末举行，春节除外活动名称日期场地*银行来拜年小区处处春意浓（理财产品进社区）历时一月（辞旧迎新之际，对潜在客群进行例行推广）活动周期总计：场地面积现场受众有效覆盖超过5种媒体渠道，超过10家媒体报道媒体覆盖*银行主办单位1000户以上承办单位辽宁雅威广告有限公司支持单位鲅鱼圈各高尚小区活动内容规划2014年3月1日(周六)2014年3月2日(周日)活动名称日期场地*银行财
6、富讲堂（高端客户理财产品讲解会）历时两天（对前期积累优质客户进行强销推广）活动周期总计：场地面积现场受众有效覆盖超过5种媒体渠道，超过10家媒体报道媒体覆盖*银行主办单位300以上承办单位辽宁雅威广告有限公司支持单位鲅鱼圈分行或高端酒店、会所活动主题及特点*银行温暖社区行1、社区选择条件属于大型高尚住宅区,居民户数在200户以上；已入住率在80%以上小区已布设了宽带通讯网属于当地的文明小区或物业管理先进小区小区内有适合举办活动的公共场所（花园、会所、线路等）能取得物业公司的支持与帮助2、社区宣传形式社区公益活动宣传。活动内容贴近居民生活，营造文化、公益气氛。拟在小区内组织理财产品主题小游戏并派
7、发冬季保暖礼品，在互动娱乐中既宣传了理财产品还派发了礼品，为品牌建设和后续客户开发建立了基础。3、社区业务宣传在选定的小区内公共场所，搭建小型路演主舞台、轻型拆装式展示架、各项业务的咨询台和理财顾问点，每一个展示架显示活动的主题和不同的业务功能，业务咨询台提供各类业务讲解答疑服务，理财顾问点提供各类理财渠道咨询分析服务。并就居民关心的热点生活问题，联合相关公司进行咨询与服务，宣传我行特色理财服务和功能。4、活动程序首先进行公益性宣传，吸引居民形成舆论，积极参加，树立亲民、可信、诚实的形象。而后，以帮助居民理财，解决生活中的实际问题为切入点，介绍银行的服务，解答居民疑难。5、注意事项社区路演安排
8、在周六和星期日上午10：00起。在社区内，不宜进行喧闹的商业化宣传形式，不用高音喇叭。理财产品推广活动主题及特点*银行服务月理财产品推广1、场地选择根据本次活动的目的，路演地点安排如下：鲅鱼圈人流集中的商业街、电脑街、文化街或大型购物中心内；知识层次、素质较高的鲅鱼圈居民较集中的公共场所；有举办路演所需的场地与基础设施；能取得管理方面的同意甚至支持；能保证安全与秩序。2、活动形式主持人与观众互动交流，进行有奖问答或游戏；娱乐节目（小品、乐队和演唱）穿插；银行业务如网上银行、证券买卖、手机银行、自助贷款、外汇买卖、自助缴费等功能演示；发放业务宣传折页。3、路演场地布置搭建大型路演主舞台、轻型拆装
9、式展示架、各项业务的咨询台和理财顾问点，每一个展示架显示活动的主题和不同的业务功能，业务咨询台提供各类业务讲解答疑服务，理财顾问点提供各类理财渠道咨询分析服务。并就居民关心的热点生活问题，联合相关公司进行咨询与服务，宣传我行特色理财服务和功能。4、活动程序首先进行暖场表演，聚集人气，吸引市民积极参加，树立品牌形象。然后，以银行业务理和财知识有奖竞猜为切入点，介绍银行的服务和产品，并解答居民疑难。5、注意事项路演安排在周六和星期日上午10：00起。在商场外或室内中庭，可适当进行喧闹的商业化宣传。活动主题及特点*银行新年答谢会个人VIP客户维护、产品推广1、场地选择根据本次活动的规格和邀请嘉宾身份
10、，应当选择在鲅鱼圈内的五星酒店或高端主题会所比较私密或低调的场所；有能够为150人提供会务和餐饮服务的能力和基础设施；能取得管理方的支持和全力配合；能保证安全与秩序。2、活动形式有主题内容的冷餐会，不宜过于商业化；主题活动如红酒评鉴、旅游资讯等再穿插娱乐节目；答谢老客户进一步密切客户与银行之间的关系； 宣传银行的整体形象，展示银行的实力与特色文化； 推介银行的理念与服务，巩固老客户，吸引新客户，为新一年的业务拓展奠定基础； 客户经理与客户互动话题；倾听客户理财需求和建议建言。3、会议场地布置搭建主舞台、轻型拆装式展示架、视屏设备支持，每一个展示架显示活动的主题和不同的业务功能，联合相关公司进行
11、咨询与服务，宣传我行特色理财服务和功能。4、活动程序首先进行暖场表演，活跃气氛，慢慢将活动推向热烈进入真正主题，引起嘉宾兴趣。然后，以银行业务理和财知识有奖竞猜为切入点，介绍银行的服务和产品。5、注意事项提前进行客户分类，以免出现客户相互回避的尴尬，客户经理一定要提前落实确定能到场嘉宾。活动主题及特点*银行新年联谊会企业VIP客户维护、产品推广1、场地选择根据本次活动的规格和邀请企业层次，选择相应的合理的场地；有能够为150人提供会务和餐饮服务的能力和基础设施；能取得管理方的支持和全力配合；能保证安全与秩序。2、组织形式根据实际情况，采用与企事业单位合作/协作或独立组织等灵活多样的方式，以举办
12、企业银行推介会/展示会等多种形式，突出行业特色，让参会者全面感受银行的温情关怀文化和内涵。在活动中 要注重突出营销案例的新颖和特色，强调对企业的个性化服务。3、参加对象企业大客户及特色客户、传统企业E化客户、电子商务客户、目标客户经理及财务负责人、政府部 门、新闻媒介等。4、准备工作业务宣传资料准备：拟统一设计印制宣传折页和定制展示板。展示板包括：网上企业银行普通功能、网上企业银行个性化服务和电子商务解决方案。具体宣传内容由银行统一设计制作。5、注意事项 活动环节力求简单新颖，便于客户参与，又能留下深刻印象； 安排演示区和咨询区；安排企业人员进行案例演讲，整合企业资源进行企业联动，实现资源共享
13、达到共赢效果；新闻媒介邀请及发稿安排。活动主题及特点*银行员工新年会企业内部年会、誓师会1、场地选择根据本次活动的规格选择相应的合理的场地；有能够为500人提供会务和餐饮服务的能力和基础设施；能取得管理方的支持和全力配合；能保证安全与秩序。2、活动意义企业年会历来被企业视为一年一度不可缺少的“全员盛会“，是许多企业一年之中最为重要的团体 活动之一。不断创新，开好年会，配合企业的管理目标达到更好的效果，让每一个参与者都通过一 个好的年会来振奋精神，统一认识，锁定目标。调动每个参会者的积极性，加深员工自觉对企业新 目标、管理新思路的理解和认同，并最大限度地使其参与到年会的欢乐气氛中来。3、目标达成
14、品牌内部传播：将银行的品牌特征向企业内部进行一次有效传播，使员工更深层了解并在工作中得以运用，使之成为企业品牌有力的传播者；沟通理解：加强公司上下的信息互换，让管理层了解员工工作生活状态，让员工深入理解战略阶段进程，清晰2014年新的战略目标和执行策略；意志激励：表彰优秀鼓舞士气，为2014年新的腾飞做好准备；团队共融：强化新结构下的团队融合，迎接新的调整和挑战；价值渗透：加强员工（及家属）对企业文化和价值观的认同，提升企业忠诚度。活动主题及特点*银行来拜年小区处处春意浓理财产品进社区1、社区选择条件属于大型高尚住宅区,居民户数在200户以上；已入住率在80%以上小区已布设了宽带通讯网属于当地
15、的文明小区或物业管理先进小区小区内有适合举办活动的公共场所（花园、会所、线路等）能取得物业公司的支持与帮助2、社区宣传形式银行工作人员给小区居民拜年，邀请演出团体，为小区居民表演舞龙，舞狮，方言小品等传统文化 节目3、社区业务宣传介绍理财产品和企业文化，针对偏好储蓄的市民，讲解基金定投相关知识；针对有馈赠、收藏艺术品需求的市民，推出为其量身打造的贵金属产品；针对担心误收假币的市民，讲解简单易学的辨识方法。有奖问答环节，回答正确即可获得春节礼品：灯笼，中国结，压岁包，生肖挂件，台历等温 馨礼品。4、活动程序首先进行公益性宣传，吸引居民形成舆论，积极参加，树立亲民、可信、诚实的形象。而后，以帮助居
16、民理财，解决生活中的实际问题为切入点，介绍银行的服务，再开展趣味游戏，让受众在娱乐中全面体验获知银行的产品和服务。5、注意事项社区路演安排在周六和星期日上午10：00起。在社区内，不宜进行喧闹的商业化宣传形式，不用高音喇叭。媒体宣传节奏10月*银行社区活动网络论坛信息发布路演巡回时间和地点公开10月*银行社区活动网络专题上线网络媒体新闻传播、跟踪报道10月*银行系列活动硬广发布所有户外硬广DM派发海报张贴1月*银行系列活动新年硬广发布所有户外硬广活动阶段活动气氛时间2013.10.202014.03.02活动持续期预热期高潮期发布会及前期宣传活动开展升温期持续影响2013.10.26第一阶段结束物料及广宣【1】海报3000张、宣传单10万张、宣传册3000册；【2】鲅鱼圈世纪广场广告牌，总计2块；【3】鲅鱼圈及周边地区主要街道横幅超过30条；【4】客运站大型LED广告；【5】公交车车体广告3条线各1台；【6】网络推广，跟踪报道。THANK YOU
