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1、企业企业 ERPERP 实施攻略三要素实施攻略三要素企业 ERP 实施攻略三要素介绍实施 ERP 的三个关键因素，培训是关键，要重点推进，以及在创新中化解风险。ERP 项目实施不仅仅是一个 IT 技术项目，它是现代管理的技术工具，是具有现代化先进管理理念的管理模式， 它将推动企业管理观念的更新，促进企业经营机制的转换，提高企业管理水平，促进现代企业制度的建立。培训是实施的关键ERP 项目实施成功的重要保证之一就是要抓好培训工作。每一个领导、每一个员工要自觉地适应信息化的要求， 而不能让信息化适应每一个人。通过培训，扫清广大职工实施信息化的思想障碍，提高广大职工建设信息化的积极性，增强搞好企业信
2、息化的信心。企业领导层的培训。 对企业中高层领导的培训是十分重要的一个环节， 让企业领导人对企业管理信息化， 对 ERP 有充分而准确的理解，认识到 ERP 不仅仅是一个 IT 技术项目，而且还是一个现代管理的技术工具，是具有现代化先进管理理念的管理模式。ERP 项目的实施将推动企业管理观念的更新，促进企业经营机制的转换， 大大提高企业的管理水平，同时也将大大促进现代企业制度的建立。ERP 业务技术骨干的培训。它是ERP 顺利实施的技术保证。在系统实施前和实施中，都要对技术骨干进行必要的系统软硬件操作培训。要让他们直接参与数据的采集、熟悉各种业务的程序和X 围，以便在以后的系统运行及二次开发中
3、发挥作用。 技术骨干对软硬件系统的掌握和业务的熟练程度，直接关系着 ERP 项目的实施运行。技术骨干同企业部门的一把手是 ERP 项目实施与运行的两大支撑， 他们之间只有相互协调、配合，才能真正发挥 ERP 项目的管理优势。各种业务管理人员的培训。要有计划地针对财务、物价、业务、采购、仓储、物流、生产、经营计划人员，进行贯穿于ERP 系统实施全过程的培训。 尤其是数据录入前的示 X 演示培训、 试运行操作培训，使其达到规 X 要求，经审核后方可录入。只有夯实最基本的管理层操作才能使 ERP 顺利实施。紧抓 ERP 重点整体推进需求是企业信息化的首要条件， 需求为信息系统提供了前提， 需求是企业
4、信息化发展的原动力， 需求是实施建设企业信息化的第一位工作， 任何离开需求或不符合需求的信息化系统都不会给企业带来效益，甚至事与愿违，造成不良后果。实施 ERP 系统工程，企业和负责实施项目的 IT 公司都应十分明确了解和掌握企业的需求，抓住 ERP 项目实施的重点。国内外的实践告诫我们，一个企业的信息化建设必须是系统的整体建设规划， 远近结合，统筹兼顾，整体协调。在实施中坚持统一规划、统一领导、统一标准管理，整体推进。实施方案要从整体系统和战略的高度出发， 从全球经营的环境和国内外大市场的发展变化趋势出发，从行业、产业、产品、技术等多角度分析本企业同国内外主要竞争对手之间在成本、 品牌、营销
5、方面的差异，通过纵向与横向优势的对比分析， 找出影响企业核心竞争力的主要原因，并通过 ERP 系统的整合优化和工作流程重组，挖掘出新的潜力。企业通过 ERP 系统在市场上建立什么样的竞争优势， 采用何种营销战略和策略？这不仅要考虑企业今后的长期发展战略， 又要与企业的现实状况结合起来， 谋划出企业当前和近期经营发展中最亟须解决的焦点问题。 制定总体目标和阶段目标， 同时分析企业现有业务流程、组织架构， 在实施中找出有哪些不符或不适合的方面进行补充、 改进。在考虑 ERP 软件的具体功能时， 要结合企业的经营环境和具体业态的特点、企业的业务流程、组织形式、组织结构、岗位设置、职责分工等等。 企业
6、依据自身特点对软件进行技术创新、 组织创新、 营销创新，才能有效地发挥 ERP 的管理功能和竞争优势。在创新中化解风险ERP 项目在实施过程中的难点是业务流程的重组。ERP 工程必须从企业的整体组织再造和业务流程、 工作流程的设计优化方面进行改革。 除去重叠的和无效的、 耗费人力、 物力、 财力的机构和岗位设置，减少不必要的环节、 层次， 重新进行整合， 从而确保企业有一个科学、规 X 的业务流程和管理基础， 并在此基础上对企业组织机构进行相应的重组，实现组织扁平化、小型化、网络化管理，提高管理效率和对市场的快速反应能力。企业业务流程重组是一项十分艰巨的任务， 需要企业领导高度重视，更需要全体
7、员工的配合支持，业务流程重组是 ERP 系统工程实施的基础，同时也是电子商务发展的基础。ERP 系统项目应用是一项高风险、高投入的工程，ERP 项目实施的成功与否受企业内外环境等诸多条件的制约和影响， 主要风险有设备选型风险、软件风险、硬件风险、安全风险、交易风险、网络技术风险等。特别要注意信息系统切换时可能出现的风险， 切换成功与否直接影响着信息化实施的成败，关系着能不能战胜“混乱期”，规避陷阱问题，切换失败而导致中途停顿，将造成不可挽回的损失。切换前一定要做好收银员的试营业、 收银试运行的操作测试和业务流程的测试，对测试运行中的问题，无论大小都不能忽视。切换时一定要严格程序，扣紧环节，规 X 化操作，标准化管理，这是最基础的工作。看不到风险不行，害怕风险也不行，对风险必须有正确的认识和对策。机遇伴随着挑战，效益伴随着风险。搞企业信息化，上ERP、电子商务系统会给企业带来巨大的影响，能提升企业的核心竞争力，给企业带来巨大收益，同时在这一过程中，难免会遇到前所未有的风险。因此，对实施中的风险不仅要敢于正视它，更要清醒地认识它，争取最大限度地减少风险，使企业少受风险的侵害，使效益更加明显。
